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文檔簡介

精選制度1:員工考勤管理制度1、本公司員工每日工作時間為八小時,但經(jīng)員工半數(shù)或工會同意,得將周內(nèi)一日正常工作時數(shù)調(diào)配在其他工作日上。但每周工作總時數(shù)仍以四十小時為度。2、本公司員工工作時間:上午八時上班,下午五時下班,中午休息一小時。擔(dān)任流水線作業(yè)的員工,另依規(guī)定可實施作業(yè)中間休息。3、員工因出差或其它原因于事業(yè)場所外從事工作,不易計算其工作時間者,以平日工作時間為其工作時間。4、因季節(jié)或訂單量關(guān)系和因換班、準備或補充性工作,有在正常工作時間以外延長工作時間必要者,本公司可將工作時間延長。其延長之工作時間以加班計算。每人每月加班不得超過三十六小時,每天班后加班不得超過三小時。5、本公司員工加班,必須事先獲準,否則不予承認。6、本公司對于寫字樓員工加班工時的統(tǒng)計與加班費的核發(fā),另依本公司薪資管理辦法實施。7、本公司員工工作采取晝夜輪班制者,其工作班次每周更換一次。8、本公司員工每周七日中休息二日,為星期假日。公司配合生產(chǎn)需要而要求員工于星期假日出勤上班時,該星期假日工資以加班工資計算。9、本公司員工如有遲到情節(jié)者,依下列規(guī)定辦理:1)上班時間五分鐘后至十五分鐘內(nèi),始行簽到、打卡到工者為遲到,扣當月百分考核一分。2)上班時間十五分鐘后,始行簽到、打卡到工者,均以曠工半日論。3)因偶發(fā)事件經(jīng)核準者,按請假處理。10、本公司員工如有早退情節(jié)者,依下列規(guī)定辦理:1)下班時間前十五分鐘內(nèi),即行簽退或打卡提前下班者為早退,扣當月百分考核一分。2)下班時間前十五分鐘以前即行下班者,均以曠工半日論。11、本公司員工如有曠工情節(jié)者,依下列規(guī)定辦理:1)未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而不到工者,均以曠工論處。2)曠工一天扣當月百分考核五分,并且不發(fā)當日底薪。3)委托、代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,當日雙方均以曠工論處。4)員工上下班打卡僅打“到”未打“退”,或僅打“退”未打“到”者,若無具體確實的理由,當日以曠工處理。5)除因卡鐘失靈,確實無法打卡時,可由科長(主管)以上人員簽證證明,交人事部處理,其他原因的簽證均屬無效,仍以曠工處理。上下班時未能找到出勤卡者,應(yīng)向保安人員登記確實時間,由人事部簽證,否則仍以曠工處理。6)在連接星期假日或法定假日前后曠工者,應(yīng)視為連續(xù)曠工。但其中星期假日或法定休假日,不計入曠工日數(shù)內(nèi)。12、下列政府規(guī)定應(yīng)放假的節(jié)日均予休假,工資照付:1)元月一日,元旦。2)五月一二、三日,國際勞動節(jié)。3)十月一二、三日,國慶節(jié)。4)農(nóng)歷正月初一、初二、初三,春節(jié)。以上法定節(jié)日適逢星期假日時,應(yīng)順延補假。13、本公司生產(chǎn)有連續(xù)特性,需員工到齊生產(chǎn)。員工過春節(jié)需要有更長假期,本公司在春節(jié)期間放假十四天(工資照付)以代替前條第四項春節(jié)法定節(jié)日、探親假及年休假。14、本公司員工請假為下列八種,分別規(guī)定如下:1)公假依照政府法令應(yīng)給公假者,憑有效證件辦理。請公假可酌情核發(fā)路程假。公假期間,工資照付(因公司業(yè)務(wù)需要而出差者,稱為出差)。2)工傷假員工因執(zhí)行職務(wù)而致殘廢、傷害,經(jīng)指定醫(yī)院證明確不能出勤者,核給工傷假(工資照付)。假期期滿應(yīng)主動復(fù)工,否則以曠工論處。同一工傷假累計,不得超過兩年。請工傷假,除本公司醫(yī)療室證明及外診醫(yī)院證明外,應(yīng)附工傷報告書。3)事假員工因有事必須親自處理者,應(yīng)請事假,全年合計不得超過十五天,事假期間不發(fā)工資。寫字樓職員請事假,其事假期間工資核發(fā)另依本公司薪資管理辦法實施。所屬員工請假超過規(guī)定日期應(yīng)辦理停薪留職手續(xù),否則以曠工處理。4)病假員工因普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)者,依下列規(guī)定請病假:未住院者,全年合計不得超過三十日。住院者住院及其出院后的休養(yǎng)期合計不得超過一年。病假期間,底薪一律折半發(fā)給。病假逾期者,可以事假抵充,再逾限則應(yīng)辦理停薪留職,但留職停薪以一年為限。請病假,需附經(jīng)本公司醫(yī)療室出具的病假單或其他指定醫(yī)院開立、經(jīng)本公司醫(yī)療室簽字確認的證明。請病假在七日(含)以上者,則須另附本公司醫(yī)療室病情報告書。5)婚假本公司員工經(jīng)試用合格為正式員工后結(jié)婚者,可請下列婚假中的一種,工資照付。一般婚假三天(女未滿二十三周歲,男未滿二十五周歲者)。晚婚假十天(女滿二十三周歲,男滿二十五周歲者)。請婚假,需另附喜帖或結(jié)婚證書。6)喪假員工父、母、子女或本人配偶喪亡者,給予喪假六日,工資照付。請喪假,應(yīng)附訃文或死亡證明及戶口文件。7)產(chǎn)假女性員工分娩前后應(yīng)停止工作,給予產(chǎn)假九十天。工資照付(妊娠三個月以下流產(chǎn)者休假依國家規(guī)定處理)。請產(chǎn)假應(yīng)附準生證或醫(yī)院證明。