新一代信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)協(xié)議

新一代信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)需求方）：第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“新一代信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái)”是指由甲方提供的技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，旨在為乙方提供信息技術(shù)服務(wù)和支持。1.1.2“服務(wù)”是指本協(xié)議項(xiàng)下甲方為乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)。1.1.3“費(fèi)用”是指乙方為獲得服務(wù)而向甲方支付的報(bào)酬。1.2合作原則1.2.1雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則下，達(dá)成本協(xié)議。1.2.2雙方應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)的合法合規(guī)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方根據(jù)乙方需求，提供新一代信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)平臺(tái)的功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定，滿(mǎn)足乙方的業(yè)務(wù)需求。2.2服務(wù)承諾2.2.1甲方承諾按照乙方需求提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，保證乙方正常使用。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方支付的費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行處理。3.1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)負(fù)責(zé)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)合理使用服務(wù)平臺(tái)，不得從事違法活動(dòng)。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算4.1.1本協(xié)議項(xiàng)下費(fèi)用按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.1.2甲方應(yīng)在合同生效后，向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算清單。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式，向甲方支付費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下涉及的技術(shù)、商業(yè)信息等保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.1.2雙方應(yīng)在保密期間內(nèi)，采取必要措施保證保密信息的安全。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有新一代信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)等。5.2.2乙方在合法使用服務(wù)平臺(tái)的過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1如甲方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：每延遲一日，甲方應(yīng)支付合同總金額的1%作為違約金。6.1.2如甲方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式：合同總金額的10%。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1如乙方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式：每延遲一日，乙方應(yīng)支付合同總金額的0.5%作為滯納金。6.2.2如乙方違反本協(xié)議約定，從事違法活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第七章不可抗力7.1定義7.1.1本協(xié)議中，“不可抗力”是指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。7.2不可抗力處理7.2.1如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。7.2.2受影響的一方應(yīng)盡力減少不可抗力事件對(duì)服務(wù)的影響，并盡快恢復(fù)正常服務(wù)。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件后生效。9.2合同解除9.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)書(shū)面通知解除本協(xié)議。9.2.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等重大事項(xiàng)，對(duì)方有權(quán)要求解除或變更本協(xié)議。9.3合同終止9.3.1本協(xié)議因履行完畢、解除或雙方協(xié)商一致終止。9.3.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。第十章其他條款10.1合同的完整性10.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于新一代信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。10.2合同的修改10.2.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.4附件10.4.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.5合同的備案10.5.1雙方應(yīng)將本協(xié)議備案于各自的公司內(nèi)部管理檔案，以供查詢(xún)。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。11.1.2甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方確認(rèn)，甲方在提供服務(wù)過(guò)程中可能接觸到乙方的用戶(hù)數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)保證這些數(shù)據(jù)的合法性、正當(dāng)性和必要性。11.2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的用戶(hù)數(shù)據(jù)保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)有明確規(guī)定或乙方的明確授權(quán)。第十二章服務(wù)的升級(jí)與維護(hù)12.1服務(wù)升級(jí)12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和乙方的需求，對(duì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行定期升級(jí)，以保持其先進(jìn)性和適用性。12.1.2甲方應(yīng)在升級(jí)過(guò)程中保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。12.2服務(wù)維護(hù)12.2.1甲方應(yīng)提供7x24小時(shí)的在線(xiàn)技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)請(qǐng)求。12.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。第十三章服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)估13.1監(jiān)督機(jī)制13.1.1雙方應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)服務(wù)的提供和接受進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足約定要求。13.1.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題提出質(zhì)疑，并要求甲方進(jìn)行改進(jìn)。13.2服務(wù)評(píng)估13.2.1雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)的效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。13.2.2評(píng)估過(guò)程中，雙方應(yīng)充分溝通，共同確定改進(jìn)措施。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2如經(jīng)對(duì)方同意轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本協(xié)議的能力。14.2繼承14.2.1如一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)重組，其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由繼承方承擔(dān)。14.2.2繼承方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并繼續(xù)履行本協(xié)議。第十五章附則15.1合同的生效15.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2合同的保存15.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15