二零二五版4S店代理品牌汽車維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版4S店代理品牌汽車維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2通用術(shù)語解釋2.雙方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)范圍3.1維修服務(wù)3.2保養(yǎng)服務(wù)3.3特殊服務(wù)項(xiàng)目4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)流程說明5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3付款時(shí)間安排6.保修與售后服務(wù)6.1保修政策6.2售后服務(wù)內(nèi)容7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息范圍8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止程序11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同有效期限12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款12.2合同變更與補(bǔ)充13.合同附件14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1甲方：指委托方，即擁有并使用汽車的一方。1.1.2乙方：指受托方，即提供維修保養(yǎng)服務(wù)的一方。1.1.3維修保養(yǎng)服務(wù)：指乙方為甲方提供的汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。1.1.4合同：指本《二零二四版4S店代理品牌汽車維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議》。1.2通用術(shù)語解釋1.2.1維修：指對汽車進(jìn)行故障排除、零部件更換等服務(wù)。1.2.2保養(yǎng)：指對汽車進(jìn)行例行檢查、清潔、潤滑等服務(wù)。1.2.3故障：指汽車在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的異常情況。1.2.4零部件：指構(gòu)成汽車的各個(gè)部分和組件。2.雙方基本信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：2.1.2甲方地址：2.1.3甲方聯(lián)系人：2.1.4甲方聯(lián)系電話：2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：2.2.2乙方地址：2.2.3乙方聯(lián)系人：2.2.4乙方聯(lián)系電話：3.服務(wù)范圍3.1維修服務(wù)3.1.1乙方將為甲方提供汽車維修服務(wù)，包括但不限于故障診斷、維修、更換零部件等。3.1.2乙方應(yīng)確保維修服務(wù)的質(zhì)量，按照汽車制造商的維修標(biāo)準(zhǔn)和工藝進(jìn)行操作。3.2保養(yǎng)服務(wù)3.2.1乙方將為甲方提供汽車保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于定期更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等。3.2.2保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)按照汽車制造商的保養(yǎng)手冊進(jìn)行，確保汽車性能良好。3.3特殊服務(wù)項(xiàng)目3.3.1乙方可根據(jù)甲方需求提供特殊服務(wù)項(xiàng)目，如美容護(hù)理、改裝升級等。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量符合汽車制造商的標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.1.2乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)服務(wù)后的汽車性能穩(wěn)定，無安全隱患。4.2服務(wù)流程說明4.2.1甲方將汽車送至乙方維修保養(yǎng)時(shí)，乙方應(yīng)進(jìn)行初步檢查并告知甲方所需維修保養(yǎng)項(xiàng)目及費(fèi)用。4.2.2甲方確認(rèn)維修保養(yǎng)項(xiàng)目及費(fèi)用后，乙方開始進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。4.2.3維修保養(yǎng)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供維修保養(yǎng)報(bào)告，并告知甲方車輛狀況。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用、零部件費(fèi)用等。5.1.2乙方將按照實(shí)際維修保養(yǎng)項(xiàng)目及零部件費(fèi)用收取服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.2.1甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方接受現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式。5.3付款時(shí)間安排5.3.1甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后立即支付服務(wù)費(fèi)用。5.3.2如有分期付款需求，雙方另行協(xié)商確定。6.保修與售后服務(wù)6.1保修政策6.1.1乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)，在保修期內(nèi)享受免費(fèi)保修服務(wù)。6.1.2保修期自維修保養(yǎng)完成之日起計(jì)算。6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.2.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的售后服務(wù)，及時(shí)解決甲方在使用汽車過程中遇到的問題。6.2.2乙方應(yīng)定期回訪甲方，了解汽車使用狀況，提供必要的咨詢服務(wù)。8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1甲方違約：包括但不限于未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、提供虛假信息影響乙方服務(wù)、擅自改動(dòng)車輛導(dǎo)致額外維修費(fèi)用等。