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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度網(wǎng)紅餐飲品牌會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能2.2系統(tǒng)架構(gòu)2.3系統(tǒng)技術(shù)要求3.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3.1開(kāi)發(fā)計(jì)劃3.2開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)3.3開(kāi)發(fā)進(jìn)度4.系統(tǒng)部署4.1部署環(huán)境4.2部署流程4.3部署時(shí)間表5.系統(tǒng)維護(hù)5.1維護(hù)內(nèi)容5.2維護(hù)方式5.3維護(hù)周期6.會(huì)員積分管理6.1積分獲取6.2積分兌換6.3積分查詢7.掛賬管理7.1掛賬流程7.2掛賬審核7.3掛賬記錄8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)加密8.2數(shù)據(jù)備份8.3隱私政策9.系統(tǒng)升級(jí)與更新9.1升級(jí)計(jì)劃9.2更新方式9.3更新周期10.培訓(xùn)與支持10.1培訓(xùn)內(nèi)容10.2培訓(xùn)方式10.3支持方式11.費(fèi)用與支付11.1費(fèi)用構(gòu)成11.2支付方式11.3付款時(shí)間12.合同期限與終止12.1合同期限12.2終止條件12.3終止流程13.違約責(zé)任13.1違約定義13.2違約責(zé)任13.3違約處理14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決程序第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“網(wǎng)紅餐飲品牌”指在互聯(lián)網(wǎng)上具有較高知名度和影響力的餐飲品牌。1.1.2“會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)”指為網(wǎng)紅餐飲品牌設(shè)計(jì)的,用于管理會(huì)員積分和掛賬的在線系統(tǒng)。1.1.3“積分”指會(huì)員在網(wǎng)紅餐飲品牌消費(fèi)后獲得的獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)數(shù)。1.1.4“掛賬”指會(huì)員在消費(fèi)時(shí),選擇將消費(fèi)金額暫不支付,待一定時(shí)間后由系統(tǒng)自動(dòng)扣除相應(yīng)積分的方式。1.2解釋1.2.1本合同中所述“系統(tǒng)”指會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)。1.2.2本合同中所述“服務(wù)”指網(wǎng)紅餐飲品牌提供的會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)。1.2.3本合同中所述“乙方”指提供會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)的服務(wù)方。2.系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能2.1.1會(huì)員注冊(cè)與管理2.1.2積分獲取與兌換2.1.3掛賬申請(qǐng)與審核2.1.4積分查詢與統(tǒng)計(jì)2.1.5消費(fèi)記錄與報(bào)表2.2系統(tǒng)架構(gòu)2.2.1系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),支持多種瀏覽器訪問(wèn)。2.2.2系統(tǒng)分為前端界面和后端服務(wù)兩部分。2.2.3前端界面采用響應(yīng)式設(shè)計(jì),適配多種終端設(shè)備。2.3系統(tǒng)技術(shù)要求2.3.1系統(tǒng)應(yīng)具備高可用性、高穩(wěn)定性,保證24小時(shí)不間斷服務(wù)。2.3.3系統(tǒng)應(yīng)采用安全可靠的加密技術(shù),確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全。3.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3.1開(kāi)發(fā)計(jì)劃3.1.1開(kāi)發(fā)周期為三個(gè)月,分為需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線五個(gè)階段。3.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)完成需求分析工作。3.1.3乙方應(yīng)在合同簽訂后三個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及測(cè)試工作。3.2開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)3.2.1乙方應(yīng)組建一支具備豐富經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。3.2.2開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)包括項(xiàng)目經(jīng)理、前端開(kāi)發(fā)工程師、后端開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師等。3.3開(kāi)發(fā)進(jìn)度3.3.1乙方應(yīng)在每個(gè)階段結(jié)束后向甲方提交相應(yīng)的開(kāi)發(fā)成果和進(jìn)度報(bào)告。3.3.2甲方有權(quán)對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。4.系統(tǒng)部署4.1部署環(huán)境4.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)部署所需的硬件設(shè)備和軟件環(huán)境。4.1.2硬件設(shè)備應(yīng)滿足系統(tǒng)運(yùn)行所需的性能要求。4.1.3軟件環(huán)境應(yīng)包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等。4.2部署流程4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)部署工作。4.2.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)部署過(guò)程中不影響甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。4.3部署時(shí)間表4.3.1系統(tǒng)部署時(shí)間為工作日的上午9:00至下午18:00。4.3.2乙方應(yīng)在部署前與甲方協(xié)商確定具體的部署時(shí)間。5.系統(tǒng)維護(hù)5.1維護(hù)內(nèi)容5.