2024年5月一級人力資源管理師理論知識真題及解析

2024年5月一級人力資源管理師理論學問真題及答案

其次部分理論學問

(26-125題洪100道題,滿分為100分)

一、單項選擇題(26?85題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當?shù)拇?/p>

案，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)

26、赫茨伯格的雙因素理論是在()時期提出。

(A)閱歷管理

(B)科學管理

(?，F(xiàn)代管理

(D)后現(xiàn)代管理

答案：CP4

27、()是公司的二級故略。

(A)總體戰(zhàn)略

(B)業(yè)務戰(zhàn)略

(C)技術戰(zhàn)略

(D)職能戰(zhàn)略

答案：BP18

28、()競爭策略適合以擴大市場占有率為目標,或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術改變

不大的企業(yè)。

(A)廉價型

(B)創(chuàng)新型

(C)優(yōu)質(zhì)型

(D)運作型

答案：AP20

29、()企業(yè)文化更強調(diào)人際關系。

(A)家族式

(B)發(fā)展式

(C)市場式

(D)官僚式

答案：AP28

30、企業(yè)集團的基本特征不包括()

(A)具有多層次結構

(B)以母子公司為主體

(C)由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體

(D)以業(yè)務為主要的聯(lián)結紐帶

答案：DP38-39

31、在“集團本部一事業(yè)部一工廠”這一集團管理體制中,()是獨立法人

(A)集團本部

(B)事業(yè)部

(C)工廠

(D)以上均是

答案：AP47

32、母子公司型的企業(yè)屬于0

(A)直線組織

(B)職能組織

(C)直線參謀組織

(D)委員會組織

答案:CP48

33、。是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨立經(jīng)營單位,實行集中指導

卜.分散經(jīng)營的一種組織管理模式。

(A)直線制

(B)事業(yè)部制

(C)直線職能制

(D)控股子公司制

答案：BP57

34、依托型職能機構的優(yōu)點不包括()

(A)管理層次少，工作效率高

(B)集團公司對待成員企業(yè)更公允公正

(C)集團公司具備較大權威，簡單指揮成員企業(yè)的工作

(D)集團公司總經(jīng)理和各職能機構彼此熟識,簡單開展工作

答案:BP77

35、()集團總部的集權程度最高。

(A)運作型

(C)資本運營型

(B)戰(zhàn)略型

(D)財務管控型

答案：AP81

36、()屬于勝任特征冰山模型的可見表象部分。

(A)自我相識

(B)學問

(C)自我特質(zhì)

(D)社會角色

答案：BP115

37、()屬于非任務詳細性、非公司詳細性、非行業(yè)詳細性的勝任特角色

(A)元勝任特征

(B)組織勝任特征

(C)概念勝任特征

(D)基礎性勝任特征

答案：AP117

38、()不是獲得效標樣本有關勝任特征數(shù)據(jù)的方法，

(A)事務訪談法

(B)專家小組法

(C)問卷調(diào)查法

(D)相關分析法

答案：DP123

39、()的實質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標進行歸并，并通過科學的分析和綜

合，形成探討人員認為的重要特征。

(A)T檢驗分析

(B)方差分析

(C)聚類分析

(D)因子分析

答案：CP131

40.沙盤推演法的特點不包括0

(A)場景能激發(fā)被試者的愛好

(B)直觀展示被試者的真實水平

(C)考官及被試者之間可實現(xiàn)互動

(D)被試者能獲得身臨其境體驗

答案：CP135

41、“江山易改，本性難移”，這是指特性的()

(A)獨特性

(B)一樣性

(C)穩(wěn)定性

(D)特征性

答案：CP145

42、關于人才招募，下列說法錯誤的是0

(A)招募環(huán)節(jié)具有過濾功能

(B)應盡可能吸引更多應聘者

(C)崗位說明書是人才招募的重要依據(jù)

(D)人才招募過程需兼顧應聘者的數(shù)量和質(zhì)量

答案:BP161

43、()往往是聘請及甄選過程中的最終一道防護墻，

(A)筆試

(B)面試

(C)背景調(diào)查

(D)篩選申請表

答案；CP170

解析：背景審查雖然并不像行為面試那樣意義重大，但它往往是聘請及甄選

過程的最終一道防護墻。

44、關于人員流淌，下列說法錯誤的是()

