網(wǎng)絡(luò)游戲運營風險免責聲明書

網(wǎng)絡(luò)游戲運營風險免責聲明書合同編號：__________甲方（游戲運營方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（用戶）：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.聲明的目的和范圍1.1本聲明書的目的在于明確網(wǎng)絡(luò)游戲運營過程中可能存在的風險，并對相關(guān)責任進行界定。1.2本聲明書適用于甲方所運營的[游戲名稱]游戲，包括但不限于游戲的、安裝、注冊、登錄、使用等環(huán)節(jié)。2.定義和解釋2.1“游戲”指甲方開發(fā)并運營的[游戲名稱]網(wǎng)絡(luò)游戲。2.2“用戶”指使用甲方游戲的個人。2.3“游戲數(shù)據(jù)”指用戶在游戲過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，包括但不限于游戲賬號信息、游戲角色信息、游戲成績等。二、游戲概述3.游戲名稱和描述3.1游戲名稱為[游戲名稱]，是一款[游戲類型]的網(wǎng)絡(luò)游戲。3.2游戲的主要內(nèi)容包括[簡要描述游戲的玩法、劇情、場景等]。4.游戲運營模式4.1甲方將通過[具體運營平臺]為用戶提供游戲服務(wù)。4.2游戲的運營模式包括但不限于收費模式、道具銷售模式等，具體模式將在游戲內(nèi)進行明確公示。三、風險提示5.技術(shù)風險5.1游戲可能會受到技術(shù)故障、服務(wù)器維護、黑客攻擊等因素的影響，導(dǎo)致游戲無法正常運行或用戶數(shù)據(jù)丟失。甲方將盡力采取措施保障游戲的正常運行，但不對此類風險承擔絕對的責任。5.2在游戲運營過程中，可能會出現(xiàn)游戲版本更新、系統(tǒng)升級等情況，這可能會導(dǎo)致游戲暫時無法使用或出現(xiàn)兼容性問題。甲方將提前通知用戶，并盡量減少此類情況對用戶造成的影響，但不保證完全避免。6.網(wǎng)絡(luò)連接問題6.1用戶在游戲過程中需要保持良好的網(wǎng)絡(luò)連接，否則可能會出現(xiàn)游戲卡頓、掉線等問題。甲方將盡力優(yōu)化游戲的網(wǎng)絡(luò)功能，但無法保證用戶在任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下都能獲得流暢的游戲體驗。6.2由于網(wǎng)絡(luò)運營商的原因，可能會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障、帶寬限制等問題，這可能會影響用戶的游戲體驗。甲方對此類問題不承擔責任，但會積極協(xié)助用戶解決。7.游戲平衡性和更新7.1游戲的平衡性可能會根據(jù)游戲的發(fā)展和用戶的反饋進行調(diào)整，這可能會導(dǎo)致游戲內(nèi)的角色、道具等屬性發(fā)生變化。甲方將根據(jù)游戲的整體利益進行平衡性調(diào)整，但不保證每個用戶都能滿意。7.2甲方將根據(jù)游戲的需要進行不定期的更新，包括但不限于修復(fù)漏洞、增加新內(nèi)容、優(yōu)化游戲功能等。更新可能會導(dǎo)致游戲暫時無法使用或出現(xiàn)兼容性問題，甲方將提前通知用戶，并盡量減少此類情況對用戶造成的影響。四、用戶責任8.用戶行為規(guī)范8.1用戶在游戲過程中應(yīng)遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范，不得從事任何違法、違規(guī)或違反道德的行為。8.2用戶不得使用任何作弊軟件、外掛程序或其他非法手段來獲取游戲優(yōu)勢，否則甲方有權(quán)采取包括但不限于封號、刪除游戲數(shù)據(jù)等措施。8.3用戶不得在游戲內(nèi)發(fā)布任何違法、違規(guī)、侮辱性、誹謗性或其他不良信息，否則甲方有權(quán)對相關(guān)信息進行刪除，并對用戶進行相應(yīng)的處罰。9.賬號安全責任9.1用戶應(yīng)妥善保管自己的游戲賬號和密碼，不得將其泄露給他人。如因用戶自身原因?qū)е沦~號被盜或密碼泄露，由此造成的損失由用戶自行承擔。9.2用戶發(fā)覺賬號異常時，應(yīng)及時通知甲方，并配合甲方進行調(diào)查和處理。9.3用戶不得將自己的賬號轉(zhuǎn)讓、出借或出售給他人，否則甲方有權(quán)采取包括但不限于封號等措施。五、游戲運營方的權(quán)利和義務(wù)10.運營方的權(quán)利10.1甲方有權(quán)根據(jù)游戲的需要對游戲進行修改、更新、維護等操作，無需事先征得用戶的同意。10.2甲方有權(quán)對用戶的游戲行為進行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺用戶存在違法、違規(guī)或違反本聲明書的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施。10.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和運營需要，調(diào)整游戲的收費標準、道具價格等，但應(yīng)提前在游戲內(nèi)進行公示。11.運營方的義務(wù)11.1甲方應(yīng)保證游戲的正常運營，為用戶提供穩(wěn)定的游戲服務(wù)。如因甲方原因?qū)е掠螒驘o法正常運行，甲方應(yīng)及時采取措施進行修復(fù)，并對用戶造成的損失進行相應(yīng)的補償。11.2甲方應(yīng)保護用戶的個人信息和游戲數(shù)據(jù)安全，采取合理的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。11.3甲方應(yīng)及時處理用戶的投訴和建議，提高游戲的服務(wù)質(zhì)量。六、免責條款12.一般性免責聲明12.1甲方對因不可抗力、行為、第三方原因等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的因素導(dǎo)致的游戲服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等情況不承擔責任。