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文檔簡介

精選制度1:員工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡稱集團公司或公司)員工日常工作行為,樹立良好的企業(yè)形象,特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。二、工作時間公司實行每周工作五天,平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度,周六和周日休息。每天工作時間為:(1)5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;(2)10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應按規(guī)定時間上、下班,實行打卡制度,不得遲到、早退,特殊情況須向直接主管人員說明或請假。2、員工請事假、病假須提交書面報告,3天以下(含)由部門經(jīng)理審批;4-7天(含)由部門經(jīng)理審核,分管領導審批;8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領導復核后,報總經(jīng)理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總,部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核,部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領導審核。4、考勤的內容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計劃生育假、護理假等。5、對違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進行處罰:(1)每月遲到或早退三次(含)以上,并每次超過10分鐘的,每次扣除薪金50元;若遲到30分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金100元。(2)對曠工的處理:1)曠工個工作日的,扣除當日日薪;曠工1個工作日的,扣除當月月薪的20%;曠工個工作日的,扣除當月月薪的40%;曠工個工作日的,扣除當月月薪的60%、當年度獎金總額的20%;曠工3個工作日以上的,扣除當月月薪的100%、當年度獎金總額的40%;2)連續(xù)曠工超過3個工作日,或一年內累計曠工超過10個工作日(含),作嚴重違紀處理,除扣除當月月薪及當年度獎金總額外,公司將與其即時解除勞動合同,且不給予任何經(jīng)濟補償,不負責其一切善后事宜。四、辦公紀律1、工作時間應堅守工作崗位,不得擅離職守。有事外出,應事先告知部門負責人并征得同意;私人會客時間應以不超過10分鐘為宜。2、上班期間說話、走路、關門應盡量放低聲響,不影響他人工作,不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應保持辦公環(huán)境整潔,不得在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙,不得隨地彈煙灰、丟煙蒂,亂丟廢棄物,無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場所禁止堆放雜物,工作臺面必須保持整潔、有序,不得擺放與工作無關的物品。4、員工每天下班離開工作崗位前,應整理好個人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會議室、洽談室時,應將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許,不得動用他人電腦和辦公物品,不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關的物品進入工作場所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或將公物占為已有,公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務活動,不得以個人目的使用,不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調換、改裝公司辦公設施、設備,確有必要的,須向公司綜合管理部報告,由綜合管理部安排人員進行調換或改裝。9、員工應定期對電腦數(shù)據(jù)進行備份,避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況,下班后應關閉電腦電源。10、外人進入辦公區(qū)域,應禮貌地上前詢問,并主動領路,做好安全防范工作。