(A)崗位輪換是一個學習的過程

(B)降職后工資肯定會隨之降低

(C)調(diào)動是員工在組織內(nèi)的橫向流淌

(D)崗位輪換可增加員工的就業(yè)平安性

答案：BP201

45、()既是一種比較嚴厲的懲處措施，也可避開降職可能出現(xiàn)的其他問題。

(A)談話

(B)警告

(C)短暫停職

(D)懲戒性調(diào)動

答案：CP204

46、IS0100I5關注的焦點是()

(A)培訓中的人

(B)培訓信息反饋

(C)企業(yè)培訓制度

(D)培訓評估體系

答案：AP215

47、員工培訓模型不包括(

(A)制度層

(B)資源層

(C)文化層

(D)運營層

答案；CP219

48、()將培訓活動劃分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

(A)詢問型模式

(B)持續(xù)發(fā)展模式

(C)系統(tǒng)型模式

(D)阿什里德模式

答案：DP221

49、()組織模式中，企業(yè)高校是人力資源部門的子部門。

(A)合作型

(B)指導型

(C)獨立型

(D)戰(zhàn)略聯(lián)合型

答案：BP223

50、終身學習是個人提高職業(yè)技能、獲得職業(yè)勝利、提高生活質(zhì)量的手段,

而不是目的,這是員工終身學習的。屬性

(A)個體

(B)社會

(C)中介

(D)發(fā)展

答案：CP232

51、舉一反三發(fā)生在受訓者培訓轉(zhuǎn)化的第。個層面，

⑹一

(B)二

(C)三

(D泗

答案：BP239

52、以忠維定式思索問題、解決問題，這是()思維障礙。

(A)習慣型

(B)直線型

(C)書本型

(D)麻木型

答案：AP251

53、智力激蕩法的基本原則不包括0原則。

(A)自由暢想

(B)延遲指責

(C)以質(zhì)求量

(D)限時限人

答案：CP270

54、人際關系屬于員工職業(yè)生涯規(guī)劃分析的0方面的影響因素。

(A)個人

(B)組織

(C)環(huán)境

(D)社會

答案：BP293

55、依據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設計的()原則，應考慮目標是否符合自己的性格、愛好

和特長

(A)清楚性

(B)一樣性

(C)激勵性

(D)可評量

答案：CP297

56、戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型中,()包括組織的使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)

略等要素。

(A)組織架構

(B)戰(zhàn)略目標子系統(tǒng)

(。戰(zhàn)略性績效管理工具

(D)績效管理子系統(tǒng)

答案：BP327

57、EVA使管理者明白增加價值的途徑不包括()

(A)盡最大可能提升會計利潤

(B)投資那些回報超過資本成本的項目

(。有效限制庫存、應收賬款和運用資產(chǎn)的成本

(D)采納加快流淌資金的運轉(zhuǎn)、加速資本回流等方法來提高資本運用效

答案:AP330

58.()是戰(zhàn)略主題的詳細表達，同時又是設計、分解績效指標的基礎。

(A)戰(zhàn)略地圖

(B)戰(zhàn)略衡量項目

(C)戰(zhàn)略目標

(D)戰(zhàn)略績效領域

答案：BP334

59.績效指標庫中，指標的責任人是指()

(A)計算指標得分的人

(B)收集績效信息的人

(C)擔當考評指標的人

(D)對指標完成狀況打分的人

答案：CP345

60.對()的考評適用于360度或180度考評。

(A)KPI

(B)PRI

(C)WAI

(D)NNI

答案：CP356

61、團隊績效考評指標中,()不占權重。

(A)主要指標

(B)整體指標

(C)協(xié)助指標

(D)推翻指標

答案：DP361

62、下列績效面談方式中,()沒有嚴格的程序和格式。

(A)單項勸導式面談

(B)雙向傾聽式面談

(C)解決問題式面談

(D)綜合式績效面談

答案：BP365

63、在績效矩陣中，員工績效評價等級和市場工資比率共同確定r員工的o

(A)工資結構

(B)工資等級

(C)工資增長幅度

(D)獎金水平

答案:CP370

64、考評公允公開的程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的(

(A)系統(tǒng)整體指標

(B)系統(tǒng)實施指標

(C)系統(tǒng)構建指標

(D)信息系統(tǒng)指標

答案；BP375

65、新產(chǎn)品銷售額在總銷售額中所占的比例，是平衡計分卡中0方面的指標

(A)財務

(B)客戶

(C)內(nèi)部流程

(D)學習和成長

答案：CP384

66.()是基本工資的協(xié)助形式,是依據(jù)'業(yè)績對基本工資長久性的補充和增加。

(A)彈性工資

(B)績效工資

(C)激勵工資

(D)福利保險

答案:BP407

67、采納0經(jīng)營策略的企業(yè)會提高可變工資的比重,留意系統(tǒng)限制

(A)倉慚

(B)成本限制

(C)關注顧客

(D)關注品質(zhì)

