二零二五年度高品質(zhì)物業(yè)經(jīng)理任聘合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度高品質(zhì)物業(yè)經(jīng)理任聘合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)經(jīng)理2.2物業(yè)公司3.任聘期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期4.物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)4.1職責(zé)概述4.2具體職責(zé)5.物業(yè)經(jīng)理的權(quán)利5.1權(quán)利概述5.2具體權(quán)利6.物業(yè)公司對物業(yè)經(jīng)理的支持6.1支持概述6.2具體支持7.物業(yè)經(jīng)理的薪酬與福利7.1薪酬結(jié)構(gòu)7.2福利待遇8.物業(yè)經(jīng)理的考核與評價8.1考核方式8.2評價標(biāo)準(zhǔn)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.解除合同11.1解除條件11.2解除程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同的生效與終止13.1生效條件13.2終止條件14.其他約定14.1不可抗力14.2合同的修改與補充第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及其配套設(shè)施設(shè)備、場地、公共區(qū)域等進行維護、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全、秩序管理等綜合性服務(wù)。1.1.2“物業(yè)經(jīng)理”指被本合同聘用的負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的責(zé)任人。1.1.3“物業(yè)公司”指與物業(yè)經(jīng)理簽訂本合同的物業(yè)管理公司。1.2解釋1.2.1本合同中出現(xiàn)的其他名詞，如無特殊說明，其含義與物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例一致。2.合同雙方2.1物業(yè)經(jīng)理2.1.1姓名：____________________2.1.2身份證號：____________________2.1.3聯(lián)系電話：____________________2.2物業(yè)公司2.2.1名稱：____________________2.2.2法定代表人：____________________2.2.3聯(lián)系電話：____________________3.任聘期限3.1起始日期：____年____月____日3.2結(jié)束日期：____年____月____日4.物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)4.1職責(zé)概述物業(yè)經(jīng)理應(yīng)全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理的各項工作，確保物業(yè)管理的質(zhì)量和效率。4.2具體職責(zé)4.2.1負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理方案，并組織實施；4.2.2負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各方的利益關(guān)系；4.2.3負(fù)責(zé)物業(yè)管理人員的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作；4.2.4負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域的維護和保養(yǎng)；4.2.5負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全、秩序的管理工作；4.2.6負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔等工作；4.2.7負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的投訴和建議；4.2.8負(fù)責(zé)其他與物業(yè)管理相關(guān)的職責(zé)。5.物業(yè)經(jīng)理的權(quán)利5.1權(quán)利概述物業(yè)經(jīng)理在履行職責(zé)的過程中享有相應(yīng)的權(quán)利。5.2具體權(quán)利5.2.1按照物業(yè)管理規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域進行管理；5.2.2依照物業(yè)管理規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主進行管理；5.2.3依照物業(yè)管理規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維修、更換；5.2.4依照物業(yè)管理規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全、秩序進行管理；5.2.5依照物業(yè)管理規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔等工作進行管理；5.2.6依照物業(yè)管理規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的投訴和建議進行處理；5.2.7依照物業(yè)管理規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項工作進行決策。