專(zhuān)項(xiàng)旅游服務(wù)合作協(xié)議規(guī)范版版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專(zhuān)項(xiàng)旅游服務(wù)合作協(xié)議規(guī)范版版本合同目錄一覽1.合作范圍與內(nèi)容1.1旅游服務(wù)內(nèi)容1.2合作期限1.3合作區(qū)域2.雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.合作費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算4.宣傳與推廣4.1宣傳材料4.2推廣活動(dòng)4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.客戶(hù)服務(wù)與投訴處理5.1客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2投訴處理機(jī)制6.風(fēng)險(xiǎn)管理與安全保障6.1安全風(fēng)險(xiǎn)防范6.2應(yīng)急預(yù)案6.3保險(xiǎn)責(zé)任7.合作變更與終止7.1合作變更條件7.2合作終止條件7.3終止后的事宜處理8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任8.3爭(zhēng)議解決方式9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他約定11.1合作期限內(nèi)市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)11.2合作成果分享12.合同的簽訂與生效12.1簽訂程序12.2生效條件12.3合同副本13.附件13.1合作項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃13.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3費(fèi)用明細(xì)表14.合同修改與補(bǔ)充14.1修改條件14.2補(bǔ)充內(nèi)容14.3修改后的合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條：合作范圍與內(nèi)容1.1旅游服務(wù)內(nèi)容（1）導(dǎo)游服務(wù)：乙方安排專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游為甲方提供全程導(dǎo)游服務(wù)，包括景點(diǎn)講解、行程安排等。（2）交通服務(wù)：乙方提供旅游期間的交通工具，包括空調(diào)旅游車(chē)、船舶、飛機(jī)等。（3）住宿服務(wù)：乙方安排甲方在旅游期間的住宿，酒店標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定的星級(jí)進(jìn)行安排。（4）餐飲服務(wù)：乙方提供旅游期間的餐飲，包括早餐、正餐等。（5）門(mén)票服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)甲方旅游期間的景點(diǎn)門(mén)票。（6）活動(dòng)組織：乙方根據(jù)甲方需求，安排旅游期間的各項(xiàng)活動(dòng)，如特色體驗(yàn)、演出觀(guān)看等。1.2合作期限本合作協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，合作期限為_(kāi)___年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.3合作區(qū)域第二條：雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照約定享受乙方提供的旅游服務(wù)，并提出合理的服務(wù)要求。（2）甲方有權(quán)在合作期限內(nèi)對(duì)旅游服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并向乙方提出變更請(qǐng)求。（3）甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守旅游期間的各項(xiàng)規(guī)定。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，確保甲方在旅游過(guò)程中的滿(mǎn)意度。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)調(diào)整旅游服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（3）乙方應(yīng)在合作期限內(nèi)，按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第三條：合作費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用本合作協(xié)議約定的旅游服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：____元。3.2費(fèi)用支付方式（1）自本合作協(xié)議簽訂之日起____日內(nèi)，甲方支付合作協(xié)議約定的旅游服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。（2）甲方應(yīng)在旅游開(kāi)始前____日內(nèi)，支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е侣糜畏?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條：宣傳與推廣4.1宣傳材料乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制作宣傳材料，包括宣傳冊(cè)、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)廣告等，并報(bào)甲方審核。4.2推廣活動(dòng)乙方應(yīng)開(kāi)展旅游推廣活動(dòng)，包括線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、社交媒體推廣等，提高甲方旅游產(chǎn)品的知名度。4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)在合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專(zhuān)利等技術(shù)成果。第五條：客戶(hù)服務(wù)與投訴處理5.1客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，確保甲方游客的滿(mǎn)意度。5.2投訴處理機(jī)制甲方收到游客投訴后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)回應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。如無(wú)法解決，應(yīng)及時(shí)報(bào)告乙方。第六條：風(fēng)險(xiǎn)管理與安全保障6.1安全風(fēng)險(xiǎn)防范乙方應(yīng)建立健全安全風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，確保甲方游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。6.2應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、意外傷害等緊急情況下的處理措施。6.3保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)旅游責(zé)任保險(xiǎn)，保障甲方游客在旅游過(guò)程中的人身財(cái)產(chǎn)安全。第八條：合作變更與終止8.1合作變更條件在合作期限內(nèi)，如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因，雙方同意變更合作內(nèi)容的，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，調(diào)整合作協(xié)議。8.2合作終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合作協(xié)議。（2）一方嚴(yán)重違反合作協(xié)議，另一方無(wú)法繼續(xù)履行合作義務(wù)。（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合作無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。8.3終止后的事宜處理合作終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清未支付的費(fèi)用，并互相配合處理合作期間產(chǎn)生的遺留問(wèn)題。第九條：違約責(zé)任與賠償8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合作協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2賠償責(zé)任因一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算，期限為_(kāi)___年。9.3泄露后果如一方泄露對(duì)方保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條：法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合作協(xié)議適用____省/市/自治區(qū)的法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：其他約定11.1合作期限內(nèi)市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)雙方應(yīng)共同關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整合作策略，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。11.2合作成果分享雙方在合作過(guò)程中取得的成果，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、榮譽(yù)證書(shū)等，應(yīng)按約定進(jìn)行分享。第十三條：合同的簽訂與生效12.1簽訂程序本合作協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2生效條件合作協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起____日內(nèi)，雙方履行完畢簽署程序。12.3合同副本雙方各執(zhí)一份合作協(xié)議副本，具有同等法律效力。第十四條：合同修改與補(bǔ)充13.1修改條件在合作期限內(nèi)，雙方同意對(duì)合作協(xié)議進(jìn)行修改的，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充內(nèi)容補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確約定修改的內(nèi)容，并與原合作協(xié)議具有同等法律效力。13.3修改后的合同生效時(shí)間補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：合作項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃詳細(xì)描述旅游服務(wù)的具體項(xiàng)目、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定旅游服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括住宿、餐飲、交通等方面的具體要求。附件三：費(fèi)用明細(xì)表列出旅游服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)breakdown，包括各項(xiàng)費(fèi)用及其金額。附件四：宣傳材料設(shè)計(jì)稿提供宣傳材料的初步設(shè)計(jì)稿，包括宣傳冊(cè)、海報(bào)等。附件五：推廣活動(dòng)方案詳細(xì)描述線(xiàn)上線(xiàn)下推廣活動(dòng)的具體方案，包括時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議如果需要使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，需在此附件中明確許可使用的范圍和條件。附件七：安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施詳細(xì)描述乙方應(yīng)采取的安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施，包括應(yīng)急預(yù)案、保險(xiǎn)等。附件八：應(yīng)急預(yù)案列出乙方應(yīng)制定的應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、意外傷害等緊急情況下的處理措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定提供必要的合作條件或提供的條件不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所導(dǎo)致的間接損失賠償責(zé)任。3.如果違約方的行為嚴(yán)重違反合作協(xié)議，守約方有權(quán)終止合作協(xié)議，并要求違約方支付違約金。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的違約金，并賠償因此給乙方造成的其他損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力因素：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金額。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：