2025年度物業(yè)管理委托合同（住宅小區(qū)）3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理委托合同（住宅小區(qū)）本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間2.物業(yè)管理范圍2.1小區(qū)總體范圍2.2物業(yè)管理區(qū)域劃分2.3物業(yè)管理項(xiàng)目3.物業(yè)管理內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.2緊急事件處理3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理3.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化3.5安全管理與消防3.6業(yè)主投訴與建議處理4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理公司責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.業(yè)主權(quán)益6.1業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)6.2業(yè)主公約6.3業(yè)主參與物業(yè)管理6.4業(yè)主投訴與建議7.保密條款7.1信息保密7.2保密期限7.3保密違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.合同續(xù)簽12.1續(xù)簽條件12.2續(xù)簽程序12.3續(xù)簽后的處理13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：合同簽訂雙方簽字蓋章頁(yè)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜協(xié)商解決14.2合同解釋權(quán)歸雙方所有14.3合同份數(shù)與效力第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息甲方（物業(yè)管理委托方）：[甲方名稱(chēng)]，住所地：[甲方住所]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話(huà)：[甲方聯(lián)系電話(huà)]。乙方（物業(yè)管理受托方）：[乙方名稱(chēng)]，住所地：[乙方住所]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話(huà)：[乙方聯(lián)系電話(huà)]。1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)本合同于2024年[具體日期]在[簽訂地點(diǎn)]簽訂。1.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.物業(yè)管理范圍2.1小區(qū)總體范圍[小區(qū)名稱(chēng)]住宅小區(qū)，位于[小區(qū)地址]，占地面積[小區(qū)占地面積]，建筑面積[小區(qū)建筑面積]。2.2物業(yè)管理區(qū)域劃分物業(yè)管理區(qū)域分為：住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設(shè)施區(qū)等。2.3物業(yè)管理項(xiàng)目包括但不限于：住宅小區(qū)的房屋及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、管理；公共區(qū)域的清潔、綠化、安保；設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)；業(yè)主公共事務(wù)的協(xié)調(diào)處理等。3.物業(yè)管理內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務(wù)提供24小時(shí)保安巡邏，確保小區(qū)安全；定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)；負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)；處理業(yè)主投訴與建議。3.2緊急事件處理對(duì)于突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、水患等，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)通知甲方。3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理對(duì)小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，定期修剪綠化，美化小區(qū)環(huán)境。3.5安全管理與消防制定小區(qū)安全管理制度，定期進(jìn)行消防演練，確保小區(qū)消防安全。3.6業(yè)主投訴與建議處理設(shè)立投訴建議處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主訴求，積極解決業(yè)主問(wèn)題。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.2費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)管理費(fèi)，具體支付方式由雙方另行協(xié)商確定。4.3費(fèi)用支付時(shí)間業(yè)主應(yīng)在每月[具體日期]前繳納物業(yè)管理費(fèi)。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇政策調(diào)整或物價(jià)上漲，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)物業(yè)管理費(fèi)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理公司責(zé)任乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)，確保小區(qū)正常運(yùn)行。5.2業(yè)主責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、小區(qū)管理制度及業(yè)主公約，共同維護(hù)小區(qū)秩序。5.3第三方責(zé)任對(duì)于因第三方原因?qū)е碌男^(qū)損害，乙方應(yīng)及時(shí)向第三方追償。6.保密條款6.1信息保密雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日止。6.3保密違約責(zé)任如因違約行為導(dǎo)致保密信息泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約行為若一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序提交仲裁或訴訟的，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁或訴訟地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍不履行；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本合同。10.2合同解除程序解除合同應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方，并按照法定程序辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)，包括但不限于：財(cái)務(wù)結(jié)算、設(shè)施設(shè)備移交等。11.合同終止11.1合同終止條件合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致，本合同終止。11.2合同終止程序合同終止時(shí)，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。11.