二零二五年度餐飲外賣配送與服務平臺合作協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度餐飲外賣配送與服務平臺合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同訂立背景與目的1.1合作雙方基本信息1.2合作目的與原則2.合作內容與范圍2.1餐飲外賣配送服務2.2平臺運營管理2.3服務標準與規(guī)范3.合作期限與終止3.1合作期限3.2終止條件3.3終止程序4.合作費用與結算4.1服務費用4.2結算方式4.3付款期限4.4逾期付款責任5.合作雙方權利與義務5.1餐飲外賣配送服務方權利與義務5.2平臺運營管理方權利與義務5.3保密義務5.4爭議解決6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)收集與使用6.2數(shù)據(jù)安全措施6.3隱私保護措施7.合作宣傳與推廣7.1合作宣傳內容7.2推廣方式與渠道7.3推廣效果評估8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除程序10.爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式10.2法律適用10.3爭議解決機構11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同生效與解釋12.合同簽署與生效12.1簽署日期12.2生效日期12.3附件13.合同附件清單13.1附件一：餐飲外賣配送服務協(xié)議13.2附件二：平臺運營管理協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2保管責任第一部分：合同如下：1.合同訂立背景與目的1.1合作雙方基本信息1.1.1甲方（餐飲外賣配送服務方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________1.1.2乙方（平臺運營管理方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________1.2合作目的與原則1.2.1甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，共同推動餐飲外賣配送服務與服務平臺的發(fā)展，提高服務質量，滿足消費者需求。1.2.2合作目的：實現(xiàn)餐飲外賣配送服務的優(yōu)化和升級；提高配送效率，降低成本；提升消費者滿意度。2.合作內容與范圍2.1餐飲外賣配送服務2.1.1甲方向乙方提供餐飲外賣配送服務，包括但不限于：餐飲訂單的接收、處理和配送；配送員的招募、培訓和考核；配送車輛的調度和管理；配送區(qū)域的管理和服務。2.2平臺運營管理2.2.1乙方負責平臺的運營管理，包括但不限于：平臺的技術開發(fā)和維護；配送信息的處理和反饋；用戶服務的提供；平臺數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。2.3服務標準與規(guī)范2.3.1甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行餐飲外賣配送服務標準與規(guī)范。3.合作期限與終止3.1合作期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，合作期限為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2終止條件3.2.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同；3.2.2發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法繼續(xù)履行；3.2.3一方違約，另一方有權終止本合同。3.3終止程序3.3.1雙方協(xié)商一致終止本合同時，應書面通知對方；3.3.2發(fā)生不可抗力事件終止本合同時，應提供相關證明材料。4.合作費用與結算4.1服務費用4.1.1甲方向乙方支付餐飲外賣配送服務費用，具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。4.2結算方式4.2.1服務費用按月結算，每月結算一次。4.3付款期限4.3.1乙方應在每月結算完成后10個工作日內，向甲方開具正式發(fā)票。4.4逾期付款責任4.4.1若乙方未按時支付服務費用，應向甲方支付逾期付款違約金，違約金為應付款項的千分之五。5.合作雙方權利與義務5.1餐飲外賣配送服務方權利與義務5.1.1權利：收取乙方支付的服務費用；要求乙方提供必要的配合和支持；對乙方提供的配送服務進行監(jiān)督和考核。5.1.2義務：提供符合約定的餐飲外賣配送服務；保證配送服務質量；遵守國家相關法律法規(guī)。5.2平臺運營管理方權利與義務5.2.1權利：收取甲方支付的服務費用；對甲方提供的配送服務進行管理和監(jiān)督；對配送數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。5.2.2義務：保證平臺的正常運行；遵守國家相關法律法規(guī)。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)收集與使用6.1.1甲乙雙方應嚴格按照國家相關法律法規(guī)，對收集的數(shù)據(jù)進行合法、合理的收集和使用。6.2數(shù)據(jù)安全措施6.2.1甲乙雙方應采取必要的技術和管理措施，確保數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。6.3隱私保護措施6.3.1甲乙雙方應采取必要的技術和管理措施，保護用戶隱私，不得非法收集、使用、泄露用戶個人信息。8.違約責任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形：未按約定提供餐飲外賣配送服務；配送服務質量不符合約定標準；未按時支付服務費用。8.1.2乙方違約情形：未按約定提供平臺運營管理服務；平臺運行不穩(wěn)定，影響甲方服務；未按時結算服務費用。