二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全托管與用戶培訓(xùn)服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度網(wǎng)絡(luò)安全托管與用戶培訓(xùn)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)1.3用戶培訓(xùn)服務(wù)2.合同標(biāo)的2.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)內(nèi)容2.2用戶培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)期限3.2用戶培訓(xùn)服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)費(fèi)用4.2用戶培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用4.3支付時間及方式5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2用戶培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)交付6.2用戶培訓(xùn)服務(wù)交付6.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.違約責(zé)任7.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)違約責(zé)任7.2用戶培訓(xùn)服務(wù)違約責(zé)任7.3違約金的計(jì)算與支付8.保密條款8.1保密信息的定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息的披露9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同生效、終止與存續(xù)11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同存續(xù)期限12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.1.1本合同所稱甲方,指委托提供網(wǎng)絡(luò)安全托管與用戶培訓(xùn)服務(wù)的單位或個人。1.1.2本合同所稱乙方,指接受甲方委托提供網(wǎng)絡(luò)安全托管與用戶培訓(xùn)服務(wù)的單位或個人。1.2網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)1.2.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)是指乙方為甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全漏洞掃描、安全防護(hù)措施實(shí)施等全方位的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。1.3用戶培訓(xùn)服務(wù)1.3.1用戶培訓(xùn)服務(wù)是指乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全知識、操作技能、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn)服務(wù)。2.合同標(biāo)的2.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測,包括但不限于病毒檢測、惡意代碼防御、入侵檢測等。2.1.3安全漏洞掃描,定期對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全漏洞掃描,并提供漏洞修復(fù)建議。2.2用戶培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)、安全策略、安全法規(guī)等。2.2.2操作技能培訓(xùn),針對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的操作人員進(jìn)行技能提升培訓(xùn)。2.2.3應(yīng)急處理培訓(xùn),包括但不限于安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急處理措施等。3.服務(wù)期限3.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)期限3.1.1本合同約定的網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2用戶培訓(xùn)服務(wù)期限3.2.1本合同約定的用戶培訓(xùn)服務(wù)期限與網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)期限相同。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為人民幣元。4.2用戶培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用4.2.1乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,向甲方提供用戶培訓(xùn)服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為人民幣元。4.3支付時間及方式4.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后個工作日內(nèi)向乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用。4.3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時,應(yīng)按照乙方提供的收款賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方應(yīng)確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)的正常運(yùn)行,確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件的及時響應(yīng)和處理。5.1.2乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)。5.2用戶培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1乙方應(yīng)確保甲方用戶培訓(xùn)服務(wù)的有效性,提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和操作技能。5.2.2乙方應(yīng)提供符合甲方需求的培訓(xùn)內(nèi)容,并根據(jù)甲方實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求,提供網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)的相關(guān)報(bào)告和記錄。6.2用戶培訓(xùn)服務(wù)交付6.2.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)向甲方提供用戶培訓(xùn)服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求,提供用戶培訓(xùn)服務(wù)的相關(guān)資料和記錄。6.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后,按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后,向乙方出具驗(yàn)收合格證明。8.保密條款8.1保密信息的定義8.1.1本合同所稱保密信息,包括但不限于甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)8.2.1甲乙雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密信息的披露8.3.1在法律要求或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)調(diào)查時,保密信息提供方有權(quán)披露相關(guān)保密信息。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決申請。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。10.2合同解除條件a)一方違約,另一方在通知違約方后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;b)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;c)雙方協(xié)商一致。10.3合同解除程序10.3.1合同解除需書面通知對方,并自通知到達(dá)對方之日起生效。11.合同生效、終止與存續(xù)11.1合同生效條件11.1.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同履行完畢或依法解除。11.3合同存續(xù)期限11.3.1本合同存續(xù)期限與網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)期限相同。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決12.2.1合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)按照中華人民共和國法律解決。13.其他約定13.1通知方式13.1.1本合同項(xiàng)下的通知,應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的、不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。13.3合同附件13.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2生效日期14.2.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方,指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同部分或全部內(nèi)容實(shí)施的單位或個人,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方的選擇與授權(quán)15.2.