二零二五版SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.項目概述3.1項目背景3.2項目目標3.3項目范圍4.二次開發(fā)與擴展服務(wù)內(nèi)容4.1二次開發(fā)服務(wù)4.2擴展服務(wù)4.3具體服務(wù)內(nèi)容5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時間5.2服務(wù)交付方式5.3服務(wù)交付地點6.質(zhì)量要求6.1軟件質(zhì)量標準6.2系統(tǒng)性能指標6.3用戶滿意度7.項目進度管理7.1項目進度計劃7.2進度監(jiān)控與調(diào)整7.3項目延期處理8.風險管理8.1風險識別8.2風險評估8.3風險應(yīng)對措施9.費用與支付9.1費用構(gòu)成9.2支付方式9.3支付時間10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息的處理11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.解除與終止12.1解除條件12.2終止條件12.3解除與終止程序13.適用法律與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式14.其他14.1合同附件14.2合同修改14.3合同生效與終止日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1"SAP系統(tǒng)"指的是由SAPSE公司開發(fā)的，適用于企業(yè)資源規(guī)劃的軟件系統(tǒng)。1.1.2"二次開發(fā)"指的是在SAP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)甲方需求進行的軟件定制開發(fā)工作。1.1.3"擴展服務(wù)"指的是對SAP系統(tǒng)進行功能增強、性能優(yōu)化、系統(tǒng)集成等工作。1.1.4"服務(wù)期限"指的是本合同約定的服務(wù)提供時間范圍。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語和縮寫，按照行業(yè)慣例或雙方約定的含義進行解釋。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方全稱：_______2.1.2甲方地址：_______2.1.3甲方聯(lián)系人：_______2.1.4甲方聯(lián)系電話：_______2.2乙方基本信息2.2.1乙方全稱：_______2.2.2乙方地址：_______2.2.3乙方聯(lián)系人：_______2.2.4乙方聯(lián)系電話：_______3.項目概述3.1項目背景3.1.1甲方基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定對現(xiàn)有SAP系統(tǒng)進行二次開發(fā)與擴展。3.1.2乙方具備SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展的專業(yè)能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。3.2項目目標3.2.1實現(xiàn)SAP系統(tǒng)的功能優(yōu)化，提升系統(tǒng)性能。3.2.2完成系統(tǒng)集成，實現(xiàn)與其他系統(tǒng)的無縫對接。3.3項目范圍3.3.1二次開發(fā)部分：包括但不限于新增功能模塊、接口開發(fā)、數(shù)據(jù)遷移等。3.3.2擴展服務(wù)部分：包括但不限于性能優(yōu)化、系統(tǒng)集成、用戶培訓等。4.二次開發(fā)與擴展服務(wù)內(nèi)容4.1二次開發(fā)服務(wù)4.1.1根據(jù)甲方需求，進行SAP系統(tǒng)的功能定制開發(fā)。4.1.2提供開發(fā)文檔和技術(shù)支持。4.2擴展服務(wù)4.2.1對SAP系統(tǒng)進行性能優(yōu)化，包括但不限于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、系統(tǒng)配置調(diào)整等。4.2.2完成SAP系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成工作。4.3具體服務(wù)內(nèi)容4.3.1二次開發(fā)服務(wù)具體內(nèi)容詳見附件一《二次開發(fā)服務(wù)詳細內(nèi)容》。4.3.2擴展服務(wù)具體內(nèi)容詳見附件二《擴展服務(wù)詳細內(nèi)容》。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時間5.1.1二次開發(fā)服務(wù)預計于_______完成。5.1.2擴展服務(wù)預計于_______完成。5.2服務(wù)交付方式5.2.1乙方通過遠程或現(xiàn)場的方式進行服務(wù)交付。5.2.2乙方負責將開發(fā)完成的軟件、文檔等材料交付給甲方。5.3服務(wù)交付地點5.3.1遠程交付：通過電子郵件、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)确绞竭M行。5.3.2現(xiàn)場交付：在甲方指定的地點進行。6.質(zhì)量要求6.1軟件質(zhì)量標準6.1.1軟件應(yīng)符合SAP官方的開發(fā)規(guī)范和標準。6.2系統(tǒng)性能指標6.2.1系統(tǒng)響應(yīng)時間應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。6.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性應(yīng)達到SAP官方推薦標準。6.3用戶滿意度6.3.1乙方應(yīng)定期收集用戶反饋，對系統(tǒng)進行持續(xù)改進。6.3.2甲方對系統(tǒng)滿意率的最低要求為90%。8.風險管理8.1風險識別8.1.1雙方應(yīng)共同識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險。8.1.2風險識別應(yīng)包括技術(shù)風險、市場風險、法律風險等。8.2風險評估8.2.1對識別出的風險進行評估，包括風險發(fā)生的可能性和影響程度。8.2.2風險評估結(jié)果應(yīng)形成風險評估報告，并由雙方確認。8.3風險應(yīng)對措施8.3.1針對評估出的高風險，雙方應(yīng)制定具體的應(yīng)對措施。8.3.2應(yīng)對措施應(yīng)包括預防措施、緩解措施和應(yīng)急措施。9.費用與支付9.1費用構(gòu)成9.1.1二次開發(fā)費用：包括但不限于開發(fā)人員費用、差旅費用、軟件許可費用等。