8)計劃生育假女性員工請晚育假、獨生子女優(yōu)待假、人工流產(chǎn)假、引產(chǎn)假、結(jié)扎假或帶環(huán)假等,工資照付。請計劃生育假應(yīng)附醫(yī)院證明,經(jīng)婦委會確認,送人事部按規(guī)定核準假期。15、本公司員工因故必須請假時,應(yīng)于事前辦妥請假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故須親自處理時,應(yīng)于一日內(nèi)委托他人或以電話、電報、傳真形式報告單位主管代為辦理。事后申請給假時應(yīng)提出相關(guān)證明文件。16、本公司員工在法定節(jié)日仍到廠上班,而未享受補休時,本公司發(fā)給當日法定節(jié)日加班工資。17、本公司員工有遲到、早退、曠工、請事假、請病假、請婚假、請喪假、請計劃生育假等情節(jié)之一者,當月不發(fā)給全勤獎金。18、本公司員工請公假、請工傷假、請產(chǎn)假,其全勤獎金照付。19、本公司員工請事假、請婚假、請喪假,如遇星期假日或政府規(guī)定應(yīng)予休假的法定節(jié)日,則不計入請假期內(nèi)。20、本公司員工請事假均需書面形式依下列規(guī)定核準:1)二日(含)之內(nèi)者,由車間主任或科長級主管批準。2)六日(含)之內(nèi)者,由部門經(jīng)理批準。3)六日內(nèi)以上者,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準。21、本公司員工事、病假累計,均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止:中途到工者其可請的事、病假,應(yīng)依比率遞減。精選制度2:考勤管理制度一、總則1、本辦法依據(jù)《勞動法》及國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合延安城投公司實際情況制定。2、為了建立和維護公司正常的工作秩序,規(guī)范公司的考勤工作以及員工的請假事宜,特制定本辦法。3、適用范圍公司所有員工。4、人力資源部負責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作,其他部門配合執(zhí)行。二、考勤程序1、考勤程序管理1)員工必須嚴格遵守公司上、下班時間的規(guī)定。按時上、下班,不得無故礦工、遲到和早退。2)公司實行上班簽到制或打卡制。在本部上班的員工,由人力資源部組織統(tǒng)一簽到。3)員工須按時上班。若因公事不能按時簽到者,須由本人填寫《未簽到說明單》(附件1)說明原因,由其所在部門主任簽字,兩個工作日內(nèi)上交給人力資源部考勤人員。4)每月2日前人力資源部整理好考勤表,作為工資發(fā)放的依據(jù),遇節(jié)假日順延。5)員工出差、請假、休假,必須履行相關(guān)程序和手續(xù)。三、假期的規(guī)定與流程1、請假流程1)員工請假必須填寫《請(休)假申請單》(附件2),并在批準后交人力資源部考勤人員備案,未備案的請假無效。2)部門經(jīng)理以下員工請假一天以內(nèi)由部門經(jīng)理核準;一天以上,三天以內(nèi)分管領(lǐng)導(dǎo)批準;請假三天以上由部門經(jīng)理初核,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準。3)部門經(jīng)理及以上人員請假須經(jīng)總經(jīng)理批準。4)員工請產(chǎn)假必須提前三十天向人力資源辦申請。5)凡請假員工,假期已滿不能按時上班的,必須辦理續(xù)假手續(xù)。超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論處。6)員工事假一年工作時間累計超過20天的,不得享受當年年假。2、休假類別及相關(guān)規(guī)定1)事假:=1\*GB3①員工因事必須于工作日親自辦理的,應(yīng)事先請假。不能事先請假的,應(yīng)先電話請假,假期結(jié)束應(yīng)補辦相關(guān)手續(xù)。=2\*GB3②事假為無薪假,應(yīng)按實際請假時間扣減相應(yīng)的基本工資。2)病假:=1\*GB3①因病或非因公受傷,必須治療或休養(yǎng)的,應(yīng)事先請假。不能事先請假的,應(yīng)先電話請假,假期結(jié)束應(yīng)補辦相關(guān)手續(xù)。=2\*GB3②請病假須憑區(qū)級以上醫(yī)院診斷證明,一天以內(nèi)(含一天)由部門經(jīng)理批準;一天以上由部門經(jīng)理同意,分管領(lǐng)導(dǎo)審批并執(zhí)行病假待遇。=3\*GB3③病假待遇:根據(jù)《陜西省企業(yè)工資支付條例》第三節(jié)第二十條規(guī)定,員工患病或者非因工負傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),公司應(yīng)當按照不低于勞動合同約定的工資標準的70%支付病假工資,但病假工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%。=4\*GB3④醫(yī)療期內(nèi)公司不得解除勞動關(guān)系,勞動合同到期的,公司應(yīng)與該員工續(xù)簽;醫(yī)療期滿后如醫(yī)療結(jié)構(gòu)認定該員工無法繼續(xù)留任崗位的,應(yīng)當由勞動鑒定委員會參照工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標準進行勞動能力的鑒定,被鑒定為一至四級的,應(yīng)當退出勞動崗位,解除勞動關(guān)系,并辦理退休、退職手續(xù),享受退休、退職待遇。