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)日常運(yùn)維服務(wù),包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、數(shù)據(jù)備份等。5.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化和升級(jí)。5.2維護(hù)方式5.2.1乙方應(yīng)通過(guò)遠(yuǎn)程桌面、遠(yuǎn)程登錄等方式進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。5.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中確保不影響甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。5.3維護(hù)周期5.3.1乙方應(yīng)每日進(jìn)行系統(tǒng)巡檢,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.3.2乙方應(yīng)在每月底前向甲方提交系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告。8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)加密8.1.1乙方應(yīng)確保所有傳輸和存儲(chǔ)的會(huì)員數(shù)據(jù)均采用強(qiáng)加密算法進(jìn)行加密。8.1.2加密密鑰應(yīng)由雙方共同管理,不得泄露給任何第三方。8.2數(shù)據(jù)備份8.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)不丟失。8.2.2備份文件應(yīng)存儲(chǔ)在安全的環(huán)境中,并定期檢查備份的有效性。8.3隱私政策8.3.1乙方應(yīng)制定并遵守隱私政策,明確會(huì)員數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和分享方式。8.3.2乙方應(yīng)確保會(huì)員的個(gè)人信息不被用于任何未經(jīng)授權(quán)的目的。9.系統(tǒng)升級(jí)與更新9.1升級(jí)計(jì)劃9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展,制定系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃。9.1.2升級(jí)計(jì)劃應(yīng)包括升級(jí)內(nèi)容、時(shí)間表和預(yù)期效果。9.2更新方式9.2.1系統(tǒng)更新可通過(guò)遠(yuǎn)程升級(jí)的方式進(jìn)行,無(wú)需停機(jī)。9.2.2更新前,乙方應(yīng)通知甲方,并確保更新不會(huì)影響甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。9.3更新周期9.3.1乙方應(yīng)至少每季度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次小版本更新,每年進(jìn)行一次大版本升級(jí)。9.3.2更新周期應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)反饋和技術(shù)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整。10.培訓(xùn)與支持10.1培訓(xùn)內(nèi)容10.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),包括系統(tǒng)基本功能、操作流程和使用技巧。10.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方員工的實(shí)際需求。10.2培訓(xùn)方式10.2.1培訓(xùn)可采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議等方式進(jìn)行。10.2.2培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。10.3支持方式10.3.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的在線技術(shù)支持服務(wù)。10.3.2技術(shù)支持包括問(wèn)題解答、故障排除和系統(tǒng)優(yōu)化等。11.費(fèi)用與支付11.1費(fèi)用構(gòu)成11.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用:包括但不限于開(kāi)發(fā)成本、測(cè)試成本、部署成本等。11.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用:包括但不限于日常運(yùn)維、升級(jí)更新、技術(shù)支持等。11.2支付方式11.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和金額向乙方支付費(fèi)用。11.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由乙方提供。11.3付款時(shí)間11.3.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后,甲方應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)支付50%的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。11.3.2系統(tǒng)上線并穩(wěn)定運(yùn)行后,甲方應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)支付剩余的50%開(kāi)發(fā)費(fèi)用。11.3.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用按季度支付,每個(gè)季度結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付。12.合同期限與終止12.1合同期限12.1.1本合同期限為一年,自雙方簽訂之日起生效。12.1.2本合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽一年。12.2終止條件12.2.1任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,未在30日內(nèi)糾正的,另一方有權(quán)終止合同。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方可協(xié)商終止合同。12.3終止流程12.3.1任何一方要求終止合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知另一方。12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按合同約定處理相關(guān)事宜。13.違約責(zé)任13.1違約定義13.1.1本合同中所述“違約”指任何一方未履行合同約定的義務(wù)。13.2違約責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失,包括但不限于直接損失和間接損失。