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文檔簡介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024航空公司與機(jī)場地勤服務(wù)公司地勤服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1地勤服務(wù)范圍1.1.1旅客服務(wù)1.1.2貨物服務(wù)1.1.3飛機(jī)加油服務(wù)1.1.4飛機(jī)清潔服務(wù)1.1.5飛機(jī)維修服務(wù)1.1.6其他服務(wù)2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)時(shí)間范圍2.2特殊事件處理3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款6.合同解除和終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除和終止后的責(zé)任處理7.違約責(zé)任7.1航空公司違約7.2地勤服務(wù)公司違約8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3爭議解決時(shí)限9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露后的處理10.保險(xiǎn)條款10.1地勤服務(wù)公司保險(xiǎn)10.2航空公司保險(xiǎn)11.法律適用和管轄11.1合同適用法律11.2合同爭議管轄法院12.合同修改和補(bǔ)充12.1合同修改條件12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容13.合同簽署日期和地點(diǎn)13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件:合同詳細(xì)內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1地勤服務(wù)范圍1.1.1旅客服務(wù)包括但不限于:旅客接待、值機(jī)手續(xù)、行李托運(yùn)、安檢協(xié)助、登機(jī)引導(dǎo)、航班信息發(fā)布、特殊旅客服務(wù)等。1.1.2貨物服務(wù)包括但不限于:貨物接收、分揀、裝卸、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、交付等。1.1.3飛機(jī)加油服務(wù)按照航空公司提供的航班計(jì)劃和加油需求進(jìn)行。1.1.4飛機(jī)清潔服務(wù)包括但不限于:機(jī)艙內(nèi)部清潔、外部清潔、床上用品更換等。1.1.5飛機(jī)維修服務(wù)按照航空公司提供的維修計(jì)劃和需求進(jìn)行。1.1.6其他服務(wù):雙方在合同履行過程中,根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定的其他服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)時(shí)間范圍雙方約定,地勤服務(wù)公司應(yīng)按照航空公司提供的航班計(jì)劃和時(shí)間安排,提供相應(yīng)地勤服務(wù)。2.2特殊事件處理如遇不可抗力、設(shè)備故障等特殊情況,導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,并采取相應(yīng)措施確保航班正常運(yùn)行。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地勤服務(wù)公司應(yīng)按照航空公司的要求,提供符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和航空公司規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)地勤服務(wù)公司應(yīng)確保各項(xiàng)服務(wù)工作的效率,滿足航空公司的服務(wù)需求和旅客的期望。3.3服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)地勤服務(wù)公司應(yīng)努力提高旅客滿意度,通過定期收集旅客意見和反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式雙方約定,地勤服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)數(shù)量和合同約定的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式航空公司應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付地勤服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條合同期限5.1合同開始日期雙方約定,本合同自簽字蓋章之日起生效。5.2合同結(jié)束日期本合同有效期為____年,自合同開始日期起計(jì)算。5.3合同續(xù)約條款合同到期前____個(gè)月,雙方可協(xié)商辦理續(xù)約手續(xù)。第六條合同解除和終止6.1合同解除條件雙方同意,在合同履行過程中,如遇不可抗力、一方違約等情形,可協(xié)商解除合同。6.2合同終止條件合同到期、雙方協(xié)商一致終止合同,或發(fā)生合同約定的解除情形。6.3合同解除和終止后的責(zé)任處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī),處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等。第七條違約責(zé)任7.1航空公司違約如航空公司未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向地勤服務(wù)公司支付違約金,違約金計(jì)算方式為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。7.2地勤服務(wù)公司違約如地勤服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)向航空公司支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)款的____%。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;8.1.2提交人民法院進(jìn)行訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)雙方約定,爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。8.3爭議解決時(shí)限雙方應(yīng)自發(fā)生爭議之日起____日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應(yīng)按照約定提交仲裁或訴訟。第九條保密條款9.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等敏感信息。9.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以保密,不得向第三方泄露、復(fù)制、使用或利用。9.3保密信息泄露后的處理如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應(yīng)立即通知受損方,并采取措施防止信息進(jìn)一步泄露。第十條保險(xiǎn)條款10.1地勤服務(wù)公司保險(xiǎn)地勤服務(wù)公司應(yīng)購買并維持相應(yīng)的保險(xiǎn),包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。10.2航空公司保險(xiǎn)航空公司應(yīng)購買并維持相應(yīng)的保險(xiǎn),包括但不限于航空貨物保險(xiǎn)、第三方責(zé)任保險(xiǎn)等。第十一條法律適用和管轄11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議管轄法院雙方約定,本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條合同修改和補(bǔ)充12.1合同修改條件合同履行過程中,如雙方同意對合同進(jìn)行修改,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容合同附件中列明的補(bǔ)充內(nèi)容,與合同具有同等法律效力。