2024版長(zhǎng)租公寓物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版長(zhǎng)租公寓物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3長(zhǎng)租公寓的定義第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容2.2乙方應(yīng)提供的額外服務(wù)2.3服務(wù)范圍與界限第三條：服務(wù)期限3.1協(xié)議的有效期限3.2續(xù)約條款3.3提前終止協(xié)議的條件第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3乙方不得擅自增加費(fèi)用第五條：管理與維護(hù)5.1乙方對(duì)長(zhǎng)租公寓的管理責(zé)任5.2維修與保養(yǎng)5.3應(yīng)急預(yù)案與處理流程第六條：安全與合規(guī)6.1乙方應(yīng)確保長(zhǎng)租公寓的安全6.2遵守相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)6.3乙方應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任第七條：甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方對(duì)乙方的監(jiān)督權(quán)7.2甲方應(yīng)提供的協(xié)助與配合7.3甲方不得干涉乙方的正常管理第八條：乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方應(yīng)履行合同約定的服務(wù)8.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量8.3乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓或分包服務(wù)第九條：違約責(zé)任9.1雙方違反合同的約定9.2違約責(zé)任的認(rèn)定與計(jì)算9.3違約賠償?shù)南揞~第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁10.3訴訟管轄法院第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件11.3變更與解除的程序第十二條：保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密12.2保密信息的界定12.3保密責(zé)任的履行期限第十三條：不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)13.3不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除第十四條：附則14.1合同的生效條件14.2合同的副本與正本14.3合同的修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議主體與定義1.3長(zhǎng)租公寓：指由甲方擁有或管理的，提供給乙方租賃的，用于居住的建筑物或者建筑群。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)長(zhǎng)租公寓的日常物業(yè)管理，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修、安全保障等。2.2乙方應(yīng)提供的額外服務(wù)：乙方可根據(jù)甲方需求提供包括但不限于家具家電租賃、保潔服務(wù)、搬家服務(wù)、維修服務(wù)等額外服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。2.3服務(wù)范圍與界限：乙方管理的范圍包括長(zhǎng)租公寓內(nèi)的所有公共區(qū)域和共用設(shè)施，但不包括甲方私人居住空間。第三條：服務(wù)期限3.1協(xié)議的有效期限：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2續(xù)約條款：協(xié)議到期前____個(gè)月，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)約，如需續(xù)約，雙方應(yīng)簽訂新的協(xié)議。3.3提前終止協(xié)議的條件：協(xié)議終止前____個(gè)月，任何一方不得無故提前終止協(xié)議，如一方違反協(xié)議導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算與支付：物業(yè)管理費(fèi)用按月計(jì)算，甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)用。4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：協(xié)議有效期內(nèi)，如因市場(chǎng)行情變化等原因?qū)е挛飿I(yè)管理費(fèi)用需要調(diào)整，雙方可協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.3乙方不得擅自增加費(fèi)用：未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自增加任何費(fèi)用。第五條：管理與維護(hù)5.1乙方對(duì)長(zhǎng)租公寓的管理責(zé)任：乙方應(yīng)確保長(zhǎng)租公寓的安全、整潔和正常運(yùn)行，及時(shí)處理甲方提出的合理要求。5.2維修與保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)長(zhǎng)租公寓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維修與保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。5.3應(yīng)急預(yù)案與處理流程：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，遇有突發(fā)情況時(shí)立即采取措施予以處理，并及時(shí)通知甲方。第六條：安全與合規(guī)6.1乙方應(yīng)確保長(zhǎng)租公寓的安全：乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.2遵守相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合法經(jīng)營(yíng)。6.3乙方應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任：因乙方原因?qū)е录追饺松砘蜇?cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條：乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方應(yīng)履行合同約定的服務(wù)：乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。8.3乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓或分包服務(wù)：未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何服務(wù)轉(zhuǎn)讓或分包給第三方。第九條：違約責(zé)任9.1雙方違反合同的約定：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違反協(xié)議，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任的認(rèn)定與計(jì)算：違約責(zé)任的認(rèn)定和計(jì)算應(yīng)依據(jù)本協(xié)議的約定和中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.3違約賠償?shù)南揞~：除本協(xié)議另有約定外，違約方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過違約行為發(fā)生前六個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)用總額。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的任何爭(zhēng)議。10.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.3訴訟管轄法院：如本協(xié)議中未約定仲裁條款，或者雙方均同意訴訟解決爭(zhēng)議的，應(yīng)提交至甲方所在地人民法院管轄。第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更的條件：協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除的條件：協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方另有約定，否則任何一方不得擅自解除協(xié)議。11.3變更與解除的程序：合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條：保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程中的信息予以保密。12.2保密信息的界定：保密信息包括但不限于合同價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容、客戶信息等。12.3保密責(zé)任的履行期限：雙方的保密責(zé)任自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢后兩年內(nèi)有效。第十三條：不可抗力13.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取必要措施減輕損失。13.3不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除：如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商變更或解除本協(xié)議。第十四條：附則14.1合同的生效條件：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的副本與正本：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同的修改與補(bǔ)充：本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括清潔、維修、安保等服務(wù)的具體項(xiàng)目和要求。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及任何可能的額外費(fèi)用項(xiàng)目。附件三：應(yīng)急預(yù)案與處理流程詳細(xì)列出乙方應(yīng)制定的應(yīng)急預(yù)案和處理各類突發(fā)事件的流程。附件四：乙方服務(wù)品質(zhì)保證協(xié)議具體規(guī)定乙方的服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、維修質(zhì)量等方面的要求。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密信息，以及違反保密義務(wù)的責(zé)任。附件六：不可抗力事件確認(rèn)書確認(rèn)雙方對(duì)于不可抗力事件的定義和處理方式達(dá)成一致。附件七：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方應(yīng)進(jìn)行的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件八：物業(yè)安全管理規(guī)定詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的安全管理規(guī)定，包括消防安全、人員出入管理等。附件九：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任。附件十：爭(zhēng)議解決方式選擇詳細(xì)列出雙方選擇的爭(zhēng)議解決方式，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方擅自增加費(fèi)用或更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未經(jīng)甲方同意擅自轉(zhuǎn)讓或分包服務(wù)。4.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。5.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和配合。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。2.違約方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過違約行為發(fā)生前六個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)用總額。3.雙方應(yīng)協(xié)商確定具體的違約責(zé)任，如無法協(xié)商，可依照本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定確定。示例說明：如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)，并要求乙方支付違約金。如果乙方擅自增加費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方退還多余費(fèi)用，并支付相應(yīng)的賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指乙方對(duì)甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、維修、清潔、安保等工作。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事