13.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金,違約金金額由雙方協(xié)商確定。13.3違約處理13.3.1違約發(fā)生后,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.3.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。14.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為有管轄權(quán)的人民法院。14.3爭(zhēng)議解決程序14.3.1爭(zhēng)議解決程序按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義1.1.1本合同所指第三方是指除甲乙雙方之外的,為合同履行提供輔助服務(wù)或參與合同履行的主體。1.1.2第三方包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供方、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問(wèn)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2介入條件1.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。1.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保合同條款的執(zhí)行或滿足特定業(yè)務(wù)需求。2.第三方責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行其職責(zé),并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。2.1.2第三方在合同履行過(guò)程中因自身原因?qū)е碌膿p失,應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。2.2權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。2.2.2第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,根據(jù)自身專業(yè)判斷提出建議或改進(jìn)措施。2.3利益2.3.1第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。2.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定,享受相應(yīng)的權(quán)益。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1責(zé)任劃分3.1.1甲乙雙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,除非能夠證明第三方行為與合同約定不符。3.1.2第三方對(duì)自身行為負(fù)責(zé),甲乙雙方對(duì)第三方行為的后果不承擔(dān)責(zé)任。3.2利益分配3.2.1第三方的報(bào)酬由甲乙雙方按照合作協(xié)議的約定進(jìn)行分配。3.2.2第三方的權(quán)益由第三方根據(jù)合作協(xié)議的約定享有。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義4.1.1責(zé)任限額是指第三方在合同履行過(guò)程中因自身原因?qū)е碌膿p失,其承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額約定4.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,一般不超過(guò)第三方收取報(bào)酬的總額。4.3責(zé)任限額執(zhí)行4.3.1第三方在合同履行過(guò)程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)責(zé)任限額的賠償責(zé)任。4.3.2超過(guò)責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)各自的責(zé)任比例承擔(dān)。5.第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1保密條款5.1.1第三方應(yīng)遵守保密條款,對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。5.2合作期限5.2.1第三方介入的合作期限應(yīng)與合同期限一致,或根據(jù)實(shí)際情況另行約定。5.3合作終止5.3.1.1合作期限屆滿;5.3.1.2雙方協(xié)商一致;5.3.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;5.3.1.4第三方違約。5.4合作變更5.4.1.1雙方協(xié)商一致;5.4.1.2因合同履行需要調(diào)整。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)》:詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、性能、安全等方面的需求。2.《會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》:包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。3.《會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃》:包括開(kāi)發(fā)周期、人員安排、進(jìn)度管理等。4.《會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃》:包括測(cè)試范圍、測(cè)試方法、測(cè)試用例等。5.《會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)部署手冊(cè)》:包括部署環(huán)境、部署步驟、注意事項(xiàng)等。6.《會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)操作手冊(cè)》:包括系統(tǒng)操作流程、使用方法、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。7.《會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)》:包括系統(tǒng)維護(hù)流程、維護(hù)方法、維護(hù)周期等。8.《會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)安全策略》:包括數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的策略。9.《第三方合作協(xié)議》:包括第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利、利益等。10.《保密協(xié)議》:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。11.《合同簽訂證明》:包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。