2024版總公司與分公司管理權(quán)責(zé)界定協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版總公司與分公司管理權(quán)責(zé)界定協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.管理權(quán)責(zé)概述1.1總公司與分公司的管理權(quán)責(zé)界定1.2管理權(quán)責(zé)的變更與調(diào)整2.總公司管理權(quán)責(zé)2.1總公司對(duì)分公司的管理職責(zé)2.2總公司對(duì)分公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督與指導(dǎo)2.3總公司對(duì)分公司決策的審批權(quán)3.分公司管理權(quán)責(zé)3.1分公司自行管理的范圍內(nèi)的事務(wù)3.2分公司執(zhí)行總公司的決策與指令3.3分公司對(duì)經(jīng)營(yíng)成果的負(fù)責(zé)4.權(quán)責(zé)界限爭(zhēng)議解決4.1權(quán)責(zé)界限爭(zhēng)議的協(xié)商解決4.2權(quán)責(zé)界限爭(zhēng)議的調(diào)解程序4.3權(quán)責(zé)界限爭(zhēng)議的仲裁或訴訟5.管理權(quán)責(zé)的變更與調(diào)整5.1變更與調(diào)整的條件與程序5.2變更與調(diào)整的生效時(shí)間5.3變更與調(diào)整的書(shū)面通知6.總公司與分公司的溝通與協(xié)作6.1定期溝通會(huì)議的組織與開(kāi)展6.2信息共享與數(shù)據(jù)報(bào)告6.3緊急事項(xiàng)的及時(shí)溝通7.人力資源管理權(quán)責(zé)7.1總公司對(duì)分公司的人力資源管理職責(zé)7.2分公司對(duì)員工的管理與培訓(xùn)7.3員工福利與勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理8.財(cái)務(wù)管理權(quán)責(zé)8.1總公司對(duì)分公司的財(cái)務(wù)管理職責(zé)8.2分公司財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與審計(jì)8.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制與合規(guī)9.技術(shù)與研發(fā)管理權(quán)責(zé)9.1總公司對(duì)分公司的技術(shù)與研發(fā)管理職責(zé)9.2分公司的研發(fā)項(xiàng)目管理與實(shí)施9.3研發(fā)成果的歸屬與保護(hù)10.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理權(quán)責(zé)10.1總公司對(duì)分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理職責(zé)10.2分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)施10.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與反饋11.客戶(hù)服務(wù)管理權(quán)責(zé)11.1總公司對(duì)分公司的客戶(hù)服務(wù)管理職責(zé)11.2分公司的客戶(hù)服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)11.3客戶(hù)投訴與反饋的處理12.法律法規(guī)遵守與合規(guī)12.1總公司與分公司的法律法規(guī)遵守職責(zé)12.2合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制12.3合規(guī)培訓(xùn)與宣傳13.違約責(zé)任與賠償13.1違反管理權(quán)責(zé)的責(zé)任承擔(dān)13.2賠償范圍與計(jì)算方式13.3違約責(zé)任的免除情況14.合同的生效、變更與終止14.1合同的簽訂與生效14.2合同的變更程序14.3合同的終止與解除條件第一部分：合同如下：第一條管理權(quán)責(zé)概述1.1總公司與分公司的管理權(quán)責(zé)界定本合同項(xiàng)下，總公司對(duì)分公司擁有管理權(quán)責(zé)，包括但不限于分公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、人力資源、財(cái)務(wù)、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)服務(wù)等各個(gè)方面。分公司應(yīng)嚴(yán)格遵守總公司的管理權(quán)責(zé)，執(zhí)行總公司的各項(xiàng)決策與指令，確保分公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合總公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。1.2管理權(quán)責(zé)的變更與調(diào)整如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或其他原因，總公司與分公司同意對(duì)管理權(quán)責(zé)進(jìn)行變更或調(diào)整的，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確變更或調(diào)整的內(nèi)容、范圍、生效時(shí)間等事項(xiàng)。第二條總公司管理權(quán)責(zé)2.1總公司對(duì)分公司的管理職責(zé)總公司作為分公司的上級(jí)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定分公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)策略、管理流程等，并對(duì)分公司進(jìn)行定期或不定期的檢查與指導(dǎo)，確保分公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合總公司的要求。2.2總公司對(duì)分公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督與指導(dǎo)總公司應(yīng)監(jiān)督分公司嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)分公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題提供指導(dǎo)與支持，協(xié)助分公司解決經(jīng)營(yíng)困難。2.3總公司對(duì)分公司決策的審批權(quán)分公司在執(zhí)行過(guò)程中，如遇到重大事項(xiàng)需要決策的，應(yīng)向總公司報(bào)告并等待總公司審批?？偣緫?yīng)盡快審批并給予明確的指導(dǎo)建議。第三條分公司管理權(quán)責(zé)3.1分公司自行管理的范圍內(nèi)的事務(wù)分公司在總公司的管理下，負(fù)責(zé)實(shí)施具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在自行管理的范圍內(nèi)，分公司應(yīng)根據(jù)總公司的要求，自主決策并負(fù)責(zé)實(shí)施。3.2分公司執(zhí)行總公司的決策與指令分公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)決策與指令，確保分公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與總公司保持一致。如分公司認(rèn)為總公司的決策或指令存在問(wèn)題，可向總公司提出書(shū)面建議。