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定,并書面授權(quán)第三方參與合同執(zhí)行。15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方的責(zé)任劃分15.3.1第三方在合同項(xiàng)下承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)明確界定,包括但不限于:a)提供的技術(shù)服務(wù);b)提供的法律咨詢;c)提供的審計(jì)或監(jiān)理服務(wù)。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方在合同項(xiàng)下的權(quán)利包括:a)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬;b)在合同履行過程中,享有知情權(quán)和參與權(quán);c)對甲乙雙方的違約行為提出異議。15.5第三方的義務(wù)15.5.1第三方在合同項(xiàng)下的義務(wù)包括:a)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù);b)保守合同中的商業(yè)秘密;c)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系,第三方僅代表甲乙雙方行使合同項(xiàng)下的權(quán)利和履行義務(wù)。16.2第三方不得與甲乙雙方之外的任何單位或個人發(fā)生直接的經(jīng)濟(jì)往來。16.3第三方在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)提交給甲乙雙方協(xié)商解決。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:17.1.1第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方損失的,其責(zé)任限額為人民幣萬元;17.1.2第三方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方損失的,其責(zé)任限額為人民幣萬元。17.2第三方的責(zé)任限額為絕對責(zé)任限額,不因甲方損失的增加而提高。17.3第三方的責(zé)任限額不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。18.第三方的變更與替代18.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)對方同意。18.2新的第三方應(yīng)具備與原第三方相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和能力,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方的變更不影響本合同的其他條款。19.第三方的退出與合同履行19.1第三方在合同履行期間,如因故退出,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意。19.2第三方的退出不應(yīng)影響合同的整體履行,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。19.3第三方的退出,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,對合同進(jìn)行必要的調(diào)整。20.第三方的違約責(zé)任20.1第三方在合同履行過程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:a)按照合同約定支付違約金;b)按照合同約定賠償損失;c)承擔(dān)其他違約責(zé)任。20.2第三方的違約責(zé)任不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.用戶培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)期限、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容。3.第三方授權(quán)書詳細(xì)要求和說明:授權(quán)書應(yīng)由甲乙雙方簽署,明確第三方參與合同的具體事項(xiàng)和授權(quán)范圍。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:保密協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方簽署,明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密期限。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等內(nèi)容。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括合同變更的條件、程序、生效日期等內(nèi)容。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括合同解除的條件、程序、生效日期等內(nèi)容。8.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額、適用范圍、計(jì)算方法等內(nèi)容。9.第三方變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括第三方變更的條件、程序、生效日期等內(nèi)容。10.第三方退出協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括第三方退出的條件、程序、生效日期等內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙雙方未按合同約定提供或接收服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方或乙方未按合同約定提供或接收服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:乙方未按時提供網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方損失。2.甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方或乙方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付違約金。示例說明:甲方未按時支付用戶培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付違約金。3.第三方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方損失。示例說明:第三方未按時提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,第三方應(yīng)賠償甲方損失。4.第三方泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:第三方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。全文完。二零二四年度網(wǎng)絡(luò)安全托管與用戶培訓(xùn)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)2.2用戶培訓(xùn)服務(wù)3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)內(nèi)容4.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)內(nèi)容4.2用戶培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2用戶培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用6.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)費(fèi)用6.2用戶培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用6.3付款方式6.4付款時間7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同份數(shù)14.4合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測、漏洞掃描、入侵檢測、安全事件響應(yīng)等。2.2用戶培訓(xùn)服務(wù)甲方委托乙方提供用戶培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全知識普及、操作技能培訓(xùn)、安全意識教育等。3.合同期限3.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效。3.2合同終止日期本合同至[終止日期]止,如雙方同意可續(xù)簽。4.服務(wù)內(nèi)容4.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)內(nèi)容1.1定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估;1.2實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測與報(bào)警;1.3提供網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描與修復(fù)建議;1.4提供網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)服務(wù);1.5定期提交網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告。4.2用戶培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容2.1定期組織網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程;2.2提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)教材;2.3組織網(wǎng)絡(luò)安全競賽或演練;2.4提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)時間不超過[響應(yīng)時間];5.1.2漏洞修復(fù)周期不超過[修復(fù)周期];5.1.3網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測覆蓋率達(dá)到[覆蓋率]。