答案:BP409

68、()理論認為，在短時期內(nèi)，工資取決于勞動力市場上勞資雙方交涉力氣的

對比。

(A)人力資本

(B)均衡價格工資

(C)集體談判工資

(D)邊際生產(chǎn)力工資

答案:CP424

69、()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的實力，同時把員工對薪

酬的不滿足度降到最低水平。

(A)人力資本

(B)領先型

(C)滯后型

(D)混合型

答案：BP431

70、期望理論中,()是指員工對獲得薪酬的偏好強度

(A)期望

(B)工具

(C)效價

(D)動機

答案：CP435

71、()模式是依據(jù)以下公式來核定經(jīng)營者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+

勵年薪。

(A)O

(B)S

(C)WH

(D)WX

答案:BP4563

72、()模式中，經(jīng)營者上崗時必需以基本年薪2倍數(shù)額繳納風險抵押金。

(A)S

(BY

(C)J

(D)N

答案:BP459

73、股票期權最大的特點是0。

(A)是權利而非義務

(B)期權是經(jīng)營者一種不確定的預期收入

(C)股票不能免費得到，必需支付“行權價”

(D)將企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量變成經(jīng)營者收入函數(shù)中的一個重要變量

答案:DP469

74、。員工持股的特點是，員工既是勞動資源的供應者,也是企業(yè)資本資源的

供應者。

(A)美國模式

(B)日本模式

(C)福利安排型金

(D)合作型企業(yè)

答案：DP481

75、由于福利的()，員工可能會低估企業(yè)的福利成本，并埋怨某些要求得不

滿足。

(A)穩(wěn)定性

(B)公允性

(C)潛在性

(D)延遲性

答案:CP492

76。不是影響集體談判雙方堅持點的主要因素。

(A)宏觀經(jīng)濟狀況

(B)工會會員人數(shù)

(C)勞動力市場供求狀況

(D)企業(yè)貨幣工資支付實力

答案：BP517-518

77、第一次讓步2.5%,其次次讓步1%悌三次讓步Q.5%,第四次讓步1%,這是

集體

談判0讓步方式。

(A)二次等比

(B)四次等比

(C)依次遞減

(D)遞減加價

答案：DP528

78、社會勞動關系運行中的沖突事實，只有在特定利益群體或權力階層作出

反應后才會成為勞工問題,這反映了勞工問題的()特征。

(A)客觀性

(B)主觀性

(C)社會性

(D)歷史性

答案：BP533

79、多人采納走訪形式提出共同信訪事宜，應推選代表，代表人數(shù)不超過。人。

(A)3

(B)5

(C)8

(D)10

答案:BP535

80、()是解決勞動爭議的終結性程序。

(A)勞動爭議協(xié)商

(B)勞動爭議調(diào)解

(C)勞動爭議仲裁

(D)勞動爭議訴訟

答案:DP550

81、追索勞動酬勞、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者贓償金，不超過當?shù)卦伦畹?/p>

工資標準()個月金額的爭議，仲裁裁決為終局裁決。

(A)3

(B)6

(012

(D)24

答案：CP563

82、職工發(fā)生事故損害,或者依據(jù)職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷鑒定為職業(yè)病，所

在用人單位應向()提出工傷認定申請

(A)工會組織

(B)統(tǒng)籌地區(qū)所在醫(yī)療機構

(C)上級單位

(D)統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門

答案：DP564

83、生活自理障礙程度分為。個等級。

(A)三

(B)±L

(C)七

(D)十

答案:AP566

84、員工在決策中缺乏參及，這種壓力源屬于0

(A)工作本身因素

(B)組織中的角色

(C)組織結構及氣候

(D)組織中的人人際

答案：CP572

85、工會組織員工進行職業(yè)技能大賽,這屬于工會的0職能。

(A)教化

(B)建設

(C)參及

(D)維護職工合法權益

答案:AP587

二、多項選擇題(86~125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答

題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分)

86、企業(yè)目標是一些基本要素平衡的結果，這些要素包括。

(A)獲利程度和產(chǎn)出實力

(B)全局思維和綱領要點

(C)支配實施和風險限制

(D)競爭地位和技術水平

(E)員工發(fā)展和社會責任

答案：ADEP14

87、實行投資策略的企業(yè)，其人力資源管理策略表現(xiàn)為()

