二零二五年度飯店餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同3篇_第1頁(yè)
二零二五年度飯店餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同3篇_第2頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度飯店餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1飯店餐飲服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用金額3.2支付方式及時(shí)間3.3付款憑證4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1食品衛(wèi)生要求4.2食材采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)4.3菜品口味及質(zhì)量4.4服務(wù)態(tài)度5.服務(wù)人員配備及培訓(xùn)5.1人員數(shù)量及資質(zhì)要求5.2人員培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間5.3人員考核及晉升機(jī)制6.合同履行及監(jiān)督6.1雙方責(zé)任6.2監(jiān)督方式及內(nèi)容6.3合同變更及解除7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金的計(jì)算及支付8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除條件9.1雙方協(xié)商解除9.2法定解除條件9.3解除合同的通知及程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除后的處理11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.其他約定12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同修訂13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方:[飯店名稱(chēng)]乙方:[餐飲服務(wù)提供方名稱(chēng)]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表:[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表:[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話(huà)、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話(huà)、電子郵箱等]第二條合同標(biāo)的2.1飯店餐飲服務(wù)內(nèi)容(1)宴會(huì)服務(wù)(2)客房送餐服務(wù)(3)自助餐服務(wù)(4)零點(diǎn)餐廳服務(wù)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)食品安全:嚴(yán)格按照國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保食材新鮮、衛(wèi)生。(2)服務(wù)質(zhì)量:提供熱情、周到的服務(wù),滿(mǎn)足顧客需求。(3)菜品口味:保證菜品口味正宗、獨(dú)特,符合地方特色。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同餐飲服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。3.2支付方式及時(shí)間(1)乙方每月向甲方提供詳細(xì)服務(wù)費(fèi)用清單,甲方于每月[日期]前支付上月服務(wù)費(fèi)用。(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方指定收款賬戶(hù)如下:賬戶(hù)名稱(chēng):[乙方賬戶(hù)名稱(chēng)]開(kāi)戶(hù)銀行:[乙方開(kāi)戶(hù)銀行]賬號(hào):[乙方賬號(hào)]第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1食品衛(wèi)生要求(1)食材采購(gòu):乙方應(yīng)確保食材來(lái)源合法、合格,有相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告。(2)食品加工:嚴(yán)格按照食品安全操作規(guī)程進(jìn)行,確保食品加工過(guò)程中的衛(wèi)生。4.2食材采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)(1)肉類(lèi):新鮮、無(wú)病、無(wú)寄生蟲(chóng),符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。(2)蔬菜:新鮮、無(wú)農(nóng)藥殘留,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。(3)水產(chǎn):新鮮、無(wú)病害,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。4.3菜品口味及質(zhì)量(1)菜品口味:乙方應(yīng)保證菜品口味正宗、獨(dú)特,符合地方特色。(2)菜品質(zhì)量:保證菜品新鮮、衛(wèi)生、口感好。4.4服務(wù)態(tài)度乙方服務(wù)人員應(yīng)保持熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,尊重顧客,滿(mǎn)足顧客需求。第五條服務(wù)人員配備及培訓(xùn)5.1人員數(shù)量及資質(zhì)要求(1)持有健康證明。(2)具備相關(guān)餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。5.2人員培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間(1)食品安全知識(shí)培訓(xùn),時(shí)間為[時(shí)間]。(2)服務(wù)技能培訓(xùn),時(shí)間為[時(shí)間]。5.3人員考核及晉升機(jī)制乙方應(yīng)建立人員考核及晉升機(jī)制,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行晉升。第六條合同履行及監(jiān)督6.1雙方責(zé)任(1)甲方負(fù)責(zé)提供餐飲服務(wù)場(chǎng)所,確保場(chǎng)所設(shè)施完善、符合標(biāo)準(zhǔn)。(2)乙方負(fù)責(zé)按照合同約定提供餐飲服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。6.2監(jiān)督方式及內(nèi)容甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括食品安全、服務(wù)質(zhì)量、人員資質(zhì)等。