2024年電商園區(qū)支付系統(tǒng)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商園區(qū)支付系統(tǒng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍和功能2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條支付系統(tǒng)接入和使用4.1乙方提供支付系統(tǒng)接入服務(wù)4.2甲方使用支付系統(tǒng)的規(guī)定4.3丙方作為支付系統(tǒng)技術(shù)支持的責(zé)任第五條費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式和期限5.3額外費(fèi)用的承擔(dān)第六條技術(shù)支持和維護(hù)6.1乙方提供的技術(shù)支持6.2乙方系統(tǒng)維護(hù)的責(zé)任和時(shí)間第七條數(shù)據(jù)安全和保密7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2保密義務(wù)和范圍7.3數(shù)據(jù)泄露的處理第八條違約責(zé)任8.1各方違約的情形8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的情形10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十一條通知和送達(dá)11.1各方聯(lián)系人和聯(lián)系方式11.2通知送達(dá)的要求和時(shí)間第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)第十三條其他條款13.1甲方和乙方關(guān)于支付系統(tǒng)的商業(yè)秘密保護(hù)13.2甲方和乙方關(guān)于支付系統(tǒng)用戶隱私的保護(hù)13.3丙方作為技術(shù)支持的責(zé)任和義務(wù)第十四條簽署和生效14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.2合同的生效條件和時(shí)間第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：電子商務(wù)有限公司，地址為：市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：支付技術(shù)有限公司，地址為：市區(qū)路號(hào)。1.3丙方名稱及地址丙方全稱為：技術(shù)支持有限公司，地址為：市區(qū)路號(hào)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述乙方提供甲方電商園區(qū)的支付系統(tǒng)服務(wù)，包括但不限于在線支付、訂單處理、支付查詢等功能。2.2服務(wù)范圍和功能乙方提供的支付系統(tǒng)服務(wù)范圍覆蓋甲方電商園區(qū)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，確保支付系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。服務(wù)功能包括：（1）提供支付接口，供甲方進(jìn)行支付集成；（2）處理甲方用戶的支付請(qǐng)求，確保支付安全可靠；（3）提供訂單查詢和管理功能，方便甲方監(jiān)控支付狀態(tài)；（4）提供支付數(shù)據(jù)分析，協(xié)助甲方優(yōu)化支付流程。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性：支付系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%；（2）數(shù)據(jù)安全性：確保支付過程中數(shù)據(jù)的保密性和完整性；（3）交易效率：支付響應(yīng)時(shí)間不超過3秒；（4）客戶服務(wù)：提供7x24小時(shí)客戶支持，解決支付過程中出現(xiàn)的問題。第三條合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為雙方簽署合同之日起。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為合同期限屆滿之日。第四條支付系統(tǒng)接入和使用4.1乙方提供支付系統(tǒng)接入服務(wù)乙方應(yīng)提供支付系統(tǒng)接入服務(wù)，包括為甲方提供技術(shù)文檔、開發(fā)支持等，確保甲方支付系統(tǒng)順利接入和使用。4.2甲方使用支付系統(tǒng)的規(guī)定甲方應(yīng)按照乙方的技術(shù)文檔和操作規(guī)范使用支付系統(tǒng)，不得利用支付系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。4.3丙方作為支付系統(tǒng)技術(shù)支持的責(zé)任丙方負(fù)責(zé)支付系統(tǒng)的技術(shù)支持和維護(hù)工作，確保支付系統(tǒng)穩(wěn)定、安全地運(yùn)行。第五條費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用雙方確認(rèn)，乙方提供的支付系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），甲方應(yīng)按約定的期限和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式和期限甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用，支付期限為合同開始之日起30日內(nèi)。5.3額外費(fèi)用的承擔(dān)如因甲方原因?qū)е轮Ц断到y(tǒng)發(fā)生故障或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。第六條技術(shù)支持和維護(hù)6.1乙方提供的技術(shù)支持（1）支付系統(tǒng)集成和技術(shù)咨詢；（2）支付系統(tǒng)使用培訓(xùn)和指導(dǎo)；（3）解決支付過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。6.2乙方系統(tǒng)維護(hù)的責(zé)任和時(shí)間乙方負(fù)責(zé)支付系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保支付系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間為：（1）工作日：9:0018:00；（2）節(jié)假日：9:0012:00。