8.1.2乙方違約：包括但不限于未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、未及時(shí)處理甲方投訴等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約時(shí)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%。8.2.2乙方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償甲方因此遭受的合理損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1發(fā)生爭議后，雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.1.3任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方通知后未在合理期限內(nèi)糾正。10.2合同終止程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，應(yīng)簽署解除合同協(xié)議。10.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取必要措施減輕損失。10.2.3一方嚴(yán)重違約時(shí)，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。11.2合同有效期限11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。11.2.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。12.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)及時(shí)采取必要措施減輕損失。12.2合同變更與補(bǔ)充12.2.1合同的任何變更或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。12.2.2合同變更或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1.1維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單13.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.1.3保修政策及服務(wù)流程13.1.4爭議解決流程14.合同簽署與生效14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指本合同甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，由第三方提供中介、咨詢、評估、仲裁等服務(wù)。2.第三方介入的情形2.1爭議解決：當(dāng)甲方與乙方之間發(fā)生爭議時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可邀請第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。2.2技術(shù)評估：在維修保養(yǎng)服務(wù)過程中，如需對車輛進(jìn)行技術(shù)評估，可邀請第三方進(jìn)行鑒定。2.3咨詢服務(wù)：在合同履行過程中，如雙方需要就某些專業(yè)問題進(jìn)行咨詢，可邀請第三方提供專業(yè)意見。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和難度確定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，如無約定，則由雙方協(xié)商確定。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獨(dú)立行使職責(zé)，提供中介、咨詢、評估、仲裁等服務(wù)。4.1.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的資料和協(xié)助。4.2義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2第三方應(yīng)保守甲方、乙方的商業(yè)秘密和隱私。4.2.3第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供服務(wù)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲方、乙方之間的合同責(zé)任。5.2第三方在提供中介、咨詢、評估、仲裁等服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守公平、公正、公開的原則。5.3第三方在提供服務(wù)的過過程中，如因自身原因?qū)е录追健⒁曳皆馐軗p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.第三方介入后的額外條款及說明6.1爭議解決：6.1.1甲方、乙方發(fā)生爭議時(shí)，可共同邀請第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。6.1.2第三方調(diào)解或仲裁費(fèi)用由爭議雙方按比例承擔(dān)。6.1.3第三方調(diào)解或仲裁結(jié)果具有法律效力，雙方應(yīng)予以執(zhí)行。6.2技術(shù)評估：6.2.1甲方、乙方需對車輛進(jìn)行技術(shù)評估時(shí)，應(yīng)共同邀請第三方進(jìn)行鑒定。6.2.2技術(shù)評估費(fèi)用由甲方、乙方按比例承擔(dān)。6.2.3第三方評估結(jié)果為最終結(jié)論，甲方、乙方應(yīng)予以認(rèn)可。6.3咨詢服務(wù)：6.3.1甲方、乙方需就某些專業(yè)問題進(jìn)行咨詢時(shí)，可邀請第三方提供專業(yè)意見。6.3.2咨詢服務(wù)費(fèi)用由甲方、乙方按比例承擔(dān)。7.第三方介入后的合同變更7.1當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí)，合同內(nèi)容可根據(jù)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。7.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲方、乙方及第三方簽字蓋章。8.第三方介入后的合同解除與終止8.1當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí)，如發(fā)生不可抗力事件或合同目的無法實(shí)現(xiàn)，合同可解除或終止。