軟件開發(fā)與技術(shù)支持協(xié)議

軟件開發(fā)與技術(shù)支持協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（委托方）____________，以下簡稱“甲方”。1.2乙方：指乙方（受托方）____________，以下簡稱“乙方”。1.3軟件開發(fā)：指甲方委托乙方開發(fā)的一款軟件，具體需求詳見本協(xié)議附件一。1.4技術(shù)支持：指甲方委托乙方為軟件提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件維護(hù)、升級(jí)、修復(fù)漏洞等。第二章項(xiàng)目背景與目的2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2乙方具備軟件開發(fā)及技術(shù)支持能力，同意按照甲方要求進(jìn)行軟件開發(fā)并提供技術(shù)支持服務(wù)。第三章軟件開發(fā)3.1軟件開發(fā)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)按照附件一中的需求，為甲方開發(fā)一款符合要求的軟件。3.1.2乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)過程中遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.1.3乙方應(yīng)在軟件開發(fā)過程中采用成熟的技術(shù)和方案，保證軟件質(zhì)量。3.2軟件開發(fā)周期3.2.1乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起____個(gè)月內(nèi)完成軟件開發(fā)。3.2.2若乙方未能按期完成軟件開發(fā)，經(jīng)甲方同意，可適當(dāng)延長開發(fā)周期。3.3軟件驗(yàn)收3.3.1甲方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后對軟件進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格報(bào)告上簽字確認(rèn)。第四章技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)為甲方提供軟件維護(hù)、升級(jí)、修復(fù)漏洞等技術(shù)支持服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性，保障甲方業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。4.2技術(shù)支持期限4.2.1技術(shù)支持服務(wù)期限為軟件開發(fā)完成后____年。4.2.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，提前終止或延長技術(shù)支持服務(wù)期限。4.3技術(shù)支持費(fèi)用4.3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式支付技術(shù)支持費(fèi)用。4.3.2技術(shù)支持費(fèi)用不含稅，如需開具發(fā)票，乙方應(yīng)按照甲方要求提供。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開發(fā)的軟件著作權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)過程中不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.3乙方在技術(shù)支持過程中產(chǎn)生的成果，如涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)歸甲方所有。第六章費(fèi)用與支付6.1軟件開發(fā)費(fèi)用6.1.1甲方應(yīng)支付乙方軟件開發(fā)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)__元整（大寫：___元整）。6.1.2軟件開發(fā)費(fèi)用支付時(shí)間為本協(xié)議簽訂后___日內(nèi)。6.1.3軟件開發(fā)費(fèi)用支付方式為【銀行轉(zhuǎn)賬//支付/其他支付方式】。6.2技術(shù)支持費(fèi)用6.2.1甲方應(yīng)支付乙方技術(shù)支持費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)__元整（大寫：___元整）。6.2.2技術(shù)支持費(fèi)用支付時(shí)間為每年___月份的前___日。6.2.3技術(shù)支持費(fèi)用支付方式為【銀行轉(zhuǎn)賬//支付/其他支付方式】。6.3違約金6.3.1若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為【具體計(jì)算方式】。6.3.2若甲方未按約定時(shí)間支付軟件開發(fā)費(fèi)用或技術(shù)支持費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為【具體計(jì)算方式】。第七章質(zhì)量保證7.1軟件質(zhì)量7.1.1乙方應(yīng)保證軟件質(zhì)量，保證軟件在正常使用條件下穩(wěn)定運(yùn)行。7.1.2乙方應(yīng)提供軟件使用說明書、操作指南等技術(shù)文檔，以便甲方人員使用和維護(hù)。7.2質(zhì)量驗(yàn)收7.2.1甲方有權(quán)對乙方提交的軟件進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。7.2.2驗(yàn)收不合格時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修改，直至驗(yàn)收合格。7.3質(zhì)量保證期7.3.1乙方應(yīng)對軟件開發(fā)成果提供___個(gè)月的質(zhì)量保證期。7.3.2質(zhì)量保證期內(nèi)，如因軟件質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付軟件開發(fā)費(fèi)用或技術(shù)支持費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)滯納金及乙方因此產(chǎn)生的損失。8.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約金及乙方因此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約金及甲方因此產(chǎn)生的損失。8.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約金及甲方因此產(chǎn)生的損失。第九章爭議解決9.1本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十一章合同的變更和終止11.1合同變更11.1.1任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)書面通知對方，并在征得對方同意后，雙方簽署書面變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍及對本協(xié)議其他條款的影響。11.2合同終止11.2.1在合同履行期間，除非本協(xié)議另有約定，任何一方不得單方面終止本協(xié)議。11.2.2若因不可抗力等不可歸責(zé)于任何一方的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。11.2.3合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理尚未履行完畢的事務(wù)。第十二章違約賠償12.1違約賠償?shù)脑瓌t12.1.1一方違約導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2違約賠償應(yīng)包括對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和可預(yù)見的間接經(jīng)濟(jì)損失。12.2賠償范圍12.2.1若乙方未能按照約定完成軟件開發(fā)或提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金最高不超過合同總金額的___%。12.2.2若甲方未能按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為【具體計(jì)算方式】。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。13.1.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件的后果13.2.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)共同努力，采取措施減少不可抗力事件對合同履行的影響。第十四章一般條款14.1合同的完整性14.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于軟件開發(fā)與技術(shù)支持的全部協(xié)議。14.1.2除本協(xié)議外，任何一方所作的書面或口頭陳述、承諾均不具有法律效力。14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3合同的適用法律14.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.4合同的爭議解決14.4.1雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。14.4.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于：15.1.1附件一：軟件開發(fā)需求說明書15.1.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容1