12.《合同變更協(xié)議》:包括合同變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字蓋章等。13.《合同終止協(xié)議》:包括合同終止原因、終止日期、雙方簽字蓋章等。14.《違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)》:包括違約行為、責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說(shuō)明要求:1.附件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件格式應(yīng)符合雙方約定,便于查閱和使用。3.附件應(yīng)由雙方簽字蓋章,具有法律效力。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為:1.1.1未按合同約定支付費(fèi)用。1.1.2未按合同約定提供必要的信息和數(shù)據(jù)。1.1.3未按合同約定配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和部署。1.2乙方違約行為:1.2.1未按合同約定完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署。1.2.2未按合同約定提供必要的售后服務(wù)和技術(shù)支持。1.2.3未按合同約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和用戶隱私。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1.1合同約定;2.1.2法律法規(guī);2.1.3事實(shí)情況;2.1.4造成的損失。3.賠償金額3.1甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為未支付費(fèi)用的百分比。3.2乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為實(shí)際損失的百分比。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明:1.甲方未按合同約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為未支付費(fèi)用的10%。2.乙方未按合同約定完成系統(tǒng)測(cè)試,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為實(shí)際損失的5%。全文完。二零二四年度網(wǎng)紅餐飲品牌會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1網(wǎng)紅餐飲品牌方1.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.系統(tǒng)功能概述3.1積分掛賬管理3.2會(huì)員信息管理3.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析3.4系統(tǒng)安全與穩(wěn)定4.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及實(shí)施4.1開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排4.2系統(tǒng)實(shí)施流程4.3系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.1維護(hù)內(nèi)容5.2升級(jí)策略5.3維護(hù)費(fèi)用6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持范圍6.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式6.3培訓(xùn)費(fèi)用7.費(fèi)用及支付方式7.1項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式及時(shí)間7.3逾期付款處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密范圍9.2保密措施9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更的效力13.合同附件13.1附件一:系統(tǒng)功能需求說(shuō)明書(shū)13.2附件二:系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃13.3附件三:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1網(wǎng)紅餐飲品牌方1.1.1全稱:_______餐飲管理有限公司1.1.2簡(jiǎn)稱:_______餐飲1.1.3法定代表人:_______1.1.4注冊(cè)地址:_______1.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方1.2.1全稱:_______科技有限公司1.2.2簡(jiǎn)稱:_______科技1.2.3法定代表人:_______1.2.4注冊(cè)地址:_______2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.1.1網(wǎng)紅餐飲品牌方希望通過(guò)建立會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng),提升客戶忠誠(chéng)度,增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。2.1.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方具備豐富的餐飲行業(yè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),能夠滿足網(wǎng)紅餐飲品牌方的需求。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分的自動(dòng)掛賬,提高會(huì)員服務(wù)效率。2.2.2提供會(huì)員信息管理功能,便于品牌方進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)分析。2.2.3確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障數(shù)據(jù)安全。3.系統(tǒng)功能概述3.1積分掛賬管理3.1.1支持多種積分掛賬方式,如消費(fèi)積分、活動(dòng)積分等。3.1.2自動(dòng)計(jì)算積分,實(shí)時(shí)更新會(huì)員積分賬戶。3.1.3提供積分掛賬查詢功能,方便會(huì)員查看積分明細(xì)。3.2會(huì)員信息管理3.2.1實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息的錄入、修改、查詢等功能。3.2.2支持會(huì)員分組管理,便于品牌方進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。3.2.3提供會(huì)員消費(fèi)記錄查詢,幫助品牌方分析會(huì)員消費(fèi)行為。3.