8.2合同解除或終止時(shí)，甲方、乙方及第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：包括維修保養(yǎng)服務(wù)的項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：清單應(yīng)與合同一致，便于甲方了解具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用，包括但不限于維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用、零部件費(fèi)用等。說明：明細(xì)應(yīng)清晰明確，便于甲方核對費(fèi)用。3.保修政策及服務(wù)流程詳細(xì)要求：明確保修期限、保修范圍、保修流程等。說明：政策及流程應(yīng)便于甲方了解保修權(quán)益和操作步驟。4.爭議解決流程詳細(xì)要求：詳細(xì)說明爭議解決的方式、程序和時(shí)限。說明：流程應(yīng)規(guī)范，確保爭議得到及時(shí)有效解決。5.第三方調(diào)解協(xié)議詳細(xì)要求：記錄第三方調(diào)解的具體內(nèi)容、結(jié)果和雙方簽字蓋章。說明：協(xié)議應(yīng)作為合同附件，具有同等法律效力。6.第三方評估報(bào)告詳細(xì)要求：記錄第三方評估的具體內(nèi)容、結(jié)論和雙方簽字蓋章。說明：報(bào)告應(yīng)作為合同附件，具有同等法律效力。7.第三方咨詢服務(wù)意見詳細(xì)要求：記錄第三方提供咨詢的具體內(nèi)容、意見和雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%。示例：甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后10日內(nèi)支付費(fèi)用，如超過10日未支付，則每日支付欠款金額的1%作為違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償甲方因此遭受的合理損失。示例：乙方應(yīng)在接到甲方維修保養(yǎng)需求后24小時(shí)內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作，如未按時(shí)完成，則應(yīng)賠償甲方因延誤造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供中介、咨詢、評估、仲裁等服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方、乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償因此遭受的合理損失。示例：第三方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成評估工作，如未按時(shí)完成，則應(yīng)賠償甲方、乙方因延誤造成的損失。4.不可抗力導(dǎo)致的違約違約行為：發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)及時(shí)采取必要措施減輕損失。示例：如發(fā)生地震、洪水等自然災(zāi)害，導(dǎo)致乙方無法提供維修保養(yǎng)服務(wù)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四版4S店代理品牌汽車維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（品牌方）名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話1.2乙方（4S店）名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)3.合同期限及終止條件3.1合同期限3.2終止條件4.服務(wù)范圍及內(nèi)容4.1維修保養(yǎng)服務(wù)范圍4.2服務(wù)內(nèi)容4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)流程及規(guī)范5.1接待流程5.2維修保養(yǎng)流程5.3服務(wù)規(guī)范6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3退費(fèi)及補(bǔ)費(fèi)規(guī)定7.配件供應(yīng)及質(zhì)量保證7.1配件供應(yīng)要求7.2配件質(zhì)量保證8.培訓(xùn)與支持8.1乙方人員培訓(xùn)8.2技術(shù)支持9.售后服務(wù)9.1售后服務(wù)內(nèi)容9.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效及修改14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（品牌方）名稱：汽車有限公司1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.3甲方聯(lián)系人：1.4甲方聯(lián)系電話：1381.5乙方（4S店）名稱：汽車4S店1.6乙方地址：省市區(qū)路號1.7乙方聯(lián)系人：1.8乙方聯(lián)系電話：13956782.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.1本合同簽訂時(shí)間為2024年1月1日。2.2本合同簽訂地點(diǎn)為省市區(qū)路號。3.合同期限及終止條件3.1合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2合同終止條件：3.2.1甲方或乙方單方提出解除合同，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.2.2合同約定的終止條件成就。4.服務(wù)范圍及內(nèi)容4.1維修保養(yǎng)服務(wù)范圍：4.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方指定品牌汽車的維修保養(yǎng)服務(wù)。4.1.2維修保養(yǎng)服務(wù)包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電氣系統(tǒng)、車身外觀等。4.2服務(wù)內(nèi)容：4.2.1提供車輛維修保養(yǎng)所需的原廠配件。4.2.2按照甲方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程進(jìn)行維修保養(yǎng)。4.2.3提供維修保養(yǎng)過程中的技術(shù)指導(dǎo)和支持。4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：4.3.1維修保養(yǎng)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.3.2維修保養(yǎng)服務(wù)態(tài)度友好，服務(wù)流程便捷。