6.3合同變更及解除(1)如遇不可抗力因素,雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容或解除合同。(2)如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。第七條違約責(zé)任7.1違約情形(1)乙方未能按照合同約定提供餐飲服務(wù)。(2)乙方提供的餐飲服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)乙方違反食品安全規(guī)定,造成食品安全事故。7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的損失。(2)乙方應(yīng)支付違約金,違約金金額為合同總金額的[百分比]%。7.3違約金的計(jì)算及支付違約金應(yīng)于違約事實(shí)發(fā)生后[日期]內(nèi)支付,如乙方未按時(shí)支付,甲方有權(quán)采取法律手段追償。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,爭(zhēng)議將提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)],該機(jī)構(gòu)將根據(jù)其適用的仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序(1)提交仲裁申請(qǐng)書(shū)及有關(guān)證據(jù)。(2)仲裁庭組成。(3)仲裁庭進(jìn)行調(diào)查和取證。(4)仲裁庭開(kāi)庭審理。(5)仲裁庭作出仲裁裁決。第九條合同解除條件9.1雙方協(xié)商解除在合同履行期間,如雙方同意,可以協(xié)商一致解除合同,并書(shū)面確認(rèn)解除事宜。9.2法定解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍不履行。(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。(3)一方破產(chǎn)或解散。9.3解除合同的通知及程序任何一方解除合同,應(yīng)提前[通知期限]書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿(mǎn)。(2)合同解除。(3)合同約定的其他終止條件。10.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并按照合同約定處理剩余事宜。第十一條合同附件11.1合同附件清單(1)餐飲服務(wù)詳細(xì)清單。(2)人員配置及培訓(xùn)計(jì)劃。(3)食品安全管理制度。(4)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。11.2合同附件內(nèi)容合同附件與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。12.3合同修訂對(duì)本合同的任何修訂,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方代表簽字(或蓋章)確認(rèn)。第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為[簽署日期]。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。13.3簽署人員甲方代表簽字(或蓋章):[甲方代表姓名]乙方代表簽字(或蓋章):[乙方代表姓名]第十四條合同附件清單[此處列出所有合同附件的名稱(chēng)和編號(hào)]第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義在本合同中,“第三方”指的是除甲乙雙方之外,為履行本合同而介入合同關(guān)系中的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、技術(shù)服務(wù)提供商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方范圍(1)提供餐飲服務(wù)的廚師、服務(wù)員等。(2)提供食材的供應(yīng)商。(3)提供設(shè)備租賃或維護(hù)服務(wù)的公司。(4)提供食品安全檢測(cè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。(5)提供法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)等咨詢(xún)服務(wù)的外部專(zhuān)家。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任界定第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е逻`約或損害甲乙雙方權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額(1)第三方責(zé)任限額為[金額]元。(2)如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失超過(guò)責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。第三條第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利獲取第三方在履行本合同過(guò)程中,享有根據(jù)合同約定獲取相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利。3.2第三方權(quán)利行使第三方應(yīng)按照合同約定行使權(quán)利,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方與甲乙雙方的劃分4.1職責(zé)劃分(1)甲方對(duì)乙方在合同履行中的行為負(fù)責(zé)。(2)乙方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé),并確保第三方遵守合同約定。4.2爭(zhēng)議處理(1)第三方與甲方之間的爭(zhēng)議,由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。(2)第三方與乙方之間的爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決。第五條第三方介入程序5.1第三方介入申請(qǐng)乙方需在合同履行過(guò)程中,如需引入第三方,提前[時(shí)間]向甲方提出申請(qǐng),并說(shuō)明第三方介入的原因、職責(zé)及預(yù)期效果。5.2第三方介入審核甲方收到乙方申請(qǐng)后,應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)審核第三方資質(zhì),確認(rèn)其符合合同要求。5.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。第六條第三方變更及退出6.1第三方變更如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的合作協(xié)議。