9.1.2擴展服務(wù)費用：包括但不限于服務(wù)人員費用、硬件維護費用、軟件升級費用等。9.2支付方式9.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的付款節(jié)點支付費用。9.2.2支付方式可為銀行轉(zhuǎn)賬、支票或雙方約定的其他方式。9.3支付時間9.3.1二次開發(fā)費用分期支付，具體支付時間節(jié)點詳見合同附件三《支付時間表》。9.3.2擴展服務(wù)費用按月支付，甲方應(yīng)在每月五個工作日內(nèi)支付。10.保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。10.3保密信息的處理10.3.1雙方應(yīng)采取合理措施保護保密信息的安全，防止信息泄露。11.違約責任11.1違約情形11.1.1乙方未按時完成開發(fā)或服務(wù)任務(wù)的。11.1.2甲方未按時支付費用的。11.1.3任何一方違反保密義務(wù)的。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定。12.解除與終止12.1解除條件12.1.1任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.2終止條件12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。12.3解除與終止程序12.3.1解除合同應(yīng)提前_______日書面通知對方。13.適用法律與爭議解決13.1適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。13.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：二次開發(fā)服務(wù)詳細內(nèi)容、擴展服務(wù)詳細內(nèi)容、支付時間表等。14.2合同修改14.2.1本合同的任何修改必須以書面形式進行，并由雙方簽字或蓋章。14.3合同生效與終止日期14.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.3.2本合同有效期至_______年_______月_______日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1"第三方"指的是在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選擇，提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方實體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方介入的必要性和具體職責。15.2.2第三方介入的引入不應(yīng)違反法律法規(guī)和合同約定。15.3第三方介入職責15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.3.2第三方職責包括但不限于技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、項目管理等。15.4第三方選擇與引入15.4.1甲乙雙方共同負責選擇合適的第三方，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。15.4.2第三方選擇后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。16.1.2甲方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并及時向乙方反饋。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)向甲方提供第三方服務(wù)的相關(guān)信息，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、進度等。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方遵守合同約定，并對其行為負責。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.1.2第三方責任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定，但不得低于法定責任限額。17.2責任劃分17.2.1第三方責任僅限于其直接行為造成的損失，不承擔甲乙雙方之間的合同責任。17.2.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和合同約定，否則應(yīng)承擔相應(yīng)責任。17.3責任追究17.3.1甲方發(fā)現(xiàn)第三方違約行為，應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)立即采取必要措施。17.3.2乙方應(yīng)在接到通知后_______日內(nèi)，向第三方提出書面整改要求。17.4責任保險17.4.1第三方應(yīng)購買相應(yīng)的責任保險，以保障其履行合同期間可能發(fā)生的責任風險。17.4.2乙方應(yīng)確保第三方提供的責任保險覆蓋范圍符合合同要求。18.第三方退出機制18.1第三方退出條件18.1.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同，或違反合同約定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以退出合同。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出時，應(yīng)提前_______日通知甲乙雙方。19.補充條款19.1本合同關(guān)于第三方介入的修正條款，為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。19.2本合同關(guān)于第三方介入的修正條款如有沖突，以最新修正條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《二次開發(fā)服務(wù)詳細內(nèi)容》詳細描述二次開發(fā)服務(wù)的具體內(nèi)容、功能模塊、開發(fā)周期、交付標準等。包含開發(fā)計劃、技術(shù)文檔、用戶手冊等。2.《擴展服務(wù)詳細內(nèi)容》詳細描述擴展服務(wù)的具體內(nèi)容、性能優(yōu)化方案、系統(tǒng)集成方案、用戶培訓計劃等。包含服務(wù)流程、服務(wù)標準、服務(wù)時間表等。3.《支付時間表》明確二次開發(fā)費用和擴展服務(wù)費用的分期支付時間節(jié)點。包含每期支付金額、支付方式、支付賬戶信息等。4.《第三方選擇及合作協(xié)議》列明第三方的選擇標準、資質(zhì)要求、服務(wù)內(nèi)容、費用標準等。