技術(shù)運(yùn)維服務(wù)合同

技術(shù)運(yùn)維服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)接受方）：地址：聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)提供方）：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1合同目的本合同的目的在于明確甲乙雙方在技術(shù)運(yùn)維服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，保證乙方按照約定為甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效的技術(shù)運(yùn)維服務(wù)，保障甲方相關(guān)技術(shù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，以滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求。1.2合同定義與解釋?zhuān)?）“技術(shù)運(yùn)維服務(wù)”指乙方為甲方的[具體技術(shù)系統(tǒng)名稱(chēng)]所提供的包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、功能優(yōu)化、安全維護(hù)等一系列旨在保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的服務(wù)。（2）本合同中所涉及的所有術(shù)語(yǔ)，如無(wú)特殊說(shuō)明，應(yīng)按照行業(yè)通用的理解進(jìn)行解釋?zhuān)蝗舫霈F(xiàn)條款理解歧義，應(yīng)以合同目的為導(dǎo)向進(jìn)行合理的解釋。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1運(yùn)維服務(wù)概述乙方將為甲方提供全面的技術(shù)運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于對(duì)甲方[技術(shù)系統(tǒng)的整體描述]進(jìn)行日常巡檢、故障預(yù)警、應(yīng)急處理等服務(wù)，以保證系統(tǒng)的高可用性、安全性和功能優(yōu)化。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目（1）系統(tǒng)監(jiān)控：乙方將通過(guò)專(zhuān)業(yè)的監(jiān)控工具對(duì)甲方系統(tǒng)的硬件資源（如服務(wù)器的CPU、內(nèi)存、磁盤(pán)等）、軟件運(yùn)行狀態(tài)（如應(yīng)用程序的進(jìn)程、服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)等）以及網(wǎng)絡(luò)連接狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，監(jiān)控頻率為每[具體時(shí)長(zhǎng)]一次。（2）故障排除：一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的措施進(jìn)行排除。對(duì)于嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的故障（如核心服務(wù)器宕機(jī)等），乙方應(yīng)在[更短的時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的基本運(yùn)行功能。（3）功能優(yōu)化：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行功能評(píng)估，分析系統(tǒng)功能瓶頸，并提出合理的優(yōu)化建議和措施。如優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)語(yǔ)句、調(diào)整服務(wù)器配置參數(shù)等，以提高系統(tǒng)的整體功能。（4）安全維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，包括但不限于安裝和更新防火墻規(guī)則、防范網(wǎng)絡(luò)攻擊（如DDoS攻擊等）、進(jìn)行系統(tǒng)漏洞掃描并及時(shí)修復(fù)發(fā)覺(jué)的安全漏洞等。2.3服務(wù)排除項(xiàng)（1）因甲方自身故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)在能力范圍內(nèi)給予甲方必要的協(xié)助。（2）對(duì)于由不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）直接造成的系統(tǒng)故障，乙方在履行法定的通知義務(wù)后，僅在其可控制范圍內(nèi)提供協(xié)助，不承擔(dān)完全恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行的責(zé)任。三、服務(wù)期限3.1起始日期本合同的服務(wù)起始日期為[具體日期]，自該日起乙方開(kāi)始按照合同約定提供技術(shù)運(yùn)維服務(wù)。3.2終止日期本合同的服務(wù)終止日期為[具體日期]，在終止日期到達(dá)后，乙方的服務(wù)義務(wù)即告結(jié)束，除非雙方另有約定延長(zhǎng)服務(wù)期限。3.3服務(wù)期限的延長(zhǎng)（1）若甲方在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前[具體時(shí)長(zhǎng)]書(shū)面通知乙方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，乙方應(yīng)在收到通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)給予答復(fù)。（2）雙方應(yīng)就延長(zhǎng)服務(wù)期限的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。②乙方有權(quán)要求甲方提供與技術(shù)運(yùn)維服務(wù)相關(guān)的必要信息和資料，以便于乙方更好地履行服務(wù)義務(wù)。（2）義務(wù)①乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供高質(zhì)量的技術(shù)運(yùn)維服務(wù)。②乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員組成運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)和豐富的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。③乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和文檔管理制度，對(duì)運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)操作、故障處理等進(jìn)行詳細(xì)記錄，并定期向甲方提交運(yùn)維報(bào)告。④乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的信息安全管理規(guī)定，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)信息安全，不得將甲方的信息泄露給任何第三方。4.2服務(wù)接受方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供技術(shù)運(yùn)維服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。②甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)情況，要求乙方對(duì)不符合約定的服務(wù)進(jìn)行整改或采取補(bǔ)救措施。（2）義務(wù)①甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。②甲方應(yīng)向乙方提供與技術(shù)運(yùn)維服務(wù)相關(guān)的必要信息和資料，如系統(tǒng)架構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、用戶(hù)賬號(hào)信息等，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。③甲方應(yīng)配合乙方的運(yùn)維工作，為乙方的技術(shù)人員進(jìn)入甲方場(chǎng)地（如有需要）、訪問(wèn)相關(guān)系統(tǒng)等提供必要的協(xié)助和便利條件。五、服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同的服務(wù)費(fèi)用由以下幾部分構(gòu)成：（1）基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用：該部分費(fèi)用是乙方提供基本的技術(shù)運(yùn)維服務(wù)（如系統(tǒng)監(jiān)控、日常巡檢等）的報(bào)酬，金額為[具體金額]。