6.2第三方退出(1)第三方因自身原因退出,應(yīng)提前[時(shí)間]通知甲乙雙方,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)甲乙雙方協(xié)商一致后,可要求第三方退出。第七條第三方違約責(zé)任7.1第三方違約情形(1)未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。(2)提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。(3)泄露商業(yè)秘密或客戶(hù)信息。(4)其他違約行為。7.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條第三方保密義務(wù)8.1保密內(nèi)容第三方在履行本合同過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的保密義務(wù),不得泄露合同內(nèi)容及甲乙雙方的商業(yè)秘密。8.2保密期限第三方保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后[時(shí)間]。第九條第三方法律適用第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù),適用中華人民共和國(guó)法律。第十條第三方爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式第三方與甲乙雙方的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)],仲裁程序遵循其仲裁規(guī)則和程序。10.3爭(zhēng)議解決程序第三方爭(zhēng)議解決程序參照本合同第八條爭(zhēng)議解決程序執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.餐飲服務(wù)詳細(xì)清單要求:詳細(xì)列出甲方委托乙方提供的各項(xiàng)餐飲服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于宴會(huì)服務(wù)、客房送餐服務(wù)、自助餐服務(wù)、零點(diǎn)餐廳服務(wù)等。說(shuō)明:此清單應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等信息。2.人員配置及培訓(xùn)計(jì)劃要求:詳細(xì)列出乙方提供的餐飲服務(wù)人員配置情況,包括但不限于廚師、服務(wù)員、管理人員等。說(shuō)明:此計(jì)劃應(yīng)包含人員資質(zhì)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考核標(biāo)準(zhǔn)等信息。3.食品安全管理制度要求:詳細(xì)列出乙方執(zhí)行的食品安全管理制度,包括食材采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)。說(shuō)明:此制度應(yīng)包含食品安全標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)程序、應(yīng)急處理措施等信息。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于食材費(fèi)用、人工費(fèi)用、設(shè)備折舊費(fèi)用等。說(shuō)明:此表格應(yīng)包含費(fèi)用項(xiàng)目、金額、計(jì)費(fèi)周期、支付方式等信息。5.第三方合作協(xié)議要求:詳細(xì)列出甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:此協(xié)議應(yīng)包含協(xié)議雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等信息。6.第三方資質(zhì)證明文件要求:提供第三方提供的資質(zhì)證明文件,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資格證書(shū)等。說(shuō)明:此文件應(yīng)證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定提供餐飲服務(wù)。乙方提供的餐飲服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方違反食品安全規(guī)定,造成食品安全事故。乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按約定提供餐飲服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。乙方提供的餐飲服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于賠償損失、整改服務(wù)等。乙方違反食品安全規(guī)定,造成食品安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償甲方損失。乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方未按約定履行職責(zé),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、解除合同等。示例說(shuō)明:乙方未按約定提供宴會(huì)服務(wù),導(dǎo)致甲方活動(dòng)未能如期舉行。甲方有權(quán)要求乙方賠償活動(dòng)取消的損失,并支付違約金。乙方提供的食材中發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標(biāo),違反食品安全規(guī)定。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償甲方因食品安全事故造成的損失。全文完。二零二四年度飯店餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同金額1.6付款方式1.7付款期限2.飯店餐飲服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)流程3.食材采購(gòu)與供應(yīng)3.1采購(gòu)原則3.2供應(yīng)商資質(zhì)要求3.3食材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.4供應(yīng)方式3.5供應(yīng)期限4.餐飲服務(wù)人員管理4.1人員配置4.2人員培訓(xùn)4.3人員考核4.4人員待遇5.餐飲衛(wèi)生與安全5.1衛(wèi)生要求5.2食品安全要求5.3食品安全監(jiān)管5.4應(yīng)急預(yù)案6.餐飲設(shè)備與設(shè)施6.1設(shè)備配置6.2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.3設(shè)備更新?lián)Q代6.4設(shè)備租賃7.餐飲營(yíng)銷(xiāo)與推廣7.1營(yíng)銷(xiāo)策略7.2推廣方式7.3宣傳物料7.4營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估8.