3.3分公司對(duì)經(jīng)營(yíng)成果的負(fù)責(zé)分公司應(yīng)對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)成果負(fù)責(zé)，確保實(shí)現(xiàn)總公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如分公司未達(dá)到預(yù)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條權(quán)責(zé)界限爭(zhēng)議解決4.1權(quán)責(zé)界限爭(zhēng)議的協(xié)商解決當(dāng)總公司與分公司在權(quán)責(zé)界限上發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，可繼續(xù)采取其他爭(zhēng)議解決方式。4.2權(quán)責(zé)界限爭(zhēng)議的調(diào)解程序如雙方同意進(jìn)行調(diào)解，可向雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)在調(diào)解書(shū)中明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。4.3權(quán)責(zé)界限爭(zhēng)議的仲裁或訴訟如雙方未能協(xié)商解決或調(diào)解失敗的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁，解決權(quán)責(zé)界限爭(zhēng)議。第五條管理權(quán)責(zé)的變更與調(diào)整5.1變更與調(diào)整的條件與程序當(dāng)總公司與分公司同意變更或調(diào)整管理權(quán)責(zé)時(shí)，需簽訂書(shū)面協(xié)議，明確變更或調(diào)整的條件與程序。5.2變更與調(diào)整的生效時(shí)間書(shū)面協(xié)議中約定的變更或調(diào)整事項(xiàng)，自協(xié)議簽訂之日起生效。5.3變更與調(diào)整的書(shū)面通知變更或調(diào)整管理權(quán)責(zé)的，總公司應(yīng)向分公司發(fā)出書(shū)面通知，明確變更或調(diào)整的事項(xiàng)、范圍等。第六條總公司與分公司的溝通與協(xié)作6.1定期溝通會(huì)議的組織與開(kāi)展總公司與分公司應(yīng)定期召開(kāi)溝通會(huì)議，分享經(jīng)營(yíng)信息、交流工作經(jīng)驗(yàn)，以增進(jìn)雙方的了解和協(xié)作。6.2信息共享與數(shù)據(jù)報(bào)告分公司應(yīng)按照總公司的要求，及時(shí)向總公司報(bào)告經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況等信息?？偣緫?yīng)及時(shí)向分公司提供相關(guān)的指導(dǎo)建議和支持。6.3緊急事項(xiàng)的及時(shí)溝通如分公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到緊急事項(xiàng)，應(yīng)立即向總公司報(bào)告，總公司應(yīng)盡快給予指導(dǎo)和建議，協(xié)助分公司處理緊急事項(xiàng)。第八條人力資源管理權(quán)責(zé)8.1總公司對(duì)分公司的人力資源管理職責(zé)總公司負(fù)責(zé)制定分公司的人力資源政策、招聘標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃等，并對(duì)分公司的人力資源管理進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，確保分公司的人力資源管理符合總公司要求。8.2分公司對(duì)員工的管理與培訓(xùn)分公司應(yīng)按照總公司的要求，對(duì)員工進(jìn)行日常管理、績(jī)效考核、培訓(xùn)與發(fā)展等，確保員工的工作表現(xiàn)和能力不斷提升。8.3員工福利與勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理分公司應(yīng)按照總公司的規(guī)定，為員工提供福利保障，處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)和諧勞動(dòng)關(guān)系。第九條財(cái)務(wù)管理權(quán)責(zé)9.1總公司對(duì)分公司的財(cái)務(wù)管理職責(zé)總公司負(fù)責(zé)制定分公司的財(cái)務(wù)管理制度，監(jiān)督分公司的財(cái)務(wù)狀況，確保分公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)符合總公司的要求。9.2分公司財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與審計(jì)分公司應(yīng)按照總公司的要求，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，確保財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。9.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制與合規(guī)分公司應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，確保分公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健，風(fēng)險(xiǎn)可控。第十條技術(shù)與研發(fā)管理權(quán)責(zé)10.1總公司對(duì)分公司的技術(shù)與研發(fā)管理職責(zé)總公司負(fù)責(zé)制定分公司的技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略，指導(dǎo)分公司的技術(shù)研發(fā)工作，確保分公司的技術(shù)研發(fā)能力不斷提升。10.2分公司的研發(fā)項(xiàng)目管理與實(shí)施分公司應(yīng)按照總公司的要求，組織研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施，確保研發(fā)項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)研發(fā)目標(biāo)。10.3研發(fā)成果的歸屬與保護(hù)分公司應(yīng)明確研發(fā)成果的歸屬，采取有效措施保護(hù)研發(fā)成果，防止研發(fā)成果的侵權(quán)、泄露等風(fēng)險(xiǎn)。第十一條市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理權(quán)責(zé)11.1總公司對(duì)分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理職責(zé)總公司負(fù)責(zé)制定分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，指導(dǎo)分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，確保分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果不斷提升。11.2分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)施分公司應(yīng)按照總公司的要求，制定并實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，確保市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。11.