6.物業(yè)公司對物業(yè)經(jīng)理的支持6.1支持概述物業(yè)公司應(yīng)為本合同約定的物業(yè)經(jīng)理提供必要的工作條件和支持。6.2具體支持6.2.1為物業(yè)經(jīng)理提供必要的辦公場所、設(shè)施和設(shè)備；6.2.2為物業(yè)經(jīng)理提供必要的培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持；6.2.3為物業(yè)經(jīng)理提供必要的人力、物力和財力支持；6.2.4協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件；6.2.5為物業(yè)經(jīng)理提供與其他物業(yè)管理人員的溝通和協(xié)調(diào)渠道。8.物業(yè)經(jīng)理的薪酬與福利8.1薪酬結(jié)構(gòu)8.1.1基本工資：每月人民幣____元；8.1.2績效獎金：根據(jù)年度考核結(jié)果，年終一次性發(fā)放，最高不超過基本工資的____%；8.1.3崗位津貼：根據(jù)崗位職責(zé)和工作表現(xiàn)，每月發(fā)放人民幣____元；8.2福利待遇8.2.1社會保險：按照國家規(guī)定，為物業(yè)經(jīng)理繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險；8.2.2住房公積金：按照國家規(guī)定，為物業(yè)經(jīng)理繳納住房公積金；8.2.3帶薪年假：每年享有帶薪年假____天；8.2.4法定節(jié)假日：按照國家規(guī)定享受法定節(jié)假日放假及工資待遇。9.物業(yè)經(jīng)理的考核與評價9.1考核方式9.1.1定期考核：每季度進行一次，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊合作等方面；9.1.2年度考核：每年進行一次，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊合作、客戶滿意度等方面；9.2評價標(biāo)準(zhǔn)9.2.1工作業(yè)績：完成工作任務(wù)的質(zhì)量、效率和創(chuàng)新性；9.2.2工作態(tài)度：責(zé)任心、敬業(yè)精神、團隊合作意識；9.2.3團隊合作：與其他同事的協(xié)作能力、溝通能力；9.2.4客戶滿意度：業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)經(jīng)理違反合同約定，未履行職責(zé)；10.1.2物業(yè)公司違反合同約定，未提供必要的工作條件和支持；10.2違約責(zé)任10.2.1物業(yè)經(jīng)理違反合同約定，造成物業(yè)公司損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；10.2.2物業(yè)公司違反合同約定，造成物業(yè)經(jīng)理損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1物業(yè)公司商業(yè)秘密；11.1.2物業(yè)經(jīng)理在任職期間獲取的業(yè)主信息；11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。12.解除合同12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.2物業(yè)經(jīng)理嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)物業(yè)公司書面通知后____日內(nèi)仍未糾正；12.1.3物業(yè)公司因故終止物業(yè)管理項目，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；12.2解除程序12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議；12.2.2物業(yè)經(jīng)理嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)物業(yè)公司書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的，物業(yè)公司有權(quán)解除合同；12.2.3物業(yè)公司因故終止物業(yè)管理項目，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，應(yīng)提前____日通知物業(yè)經(jīng)理。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；13.1.2協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁；13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1爭議解決機構(gòu)：____仲裁委員會。14.合同的生效與終止14.1生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后生效；14.2終止條件14.2.1任聘期限屆滿；14.2.2合同解除；14.2.3其他法定終止情形。