為實(shí)現(xiàn)甲方和乙方之間的合作，確保支付系統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性，特制定本合同，雙方共同遵守。第八條違約責(zé)任8.1各方違約的情形各方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為包括但不限于：（1）未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（2）未按約定使用支付系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或損失；（3）未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密或用戶隱私；（4）違反法律法規(guī)和合同約定，從事違法活動(dòng)。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）支付違約金：違約方應(yīng)向守約方支付合同金額的10%作為違約金；（2）賠償損失：違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）承擔(dān)維修和恢復(fù)費(fèi)用：因違約行為導(dǎo)致支付系統(tǒng)故障或損失，違約方應(yīng)承擔(dān)維修和恢復(fù)費(fèi)用；（4）支付逾期利息：逾期支付服務(wù)費(fèi)用，違約方應(yīng)支付合同金額的日息萬分之五作為逾期利息。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件合同變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)各方同意。變更條件包括但不限于：（1）雙方協(xié)商一致，修改合同條款；（2）因法律法規(guī)變化，需要調(diào)整合同內(nèi)容；（3）因客觀情況發(fā)生變化，需要調(diào)整合同條款。10.2合同終止的情形合同終止的情形包括但不限于：（1）合同期限屆滿，各方同意不再續(xù)約；（2）一方違約，導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同終止后，各方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的事宜，包括但不限于：（1）支付尚未支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）移交給另一方相關(guān)資料和數(shù)據(jù)；（3）承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第十一條通知和送達(dá)11.1各方聯(lián)系人和聯(lián)系方式甲乙丙三方的聯(lián)系人為各自法定代表人或指定代表，聯(lián)系方式為：甲方：聯(lián)系人：X，聯(lián)系電話：X，郵箱：X；乙方：聯(lián)系人：X，聯(lián)系電話：X，郵箱：X；丙方：聯(lián)系人：X，聯(lián)系電話：X，郵箱：X。11.2通知送達(dá)的要求和時(shí)間各方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系人和聯(lián)系方式。通知送達(dá)時(shí)間為通知發(fā)出之日起3個(gè)工作日。第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三條其他條款13.1甲方和乙方關(guān)于支付系統(tǒng)的商業(yè)秘密保護(hù)各方應(yīng)對(duì)支付系統(tǒng)的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。13.2甲方和乙方關(guān)于支付系統(tǒng)用戶隱私的保護(hù)各方應(yīng)對(duì)支付系統(tǒng)用戶的隱私予以保密，未經(jīng)用戶同意，不得向第三方披露。13.3丙方作為技術(shù)支持的責(zé)任和義務(wù)丙方作為支付系統(tǒng)的技術(shù)支持，應(yīng)確保支付系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行，并提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。第十四條簽署和生效14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)本合同于年月日在市區(qū)路號(hào)簽署。14.2合同的生效條件和時(shí)間本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為合同期限。本合同一式肆份，甲乙丙三方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義第三方指除甲方、乙方和丙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同執(zhí)行過程的其他個(gè)人或?qū)嶓w。第三方可能包括但不限于支付系統(tǒng)的用戶、授權(quán)代理人、分包商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同的約定和適用的法律法規(guī)，承擔(dān)其在合同執(zhí)行過程中的責(zé)任和義務(wù)。第三方對(duì)其行為所產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)，并確保不損害甲方、乙方和丙方的合法權(quán)益。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序當(dāng)合同執(zhí)行過程中涉及第三方時(shí)，甲乙方應(yīng)提前通知對(duì)方，并在合同約定的時(shí)間內(nèi)就第三方的事宜達(dá)成一致意見。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方參與合同執(zhí)行，需得到甲乙雙方的同意；（2）第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)；（3）第三方介入不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，第三方的責(zé)任限額由甲乙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。3.2第三方責(zé)任限額的說明第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）第三方造成的損失賠償限額；（2）第三方承擔(dān)的違約金或損害賠償限額；（3）第三方對(duì)甲方、乙方和丙方造成的間接損失的賠償限額。