11、接打電話應注意以下事項:1)使用電話應在鈴響三聲之內接聽,接聽時必須先道:“您好!xxxx”,聲音要溫和,語言言簡意賅;2)代接同事辦公位置電話,應做好必要記錄并及時轉達;3)在辦公區(qū)域內應適當調低手機、電話鈴聲,培訓、會議中須取消手機鈴聲;4)工作期間應避免撥打與工作無關的私人電話,如確有要事,應控制通話時間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能,確保他人的工作環(huán)境不受影響。12、員工應厲行節(jié)約,不浪費水、電、辦公用品等。五、著裝與禮儀1、員工在上班時間周一至周四應統(tǒng)一穿著工作裝,佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工,應穿著整潔、大方,不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個性化著裝日,可穿著與工作場所相適應的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。2、出席公司組織的重大活動或重要對外接待、商務活動等,應著工作裝。3、員工應注意個人衛(wèi)生,不留長指甲及涂染深色指甲油,上班時頭發(fā)應保持干凈、整潔,不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長發(fā)(發(fā)長不遮耳、遮領)和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然,不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。六、員工服務規(guī)范1、員工接待來賓和訪客應熱情有禮、穩(wěn)重大方,應及時端茶遞水,及時聯(lián)絡對口部門或人員,必要時應做好記錄。2、員工在與客戶的接觸中,不可對自己不了解的事項隨意發(fā)表意見或隨意給予對方任何承諾,不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭執(zhí),必須以公司利益為重。七、值班制度1、公司每個工作日安排一人輪流值日,值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當日無法承擔值日任務的,應由輪值人員所在部門負責人在本部門做好調整或調換。2、值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時下班,了解辦公區(qū)當日水、電、設備等供應、運行情況,不少于2次對值日區(qū)域進行督查,以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時須關閉辦公區(qū)所有門窗,切斷水、電,掛好電話等,若有工作人員加班,值日人員應交代加班人員做好以上工作。3、值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況,應及時報告綜合管理部或有關領導,并負責跟蹤處理。值日結束后須在值班登記簿上對當日值班情況做好書面記錄,并做好交接班工作。4、公司部門經(jīng)理以上領導實行節(jié)假日值班制,值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調換,并告知綜合管理部,以便更換值班牌及通知各部門。5、值日人員的通訊工具應全天24小時處于待機狀態(tài),如有特殊情況,應事先通知直接領導或綜合管理部。6、銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班;工程部門須根據(jù)工程施工進度情況,在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。八、附則本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度2:員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級工資—根據(jù)員工的職位高低,確定相應的級別。4、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡,以年為單位,按工資級別、職別的不同,年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據(jù)機構發(fā)展需求及差異性,公司機構按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機構人員配置標準及權限。2、薪酬預算管理根據(jù)公司分類管理標準及組織架構設置要求,按照人員配置和保費工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結構1、公司本著對內公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬。2、薪酬體系結構分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級工資、績效工資、交通通信補助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結構1)用工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2)共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例:初創(chuàng)期基本工資與績效工資的比例為7:3;成長期基本工資與績效工資的比例為5:5;成熟期基本工資與績效工資的比例為3:7;3)基本工資為固定工資,績效獎金為浮動工資4)薪資增長A每年三月公司進行工資調整。薪資增長幅度依據(jù):a公司業(yè)務增長水平b勞動力市場價格c居民消費品價格指數(shù)d績效評估結果B薪資增長程序a根據(jù)市場調查結果,修正工資晉級晉升通道。b根據(jù)新的晉級晉升通道調整工資表。c根據(jù)新的工資表進行薪資增長。C個人年度薪資調整a共同資源與兩核系列人員薪酬調整按照年度薪資調整幅度矩陣確定。5)工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日適當提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當月的薪資直接存入員工工資帳號。精選制度3:員工培訓管理制度一、總則1、目的(1)改善員工的知識結構、提高專業(yè)技能水平、使之具備適應現(xiàn)代企業(yè)運作的先進理念;(2)培養(yǎng)和造就一流的管理和專業(yè)技術人才;(3)持續(xù)增強公司核心競爭力,確保公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。2、原則(1)培訓、運用相一致;(2)企業(yè)與員工共同發(fā)展;(3)業(yè)績優(yōu)先,兼顧公平。3、適用范圍本制度適用于公司全體員工。二、培訓計劃1、培訓計劃以公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位職責為依據(jù),以提高員工技能水平和改進績效為出發(fā)點,將部門計劃和公司計劃有機結合,統(tǒng)一制定年度和季度培訓計劃。2、部門年度和季度培訓計劃由部門組織制定并報送至公司人事行政部,人事行政部審核各部門培訓計劃,提出審核意見并編制公司年度和季度培訓計劃,部門根據(jù)審核意見及公司培訓計劃修訂本部門培訓計劃,人事行政部負責將公司和部門培訓計劃上報公司總經(jīng)理審批。3、公司、部門培訓計劃包括培訓目標、培訓項目、受訓對象及人數(shù)、培訓時間及方式、培訓課時、培訓地點、培訓費用預算、培訓考核方式、項目負責人等9個方面內容。三、培訓類型1、入司培訓(1)新員工必須參加入司培訓;(2)入司培訓的內容包括公司:1)歷史沿革;2)組織架構;3)核心業(yè)務及流程;4)規(guī)章制度;5)職業(yè)道德規(guī)范;6)核心價值觀;7)崗位職責;(3)入司培訓由人事行政部組織實施;2、資格證書培訓(1)國家或行業(yè)規(guī)定必須持證上崗的員工,必須參加資格證書培訓并取得相關證書;(2)保險經(jīng)紀人基本資格證書。鑒于公司隸屬保險經(jīng)紀行業(yè)的特性,公司業(yè)務類員工必須取得保險經(jīng)紀人基本資格證書。對于非業(yè)務類員工,公司鼓勵其取得該資格證書。(3)資格證書培訓的內容以國家或行業(yè)相關法律法規(guī)的規(guī)定為準;(4)資格證書培訓由人事行政部或員工自行組織實施;(5)對于入公司后取得保險經(jīng)紀人資格證書的員工,公司給予報銷通過考試的報名費;3、崗位技能培訓(1)崗位技能培訓是企業(yè)提高員工崗位技能水平,幫助員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標的有效手段,分為專業(yè)技術類培訓和管理類培訓;(2)員工應定期參加本崗位所需知識、技巧、能力的培訓;(3)崗位技能培訓由人事行政部組織實施;(4)員工參加非公司統(tǒng)一組織的職稱、外語、計算機的等級考試培訓,在不影響工作的前提下,經(jīng)公司總經(jīng)理批準可給予一定的培訓時間,費用自理;四、培訓檔案的管理人事行政部負責建立員工的培訓檔案,培訓檔案采用電子文檔與書面文檔相結合的形式,內容包括:1、員工個人培訓檔案:(1)員工參加各種培訓考核的記錄;(2)員工培訓教材領取臺賬;(3)其他有關資料、臺賬。2、人事行政部培訓臺賬:(1)各種培訓考核試卷;(2)培訓教學計劃及培訓成績記錄表;(3)公司年度培訓計劃、總結;(4)培訓教材的購買、領取、借閱臺賬;(5)其他有關臺賬。精選制度4:臨時用工管理制度1、本制度所指臨時用工是指不在公司正式和試用編制內的由公司支付勞動報酬的短期雇傭人員。2、部門因業(yè)務需要增加臨時用工的,由部門經(jīng)理提出書面申請計劃,交人力資源部審核后報總經(jīng)理審批。