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”指本合同雙方約定或法律規(guī)定的，在本合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、咨詢或其他協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括本合同雙方及其員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：a)物業(yè)管理項目的招標(biāo)、投標(biāo)和評標(biāo)；b)物業(yè)管理項目的合同簽訂、執(zhí)行和監(jiān)督；c)物業(yè)管理項目的財務(wù)審計、風(fēng)險評估；d)物業(yè)管理項目的法律咨詢和訴訟代理；e)物業(yè)管理項目的其他專業(yè)服務(wù)。16.第三方的選擇與介入程序16.1選擇16.1.1第三方的選擇由本合同雙方協(xié)商確定；16.1.2雙方應(yīng)確保第三方具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2介入程序16.2.1雙方應(yīng)在合同中明確第三方的介入時間、范圍和具體職責(zé)；16.2.2第三方介入前，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)；17.1.2第三方對其提供的專業(yè)服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；17.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，不得泄露本合同雙方的商業(yè)秘密。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求本合同雙方提供必要的信息和資料；17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，對本合同雙方的行為進行監(jiān)督和評價；17.2.3第三方有權(quán)向本合同雙方提出建議和意見。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)經(jīng)理的劃分18.1.1第三方對物業(yè)經(jīng)理的監(jiān)督和評價，不替代物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)利；18.1.2物業(yè)經(jīng)理應(yīng)配合第三方的監(jiān)督和評價工作，但最終決策權(quán)仍歸物業(yè)公司所有。18.2第三方與物業(yè)公司的劃分18.2.1第三方作為獨立的第三方機構(gòu)或個人，不參與物業(yè)公司的日常經(jīng)營管理；18.2.2物業(yè)公司應(yīng)確保第三方的工作不會影響物業(yè)公司的正常運營。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額19.1.1第三方對本合同雙方或任何第三方造成的損失，其責(zé)任限額為本合同約定的第三方服務(wù)費用；19.1.2若第三方因故意或重大過失造成損失，其責(zé)任限額不受前款限制。20.第三方的變更與解除20.1變更20.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更第三方的介入范圍、職責(zé)和權(quán)利；20.1.2變更第三方信息，應(yīng)書面通知本合同雙方。20.2解除20.2.1若第三方違反合同約定或法律規(guī)定，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議；20.2.2第三方因故無法履行職責(zé)，應(yīng)提前____日通知本合同雙方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)經(jīng)理簡歷要求：詳細(xì)記錄物業(yè)經(jīng)理的個人信息、教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能等。說明：本附件用于證明物業(yè)經(jīng)理具備履行合同職責(zé)的能力。2.物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照要求：提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。說明：本附件用于證明物業(yè)公司的合法經(jīng)營資格。3.物業(yè)管理方案要求：詳細(xì)描述物業(yè)管理項目的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、措施等。說明：本附件用于指導(dǎo)物業(yè)經(jīng)理開展物業(yè)管理工作。4.薪酬福利方案要求：明確物業(yè)經(jīng)理的薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇等。說明：本附件用于保障物業(yè)經(jīng)理的合法權(quán)益。5.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)記錄第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入行為。6.物業(yè)管理合同要求：明確物業(yè)管理項目的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件用于約束雙方行為，確保物業(yè)管理項目的順利進行。7.業(yè)主委員會決議要求：提供業(yè)主委員會關(guān)于物業(yè)管理項目的決議文件。說明：本附件用于證明業(yè)主委員會對物業(yè)管理項目的認(rèn)可。8.物業(yè)管理費用收支明細(xì)要求：詳細(xì)記錄物業(yè)管理費用的收支情況。說明：本附件用于監(jiān)督物業(yè)管理費用的合理使用。9.物業(yè)管理項目年度報告說明：本附件用于評估物業(yè)管理項目的整體表現(xiàn)。10.物業(yè)經(jīng)理年度考核報告要求：詳細(xì)記錄物業(yè)經(jīng)理年度考核結(jié)果及改進建議。