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析3.3.1對(duì)會(huì)員積分、消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為品牌方提供決策支持。3.3.2支持導(dǎo)出報(bào)表,便于品牌方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和分享。3.3.3提供數(shù)據(jù)可視化功能,直觀展示數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)。3.4系統(tǒng)安全與穩(wěn)定3.4.1采用加密技術(shù),確保數(shù)據(jù)傳輸安全。3.4.2設(shè)置權(quán)限管理,保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.4.3定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及實(shí)施4.1開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排4.1.1系統(tǒng)需求分析:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì):_______年_______月_______日至_______年_______月_______日4.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā):_______年_______月_______日至_______年_______月_______日4.1.4系統(tǒng)測(cè)試:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日4.2系統(tǒng)實(shí)施流程4.2.1系統(tǒng)部署:_______年_______月_______日4.2.2系統(tǒng)培訓(xùn):_______年_______月_______日4.2.3系統(tǒng)驗(yàn)收:_______年_______月_______日4.3系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3.1系統(tǒng)功能符合需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。4.3.2系統(tǒng)性能滿足設(shè)計(jì)要求。4.3.3系統(tǒng)安全穩(wěn)定,無(wú)重大缺陷。5.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.1維護(hù)內(nèi)容5.1.1定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.1.2及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞,保障數(shù)據(jù)安全。5.1.3提供在線技術(shù)支持,解決用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.2升級(jí)策略5.2.1根據(jù)用戶需求,定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)。5.2.2及時(shí)跟進(jìn)行業(yè)動(dòng)態(tài),提升系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.3維護(hù)費(fèi)用5.3.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用:_______元/年5.3.2系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持范圍6.1.1提供系統(tǒng)使用指導(dǎo),包括操作手冊(cè)和視頻教程。6.1.2解決用戶在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。6.1.3提供在線咨詢和遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)。6.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式6.2.1培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作、功能使用、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等。6.2.2培訓(xùn)方式:線上培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、一對(duì)一輔導(dǎo)等。6.3培訓(xùn)費(fèi)用6.3.1培訓(xùn)費(fèi)用:_______元/人6.3.2培訓(xùn)費(fèi)用包含:培訓(xùn)講師費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)用、培訓(xùn)資料費(fèi)用等。8.費(fèi)用及支付方式8.1項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成8.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用:_______元8.1.2系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用:_______元8.1.3培訓(xùn)費(fèi)用:_______元8.1.4維護(hù)費(fèi)用:_______元/年8.2支付方式及時(shí)間8.2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用:合同簽訂后_______日內(nèi)支付_______%,剩余_______%在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后支付。8.2.2系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用:在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中分階段支付,具體支付節(jié)點(diǎn)及比例由雙方另行協(xié)商確定。8.2.3培訓(xùn)費(fèi)用:在培訓(xùn)開(kāi)始前一次性支付。8.2.4維護(hù)費(fèi)用:每年_______月_______日前支付下一年的維護(hù)費(fèi)用。8.3逾期付款處理8.3.1如乙方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng),應(yīng)向甲方支付_______%的逾期付款違約金。8.3.2逾期付款超過(guò)_______日,甲方有權(quán)暫?;蚪K止合同,并要求乙方支付全部款項(xiàng)及違約金。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的。9.1.2乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┕ぷ鞯摹?.1.3乙方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)的。