3、臨時用工申請計劃應寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。4、總經(jīng)理批準部門用工計劃后由人力資源部會同用工部門核定臨時用工量、用工時間和用工工資預算,報財務部和總經(jīng)理審批。5、總經(jīng)理批準用工工資預算后由臨時用工部門按計劃組織招募臨時用工人員,用工部門組織簽定臨時用工合同,交人力資源部審核后交行政部存檔。用工部門負責組織臨時工工作和生活管理。6、人力資源部按臨時用工合同規(guī)定時間核定臨時用工工作完成情況,并根據(jù)臨時用工合同和實際臨時工工作表現(xiàn)制作臨時用工工資單,通知財務部發(fā)放臨時用工工資。7、對因臨時用工發(fā)生的其他開支,由用工部門制作預算并根據(jù)實際支出的票據(jù)進行報銷。8、公司不負責臨時用工除用工合同規(guī)定的工資和開支以外的費用開支。9、對臨時用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時工傷殘、死亡或財產(chǎn)損失,公司只承擔國家法律規(guī)定的必要義務。10、對臨時用工因意外給公司財產(chǎn)、聲譽或正常工作延誤造成的損失,由用工部門負責追索賠償,賠償額度視事件大小由用工部門、財務部或總經(jīng)理決定。11、對臨時用工給公司因盜竊、故意損壞公司財物而造成的公司財產(chǎn)、聲譽或正常工作延誤的損失,公司將嚴厲處罰,同時追究用工部門有關人員和部門經(jīng)理的責任。12、各工程項目部,臨時用工條件,必須符合《某某公司項目管理辦法》要求實施。精選制度5:員工福利制度一、總則1、為適應公司持續(xù)發(fā)展需要,做好員工福利勞保管理工作,結合公司具體實際情況,特制定本條例。2、總經(jīng)辦任務是研究員工福利與管理問題,員工福利、勞保日常執(zhí)行為公司行政部。3、條例適用公司正式員工。4、本條例自通過之日起開始執(zhí)行。二、帶薪假期1、法定假期1)元旦、春節(jié)、清明、端午、中秋、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等;2)法律法規(guī)規(guī)定的其他法定假期。2、員工享有病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年假;3、員工請病假、事假,具體操作辦法按《員工手冊》執(zhí)行。4、婚假:工齡滿一年、符合國家有關規(guī)定的員工結婚,假期規(guī)定具體參照《員工手冊》執(zhí)行。5、產(chǎn)假:按照《員工手冊》等相關制度執(zhí)行。6、喪假:員工直系親屬去世,公司給予喪假3天(在途時間除外)。7、探親假:視情況制訂。8、年假:參照《員工手冊》及相關制度執(zhí)行。三、節(jié)日物資1、公司可根據(jù)實際情況在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)向員工發(fā)放節(jié)日禮物以示問候。2、操作辦法:由行政部提出申請,由總經(jīng)理根據(jù)實際情況確定標準后交由人事部執(zhí)行。四、保險1、凡公司正式員工,通過公司人事部考核晉升為二星員工之后,將按國家有關政策為其辦理社會保險,包括社會養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險并承擔規(guī)定的費用。2、一星員工只享受意外保險;特殊崗位上的員工,公司根據(jù)具體情況為其投保商業(yè)保險。五、其他福利1、公司成立基金會,保障員工的其他,詳細參照基金會成立方案。2、員工賀儀1)員工生日時,公司贈與生日賀卡或禮物。2)員工符合晚婚條件的,在辦理完結婚登記手續(xù)后一個月內向公司總經(jīng)理工作部出示《結婚證》,公司致新婚賀儀。3)公費旅游,公司會不定期的開展旅游活動,豐富員工的業(yè)余生活。六、員工勞動保護按公司有關規(guī)定,為員工提供勞動安全衛(wèi)生條件和勞動保護用品。七、附則1、本條例由公司人事部負責解釋。2、公司福利、勞保執(zhí)行情況每年向員工公布一次。精選制度6:薪酬管理制度一、總則本制度根據(jù)國家有關勞動法規(guī)和政策,按照按勞分配、整體兼顧、考核發(fā)放的原則制定,適用于全體員工。二、薪酬原則1、按照市場化原則,提供業(yè)內富有競爭力的薪酬,吸納和保有優(yōu)秀人才。2、因崗而異:薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責任、影響范圍、資格要求等方面的特性。3、薪酬保密:未經(jīng)公司許可任何員工不得公開或私下詢問、議論其他員工的薪酬。三、薪酬構成及標準1、薪酬指員工全部收入。2、薪酬標準總經(jīng)理、副總經(jīng)理年薪10-20萬,部門經(jīng)理和項目經(jīng)理年薪8-10萬,其他員工年薪1-8萬。