包含第三方合作協(xié)議的簽署、生效及終止條款。5.《保密協(xié)議》明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密措施等。包含違反保密義務(wù)的責任和賠償條款。6.《技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》規(guī)定技術(shù)支持的響應(yīng)時間、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容等。包含技術(shù)支持的收費標準和違約責任。7.《知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議》明確雙方在項目實施過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。包含知識產(chǎn)權(quán)的許可、使用、轉(zhuǎn)讓等條款。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時完成開發(fā)或服務(wù)任務(wù)。1.2甲方未按時支付費用。1.3任何一方泄露保密信息。1.4第三方未履行合同約定的職責。1.5任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：2.1乙方未按時完成開發(fā)或服務(wù)任務(wù)，每延誤一日，應(yīng)支付合同總金額的_______%作為違約金。2.2甲方未按時支付費用，每逾期一日，應(yīng)支付合同總金額的_______%作為滯納金。2.3泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償受損方因泄露造成的直接經(jīng)濟損失。2.4第三方未履行合同約定的職責，由第三方承擔違約責任，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。2.5違反合同約定的其他行為，根據(jù)違約情節(jié)和損失程度，由違約方承擔相應(yīng)的法律責任。3.違約責任示例：3.1乙方在合同約定的交付時間內(nèi)未能完成開發(fā)任務(wù)，延誤了3天，應(yīng)支付合同總金額的3%作為違約金。3.2甲方未在約定的付款時間內(nèi)支付費用，逾期10天，應(yīng)支付合同總金額的2%作為滯納金。3.3第三方在提供技術(shù)支持過程中泄露了甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔法律責任，并賠償甲方因泄露造成的經(jīng)濟損失。全文完。二零二五版SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入，SAP系統(tǒng)已成為眾多企業(yè)提高管理效率、降低運營成本的重要工具。為了滿足甲方在SAP系統(tǒng)使用過程中的二次開發(fā)與擴展需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保項目順利進行，實現(xiàn)甲乙雙方共同利益的最大化。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）SAP系統(tǒng)：指由SAP公司開發(fā)的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）軟件系統(tǒng)；（2）二次開發(fā)：指在SAP系統(tǒng)基礎(chǔ)上，根據(jù)甲方實際需求進行的定制化開發(fā)；（3）擴展服務(wù)：指乙方為甲方提供的SAP系統(tǒng)功能優(yōu)化、性能提升、數(shù)據(jù)遷移等輔助服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）本協(xié)議：指雙方簽訂的《二零二五版SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)協(xié)議》；（2）項目：指甲方在SAP系統(tǒng)上進行二次開發(fā)與擴展的具體任務(wù)；（3）驗收：指甲方對乙方完成的項目進行審核，確認項目符合約定的質(zhì)量標準。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)；（2）有權(quán)要求乙方在項目實施過程中提供必要的協(xié)助和配合；（3）有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查；（4）有權(quán)要求乙方在項目完成后進行驗收；（5）承擔項目實施過程中產(chǎn)生的合理費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定，為甲方提供SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)；（2）確保項目按時、按質(zhì)完成；（3）對項目實施過程中產(chǎn)生的相關(guān)技術(shù)文檔、等資料進行保密；（4）在項目實施過程中，根據(jù)甲方需求提供必要的培訓和技術(shù)支持；（5）承擔因乙方原因?qū)е碌捻椖垦诱`、質(zhì)量不合格等責任。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點：SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)項目實施地點為甲方所在地。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方需求，在約定的時間內(nèi)完成SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)項目，并提交相關(guān)技術(shù)文檔、等資料。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序：（1）一方提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前____天書面通知另一方；6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費用；（2）乙方應(yīng)將項目實施過程中產(chǎn)生的相關(guān)技術(shù)文檔、等資料交付甲方；（3）雙方對本協(xié)議終止前的權(quán)利、義務(wù)和責任承擔繼續(xù)有效。