9.1.4雙方任何一方違反保密條款的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。9.2.2雙方因違約產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密范圍10.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。10.1.2任何一方提供的與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、維護(hù)、培訓(xùn)相關(guān)的技術(shù)資料、等。10.2保密措施10.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。10.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。10.3違約責(zé)任10.3.1如一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.合同解除與終止11.1合同解除情形11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。11.1.2一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正的。11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除或終止合同。11.2.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。11.3合同終止后的處理11.3.1雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用。11.3.2乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)資料。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。12.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同簽訂后_______日內(nèi)支付首付款。13.2合同變更程序13.2.1雙方協(xié)商一致,書(shū)面修改合同內(nèi)容。13.3合同變更的效力13.3.1經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)的合同變更具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一:系統(tǒng)功能需求說(shuō)明書(shū)14.2附件二:系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃14.3附件三:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方,包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商、咨詢顧問(wèn)等。15.1.2第三方介入范圍15.1.2.1第三方介入可以涉及合同執(zhí)行的各個(gè)方面,包括但不限于技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、市場(chǎng)推廣、法律咨詢等。16.第三方介入的審批程序16.1甲方或乙方如需引入第三方介入,應(yīng)提前_______日以書(shū)面形式通知對(duì)方。16.2通知內(nèi)容應(yīng)包括第三方的身份信息、介入目的、預(yù)期服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等。16.3接收到通知后,另一方應(yīng)在_______日內(nèi)給予書(shū)面回復(fù),同意或拒絕第三方介入。17.第三方責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)條款,履行其約定的責(zé)任和義務(wù)。17.2第三方的責(zé)任和義務(wù)包括但不限于:17.2.1提供符合合同約定的高質(zhì)量服務(wù)。17.2.2保守商業(yè)秘密,不得泄露甲乙雙方的任何信息。17.2.3對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和合同約定進(jìn)行確定。18.2若第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)違約行為,其責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的_______%。18.3第三方責(zé)任限額的確定和調(diào)整,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何法律責(zé)任。19.2第三方提供的服務(wù)僅針對(duì)合同約定的項(xiàng)目,不涉及甲乙雙方其他業(yè)務(wù)或事務(wù)。19.3第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地人民法院解決。20.第三方變更與退出20.1若第三方需要更換或退出,應(yīng)提前_______日以書(shū)面形式通知甲乙雙方。20.2通知內(nèi)容應(yīng)包括更換或退出原因、新第三方信息、預(yù)計(jì)影響等。20.3接收到通知后,甲乙雙方應(yīng)在_______日內(nèi)給予書(shū)面回復(fù),同意或拒絕第三方變更或退出。21.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)21.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,除合同另有約定外,由甲乙雙方按照各自承擔(dān)的比例支付。21.2若合同未明確費(fèi)用承擔(dān)比例,則按甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)劃分。22.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)管理22.1甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方介入可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),并采取必要的措施降低風(fēng)險(xiǎn)。22.2風(fēng)險(xiǎn)管理措施包括但不限于:22.2.1對(duì)第三方進(jìn)行盡職調(diào)查。22.2.2簽訂保密協(xié)議,確保第三方對(duì)商業(yè)秘密的保護(hù)。22.2.3明確第三方責(zé)任,設(shè)定責(zé)任限額。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.系統(tǒng)功能需求說(shuō)明書(shū)要求:詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、性能、接口等要求。說(shuō)明:作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)文檔,需在合同簽訂前完成。2.系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃要求:包括實(shí)施步驟、時(shí)間表、資源分配等。