說明：本附件用于評估物業(yè)經(jīng)理的工作表現(xiàn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)經(jīng)理違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1物業(yè)經(jīng)理未按合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司有權(quán)解除合同，并要求物業(yè)經(jīng)理賠償由此造成的損失。示例：物業(yè)經(jīng)理未按時完成物業(yè)管理方案，導(dǎo)致項目延期。1.2物業(yè)經(jīng)理泄露公司商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償公司損失。示例：物業(yè)經(jīng)理將公司商業(yè)秘密泄露給競爭對手。2.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1物業(yè)公司未按合同約定提供工作條件和支持責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并改正違約行為。示例：物業(yè)公司未按約定提供物業(yè)管理方案，導(dǎo)致物業(yè)經(jīng)理無法開展工作。2.2物業(yè)公司泄露物業(yè)經(jīng)理個人信息責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償物業(yè)經(jīng)理損失。示例：物業(yè)公司將物業(yè)經(jīng)理個人信息泄露給無關(guān)人員。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此造成的損失。示例：第三方未按時完成物業(yè)管理項目審計，導(dǎo)致項目延期。3.2第三方泄露本合同雙方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償本合同雙方損失。示例：第三方將本合同雙方商業(yè)秘密泄露給無關(guān)人員。全文完。二零二四年度高品質(zhì)物業(yè)經(jīng)理任聘合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)經(jīng)理姓名1.2物業(yè)經(jīng)理身份證號碼1.3物業(yè)經(jīng)理聯(lián)系方式1.4物業(yè)公司名稱1.5物業(yè)公司注冊地址1.6物業(yè)公司聯(lián)系方式2.任聘崗位及職責(zé)2.1物業(yè)經(jīng)理崗位名稱2.2物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2.3物業(yè)經(jīng)理工作范圍3.任聘期限3.1任聘起始日期3.2任聘終止日期3.3任聘期限延長條件及程序4.工資及待遇4.1物業(yè)經(jīng)理基本工資4.2物業(yè)經(jīng)理獎金及提成4.3物業(yè)經(jīng)理福利待遇4.4工資支付方式及時間5.工作考核及獎懲5.1工作考核標(biāo)準(zhǔn)5.2獎勵措施5.3懲罰措施5.4考核周期及程序6.物業(yè)管理費用及收支6.1物業(yè)管理費用構(gòu)成6.2物業(yè)管理費用收支管理制度6.3物業(yè)管理費用審計7.物業(yè)維修及養(yǎng)護7.1物業(yè)維修及養(yǎng)護責(zé)任7.2維修及養(yǎng)護流程7.3維修及養(yǎng)護費用承擔(dān)8.物業(yè)安全及消防8.1物業(yè)安全管理責(zé)任8.2消防安全管理責(zé)任8.3安全及消防設(shè)施維護9.物業(yè)客戶服務(wù)9.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2客戶服務(wù)流程9.3客戶投訴處理10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理制度10.2檔案保管及使用10.3檔案銷毀11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約糾紛解決13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)經(jīng)理姓名：1.2物業(yè)經(jīng)理身份證號碼：1101011990030765231.3物業(yè)經(jīng)理聯(lián)系方式：138001380001.4物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.5物業(yè)公司注冊地址：北京市朝陽區(qū)路號1.6物業(yè)公司聯(lián)系方式：01056782.任聘崗位及職責(zé)2.1物業(yè)經(jīng)理崗位名稱：物業(yè)經(jīng)理2.2物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)：2.2.1負(fù)責(zé)物業(yè)項目的全面管理工作；2.2.2制定并實施物業(yè)管理計劃；2.2.3組織協(xié)調(diào)各部門工作，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；2.2.4監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度；2.2.5處理物業(yè)管理中的突發(fā)事件；2.3物業(yè)經(jīng)理工作范圍：2.3.1物業(yè)小區(qū)內(nèi)所有房屋、設(shè)施、設(shè)備的管理；2.3.2物業(yè)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的維護與管理；2.3.3物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)主和租戶的服務(wù)與溝通；2.3.4物業(yè)小區(qū)內(nèi)安全與消防的管理。