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）開發(fā)費用：包括但不限于人力成本、軟件許可費用、硬件設(shè)備費用、外部服務(wù)費用等；（2）實施費用：包括但不限于項目實施過程中的差旅費、住宿費、通訊費等；（3）培訓費用：包括但不限于乙方為甲方提供的系統(tǒng)操作培訓費用；（4）維護費用：包括但不限于系統(tǒng)維護、升級、故障排除等費用；（5）其他費用：根據(jù)項目需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式：（1）首付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的____%作為首付款；（2）進度款：項目實施過程中，根據(jù)項目進度和雙方約定的里程碑節(jié)點，甲方支付相應(yīng)比例的進度款；（3）尾款：項目驗收合格后____個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的____%作為尾款。7.3支付時間：（1）首付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)；（2）進度款：每個里程碑節(jié)點后____個工作日內(nèi)；（3）尾款：項目驗收合格后____個工作日內(nèi)。7.4支付條件：甲方支付款項前，應(yīng)確保款項已足額到賬乙方賬戶，并取得乙方開具的正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）甲方未按約定時間提供項目所需資料的，導致項目延期，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的延期責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定時間完成項目，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（2）乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準，應(yīng)免費進行修復，直至滿足甲方要求；如無法修復，乙方應(yīng)退還相應(yīng)款項。8.3賠償金額和方式：違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，向守約方支付違約金或賠償金，具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本協(xié)議及其附件中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等；（2）雙方在項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。9.2保密期限：本協(xié)議及其附件中的保密內(nèi)容，自本協(xié)議簽訂之日起____年內(nèi)保密。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為；（3）社會異常事件，如罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行的，雙方均不承擔責任；（3）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)協(xié)商解決項目延期或終止事宜。10.4不可抗力實例：地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府禁令、罷工、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議簽訂后，乙方保留對其提供服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)；（2）未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓或以其他方式許可給第三方。13.2特殊權(quán)力保留：（1）本協(xié)議項下，乙方保留對甲方使用SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)的監(jiān)督權(quán)；（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，對SAP系統(tǒng)進行更新和升級，但不影響本協(xié)議的履行。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：任何對本協(xié)議的修改或補充，均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2修改和補充效力：修改或補充的條款與本協(xié)議其他條款具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，相互協(xié)作，共同確保項目順利實施。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的信息和數(shù)據(jù)；（2）乙方應(yīng)按照甲方的需求，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和進度。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)事項的完整協(xié)議，對本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進行。16.3增減條款：本協(xié)議的增減條款，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂，與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)接受方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（服務(wù)提供方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方需求分析報告2.乙方項目實施方案3.乙方技術(shù)文檔和4.乙方培訓資料5.項目進度報告6.項目驗收報告7.保密協(xié)議8.付款憑證9.其他經(jīng)雙方協(xié)商一致需作為附件的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按約定支付費用：甲方未按時支付款項，經(jīng)催告后仍不支付。未按約定提供項目所需資料：甲方未按約定時間或標準提供所需資料。2.乙方違約：未按約定時間完成項目：乙方未按時完成項目，導致項目延期。提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標準：乙方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標準，經(jīng)甲方提出后仍未修復。違約行為的認定：違約行為的認定應(yīng)以本協(xié)議及附件的約定為準，并由雙方協(xié)商一致。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約金：指合同一方因違約行為應(yīng)向守約方支付的金錢。