安全防范及應(yīng)急處理措施說(shuō)明文檔

安全防范及應(yīng)急處理措施說(shuō)明文檔TOC\o"1-2"\h\u32100第一章安全防范概述 1260491.1安全防范的重要性 1130021.2安全防范的目標(biāo) 2266901.3安全防范的原則 29553第二章人員安全防范 3317912.1員工安全培訓(xùn) 366922.2訪客管理措施 3129392.3應(yīng)急疏散預(yù)案 317587第三章設(shè)施與設(shè)備安全防范 396243.1設(shè)備維護(hù)與檢查 31293.2安全設(shè)施的設(shè)置 4276293.3監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng) 45733第四章信息安全防范 4279584.1網(wǎng)絡(luò)安全措施 4206744.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) 5281774.3信息保密制度 532382第五章消防安全防范 550195.1消防設(shè)施與器材 5170935.2火災(zāi)預(yù)防措施 6257785.3滅火與救援預(yù)案 616350第六章自然災(zāi)害防范 6158596.1常見(jiàn)自然災(zāi)害的認(rèn)識(shí) 6239576.2防災(zāi)準(zhǔn)備工作 758876.3災(zāi)后恢復(fù)措施 712295第七章安全應(yīng)急處理 7108907.1報(bào)告與響應(yīng) 7271017.2現(xiàn)場(chǎng)救援與處置 8246407.3調(diào)查與分析 823855第八章應(yīng)急預(yù)案的演練與評(píng)估 837268.1演練計(jì)劃與實(shí)施 8267878.2演練效果評(píng)估 971018.3應(yīng)急預(yù)案的修訂 9第一章安全防范概述1.1安全防范的重要性安全防范是保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。在當(dāng)今社會(huì)，各種安全風(fēng)險(xiǎn)不斷涌現(xiàn)，如火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等，給人們的生活和工作帶來(lái)了嚴(yán)重的威脅。因此，加強(qiáng)安全防范工作，提高人們的安全意識(shí)和防范能力，是的。安全防范不僅可以預(yù)防的發(fā)生，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，還可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)形象。一個(gè)安全可靠的環(huán)境可以吸引更多的人才和客戶，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)安全防范也是社會(huì)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)，保障了人們的安全，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定和繁榮。1.2安全防范的目標(biāo)安全防范的目標(biāo)是通過(guò)采取一系列的措施，預(yù)防和減少安全的發(fā)生，保障人員的生命安全和身體健康，保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)秩序和公共安全。具體來(lái)說(shuō)，安全防范的目標(biāo)包括以下幾個(gè)方面：一是預(yù)防的發(fā)生。通過(guò)加強(qiáng)安全教育、完善安全管理制度、加強(qiáng)安全檢查等措施，消除安全隱患，預(yù)防的發(fā)生。二是減少的損失。一旦發(fā)生，要采取有效的應(yīng)急措施，迅速控制的發(fā)展，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。三是提高人員的安全意識(shí)和防范能力。通過(guò)安全教育和培訓(xùn)，提高人員的安全意識(shí)和防范能力，使他們能夠自覺(jué)遵守安全規(guī)定，掌握基本的安全知識(shí)和技能。四是維護(hù)社會(huì)秩序和公共安全。安全防范工作不僅關(guān)系到個(gè)人和企業(yè)的利益，也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和公共安全。通過(guò)加強(qiáng)安全防范工作，可以維護(hù)社會(huì)秩序和公共安全，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。1.3安全防范的原則安全防范工作應(yīng)遵循以下原則：一是預(yù)防為主的原則。安全防范工作的重點(diǎn)是預(yù)防的發(fā)生，要通過(guò)加強(qiáng)安全教育、完善安全管理制度、加強(qiáng)安全檢查等措施，消除安全隱患，預(yù)防的發(fā)生。二是綜合治理的原則。安全防范工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要綜合運(yùn)用多種手段和方法，包括技術(shù)手段、管理手段、教育手段等，進(jìn)行綜合治理。三是責(zé)任明確的原則。安全防范工作需要明確各部門和人員的職責(zé)，建立健全安全責(zé)任制，保證各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。四是全員參與的原則。安全防范工作需要全體人員的共同參與，要提高人員的安全意識(shí)和防范能力，使他們能夠自覺(jué)遵守安全規(guī)定，積極參與安全防范工作。第二章人員安全防范2.1員工安全培訓(xùn)員工安全培訓(xùn)是提高員工安全意識(shí)和防范能力的重要途徑。企業(yè)應(yīng)定期組織員工參加安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全防范知識(shí)等。通過(guò)培訓(xùn)，使員工了解安全工作的重要性，掌握基本的安全知識(shí)和技能，提高自我保護(hù)能力。在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)采用多種培訓(xùn)方式，如課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等，以提高培訓(xùn)效果。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)還應(yīng)鼓勵(lì)員工積極參與安全管理工作，提出合理化建議，共同營(yíng)造良好的安全文化氛圍。2.2訪客管理措施為了保證企業(yè)內(nèi)部的安全，必須加強(qiáng)對(duì)訪客的管理。