的環(huán)衛(wèi)服務(wù)合同范文

最新的環(huán)衛(wèi)服務(wù)合同范文合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)的相關(guān)事宜，保證服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，滿足公共衛(wèi)生需求，同時(shí)保障雙方的合法權(quán)益，規(guī)范雙方在環(huán)衛(wèi)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。1.2定義與解釋1.2.1“環(huán)衛(wèi)服務(wù)”：指乙方按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)指定區(qū)域進(jìn)行的清掃、保潔、垃圾收集、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)服務(wù)。1.2.2“服務(wù)區(qū)域”：本合同中明確規(guī)定的由乙方提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)的特定地理區(qū)域范圍，包括但不限于道路、廣場(chǎng)、公共設(shè)施周邊等。1.2.3“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”：指本合同第六章中規(guī)定的乙方提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量要求。第二章服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域乙方提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)的區(qū)域?yàn)閇具體的服務(wù)區(qū)域描述，包括區(qū)域的邊界、涵蓋的主要地點(diǎn)等]。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.2.1清掃保潔（1）對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路（包括機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道）進(jìn)行每日清掃，清除路面上的塵土、雜物、垃圾等，保持道路整潔。（2）定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的廣場(chǎng)、公園、公共設(shè)施周邊等進(jìn)行全面清掃和保潔，及時(shí)清理各類污漬、口香糖等難以清除的污染物。2.2.2垃圾收集與運(yùn)輸（1）按照規(guī)定的時(shí)間和路線，對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾收集點(diǎn)（垃圾桶、垃圾房等）中的垃圾進(jìn)行收集，保證垃圾不溢出。（2）將收集的垃圾安全、衛(wèi)生地運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)所，在運(yùn)輸過程中防止垃圾散落、泄漏，避免造成二次污染。2.2.3公共設(shè)施清潔（1）對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共廁所、果皮箱、路燈桿等公共設(shè)施進(jìn)行定期清潔，保持其外觀干凈、衛(wèi)生，功能正常。（2）及時(shí)修復(fù)或報(bào)告發(fā)覺的公共設(shè)施損壞情況，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行維修工作。第三章服務(wù)期限3.1起始日期本合同的服務(wù)起始日期為[具體日期]，自該日起乙方開始提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)。3.2終止日期本合同的服務(wù)終止日期為[具體日期]，服務(wù)期限屆滿時(shí)，本合同自動(dòng)終止，除非雙方按照本合同的約定延長服務(wù)期限。3.3服務(wù)期限的延長3.3.1如甲方在服務(wù)期限屆滿前需要乙方提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)，應(yīng)在屆滿前[提前通知的具體時(shí)長]書面通知乙方。3.3.2雙方應(yīng)就服務(wù)期限延長的相關(guān)事宜，包括服務(wù)費(fèi)用調(diào)整等進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一致意見，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付環(huán)衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用：（1）清掃保潔服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)區(qū)域的面積、清掃保潔的難度系數(shù)等因素，確定每平方米[具體金額]元/月的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。（2）垃圾收集與運(yùn)輸費(fèi)用：按照每次垃圾收集運(yùn)輸?shù)能嚧?、垃圾量等，確定每次[具體金額]元的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，或按照每月固定的垃圾運(yùn)輸量計(jì)算總費(fèi)用。（3）公共設(shè)施清潔費(fèi)用：根據(jù)公共設(shè)施的數(shù)量、清潔頻率等確定每月[具體金額]元的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為含稅價(jià)格，乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)開具合法有效的發(fā)票。4.2費(fèi)用支付方式與周期4.2.1支付方式：甲方采用[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付周期：甲方每月[具體日期]前對(duì)乙方上月的環(huán)衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行考核驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后在[具體支付日期]內(nèi)支付上月的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1如在合同履行期間，因國家政策調(diào)整、物價(jià)指數(shù)變動(dòng)、服務(wù)范圍或內(nèi)容增加等因素導(dǎo)致乙方成本增加或減少超過[具體比例]時(shí)，乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。4.3.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的成本變動(dòng)依據(jù)和費(fèi)用調(diào)整計(jì)算說明，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五章雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方權(quán)利（1）有權(quán)對(duì)乙方提供的環(huán)衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，要求乙方按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（2）有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)人員進(jìn)行管理指導(dǎo)，提出合理的改進(jìn)建議。（3）在乙方違反本合同約定的情況下，有權(quán)要求乙方采取整改措施，如乙方拒不整改，有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2甲方義務(wù)（1）按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）為乙方提供必要的工作便利條件，如提供垃圾收集點(diǎn)的相關(guān)信息、協(xié)調(diào)與周邊居民或單位的關(guān)系等。