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)，包括但不限于：財(cái)務(wù)結(jié)算、設(shè)施設(shè)備移交等。12.合同續(xù)簽12.1續(xù)簽條件如雙方同意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的物業(yè)管理委托合同。12.2續(xù)簽程序續(xù)簽合同應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。12.3續(xù)簽后的處理續(xù)簽合同生效后，雙方應(yīng)按照新合同約定履行義務(wù)。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成和標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三：合同簽訂雙方簽字蓋章頁(yè)雙方簽字蓋章確認(rèn)合同內(nèi)容。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜協(xié)商解決本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2合同解釋權(quán)歸雙方所有本合同解釋權(quán)歸雙方所有。14.3合同份數(shù)與效力本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，各份具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、咨詢(xún)顧問(wèn)等。15.2第三方介入條件（1）項(xiàng)目需要專(zhuān)業(yè)評(píng)估或咨詢(xún)；（2）合同執(zhí)行過(guò)程中需要第三方進(jìn)行監(jiān)理或?qū)徲?jì)；（3）雙方認(rèn)為有必要引入第三方以保障合同履行。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方；（2）第三方與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；（3）合作協(xié)議中明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方職責(zé)第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議，對(duì)本合同的履行進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估或提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。16.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獲取甲乙雙方提供的必要信息，并有權(quán)要求甲乙雙方配合其工作。16.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，保守商業(yè)秘密。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方因違反合作協(xié)議或疏忽大意造成甲乙雙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，應(yīng)合理反映第三方的專(zhuān)業(yè)水平和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。17.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因違反合作協(xié)議或疏忽大意造成的損失，不包括因不可抗力、甲乙雙方故意或重大過(guò)失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分第三方的責(zé)任僅限于其合作協(xié)議中約定的范圍，甲乙雙方各自承擔(dān)合同約定的責(zé)任。18.2信息保密第三方在履行職責(zé)過(guò)程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。18.3合作期限第三方合作協(xié)議的期限應(yīng)與本合同期限相一致，或根據(jù)實(shí)際需要另行約定。19.第三方變更與退出19.1變更如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并重新簽訂合作協(xié)議。19.2退出第三方因故退出時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決由此產(chǎn)生的后果，并按照合作協(xié)議規(guī)定辦理退出手續(xù)。20.第三方違約責(zé)任20.1違約情形第三方違反合作協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約責(zé)任承擔(dān)方式由合作協(xié)議約定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充說(shuō)明說(shuō)明一：附件列表說(shuō)明一：附件列表1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)說(shuō)明：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于日常巡查、維修、綠化、保潔、安保等。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)說(shuō)明：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化費(fèi)、保潔費(fèi)、安保費(fèi)等。3.附件三：合同簽訂雙方簽字蓋章頁(yè)說(shuō)明：合同簽訂雙方簽字蓋章頁(yè)，作為合同有效性的證明。4.附件四：第三方合作協(xié)議說(shuō)明：如引入第三方，詳細(xì)列出第三方合作協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于合作期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。5.附件五：業(yè)主公約說(shuō)明：列出業(yè)主公約的主要內(nèi)容，包括但不限于業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、共同遵守的規(guī)則等。6.附件六：物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制說(shuō)明：詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整的依據(jù)、程序和條件。7.附件七：爭(zhēng)議解決機(jī)制說(shuō)明：詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式、程序和地點(diǎn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.違約行為（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（2）乙方未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用的；（3）甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的；（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的；（5）任何一方違反合同約定的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定（1）乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等；（2）甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等；（3）雙方均存在違約行為的，應(yīng)根據(jù)各自違約程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說(shuō)明三：合同解除條件說(shuō)明三：合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；3.