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查與反饋8.1調(diào)查方式8.2調(diào)查內(nèi)容8.3反饋渠道8.4改進(jìn)措施9.合同變更與解除9.1變更條件9.2變更程序9.3解除條件9.4解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1附件一:飯店餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二:食材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:人員培訓(xùn)計(jì)劃12.4附件四:營(yíng)銷(xiāo)推廣方案13.合同簽署13.1簽署地點(diǎn)13.2簽署時(shí)間13.3簽署人員14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效14.4合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方:[甲方全稱(chēng)]乙方:[乙方全稱(chēng)]1.2合同簽訂日期[具體簽訂日期]1.3合同生效日期自雙方簽署之日起生效。1.4合同期限本合同期限為自[生效日期]起至[終止日期]止。1.5合同金額本次飯店餐飲服務(wù)總金額為人民幣[具體金額]元。1.6付款方式(1)預(yù)付款:合同簽訂后[預(yù)付款比例]%的金額,即人民幣[預(yù)付款金額]元,于[預(yù)付款支付日期]前支付;(2)進(jìn)度款:按照服務(wù)進(jìn)度支付,具體支付比例和日期由雙方另行協(xié)商確定;(3)尾款:合同服務(wù)完成后,甲方應(yīng)在[尾款支付日期]前支付剩余款項(xiàng)。1.7付款期限除特別約定外,付款期限為收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后[具體天數(shù)]日內(nèi)。2.飯店餐飲服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方飯店內(nèi)的餐飲服務(wù),包括但不限于:(1)中餐服務(wù);(2)西餐服務(wù);(3)宴會(huì)服務(wù);(4)客房送餐服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲服務(wù),確保食品安全、衛(wèi)生,并滿(mǎn)足甲方賓客的需求。2.3服務(wù)時(shí)間餐飲服務(wù)時(shí)間為每日[開(kāi)始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間],具體服務(wù)時(shí)間可根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整。2.4服務(wù)流程乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程,包括:(1)預(yù)訂流程;(2)點(diǎn)餐流程;(3)烹飪流程;(4)送餐流程;(5)售后服務(wù)流程。3.食材采購(gòu)與供應(yīng)3.1采購(gòu)原則(1)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià);(2)安全衛(wèi)生;(3)來(lái)源可追溯;(4)合理庫(kù)存。3.2供應(yīng)商資質(zhì)要求乙方應(yīng)選擇具備相關(guān)資質(zhì)的供應(yīng)商,確保食材質(zhì)量。3.3食材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)新鮮度;(2)口感;(3)營(yíng)養(yǎng);(4)無(wú)污染。3.4供應(yīng)方式食材供應(yīng)方式為乙方直接向供應(yīng)商采購(gòu),并負(fù)責(zé)食材的儲(chǔ)存和運(yùn)輸。3.5供應(yīng)期限食材供應(yīng)期限為合同有效期內(nèi),具體供應(yīng)頻率和數(shù)量由雙方協(xié)商確定。4.餐飲服務(wù)人員管理4.1人員配置乙方應(yīng)按照甲方要求配置足夠的餐飲服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),包括服務(wù)禮儀、食品安全、衛(wèi)生知識(shí)等。4.3人員考核乙方應(yīng)建立人員考核制度,定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核,確保服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。4.4人員待遇乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)規(guī)定,給予服務(wù)人員相應(yīng)的待遇和福利。5.餐飲衛(wèi)生與安全5.1衛(wèi)生要求乙方應(yīng)確保餐飲服務(wù)過(guò)程中的衛(wèi)生,包括但不限于:(1)餐廳環(huán)境;(2)餐具清潔;(3)食品加工過(guò)程。5.2食品安全要求乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法規(guī),確保食品安全。5.3食品安全監(jiān)管乙方應(yīng)接受相關(guān)部門(mén)的食品安全監(jiān)管。5.4應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定食品安全應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。8.飯店餐飲服務(wù)規(guī)范8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1飯店餐飲服務(wù)應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2餐飲服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。8.1.3餐廳環(huán)境應(yīng)保持整潔、舒適,符合衛(wèi)生要求。8.1.4食品制作應(yīng)確保安全衛(wèi)生,使用新鮮食材。8.1.5餐飲服務(wù)應(yīng)提供個(gè)性化、溫馨的服務(wù)體驗(yàn)。8.2服務(wù)流程8.2.1預(yù)訂服務(wù):提供在線(xiàn)預(yù)訂、電話(huà)預(yù)訂等多種預(yù)訂方式。8.2.2點(diǎn)餐服務(wù):提供紙質(zhì)菜單和電子菜單,確保菜品信息準(zhǔn)確無(wú)誤。8.2.3食品制作:嚴(yán)格按照烹飪工藝和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行食品制作。8.2.4餐桌服務(wù):提供快速、周到的餐桌服務(wù),確保顧客用餐舒適。8.2.5結(jié)賬服務(wù):提供多種支付方式,確保結(jié)賬便捷。9.食材采購(gòu)與管理9.1采購(gòu)原則9.1.1采購(gòu)食材應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。9.1.2優(yōu)先選擇優(yōu)質(zhì)、新鮮的食材供應(yīng)商。