5.服務(wù)流程及規(guī)范5.1接待流程：5.1.1乙方接到維修保養(yǎng)請求后，及時(shí)安排人員接待。5.1.2對車輛進(jìn)行檢查，了解維修保養(yǎng)需求。5.1.3向客戶介紹維修保養(yǎng)方案及費(fèi)用。5.2維修保養(yǎng)流程：5.2.1按照維修保養(yǎng)方案進(jìn)行操作。5.2.2維修保養(yǎng)過程中，確保車輛安全。5.2.3維修保養(yǎng)完成后，對車輛進(jìn)行試車檢驗(yàn)。5.3服務(wù)規(guī)范：5.3.1乙方工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。5.3.2乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：6.1.1維修保養(yǎng)人工費(fèi)用。6.1.2配件費(fèi)用。6.1.3其他相關(guān)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式：6.2.1乙方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)前，向甲方出具服務(wù)費(fèi)用清單。6.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，根據(jù)清單支付相應(yīng)費(fèi)用。6.3退費(fèi)及補(bǔ)費(fèi)規(guī)定：6.3.1甲方如因故取消維修保養(yǎng)服務(wù)，乙方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。6.3.2甲方如需增加維修保養(yǎng)項(xiàng)目，乙方應(yīng)按實(shí)際費(fèi)用收取。7.配件供應(yīng)及質(zhì)量保證7.1配件供應(yīng)要求：7.1.1乙方應(yīng)使用甲方指定品牌汽車的原廠配件。7.1.2配件供應(yīng)應(yīng)滿足維修保養(yǎng)需求。7.2配件質(zhì)量保證：7.2.1乙方應(yīng)確保配件質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2如因配件質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修保養(yǎng)問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。8.培訓(xùn)與支持8.1乙方人員培訓(xùn)8.1.1甲方應(yīng)定期對乙方人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括但不限于新車技術(shù)、維修工藝、服務(wù)規(guī)范等。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與甲方品牌汽車的技術(shù)特點(diǎn)和市場要求相符合。8.1.3乙方人員應(yīng)參加甲方組織的培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的培訓(xùn)證書。8.2技術(shù)支持8.2.1甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持，為乙方提供即時(shí)技術(shù)咨詢服務(wù)。8.2.2甲方應(yīng)確保技術(shù)支持的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)乙方的問題。8.2.3甲方應(yīng)定期發(fā)布技術(shù)更新和維修指南，以提升乙方維修保養(yǎng)服務(wù)的水平。9.售后服務(wù)9.1售后服務(wù)內(nèi)容9.1.1乙方應(yīng)提供售后服務(wù)，包括但不限于免費(fèi)保修、質(zhì)量保證、客戶投訴處理等。9.1.2售后服務(wù)應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1售后服務(wù)應(yīng)在接到客戶投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。9.2.2售后服務(wù)應(yīng)保證客戶滿意度，對于客戶不滿意的服務(wù)應(yīng)進(jìn)行改進(jìn)。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的技術(shù)、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.1.2任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。10.2保密期限10.2.1本合同終止后，保密期限自合同終止之日起不少于3年。10.3違約責(zé)任10.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)。11.1.2任何一方違反合同約定的保密條款。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金，違約金金額按合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1如雙方同意，可選擇仲裁方式解決爭議。12.2.2仲裁機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)。13.合同解除13.1解除條件13.1.1合同期滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。13.2解除程序13.2.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對方解除合同。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于維修保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)、費(fèi)用清單、培訓(xùn)計(jì)劃等。14.2合同生效及修改14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同不得隨意修改，如需修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出變更。14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、鑒定機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌呢?zé)任，由第三方自行承擔(dān)。15.