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。說(shuō)明四：合同終止條件說(shuō)明四：合同終止條件1.合同期限屆滿(mǎn)；2.雙方協(xié)商一致終止合同；3.合同因不可抗力無(wú)法履行；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第三部分：其他補(bǔ)充說(shuō)明全文完。全文完。2024年度物業(yè)管理委托合同（住宅小區(qū)）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期2.物業(yè)管理范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.2住宅樓棟管理2.3公共設(shè)施設(shè)備管理2.4綠化養(yǎng)護(hù)管理2.5安全保衛(wèi)管理2.6清潔衛(wèi)生管理3.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理3.3物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.4逾期支付違約責(zé)任4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1小區(qū)公共區(qū)域日常維護(hù)4.2住宅樓棟維修養(yǎng)護(hù)4.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.4綠化養(yǎng)護(hù)4.5安全保衛(wèi)4.6清潔衛(wèi)生5.業(yè)主權(quán)益保護(hù)5.1業(yè)主大會(huì)制度5.2業(yè)主委員會(huì)組成5.3業(yè)主參與管理途徑5.4業(yè)主投訴處理機(jī)制6.物業(yè)管理方責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任范圍6.2物業(yè)管理方責(zé)任承擔(dān)6.3違約責(zé)任及賠償7.物業(yè)管理方權(quán)利7.1物業(yè)管理方權(quán)利范圍7.2物業(yè)管理方權(quán)利行使7.3權(quán)利限制8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力免責(zé)12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：業(yè)主公約12.4附件四：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1合同簽署方式13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方法定代表人：1.1.3物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號(hào)1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱(chēng)：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方代表人：1.2.3業(yè)主方地址：市區(qū)路號(hào)棟1.3合同簽訂日期：2024年4月1日1.4合同生效日期：自合同簽訂之日起生效1.5合同終止日期：2025年3月31日2.物業(yè)管理范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.1.1小區(qū)道路、綠化帶、景觀(guān)設(shè)施的管理與維護(hù)2.1.2小區(qū)公共照明、監(jiān)控系統(tǒng)的管理與維護(hù)2.1.3小區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)的管理與維護(hù)2.2住宅樓棟管理2.2.1住宅樓棟的外墻、屋頂、屋面等建筑物的維修養(yǎng)護(hù)2.2.2住宅樓棟的電梯、消防設(shè)施、供水供電設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)2.3公共設(shè)施設(shè)備管理2.3.1公共設(shè)施的定期檢查、維修和更新2.3.2公共設(shè)備的日常保養(yǎng)和清潔2.4綠化養(yǎng)護(hù)管理2.4.1小區(qū)綠化的定期修剪、澆水、施肥2.4.2綠化植物的補(bǔ)種和更換2.5安全保衛(wèi)管理2.5.1小區(qū)24小時(shí)巡邏制度2.5.2安全監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)2.6清潔衛(wèi)生管理2.6.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作2.6.2小區(qū)垃圾的清運(yùn)和處理3.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1住宅物業(yè)費(fèi)：每平方米每月1.5元3.1.2公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月0.5元3.2專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理3.2.1專(zhuān)項(xiàng)維修資金的提取和使用按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行3.3物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3.1業(yè)主應(yīng)于每月1日前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)3.3.2業(yè)主可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票支付物業(yè)管理費(fèi)3.4逾期支付違約責(zé)任3.4.1逾期支付物業(yè)管理費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)向物業(yè)管理方支付逾期金額的千分之五作為違約金4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1小區(qū)公共區(qū)域日常維護(hù)4.1.1保持小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境整潔、美觀(guān)4.1.2定期檢查小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行4.2住宅樓棟維修養(yǎng)護(hù)4.2.1住宅樓棟的外墻、屋頂、屋面等建筑物的維修養(yǎng)護(hù)4.2.2住宅樓棟的電梯、消防設(shè)施、供水供電設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)4.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.3.1公共設(shè)施的定期檢查、維修和更新4.3.2公共設(shè)備的日常保養(yǎng)和清潔4.4綠化養(yǎng)護(hù)4.4.1小區(qū)綠化的定期修剪、澆水、施肥4.4.2綠化植物的補(bǔ)種和更換4.5安全保衛(wèi)4.5.1小區(qū)24小時(shí)巡邏制度4.5.2安全監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)4.6清潔衛(wèi)生4.6.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作4.6.2小區(qū)垃圾的清運(yùn)和處理5.