（3）及時(shí)向乙方傳達(dá)與環(huán)衛(wèi)服務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)、管理要求等信息，協(xié)助乙方履行本合同。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方權(quán)利（1）有權(quán)按照本合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用。（2）在甲方未按照本合同約定提供工作便利條件或支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)要求甲方履行相應(yīng)義務(wù)，并有權(quán)暫停服務(wù)，如因甲方原因造成乙方損失的，有權(quán)要求甲方賠償。（3）在符合相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定的前提下，有權(quán)自行安排服務(wù)人員的工作內(nèi)容和工作時(shí)間，但應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量不受影響。5.2.2乙方義務(wù)（1）按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)，保證服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況良好。（2）按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理，保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，遵守工作紀(jì)律和安全規(guī)定。（3）自行配備開展環(huán)衛(wèi)服務(wù)所需的設(shè)備、工具、車輛等，并負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和更新，保證設(shè)備正常運(yùn)行，符合環(huán)保要求。（4）對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密、管理信息等予以保密，不得向第三方泄露。（5）遵守國家和地方有關(guān)環(huán)衛(wèi)服務(wù)的法律法規(guī)、政策要求，接受甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合甲方開展各項(xiàng)工作。第六章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）道路清掃：道路路面應(yīng)保持干凈整潔，無明顯塵土、雜物、垃圾堆積，每平方米內(nèi)的雜物數(shù)量不得超過[具體數(shù)量]。機(jī)動(dòng)車道和非機(jī)動(dòng)車道的清掃應(yīng)在每日[具體時(shí)段]前完成，人行道的清掃應(yīng)在每日[具體時(shí)段]前完成。（2）廣場(chǎng)、公園等區(qū)域保潔：地面無污漬、積水，垃圾及時(shí)清理，在公共場(chǎng)所開放期間應(yīng)保持隨時(shí)清潔，垃圾停留時(shí)間不得超過[具體時(shí)長]。（3）垃圾收集點(diǎn)保潔：垃圾收集點(diǎn)周圍無散落垃圾，垃圾桶（房）外觀干凈，無異味，垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，垃圾桶不滿溢。6.1.2垃圾收集與運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）垃圾收集：按照規(guī)定的時(shí)間和頻率進(jìn)行收集，不得遺漏垃圾收集點(diǎn)，收集過程中應(yīng)避免對(duì)周邊環(huán)境造成污染。（2）垃圾運(yùn)輸：運(yùn)輸車輛應(yīng)密閉良好，在運(yùn)輸途中無垃圾散落、泄漏現(xiàn)象，垃圾應(yīng)按時(shí)、準(zhǔn)確地運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所。6.1.3公共設(shè)施清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）公共廁所：內(nèi)部衛(wèi)生清潔，無異味，地面、墻面、便器等設(shè)施干凈，衛(wèi)生紙、洗手液等用品及時(shí)補(bǔ)充，定期進(jìn)行消毒。（2）果皮箱：外觀干凈整潔，無污漬、破損，垃圾及時(shí)清理，每日至少清理[具體次數(shù)]。（3）路燈桿等其他公共設(shè)施：表面無灰塵、污漬、小廣告等，保持設(shè)施的整潔美觀。6.2監(jiān)督檢查機(jī)制6.2.1甲方監(jiān)督（1）甲方應(yīng)安排專人對(duì)乙方的環(huán)衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員的工作態(tài)度、設(shè)備的運(yùn)行情況等。（2）甲方每月至少進(jìn)行[具體次數(shù)]全面檢查，每次檢查應(yīng)形成書面記錄，記錄檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)覺的問題等情況。（3）甲方可采用隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查等方式對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改。6.2.2社會(huì)監(jiān)督（1）甲方鼓勵(lì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的居民、單位等對(duì)乙方的環(huán)衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)電話、郵箱等舉報(bào)渠道。（2）對(duì)于社會(huì)公眾反映的環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時(shí)核實(shí)情況，如屬實(shí)，應(yīng)要求乙方進(jìn)行整改，并將整改情況反饋給舉報(bào)人。6.3不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的處理6.3.1整改通知（1）如乙方的服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面整改通知，明確指出存在的問題、整改要求和整改期限。（2）整改期限應(yīng)根據(jù)問題的嚴(yán)重程度合理確定，一般情況下，輕微問題的整改期限不超過[具體時(shí)長1]，較嚴(yán)重問題的整改期限不超過[具體時(shí)長2]。6.3.2處罰措施（1）若乙方在整改期限內(nèi)未能完成整改任務(wù)，甲方有權(quán)按照本合同約定扣除乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]作為違約金。（2）如乙方多次出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)且拒不整改的情況，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成的全部損失。（3）乙方應(yīng)在收到甲方的處罰通知后[具體時(shí)長]內(nèi)提出書面異議，如未提出異議，則視為認(rèn)可甲方的處罰決定。第七章人員與設(shè)備7.1乙方人員要求7.1.1人員數(shù)量乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)范圍和內(nèi)容的實(shí)際需求，配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員，保證環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作的正常開展。具體人員數(shù)量應(yīng)滿足以下要求：（1）清掃保潔人員：按照每[具體面積]配備[具體人數(shù)]名清掃保潔人員的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配備。（2）垃圾收集與運(yùn)輸人員：根據(jù)垃圾收集運(yùn)輸?shù)能嚧?