專(zhuān)業(yè)殯儀服務(wù)定制協(xié)議（2024版）版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專(zhuān)業(yè)殯儀服務(wù)定制協(xié)議（2024版）版本合同目錄一覽1.專(zhuān)業(yè)殯儀服務(wù)定制協(xié)議1.1定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1.1專(zhuān)業(yè)殯儀服務(wù)1.1.2定制協(xié)議1.2服務(wù)范圍與內(nèi)容1.2.1服務(wù)項(xiàng)目1.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.3.1服務(wù)時(shí)間1.3.2服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.4.1服務(wù)費(fèi)用1.4.2支付方式1.5雙方責(zé)任與義務(wù)1.5.1服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)1.5.2客戶(hù)的責(zé)任與義務(wù)2.服務(wù)流程與時(shí)間安排2.1服務(wù)流程2.2時(shí)間安排3.客戶(hù)要求與特殊需求3.1客戶(hù)要求3.2特殊需求4.服務(wù)變更與取消4.1服務(wù)變更4.2服務(wù)取消5.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.2爭(zhēng)議解決6.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護(hù)6.2數(shù)據(jù)安全7.保密協(xié)議7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露后果8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決9.合同的有效性與期限9.1合同的有效性9.2合同期限10.合同的簽署與生效10.1簽署程序10.2生效條件11.其他條款11.1通知與通訊11.2補(bǔ)充協(xié)議11.3附件12.雙方簽字蓋章13.合同的修訂與更新14.聯(lián)系方式與送達(dá)地址第一部分：合同如下：1.專(zhuān)業(yè)殯儀服務(wù)定制協(xié)議1.1定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1.1專(zhuān)業(yè)殯儀服務(wù)：指由具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的服務(wù)提供商，為逝者及其家屬提供的包括遺體處理、悼念活動(dòng)、遺體運(yùn)送、火化、骨灰處理等一系列相關(guān)服務(wù)。1.1.2定制協(xié)議：指雙方根據(jù)逝者家屬的具體需求，協(xié)商確定的具有個(gè)性化特點(diǎn)的殯儀服務(wù)內(nèi)容和形式。1.2服務(wù)范圍與內(nèi)容1.2.1服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于遺體接運(yùn)、遺體冷藏、化妝整容、告別儀式、火化、骨灰寄存、骨灰盒選擇、靈堂布置、鮮花花圈、悼念會(huì)場(chǎng)布置等服務(wù)。1.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及雙方協(xié)商確定的個(gè)性化需求，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。1.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.3.1服務(wù)時(shí)間：根據(jù)逝者家屬的需求和逝者遺體的情況，雙方協(xié)商確定的服務(wù)時(shí)間。1.3.2服務(wù)地點(diǎn)：根據(jù)逝者家屬的需求和逝者遺體的情況，雙方協(xié)商確定的服務(wù)地點(diǎn)。1.4服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.4.1服務(wù)費(fèi)用：雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等因素，協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用。1.4.2支付方式：逝者家屬可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。1.5雙方責(zé)任與義務(wù)1.5.1服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)：按照約定提供專(zhuān)業(yè)、高效、合規(guī)的殯儀服務(wù)，尊重逝者及其家屬的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣，保護(hù)逝者家屬的隱私和個(gè)人信息。1.5.2客戶(hù)的責(zé)任與義務(wù)：按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的逝者信息和相關(guān)需求，配合服務(wù)方完成殯儀服務(wù)。2.服務(wù)流程與時(shí)間安排2.1服務(wù)流程：包括遺體接運(yùn)、遺體冷藏、化妝整容、告別儀式、火化、骨灰處理等環(huán)節(jié)。2.2時(shí)間安排：根據(jù)逝者家屬的需求和逝者遺體的情況，雙方協(xié)商確定的各環(huán)節(jié)具體時(shí)間安排。3.客戶(hù)要求與特殊需求3.1客戶(hù)要求：逝者家屬根據(jù)逝者的生平事跡、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣等，對(duì)殯儀服務(wù)提出的具體要求。3.2特殊需求：指除常規(guī)殯儀服務(wù)以外的、具有個(gè)性化特點(diǎn)的需求，如特殊悼念活動(dòng)、特殊遺體處理方式等。4.服務(wù)變更與取消4.1服務(wù)變更：在合同履行過(guò)程中，因客戶(hù)要求或特殊情況，雙方協(xié)商一致對(duì)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等進(jìn)行修改。4.2服務(wù)取消：在合同履行過(guò)程中，因客戶(hù)要求或特殊情況，雙方協(xié)商一致取消部分或全部服務(wù)內(nèi)容。5.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任：雙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2爭(zhēng)議解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護(hù)：雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)逝者及其家屬的個(gè)人信息、家庭情況等予以保密，不得泄露給第三方。