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如對甲方或乙方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲方和乙方同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙方額外條款16.1介入條件16.1.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合同時(shí)，如遇到重大技術(shù)難題、爭議或法律糾紛，可邀請第三方介入。（1）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不會(huì)影響本合同的履行。16.2介入程序16.2.1甲乙雙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)需要第三方介入時(shí)，及時(shí)通知對方。16.2.2甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.3介入費(fèi)用16.3.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按約定比例分擔(dān)。16.3.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于鑒定費(fèi)、咨詢費(fèi)、仲裁費(fèi)等。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同履行過程中，因其責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方損失的，責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障甲乙雙方權(quán)益。17.2保險(xiǎn)責(zé)任17.2.1如第三方具有保險(xiǎn)責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)在介入?yún)f(xié)議中明確保險(xiǎn)責(zé)任范圍和賠償限額。17.2.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方應(yīng)遵守本合同約定，為甲方提供服務(wù)。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如違反本合同約定，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方與乙方18.2.1第三方應(yīng)遵守本合同約定，為乙方提供服務(wù)。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如違反本合同約定，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3第三方與其他方18.3.1第三方與合同其他方之間的關(guān)系，由各方的合同約定和法律規(guī)定調(diào)整。18.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及與其他方的權(quán)益沖突，應(yīng)優(yōu)先考慮本合同約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋1.1甲方（品牌方）名稱：汽車有限公司1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.3甲方聯(lián)系人：1.4甲方聯(lián)系電話：1381.5乙方（4S店）名稱：汽車4S店1.6乙方地址：省市區(qū)路號1.7乙方聯(lián)系人：1.8乙方聯(lián)系電話：13956782.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.1本合同簽訂時(shí)間為2024年1月1日。2.2本合同簽訂地點(diǎn)為省市區(qū)路號。3.合同期限及終止條件3.1合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2合同終止條件：3.2.1甲方或乙方單方提出解除合同，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.2.2合同約定的終止條件成就。4.服務(wù)范圍及內(nèi)容4.1維修保養(yǎng)服務(wù)范圍：4.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方指定品牌汽車的維修保養(yǎng)服務(wù)。4.1.2維修保養(yǎng)服務(wù)包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電氣系統(tǒng)、車身外觀等。4.1.3.1定期保養(yǎng)4.1.3.2小修4.1.3.3大修4.1.3.4故障排除4.1.3.5零部件更換4.1.3.6技術(shù)咨詢4.1.3.7售后服務(wù)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和維修保養(yǎng)手冊進(jìn)行操作。4.2.2乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，確保車輛性能和安全。5.服務(wù)流程及規(guī)范5.1接待流程：5.1.1乙方應(yīng)在接到客戶預(yù)約后，及時(shí)安排維修保養(yǎng)服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)向客戶說明維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、費(fèi)用及預(yù)計(jì)時(shí)間。5.1.3乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)工作在約定的時(shí)間內(nèi)完成。5.2維修保養(yǎng)流程：5.2.1乙方應(yīng)按照維修保養(yǎng)手冊進(jìn)行操作，確保維修保養(yǎng)過程的規(guī)范性。5.2.2乙方應(yīng)使用合格的原廠配件，確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。5.2.3乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)后的車輛符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。5.3服務(wù)規(guī)范：5.3.1乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保維修保養(yǎng)服務(wù)合法合規(guī)。5.3.2乙方應(yīng)保護(hù)客戶隱私，不得泄露客戶信息。