8.2違約責任承擔8.2.1甲方違約時，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五。8.2.2乙方違約時，應向甲方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五。8.3違約賠償8.3.1除支付違約金外，違約方還應承擔由此給對方造成的直接經濟損失。9.合同變更與解除9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更。9.2解除條件9.2.1發(fā)生本合同約定的終止條件；9.2.2一方嚴重違約，另一方有權解除本合同。9.3變更與解除程序9.3.1雙方協(xié)商一致變更或解除合同時，應書面通知對方；9.3.2變更或解除合同后，雙方應立即采取必要措施，確保合同的終止或變更得到執(zhí)行。10.爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.2法律適用10.2.1本合同適用中華人民共和國法律。10.3爭議解決機構10.3.1雙方協(xié)商無法解決的爭議，可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.其他約定11.1不可抗力11.1.1因不可抗力導致本合同無法履行時，雙方互不承擔責任。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于：餐飲外賣配送服務協(xié)議；平臺運營管理協(xié)議；保密協(xié)議。11.3合同生效與解釋11.3.1本合同自雙方簽署之日起生效。11.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.合同簽署與生效12.1簽署日期12.1.1本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期12.2.1本合同自2025年1月1日起生效。12.3附件12.3.1本合同附件詳見第11.2條。13.合同附件清單13.1附件一：餐飲外賣配送服務協(xié)議13.2附件二：平臺運營管理協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2保管責任14.2.1甲乙雙方應妥善保管本合同，確保合同的有效性和完整性。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供技術支持、服務保障或其他相關服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方的責任15.2.1第三方應按照其提供的具體服務內容，承擔相應的責任。15.3第三方的權利15.3.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合，以完成其服務任務。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關系，由第三方與甲乙雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。15.4.2第三方不參與甲乙雙方之間的合同權利義務關系，不承擔甲乙雙方合同項下的任何責任。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入的條件16.1.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方應向第三方提供本合同的副本，并明確第三方介入的具體范圍和責任。16.2.2第三方應在收到甲乙雙方的通知后，在一定期限內確認是否接受介入。16.3第三方介入的費用16.3.1第三方介入的費用由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確。16.4第三方介入的期限16.4.1第三方介入的期限由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定17.1.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務內容、風險程度和合同約定等因素確定。17.2第三方責任限額的承擔17.2.1第三方責任限額內的責任，由第三方自行承擔。17.2.2第三方責任限額外的責任，由甲乙雙方根據(jù)本合同約定的責任承擔方式承擔。17.3第三方責任限額的調整17.3.1如第三方責任限額需要調整，甲乙雙方應協(xié)商一致，并在補充協(xié)議中明確新的責任限額。18.第三方介入后的合同履行18.1合同履行責任18.1.1第三方介入后，甲乙雙方仍需按照本合同約定的各自責任履行合同義務。18.2第三方介入后的爭議解決18.2.1第三方介入后發(fā)生的爭議，仍適用本合同約定的爭議解決方式。18.3第三方介入后的合同變更18.3.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并在補充協(xié)議中明確變更內容。19.第三方介入后的合同解除19.1合同解除條件19.1.1第三方介入后，如出現(xiàn)本合同約定的解除條件，甲乙雙方可解除合同。19.2合同解除程序19.2.1第三方介入后，甲乙雙方解除合同時，應書面通知第三方。19.3合同解除后的責任承擔19.3.1合同解除后，甲乙雙方和第三方應根據(jù)本合同和補充協(xié)議的約定，承擔相應的責任。20.補充說明20.1本合同及補充協(xié)議中未明確的事項，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。20.2本合同及補充協(xié)議的未盡事宜，不影響本合同及補充協(xié)議的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.餐飲外賣配送服務協(xié)議詳細要求：明確甲乙雙方在餐飲外賣配送服務中的權利、義務和責任，包括配送流程、服務質量標準、配送費用結算等。附件說明：本附件為甲乙雙方簽訂的餐飲外賣配送服務的具體協(xié)議，是本合同的重要組成部分。2.平臺運營管理協(xié)議詳細要求：明確乙方作為平臺運營管理方的權利、義務和責任，包括平臺維護、數(shù)據(jù)管理、用戶服務等方面。