3)工傷假:=1\*GB3①員工因工負傷,需要停止工作接受治療的,在此期間原工資福利待遇不變。=2\*GB3②工傷停工留薪的時間根據(jù)傷情確定,最長不超過12個月;傷情嚴重或者情況特殊,經(jīng)市級勞動能力鑒定委員會確認,可以適當延長,但延長時間不得超過12個月。=3\*GB3③工傷員工評定傷殘等級后,停發(fā)原待遇,按國家有關(guān)規(guī)定享受傷殘待遇。4)婚假:=1\*GB3①員工達到法定結(jié)婚年齡,持結(jié)婚證書或身份證、戶口本,可享受婚假3天;達到國家規(guī)定晚婚年齡的,可享受晚婚假15天。=2\*GB3②因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增計路程假。=3\*GB3③婚假期間工資照發(fā)。5)喪假:員工直系親屬(配偶、父母、配偶父母、子女)去世,給予喪假3-7天;非直系親屬去世,給予喪假1天。外地酌情增計路程假;工資照發(fā)。6)產(chǎn)假:=1\*GB3①產(chǎn)假按《勞動法》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定給予假期:“《女職工勞動保護規(guī)定》第8條規(guī)定"女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的(破腹產(chǎn)),增加產(chǎn)假15天;晚婚晚育的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕流產(chǎn)的,其所在單位應(yīng)當根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明,給予一定時間的產(chǎn)假?!?2\*GB3②辦理產(chǎn)假須提供相關(guān)證明材料由公司人力資源部核實。=3\*GB3③產(chǎn)假期間相關(guān)待遇按生育保險相關(guān)規(guī)定給予。=4\*GB3④男職工在配偶生育之后可享受7天陪護假,期間工資照發(fā)。=5\*GB3⑤女職工在哺乳期(哺育未滿1周歲嬰兒)的,每天上下午各給1個小時哺乳假。哺乳假和產(chǎn)假必須是連續(xù)假。7)年假:員工按國家有關(guān)法律規(guī)定可享受帶薪年休假。具體標準為職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。員工申請休假時須經(jīng)部門負責(zé)人和分管副總經(jīng)理同意,總經(jīng)理批準。四、處罰規(guī)定1、請假時間計算請假4小時以上不滿8小時按一個工作日計算;4小時以下的按半個工作日計算。2、曠工員工未請假或請假未批準,無故不到單位上班者視為曠工。3、罰則遲到、早退每次扣除績效獎金?元;遲到、早退30分鐘以上的按曠工論處。曠工按實際曠工時間的5倍基本工資扣發(fā);一年內(nèi)累計曠工3次按除名或調(diào)離崗位處理。開假病假條騙取病假的,一經(jīng)查實,按照曠工處理,情節(jié)嚴重的直接解除勞動合同。精選制度3:勞動合同管理制度1、勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,凡在公司工作的員工都必須按規(guī)定與公司簽訂勞動合同。2、勞動合同簽訂規(guī)定(1)試用員工與公司簽訂《勞動試用協(xié)議》,用以明確試用期間雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。(2)臨時或兼職員工與公司簽訂《臨時(兼職)勞動協(xié)議》,用以明確雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。(3)試用合格,正式聘用的員工在接到人力資源部通知后5日內(nèi)到人力資源部簽訂《勞動合同》。如因特殊原因不能5日內(nèi)簽訂勞動合同,應(yīng)及時說明理由,否則視為自動延長試用期。3、勞動合同期限規(guī)定(1)公司高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15年。(2)中級管理崗位職務(wù)10年。(3)中級以下管理崗位職務(wù)5年,一般技術(shù)人員3年,一般行政人員和工人為1年。(4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動合同,可與公司協(xié)商勞動合同年限,協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準。4、簽訂3年以上勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機密。5、員工首次簽訂勞動合同時,應(yīng)書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關(guān)系。6、在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同。員工在接到通知3日內(nèi)到人力資源部簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明,即視為自動待崗。7、員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門的,勞動合同終止;合同期滿員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動合同;合同約定的終止條件出現(xiàn),合同亦應(yīng)終止。8、人力資源部于合同終止當日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。