（2）額外服務(wù)費(fèi)用：對(duì)于乙方根據(jù)甲方需求提供的超出基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)范圍的特殊服務(wù)（如緊急故障處理、定制化的功能優(yōu)化方案等），甲方應(yīng)按照乙方另行報(bào)價(jià)支付額外服務(wù)費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：如乙方在運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理的差旅費(fèi)用、硬件設(shè)備更換費(fèi)用（經(jīng)甲方同意的情況下）等，由甲方承擔(dān)。5.2費(fèi)用計(jì)算方式（1）基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用按照月度進(jìn)行計(jì)算，每月的服務(wù)費(fèi)用為[具體金額]。（2）額外服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際提供的額外服務(wù)內(nèi)容，按照雙方事先約定的單價(jià)或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。（3）其他費(fèi)用以乙方實(shí)際發(fā)生的金額為準(zhǔn)，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票和費(fèi)用明細(xì)。5.3支付方式與期限（1）支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)[具體付款方式]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）支付期限：甲方應(yīng)在每個(gè)月的[具體日期]之前支付當(dāng)月的基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用；對(duì)于額外服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用，甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)支付。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與考核6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定（1）可用性標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證甲方系統(tǒng)的可用性達(dá)到[具體百分比]以上，即每月系統(tǒng)的非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間不得超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)]?？捎眯缘挠?jì)算方式為：（全月總時(shí)長(zhǎng)非計(jì)劃停機(jī)時(shí)長(zhǎng)）/全月總時(shí)長(zhǎng)×100%。（2）故障響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)于不同級(jí)別的故障，乙方應(yīng)達(dá)到以下響應(yīng)時(shí)間要求。一級(jí)故障（如導(dǎo)致系統(tǒng)全面癱瘓，影響所有用戶(hù)正常使用的故障）：乙方應(yīng)在接到通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)1]內(nèi)做出響應(yīng)；二級(jí)故障（如部分功能失效，影響部分用戶(hù)正常使用的故障）：乙方應(yīng)在接到通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)2]內(nèi)做出響應(yīng)；三級(jí)故障（如系統(tǒng)功能略有下降，但不影響用戶(hù)正常使用的故障）：乙方應(yīng)在接到通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)3]內(nèi)做出響應(yīng)。（3）故障解決時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：一級(jí)故障應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)4]內(nèi)解決；二級(jí)故障應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)5]內(nèi)解決；三級(jí)故障應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)6]內(nèi)解決。（4）功能優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)通過(guò)優(yōu)化措施使甲方系統(tǒng)的功能指標(biāo)（如響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等）得到明顯提升。具體而言，在優(yōu)化后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)，系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間應(yīng)縮短[具體百分比]以上，吞吐量應(yīng)提高[具體百分比]以上。（5）安全維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證甲方系統(tǒng)不存在高危安全漏洞，中危安全漏洞發(fā)覺(jué)后應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)修復(fù)，低危安全漏洞發(fā)覺(jué)后應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)修復(fù)。同時(shí)乙方應(yīng)采取有效的安全防護(hù)措施，防止甲方系統(tǒng)遭受惡意攻擊，如保證防火墻能夠有效阻止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)等。6.2服務(wù)考核機(jī)制（1）甲方將定期（每月/每季度，具體周期為[具體周期]）對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括但不限于系統(tǒng)可用性、故障響應(yīng)時(shí)間、故障解決時(shí)間、功能優(yōu)化效果、安全維護(hù)情況等方面。（2）考核將采用量化評(píng)分的方式進(jìn)行。甲方將根據(jù)各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo)和權(quán)重，例如，系統(tǒng)可用性占考核總分的[具體權(quán)重1]，故障響應(yīng)時(shí)間占[具體權(quán)重2]，故障解決時(shí)間占[具體權(quán)重3]，功能優(yōu)化效果占[具體權(quán)重4]，安全維護(hù)情況占[具體權(quán)重5]。（3）甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，總分為100分。若乙方的得分達(dá)到[具體分?jǐn)?shù)]及以上，則視為考核合格；若得分低于[具體分?jǐn)?shù)]，則視為考核不合格。（4）在考核過(guò)程中，甲方有權(quán)要求乙方提供與服務(wù)相關(guān)的證據(jù)和數(shù)據(jù)，如運(yùn)維記錄、故障處理報(bào)告、功能優(yōu)化方案及實(shí)施結(jié)果等，乙方應(yīng)積極配合。6.3考核結(jié)果的應(yīng)用（1）若乙方考核合格，甲方應(yīng)按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并可根據(jù)乙方的服務(wù)表現(xiàn)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或激勵(lì)措施（如推薦新客戶(hù)等）。（2）若乙方考核不合格，甲方有權(quán)要求乙方在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)進(jìn)行整改，并提交整改報(bào)告。若乙方連續(xù)[具體次數(shù)]考核不合格，甲方有權(quán)解除本合同，并按照合同約定追究乙方的違約責(zé)任。（3）在考核結(jié)果公布后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)，雙方應(yīng)就考核結(jié)果進(jìn)行溝通和確認(rèn)。若乙方對(duì)考核結(jié)果有異議，應(yīng)在收到考核結(jié)果后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)提出書(shū)面申訴，甲方將進(jìn)行重新審核。