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與反饋分公司應(yīng)積極收集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息，及時(shí)向總公司反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況，協(xié)助總公司調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。第十二條客戶(hù)服務(wù)管理權(quán)責(zé)12.1總公司對(duì)分公司的客戶(hù)服務(wù)管理職責(zé)總公司負(fù)責(zé)制定分公司的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)分公司的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，確保分公司的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量不斷提升。12.2分公司的客戶(hù)服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)分公司應(yīng)按照總公司的要求，制定并執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提高。12.3客戶(hù)投訴與反饋的處理分公司應(yīng)設(shè)立客戶(hù)投訴處理機(jī)制，對(duì)客戶(hù)投訴與反饋進(jìn)行及時(shí)處理，改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。第十三條法律法規(guī)遵守與合規(guī)13.1總公司與分公司的法律法規(guī)遵守職責(zé)總公司與分公司應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。13.2合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制總公司與分公司應(yīng)建立健全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，識(shí)別和控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)。13.3合規(guī)培訓(xùn)與宣傳總公司與分公司應(yīng)定期組織合規(guī)培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高員工的合規(guī)意識(shí)和素質(zhì)。第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。14.2合同的變更程序如雙方同意變更本合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容、范圍、生效時(shí)間等事項(xiàng)。14.3合同的終止與解除條件本合同履行完畢或者雙方同意解除的，合同即終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：《總公司與分公司管理權(quán)責(zé)界定明細(xì)表》詳細(xì)列出總公司與分公司在管理權(quán)責(zé)方面的具體劃分，包括經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、人力資源、財(cái)務(wù)、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)服務(wù)等各個(gè)方面的詳細(xì)權(quán)責(zé)劃分。2.附件二：《總公司與分公司溝通協(xié)作機(jī)制》詳細(xì)描述總公司與分公司之間的溝通會(huì)議安排、信息共享方式、緊急事項(xiàng)溝通流程等溝通協(xié)作機(jī)制的具體內(nèi)容。3.附件三：《人力資源管理政策與流程》詳細(xì)列出總公司制定的人力資源政策、招聘標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃等，以及分公司執(zhí)行的員工管理、績(jī)效考核、培訓(xùn)與發(fā)展等具體流程。4.附件四：《財(cái)務(wù)管理制度與報(bào)表模板》詳細(xì)列出總公司的財(cái)務(wù)管理制度，分公司的財(cái)務(wù)報(bào)表編制規(guī)范及審計(jì)流程，以及財(cái)務(wù)報(bào)表的模板等。5.附件五：《技術(shù)與研發(fā)管理戰(zhàn)略》詳細(xì)描述總公司制定的技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略，分公司的研發(fā)項(xiàng)目管理流程，以及研發(fā)成果歸屬與保護(hù)的具體規(guī)定。6.附件六：《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)施計(jì)劃》詳細(xì)列出總公司制定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與反饋流程。7.附件七：《客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程》詳細(xì)描述總公司制定的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，分公司的客戶(hù)服務(wù)流程，以及客戶(hù)投訴與反饋處理的具體規(guī)定。8.附件八：《法律法規(guī)合規(guī)清單》詳細(xì)列出總公司與分公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要遵守的國(guó)家法律法規(guī)，以及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)培訓(xùn)與宣傳的具體規(guī)定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違反管理權(quán)責(zé)的行為如分公司未按照總公司的管理權(quán)責(zé)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，或未執(zhí)行總公司的決策與指令，將被視為違反合同約定。2.未達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的行為如分公司未達(dá)到雙方約定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.財(cái)務(wù)違規(guī)行為如分公司發(fā)生財(cái)務(wù)造假、未經(jīng)審批的財(cái)務(wù)支出等財(cái)務(wù)違規(guī)行為，將被視為違約，并需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.技術(shù)研發(fā)違規(guī)行為如分公司未按照總公司的技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略進(jìn)行研發(fā)活動(dòng)，或未保護(hù)研發(fā)成果的歸屬與權(quán)益，將被視為違約。5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)違規(guī)行為如分公司未按照總公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，或未收集與反饋市場(chǎng)信息，將被視為違約。6.客戶(hù)服務(wù)違規(guī)行為如分公司未按照總公司的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，或未及時(shí)處理客戶(hù)投訴與反饋，將被視為違約。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?