9、在試用期被證明不符合錄用條件,或者嚴重違反公司規(guī)章制度、嚴重失職、營私舞弊,給公司利益造成重大損失,或者被依法追究刑事責(zé)任的員工,公司有權(quán)隨時解除勞動合同。10、員工在試用期可以隨時要求解除勞動合同,非試用期內(nèi)要求解除勞動合同應(yīng)提前30天提出申請,經(jīng)批準同意后辦理離職手續(xù)。精選制度4:員工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡稱集團公司或公司)員工日常工作行為,樹立良好的企業(yè)形象,特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。二、工作時間公司實行每周工作五天,平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度,周六和周日休息。每天工作時間為:(1)5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;(2)10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應(yīng)按規(guī)定時間上、下班,實行打卡制度,不得遲到、早退,特殊情況須向直接主管人員說明或請假。2、員工請事假、病假須提交書面報告,3天以下(含)由部門經(jīng)理審批;4-7天(含)由部門經(jīng)理審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批;8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后,報總經(jīng)理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總,部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核,部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。4、考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計劃生育假、護理假等。5、對違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進行處罰:(1)每月遲到或早退三次(含)以上,并每次超過10分鐘的,每次扣除薪金50元;若遲到30分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金100元。(2)對曠工的處理:1)曠工個工作日的,扣除當日日薪;曠工1個工作日的,扣除當月月薪的20%;曠工個工作日的,扣除當月月薪的40%;曠工個工作日的,扣除當月月薪的60%、當年度獎金總額的20%;曠工3個工作日以上的,扣除當月月薪的100%、當年度獎金總額的40%;2)連續(xù)曠工超過3個工作日,或一年內(nèi)累計曠工超過10個工作日(含),作嚴重違紀處理,除扣除當月月薪及當年度獎金總額外,公司將與其即時解除勞動合同,且不給予任何經(jīng)濟補償,不負責(zé)其一切善后事宜。四、辦公紀律1、工作時間應(yīng)堅守工作崗位,不得擅離職守。有事外出,應(yīng)事先告知部門負責(zé)人并征得同意;私人會客時間應(yīng)以不超過10分鐘為宜。2、上班期間說話、走路、關(guān)門應(yīng)盡量放低聲響,不影響他人工作,不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔,不得在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙,不得隨地彈煙灰、丟煙蒂,亂丟廢棄物,無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場所禁止堆放雜物,工作臺面必須保持整潔、有序,不得擺放與工作無關(guān)的物品。4、員工每天下班離開工作崗位前,應(yīng)整理好個人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會議室、洽談室時,應(yīng)將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許,不得動用他人電腦和辦公物品,不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關(guān)的物品進入工作場所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延?,公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動,不得以個人目的使用,不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備,確有必要的,須向公司綜合管理部報告,由綜合管理部安排人員進行調(diào)換或改裝。9、員工應(yīng)定期對電腦數(shù)據(jù)進行備份,避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況,下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。10、外人進入辦公區(qū)域,應(yīng)禮貌地上前詢問,并主動領(lǐng)路,做好安全防范工作。