(A)職位晉升階梯廣泛，敏捷多樣

(B)培訓內(nèi)容為應用有限的學問和技能

(C)員工聘請來源以外部勞動力市場為主

(D)及同行業(yè)的其他公司相比,薪酬水平很高

(E)績效考評留意長期目標，以小組為主，重視行為和成果

答案：ADEP24

88、經(jīng)理班子成員一般包括0

(A)總經(jīng)理

(B)部門經(jīng)理

(C)總工程師

(D)總經(jīng)濟師

(E)總會計師

答案：ACDEP43

89、集團管控的必備內(nèi)容包括()。

(A)財務管控

(B)戰(zhàn)略管控

(。研發(fā)管控

(D)環(huán)境管控

(E)人力資源管控

答案：ABEP52

9()、下列集團管控模式的影響因素中,()屬于母公司層面的影響因素

(A)技術發(fā)展

(B)業(yè)務主導度

(C)環(huán)境不確定性程度

(D)企業(yè)家領導風格

(E)企業(yè)文化集權程度

答案：BDEP68

解析：選項A、C錯誤，均屬于環(huán)境層面的因素

91、企業(yè)集團總部必需具備的管控實力有0

(A)維系關鍵關系的實力

(B)實現(xiàn)持續(xù)增長的實力

(C)引導行業(yè)發(fā)展方向的實力

(D)高效利用集團資源的實力

(E)將技術創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成利潤的實力

答案：ABDP88

92、企業(yè)集團從層次上可劃分為0

(A)核心層

(R)緊密層

(C)關系層

(D)半緊密層

(E)松散層

答案：ABDEP41

93、勝任特征模型依據(jù)建立思路的不同可以分為0

(A)錨型模型

(B)盒型模型

(C)簇型模型

(D)結構式模型

(E)層級式模型

答案：ABCEP119

94、公文筐測試的不足包括0

(A)不夠經(jīng)濟

(B)評分比較困難

(C)受I」頭表達實力限制

(D)試題對實力發(fā)揮的影響較大

(E)不適合中、高層管理人員的選拔

答案：ABDP139

95()屬于職業(yè)實力測試。

(A)GATB

(B)TAT

(C)ISO

(D)MAT

(E)SDS

答案：ADP148

96、常模的分布結構包括0

(A)標準化

(B)表面效度

(C)趨中趨勢

(D)離散趨勢

(E)評分者一樣性

答案：CDP152

97、工作分析的內(nèi)容包括0

(A)崗位職責

(B)崗位關系

(C)崗位薪點

(D)勞動條件和環(huán)境

(E)任職資格條件

答案：ABDEP160-I61

98、()屬于人才錄用決策的方法。

(A)頭腦風暴法

(B)綜合加權法

(C)馬上解除法

(D)配對比較法

(E)能位匹配法

答案:BCEP183-184

99晉升的作用包括()

(A)有利于避開企業(yè)內(nèi)部的裙帶關系

(B)保持企業(yè)內(nèi)部工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性

(C)削減雇傭新員工所耗費的人力、物力和財力

(D)便于促進企業(yè)工作風格的多樣性，確保各個團隊主動創(chuàng)斷

(E)使企業(yè)各類人才保持順暢通達的晉升路途，避開各類人比序

答案：BCEP191

100、培訓實施體系包括()

(A)內(nèi)培

(B)課堂培訓

(。拓展培訓

(D)培訓信息反饋

(E)培訓費用管理

答案：ABCP212

101、()屬于培訓的內(nèi)在風險

(A)培訓觀念風險

(B)培訓技術風險

(C)培訓收益風險

(D)培訓后人才流失風險

(E)專業(yè)技術保密難度增大風險

答案：ABP218

102、學習型組織的齒容包括。

(A)自我超越

(B)系統(tǒng)思索

(。終身學習

(D)建立個人愿景

(E)改善心智模式

答案：ABEP233

103、培訓成果轉(zhuǎn)化的機制包括()

(A)培訓評估機制

(B)培訓激勵機制

(C)培訓改進機制

(D)反饋及考核機制

(E)轉(zhuǎn)化環(huán)境及條件創(chuàng)建機制

答案：BDEP242

104、關于想象思維，下列說法正確的有0。

(A)內(nèi)部智能障礙主要是指思維方法的僵化

(B)無意想象也是會受主體意識支配的一種想象

(C)和幻想型想象相比，再造性想象具備明顯的創(chuàng)新性

(D)人際關系的不協(xié)調(diào)會在環(huán)境方面對想象思維形成障礙

(E)處在主動、開心、興奮的狀況下，人就簡單進行想象思維

答案:ADEP254

105、設問檢行法包括()