3.賠償金：指違約方因違約行為給守約方造成的損失，違約方應(yīng)支付給守約方的金錢。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項目實施過程中，甲方提供的信息和數(shù)據(jù)不準確或不完整。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方提供準確、完整的信息和數(shù)據(jù)，并記錄溝通內(nèi)容。2.問題：項目實施過程中，乙方發(fā)現(xiàn)甲方提出的需求存在不合理或不可行之處。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方協(xié)商，共同探討合理的解決方案，并書面記錄協(xié)商結(jié)果。3.問題：項目實施過程中，由于第三方原因?qū)е马椖垦悠?。解決辦法：乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取措施盡可能減少延期時間，同時提供相關(guān)證明。4.問題：項目驗收過程中，甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法：乙方應(yīng)積極與甲方溝通，了解甲方的具體要求，并采取措施進行改進。5.問題：合同履行過程中，雙方對合同條款的理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)共同查閱合同條款，并協(xié)商一致后對條款進行解釋。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義：本協(xié)議所稱第三方，指除甲乙雙方之外的，參與SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)商或其他合作方。2.第三方責任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，履行其職責，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，并應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔責任。5.第三方參與方式：第三方參與本協(xié)議，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項目實施條件；乙方有權(quán)在項目實施過程中對甲方提出的要求進行審核和調(diào)整。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并有權(quán)要求甲方支付額外的服務(wù)費用；乙方有權(quán)要求甲方承擔因甲方原因?qū)е碌捻椖垦悠谪熑?；乙方有?quán)要求甲方承擔因甲方原因?qū)е碌捻椖砍杀驹黾迂熑巍?.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；甲方未按約定提供項目所需資料的，導致項目延期，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的延期責任；甲方不得單方面變更合同內(nèi)容，如需變更，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定的時間和質(zhì)量完成項目；甲方可要求乙方提供詳細的項目實施計劃和進度報告；甲方可要求乙方提供必要的技術(shù)培訓和支持。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)帶來的經(jīng)濟效益；甲方可要求乙方在項目完成后提供長期的技術(shù)支持和維護服務(wù)；甲方可要求乙方對項目實施過程中的商業(yè)秘密進行保密。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時完成項目的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準，應(yīng)免費進行修復，直至滿足甲方要求；乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密，否則應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。全文完。二零二五版SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)協(xié)議2合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同語言第二章定義和解釋2.1定義2.2術(shù)語解釋第三章項目范圍3.1項目目標3.2項目內(nèi)容3.3項目階段3.4項目交付物第四章技術(shù)要求和規(guī)范4.1技術(shù)標準4.2系統(tǒng)需求4.3開發(fā)規(guī)范4.4測試規(guī)范第五章二次開發(fā)與擴展服務(wù)5.1開發(fā)服務(wù)內(nèi)容5.2擴展服務(wù)內(nèi)容5.3服務(wù)交付5.4服務(wù)驗收第六章質(zhì)量保證與驗收6.1質(zhì)量保證措施6.2驗收標準6.3驗收流程6.4驗收結(jié)果第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3保密條款第八章違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3爭議解決第九章合同變更與終止9.1變更程序9.2終止條件9.3終止程序第十章保密協(xié)議10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責任第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三章其他條款13.1通知與送達13.2合同附件13.3合同生效第十四章合同附件14.1附件一：服務(wù)明細14.2附件二：技術(shù)規(guī)范14.3附件三：驗收標準合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在SAP系統(tǒng)二次開發(fā)與擴展服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保項目順利進行，達到預期目標。1.3合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體期限]，合同期滿后，如需繼續(xù)合作，雙方另行簽訂協(xié)議。1.5合同語言本合同以中文書寫，具有同等法律效力。第二章定義和解釋2.1定義SAP系統(tǒng)：指甲方使用的SAP企業(yè)資源規(guī)劃軟件系統(tǒng)；二次開發(fā)：指在SAP系統(tǒng)基礎(chǔ)上進行的定制化開發(fā)，以滿足甲方特定需求；擴展服務(wù)：指對SAP系統(tǒng)進行功能擴展、性能優(yōu)化、安全加固等服務(wù)。