11、接打電話應(yīng)注意以下事項:1)使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽,接聽時必須先道:“您好!xxxx”,聲音要溫和,語言言簡意賅;2)代接同事辦公位置電話,應(yīng)做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達;3)在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)適當調(diào)低手機、電話鈴聲,培訓(xùn)、會議中須取消手機鈴聲;4)工作期間應(yīng)避免撥打與工作無關(guān)的私人電話,如確有要事,應(yīng)控制通話時間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能,確保他人的工作環(huán)境不受影響。12、員工應(yīng)厲行節(jié)約,不浪費水、電、辦公用品等。五、著裝與禮儀1、員工在上班時間周一至周四應(yīng)統(tǒng)一穿著工作裝,佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工,應(yīng)穿著整潔、大方,不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個性化著裝日,可穿著與工作場所相適應(yīng)的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。2、出席公司組織的重大活動或重要對外接待、商務(wù)活動等,應(yīng)著工作裝。3、員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生,不留長指甲及涂染深色指甲油,上班時頭發(fā)應(yīng)保持干凈、整潔,不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長發(fā)(發(fā)長不遮耳、遮領(lǐng))和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然,不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。六、員工服務(wù)規(guī)范1、員工接待來賓和訪客應(yīng)熱情有禮、穩(wěn)重大方,應(yīng)及時端茶遞水,及時聯(lián)絡(luò)對口部門或人員,必要時應(yīng)做好記錄。2、員工在與客戶的接觸中,不可對自己不了解的事項隨意發(fā)表意見或隨意給予對方任何承諾,不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭執(zhí),必須以公司利益為重。七、值班制度1、公司每個工作日安排一人輪流值日,值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當日無法承擔(dān)值日任務(wù)的,應(yīng)由輪值人員所在部門負責(zé)人在本部門做好調(diào)整或調(diào)換。2、值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時下班,了解辦公區(qū)當日水、電、設(shè)備等供應(yīng)、運行情況,不少于2次對值日區(qū)域進行督查,以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時須關(guān)閉辦公區(qū)所有門窗,切斷水、電,掛好電話等,若有工作人員加班,值日人員應(yīng)交代加班人員做好以上工作。3、值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時報告綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并負責(zé)跟蹤處理。值日結(jié)束后須在值班登記簿上對當日值班情況做好書面記錄,并做好交接班工作。4、公司部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)實行節(jié)假日值班制,值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換,并告知綜合管理部,以便更換值班牌及通知各部門。5、值日人員的通訊工具應(yīng)全天24小時處于待機狀態(tài),如有特殊情況,應(yīng)事先通知直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部。6、銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班;工程部門須根據(jù)工程施工進度情況,在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。八、附則本制度由綜合管理部負責(zé)解釋和修訂。精選制度5:員工福利制度一、總則1、為適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展需要,做好員工福利勞保管理工作,結(jié)合公司具體實際情況,特制定本條例。2、總經(jīng)辦任務(wù)是研究員工福利與管理問題,員工福利、勞保日常執(zhí)行為公司行政部。3、條例適用公司正式員工。4、本條例自通過之日起開始執(zhí)行。二、帶薪假期1、法定假期1)元旦、春節(jié)、清明、端午、中秋、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等;2)法律法規(guī)規(guī)定的其他法定假期。2、員工享有病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年假;3、員工請病假、事假,具體操作辦法按《員工手冊》執(zhí)行。