3.任聘期限3.1任聘起始日期：2024年1月1日3.2任聘終止日期：2024年12月31日3.3任聘期限延長條件及程序：3.3.1在任聘期限屆滿前，如雙方協(xié)商一致，可延長任聘期限；3.3.2延長任聘期限需提前一個月書面通知對方。4.工資及待遇4.1物業(yè)經(jīng)理基本工資：人民幣10,000元/月4.2物業(yè)經(jīng)理獎金及提成：4.2.1獎金：根據(jù)年度業(yè)績考核結(jié)果，可獲得一定比例的獎金；4.2.2提成：根據(jù)物業(yè)管理費用的實際收取情況，可獲得一定比例的提成；4.3物業(yè)經(jīng)理福利待遇：4.3.1社會保險：按照國家規(guī)定繳納社會保險；4.3.2住房公積金：按照國家規(guī)定繳納住房公積金；4.3.3法定節(jié)假日休息；4.3.4其他福利待遇按照公司規(guī)定執(zhí)行；4.4工資支付方式及時間：4.4.1每月10日支付上月工資；4.4.2如遇節(jié)假日，工資支付時間順延至下一個工作日。5.工作考核及獎懲5.1工作考核標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；5.1.2物業(yè)管理費用收取；5.1.3物業(yè)安全及消防管理；5.1.4業(yè)主滿意度；5.2獎勵措施：5.2.1考核優(yōu)秀的，給予物質(zhì)獎勵；5.2.2考核突出的，給予晉升機會；5.3懲罰措施：5.3.1違反物業(yè)管理規(guī)章制度的，給予警告或罰款；5.3.2工作嚴(yán)重失誤的，給予降職或解聘；5.4考核周期及程序：5.4.1每年度進行一次綜合考核；5.4.2考核結(jié)果由公司考核委員會評定。6.物業(yè)管理費用及收支6.1物業(yè)管理費用構(gòu)成：6.1.1物業(yè)服務(wù)費；6.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護費；6.1.3安全管理費；6.1.4其他相關(guān)費用；6.2物業(yè)管理費用收支管理制度：6.2.1物業(yè)管理費用由物業(yè)公司統(tǒng)一收?。?.2.2收取的物業(yè)管理費用專款專用；6.2.3定期公布物業(yè)管理費用收支情況；6.3物業(yè)管理費用審計：6.3.1每年度進行一次物業(yè)管理費用審計；6.3.2審計結(jié)果公開透明。8.物業(yè)維修及養(yǎng)護8.1物業(yè)維修及養(yǎng)護責(zé)任8.1.1物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制定物業(yè)維修及養(yǎng)護計劃；8.1.2物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督維修及養(yǎng)護工作的實施；8.1.3物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)確保維修及養(yǎng)護質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)；8.2維修及養(yǎng)護流程8.2.1業(yè)主或租戶提出維修及養(yǎng)護需求；8.2.2物業(yè)經(jīng)理安排維修及養(yǎng)護人員；8.2.3維修及養(yǎng)護人員現(xiàn)場勘查，提出維修方案；8.2.4物業(yè)經(jīng)理審批維修方案，并安排施工；8.2.5施工完成后，物業(yè)經(jīng)理進行驗收；8.3維修及養(yǎng)護費用承擔(dān)8.3.1日常維修及養(yǎng)護費用由物業(yè)管理費用中支出；8.3.2大修及改造費用根據(jù)實際情況由業(yè)主共同承擔(dān)。9.物業(yè)安全及消防9.1物業(yè)安全管理責(zé)任9.1.1物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定并實施物業(yè)安全管理制度；9.1.2物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織消防演練和應(yīng)急疏散；9.1.3物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)定期檢查消防設(shè)施設(shè)備；9.2消防安全管理責(zé)任9.2.1物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)確保消防通道暢通；9.2.2物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)主和租戶遵守消防安全規(guī)定；9.2.3物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)及時報告和處理火災(zāi)事故；9.3安全及消防設(shè)施維護9.3.1定期對安全及消防設(shè)施進行維護保養(yǎng)；9.3.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時維修或更換；9.3.3對新安裝的安全及消防設(shè)施進行驗收。10.物業(yè)客戶服務(wù)10.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.1.1提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)；10.1.2及時響應(yīng)業(yè)主和租戶的咨詢與投訴；10.1.3保持服務(wù)態(tài)度良好，維護公司形象；10.2客戶服務(wù)流程10.2.1接到客戶服務(wù)需求，記錄并分類；10.2.2分配給相應(yīng)部門或人員處理；10.2.3處理完畢后，向客戶反饋結(jié)果；10.3客戶投訴處理10.3.1建立投訴處理機制，明確處理流程；10.3.2及時調(diào)查投訴原因，制定解決方案；10.3.3對投訴處理結(jié)果進行跟蹤，確保問題得到解決。