業(yè)主權(quán)益保護(hù)5.1業(yè)主大會(huì)制度5.1.1業(yè)主大會(huì)每季度召開(kāi)一次，業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施5.2業(yè)主委員會(huì)組成5.2.1業(yè)主委員會(huì)由5名業(yè)主組成，任期為3年5.3業(yè)主參與管理途徑5.3.1業(yè)主可以通過(guò)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方提供的渠道參與小區(qū)管理5.4業(yè)主投訴處理機(jī)制5.4.1物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理并處理業(yè)主的投訴8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1物業(yè)管理方或業(yè)主方因特殊情況需要變更合同內(nèi)容時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方8.2合同解除條件8.2.1合同期滿(mǎn)后，雙方無(wú)異議，合同自然終止8.2.2任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成重大損失，另一方有權(quán)解除合同8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同8.3合同解除程序8.3.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方8.3.2接到通知的一方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)8.3.3雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)9.1.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)9.1.3一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可以選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交爭(zhēng)議事項(xiàng)及相關(guān)證據(jù)10.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到爭(zhēng)議事項(xiàng)后60日內(nèi)作出裁決11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方11.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同或部分履行合同11.3不可抗力免責(zé)11.3.1因不可抗力導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單12.1.1小區(qū)公共區(qū)域管理清單12.1.2住宅樓棟管理清單12.1.3公共設(shè)施設(shè)備管理清單12.1.4綠化養(yǎng)護(hù)管理清單12.1.5安全保衛(wèi)管理清單12.1.6清潔衛(wèi)生管理清單12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1住宅物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.2公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：業(yè)主公約12.3.1業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)則12.3.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)12.4附件四：其他相關(guān)文件12.4.1業(yè)主大會(huì)決議12.4.2業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則12.4.3物業(yè)管理方資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件13.合同簽署13.1合同簽署方式13.1.1合同采用書(shū)面形式簽署，并由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字13.2合同簽署地點(diǎn)13.2.1合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)13.3合同簽署日期13.3.1合同簽署日期為2024年4月1日14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲、乙雙方以外的，根據(jù)合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過(guò)程中，若需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)，雙方可協(xié)商決定引入第三方。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲、乙雙方收取相應(yīng)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲、乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不對(duì)甲、乙雙方的合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，如未約定，則第三方的責(zé)任限額為第三方收取費(fèi)用的總額。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面合同，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。16.3甲乙雙方在第三方介入時(shí)，應(yīng)就第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。17.第三方介入的額外條款及說(shuō)明17.1.1第三方介入的具體原因、目的和預(yù)期效果；17.1.2第三方介入的期限和方式；17.1.3第三方介入的費(fèi)用及支付方式；17.1.4第三方介入過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任劃分；17.1.5第三方介入后的合同變更及調(diào)整。17.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，以降低風(fēng)險(xiǎn)。17.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)密切關(guān)注第三方的工作進(jìn)度和效果，及時(shí)溝通和解決問(wèn)題。17.4第三方介入期間，如出現(xiàn)合同糾紛，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。18.第三方責(zé)任的具體界定18.1第三方在合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е路?wù)不合格、延誤或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.2第三方因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。18.3第三方在合同履行過(guò)程中，如違反法律法規(guī)或政策，導(dǎo)致甲乙雙方受到處罰或損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.4第三方在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，可免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。18.5第三方責(zé)任的具體賠償金額，由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于公共區(qū)域管理、住宅樓棟管理、公共設(shè)施設(shè)備管理、綠化養(yǎng)護(hù)管理、安全保衛(wèi)管理、清潔衛(wèi)生管理等。附件說(shuō)明：此清單為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，便于雙方監(jiān)督和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括住宅物業(yè)費(fèi)、公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)等。