9.1.3采購(gòu)價(jià)格應(yīng)合理,確保成本控制。9.1.4采購(gòu)流程應(yīng)規(guī)范,確保食材質(zhì)量。9.2供應(yīng)商管理9.2.2定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,確保其持續(xù)滿(mǎn)足供應(yīng)要求。9.2.3對(duì)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保食材安全。10.餐飲設(shè)備與設(shè)施維護(hù)10.1設(shè)備維護(hù)10.1.1餐飲設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保正常使用。10.1.2設(shè)備損壞應(yīng)及時(shí)修理或更換,確保服務(wù)不受影響。10.2設(shè)施維護(hù)10.2.1餐廳環(huán)境應(yīng)保持整潔,定期進(jìn)行清潔和消毒。10.2.2餐桌、椅子等設(shè)施應(yīng)定期檢查和保養(yǎng),確保舒適耐用。11.客戶(hù)投訴與處理11.1投訴渠道11.1.1顧客可通過(guò)電話(huà)、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行投訴。11.1.2投訴處理人員應(yīng)耐心傾聽(tīng),記錄投訴內(nèi)容。11.2投訴處理11.2.1投訴處理人員應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)回復(fù)顧客,告知處理進(jìn)度。11.2.2對(duì)顧客的合理投訴,乙方應(yīng)盡快采取措施解決問(wèn)題。12.合同終止與解除12.1合同終止12.1.1合同到期自然終止。12.1.2任何一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,合同可提前終止。12.2合同解除12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),合同可解除。12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)協(xié)商處理善后事宜。13.保密條款13.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。13.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。14.法律適用與爭(zhēng)議解決14.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本條款中所稱(chēng)的“第三方”是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同的約定或雙方同意,介入本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2范圍(1)中介方:協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同簽訂、履行的中介服務(wù);(2)監(jiān)理方:對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu);(3)審計(jì)方:對(duì)合同履行結(jié)果進(jìn)行審計(jì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu);(4)其他根據(jù)本合同約定或雙方同意介入的第三方。16.第三方介入的程序16.1介入條件(1)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(2)介入目的明確,符合本合同目的;(3)介入內(nèi)容不違反法律法規(guī)和本合同約定。16.2介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜;(2)甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(3)第三方介入后,應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定第三方的責(zé)任應(yīng)限于其在介入過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)或疏忽導(dǎo)致的直接損失,且不超過(guò)其根據(jù)協(xié)議約定的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額(1)責(zé)任限額的具體數(shù)額;(2)責(zé)任限額的計(jì)算方式;(3)責(zé)任限額的調(diào)整機(jī)制。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1責(zé)任劃分原則(1)明確各方責(zé)任,避免責(zé)任交叉;(2)根據(jù)各方在合同履行中的貢獻(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,合理分配責(zé)任;(3)保障甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2責(zé)任劃分具體內(nèi)容(1)第三方在介入過(guò)程中的責(zé)任:第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé),因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失,由第三方承擔(dān);(2)甲乙雙方的責(zé)任:甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù),因自身原因?qū)е碌膿p失,由各自承擔(dān);(3)第三方與其他方的關(guān)系:第三方與甲乙雙方之間不承擔(dān)連帶責(zé)任,僅按照協(xié)議約定承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入的終止19.1終止條件(1)合同履行完畢或提前終止;(2)第三方無(wú)法履行或不再符合介入條件;(3)甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。19.2終止程序(1)甲乙雙方書(shū)面通知第三方;(3)甲乙雙方與第三方協(xié)商確定后續(xù)事宜。20.第三方介入的后續(xù)處理20.1工作交接第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行工作交接,確保工作連續(xù)性。20.2費(fèi)用結(jié)算甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,與第三方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。