5.2用戶培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1培訓(xùn)內(nèi)容符合甲方需求;5.2.2培訓(xùn)講師具備相關(guān)資質(zhì);5.2.3培訓(xùn)效果達(dá)到甲方預(yù)期。6.服務(wù)費(fèi)用6.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)費(fèi)用,具體金額為[金額]元。6.2用戶培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方用戶培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用,具體金額為[金額]元。6.3付款方式甲方應(yīng)按照約定的付款方式,于每月[日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.4付款時間甲方應(yīng)在合同約定的付款時間內(nèi)完成付款。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按約定時間提供服務(wù);7.1.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);7.1.3甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1承擔(dān)違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的一倍;7.2.2承擔(dān)因違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;7.2.3協(xié)商解決或提交仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息,均屬于本合同的保密范圍。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1一方違反合同約定,經(jīng)對方催告后十日內(nèi)仍未履行;10.1.2一方發(fā)生重大違約行為;10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同解除程序任何一方解除合同,應(yīng)提前[提前通知期]書面通知對方,并說明解除合同的理由。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致;11.1.2因國家法律、政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整;11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并由雙方簽字蓋章后生效。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿;12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同終止程序12.2.1雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù);12.2.2乙方應(yīng)向甲方提供完整的合同履行情況報(bào)告;12.2.3雙方應(yīng)相互返還因合同履行而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)。13.合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。14.其他約定14.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸簽訂本合同的雙方所有。14.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致,引入第三方提供專業(yè)服務(wù);15.2.2因合同履行需要,引入第三方進(jìn)行技術(shù)支持或監(jiān)理;15.2.3出現(xiàn)爭議,需引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.3第三方選擇15.3.1甲方、乙方應(yīng)共同選擇第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議;15.3.2第三方選擇應(yīng)基于專業(yè)能力、信譽(yù)度等因素綜合考慮。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1按時、按質(zhì)完成第三方服務(wù);16.1.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任;16.1.3不得泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密。16.2第三方權(quán)利16.2.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用;16.2.2要求甲方、乙方提供必要的支持與配合;16.2.3對其服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出建議。16.3第三方義務(wù)16.3.1遵守國家法律法規(guī);16.3.2遵守本合同及合作協(xié)議的約定;16.3.3對其提供的服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于合作協(xié)議,甲方應(yīng)按照合作協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系基于合作協(xié)議,乙方應(yīng)按照合作協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。17.3第三方與合同履行第三方應(yīng)協(xié)助甲方、乙方履行本合同,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定本合同中,第三方責(zé)任限額為[金額]元。18.2第三方責(zé)任限額的適用范圍18.2.1第三方在履行本合同過程中因自身原因造成的損失;18.2.2第三方在履行本合同過程中因違反協(xié)議約定造成的損失。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如遇國家法律法規(guī)調(diào)整或市場行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。19.第三方變更19.1第三方變更條件19.1.1第三方無法履行或未履行其義務(wù);19.1.2第三方服務(wù)不符合合同約定或合作協(xié)議的約定。19.2第三方變更程序任何一方提出變更第三方,應(yīng)提前[提前通知期]書面通知對方,并說明變更理由。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、違約責(zé)任等。說明:本附件作為網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)的主要內(nèi)容,是合同的重要組成部分。2.《用戶培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)費(fèi)用、違約責(zé)任等。說明:本附件作為用戶培訓(xùn)服務(wù)的主要內(nèi)容,是合同的重要組成部分。3.《保密協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明:本附件用于保護(hù)雙方在合同履行過程中知悉的保密信息。4.《付款憑證》詳細(xì)要求:憑證應(yīng)包含付款日期、付款金額、付款方式等信息。說明:本附件作為付款的證明,是合同履行的重要憑證。5.《服務(wù)報(bào)告》詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)結(jié)果等信息。說明:本附件用于記錄和評估服務(wù)的執(zhí)行情況。6.《爭議解決協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)等。說明:本附件用于在出現(xiàn)爭議時,為雙方提供解決爭議的依據(jù)。7.《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明:本附件用于記錄和確認(rèn)合同變更的細(xì)節(jié)。8.《合同解除協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除生效日期等。說明:本附件用于記錄和確認(rèn)合同解除的細(xì)節(jié)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用乙方未按約定時間提供服務(wù)乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)第三方泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密第三方未按協(xié)議約定履行義務(wù)2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未付款項(xiàng)的[百分比]。乙方未按約定時間提供服務(wù):乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的一倍。乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):乙方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方、乙方的損失。第三方未按協(xié)議約定履行義務(wù):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方、乙方的損失。3.違約責(zé)任示例說明甲方未在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未付款項(xiàng)的20%。乙方在提供服務(wù)過程中,未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。