附件說(shuō)明：此附件為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障業(yè)主權(quán)益。3.附件三：業(yè)主公約詳細(xì)要求：列出業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)則，包括但不限于住宅使用規(guī)范、公共區(qū)域使用規(guī)范、安全規(guī)范等。附件說(shuō)明：此附件為合同附件，用于明確業(yè)主在居住和使用過(guò)程中的行為規(guī)范，維護(hù)小區(qū)秩序。4.附件四：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括業(yè)主大會(huì)決議、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則、物業(yè)管理方資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件等。附件說(shuō)明：此附件為合同附件，用于補(bǔ)充合同中的相關(guān)條款，確保合同內(nèi)容的完整性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)的，視為違約。示例說(shuō)明：若物業(yè)管理方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主未按照合同約定的時(shí)間、方式和金額支付物業(yè)管理費(fèi)的，視為違約。示例說(shuō)明：若業(yè)主未在每月1日前支付物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)管理方有權(quán)向業(yè)主收取逾期支付的違約金。3.違約行為：一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若物業(yè)管理方在履行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е聵I(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.違約行為：第三方在合同履行過(guò)程中造成損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在合同履行過(guò)程中，因自身原因造成損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方在提供維修服務(wù)過(guò)程中損壞業(yè)主財(cái)產(chǎn)，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.違約行為：合同解除后的違約責(zé)任責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若因不可抗力導(dǎo)致合同解除，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理委托合同（住宅小區(qū)）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理委托方信息1.2物業(yè)服務(wù)提供方信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2住宅小區(qū)范圍界定3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1合同起始時(shí)間3.2合同終止時(shí)間4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量考核及監(jiān)督機(jī)制6.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)召集及召開(kāi)程序6.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)及權(quán)利7.物業(yè)管理維修基金7.1維修基金的使用范圍7.2維修基金的管理及監(jiān)督8.物業(yè)管理專(zhuān)項(xiàng)基金8.1專(zhuān)項(xiàng)基金的使用范圍8.2專(zhuān)項(xiàng)基金的管理及監(jiān)督9.安全管理9.1安全管理制度9.2安全責(zé)任劃分10.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理10.1環(huán)境衛(wèi)生管理要求10.2綠化管理要求11.物業(yè)服務(wù)設(shè)施及設(shè)備管理11.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)11.2設(shè)施設(shè)備更新改造12.物業(yè)管理合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理委托方信息1.1.1委托方名稱(chēng)：X房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.2物業(yè)服務(wù)提供方信息1.2.1服務(wù)提供方名稱(chēng)：X物業(yè)管理有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1物業(yè)共用部位的清潔、維護(hù)、綠化、保衛(wèi)等管理服務(wù)2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)2.1.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備更新改造的咨詢(xún)、建議服務(wù)2.1.4物業(yè)安全管理服務(wù)2.1.5物業(yè)檔案管理服務(wù)2.2住宅小區(qū)范圍界定2.2.1本合同所指住宅小區(qū)為：住宅小區(qū)，具體范圍以甲方提供的《住宅小區(qū)物業(yè)清單》為準(zhǔn)。3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1合同起始時(shí)間：2024年1月1日3.2合同終止時(shí)間：2027年12月31日4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式：按照甲方提供的《住宅小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米建筑面積每月人民幣1.5元。4.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)于每月5日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用至乙方指定賬戶(hù)。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方要求的物業(yè)管理服務(wù)。5.2質(zhì)量考核及監(jiān)督機(jī)制：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，考核結(jié)果作為合同續(xù)簽或終止的依據(jù)之一。6.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)召集及召開(kāi)程序：業(yè)主大會(huì)的召集和召開(kāi)程序按照《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。6.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)及權(quán)利：業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)管理職責(zé)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，具體職責(zé)及權(quán)利詳見(jiàn)《住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程》。8.物業(yè)管理維修基金8.1維修基金的使用范圍8.1.1用于小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。8.1.2用于小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和改善。