20.3協(xié)議解除如第三方介入?yún)f(xié)議中約定有解除條款,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定解除協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:飯店餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:內(nèi)容應(yīng)包括餐飲服務(wù)的基本要求、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。附件應(yīng)包含標(biāo)準(zhǔn)的具體條款和解釋。2.附件二:食材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:內(nèi)容應(yīng)包括食材的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)、加工標(biāo)準(zhǔn)等。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。附件應(yīng)包含食材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體條款和解釋。3.附件三:人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明:內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。計(jì)劃應(yīng)確保服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。附件應(yīng)包含培訓(xùn)計(jì)劃的詳細(xì)安排和預(yù)期效果。4.附件四:營(yíng)銷(xiāo)推廣方案詳細(xì)要求和說(shuō)明:內(nèi)容應(yīng)包括營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣方式、推廣時(shí)間等。方案應(yīng)確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性和成本效益。附件應(yīng)包含營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的具體實(shí)施步驟和預(yù)期效果。5.附件五:食品安全管理制度詳細(xì)要求和說(shuō)明:內(nèi)容應(yīng)包括食品安全管理組織架構(gòu)、管理制度、操作流程等。制度應(yīng)確保食品從采購(gòu)到加工、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售的全過(guò)程安全。附件應(yīng)包含食品安全管理制度的詳細(xì)條款和執(zhí)行要求。6.附件六:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說(shuō)明:內(nèi)容應(yīng)包括食品安全事故、設(shè)備故障、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)和處理。附件應(yīng)包含應(yīng)急預(yù)案的具體措施和執(zhí)行步驟。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。乙方未按時(shí)提供符合約定的餐飲服務(wù)。乙方采購(gòu)的食材質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。乙方未按時(shí)提供符合約定的餐飲服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方采購(gòu)的食材質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé),應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:甲方未按時(shí)支付預(yù)付款,應(yīng)向乙方支付[具體金額]的違約金。乙方未按時(shí)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù),應(yīng)賠償甲方[具體金額]的損失。乙方采購(gòu)的食材中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,應(yīng)賠償甲方因不合格食材導(dǎo)致的損失。第三方未按協(xié)議約定進(jìn)行設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。全文完。二零二四年度飯店餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.飯店餐飲服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲服務(wù)項(xiàng)目2.2餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3餐飲服務(wù)設(shè)施要求3.餐飲服務(wù)價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1餐飲服務(wù)價(jià)格3.2餐飲服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.餐飲服務(wù)質(zhì)量要求4.1食品衛(wèi)生安全4.2食材采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)4.3餐飲服務(wù)流程4.4餐飲服務(wù)人員要求5.餐飲服務(wù)保障措施5.1人員培訓(xùn)與考核5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)5.3食材采購(gòu)與儲(chǔ)存5.4應(yīng)急處理預(yù)案6.合同履行與監(jiān)督6.1飯店餐飲服務(wù)提供方責(zé)任6.2客戶(hù)監(jiān)督與反饋6.3合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決7.違約責(zé)任與賠償7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.2爭(zhēng)議解決途徑9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同附件10.1餐飲服務(wù)項(xiàng)目清單10.2餐飲服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.3食材采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范11.合同簽署11.1簽署方式11.2簽署日期11.3簽署地點(diǎn)12.