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文檔簡介
娛樂場(chǎng)所管理服務(wù)外包合同書合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為合法注冊(cè)并有效存在的公司/機(jī)構(gòu),具備履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.1.2乙方為合法注冊(cè)并有效存在的公司/機(jī)構(gòu),具備提供本合同約定的管理服務(wù)的能力。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方提供娛樂場(chǎng)所管理服務(wù),以提高甲方娛樂場(chǎng)所的管理水平和運(yùn)營效率。1.2.2乙方接受甲方的委托,按照本合同的約定提供管理服務(wù)。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字生效之日起計(jì)算,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2合同期滿后,雙方如無異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同。第二章管理服務(wù)內(nèi)容2.1管理服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方娛樂場(chǎng)所的日常經(jīng)營管理,包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利、現(xiàn)場(chǎng)管理等。2.1.2乙方負(fù)責(zé)甲方娛樂場(chǎng)所的營銷策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等工作。2.2管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)保證甲方娛樂場(chǎng)所的經(jīng)營管理達(dá)到國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,符合行業(yè)規(guī)范。2.2.2乙方應(yīng)保證甲方娛樂場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應(yīng)按約定向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取管理服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)保證按照甲方的要求和本合同的約定提供管理服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付4.1管理服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)用。4.1.2管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。4.2支付方式4.2.1甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)采用以下方式支付:____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。4.2.2甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)自逾期之日起按每日__%的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。5.1.2甲方違反本合同約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供管理服務(wù),導(dǎo)致甲方娛樂場(chǎng)所經(jīng)營管理出現(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2乙方違反本合同約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章人員管理6.1人員招聘與錄用6.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方娛樂場(chǎng)所所需員工的招聘工作,并按照甲方提供的崗位要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選。6.1.2乙方應(yīng)保證招聘的員工符合國家法律法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)年齡、健康狀況等要求,并對(duì)員工的背景進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。6.2員工培訓(xùn)與發(fā)展6.2.1乙方應(yīng)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),保證員工具備合格的職業(yè)素養(yǎng)。6.2.2乙方應(yīng)建立員工晉升機(jī)制,為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑,激發(fā)員工的工作積極性和忠誠度。6.3員工考核與獎(jiǎng)懲6.3.1乙方應(yīng)制定員工考核制度,定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,包括服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)員工考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不符合崗位要求的員工采取改進(jìn)或解聘措施。第七章財(cái)務(wù)管理7.1財(cái)務(wù)報(bào)告7.1.1乙方應(yīng)定期向甲方提供娛樂場(chǎng)所的財(cái)務(wù)報(bào)告,包括收入、支出、利潤等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。7.1.2乙方應(yīng)保證財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。7.2成本控制7.2.1乙方應(yīng)制定成本控制方案,合理控制娛樂場(chǎng)所的運(yùn)營成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)成本控制方案進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和經(jīng)營需求。第八章安全管理8.1安全制度8.1.1乙方應(yīng)制定娛樂場(chǎng)所的安全管理制度,包括消防安全、食品安全、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等。8.1.2乙方應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)和演練,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。8.2安全檢查8.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)娛樂場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,保證場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備安全無隱患。8.2.2乙方應(yīng)建立安全檢查記錄,對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改,并報(bào)告甲方。第九章營銷與推廣9.1營銷策劃9.1.1乙方應(yīng)制定娛樂場(chǎng)所的營銷策劃方案,包括市場(chǎng)調(diào)研、品牌定位、宣傳推廣等。9.1.2乙方應(yīng)通過有效的營銷手段,提高娛樂場(chǎng)所的知名度和市場(chǎng)占有率。9.2客戶關(guān)系管理9.2.1乙方應(yīng)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),維護(hù)客戶信息,提供個(gè)性化服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)定期收集客戶反饋,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)娛樂場(chǎng)所管理的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同條款。11.1.2任何一方要求變更合同條款,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。11.2合同終止11.2.1合同期滿后,本合同自動(dòng)終止。11.2.2在合同期限內(nèi),如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.1.2保密義務(wù)自本合同生效之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。12.2保密措施12.2.1雙方應(yīng)采取合理措施,保證保密信息不被泄露、盜用或?yàn)E用。12.2.2雙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育,保證他們理解并遵守保密義務(wù)。第十三章違約賠償13.1違約責(zé)任13.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本合同總金額的__%。13.2賠償范圍13.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出及合同履行期間可得利益的損失。13.2.2賠償金額的計(jì)算應(yīng)遵循公平、合理的原則,守約方應(yīng)提供必要的證據(jù)材料。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。14.2管轄法院14.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于:娛樂場(chǎng)所管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)報(bào)表模板、安全管理制度等。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2.2合同
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