8.1.3用于小區(qū)安全防范系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)。8.2維修基金的管理及監(jiān)督8.2.1維修基金由乙方設(shè)立專(zhuān)戶(hù)管理，專(zhuān)款專(zhuān)用。8.2.2甲方有權(quán)監(jiān)督維修基金的使用情況，乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告維修基金的使用情況。9.物業(yè)管理專(zhuān)項(xiàng)基金9.1專(zhuān)項(xiàng)基金的使用范圍9.1.1用于小區(qū)的公共事業(yè)、社區(qū)活動(dòng)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)用途。9.1.2專(zhuān)項(xiàng)基金的具體使用范圍由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況確定。9.2專(zhuān)項(xiàng)基金的管理及監(jiān)督9.2.1專(zhuān)項(xiàng)基金由乙方設(shè)立專(zhuān)戶(hù)管理，專(zhuān)款專(zhuān)用。9.2.2專(zhuān)項(xiàng)基金的使用情況應(yīng)定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告，并接受監(jiān)督。10.安全管理10.1安全管理制度10.1.1乙方應(yīng)建立健全小區(qū)安全管理制度，包括門(mén)禁管理、消防管理、治安巡邏等。10.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查，并及時(shí)整改。10.2安全責(zé)任劃分10.2.1乙方對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全管理負(fù)主要責(zé)任，包括但不限于消防、治安、交通安全等。10.2.2甲方應(yīng)配合乙方的工作，共同維護(hù)小區(qū)的安全秩序。11.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理11.1環(huán)境衛(wèi)生管理要求11.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的日常清潔工作，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。11.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。11.2綠化管理要求11.2.1乙方應(yīng)合理規(guī)劃綠化布局，提高綠化覆蓋率。11.2.2乙方應(yīng)采取有效措施，防止綠化區(qū)域內(nèi)的病蟲(chóng)害。12.物業(yè)服務(wù)設(shè)施及設(shè)備管理12.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)12.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。12.1.2乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維修記錄，并及時(shí)更新。12.2設(shè)施設(shè)備更新改造12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用狀況和小區(qū)實(shí)際情況，提出更新改造計(jì)劃。12.2.2更新改造計(jì)劃需經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。13.物業(yè)管理合同解除及終止13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2乙方違反合同約定，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未改正的。13.2合同終止程序13.2.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。13.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和債權(quán)債務(wù)處理。14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。14.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織。2.第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)委托第三方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)評(píng)估或咨詢(xún)。2.1.2乙方聘請(qǐng)第三方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢測(cè)、維修或更新改造。2.1.3甲方與第三方簽訂的與物業(yè)管理相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議或服務(wù)合同。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，其責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。3.2第三方責(zé)任限額的約定如下：3.2.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或損害，其賠償責(zé)任不超過(guò)乙方因該第三方服務(wù)瑕疵或損害而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.2.2第三方在履行本合同過(guò)程中，因不可抗力或甲方、乙方的責(zé)任導(dǎo)致的損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同及雙方授權(quán)，獨(dú)立履行其職責(zé)。4.1.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的信息和協(xié)助。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本合同約定，履行其職責(zé)。4.2.2第三方應(yīng)保持職業(yè)操守，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系，第三方不替代甲方或乙方的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方與業(yè)主之間的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。5.3第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)明確告知甲方、乙方及業(yè)主其介入的背景、目的和職責(zé)。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲方、乙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見(jiàn)。6.2第三方介入后，甲方、乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時(shí)通知業(yè)主。6.3第三方介入期間，甲方、乙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。7.第三方介入的監(jiān)督與考核7.1甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其職責(zé)的情況，并定期對(duì)第三方的工作進(jìn)行考核。7.2第三方的考核標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。8.第三方介入的終止8.1第三方介入的終止情形包括但不限于：8.1.1第三方完成其職責(zé)，甲方、乙方認(rèn)為無(wú)需繼續(xù)介入的。8.1.2第三方違反本合同約定，甲方、乙方?jīng)Q