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文檔簡介

公司保潔外包合同范本合同編號(hào):__________甲方(發(fā)包方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(承包方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:一、合同編號(hào)與簽訂主體1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為[具體合同編號(hào)],由甲方編制,用于識(shí)別本保潔外包合同。1.2甲方(發(fā)包方)信息甲方作為發(fā)包方,是一家合法注冊(cè)成立的[公司性質(zhì)]公司,主要從事[公司業(yè)務(wù)]業(yè)務(wù)。甲方有權(quán)將其公司保潔業(yè)務(wù)外包給乙方,并對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。1.3乙方(承包方)信息乙方作為承包方,是一家在保潔服務(wù)領(lǐng)域具有專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的公司,已合法取得相關(guān)營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可。乙方具備履行本合同所約定的保潔服務(wù)的能力、人員和設(shè)備。二、服務(wù)范圍與要求2.1保潔服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)提供保潔服務(wù)的區(qū)域包括但不限于甲方公司辦公區(qū)域(各樓層辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯間等)、公共區(qū)域(衛(wèi)生間、茶水間、大廳等)以及甲方指定的其他區(qū)域。2.2保潔服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)內(nèi)容(1)地面清潔:包括清掃、拖地、打蠟(如需要),保持地面無污漬、灰塵和雜物。(2)表面清潔:對(duì)辦公桌椅、文件柜、窗臺(tái)等表面進(jìn)行擦拭,去除污漬和灰塵。(3)衛(wèi)生間清潔:清潔馬桶、洗手盆、鏡面、地面等,補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等用品,消除異味。(4)垃圾處理:定期收集和清理各區(qū)域的垃圾,將垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)。2.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)所有清潔區(qū)域應(yīng)達(dá)到視覺清潔,無明顯污漬、灰塵和垃圾堆積。(2)衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔、無異味,衛(wèi)生用品充足。(3)清潔工作應(yīng)在不影響甲方正常辦公秩序的前提下進(jìn)行。三、服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本保潔服務(wù)自[具體開始日期]起開始提供。3.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)至[具體結(jié)束日期]結(jié)束。3.3服務(wù)期限延長與終止3.3.1若甲方在服務(wù)期限屆滿前[提前通知期限]書面通知乙方需要延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,確定延長的服務(wù)期限和相關(guān)費(fèi)用調(diào)整等事宜。3.3.2在服務(wù)期限內(nèi),若乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本合同約定的情形,如服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)且經(jīng)多次整改仍無改善、違反保密條款等,甲方有權(quán)提前終止本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因不可抗力或甲方自身原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用金額本保潔服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額])。4.2費(fèi)用明細(xì)4.2.1該費(fèi)用包含乙方提供保潔服務(wù)所需的人員工資、設(shè)備損耗、清潔用品等所有成本和合理利潤。4.2.2若在服務(wù)期間,因甲方提出特殊清潔要求(如深度清潔、額外區(qū)域清潔等)導(dǎo)致費(fèi)用增加,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定增加的費(fèi)用。4.3支付方式與時(shí)間4.3.1甲方將按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等]。4.3.2甲方將在每月[具體支付日期]前,對(duì)乙方上月提供的保潔服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1權(quán)利(1)有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和提出合理的改進(jìn)意見。(2)有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)。(3)若乙方違反本合同約定,有權(quán)按照本合同約定追究乙方的違約責(zé)任。5.1.2義務(wù)(1)為乙方提供必要的工作條件,如保潔工具存放空間等。(2)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。(3)協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與甲方內(nèi)部員工的關(guān)系,保證乙方保潔工作順利進(jìn)行。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1權(quán)利(1)有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)在合理范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)保潔人員進(jìn)行調(diào)配。5.2.2義務(wù)(1)按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)。(2)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),提高保潔服務(wù)質(zhì)量。(3)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得干擾甲方的正常辦公秩序。(4)對(duì)在保潔服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。六、工作時(shí)間與人員安排6.1工作時(shí)間6.1.1乙方保潔人員的正常工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間段],如遇特殊情況(如甲方舉辦大型活動(dòng)等),乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求調(diào)整工作時(shí)間。6.1.2在正常工作時(shí)間之外,若甲方有臨時(shí)保潔需求,乙方應(yīng)在接到通知后的[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)安排人員提供保潔服務(wù),相關(guān)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。6.2人員數(shù)量與資質(zhì)要求6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的保潔服務(wù)區(qū)域和工作量,安排足夠數(shù)量的保潔人員。具體人員數(shù)量為[X]名。6.2.2乙方安排的保潔人員應(yīng)具備以下資質(zhì)和條件:(1)年齡在[年齡范圍]之間,身體健康,能夠勝任保潔工作。(2)經(jīng)過專業(yè)的保潔培訓(xùn),具備一定的保潔技能和知識(shí)。