社區(qū)團購商品質(zhì)量保證書

社區(qū)團購商品質(zhì)量保證書合同編號：__________甲方（社區(qū)團購平臺）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（供應(yīng)商）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：一、前言1.背景社區(qū)團購模式的興起，為了保障消費者的權(quán)益，提高商品質(zhì)量，規(guī)范社區(qū)團購市場秩序，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就社區(qū)團購商品質(zhì)量保證事宜達成如下協(xié)議。2.目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在社區(qū)團購商品質(zhì)量方面的權(quán)利和義務(wù)，保證所供應(yīng)的商品符合質(zhì)量標準，為消費者提供安全、優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“社區(qū)團購商品”指乙方通過甲方的社區(qū)團購平臺向消費者銷售的各類商品。（2）“質(zhì)量標準”指國家、行業(yè)或甲方制定的關(guān)于商品質(zhì)量的標準和要求。（3）“驗收”指甲方對乙方所供應(yīng)商品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等進行檢驗和接收的過程。2.解釋規(guī)則（1）本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響對本協(xié)議條款的理解和解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、商品質(zhì)量標準1.質(zhì)量要求（1）乙方所供應(yīng)的商品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、標準和行業(yè)規(guī)范的要求，且不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險。（2）商品的質(zhì)量應(yīng)符合其明示的產(chǎn)品標準、質(zhì)量說明、實物樣品等，且應(yīng)具備商品應(yīng)當具備的使用功能。（3）商品的包裝應(yīng)符合國家相關(guān)標準和要求，保證商品在運輸、儲存過程中不受損壞，且包裝標識應(yīng)清晰、準確、完整。2.質(zhì)量檢測標準（1）乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標準和要求對所供應(yīng)的商品進行質(zhì)量檢測，并向甲方提供相應(yīng)的質(zhì)量檢測報告。（2）甲方有權(quán)對乙方所供應(yīng)的商品進行隨機抽檢，如檢測結(jié)果不符合質(zhì)量標準，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。四、供應(yīng)商資質(zhì)與責任1.供應(yīng)商資質(zhì)要求（1）乙方應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì)，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等。（2）乙方應(yīng)具備相應(yīng)的生產(chǎn)、加工、儲存、運輸?shù)葪l件，保證所供應(yīng)的商品符合質(zhì)量標準。（3）乙方應(yīng)向甲方提供其資質(zhì)證明文件的復(fù)印件，并加蓋公章。2.供應(yīng)商質(zhì)量責任（1）乙方應(yīng)保證所供應(yīng)的商品質(zhì)量符合本協(xié)議的要求，如因商品質(zhì)量問題給甲方或消費者造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。（2）乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，對商品的生產(chǎn)、加工、儲存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進行嚴格的質(zhì)量控制，保證商品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量監(jiān)督和檢查工作，如發(fā)覺商品質(zhì)量問題，應(yīng)及時采取措施進行整改。五、商品采購與驗收1.采購流程（1）甲方根據(jù)市場需求和消費者反饋，向乙方下達商品采購訂單。采購訂單應(yīng)明確商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、交貨地點等內(nèi)容。（2）乙方應(yīng)在收到采購訂單后的[具體時間]內(nèi)，確認訂單內(nèi)容并回復(fù)甲方。如乙方對訂單內(nèi)容有異議，應(yīng)在回復(fù)中提出，雙方協(xié)商解決。（3）乙方應(yīng)按照采購訂單的要求，按時、按量、按質(zhì)交付商品。如乙方無法按時交付商品，應(yīng)提前[具體時間]通知甲方，并說明原因。雙方協(xié)商解決交付時間問題。2.驗收程序與標準（1）商品到達交貨地點后，甲方應(yīng)及時進行驗收。驗收內(nèi)容包括商品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、包裝等方面。（2）甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標準和本協(xié)議的要求，對商品進行檢驗。如檢驗結(jié)果符合要求，甲方應(yīng)出具驗收報告，并接收商品。如檢驗結(jié)果不符合要求，甲方應(yīng)出具不合格報告，并通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[具體時間]內(nèi)，提出解決方案。如乙方對檢驗結(jié)果有異議，可申請第三方檢測機構(gòu)進行復(fù)檢。復(fù)檢費用由責任方承擔。（3）商品驗收合格后，甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式向乙方支付貨款。六、商品儲存與運輸1.儲存條件與要求（1）乙方應(yīng)根據(jù)商品的特性，提供適宜的儲存環(huán)境，保證商品在儲存過程中質(zhì)量不受影響。儲存環(huán)境應(yīng)符合國家相關(guān)標準和要求，包括溫度、濕度、通風等方面。（2）乙方應(yīng)建立完善的商品儲存管理制度，對商品的入庫、出庫、庫存盤點等進行嚴格管理，保證商品的數(shù)量和質(zhì)量準確無誤。（3）甲方有權(quán)對乙方的商品儲存情況進行檢查，如發(fā)覺問題，乙方應(yīng)及時整改。2.運輸方式與規(guī)范（1）乙方應(yīng)選擇合適的運輸方式，保證商品在運輸過程中安全、及時、準確地到達目的地。運輸方式應(yīng)根據(jù)商品的特性、數(shù)量、運輸距離等因素進行選擇。（2）乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標準和要求，對商品進行包裝和標識，保證商品在運輸過程中不受損壞。包裝和標識應(yīng)符合運輸要求，包括防水、防潮、防震、防擠壓等方面。（3）乙方應(yīng)在商品運輸過程中，對商品進行跟蹤和監(jiān)控，及時掌握商品的運輸情況。