附件說明：本附件為乙方提供平臺運營管理服務的具體協(xié)議，是本合同的重要組成部分。3.保密協(xié)議詳細要求：約定甲乙雙方對合作過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術秘密等保密事項的保密義務。附件說明：本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，是本合同的重要組成部分。4.第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方提供技術支持、服務保障或其他相關服務的具體內容、費用、期限和責任。附件說明：本附件為第三方與甲乙雙方簽訂的服務協(xié)議，是本合同的重要組成部分。5.配送人員管理協(xié)議詳細要求：明確配送人員的招聘、培訓、考核和獎懲制度。附件說明：本附件為甲方對配送人員進行管理的具體協(xié)議，是本合同的重要組成部分。6.用戶服務協(xié)議詳細要求：明確乙方提供用戶服務的具體內容、流程和標準。附件說明：本附件為乙方提供用戶服務的具體協(xié)議，是本合同的重要組成部分。7.數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細要求：明確甲乙雙方對數(shù)據(jù)安全保護的責任和措施。附件說明：本附件為甲乙雙方簽訂的數(shù)據(jù)安全協(xié)議，是本合同的重要組成部分。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確甲乙雙方在發(fā)生爭議時的解決方式、程序和期限。附件說明：本附件為甲乙雙方簽訂的爭議解決協(xié)議，是本合同的重要組成部分。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按約定提供餐飲外賣配送服務。責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五，并賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按約定提供平臺運營管理服務。責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五，并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按約定提供技術支持、服務保障或其他相關服務。責任認定：第三方應向甲乙雙方支付違約金，違約金為第三方服務費用的千分之五，并賠償因違約給甲乙雙方造成的直接經濟損失。4.違約責任認定示例示例1：若甲方未按時完成配送任務，導致乙方損失，甲方應支付違約金及賠償損失。示例2：若乙方未按約定維護平臺，導致平臺運行不穩(wěn)定，乙方應支付違約金及賠償損失。示例3：若第三方未按約定提供技術支持，導致甲乙雙方服務中斷，第三方應支付違約金及賠償損失。全文完。二零二五年度餐飲外賣配送與服務平臺合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關方：1.3.1名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度餐飲外賣配送與服務平臺合作中的權利義務，確保雙方在合作過程中實現(xiàn)互利共贏，共同提升餐飲外賣配送服務質量和效率。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關法律法規(guī)，經甲乙雙方友好協(xié)商一致，簽訂本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語3.1.1餐飲外賣配送：指甲方通過乙方提供的配送服務，將餐廳的餐品準時、安全、高效地送達消費者手中。3.1.2服務平臺：指乙方提供的餐飲外賣配送服務系統(tǒng)，包括訂單管理、配送調度、客戶服務等功能。3.2關鍵詞解釋3.2.1合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。3.2.2合作區(qū)域：本合同約定的合作區(qū)域為甲方經營的所有餐廳所在地。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務4.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質、高效的餐飲外賣配送服務。4.1.2甲方應按照合同約定，支付乙方配送費用及相關費用。4.1.3甲方應積極配合乙方開展配送服務，包括但不限于提供餐廳信息、餐品信息等。4.2乙方的權利和義務4.2.1乙方有權要求甲方按照合同約定，支付配送費用及相關費用。4.2.2乙方應按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質、高效的餐飲外賣配送服務。4.2.3乙方應保證配送人員具備相應的職業(yè)素養(yǎng)和服務技能。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同約定的合作區(qū)域為甲方經營的所有餐廳所在地。5.3合同履行方式甲乙雙方應按照本合同約定，通過服務平臺進行訂單管理、配送調度、客戶服務等合作事項。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件6.2.1雙方協(xié)商一致，終止本合同。6.2.2因不可抗力導致合同無法履行，經雙方確認后終止本合同。6.3終止程序6.3.1雙方協(xié)商一致終止本合同時，應書面通知對方。6.3.2因不可抗力導致合同無法履行時，雙方應提供相關證明材料，經確認后終止本合同。6.4終止后果6.4.1本合同終止后，雙方應按照約定處理尚未履行完畢的合同義務。6.4.2本合同終止后，雙方應按照約定結算相關費用。6.4.3本合同終止后，雙方應按照約定處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成7.1.1配送服務費：甲方應向乙方支付配送服務費，具體費用標準根據(jù)雙方協(xié)商確定，并在合同附件中詳細列出。