應(yīng)建立訪客登記制度，要求訪客在進(jìn)入企業(yè)前出示有效證件，并填寫訪客登記表，注明來(lái)訪目的、時(shí)間、聯(lián)系人等信息。應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)接待訪客，并引導(dǎo)訪客按照規(guī)定的路線行走。在訪客進(jìn)入敏感區(qū)域時(shí)，應(yīng)進(jìn)行必要的安全檢查，防止訪客攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入。應(yīng)規(guī)定訪客的停留時(shí)間和活動(dòng)范圍，避免訪客在企業(yè)內(nèi)隨意走動(dòng)。當(dāng)訪客離開(kāi)時(shí)，應(yīng)及時(shí)收回訪客證，并記錄離開(kāi)時(shí)間。2.3應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)急疏散預(yù)案是在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，保障人員安全疏散的重要措施。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的應(yīng)急疏散預(yù)案。預(yù)案應(yīng)包括疏散的組織機(jī)構(gòu)、疏散的路線和集合地點(diǎn)、疏散的程序和方法、疏散的注意事項(xiàng)等內(nèi)容。在制定預(yù)案時(shí)，應(yīng)充分考慮人員的分布情況、建筑物的結(jié)構(gòu)和功能、疏散通道的暢通情況等因素，保證預(yù)案的科學(xué)性和可行性。同時(shí)企業(yè)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急疏散演練，使員工熟悉疏散的路線和程序，提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。在演練過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)預(yù)案進(jìn)行不斷的完善和優(yōu)化。第三章設(shè)施與設(shè)備安全防范3.1設(shè)備維護(hù)與檢查設(shè)備的正常運(yùn)行是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要保障，因此必須加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)與檢查工作。企業(yè)應(yīng)制定設(shè)備維護(hù)與檢查計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)和排除設(shè)備故障，保證設(shè)備的安全運(yùn)行。在設(shè)備維護(hù)方面，應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)，進(jìn)行定期的保養(yǎng)和維修，包括設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)試等工作。同時(shí)還應(yīng)建立設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)備的維護(hù)情況和維修記錄。在設(shè)備檢查方面，應(yīng)采用多種檢查方法，如日常檢查、定期檢查、專項(xiàng)檢查等，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行全面的檢查。檢查內(nèi)容包括設(shè)備的外觀、結(jié)構(gòu)、功能、安全裝置等方面，發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。3.2安全設(shè)施的設(shè)置安全設(shè)施是保障人員安全的重要手段，企業(yè)應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，設(shè)置必要的安全設(shè)施。安全設(shè)施包括消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施、照明設(shè)施、防護(hù)設(shè)施等。消防設(shè)施是企業(yè)必備的安全設(shè)施之一，包括滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等。企業(yè)應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。通風(fēng)設(shè)施可以保證工作場(chǎng)所的空氣流通，減少有害氣體和粉塵的積聚，保障人員的身體健康。照明設(shè)施可以提供足夠的光線，避免因光線不足而導(dǎo)致的發(fā)生。防護(hù)設(shè)施可以保護(hù)人員免受機(jī)械傷害、電氣傷害等。3.3監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)是企業(yè)安全防范的重要組成部分，它可以實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部的情況，及時(shí)發(fā)覺(jué)異常情況并發(fā)出報(bào)警信號(hào)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，安裝合適的監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)。監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)包括攝像頭、錄像機(jī)、顯示器等設(shè)備，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的重要區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)包括探測(cè)器、報(bào)警器、控制中心等設(shè)備，能夠及時(shí)發(fā)覺(jué)火災(zāi)、盜竊等異常情況并發(fā)出報(bào)警信號(hào)。同時(shí)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)的管理和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)的操作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的操作和維護(hù)方法。第四章信息安全防范4.1網(wǎng)絡(luò)安全措施信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益突出。