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方在提供技術(shù)運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中所開(kāi)發(fā)的與甲方系統(tǒng)相關(guān)的新的技術(shù)成果（如定制化的軟件程序、優(yōu)化算法等），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)在本合同范圍內(nèi)使用該技術(shù)成果為甲方提供服務(wù)。（2）乙方為履行本合同而使用的自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如監(jiān)控工具軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等），乙方應(yīng)保證其使用的合法性，且不得因知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛影響本合同的履行。7.2保密信息范圍（1）雙方應(yīng)將在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息等視為保密信息。保密信息包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)架構(gòu)信息、乙方的運(yùn)維技術(shù)方案、服務(wù)流程等。（2）對(duì)于涉及國(guó)家秘密的信息（如有），雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格保密。7.3保密期限與責(zé)任（1）保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)。（2）任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、因處理保密信息泄露事件而產(chǎn)生的費(fèi)用（如律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等）。八、違約責(zé)任與賠償8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任（1）若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或期限提供技術(shù)運(yùn)維服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，若乙方未能達(dá)到系統(tǒng)可用性標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付違約金：每低于可用性標(biāo)準(zhǔn)[具體百分比]，乙方應(yīng)向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]作為違約金；若因乙方的原因?qū)е孪到y(tǒng)故障未能在規(guī)定的故障解決時(shí)間內(nèi)解決，乙方應(yīng)按照每超出[具體時(shí)長(zhǎng)]支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]作為違約金。（2）若乙方違反保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的全部損失、消除影響等。（3）若乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，擅自將本合同的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，乙方應(yīng)向甲方支付本合同總金額的[具體比例]作為違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。8.2服務(wù)接受方違約責(zé)任（1）若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，甲方應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付逾期違約金。（2）若甲方違反保密條款，甲方應(yīng)按照與乙方相同的責(zé)任承擔(dān)方式，向乙方賠償因此遭受的全部損失。（3）若甲方未履行本合同約定的其他協(xié)助義務(wù)（如提供必要的信息和資料、配合乙方的運(yùn)維工作等），導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如支付乙方因此增加的額外費(fèi)用等。8.3賠償范圍與計(jì)算（1）違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約行為所遭受的全部損失，包括但不限于直接損失（如因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷損失、硬件設(shè)備損壞的維修或更換費(fèi)用等）、間接損失（如因業(yè)務(wù)中斷而導(dǎo)致的客戶(hù)流失損失、聲譽(yù)損失等）、為追究違約責(zé)任而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公證費(fèi)等）。（2）損失的計(jì)算應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況進(jìn)行合理評(píng)估。對(duì)于難以直接計(jì)算的間接損失，應(yīng)根據(jù)行業(yè)慣例、市場(chǎng)情況等因素進(jìn)行合理估算。九、不可抗力9.1不可抗力事件定義本合同所稱(chēng)不可抗力事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為（如政策法規(guī)的突然變更、行政命令等）、社會(huì)異常事件（如停工、騷亂等）以及網(wǎng)絡(luò)通信運(yùn)營(yíng)商的重大故障（如骨干網(wǎng)絡(luò)中斷等）等。9.2不可抗力事件的通知（1）若一方遭遇不可抗力事件影響本合同的履行，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如部門(mén)的公告、氣象部門(mén)的證明等）。（2）通知應(yīng)包括不可抗力事件的詳細(xì)情況、對(duì)本合同履行的影響程度以及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。9.3合同的變更與解除（1）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商對(duì)本合同進(jìn)行變更，如調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、延長(zhǎng)服務(wù)期限等，以盡可能減少不可抗力事件對(duì)雙方權(quán)益的影響。（2）若不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，且該事件的影響持續(xù)時(shí)間超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)]，雙方均有權(quán)解除本合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)進(jìn)行清算，結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事宜。十、爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決（1）若雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出爭(zhēng)議后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)開(kāi)始，雙方應(yīng)指定專(zhuān)人進(jìn)行協(xié)商溝通。（2）在協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)本著平等、互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，充分交換意見(jiàn)，尋求解決爭(zhēng)議的最佳方案。10.2仲裁或訴訟（1）若協(xié)商不成，雙方可選擇將爭(zhēng)議提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁，或者向有管轄權(quán)的[具體法院名稱(chēng)]提起訴訟。（2）若選擇仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力；若選擇訴訟，雙方應(yīng)遵守法院的判決結(jié)果。十一、附則11.1合同變更與補(bǔ)充（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（2）在變更或補(bǔ)充協(xié)議生效之前，雙方仍應(yīng)按照本合同的原條款履行各自的義務(wù)。11.2合同生效與終止（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）本合同在服務(wù)期限屆滿(mǎn)