第十三條合同簽署日期和地點(diǎn)13.1合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同于____(地點(diǎn))簽署。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在合同履行過程中,如需增加其他條款,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。14.2附件:合同詳細(xì)內(nèi)容附件中列明本合同的詳細(xì)內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算方式等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于:中介方、旅客、貨物提供方、保險(xiǎn)公司、維修服務(wù)商等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1甲乙方根據(jù)合同約定,需與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來;2.1.2甲乙方在履行合同過程中,需依賴第三方的服務(wù)或產(chǎn)品;2.1.3甲乙方與第三方之間存在其他合同關(guān)系,影響本合同的履行。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入后的責(zé)任劃分甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)另行簽訂合同進(jìn)行明確。除非本合同另有約定,第三方對甲乙方不直接承擔(dān)合同責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限定第三方如因提供服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但甲乙方不得要求第三方超過其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。第四條第三方權(quán)利4.1第三方權(quán)利范圍第三方根據(jù)與甲乙方簽訂的合同,享有相應(yīng)的權(quán)利。4.2第三方權(quán)利限制第三方不得要求超出其與甲乙方簽訂合同約定的權(quán)利范圍。第五條第三方義務(wù)5.1第三方義務(wù)范圍第三方應(yīng)按照甲乙方與其簽訂合同的約定,履行相應(yīng)的義務(wù)。5.2第三方義務(wù)履行第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量,不得影響本合同的履行。第六條第三方違約處理6.1第三方違約情形第三方如違反其與甲乙方簽訂的合同,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2第三方違約處理甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約事宜;協(xié)商不成的,甲乙方可依法追求第三方的違約責(zé)任。第七條第三方變更7.1第三方變更情形如第三方發(fā)生變更,包括但不限于股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合并、分立等,應(yīng)及時(shí)通知甲乙方。7.2第三方變更后的處理第三方變更后,本合同對變更后的第三方繼續(xù)有效。如變更后的第三方不同意本合同的約定,甲乙方應(yīng)與變更后的第三方重新簽訂合同。第八條第三方保險(xiǎn)8.1第三方保險(xiǎn)責(zé)任第三方應(yīng)購買并維持相應(yīng)的保險(xiǎn),包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。8.2第三方保險(xiǎn)效力第三方保險(xiǎn)的效力不得影響甲乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利。第九條第三方合規(guī)9.1第三方合規(guī)要求第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,不得從事違法、違規(guī)行為。9.2第三方合規(guī)責(zé)任第三方如因違法、違規(guī)行為導(dǎo)致甲乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作10.1第三方與甲乙方的溝通第三方應(yīng)與甲乙方保持良好溝通,確保本合同的順利履行。10.2第三方與甲乙方的協(xié)作第三方應(yīng)協(xié)助甲乙方處理本合同履行過程中的相關(guān)事宜。第十一條第三方責(zé)任限額11.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額,是指第三方對甲乙方承擔(dān)的違約賠償責(zé)任的最高限額。11.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙方根據(jù)合同風(fēng)險(xiǎn)評估和市場行情約定,并在合同中予以明確。11.3第三方責(zé)任限額適用第三方在履行合同過程中,如發(fā)生違約行為,其對甲乙方的賠償責(zé)任不超過約定的第三方責(zé)任限額。第十二條第三方介入后的合同修改12.1第三方介入后的合同修改情形如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,明確變更內(nèi)容。12.2第三方介入后的合同修改程序甲乙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商確定的程序,進(jìn)行合同修改。第十三條第三方介入后的爭議解決13.1第三方介入后的爭議解決方式13.1.1提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;13.1.2提交人民法院進(jìn)行訴訟。13.2第三方介入后的爭議解決地點(diǎn)雙方約定,爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。13.3第三方介入后的爭議解決時(shí)限雙方應(yīng)自發(fā)生爭議之日起____日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應(yīng)按照約定提交仲裁或訴訟。第十四條附件:第三方介入后的合同詳細(xì)內(nèi)容附件中列明因第三方介入而第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單詳細(xì)列出航空公司與地勤服務(wù)公司約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于旅客服務(wù)、貨物服務(wù)、飛機(jī)加油服務(wù)、飛機(jī)清潔服務(wù)、飛機(jī)維修服務(wù)等內(nèi)容的具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。附件二:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)率、計(jì)算公式、費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方式等。附件三:保險(xiǎn)單據(jù)提供第三方保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件,以證明第三方已購買并維持相應(yīng)的保險(xiǎn)。附件四:第三方合規(guī)證明提供第三方的合規(guī)證明文件,以證明第三方符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的要求。附件五:合同修改協(xié)議如有合同修改,應(yīng)附上書面修改協(xié)議,明確變更內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.航空公司未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.地勤服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金計(jì)算:違約金計(jì)算方式為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%或未提供服務(wù)部分的合同總價(jià)款。2.違約責(zé)任限制:第三方對甲乙方的賠償責(zé)任不超過約定的第三方責(zé)任限額。示例說明:如航空公司未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向地勤服務(wù)公司支付違約金,違約金計(jì)算方式為未支付服務(wù)費(fèi)

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