(3)無違法犯罪記錄,品行良好。6.3人員管理與調(diào)配6.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)其保潔人員進(jìn)行全面管理,包括人員招聘、培訓(xùn)、考勤、工資發(fā)放等。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和保潔工作的實(shí)際情況,合理調(diào)配保潔人員,保證各個(gè)區(qū)域的保潔工作得到有效落實(shí)。6.3.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)保潔人員的變動(dòng)情況(如人員離職、新入職等),并保證新入職人員符合本合同約定的資質(zhì)要求。七、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核7.1監(jiān)督機(jī)制7.1.1甲方將指定專人負(fù)責(zé)對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,定期檢查保潔區(qū)域的清潔狀況。7.1.2甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的保潔工作進(jìn)行抽查,乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作。7.2考核標(biāo)準(zhǔn)7.2.1以本合同約定的保潔服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為主要考核依據(jù),對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行全面考核。7.2.2考核指標(biāo)包括但不限于清潔區(qū)域的清潔度、衛(wèi)生用品補(bǔ)充情況、保潔工作的及時(shí)性等。7.2.3甲方將根據(jù)考核結(jié)果對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)90分及以上為優(yōu)秀,表明乙方保潔服務(wù)完全符合或超出本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。(2)8089分為良好,表明乙方保潔服務(wù)基本符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),但存在一些小的問題需要改進(jìn)。(3)7079分為合格,表明乙方保潔服務(wù)存在一些明顯的問題,需要及時(shí)整改。(4)70分以下為不合格,表明乙方保潔服務(wù)嚴(yán)重不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)立即采取整改措施。7.3整改措施7.3.1若乙方的服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果為不合格,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[整改期限]內(nèi)制定詳細(xì)的整改方案,并提交給甲方審核。7.3.2整改方案應(yīng)包括整改措施、整改期限、責(zé)任人等內(nèi)容,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照整改方案進(jìn)行整改。7.3.3若乙方連續(xù)[連續(xù)不合格次數(shù)]次服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果為不合格,甲方有權(quán)按照本合同約定追究乙方的違約責(zé)任,包括但不限于扣除部分服務(wù)費(fèi)用、提前終止本合同等。八、保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同所稱保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密(如業(yè)務(wù)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等)、技術(shù)秘密(如辦公系統(tǒng)信息、內(nèi)部流程等)以及與本保潔外包服務(wù)相關(guān)的未公開信息。8.1.2乙方在保潔服務(wù)過程中可能接觸到的甲方員工的個(gè)人信息(如姓名、聯(lián)系方式等)也屬于保密信息范圍。8.2保密義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)對(duì)上述保密信息嚴(yán)格保密,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用。8.2.2乙方應(yīng)采取合理的保密措施,如對(duì)保潔人員進(jìn)行保密培訓(xùn)、限制保潔人員對(duì)保密信息的接觸范圍等,保證保密信息的安全。8.2.3在本合同履行期間以及本合同終止或解除后[保密期限]內(nèi),乙方的保密義務(wù)持續(xù)有效。8.3保密期限本合同的保密期限自本合同生效之日起至本合同終止或解除后[X]年。九、違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。若逾期超過[逾期支付期限]日,乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。9.1.2若乙方未按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù),乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[服務(wù)質(zhì)量不合格違約金比例]向甲方支付違約金,并在甲方要求的期限內(nèi)進(jìn)行整改。若乙方因自身原因?qū)е卤嵎?wù)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.3若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用[保密違約金額比例]的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。9.1.4任何一方違反本合同約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失。9.2爭議解決方式9.2.1本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、保險(xiǎn)與安全保障10.1乙方保險(xiǎn)要求10.1.1乙方應(yīng)為本公司及其保潔人員購買足額的商業(yè)保險(xiǎn),包括但不限于雇主責(zé)任險(xiǎn)、人身意外傷害險(xiǎn)等,以應(yīng)對(duì)在保潔服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外。10.1.2乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[保險(xiǎn)購買期限]內(nèi),向甲方提供保險(xiǎn)單副本作為證明。10.2安全保障措施10.2.1乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度,對(duì)保潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高保潔人員的安全意識(shí)。10.2.2在保潔服務(wù)過程中,乙方應(yīng)采取必要的安全措施,如使用安全的清潔用品和設(shè)備、設(shè)置警示標(biāo)識(shí)等,保證保潔人員和甲方員工的人身安全以及甲方財(cái)產(chǎn)的安全。10.2.3若因乙方原因?qū)е掳l(fā)生安全,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的一切損失。十一、其他條款11.1合同變更與補(bǔ)充11.1.1本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。11.1.2未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更本合同的內(nèi)容。11.2合同附件11.2.1本合同的附件包括但不限于乙方保潔人員名單、保潔服務(wù)計(jì)劃等,附件與本合同具有同等法律效力。11.2.2若合同附件與本合同正文有沖突之處,以本合同正文為準(zhǔn)。11.3合同生效與

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