二零二四年度網(wǎng)絡(luò)安全托管與用戶培訓(xùn)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)2.2用戶培訓(xùn)服務(wù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2用戶培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收時間7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任及賠償8.1違約情形8.2賠償方式8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止的程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.2合同解除后的保密義務(wù)12.3合同解除后的知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.合同生效及終止13.1合同生效日期13.2合同終止日期14.其他14.1合同附件14.2合同附件內(nèi)容14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱:科技有限公司1.1.2甲方地址:省市區(qū)街道號1.1.3甲方法定代表人:1.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱:YYYY網(wǎng)絡(luò)安全科技有限公司1.2.2乙方地址:省市區(qū)街道號1.2.3乙方法定代表人:2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)2.1.1服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置、安全策略制定、安全事件監(jiān)控、安全漏洞修復(fù)等。2.1.2服務(wù)目標(biāo):確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,降低安全風(fēng)險。2.2用戶培訓(xùn)服務(wù)2.2.1服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)用戶培訓(xùn),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全知識普及、安全操作規(guī)范、應(yīng)急響應(yīng)流程等。2.2.2服務(wù)目標(biāo):提高甲方員工網(wǎng)絡(luò)安全意識,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期:2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)4.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款,剩余50%在服務(wù)期限結(jié)束后的十個工作日內(nèi)支付。4.3費(fèi)用支付時間:每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行時間不低于99.99%。5.1.2安全事件響應(yīng)時間不超過30分鐘。5.1.3安全漏洞修復(fù)時間不超過24小時。5.2用戶培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1培訓(xùn)內(nèi)容符合甲方需求。5.2.2培訓(xùn)講師具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)。5.2.3培訓(xùn)結(jié)束后,甲方員工對培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度不低于90%。6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式:乙方通過遠(yuǎn)程方式為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù),用戶培訓(xùn)服務(wù)通過線上或線下方式進(jìn)行。6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,甲方簽署驗(yàn)收合格證明。6.3驗(yàn)收時間:每月結(jié)束后五個工作日內(nèi)完成上月服務(wù)驗(yàn)收。7.保密條款7.1保密信息定義:在本合同履行過程中,雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等非公開信息。7.2保密義務(wù):雙方應(yīng)對保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用。7.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.違約責(zé)任及賠償8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的;8.1.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的;8.1.3甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的;8.1.4雙方在保密條款中違反保密義務(wù)的。8.2賠償方式8.2.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)部分費(fèi)用20%的違約金。8.2.2甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未支付費(fèi)用10%的違約金。8.2.3雙方違反保密義務(wù),造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償金額不超過合同總金額的50%。8.3.2因甲方違約導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償金額不超過合同總金額的50%。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)將爭議提交仲裁。9.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到爭議之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.1.3一方違約,經(jīng)對方催告后30日內(nèi)仍未履行。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同解除或終止的程序10.3.1雙方應(yīng)在合同解除或終止前30日書面通知對方。10.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致。11.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整需要變更。11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出合同變更請求。11.2.2合同變更經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.1.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用。12.1.2合同解除后,乙方應(yīng)將甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。12.2合同解除后的保密義務(wù)12.2.1雙方在合同解除后仍應(yīng)遵守保密條款的規(guī)定。12.3合同解除后的知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.3.1合同解除后,雙方各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。13.合同生效及終止13.1合同生效日期13.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同終止日期13.2.1合同終止日期以合同約定或?qū)嶋H履行完畢為準(zhǔn)。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等。14.2合同附件內(nèi)容14.2.1合同附件作為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同不一致的,以本合同為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立法人、非法人組織或其他任何個人,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問、監(jiān)理單位等。15.2.1提供專業(yè)服務(wù),如網(wǎng)絡(luò)安全評估、風(fēng)險評估等;15.2.2協(xié)助合同履行,如項(xiàng)目監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督等;15.2.3解決合同爭議,如仲裁、調(diào)解等;15.2.4提供技術(shù)支持,如系統(tǒng)維護(hù)、升級等。16.甲乙雙方引入第三方的程序16.1引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并確定第三方的具體角色和職責(zé)。16.2甲乙雙方應(yīng)將第三方的相關(guān)信息書面通知對方,包括但不限于第三方名稱、地址、聯(lián)系人、服務(wù)內(nèi)容等。16.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定,履行其職責(zé)和義務(wù)。17.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.3第三方在提供服務(wù)的過中,如因自身原因?qū)е路?wù)瑕疵或違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容以及甲乙雙方協(xié)商確定。18.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在發(fā)生違約時,按照約定進(jìn)行賠償。18.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋甲方損失,甲乙雙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分:19.1.1第三方僅對甲方提供的服務(wù)負(fù)責(zé),不承擔(dān)甲方與乙方之間合同履行的責(zé)任。19.1.2甲方對第三方的行為承

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