如發(fā)覺問題，應(yīng)及時采取措施進行解決。七、質(zhì)量監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機制（1）甲方應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)督機制，對乙方所供應(yīng)的商品進行全程監(jiān)督。監(jiān)督內(nèi)容包括商品的生產(chǎn)、加工、儲存、運輸、銷售等環(huán)節(jié)。（2）甲方有權(quán)對乙方的生產(chǎn)、加工場所進行檢查，乙方應(yīng)予以配合。檢查內(nèi)容包括生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程、質(zhì)量管理體系等方面。（3）甲方應(yīng)定期對乙方所供應(yīng)的商品進行質(zhì)量抽檢，抽檢結(jié)果應(yīng)作為乙方商品質(zhì)量的評價依據(jù)。2.檢查頻率與方法（1）甲方對乙方的生產(chǎn)、加工場所的檢查頻率為[具體時間間隔]，對商品的質(zhì)量抽檢頻率為[具體時間間隔]。（2）檢查方法包括現(xiàn)場檢查、抽樣檢測、文件審查等。檢查人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，保證檢查結(jié)果的準確性和可靠性。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量監(jiān)督和檢查工作，提供必要的協(xié)助和支持。如乙方拒絕配合或阻撓檢查工作，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并追究乙方的違約責任。八、不合格商品處理1.判定標準（1）商品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、標準和行業(yè)規(guī)范的要求。（2）商品不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準。（3）商品存在質(zhì)量問題，影響其正常使用或存在安全隱患。2.處理方式（1）對于不合格商品，甲方有權(quán)拒絕接收，并要求乙方及時召回已銷售的商品。乙方應(yīng)承擔召回商品的費用和相關(guān)損失。（2）乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[具體時間]內(nèi)，對不合格商品進行處理。處理方式包括返工、換貨、退貨等。如乙方無法在規(guī)定時間內(nèi)完成處理，甲方有權(quán)自行處理不合格商品，費用由乙方承擔。（3）如因不合格商品給甲方或消費者造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。九、質(zhì)量投訴與處理1.投訴渠道與方式（1）甲方應(yīng)建立質(zhì)量投訴渠道，包括客服電話、郵件、在線投訴等，方便消費者進行投訴。（2）消費者可以通過以上投訴渠道向甲方反映商品質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時受理并進行調(diào)查處理。2.處理流程與時限（1）甲方在收到消費者投訴后，應(yīng)在[具體時間]內(nèi)進行核實和調(diào)查。如投訴屬實，應(yīng)及時通知乙方，并要求乙方提出解決方案。（2）乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[具體時間]內(nèi)，提出解決方案并實施。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)提出解決方案或?qū)嵤┎涣Γ追接袡?quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于終止合作、要求賠償?shù)取＃?）甲方應(yīng)在處理完消費者投訴后，及時將處理結(jié)果反饋給消費者，并對投訴處理情況進行記錄和歸檔。十、違約責任1.供應(yīng)商違約責任（1）若乙方所供應(yīng)的商品質(zhì)量不符合本協(xié)議的要求，乙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于更換不合格商品、退還貨款、支付違約金等。（2）若乙方未按照本協(xié)議的約定按時、按量、按質(zhì)交付商品，乙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付逾期交貨違約金、賠償甲方因此所遭受的損失等。（3）若乙方違反本協(xié)議的其他約定，乙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此所遭受的損失、支付違約金等。2.團購平臺違約責任（1）若甲方未按照本協(xié)議的約定按時支付貨款，甲方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付逾期付款違約金、賠償乙方因此所遭受的損失等。（2）若甲方違反本協(xié)議的其他約定，甲方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方因此所遭受的損失、支付違約金等。十一、保密條款1.保密內(nèi)容（1）雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等保密信息。（2）本協(xié)議的內(nèi)容及雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件、資料等。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方披露保密信息。十二、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.爭議解決方式（1）雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十三、協(xié)議變更與終止1.變更條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。（2）變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.終止情形與處理（1）本協(xié)議在以下情形下終止：雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；本協(xié)議約定的履行期限屆滿；一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進行清算和結(jié)算。十四、其他條款1.通知與送達（1）雙方在本協(xié)議履行過程中需要通知對方的事項，應(yīng)通過書面形式送達對方。通知的送達地址以本協(xié)議首部約定的地址為準。如一方變更地址，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方。（2）通知的送達方式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。通知以郵寄方式送達的，以郵件簽收之日為送達日期；通知以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功之日為送達日期；通知以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功之日為送達日期。2.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