4、婚假:工齡滿一年、符合國家有關(guān)規(guī)定的員工結(jié)婚,假期規(guī)定具體參照《員工手冊》執(zhí)行。5、產(chǎn)假:按照《員工手冊》等相關(guān)制度執(zhí)行。6、喪假:員工直系親屬去世,公司給予喪假3天(在途時間除外)。7、探親假:視情況制訂。8、年假:參照《員工手冊》及相關(guān)制度執(zhí)行。三、節(jié)日物資1、公司可根據(jù)實際情況在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)向員工發(fā)放節(jié)日禮物以示問候。2、操作辦法:由行政部提出申請,由總經(jīng)理根據(jù)實際情況確定標準后交由人事部執(zhí)行。四、保險1、凡公司正式員工,通過公司人事部考核晉升為二星員工之后,將按國家有關(guān)政策為其辦理社會保險,包括社會養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險并承擔(dān)規(guī)定的費用。2、一星員工只享受意外保險;特殊崗位上的員工,公司根據(jù)具體情況為其投保商業(yè)保險。五、其他福利1、公司成立基金會,保障員工的其他,詳細參照基金會成立方案。2、員工賀儀1)員工生日時,公司贈與生日賀卡或禮物。2)員工符合晚婚條件的,在辦理完結(jié)婚登記手續(xù)后一個月內(nèi)向公司總經(jīng)理工作部出示《結(jié)婚證》,公司致新婚賀儀。3)公費旅游,公司會不定期的開展旅游活動,豐富員工的業(yè)余生活。六、員工勞動保護按公司有關(guān)規(guī)定,為員工提供勞動安全衛(wèi)生條件和勞動保護用品。七、附則1、本條例由公司人事部負責(zé)解釋。2、公司福利、勞保執(zhí)行情況每年向員工公布一次。精選制度6:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3)書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時聯(lián)絡(luò)工具等。5)建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動進行溝通:1)當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3)對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4)對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動進行溝通:1)在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時,要與其進行轉(zhuǎn)正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚優(yōu)點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6)當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達關(guān)注;7)須時常了解員工對自己管理風(fēng)格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8)須根據(jù)公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9)須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動進行溝通:1)綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn);2)定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動進行溝通:1)在各項與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2)在各項與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性;3)下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4)工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協(xié)調(diào)會議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負責(zé)人及執(zhí)行人進行溝通,保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對于正常的工作,各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習(xí)慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時,可以進行越級溝通:1)下級對上級匯報的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復(fù);2)下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時;3)下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時;4)個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復(fù)的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔(dān)負反饋責(zé)任的一方,必須在規(guī)定時限內(nèi)給予回復(fù)。