四、工資標準的確定根據(jù)員工所屬的崗位、職務,確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行;試用期員工工資依據(jù)同崗位正式工資的80%發(fā)放。五、工資的計算與發(fā)放1、工資計算以月為計算期:月核定工作日=月總天數(shù)-周日、節(jié)假日總天數(shù)-2;日工資額=當月工資/月核定工作日;2、公司考勤實行簽到管理,由人力資源部每月對員工的考勤情況進行匯總統(tǒng)計,在考勤扣款中體現(xiàn)。3、工資于每月15日按月支付,遇節(jié)假日提前發(fā)放(特殊情況除外)。年終獎金在年末支付,補貼每月憑發(fā)票經(jīng)報銷程序到財務報賬。4、財務部、資產(chǎn)調配部、信息中心、部分免簽到員工及集團公司代發(fā)工資的其他員工,出勤由其部門經(jīng)理負責,每月20日前匯總計算上報人力資源部。其他部門由人力資源部計算,全部匯總后由人力資源部上報總經(jīng)理批準。5、工資結構計算1)部門經(jīng)理及以上員工的基礎工資占工資總額的50%,績效工資占50%??冃ЧべY的60%根據(jù)月度部門績效考核成績計算,40%根據(jù)年終企業(yè)的經(jīng)營情況及部門全年的績效成績計算。2)部門經(jīng)理級以下的員工基礎工資占工資總額的60%,績效工資占40??冃ЧべY根據(jù)員工的月度績效考核成績計算。3)年終獎金每年根據(jù)公司全年的經(jīng)營狀況及員工全年的表現(xiàn)分別計算。4)工齡工資:工齡工資以到公司服務的時間計算,每滿一年每月發(fā)工齡工資50元,每年年初增發(fā),5年封頂。5)員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。6、工資計算公式:應發(fā)工資=基礎工資+績效工資;實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目;基礎工資=工資總額×40%;績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù);7、特殊期間的薪金給付(1)病假期在二日(含)內,扣除日薪資的30%;病假期當月累計超過二天,扣除日薪資的50%;超過五天,扣除日薪資的80%。(2)事假期在二日(含)內,扣除日薪資的50%;當月累計超過二天,扣除全部日薪資。(3)工作盡量在工作時間內完成,公司不提倡加班,確因工作需要加班,下列情形可發(fā)放加班費:①國家法定休假日加班,按員工基本工資及崗位津貼的300%支付;②國家法定休假日值班,按每人每天40元支付。(4)員工參加學習、培訓,離崗期間按下列標準計發(fā)薪資:1)由上級主管部門或公司指令性參加學習、培訓或出國留學的,視同出勤,薪資按在崗時的標準核發(fā);2)由本人申請經(jīng)批準后參加短期(一般不超過六個月)半脫產(chǎn)培訓的,基本工資按照在崗時的標準減半計發(fā);3)員工本人申請出國留學或參加全脫產(chǎn)學習的,停發(fā)薪資,學習期滿,若公司有職位可優(yōu)先錄用上崗;(5)新進人員自報到日起薪,試用期月薪按正式工資的80%發(fā)放。(6)員工試用期滿后的轉正工資,均于正式轉正之日起計算。(7)兩種或兩種以上崗位(職務)交叉任職者,本著“就高不就低”的原則計發(fā)薪資。(8)與公司解除勞動合同的員工,視其情形計發(fā)薪資:1)員工因病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的,其薪資計發(fā)到離崗之月,同時按在公司工作年限,每滿1年發(fā)給相當于1個月基本工資的經(jīng)濟賠償金,同時發(fā)給6個月基本工資的醫(yī)療補助費。2)員工不能勝任工作而勞動合同沒有到期的,其薪資計發(fā)到離崗之月,同時按在公司工作年限,每滿1年發(fā)給相當于1個月基本工資的經(jīng)濟補償金。勞動合同到期的不發(fā)給經(jīng)濟補償金。3)違法、違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的、因失職給公司造成損失的、試用期間被證明不符合錄用條件的和申請辭職獲準的員工,其薪資計發(fā)到離崗之日。4)員工死亡,其薪資計發(fā)到死亡之月,其它待遇按照《員工其他福利制度》執(zhí)行。六、新進調整機制1、原則上公司在每個財務年度結束后,根據(jù)當年的經(jīng)營業(yè)績,并根據(jù)年終綜合考核成績對全體員工發(fā)放年終獎,并酌情對工資標準予以調整,重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟效益成正比。2、員工工資核定、變更1)員工工資核定員工根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務,核定其工資標準。具體的人員工資確定應根據(jù)薪酬區(qū)間,由用人部門提議,經(jīng)人力資源部審核,報總經(jīng)理審批后確定。