、工作量等因素，配備足夠的操作人員和輔助人員。（3）公共設(shè)施清潔人員：根據(jù)公共設(shè)施的數(shù)量、分布情況等確定相應(yīng)的清潔人員數(shù)量。7.1.2人員素質(zhì)（1）乙方的服務(wù)人員應(yīng)身體健康，具備一定的文化水平，能夠理解和遵守相關(guān)的工作要求和規(guī)章制度。（2）乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括環(huán)衛(wèi)操作技能、安全知識(shí)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。（3）服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作標(biāo)識(shí)，保持良好的工作形象，在工作過程中做到文明作業(yè)，禮貌待人。7.2設(shè)備配備與維護(hù)7.2.1設(shè)備配備（1）乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量和種類的環(huán)衛(wèi)設(shè)備，包括但不限于清掃車、灑水車、垃圾收集車、垃圾桶、清潔工具等。（2）設(shè)備的配備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本合同服務(wù)區(qū)域的實(shí)際需求，保證設(shè)備的功能良好，能夠有效完成環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作。7.2.2設(shè)備維護(hù)（1）乙方應(yīng)建立健全設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。（2）設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，包括設(shè)備的名稱、型號(hào)、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維修情況等信息。（3）如設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換，如因設(shè)備故障影響環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八章保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同履行過程中，雙方知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理信息、服務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)信息等屬于保密信息范疇。8.1.2甲方提供給乙方的與服務(wù)區(qū)域相關(guān)的特殊要求、規(guī)劃信息等，以及乙方提供給甲方的服務(wù)方案、人員安排等信息也應(yīng)予以保密。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。8.2.2本條款的保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[具體時(shí)長]內(nèi)有效。8.2.3如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的金額為[具體金額]元，如給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的，還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付逾期違約金。9.1.2如甲方違反本合同約定，未為乙方提供必要的工作便利條件，導(dǎo)致乙方無法正常開展環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失，包括但不限于人員窩工損失、設(shè)備閑置損失等。9.1.3若甲方無故解除本合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于本合同剩余服務(wù)期限內(nèi)服務(wù)費(fèi)用總額[具體比例]的違約金，并賠償乙方因合同解除而遭受的全部損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)，應(yīng)按照本合同第六章中關(guān)于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的處理規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2.2如乙方未按照本合同約定對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理，導(dǎo)致服務(wù)人員違反工作紀(jì)律、損害甲方利益或影響服務(wù)質(zhì)量的，乙方應(yīng)承擔(dān)管理不善的責(zé)任，對(duì)甲方進(jìn)行賠償。9.2.3若乙方的設(shè)備不符合本合同約定的要求，影響環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作的正常開展，乙方應(yīng)及時(shí)更換或升級(jí)設(shè)備，如因此給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2.4若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)按照本合同第八章中的規(guī)定向甲方支付違約金并賠償損失。9.2.5若乙方擅自將本合同項(xiàng)下的環(huán)衛(wèi)服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付相當(dāng)于本合同服務(wù)費(fèi)用總額[具體比例]的違約金，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。9.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.3.1違約金支付：違約方應(yīng)按照本合同約定的違約金金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。9.3.2損失賠償：除支付違約金外，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因違約行為而遭受的直接損失和間接損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。9.3.3繼續(xù)履行：在違約行為不影響合同根本目的實(shí)現(xiàn)的情況下，受損害方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第十章合同變更與解除10.1合同變更10.1.1本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面的補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2合同變更的內(nèi)容包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等條款的變更。10.1.3如因國家政策調(diào)整、不可抗力等因素導(dǎo)致合同必須變更的，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)協(xié)商變更事宜。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致解除：經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以解除本合同，雙方應(yīng)就合同解除后的相關(guān)事宜進(jìn)行妥善處理，包括服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、人員設(shè)備的交接等。10.2.2因不可抗力解除：如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi)協(xié)商是否解除合同以及合同解除后的善后事宜。10.2.3一方違約解除：如一方違反本合同的重大約定，另一方有權(quán)解除本合同，并按照本合同第九章的規(guī)定追究違約方的違約責(zé)任。10.3合同變更與解除