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：6.1.1維修保養(yǎng)費(fèi)用6.1.2配件費(fèi)用6.1.3其他相關(guān)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式：6.2.1乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。6.2.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后，按照約定的支付方式進(jìn)行支付。6.2.3乙方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。7.配件供應(yīng)及質(zhì)量保證7.1配件供應(yīng)要求：7.1.1乙方應(yīng)使用合格的原廠配件或經(jīng)過授權(quán)的配件。7.1.2乙方應(yīng)確保配件的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.2配件質(zhì)量保證：7.2.1乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)后的車輛在正常使用條件下，配件質(zhì)量無問題。7.2.2如因配件質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。8.培訓(xùn)與支持8.1乙方人員培訓(xùn)：8.1.1甲方應(yīng)定期對乙方人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其維修保養(yǎng)技能。8.1.2甲方應(yīng)提供相關(guān)培訓(xùn)資料和設(shè)備。8.2技術(shù)支持：8.2.1甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持，為乙方提供技術(shù)咨詢服務(wù)。8.2.2甲方應(yīng)定期組織技術(shù)交流活動(dòng)，提高乙方的技術(shù)水平。9.售后服務(wù)9.1售后服務(wù)內(nèi)容：9.1.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于：9.1.1.1車輛保修9.1.1.2故障排除9.1.1.3配件供應(yīng)9.1.1.4技術(shù)咨詢9.1.1.5售后投訴處理9.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：9.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)確保售后服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求。10.保密條款10.1保密內(nèi)容：10.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。10.1.2雙方在本合同履行過程中涉及的技術(shù)秘密。10.2保密期限：10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違約責(zé)任：10.3.1如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1違約情形：11.1.1一方未按合同約定履行義務(wù)。11.1.2一方違反合同約定的保密條款。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：11.2.1.1支付違約金11.2.1.2恢復(fù)損失11.2.1.3承擔(dān)賠償責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式：12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.1.3仲裁委員會(huì)應(yīng)按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：12.2.1本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。13.合同解除13.1解除條件：13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2合同約定的解除條件成就。13.2解除程序：13.2.1一方提出解除合同，另一方同意。13.2.2雙方簽訂解除合同協(xié)議。14.其他約定14.1合同附件：14.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.1.2合同附件包括但不限于：14.1.2.1維修保養(yǎng)手冊14.1.2.2服務(wù)費(fèi)用清單14.1.2.3配件清單14.2合同生效及修改：14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以修改。14.3合同份數(shù)及效力：14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。全文完。二零二四版4S店代理品牌汽車維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋原則2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)3.1.1常規(guī)維修3.1.2大修3.1.3特殊維修3.2保養(yǎng)服務(wù)3.2.1保養(yǎng)項(xiàng)目3.2.2保養(yǎng)周期3.2.3保養(yǎng)費(fèi)用4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)流程5.1預(yù)約流程5.2接車流程5.3維修/保養(yǎng)流程5.4驗(yàn)收流程6.服務(wù)費(fèi)用6.1維修費(fèi)用6.2保養(yǎng)費(fèi)用6.3附加費(fèi)用7.付款方式7.1付款時(shí)間7.2付款方式7.3退款政策8.保修條款8.1保修范圍8.2保修期限8.3保修條件9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2解除通知11.3解除后果12.合同生效12.1生效條件12.2生效時(shí)間13.合同變更13.1變更方式13.2變更通知13.3變更生效14.合同終止14.1終止條件14.2終止通知14.3終止后果第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“甲方”指委托方，即購買汽車的用戶。1.1.2“乙方”指服務(wù)方，即提供汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的4S店。