6.2數(shù)據(jù)安全：雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)涉及逝者及其家屬的個(gè)人信息、服務(wù)記錄等數(shù)據(jù)予以安全保管，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.保密協(xié)議7.1保密內(nèi)容：包括但不限于逝者及其家屬的個(gè)人信息、家庭情況、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣等。7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同履行完畢之日止。7.3泄露后果：一方泄露保密信息，導(dǎo)致另一方損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同的有效性與期限9.1合同的有效性：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。9.2合同期限：本合同的有效期自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。10.合同的簽署與生效10.1簽署程序：本合同經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后即刻生效。10.2生效條件：本合同在雙方代表簽字（或蓋章）后，即刻生效。11.其他條款11.1通知與通訊：雙方通訊地址及聯(lián)系方式發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方。所有通知、通訊均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并以郵戳日期或遞送日期為送達(dá)日期。11.2補(bǔ)充協(xié)議：本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3附件：本合同附件為合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)特殊需求等。12.雙方簽字蓋章12.1雙方代表在本合同上簽字（或蓋章）后，本合同即刻生效。13.合同的修訂與更新13.1合同修訂：本合同在履行過(guò)程中，如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修訂，應(yīng)簽訂書(shū)面修訂協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.2合同更新：本合同的有效期屆滿，如雙方同意繼續(xù)履行合同，應(yīng)簽訂書(shū)面更新協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.聯(lián)系方式與送達(dá)地址14.1聯(lián)系方式：雙方在合同中載明各自的聯(lián)系方式，包括電話、傳真、電子郵件等。14.2送達(dá)地址：雙方在合同中載明各自的送達(dá)地址，用于法律文書(shū)、通知等文件的送達(dá)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：專(zhuān)業(yè)殯儀服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出所有提供的專(zhuān)業(yè)殯儀服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于遺體接運(yùn)、遺體冷藏、化妝整容、告別儀式、火化、骨灰處理等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括遺體處理、悼念活動(dòng)、遺體運(yùn)送、火化、骨灰處理等服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。附件三：客戶(hù)特殊需求表客戶(hù)提供特殊需求的相關(guān)信息，包括特殊悼念活動(dòng)、特殊遺體處理方式等。附件四：服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)安排表列出服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)的具體安排，包括各環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體地點(diǎn)。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、支付方式等信息。附件六：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)描述雙方對(duì)逝者及其家屬的個(gè)人信息、家庭情況等保密義務(wù)以及數(shù)據(jù)安全保管的具體措施。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)列出需要保密的內(nèi)容以及保密期限和泄露后果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的。2.服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)的。3.服務(wù)方未履行保密義務(wù)，泄露客戶(hù)隱私信息的。4.客戶(hù)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供虛假信息的。5.客戶(hù)未配合服務(wù)方完成服務(wù)的。責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括繼續(xù)履行合同、賠償損失等。2.客戶(hù)違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：如服務(wù)方未按約定時(shí)間提供遺體接運(yùn)服務(wù)，應(yīng)視為違約，需按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.專(zhuān)業(yè)殯儀服務(wù)：指由具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的服務(wù)提供商，為逝者及其家屬提供的包括遺體處理、悼念活動(dòng)、遺體運(yùn)送、火化、骨灰處理等一系列相關(guān)服務(wù)。2.定制協(xié)議：指雙方根據(jù)逝者家屬的具體需求，協(xié)商確定的具有個(gè)性化特點(diǎn)的殯儀服務(wù)內(nèi)容和形式。3.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)：根據(jù)逝者家屬的需求和逝者遺體的情況，雙方協(xié)商確定的服務(wù)時(shí)間和