11.物業(yè)檔案管理11.1檔案管理制度11.1.1建立檔案管理制度，明確檔案分類、保管、使用等規(guī)定；11.1.2檔案管理人員負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔和保管；11.2檔案保管及使用11.2.1檔案應(yīng)存放在安全、干燥、通風(fēng)的場所；11.2.2檔案查閱需經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；11.3檔案銷毀11.3.1檔案到期或無保存價值時，需進行銷毀；11.3.2銷毀檔案前需進行登記，并由檔案管理人員監(jiān)督銷毀。12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1物業(yè)經(jīng)理嚴(yán)重違反合同約定；12.1.2物業(yè)公司因故需要更換物業(yè)經(jīng)理；12.2合同終止條件12.2.1任聘期限屆滿；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.3合同解除及終止程序12.3.1一方提出解除或終止合同，需書面通知對方；12.3.2雙方協(xié)商確定解除或終止的具體事宜。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1未履行合同約定的義務(wù)；13.1.2造成的損失或影響；13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失；13.2.2嚴(yán)重違約的，對方有權(quán)解除合同；13.3違約糾紛解決13.3.1雙方協(xié)商解決；13.3.2協(xié)商不成的，依法向人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效；14.3本合同如有修改，需經(jīng)雙方書面同意，并注明修改日期及內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助合同履行而介入的任何個人、組織或機構(gòu)，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、專業(yè)顧問等。15.2第三方介入的范圍包括但不限于提供專業(yè)意見、監(jiān)督合同履行、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、解決合同爭議等。16.第三方介入的引入方式與程序16.1第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。16.2甲乙雙方應(yīng)共同邀請第三方介入，并簽訂三方合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，其責(zé)任限額由甲乙雙方在三方合作協(xié)議中約定。17.2第三方責(zé)任限額包括但不限于直接經(jīng)濟損失、因第三方行為導(dǎo)致的間接經(jīng)濟損失、因第三方過錯導(dǎo)致的合同違約責(zé)任等。17.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并在協(xié)議中予以重申。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以履行其職責(zé)。18.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。18.3第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行其職責(zé)，保證合同履行的順利進行。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方在合同履行中的關(guān)系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。19.2第三方與業(yè)主或租戶的關(guān)系僅限于合同履行過程中的專業(yè)服務(wù)，不涉及與業(yè)主或租戶的日常溝通與糾紛處理。19.3第三方與物業(yè)管理人員的職責(zé)劃分清晰，第三方不替代物業(yè)管理人員的日常工作。20.第三方介入時的額外條款20.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會影響合同的正常履行，并在合同中明確第三方介入的期限和條件。20.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并確保第三方的工作不會干擾雙方的業(yè)務(wù)。20.3第三方介入的費用由甲乙雙方按照協(xié)議約定分擔(dān)，具體分擔(dān)比例在協(xié)議中明確。21.第三方介入的終止與退出21.1第三方介入合同履行完成后，或第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)時，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定第三方的退出方式。21.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并確保合同履行的順利進行。21.3第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果對合同進行必要的調(diào)整。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)經(jīng)理任命書要求：任命書需明確物業(yè)經(jīng)理的姓名、任命日期、任聘期限及職責(zé)范圍。說明：作為合同附件，用于證明物業(yè)經(jīng)理的任命合法性。