在線教育平臺(tái)用戶自律承諾書(shū)

在線教育平臺(tái)用戶自律承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（在線教育平臺(tái)）：甲方名稱：甲方地址：聯(lián)系方式：乙方（用戶）：乙方姓名：地址：聯(lián)系方式：一、前言1.背景互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，在線教育平臺(tái)為廣大用戶提供了便捷、高效的學(xué)習(xí)資源和服務(wù)。為了維護(hù)在線教育平臺(tái)的正常秩序，保障用戶的合法權(quán)益，特制定本自律承諾書(shū)。2.目的本承諾書(shū)的目的在于規(guī)范用戶在在線教育平臺(tái)上的行為，促進(jìn)良好的學(xué)習(xí)氛圍和社交環(huán)境的形成，保證用戶能夠充分利用平臺(tái)資源，實(shí)現(xiàn)自身的學(xué)習(xí)目標(biāo)。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“在線教育平臺(tái)”指甲方提供的用于開(kāi)展在線教育活動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。（2）“用戶”指在在線教育平臺(tái)上注冊(cè)并使用相關(guān)服務(wù)的個(gè)人。（3）“學(xué)習(xí)任務(wù)”指用戶在在線教育平臺(tái)上需要完成的課程學(xué)習(xí)、作業(yè)、考試等內(nèi)容。（4）“學(xué)習(xí)互動(dòng)”指用戶在在線教育平臺(tái)上參與的討論、問(wèn)答、小組活動(dòng)等交流形式。（5）“言論”指用戶在在線教育平臺(tái)上發(fā)布的文字、圖片、音頻、視頻等信息。（6）“隱私”指用戶的個(gè)人信息、學(xué)習(xí)記錄等不愿為他人知曉的信息。（7）“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指包括著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等在內(nèi)的智力成果權(quán)。2.解釋規(guī)則（1）本承諾書(shū)的解釋?xiě)?yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定和一般的商業(yè)慣例。（2）如對(duì)本承諾書(shū)中的某些條款存在歧義，應(yīng)按照最有利于實(shí)現(xiàn)本承諾書(shū)目的的方式進(jìn)行解釋。三、用戶承諾與聲明1.遵守法律法規(guī)（1）用戶承諾在使用在線教育平臺(tái)的過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不從事任何違法犯罪活動(dòng)。（2）用戶不得利用在線教育平臺(tái)傳播有害信息，如淫穢、色情、暴力、恐怖、賭博等內(nèi)容。（3）用戶應(yīng)尊重國(guó)家的宗教政策和民族習(xí)慣，不發(fā)布可能引起宗教和民族糾紛的言論。2.遵守平臺(tái)規(guī)則（1）用戶同意遵守在線教育平臺(tái)制定的各項(xiàng)規(guī)則，包括但不限于注冊(cè)流程、課程設(shè)置、學(xué)習(xí)要求、考試規(guī)定等。（2）用戶應(yīng)按照平臺(tái)的要求如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息，不得提供虛假信息。（3）用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。四、學(xué)習(xí)行為規(guī)范1.按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)（1）用戶應(yīng)按照在線教育平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間和要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，包括觀看課程視頻、閱讀學(xué)習(xí)資料、完成作業(yè)和參加考試等。（2）如因特殊原因無(wú)法按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，用戶應(yīng)提前向平臺(tái)申請(qǐng)延期，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)做相關(guān)任務(wù)。（3）用戶應(yīng)保證學(xué)習(xí)任務(wù)的完成質(zhì)量，不得敷衍了事、抄襲或作弊。2.積極參與學(xué)習(xí)互動(dòng)（1）用戶應(yīng)積極參與在線教育平臺(tái)上的學(xué)習(xí)互動(dòng)活動(dòng)，如討論區(qū)發(fā)言、問(wèn)答環(huán)節(jié)、小組合作等，與其他用戶共同探討學(xué)習(xí)問(wèn)題，分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。（2）用戶在參與學(xué)習(xí)互動(dòng)時(shí)，應(yīng)尊重他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，不得進(jìn)行人身攻擊或惡意詆毀。（3）用戶應(yīng)積極回應(yīng)教師和其他用戶的提問(wèn)和反饋，共同營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。3.不抄襲、不作弊（1）用戶在完成學(xué)習(xí)任務(wù)和參加考試時(shí)，應(yīng)獨(dú)立思考，自主完成，不得抄襲他人的作品或答案。（2）用戶不得利用任何手段進(jìn)行作弊，如使用作弊軟件、抄襲他人試卷、請(qǐng)人代考等。