說(shuō)明:作為實(shí)施過(guò)程的指導(dǎo)文件,需在合同簽訂前完成。3.技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃要求:包括技術(shù)支持內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間等。說(shuō)明:作為保證系統(tǒng)正常運(yùn)行和用戶掌握使用方法的文件,需在合同簽訂前完成。4.保密協(xié)議要求:明確雙方保密義務(wù)、保密信息范圍、違約責(zé)任等。說(shuō)明:為保護(hù)雙方商業(yè)秘密,需在合同簽訂時(shí)簽署。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的條件、責(zé)任、費(fèi)用等。說(shuō)明:當(dāng)需要第三方介入時(shí),需與第三方簽訂本協(xié)議。6.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求:詳細(xì)記錄系統(tǒng)驗(yàn)收過(guò)程、結(jié)果、存在問(wèn)題等。說(shuō)明:作為系統(tǒng)驗(yàn)收的憑證,需在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后完成。7.違約責(zé)任認(rèn)定報(bào)告要求:詳細(xì)記錄違約行為、責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說(shuō)明:在發(fā)生違約行為時(shí),需在處理完成后完成本報(bào)告。8.合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說(shuō)明:在合同履行過(guò)程中,如需變更合同內(nèi)容,需簽訂本協(xié)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)支付費(fèi)用的責(zé)任認(rèn)定:支付_______%的逾期付款違約金。示例:若甲方未在約定日期支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用,應(yīng)支付_______%的違約金。1.2未按時(shí)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┕ぷ鞯呢?zé)任認(rèn)定:賠償乙方因此遭受的直接損失。示例:若甲方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā),導(dǎo)致乙方損失_______元,甲方應(yīng)賠償乙方該損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┕ぷ鞯呢?zé)任認(rèn)定:賠償甲方因此遭受的直接損失。示例:若乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)實(shí)施,導(dǎo)致甲方損失_______元,乙方應(yīng)賠償甲方該損失。2.2未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)的責(zé)任認(rèn)定:賠償因此造成的甲方損失。示例:若乙方未提供約定技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方損失_______元,乙方應(yīng)賠償甲方該損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按約定提供服務(wù)或違反保密協(xié)議的責(zé)任認(rèn)定:賠償因此造成的甲乙雙方損失。示例:若第三方泄露商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲乙雙方損失_______元,第三方應(yīng)賠償該損失。全文完。二零二四年度網(wǎng)紅餐飲品牌會(huì)員積分掛賬管理系統(tǒng)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方信息2.1雙方名稱2.2雙方聯(lián)系方式2.3雙方地址3.系統(tǒng)概述3.1系統(tǒng)目標(biāo)3.2系統(tǒng)功能3.3系統(tǒng)架構(gòu)4.積分掛賬管理4.1積分獲取規(guī)則4.2積分消費(fèi)規(guī)則4.3積分掛賬操作流程5.用戶管理5.1用戶注冊(cè)5.2用戶信息管理5.3用戶權(quán)限管理6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)政策7.系統(tǒng)維護(hù)與更新7.1系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任7.2系統(tǒng)更新策略8.服務(wù)與技術(shù)支持8.1技術(shù)支持服務(wù)8.2服務(wù)質(zhì)量保證9.費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)9.2支付方式9.3付款時(shí)間10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同期限與終止11.1合同期限11.2合同終止條件12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他條款14.1通知方式14.2合同修改14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“網(wǎng)紅餐飲品牌”指在本合同中指明的特定餐飲品牌。1.1.2“會(huì)員積分”指根據(jù)本合同約定,會(huì)員在網(wǎng)紅餐飲品牌消費(fèi)或參與活動(dòng)所獲得的積分。1.1.3“掛賬”指會(huì)員在享受網(wǎng)紅餐飲品牌服務(wù)時(shí),根據(jù)本合同約定,將消費(fèi)金額暫時(shí)記入會(huì)員賬戶,待特定條件滿足后進(jìn)行結(jié)算。1.1.4“管理系統(tǒng)”指由乙方開(kāi)發(fā)的用于管理會(huì)員積分掛賬的軟件系統(tǒng)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“乙方”指提供管理系統(tǒng)服務(wù)的軟件開(kāi)發(fā)公司。1.2.2“甲方”指使用管理系統(tǒng)的網(wǎng)紅餐飲品牌。2.合同雙方信息2.1雙方名稱甲方:[網(wǎng)紅餐飲品牌名稱]乙方:[軟件開(kāi)發(fā)公司名稱]2.2雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[姓名],聯(lián)系方式:[電話號(hào)碼],電子郵箱:[郵箱地址]乙方聯(lián)系人:[姓名],聯(lián)系方式:[電話號(hào)碼],電子郵箱:[郵箱地址]2.3雙方地址甲方地址:[網(wǎng)紅餐飲品牌地址]乙方地址:[軟件開(kāi)發(fā)公司地址]3.系統(tǒng)概述3.1系統(tǒng)目標(biāo)本系統(tǒng)旨在為甲方提供一套高效、安全的會(huì)員積分掛賬管理解決方案,以提升會(huì)員體驗(yàn),增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。