部門經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對于特殊人才的工資標準,由總經(jīng)理提議,報董事長特批。2)員工工資變更根據(jù)崗動薪變原則,晉升增薪,降級減薪。由薪資申報人員填寫《工資調整申請表》,由直接主管建議調整薪級,并報人力資源部按有關審批流程辦理。員工職務、崗位變動,從生效之日起下一個支薪日,按新崗位標準調整。七、公司員工的薪資不作公開,由財務部在指定銀行設立個人賬戶。八、薪資計發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的新姿收入情況,避免盲目攀比。九、因員工個人原因給公司造成損失應賠償?shù)?,可以在本人月薪資總額內扣繳。十、本制度適用于集團公司本部。十一、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度7:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應無污漬、無破損、扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應熨燙整齊扣子和領結應系緊,襯衣下擺應扎入裙內或褲內,不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如:工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應擦亮,美觀,無破損;在公司行走時不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內衣應合體,不可從領、袖及褲口處露出。應穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發(fā)應干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側不可超過耳朵和衣領的任何部位;發(fā)型前后與兩側應平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應美觀大方、成比例、易保持;及肩長發(fā)應用深色無裝飾的系發(fā)帶束起;服務部門女員工留長發(fā)者必須盤起;前額留海應在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應化淡妝(不可涂深色或冷色調的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1)只允許戴一枚結婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對釘狀耳飾;耳飾應為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度8:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應無污漬、無破損、扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應熨燙整齊扣子和領結應系緊,襯衣下擺應扎入裙內或褲內,不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如:工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應擦亮,美觀,無破損;在公司行走時不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內衣應合體,不可從領、袖及褲口處露出。應穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發(fā)應干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側不可超過耳朵和衣領的任何部位;發(fā)型前后與兩側應平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應美觀大方、成比例、易保持;及肩長發(fā)應用深色無裝飾的系發(fā)帶束起;服務部門女員工留長發(fā)者必須盤起;前額留海應在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應化淡妝(不可涂深色或冷色調的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1)只允許戴一枚結婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對釘狀耳飾;耳飾應為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度9:員工招聘制度一、目的為規(guī)范人員招聘程序,保證用人質量,保證本公司長期擁有高素質員工隊伍,及長期發(fā)展基礎和核心競爭優(yōu)勢,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司員工招聘的管理。