(A)5W1H法

(B)主體附加法

(C)和田卜二法

(D)特性列舉法

(E)二元坐標法

答案：ACP272

106、關于職業(yè)錨，下列說法正確的有()。

(A)職業(yè)錨是自身才能、動機和價值觀的體現(xiàn)

(B)職業(yè)錨可以提前預料，但也有可能會發(fā)生改變

(C)職業(yè)錨有助于識別個人的職業(yè)理想模式和職業(yè)勝利標準

(D)職業(yè)錨強調(diào)個人實力、動機和價值觀三方面的相互作用和整合

(E)職業(yè)錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯中期階段,以雇員習得的工作閱歷為準

答案：ACDP3U

107、績效管理系統(tǒng)的組成要素包括0

(A)戰(zhàn)略目標

(B)績效指標

(C)考評結果

(D)運行模式

(E)考評程序及方法

答案：BCEP322

108、戰(zhàn)略性績效管理的特點包括0

(A)體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性

(B)完整的績效管理過程

(C)考評者和被考評者的對應性

(D)組織內(nèi)績效目標的一樣性

(E)戰(zhàn)略管理及績效考核的協(xié)同性

答案：ABDEP324-325

109、績效考評主體選擇的一般原則包括()

(A)績效考評主體的職位要比被考評者高

(B)績效考評主體的選擇要有助于實現(xiàn)肯定的管理H的

(C)績效考評主體應對所評價崗位的工作內(nèi)容有肯定了解

(D)績效考評主體必需是和公司簽有正式勞動合同的員工

(E)績效考評主體所考評的內(nèi)容必需基于他可以駕馭的狀況

答案：BCEP351

110、績效考評結果的效標作用體現(xiàn)在0

(A)用于人員調(diào)配

(B)用于進行培訓評估

(C)用于計算人員選拔的預料效度

(D)用于確定和調(diào)整員工薪酬

(E)用于評估績效考評過程的有效性

答案；BCP367

111、績效管理系統(tǒng)的評估方法包括0

(A)頭腦風暴法

(B)工作分析法

(C)雙向細目評價法

(D)總體評估法

(E)查看工作記錄法

答案：DEP373

112、關于部門平衡計分卡，下列說法正確的有()

(A)財務方面指標權重占比最高

(B)客戶也可以是組織內(nèi)部客戶

(。學習和成長方面的指標不是必要的

(D)部門平衡計分卡是個人平衡計分卡設計的基礎

(E)部門績效目標主要來自于組織R標的承接和分解

答案：BDEP394

113、薪酬戰(zhàn)略的基本目標包括()

(A)效率目標

(B)公允目標

(C)滿足目標

(D)合法目標

(E)平衡目標

答案:ABDP409

114、邊際生產(chǎn)力工資理論認為，靜態(tài)社會的主要特征包括()

(A)假定每種生產(chǎn)資源的數(shù)量是已知的

(B)假定資本設備的數(shù)量是依據(jù)產(chǎn)量發(fā)生改變的

(。同行業(yè)的工人依據(jù)技能差異有多標準的工資率

(D)產(chǎn)品的價格和工資不由政府或串通的協(xié)議操縱

(E)不論是產(chǎn)品市場還是要素市場，均是完全自由競爭的市場

答案：ADEP422

115、須要層次理論中,()屬于高級須要。

(A)生理須要

(B)平安須要

(C)社會的須要

(D)自尊的須要

(E)自我實現(xiàn)的須要

答案：DEP433

116、經(jīng)營著的特別勞動消耗補償主要體現(xiàn)在(

(A)勞動的困難性

(B)勞動的創(chuàng)建性

(C)勞動的風險性

(D)勞動的非時限性

(E)勞動的激勵性

答案：ABCDP447

117、關于團隊薪酬，下列說法正確的有0。

(A)平行團隊一般實行標準的、長期的激勵薪酬模式

(B)企業(yè)通常向流程團隊支付基本薪酬，但支付的等級不易過細

(C)適當?shù)脑鲂健⒈徽J可的績效嘉獎薪酬，對于流程團隊是必要的

(D)平行團隊可以實施一次性認可的貨幣嘉獎或一些非貨幣性的嘉獎

(E)項目團隊為了強化競爭意識，嘉獎薪酬可參照基本薪酬的等級按比例支付

答案：BCDEP462

118、關于企業(yè)內(nèi)部員工持股，下列說法正確的有0

(A)企業(yè)員工可以不參股

(B)員工持股后要放棄工資性收入

(C)具有