2、對于重要的合理化建議,擔(dān)負反饋責(zé)任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布,供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責(zé)解釋與修訂。精選制度7:考核與考績管理制度1、本公司對所屬員工每月作定期百分考核,考核項目與評分標準如下:1)出勤態(tài)度:占百分之十。2)遵法守紀、服從指揮、互相協(xié)作:占百分之十。3)愛護公物,勤保養(yǎng)、維護設(shè)備:占百分之十。4)文明禮貌、文明生產(chǎn):占百分之十。5)安全生產(chǎn):占百分之十。6)工作效率,產(chǎn)品質(zhì)量:占百分之二十。7)工作任務(wù),產(chǎn)品完成:占百分之二十。8)節(jié)約:占百分之十。2、根據(jù)以上八個項目作考核:1)其中有一項目分數(shù)為零或總分低于50分者,不發(fā)其當月浮動工資。2)分數(shù)在50分至70分者,發(fā)放該員二百分之五十的當月浮動工資。3)分數(shù)在71分以上者,按實得分數(shù)比率計發(fā)該員工當月浮動工資。3、本公司員工考績分為《主管考績表》及《員工考績表》兩種。每年六月底及十二月底作年中、年終考績,作為升遷、加薪、降級或定年終獎金等的依據(jù)。4、本公司就員工工作之勤惰、績效,參照每月累計百分考核、主管考績表、員工考績表、培訓(xùn)成績等辦理考績評比,等級區(qū)分如下:1)優(yōu)等:90分(含)以上至100分者,可升三級。2)甲等:80分(含)以上至90分者,可升二級。3)乙等:70分(含)以上至80分者,可升一級。4)丙等:60分(含)以上至70分者,不予升級。5)丁等:未滿60分者,予以降級。5、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級不得列入優(yōu)等:1)曾受警告或以上處分者。2)遲到或早退全年共達十次(含)以上者。3)曠工、曠職達一日(含)以上者。4)請假超過規(guī)定日數(shù)者。5)培訓(xùn)中心所指定必修課程,有未經(jīng)請假曠課二次(含)以上者。6、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級不得列入甲等或以上:1)曾受記過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達二十次(含)以上者。3)曠工、曠職達二日(含)以上者。4)培訓(xùn)中心所指定的必修課程中,經(jīng)考試測驗有一科不及格者。5)培訓(xùn)中心所指定之培訓(xùn),全年缺席(因出國、出差除外)達百分之二十(含)以上者。7、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級不得列入乙等或乙等以上:1)曾受記大過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達三十次(含)以上者。3)曠工、曠職達三日(含)以上者。8、全公司員工考績等級百分率由總經(jīng)理簽定。9、凡有如下情形之一者,不辦年終考績:1)正式錄用未滿一個月者。2)留職停薪尚未復(fù)職者。精選制度8:績效考核管理制度一、總則1、目的通過推行績效考核管理制度,幫助員工加深理解本部門、個人的職責(zé)和目標,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,在公司營造績效導(dǎo)向的氛圍,促進公司各項目標的實現(xiàn)。2、原則1)公正、公平、公開原則考核內(nèi)容和流程向考核對象公開,以過程的公正保證結(jié)果的公正。2)客觀原則強調(diào)以數(shù)字和事實為依據(jù),對績效指標業(yè)績考核結(jié)果做出客觀性評價。3)業(yè)績改善原則績效考核是一個管理手段而非最終目的,考核責(zé)任人將通過不斷溝通幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,找到改進的方向,從而使部門和員工達到更高的業(yè)績水平。二、考核范圍本制度適用于集團公司各職能部門及所有員工。三、考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績效考核、部門月度績效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用3個月。試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門經(jīng)理自行組織。如試用部門主管認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報人力資源部經(jīng)理核準。延長試用,不得超過4個月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。2、員工月度績效考核(不包括試用期員工)1)各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績、態(tài)度、品德、能力每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。2)主管考勤人員,對于員工假、勤、獎、懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。