三、原則員工招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則。四、招聘計劃1、用人部門在確定本年度人員編制的基礎上,提出招聘需求,填寫“年度員工招聘計劃表”,表中對應聘者的經(jīng)歷、經(jīng)驗、學歷、專業(yè)、性別、年齡及招聘時間必須做出明確要求;2、人事行政部對用人部門的招聘需求進行審核并匯總,制作“年度員工招聘計劃匯總表”,計劃中對崗位任職條件、招聘渠道,招聘實施時間做出具體規(guī)定,作為年度招聘工作指導計劃。3、制定招聘計劃必須遵守以下要求:(1)遵循定編要求是對招聘計劃中人員數(shù)量的要求。以公司年度內人員發(fā)展規(guī)劃為前提,結合目前在崗數(shù)并預測年度內可能出現(xiàn)的內部人員調動及人員流失,從而規(guī)劃年度內招聘的規(guī)模數(shù);(2)滿足各崗需要是對招聘計劃的質的要求。通過《崗位說明書》明確完成工作計劃目標,提出需要引進人的素質要求,以及目前崗位空缺度以及聘任標準,以使在招聘工作中有的放矢,并為招聘渠道的選擇提供依據(jù)。(3)招聘計劃由用人部門擬訂,并由人事行政部審核報相關領導審批后確定。(4)招聘費用計劃由人事行政部和計劃財務部共同擬訂,并報總經(jīng)理批準。(5)招聘活動由人事行政部門嚴格按計劃組織實施。對于超出計劃之外的招聘,應首先由用人部門提出申請,經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部進行嚴格審查,并報董事會批準后方可執(zhí)行。五、招聘渠道1、招聘渠道由人事行政部統(tǒng)一策劃和安排。2、對于每一個空缺崗位首先考慮內部調劑解決,確定公司內部無合適人選且無法合并崗位的情況下,再考慮外部招聘。3、為保證內薦人才的整體素質,公司按統(tǒng)一標準審核被舉薦人。對于由內部員工舉薦人員,人事行政部門按照正常的招聘程序進行。4、公司主要對外招聘渠道有:定向高校招聘,區(qū)域性人才交流會、人才市場、廣告招聘、網(wǎng)絡招聘、獵頭公司。人事行政部應根據(jù)擬聘人員要求酌情采用相應有效的招聘渠道。六、招聘流程1、招聘流程。包括:應聘者材料初審面談、面試、體檢、總經(jīng)理、董事長批復(不)錄用、結果反饋等六個環(huán)節(jié)。所有擬聘人員必須經(jīng)過上述招聘流程方可成為公司員工。2、招聘流程的啟動以用人部門招聘申請執(zhí)行單為依據(jù)。3、人事行政部首先對擬聘人的基本資料進行材料初審和與應試者面談。初審材料包括:(1)應聘者個人簡歷(不同職位可要求應聘者提供中文或英文簡歷);(2)學歷學位證書、身份證明及相關資料的原件和復印件;(3)部分人員需提供保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格證書原件及復印件;(4)一寸標準半身免冠照片各1張。(5)應聘材料的原件應由人事行政部專人審核,并在復印件上蓋驗訖章、簽署姓名和日期。4、面試人可以視應聘者情況及崗位要求決定是否對其增加專業(yè)知識和技能筆試、甄詢及筆跡分析等。5、面試工作由人事行政部門統(tǒng)一組織安排,組織工作內容包括面試方式、面試時間、地點;面試大綱;面試工具;面試人資料;送達面試通知等。6、面試人應形成面試結論性意見并填寫面試記錄表。面試評價標準分為五個檔次,分別為:不合格、基本合格、勝任;7、總經(jīng)理在面試結束后,簽署同意或不同意錄用意見;對部門經(jīng)理以上人員的面試,由董事長簽署同意書或不同意錄用的意見。8、對未錄用的應聘人,人事行政部應在3個工作日內以書面通知的形式辭謝應聘者。9、對批準錄用的人員,人事行政部門應立即進行建檔和電腦錄入工作,包括:新員工基本資料、面試報告及核人綜合報告、審批意見、錄用通知書等。10、新員工入司后,人事行政部應及時辦理相關入司手續(xù)。轉正后,有關新人招聘資料轉入員工檔案管理。七、招聘評估1、目的旨在檢討招聘工作中存在的策略與流程等方面的弊端,以不斷改進招聘工作的質量,保證招聘工作真正對公司的發(fā)展起到積極的推動作用。2、方式以會議方式進行,每年舉行一次,若當年無招聘活動可不舉行。招聘評估會由人事行政部,總經(jīng)理及用人部門參加。3、招聘評估會的內容包括:(1)對招聘工作進行詳細分析并發(fā)現(xiàn)最佳典范;(2)新員工第一年(滿6個月)績效評估結果;(3)招聘渠道分析;(4)用人部門對招聘工作滿意度;(5)新員工脫落率與流失原因分析;(6)新員工的素質;(7)人員需求與招聘所需時間配合情形。八、招聘擔保1、目的為把好進人關,保證員工質量,將思想好、作風正派、業(yè)務能力強的優(yōu)秀人才引進本公司,特制定本制度。2、本制度由公司人事行政部制訂、修改、執(zhí)行、解釋。3、擔保手續(xù)(1)部分崗位(如出納崗等)被招聘人員在入司前,必須在公司內部或公司外部

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