7.1.2手續(xù)費：甲方在訂單處理過程中產生的手續(xù)費，按實際發(fā)生金額結算。7.1.3逾期付款違約金：甲方逾期付款，應向乙方支付按日萬分之五計算的違約金。7.2支付方式甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付各項費用，具體賬號信息由乙方提供。7.3支付時間7.3.1配送服務費：甲方應在每月5日前支付上月產生的配送服務費。7.3.2手續(xù)費：甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后15個工作日內支付手續(xù)費。7.3.3逾期付款違約金：甲方逾期付款，乙方有權在合同約定的支付期限屆滿后5個工作日內向甲方催收，甲方應在催收通知發(fā)出后5個工作日內支付。7.4支付條款7.4.1甲方支付費用時，應確保資金來源合法、合規(guī)。7.4.2乙方在收到甲方支付的費用后，應及時出具相應的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未能按時支付配送服務費，應向乙方支付逾期付款違約金。8.1.2甲方違反合同約定，導致乙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約8.2.1乙方未能按照合同約定提供配送服務，應向甲方支付違約金。8.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式8.3.1違約金金額根據(jù)雙方協(xié)商確定，并在合同附件中詳細列出。8.3.2賠償金額的支付方式與費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內容本合同項下的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內容。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同生效之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式9.3.1雙方應采取合理措施，確保保密內容的保密性。9.3.2雙方未經對方同意，不得將保密內容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件10.2.1自然災害：如地震、洪水、臺風等。10.2.2社會事件：如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務10.3.1不可抗力事件發(fā)生時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。10.3.2雙方應共同努力，盡量減少不可抗力事件對合同履行的影響。10.4不可抗力實例如發(fā)生重大自然災害或社會事件，導致合同無法履行，雙方可協(xié)商調整合同履行時間或終止合同。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同或合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形12.2.1合同項下的技術秘密、商業(yè)秘密等。12.2.2合同項下的客戶信息等。十三、權利的保留13.1權力保留13.1.1本合同簽訂后，雙方均保留對合同內容的最終解釋權。13.1.2未經對方同意，任何一方不得將本合同項下的權利轉讓給第三方。13.2特殊權力保留13.2.1甲方保留對乙方服務質量進行監(jiān)督和評價的權利。13.2.2乙方保留對甲方餐廳和餐品信息進行保密的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序14.1.1合同的修改和補充，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.1.2修改和補充的內容應與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力14.2.1修改和補充內容自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2修改和補充內容與本合同發(fā)生沖突時，以修改和補充內容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項15.1.1雙方應相互協(xié)助，共同維護和提升餐飲外賣配送服務質量。15.1.2雙方應積極溝通，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式15.2.1雙方應定期召開會議，討論合作事宜。15.2.2雙方應通過郵件、電話等方式保持日常溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為本合同的完整文件，任何與本合同內容相抵觸的文件或協(xié)議無效。16.3增減條款本合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.配送服務費標準表2.手續(xù)費收費標準表3.不可抗力事件清單4.爭議解決流程圖5.保密協(xié)議6.協(xié)作會議記錄7.修改和補充協(xié)議8.增減條款明細表二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未能按時支付配送服務費。乙方未能按照合同約定提供配送服務。甲方泄露乙方商業(yè)秘密。乙方泄露甲方餐廳和餐品信息。2.違約行為認定：甲方逾期支付配送服務費，視為違約。乙方未能按時送達餐品，視為違約。任何一方泄露對方商業(yè)秘密，一經發(fā)現(xiàn)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.違約金：指合同當事人因違反合同約定而應向對方支付的一定金額的金錢。4.爭議解決：指合同當事人之間因合同履行發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送服務質量不穩(wěn)定。解決辦法：定期對配送人員進行培訓，提高服務質量；設立服務質量監(jiān)督機制，及時處理客戶投訴。2.問題：支付不及時。解決辦法：明確支付