合同備案12.1備案機(jī)關(guān)12.2備案手續(xù)12.3備案期限13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除與終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜的補(bǔ)充14.2合同生效前雙方的權(quán)利義務(wù)14.3合同執(zhí)行過(guò)程中的特殊約定第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1飯店名稱(chēng):________________________1.1.2飯店法定代表人:________________________1.1.3飯店地址:________________________1.1.4客戶(hù)名稱(chēng):________________________1.1.5客戶(hù)法定代表人:________________________1.1.6客戶(hù)地址:________________________1.2合同簽訂日期:________________________1.3合同生效日期:自雙方簽署之日起生效1.4合同期限:自2024年1月1日至2024年12月31日第二條飯店餐飲服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲服務(wù)項(xiàng)目:2.1.1中餐2.1.2西餐2.1.3快餐2.1.4休閑飲品2.2餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.2.1食品質(zhì)量符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)2.2.2服務(wù)態(tài)度熱情、周到2.2.3服務(wù)環(huán)境整潔、舒適2.3餐飲服務(wù)設(shè)施要求:2.3.1餐廳設(shè)施齊全,包括餐具、廚具等2.3.2廚房設(shè)備符合衛(wèi)生要求,定期維護(hù)保養(yǎng)第三條餐飲服務(wù)價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1餐飲服務(wù)價(jià)格:3.1.1中餐人均消費(fèi):人民幣_(tái)___元3.1.2西餐人均消費(fèi):人民幣_(tái)___元3.1.3快餐人均消費(fèi):人民幣_(tái)___元3.1.4休閑飲品價(jià)格:按實(shí)際消費(fèi)計(jì)算3.2餐飲服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):3.2.1服務(wù)費(fèi):按實(shí)際消費(fèi)的____%收取3.2.2停車(chē)費(fèi):按實(shí)際消費(fèi)計(jì)算3.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制:3.3.1如遇國(guó)家政策調(diào)整,價(jià)格可作相應(yīng)調(diào)整3.3.2價(jià)格調(diào)整需提前____天通知客戶(hù)第四條餐飲服務(wù)質(zhì)量要求4.1食品衛(wèi)生安全:4.1.1食品原料采購(gòu)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4.1.2食品加工過(guò)程嚴(yán)格把關(guān),確保食品安全4.1.3食品儲(chǔ)存條件符合要求,定期檢查4.2食材采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn):4.2.1選用優(yōu)質(zhì)食材,確保新鮮度4.2.2嚴(yán)格審查食材供應(yīng)商資質(zhì)4.3餐飲服務(wù)流程:4.3.1服務(wù)流程規(guī)范,確??蛻?hù)滿(mǎn)意4.3.2服務(wù)人員著裝整齊,禮貌待客4.4餐飲服務(wù)人員要求:4.4.1服務(wù)人員具備相關(guān)資格證書(shū)4.4.2定期進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)第五條餐飲服務(wù)保障措施5.1人員培訓(xùn)與考核:5.1.1定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)5.1.2建立考核機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng):5.2.1定期對(duì)餐飲設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)5.2.2及時(shí)更換損壞的設(shè)施設(shè)備5.3食材采購(gòu)與儲(chǔ)存:5.3.1建立完善的食材采購(gòu)流程5.3.2食材儲(chǔ)存符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),防止浪費(fèi)5.4應(yīng)急處理預(yù)案:5.4.1制定餐飲服務(wù)應(yīng)急處理預(yù)案5.4.2確保在突發(fā)情況下迅速應(yīng)對(duì)第六條合同履行與監(jiān)督6.1飯店餐飲服務(wù)提供方責(zé)任:6.1.1按合同約定提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)6.1.2遵守國(guó)家法律法規(guī),確保食品安全6.2客戶(hù)監(jiān)督與反饋:6.2.1客戶(hù)有權(quán)對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督6.2.2客戶(hù)有權(quán)對(duì)餐飲服務(wù)提出合理化建議6.3合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決:6.3.1雙方友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議6.3.2如協(xié)商不成,可依法向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約情形:7.1.1飯店未按合同約定提供餐飲服務(wù)7.1.2客戶(hù)未按合同約定支付餐飲服務(wù)費(fèi)用7.1.3飯店提供的餐飲服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)7.2違約責(zé)任:7.2.1飯店未按合同約定提供餐飲服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向客戶(hù)支付違約金7.2.2客戶(hù)未按合同約定支付餐飲服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金7.2.3飯店提供的餐飲服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,進(jìn)行整改或賠償客戶(hù)損失7.3賠償方式及標(biāo)準(zhǔn):7.3.1違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算7.3.2損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過(guò)合同總金額的____%第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除合同8.1.2飯店因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同8.1.3客戶(hù)嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后仍未改正8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿(mǎn)8.2.2飯店因經(jīng)營(yíng)需要提前終止合同8.3解除或終止后的處理8.3.1解除或終止合同后,雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)8.3.2飯店應(yīng)退還客戶(hù)已支付的餐飲服務(wù)費(fèi)用8.3.3雙方應(yīng)依法處理合同解除或終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.1.1尊重事實(shí),依法解決爭(zhēng)議9.1.2維護(hù)雙方合法權(quán)益,公平公正9.2爭(zhēng)議解決途徑9.2.1雙方協(xié)商解決9.2.2請(qǐng)求有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解9.2.3向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁9.2.4向人民法院提起訴訟9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)9.3.2如雙方協(xié)商一致,可共同承擔(dān)爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十條合同附件10.1餐飲服務(wù)項(xiàng)目清單10.1.1中餐項(xiàng)目清單10.1.2西餐項(xiàng)目清單10.1.3快餐項(xiàng)目清單10.1.4休閑飲品項(xiàng)目清單10.2餐飲服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.2.1中餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.2.2西餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.2.3快餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.2.4休閑飲品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.3食材采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范10.3.1食材采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文本第十一條合同簽署11.1簽署方式11.1.1雙方代表簽字11.1.2雙方蓋章11.2簽署日期11.2.1飯店簽署日期:________________________11.2.2客戶(hù)簽署日期:________________________11.3簽署地點(diǎn)11.3.1飯店簽署地點(diǎn):________________________11.3.2客戶(hù)簽署地點(diǎn):________________________第十二條合同備案12.1備案機(jī)關(guān)12.1.1當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)12.2備案手續(xù)12.2.1雙方需提供合同原件及相關(guān)資料12.2.2備案機(jī)關(guān)審核后予以備案12.3備案期限12.3.1合同備案期限與合同期限一致第十三條合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1雙方代表簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同變更程序13.2.1雙方協(xié)商一致13.2.2以書(shū)面形式進(jìn)行變更13.2.3變更后的合同與原合同具有同等法律效力13.3合同解除與終止后的處理13.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)依法處理剩余的權(quán)利義務(wù)第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜的補(bǔ)充14.1.1雙方可就合同未盡事宜另行協(xié)商補(bǔ)充14.2合同生效前雙方的權(quán)利義務(wù)14.2.1合同生效前,雙方的權(quán)利義務(wù)按合同約定執(zhí)行14.3合同執(zhí)行過(guò)程中的特殊約定14.3.1如遇特殊情況,雙方可另行協(xié)商解決第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供中介、咨詢(xún)、監(jiān)理、審計(jì)等服務(wù)的法人、其他組織或者個(gè)人。1.2第三方介入的目的在于確保合同履行過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)性和公正性,提高服務(wù)質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn)。第二條第三方介入的類(lèi)型及職責(zé)2.1中介方:負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同洽談、簽訂及履行過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào),確保合同順利實(shí)施。2.2咨詢(xún)方:提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),對(duì)合同履行過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行分析、評(píng)估,并提出解決方案。2.3監(jiān)理方:負(fù)責(zé)對(duì)合同履行過(guò)程中的工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等進(jìn)行監(jiān)督,確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.4審計(jì)方:對(duì)合同履行過(guò)程中的財(cái)務(wù)、管理等方面進(jìn)行審計(jì),確保合規(guī)性。第三條甲乙雙方與第三方的關(guān)系3.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性,不得干預(yù)第三方的正常工作。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行相關(guān)職責(zé),不得超越自身權(quán)限。3.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)保持客觀(guān)、公正、誠(chéng)信的原則。第四條第三方介入的程序及要求4.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,簽訂三方協(xié)議。4.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限及工作范圍。4.3第三方介入過(guò)程中,甲乙雙方應(yīng)提

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