企業(yè)應(yīng)采取一系列的網(wǎng)絡(luò)安全措施，保障信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制，設(shè)置合理的訪問(wèn)權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的人員訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和防護(hù)，及時(shí)發(fā)覺(jué)和阻止網(wǎng)絡(luò)攻擊。還應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)，及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育，提高員工的安全防范能力，避免因員工的疏忽而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。4.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要資產(chǎn)，為了防止數(shù)據(jù)丟失或損壞，企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。數(shù)據(jù)備份應(yīng)包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等重要數(shù)據(jù)，備份方式可以采用本地備份和異地備份相結(jié)合的方式。在進(jìn)行數(shù)據(jù)備份時(shí)，應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。同時(shí)還應(yīng)定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)測(cè)試，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)。企業(yè)還應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份管理制度，明確備份的頻率、存儲(chǔ)介質(zhì)、保管人員等事項(xiàng)，保證數(shù)據(jù)備份工作的規(guī)范化和制度化。4.3信息保密制度信息保密是企業(yè)安全防范的重要內(nèi)容之一，企業(yè)應(yīng)建立健全信息保密制度，加強(qiáng)對(duì)敏感信息的保護(hù)。應(yīng)明確敏感信息的范圍和級(jí)別，對(duì)不同級(jí)別的敏感信息采取不同的保護(hù)措施。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的保密教育，提高員工的保密意識(shí)，使員工了解保密工作的重要性和違反保密規(guī)定的后果。還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的管理，采取技術(shù)手段對(duì)敏感信息進(jìn)行加密處理，防止信息泄露。同時(shí)企業(yè)應(yīng)與員工簽訂保密協(xié)議，明確員工的保密義務(wù)和責(zé)任。對(duì)于違反保密規(guī)定的行為，應(yīng)依法進(jìn)行處理。第五章消防安全防范5.1消防設(shè)施與器材消防設(shè)施與器材是預(yù)防和撲救火災(zāi)的重要工具，企業(yè)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，配備齊全的消防設(shè)施與器材。消防設(shè)施包括消防水源、消防通道、消防栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等；消防器材包括滅火器、滅火器具、消防斧、消防桶等。企業(yè)應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施與器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其完好有效。消防設(shè)施應(yīng)保持暢通，消防器材應(yīng)放置在明顯、易于取用的位置，并定期進(jìn)行檢驗(yàn)和維修。企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)，使員工熟悉消防設(shè)施與器材的使用方法，提高員工的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。5.2火災(zāi)預(yù)防措施火災(zāi)預(yù)防是消防安全工作的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)采取一系列的火災(zāi)預(yù)防措施，消除火災(zāi)隱患。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)火源的管理，嚴(yán)格控制明火作業(yè)，禁止在易燃易爆場(chǎng)所吸煙和使用明火。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電氣設(shè)備的管理，定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止電氣火災(zāi)的發(fā)生。還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品的管理，嚴(yán)格按照規(guī)定存放和使用易燃易爆物品，防止火災(zāi)的發(fā)生。同時(shí)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)建筑物的防火管理，保證建筑物的防火分隔、疏散通道、安全出口等符合消防安全要求。5.3滅火與救援預(yù)案滅火與救援預(yù)案是在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行滅火和救援工作的重要文件。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的滅火與救援預(yù)案。預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)報(bào)警、滅火行動(dòng)、疏散逃生、安全防護(hù)、醫(yī)療救護(hù)等內(nèi)容。在制定預(yù)案時(shí)，應(yīng)充分考慮企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)、建筑物結(jié)構(gòu)、人員分布等因素，保證預(yù)案的科學(xué)性和可行性。企業(yè)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行滅火與救援演練，使員工熟悉預(yù)案的內(nèi)容和程序，提高員工的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。在演練過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)預(yù)案進(jìn)行不斷的完善和優(yōu)化。