1.1.3“4S店”指具備整車銷售、維修服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋等四位一體服務(wù)能力的專業(yè)店。1.1.4“汽車”指甲方所擁有的、需要乙方提供維修保養(yǎng)服務(wù)的車輛。1.1.5“維修”指對汽車進(jìn)行故障診斷、維修和更換零部件。1.1.6“保養(yǎng)”指對汽車進(jìn)行定期的檢查和保養(yǎng)，確保汽車正常運(yùn)行。1.2解釋原則1.2.1本合同中使用的術(shù)語，如無特別說明，均應(yīng)按照上述定義進(jìn)行解釋。1.2.2如合同中對同一術(shù)語有不同解釋，應(yīng)以最新解釋為準(zhǔn)。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1姓名：________________2.1.2身份證號碼：________________2.1.3聯(lián)系電話：________________2.1.4汽車品牌：________________2.1.5汽車型號：________________2.1.6汽車行駛證號：________________2.2乙方信息2.2.14S店名稱：________________2.2.24S店地址：________________2.2.3聯(lián)系電話：________________2.2.4法定代表人：________________2.2.5法定代表人身份證號碼：________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)3.1.1常規(guī)維修3.1.1.1乙方將按照汽車制造商的維修手冊和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行常規(guī)維修。3.1.1.2乙方將保證維修質(zhì)量，確保汽車維修后正常使用。3.1.2大修3.1.2.1乙方將按照汽車制造商的維修手冊和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行大修。3.1.2.2大修項(xiàng)目包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤等主要部件的維修或更換。3.1.3特殊維修3.1.3.1乙方將根據(jù)甲方需求，提供特殊維修服務(wù)，如改裝、升級等。3.1.3.2特殊維修項(xiàng)目的費(fèi)用及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，雙方另行協(xié)商確定。3.2保養(yǎng)服務(wù)3.2.1保養(yǎng)項(xiàng)目3.2.1.1乙方將按照汽車制造商的保養(yǎng)手冊和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)。3.2.1.2保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、汽油濾清器等。3.2.2保養(yǎng)周期3.2.2.1保養(yǎng)周期為每行駛一定公里數(shù)或一定時(shí)間進(jìn)行一次。3.2.2.2具體保養(yǎng)周期，以汽車制造商的保養(yǎng)手冊為準(zhǔn)。3.2.3保養(yǎng)費(fèi)用3.2.3.1保養(yǎng)費(fèi)用包括保養(yǎng)材料費(fèi)、人工費(fèi)等。3.2.3.2保養(yǎng)費(fèi)用按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量符合汽車制造商的維修手冊和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方應(yīng)保證維修后的汽車性能穩(wěn)定，無安全隱患。4.2保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)確保保養(yǎng)質(zhì)量符合汽車制造商的保養(yǎng)手冊和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2乙方應(yīng)保證保養(yǎng)后的汽車性能穩(wěn)定，無安全隱患。5.服務(wù)流程5.1預(yù)約流程5.1.1甲方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約維修保養(yǎng)服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)在接到預(yù)約后及時(shí)回復(fù)，確認(rèn)預(yù)約時(shí)間。5.2接車流程5.2.1甲方應(yīng)按照預(yù)約時(shí)間將汽車送至乙方4S店。5.2.2乙方工作人員應(yīng)核對車輛信息，檢查車輛狀況。5.3維修/保養(yǎng)流程5.3.1乙方將根據(jù)維修保養(yǎng)項(xiàng)目，進(jìn)行故障診斷、維修或保養(yǎng)。5.3.2乙方應(yīng)在完成維修保養(yǎng)后，將汽車交還甲方。5.4驗(yàn)收流程5.4.1甲方應(yīng)在收到汽車后，對維修保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。5.4.2甲方對維修保養(yǎng)結(jié)果滿意后，方可結(jié)賬離開。8.服務(wù)費(fèi)用8.1維修費(fèi)用8.1.1維修費(fèi)用包括但不限于維修材料費(fèi)、人工費(fèi)、檢測費(fèi)等。8.1.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的維修費(fèi)用清單，包括每個(gè)項(xiàng)目的具體費(fèi)用。8.1.3維修費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)，如需更換零部件，應(yīng)使用原廠或授權(quán)供應(yīng)商的零部件。8.2保養(yǎng)費(fèi)用8.2.1保養(yǎng)費(fèi)用按照乙方公布的保養(yǎng)價(jià)格表執(zhí)行。8.2.2保養(yǎng)費(fèi)用包括保養(yǎng)材料費(fèi)、人工費(fèi)等。8.2.3保養(yǎng)費(fèi)用在保養(yǎng)前應(yīng)告知甲方。8.3附加費(fèi)用8.3.1如因甲方原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用，應(yīng)由甲方承擔(dān)。8.3.2乙方有權(quán)在事前告知甲方，并經(jīng)甲方同意后進(jìn)行額外維修。9.付款方式9.1付款時(shí)間9.1.1維修和保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后支付。9.1.2乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。