3、部門月度績效考核各部門經(jīng)理就本部門本月計劃及上月工作完成情況填寫相應(yīng)表格,人力資源部就其月度分解指標、本月計劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進行考核。4、部門年度績效考核1)人力資源部于每年12月底針對各部門舉行總考核1次。2)考核時,主要參考各部門年初制定的年度工作計劃。四、考核管理體系1、總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制,確定員工績效考核政策,審批績效考核相關(guān)制度。2、人力資源部1)人力資源部是績效考核管理政策的制定部門,負責(zé)整體考核框架和制度的制定。2)根據(jù)績效考核管理制度,制定績效考核方案。3)監(jiān)督各部門、員工考核工作的實施,確保各部門、員工績效考核符合公司總體考核原則和政策,確??冃Э己酥贫鹊挠行н\行。4)根據(jù)考核過程中存在的問題和公司考核政策的調(diào)整,優(yōu)化考核管理體系和考核制度。3、各部門1)各部門負責(zé)人根據(jù)公司績效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。2)人力資源部負責(zé)績效考核的操作,確??己诉^程符合公司政策和制度。針對績效考核中存在的問題及反饋,不斷完善績效考核體系。五、考核要素1、考核責(zé)任人對員工的考核由其直屬上級負責(zé),直屬上級的上一級主管對考核結(jié)果進行確認。對部門的考核由部門經(jīng)理負責(zé),部門經(jīng)理的上級主管對考核結(jié)果進行確認。2、考核者必須遵守的原則1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實做出評價。2)必須消除對被考核者的厭惡感、同情心等偏見,排除對上對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評價。3)考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育。3、考核輸出結(jié)果1)試用期考核得分由各部門自行確定。2)員工績效考核得分滿分為100分。3)部門績效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過程見《員工月度績效考核辦法》及《集團公司部門年度、月度績效考核辦法》。七、考核結(jié)果及運用1、在績效考核得分確定后,按單位將考核得分從高到低進行排列,確定每位員工及各部門的考核等級。2、考核結(jié)果的運用通過考核,把結(jié)果應(yīng)用于提高部門工作效率、開發(fā)利用員工的能力中。做法如下:1)教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。2)調(diào)動調(diào)配。管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)該考慮考核的結(jié)果,把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。3)晉升。在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作考評時,應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的成績作為參考資料加以運用。4)提薪。在每年提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的成績,決定提薪的幅度。5)獎勵。為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,應(yīng)該參照業(yè)績考核的結(jié)果進行。八、考核結(jié)果的反饋部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果告訴被考核者本人,并指明今后的努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應(yīng)的期待、目標和條件等等。九、考核表的保管與查閱1、考核表的保管1)保管者??己吮碛扇肆Y源部績效專員加以保管。2)保管期限??己俗灾瞥芍掌?,保存十年。其中,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。2、考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績效問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向績效專員提出查閱要求,經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意方可查閱。十、本制度適用于集團公司內(nèi)部。十一、本制度由公司人力資源部負責(zé)解釋。精選制度9:試用期員工轉(zhuǎn)正考核制度一、目的:為確保員工轉(zhuǎn)正考核工作的規(guī)范、有效、有章可循,特制訂本細則。二、適用范圍:本細則適用于試用期轉(zhuǎn)正新員工以及崗位異動人員的考核。三、職責(zé)分工:(一)被考核人所在部門的直接上級為第一責(zé)任人,職責(zé)是:1、收集被考核人的工作表現(xiàn)信息和相關(guān)資料,進行轉(zhuǎn)正面談。2、對被考核人進行初步考核,做出客觀評價并提交上級主管領(lǐng)導(dǎo)。3、對被考核人進行專業(yè)知識以及操作技能方面的考試。(二)所在部門的主管副總:1

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