第六章自然災(zāi)害防范6.1常見(jiàn)自然災(zāi)害的認(rèn)識(shí)自然災(zāi)害是人類面臨的重大挑戰(zhàn)之一，常見(jiàn)的自然災(zāi)害包括地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、泥石流等。了解這些自然災(zāi)害的特點(diǎn)和危害，是做好防范工作的基礎(chǔ)。地震是一種突發(fā)性的地質(zhì)災(zāi)害，具有破壞性強(qiáng)、難以預(yù)測(cè)等特點(diǎn)。洪水是由于暴雨、洪水等原因引起的江河湖泊水位上漲，淹沒(méi)低洼地區(qū)的災(zāi)害。臺(tái)風(fēng)是一種強(qiáng)烈的熱帶氣旋，具有風(fēng)力強(qiáng)、降雨量大等特點(diǎn)。泥石流是山區(qū)特有的一種地質(zhì)災(zāi)害，是由暴雨、暴雪或其他自然災(zāi)害引發(fā)的山體滑坡，并攜帶有大量泥沙以及石塊的特殊洪流。了解這些自然災(zāi)害的發(fā)生規(guī)律和特點(diǎn)，可以幫助我們采取有效的防范措施，減少災(zāi)害帶來(lái)的損失。6.2防災(zāi)準(zhǔn)備工作為了應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的威脅，我們需要做好充分的防災(zāi)準(zhǔn)備工作。要建立健全的防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確各部門和人員的職責(zé)，保證在災(zāi)害發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地開(kāi)展救援工作。要加強(qiáng)對(duì)災(zāi)害的監(jiān)測(cè)和預(yù)警，及時(shí)掌握災(zāi)害的發(fā)展趨勢(shì)，為防災(zāi)工作提供科學(xué)依據(jù)。還需要儲(chǔ)備必要的防災(zāi)物資，如食品、飲用水、藥品、帳篷等，以滿足災(zāi)害發(fā)生時(shí)的應(yīng)急需求。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)建筑物和基礎(chǔ)設(shè)施的抗震、抗洪、抗風(fēng)等能力的建設(shè)，提高其抵御自然災(zāi)害的能力。還要加強(qiáng)對(duì)公眾的防災(zāi)教育，提高公眾的防災(zāi)意識(shí)和自救互救能力。6.3災(zāi)后恢復(fù)措施自然災(zāi)害發(fā)生后，及時(shí)采取有效的恢復(fù)措施，對(duì)于減少災(zāi)害損失、恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序具有重要意義。要迅速組織開(kāi)展搶險(xiǎn)救援工作，營(yíng)救被困人員，轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾，保證人民生命安全。要對(duì)受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生防疫工作，防止傳染病的發(fā)生和傳播。同時(shí)要盡快恢復(fù)交通、通信、電力等基礎(chǔ)設(shè)施，為災(zāi)后恢復(fù)工作提供保障。要組織開(kāi)展災(zāi)后重建工作，修復(fù)受損的房屋、道路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施，恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，幫助受災(zāi)群眾盡快恢復(fù)正常生活。在災(zāi)后恢復(fù)過(guò)程中，要注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)，避免因?yàn)?zāi)后重建而對(duì)環(huán)境造成進(jìn)一步的破壞。第七章安全應(yīng)急處理7.1報(bào)告與響應(yīng)當(dāng)安全發(fā)生時(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告情況，并迅速采取響應(yīng)措施，是減少損失的關(guān)鍵。發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)告，同時(shí)撥打當(dāng)?shù)貞?yīng)急救援電話。企業(yè)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。在報(bào)告時(shí)，應(yīng)包括發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、傷亡情況、初步估計(jì)的財(cái)產(chǎn)損失等信息。應(yīng)急救援隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)迅速了解情況，制定救援方案，并組織實(shí)施救援行動(dòng)。在救援過(guò)程中，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免擴(kuò)大。7.2現(xiàn)場(chǎng)救援與處置現(xiàn)場(chǎng)救援與處置是安全應(yīng)急處理的核心環(huán)節(jié)。在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持“先救人后救物，先控制后消滅”的原則，迅速將受傷人員轉(zhuǎn)移到安全地帶，并進(jìn)行緊急救治。對(duì)于火災(zāi)、爆炸等，應(yīng)迅速采取滅火、防爆等措施，控制的發(fā)展。對(duì)于有毒有害物質(zhì)泄漏，應(yīng)立即采取隔離、疏散等措施，防止擴(kuò)大，并組織專業(yè)人員進(jìn)行處理。在現(xiàn)場(chǎng)處置過(guò)程中，應(yīng)注意安全防護(hù)，保證救援人員的安全。同時(shí)應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，消除隱患，防止發(fā)生次生。7.3調(diào)查與分析調(diào)查與分析是查明原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、防止類似再次發(fā)生的重要手段。調(diào)查應(yīng)由專業(yè)人員組成調(diào)查組，對(duì)進(jìn)行全面、深入的調(diào)查。調(diào)查組應(yīng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查、詢問(wèn)證人、查閱資料等方式，收集相關(guān)信息，分析發(fā)生的原因。在調(diào)查過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t