3.2系統(tǒng)功能3.2.1會(huì)員注冊(cè)與信息管理3.2.2積分獲取與消費(fèi)3.2.3掛賬管理與結(jié)算3.2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析3.2.5系統(tǒng)權(quán)限與安全管理3.3系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),支持多終端訪問(wèn),包括PC端和移動(dòng)端。4.積分掛賬管理4.1積分獲取規(guī)則4.1.1會(huì)員消費(fèi)金額的X%將轉(zhuǎn)換為積分。4.1.2會(huì)員參與特定活動(dòng)可獲得額外積分。4.2積分消費(fèi)規(guī)則4.2.1會(huì)員可使用積分抵扣部分消費(fèi)金額。4.2.2積分消費(fèi)需滿足最低消費(fèi)要求。4.3積分掛賬操作流程4.3.1會(huì)員在消費(fèi)時(shí)選擇掛賬服務(wù)。4.3.2乙方系統(tǒng)將消費(fèi)金額暫記入會(huì)員賬戶。4.3.3會(huì)員在滿足特定條件后,乙方系統(tǒng)將自動(dòng)結(jié)算掛賬金額。5.用戶管理5.1用戶注冊(cè)5.1.1會(huì)員需通過(guò)乙方系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè)。5.1.2注冊(cè)時(shí)需提供真實(shí)個(gè)人信息。5.2用戶信息管理5.2.1甲方有權(quán)對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行修改和更新。5.2.2乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)的用戶信息保密。5.3用戶權(quán)限管理5.3.1甲方設(shè)定不同級(jí)別用戶權(quán)限。5.3.2乙方系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限控制用戶操作。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1乙方采用加密技術(shù)保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。6.1.2定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查和更新。6.2隱私保護(hù)政策6.2.1乙方遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)會(huì)員隱私。6.2.2未經(jīng)會(huì)員同意,乙方不得向第三方泄露會(huì)員信息。8.服務(wù)與技術(shù)支持8.1技術(shù)支持服務(wù)8.1.1乙方提供724小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)。8.1.2遇到系統(tǒng)故障,乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。8.2服務(wù)質(zhì)量保證8.2.1系統(tǒng)正常運(yùn)行率不低于99%。8.2.2乙方確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。9.費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)9.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用、系統(tǒng)部署費(fèi)用和后續(xù)維護(hù)費(fèi)用。9.1.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用按實(shí)際工作量計(jì)算。9.2支付方式9.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)支付50%的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。9.2.2系統(tǒng)部署完成后,甲方應(yīng)在30日內(nèi)支付剩余50%的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。9.3付款時(shí)間9.3.1后續(xù)維護(hù)費(fèi)用按年度支付,甲方應(yīng)在每年1月1日前支付當(dāng)年維護(hù)費(fèi)用。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的行為。10.1.2乙方未按合同約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)的行。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。10.2.2乙方未按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)日數(shù)的1%。11.合同期限與終止11.1合同期限本合同有效期為一年,自合同簽訂之日起計(jì)算。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。11.2.2雙方任何一方違約,另一方有權(quán)終止合同。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,可約定將爭(zhēng)議提交至特定仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。13.法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。14.其他條款14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,通過(guò)快遞、電子郵件或?qū)H怂瓦_(dá)。14.2合同修改本合同的任何修改需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并自雙方簽字之日起生效。14.3合同附件本合同附件包括但不限于用戶手冊(cè)、服務(wù)協(xié)議等,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指本合同中未列明的,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的,在特定事項(xiàng)中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他幫助的獨(dú)立實(shí)體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、股東或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入原因15.2.1.1甲乙雙方共同認(rèn)為需要第三方專業(yè)服務(wù)以提高合同履行的效率或質(zhì)量。15.2.1.2合同履行過(guò)程中出現(xiàn)超出甲乙雙方能力范圍的問(wèn)題。15.2.1.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的規(guī)定,履行其職責(zé)。15.3.2第三方的服務(wù)內(nèi)容和
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