2025美容院會(huì)員卡退款及余額使用規(guī)定協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025美容院會(huì)員卡退款及余額使用規(guī)定協(xié)議甲方（美容院）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（會(huì)員）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、會(huì)員卡退款規(guī)定1.退款條件（1）乙方因故需中斷使用會(huì)員卡服務(wù)；（2）會(huì)員卡因質(zhì)量問題無法正常使用；（3）甲方因經(jīng)營(yíng)原因暫停或終止會(huì)員卡服務(wù)。2.退款流程乙方需向甲方提出退款申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。甲方在收到申請(qǐng)后，經(jīng)核實(shí)無誤，將在______個(gè)工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)。二、余額使用規(guī)定1.余額定義會(huì)員卡余額為乙方在消費(fèi)過程中累積的未使用金額。2.余額使用（1）在甲方店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)；（2）參加甲方舉辦的優(yōu)惠活動(dòng)；（3）兌換甲方提供的商品或服務(wù)。3.余額有效期會(huì)員卡余額自充值之日起______個(gè)月內(nèi)有效，逾期未使用部分將自動(dòng)作廢。三、退款金額計(jì)算1.退款金額退款金額按照會(huì)員卡余額的實(shí)際金額計(jì)算，不包含會(huì)員卡卡費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。2.退款方式退款將以原充值方式退還至乙方支付賬戶，具體退款時(shí)間以銀行或支付平臺(tái)規(guī)定為準(zhǔn)。四、其他規(guī)定1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期______年。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)會(huì)員卡的退款及余額使用進(jìn)行管理，有權(quán)根據(jù)會(huì)員卡使用情況調(diào)整退款政策。有權(quán)在會(huì)員卡退款及余額使用過程中，對(duì)乙方進(jìn)行必要的詢問和核實(shí)。義務(wù)：提供明確的退款及余額使用規(guī)則，確保乙方了解并遵守。在收到乙方退款申請(qǐng)后，及時(shí)處理并退還款項(xiàng)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：享有會(huì)員卡的退款及余額使用權(quán)利，有權(quán)了解退款及余額使用的規(guī)定。在符合退款及余額使用規(guī)定的情況下，有權(quán)申請(qǐng)退款或使用余額。義務(wù)：按照會(huì)員卡退款及余額使用規(guī)定使用會(huì)員卡，不得濫用或轉(zhuǎn)讓會(huì)員卡。在使用余額時(shí)，應(yīng)遵守甲方規(guī)定的使用范圍和限制。六、退款及余額使用流程1.退款流程乙方提出退款申請(qǐng)，并提供必要的身份證明和會(huì)員卡。甲方審核乙方提供的資料，確認(rèn)無誤后辦理退款手續(xù)。2.余額使用流程乙方在店內(nèi)消費(fèi)時(shí)，可使用會(huì)員卡余額抵扣部分消費(fèi)金額。七、付款方式與期限1.會(huì)員卡充值乙方可通過現(xiàn)金、銀行卡等方式充值會(huì)員卡，充值金額即時(shí)到賬。2.退款期限退款將在申請(qǐng)后的______個(gè)工作日內(nèi)完成，具體時(shí)間以甲方處理為準(zhǔn)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按約定時(shí)間處理退款，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方濫用會(huì)員卡，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償損失和支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于會(huì)員卡信息、服務(wù)價(jià)格等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：____