（3）如發(fā)覺(jué)用戶存在抄襲或作弊行為，平臺(tái)將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包括但不限于取消成績(jī)、暫停學(xué)習(xí)資格、注銷(xiāo)賬號(hào)等。五、言論規(guī)范1.文明發(fā)言（1）用戶在在線教育平臺(tái)上發(fā)表言論時(shí)，應(yīng)使用文明、規(guī)范的語(yǔ)言，不得使用粗俗、侮辱性的語(yǔ)言。（2）用戶應(yīng)尊重他人的人格和尊嚴(yán)，不得進(jìn)行人身攻擊或謾罵。（3）用戶應(yīng)注意語(yǔ)言的表達(dá)方式和語(yǔ)氣，避免引起不必要的爭(zhēng)議和沖突。2.不發(fā)布違法違規(guī)信息（1）用戶不得在在線教育平臺(tái)上發(fā)布任何違法違規(guī)信息，如宣揚(yáng)邪教、煽動(dòng)暴力、散布謠言、侵犯他人隱私等。（2）用戶應(yīng)遵守國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)，不得進(jìn)行黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪活動(dòng)。（3）如發(fā)覺(jué)用戶發(fā)布違法違規(guī)信息，平臺(tái)將及時(shí)采取措施予以刪除，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。3.尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）用戶在在線教育平臺(tái)上發(fā)表言論時(shí)，應(yīng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得抄襲、剽竊他人的作品。（2）用戶不得未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載、引用他人的文章、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容。（3）如用戶需要使用他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)作品，應(yīng)事先獲得授權(quán)，并注明出處。六、隱私保護(hù)1.個(gè)人信息保護(hù)（1）用戶同意在線教育平臺(tái)按照隱私政策收集、使用和存儲(chǔ)用戶的個(gè)人信息。（2）平臺(tái)將采取合理的安全措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息，防止信息泄露、篡改或丟失。（3）用戶應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，并及時(shí)更新，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.不泄露他人隱私（1）用戶不得未經(jīng)他人同意，擅自公開(kāi)或傳播他人的個(gè)人信息、學(xué)習(xí)記錄等隱私內(nèi)容。（2）用戶在參與學(xué)習(xí)互動(dòng)和社交活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)他人的隱私，不得隨意透露他人的個(gè)人情況。（3）如發(fā)覺(jué)用戶泄露他人隱私，平臺(tái)將視情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于警告、暫停賬號(hào)使用、追究法律責(zé)任等。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.尊重平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）用戶承認(rèn)在線教育平臺(tái)擁有平臺(tái)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于課程視頻、教材、試題等。（2）用戶不得未經(jīng)平臺(tái)授權(quán)，對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改、銷(xiāo)售或其他侵權(quán)行為。（3）用戶應(yīng)尊重平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得使用任何技術(shù)手段破解或繞過(guò)平臺(tái)的版權(quán)保護(hù)措施。2.不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）用戶在使用在線教育平臺(tái)的過(guò)程中，應(yīng)保證自己的內(nèi)容不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）如用戶的內(nèi)容涉及他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)事先獲得授權(quán)，并在時(shí)注明相關(guān)信息。（3）如發(fā)覺(jué)用戶侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，平臺(tái)將立即刪除相關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)情況采取進(jìn)一步的處理措施，包括但不限于暫停用戶賬號(hào)、追究法律責(zé)任等。八、社交互動(dòng)1.友好交流（1）用戶在在線教育平臺(tái)的社交功能中應(yīng)秉持友好、互助的態(tài)度與其他用戶進(jìn)行交流。（2）用戶應(yīng)尊重不同文化背景和觀點(diǎn)的差異，避免因觀點(diǎn)不同而產(chǎn)生沖突和爭(zhēng)執(zhí)。（3）在交流過(guò)程中，用戶應(yīng)盡量使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免產(chǎn)生歧義或誤解。2.不進(jìn)行惡意攻擊（1）用戶不得在社交互動(dòng)中對(duì)其他用戶進(jìn)行惡意攻擊、誹謗或侮辱。