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方應(yīng)相互協(xié)作，確保合同的順利執(zhí)行。4.2第三方與丙方的關(guān)系第三方與丙方之間的合同關(guān)系，不影響丙方作為技術(shù)支持的責(zé)任和義務(wù)。丙方應(yīng)確保支付系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行，并提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。4.3第三方與其他各方的劃分說明第三方在合同執(zhí)行過程中的責(zé)任和義務(wù)，由第三方自行承擔(dān)。其他各方無需對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)，也不得要求其他各方承擔(dān)第三方的責(zé)任。第五條第三方介入對(duì)合同執(zhí)行的影響5.1第三方介入不影響本合同的履行。甲乙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的義務(wù)。5.2第三方介入不影響甲乙方根據(jù)本合同對(duì)第三方采取法律行動(dòng)的權(quán)利。甲乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定，或追究第三方的法律責(zé)任。5.3第三方介入不影響本合同的解除和終止。合同的解除和終止，應(yīng)按照本合同約定的條件和程序進(jìn)行。第六條第三方介入的合同修正6.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，應(yīng)在本合同中增加額外條款，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2甲乙方應(yīng)確保第三方了解本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。6.3甲乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)符合本合同的約定，不得損害甲乙方和其他各方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違反本合同的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定，或追究第三方的法律責(zé)任。7.2第三方導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。7.3第三方介入導(dǎo)致合同無法履行的，甲乙方有權(quán)解除合同，并追究第三方的違約責(zé)任。第八條第三方介入的合同變更和終止8.1第三方介入的合同變更，應(yīng)按照本合同約定的條件和程序進(jìn)行。8.2第三方介入的合同終止，應(yīng)按照本合同約定的條件和程序進(jìn)行。8.3第三方介入的合同變更和終止，不影響甲乙方根據(jù)本合同對(duì)第三方采取法律行動(dòng)的權(quán)利。第九條第三方介入的適用法律和爭(zhēng)議解決9.1第三方介入的合同關(guān)系適用中華人民共和國(guó)法律。9.2第三方介入的合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條其他條款10.1甲乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。10.2甲乙方應(yīng)妥善保管與第三方有關(guān)的合同文件和資料，確保其真實(shí)、完整、有效。10.3本合同的第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同主體資質(zhì)證明文件包括甲方、乙方和丙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等資質(zhì)證明文件。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)規(guī)范包括乙方提供的支付系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)規(guī)范、接口文檔、操作手冊(cè)等。3.附件三：費(fèi)用支付憑證包括服務(wù)費(fèi)用的支付憑證、支付記錄等。4.附件四：系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)記錄包括乙方對(duì)支付系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)記錄、問題處理記錄等。5.附件五：第三方介入的協(xié)議或合同包括甲乙方與第三方簽訂的合同、協(xié)議等。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定說明包括違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約金計(jì)算方式等。7.附件七：爭(zhēng)議解決方式包括爭(zhēng)議解決的方式、程序、時(shí)間等。8.附件八：合同變更和終止的協(xié)議包括合同變更、終止的協(xié)議、通知等。9.附件九：法律名詞及解釋包括合同中涉及的法律名詞、解釋、應(yīng)用等。10.附件十：其他相關(guān)文件包括與本合同執(zhí)行相關(guān)的其他文件、資料等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的違約行為包括甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。2.未按約定使用支付系統(tǒng)的違約行為包括甲方未按約定使用支付系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修和恢復(fù)費(fèi)用。3.未履行保密義務(wù)的違約行為包括任何一方未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密或用戶隱私，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違反法律法規(guī)的違約行為包括任何一方違反法律法規(guī)和合同約定，從事違法活動(dòng)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方違約行為包括第三方未履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.支付系統(tǒng)指乙方提供的用于處理甲方用戶在線支付的系統(tǒng)，包括支付接口、訂單處理、支付查詢等功能。2.商業(yè)秘密指甲方、乙方和丙方在合作過程中知悉的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。3.用戶