9.2付款方式9.2.1甲方可以選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或信用卡等方式付款。9.2.2乙方應(yīng)提供多種付款方式供甲方選擇。9.3退款政策9.3.1如服務(wù)出現(xiàn)重大失誤或不符合合同約定，乙方應(yīng)退還相應(yīng)的費(fèi)用。9.3.2退款的具體操作和時(shí)限，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。10.保修條款10.1保修范圍10.1.1乙方提供的維修和保養(yǎng)服務(wù)，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)或按照約定進(jìn)行修復(fù)。10.1.2保修范圍以汽車制造商的保修政策為準(zhǔn)。10.2保修期限10.2.1保修期限按照汽車制造商的保修政策執(zhí)行。10.2.2如乙方提供的維修和保養(yǎng)服務(wù)不符合保修政策，乙方應(yīng)延長保修期限。10.3保修條件10.3.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)通知乙方。10.3.2甲方應(yīng)保持維修保養(yǎng)記錄完整。11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。11.1.2甲方提供的車輛信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致維修保養(yǎng)服務(wù)延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。11.2.2乙方提供的零部件或服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1如雙方同意，可選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。12.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和權(quán)威性。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。13.2解除通知13.2.1雙方應(yīng)在解除合同前書面通知對方。13.2.2解除通知應(yīng)明確解除原因和生效時(shí)間。13.3解除后果13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。13.3.2合同解除后，雙方應(yīng)相互退還已收取的款項(xiàng)。14.合同生效14.1生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后合同生效。14.1.2合同簽訂后，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)將合同副本交付甲方。14.2生效時(shí)間14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2合同期限自生效之日起計(jì)算。15.合同變更15.1變更方式15.1.1合同變更需雙方書面同意。15.1.2變更內(nèi)容應(yīng)作為合同附件。15.2變更通知15.2.1變更通知應(yīng)書面通知對方。15.2.2變更通知應(yīng)明確變更內(nèi)容生效時(shí)間。15.3變更生效15.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3.2合同變更不影響合同其他條款的效力。16.合同終止16.1終止條件16.1.1合同期限屆滿。16.1.2合同解除。16.2終止通知16.2.1雙方應(yīng)在合同終止前書面通知對方。16.2.2終止通知應(yīng)明確終止原因和生效時(shí)間。16.3終止后果16.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。16.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互退還已收取的款項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正17.第三方介入17.1定義17.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方邀請或授權(quán)參與合同相關(guān)事務(wù)的獨(dú)立個(gè)體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。17.1.2第三方介入的目的是為了確保合同條款的履行、提高服務(wù)質(zhì)量、解決爭議或進(jìn)行專業(yè)評估等。18.第三方選擇與授權(quán)18.1第三方的選擇18.1.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇。18.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。18.2第三方的授權(quán)18.2.1第三方在介入合同事務(wù)前，需獲得甲乙雙方的書面授權(quán)。18.2.2授權(quán)內(nèi)容應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任范圍。19.第三方的責(zé)任與權(quán)利19.1責(zé)任19.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的授權(quán)范圍，履行相應(yīng)的職責(zé)。19.1.2第三方對因其故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.1.3第三方的責(zé)任不因甲乙雙方之間的爭議而免除。19.2權(quán)利19.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。19.2.2第三方有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)作出決定，并通知甲乙雙方。19.2.3第三方有權(quán)獲得約定的報(bào)酬。20.第三方與其他各方的劃分20.1與甲方的劃分20.1.1第三方應(yīng)向甲方提供獨(dú)立的報(bào)告或建議，不得受乙方影響。20.1.2甲方有權(quán)對第三方的報(bào)告或建議提出異議，并要求第三方進(jìn)行解釋或修正。20.2與乙方的劃分20.2.1第三方應(yīng)向乙方提供獨(dú)立的報(bào)告或建議，不得受甲方影響。20.2.2乙方有權(quán)對第三方的報(bào)告或建議提出異議，并要求第三方進(jìn)行解釋或修正。20.3與合同履行的劃分20.3.1第三方的介入不改變甲乙雙方合同履行的基本義務(wù)。20.3.2第三方在合同履行過程中的行為，不代表甲乙任何一方的行為。21.第三方的責(zé)任限額21