（2）用戶不得發(fā)布煽動(dòng)性言論，挑起用戶之間的矛盾和紛爭(zhēng)。（3）如發(fā)覺(jué)用戶存在惡意攻擊行為，平臺(tái)將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處理，包括但不限于警告、限制發(fā)言、封禁賬號(hào)等。九、違規(guī)行為與處理1.違規(guī)行為界定（1）違反本承諾書(shū)的任何條款均視為違規(guī)行為。（2）其他違反國(guó)家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或損害平臺(tái)及其他用戶合法權(quán)益的行為也視為違規(guī)行為。2.處理措施（1）對(duì)于輕微違規(guī)行為，平臺(tái)將通過(guò)警告、提醒等方式要求用戶改正。（2）對(duì)于較為嚴(yán)重的違規(guī)行為，平臺(tái)將根據(jù)情節(jié)輕重采取限制賬號(hào)功能、暫停學(xué)習(xí)資格、刪除違規(guī)內(nèi)容等措施。（3）對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，平臺(tái)將永久封禁賬號(hào)，并依法追究相關(guān)法律責(zé)任。十、用戶責(zé)任與義務(wù)1.對(duì)自身行為負(fù)責(zé)（1）用戶應(yīng)意識(shí)到自己在在線教育平臺(tái)上的行為所產(chǎn)生的后果，并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。（2）用戶應(yīng)遵守法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，如因自身行為導(dǎo)致的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由用戶自行承擔(dān)。2.配合平臺(tái)管理（1）用戶應(yīng)積極配合平臺(tái)的管理工作，如提供相關(guān)信息、協(xié)助調(diào)查等。（2）用戶應(yīng)尊重平臺(tái)工作人員的管理和指導(dǎo)，不得妨礙平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。十一、平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)1.提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)（1）平臺(tái)將努力提供高質(zhì)量的教育課程和學(xué)習(xí)資源，保證用戶能夠獲得良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。（2）平臺(tái)將不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。（3）平臺(tái)將定期對(duì)課程進(jìn)行更新和維護(hù)，保證課程內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。2.維護(hù)平臺(tái)秩序（1）平臺(tái)將制定和完善平臺(tái)規(guī)則，加強(qiáng)對(duì)用戶行為的管理和監(jiān)督，維護(hù)平臺(tái)的正常秩序。（2）平臺(tái)將及時(shí)處理用戶的投訴和舉報(bào)，保障用戶的合法權(quán)益。（3）平臺(tái)將加強(qiáng)技術(shù)防范措施，防止黑客攻擊、信息泄露等安全問(wèn)題的發(fā)生。十二、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更條件（1）平臺(tái)有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要或其他合理原因，對(duì)本承諾書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行變更。（2）平臺(tái)將在變更前通過(guò)平臺(tái)公告、郵件等方式通知用戶，用戶如不同意變更內(nèi)容，有權(quán)終止本承諾書(shū)。（3）如用戶在變更通知發(fā)布后繼續(xù)使用在線教育平臺(tái)，則視為用戶同意變更內(nèi)容。2.協(xié)議終止情形（1）用戶違反本承諾書(shū)的任何條款，平臺(tái)有權(quán)終止本承諾書(shū)，并采取相應(yīng)的處理措施。（2）用戶如主動(dòng)申請(qǐng)注銷(xiāo)賬號(hào)，本承諾書(shū)將自動(dòng)終止。（3）如國(guó)家法律法規(guī)或政策要求終止本承諾書(shū)，平臺(tái)將按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。十三、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用本承諾書(shū)的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.爭(zhēng)議解決方式（1）如雙方在本承諾書(shū)的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、其他條款1.通知與送達(dá)（1）本承諾書(shū)項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)郵件、平臺(tái)公告或其他雙方約定的方式送達(dá)。（2）通知的送達(dá)時(shí)間以郵件發(fā)送時(shí)間、平臺(tái)公告發(fā)布時(shí)間或其他送達(dá)方式的實(shí)際送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。2.協(xié)議完整性本承諾書(shū)構(gòu)成雙方之間關(guān)于在線教育平臺(tái)使用的完整協(xié)議