2.2術(shù)語解釋本合同中未定義的術(shù)語，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準進行解釋。第三章項目范圍3.1項目目標本項目旨在通過二次開發(fā)和擴展服務(wù)，提升SAP系統(tǒng)的功能性和穩(wěn)定性，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.2項目內(nèi)容本項目的具體內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)需求分析；功能模塊開發(fā)；系統(tǒng)集成與測試；系統(tǒng)上線與培訓。3.3項目階段需求分析階段；設(shè)計開發(fā)階段；測試階段；系統(tǒng)上線階段；培訓階段。3.4項目交付物本項目的交付物包括但不限于：需求分析報告；設(shè)計文檔；開發(fā)代碼；測試報告；系統(tǒng)操作手冊；培訓資料。第四章技術(shù)要求和規(guī)范4.1技術(shù)標準本項目的開發(fā)與擴展應(yīng)遵循SAP官方技術(shù)標準及行業(yè)最佳實踐。4.2系統(tǒng)需求甲方應(yīng)向乙方提供詳細的系統(tǒng)需求文檔，包括功能需求、性能需求、安全性需求等。4.3開發(fā)規(guī)范乙方應(yīng)按照甲方提供的系統(tǒng)需求文檔進行開發(fā)，遵循SAP開發(fā)規(guī)范。4.4測試規(guī)范乙方應(yīng)按照SAP測試規(guī)范進行系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)質(zhì)量。第五章二次開發(fā)與擴展服務(wù)5.1開發(fā)服務(wù)內(nèi)容功能模塊開發(fā)；系統(tǒng)集成；性能優(yōu)化；安全加固。5.2擴展服務(wù)內(nèi)容功能擴展；性能優(yōu)化；安全加固；技術(shù)支持。5.3服務(wù)交付乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點和內(nèi)容，向甲方交付相應(yīng)的服務(wù)。5.4服務(wù)驗收甲方應(yīng)按照合同約定的驗收標準，對乙方提供的服務(wù)進行驗收。第六章質(zhì)量保證與驗收6.1質(zhì)量保證措施制定嚴格的質(zhì)量管理體系；選用優(yōu)質(zhì)開發(fā)人員；進行充分的功能測試和性能測試。6.2驗收標準本項目的驗收標準包括：功能完整性；性能穩(wěn)定性；安全可靠性；用戶滿意度。6.3驗收流程本項目的驗收流程如下：乙方提交驗收申請；甲方組織驗收；驗收合格，項目完成；驗收不合格，乙方進行整改。6.4驗收結(jié)果驗收結(jié)果以書面形式記錄，并由雙方簽字確認。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中開發(fā)與擴展的軟件、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用甲方獲得在SAP系統(tǒng)基礎(chǔ)上進行二次開發(fā)和擴展的權(quán)利，并有權(quán)使用乙方提供的相關(guān)服務(wù)。7.3保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第八章違約責任8.1違約情形乙方未按合同約定時間節(jié)點和內(nèi)容交付服務(wù)；乙方未按合同約定進行質(zhì)量保證，導致項目無法按期完成；甲方未按合同約定支付費用；雙方協(xié)商一致解除合同，但一方未履行解除合同的相關(guān)義務(wù)。8.2違約責任按合同約定支付違約金；對因違約造成的損失承擔賠償責任；按合同約定進行整改或重新履行合同義務(wù)。8.3爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同變更與終止9.1變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。9.2終止條件合同期滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導致合同無法履行；一方違約，另一方有權(quán)解除合同。9.3終止程序第十章保密協(xié)議10.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體期限]。10.3保密責任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。如不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并免除違約責任。第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章其他條款13.1通知與送達郵寄：[詳細地址]傳真：[傳真號碼]電子郵件：[電子郵件地址]13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章合同附件14.1附件一：服務(wù)明細14.2附件二：技術(shù)規(guī)范14.3附件三：驗收標準甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：_____________________乙方代表（簽字）：_____________________簽訂日期：___________________________簽訂地點：___________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1項目主導權(quán)1.1.1甲方對本項目的整體規(guī)劃、決策和執(zhí)行擁有最終主導權(quán)。1.1.2乙方應(yīng)嚴格按照甲方的要求和指示進行項目開發(fā)與擴展工作。1.2需求變更管理1.2.1甲方有權(quán)在項目實施過程中提出需求變更，乙方應(yīng)積極配合并調(diào)整開發(fā)計劃。1.2.2需求變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。1.3項目進度管理1.3.1甲方負責制定項目進度計劃，乙方應(yīng)按照計劃執(zhí)行，并及時向甲方匯報項目進度。1.3.2如遇項目進度延誤，乙方應(yīng)分析原因，并采取有效措施確保項目按期完成。1.4質(zhì)量控制1.4.1甲方負責制定項目質(zhì)量控制標準，乙方應(yīng)確保項目成果符合質(zhì)量要求。1.4.2甲方有權(quán)對項目成果進行質(zhì)量檢查，乙方應(yīng)積極配合并提供必要的支持。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1技術(shù)方案選