2.附件二：物業(yè)管理規(guī)章制度要求：規(guī)章制度需包含物業(yè)管理的基本原則、操作流程、責(zé)任劃分等。說明：作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)經(jīng)理及物業(yè)管理人員的日常工作。3.附件三：物業(yè)維修及養(yǎng)護計劃要求：計劃需明確維修及養(yǎng)護項目的具體內(nèi)容、時間安排、預(yù)算等。說明：作為合同附件，用于指導(dǎo)物業(yè)經(jīng)理進行維修及養(yǎng)護工作。4.附件四：物業(yè)安全及消防管理制度要求：制度需包含安全及消防管理的原則、措施、責(zé)任劃分等。說明：作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)經(jīng)理及物業(yè)管理人員的消防安全工作。5.附件五：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：標(biāo)準(zhǔn)需包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度等。說明：作為合同附件，用于指導(dǎo)物業(yè)經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。6.附件六：物業(yè)管理費用收支明細(xì)表要求：明細(xì)表需包含物業(yè)管理費用的收入、支出、結(jié)余等。說明：作為合同附件，用于監(jiān)督物業(yè)管理費用的使用情況。7.附件七：第三方合作協(xié)議要求：協(xié)議需明確第三方介入的方式、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：作為合同附件，用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)經(jīng)理未按照合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)經(jīng)理需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約造成的損失。示例：物業(yè)經(jīng)理未按照規(guī)定時間完成維修及養(yǎng)護工作，導(dǎo)致設(shè)施損壞。2.違約行為：物業(yè)管理費用使用不當(dāng)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因不當(dāng)使用造成的損失。示例：物業(yè)管理費用被挪用，導(dǎo)致公共設(shè)施設(shè)備維修資金不足。3.違約行為：第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約造成的損失。示例：第三方未按時完成評估工作，導(dǎo)致合同履行延誤。4.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定支付費用。責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金并賠償對方損失。示例：甲乙雙方未按時支付物業(yè)管理費用，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降。5.違約行為：業(yè)主或租戶違反物業(yè)管理規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主或租戶需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約造成的損失。示例：業(yè)主在公共區(qū)域亂扔垃圾，導(dǎo)致環(huán)境惡化。全文完。二零二四年度高品質(zhì)物業(yè)經(jīng)理任聘合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.任聘崗位及職責(zé)2.1崗位名稱2.2崗位職責(zé)描述2.3崗位權(quán)限范圍3.任聘期限3.1任聘起始日期3.2任聘終止日期3.3試用期期限4.工作地點4.1詳細(xì)地址4.2工作區(qū)域5.工作時間及休息休假5.1工作時間安排5.2休息時間安排5.3休假制度6.薪酬及福利待遇6.1基本工資6.2績效獎金6.3社會保險6.4其他福利7.考核與獎懲7.1考核標(biāo)準(zhǔn)7.2獎勵機制7.3懲罰措施8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.其他約定事項12.1合同生效條件12.2合同附件12.3合同變更13.合同簽署及生效13.1簽署日期13.2簽署地點13.3合同生效日期14.合同附件清單14.1附件一14.2附件二14.3附件三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱a)發(fā)包方：[發(fā)包方全稱]b)承包方：[承包方全稱]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表a)發(fā)包方法定代表人：[姓名]b)承包方法定代表人：[姓名]1.3雙方聯(lián)系方式a)發(fā)包方聯(lián)系地址：[地址]b)發(fā)包方聯(lián)系電話：[電話號碼]c)承包方聯(lián)系地址：[地址]d)承包方聯(lián)系電話：[電話號碼]2.任聘崗位及職責(zé)2.1崗位名稱a)高品質(zhì)物業(yè)經(jīng)理2.2崗位職責(zé)描述a)負(fù)責(zé)物業(yè)項目的整體管理工作；b)制定并實施物業(yè)管理制度；c)確保物業(yè)項目的運營效率和服務(wù)質(zhì)量；d)管理和維護物業(yè)項目的設(shè)施設(shè)備；e)負(fù)責(zé)物業(yè)項目的市場營銷和客戶關(guān)系維護；2.3崗位權(quán)限范圍a)對物業(yè)項目員工進行招聘、培訓(xùn)、考核和晉升；b)制定和調(diào)整物業(yè)項目的財務(wù)預(yù)算；c)決定物業(yè)項目的重大維修和改造項目；d)代表物業(yè)項目與外部合作伙伴進行溝通和談判。3.任聘期限3.1任聘起始日期：[起始日期]3.2任聘終止日期：[終止日期]3.3試用期期限：[試用期月數(shù)]4.工作地點4.1詳細(xì)地址：[物業(yè)項目地址]4.2工作區(qū)域：[具體工作區(qū)域描述]5.工作時間及休息休假5.1工作時間安排：[具體工作時間描述，如：每日8小時工作制]5.2休息時間安排：[具體休息時間描述，如：每周休息兩天]5.3休假制度：[具體休假制度描述，如：國家法定節(jié)假日、年假、病假等]6.薪酬及福利待遇6.1基本工資：[具體工資數(shù)額]6.2績效獎金：[具體獎金數(shù)額及計算方式]6.3社會保險：[具體保險種類及繳納比例]6.4其他福利：[具體福利項目描述，如：住房補貼、交通補貼等]7.考核與獎懲7.1考核標(biāo)準(zhǔn)：[具體考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)]7.2獎勵機制：[具體獎勵條件及獎勵方式]7.3懲罰措施：[具體違約行為及懲罰措施]8.保密條款8.1保密內(nèi)容a)物業(yè)項目的商業(yè)秘密；b)物業(yè)項目的財務(wù)信息；c)物業(yè)項目的客戶信息；d)物業(yè)項目的運營策略；8.2保密期限a)自合同終止之日起，保密期限為[保密期限年數(shù)]年；8.3違約責(zé)任a)如因違約導(dǎo)致發(fā)包方或承包方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；b)違約方應(yīng)立即停止泄露保密信息，并采取一切必要措施防止保密信息的進一步泄露。9.合同解除與終止9.1合同解除條件a)雙方協(xié)商一致；b)發(fā)包方或承包方違約，經(jīng)另一方書面通知后[解除通知期限]日內(nèi)未糾正；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.2合同終止條件a)任聘期限屆滿；b)合同解除；9.3解除或終止程序a)雙方應(yīng)提前[解除/終止通知期限]日書面通知對方；10.違約責(zé)任10.1違約情形a)未按合同約定履行職責(zé)；b)泄露保密信息；c)故意或重大過失導(dǎo)致物業(yè)項目遭受損失；10.2違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；b)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的全部費用。11.爭議解決11.1爭議解決方式a)爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；b)如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；11.2爭議解決機構(gòu)a)[可選的爭議解決機構(gòu)名稱，如：仲裁委員會]12.其他約定事項12.1合同生效條件a)雙方簽字蓋章；b)合同內(nèi)容符合法律法規(guī)；12.2合同附件a)[附件一名稱]b)[附件二名稱]c)[附件三名稱]12.3合同變更a)合同變更需經(jīng)雙方書面同意；b)變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力。13.合同簽署及生效13.1簽署日期：[簽署日期]13.2簽署地點：[簽署地點]13.3合同生效日期：[合同生效日期]14.合同附件清單14.1附件一：[附件一名稱]14.2附件二：[附件二名稱]14.3附件三：[附件三名稱]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義a)第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或由一方委托介入合同履行的獨立第三方。b)第三方可以是中介機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、評估機構(gòu)等。15.2第三方的介入范圍a)第三方介入的范圍包括但不限于：項目管理、技術(shù)咨詢、質(zhì)量監(jiān)督、合同履行監(jiān)督等。15.3第三方的選擇與授權(quán)a)甲乙雙方共同決定選擇第三方，并簽署相應(yīng)的委托協(xié)議。b)第三方在接受委托后，應(yīng)獲得甲乙雙方授權(quán)，以代表雙方進行合同履行的相關(guān)事宜。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任a)第三方應(yīng)按照委托協(xié)議和合同約定，履行其職責(zé)，保證其工作的質(zhì)量和效率。b)第三方應(yīng)對其工作結(jié)果負(fù)責(zé)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利a)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。b)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分a)第三方應(yīng)與甲方保持獨立，不參與甲方的內(nèi)部事務(wù)。b)第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)尊重甲方的商業(yè)秘密和合法權(quán)益。17.2第三方與乙方的劃分a)第三方應(yīng)與乙方保持獨立，不參與乙方的內(nèi)部事務(wù)。b)第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)尊重乙方的商業(yè)秘密和合法權(quán)益。17.3第三方