12.2甲方對因用戶自身原因?qū)е碌挠螒蝮w驗不佳、賬號問題等不承擔責任。12.3甲方對游戲內(nèi)的虛擬物品、游戲幣等的價值不做任何保證，其價值可能會因游戲的運營情況、市場需求等因素而發(fā)生變化。13.特定情況下的免責13.1如因游戲更新、維護等原因?qū)е掠螒蚍?wù)暫時中斷，甲方將提前在游戲內(nèi)進行公告，并在合理時間內(nèi)完成更新、維護工作。在此期間，甲方不承擔因游戲服務(wù)中斷給用戶造成的損失。13.2如因用戶違反本聲明書的規(guī)定，導(dǎo)致甲方采取封號、刪除游戲數(shù)據(jù)等措施，甲方不承擔由此給用戶造成的損失。13.3如因用戶之間的糾紛或爭議導(dǎo)致的任何損失，甲方不承擔責任，但會根據(jù)需要提供必要的協(xié)助。七、法律適用和爭議解決14.法律適用14.1本聲明書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。14.2如本聲明書的任何條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準，但不影響本聲明書其他條款的效力。15.爭議解決方式15.1如雙方在本聲明書的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。15.2訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本聲明書中除爭議事項外的其他條款。八、通知和公告16.通知的方式和要求16.1甲方將通過游戲內(nèi)公告、郵件、短信等方式向用戶發(fā)送通知。用戶應(yīng)保證其提供的聯(lián)系方式真實有效，如因聯(lián)系方式變更未及時通知甲方導(dǎo)致無法收到通知的，由用戶自行承擔相應(yīng)的后果。16.2通知的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于游戲更新、維護、活動信息、用戶權(quán)益變更等。17.公告的發(fā)布17.1甲方將在游戲內(nèi)發(fā)布公告，向用戶公示游戲的相關(guān)信息，包括但不限于游戲規(guī)則、收費標準、活動內(nèi)容等。17.2用戶應(yīng)及時關(guān)注游戲內(nèi)的公告，了解游戲的最新動態(tài)。如因用戶未及時關(guān)注公告導(dǎo)致的任何損失，由用戶自行承擔。九、協(xié)議變更18.協(xié)議變更的條件和程序18.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、游戲運營的需要等因素對本聲明書進行變更。18.2如甲方對本聲明書進行變更，將提前在游戲內(nèi)進行公告，并在公告中明確變更的內(nèi)容和生效時間。用戶如不同意變更內(nèi)容，有權(quán)停止使用游戲服務(wù)；如用戶繼續(xù)使用游戲服務(wù)，則視為用戶同意變更內(nèi)容。十、協(xié)議終止19.協(xié)議終止的情形19.1如用戶違反本聲明書的規(guī)定，甲方有權(quán)單方面終止本聲明書，并采取相應(yīng)的處罰措施。19.2如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整、游戲停運等原因需要終止本聲明書，將提前在游戲內(nèi)進行公告，并根據(jù)用戶的充值情況、游戲道具使用情況等進行相應(yīng)的處理。19.3如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的因素導(dǎo)致本聲明書無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止本聲明書。20.終止后的處理20.1本聲明書終止后，用戶的游戲賬號將被注銷，用戶的游戲數(shù)據(jù)將被刪除。20.2如用戶在本聲明書終止前存在未結(jié)清的費用，甲方有權(quán)要求用戶結(jié)清相關(guān)費用。20.3本聲明書終止后，雙方不再享有本聲明書約定的權(quán)利和義務(wù)，但本聲明書中約定的保密條款、爭議解決條款等仍具有法律效力。十一、隱私政策21.個人信息的收集和使用21.1甲方將按照法律法規(guī)的要求，收集用戶的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、電子郵箱等。21.2甲方收集用戶的個人信息將用于游戲的注冊、登錄、實名認證、客服服務(wù)、安全保障等目的。21.3甲方將采取合理的安全措施保護用戶的個人信息，防止個人信息被泄露、丟失或被篡改。22.隱私保護措施22.1甲方將建立健全的隱私保護制度，對用戶的個人信息進行嚴格管理。22.2甲方將采取技術(shù)手段和管理措施，保證用戶的個人信息在收集、存儲、使用、傳輸?shù)冗^程中的安全。22.3甲方不會將用戶的個人信息出售、出租或提供給第三方，除非得到用戶的明確授權(quán)或法律法規(guī)的要求。十二、知識產(chǎn)權(quán)23.游戲的知識產(chǎn)權(quán)23.1游戲的著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。23.2用戶不得未經(jīng)甲方授權(quán)，對游戲進行復(fù)制、修改、傳播、銷售等侵權(quán)行為。24.用戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)24.1用戶在游戲內(nèi)創(chuàng)作的文字、圖片、視頻等內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸用戶所有，但用戶同意授予甲方在游戲內(nèi)及相關(guān)宣傳推廣活動中使用該內(nèi)容的權(quán)利。24.2用戶應(yīng)保證其創(chuàng)作的內(nèi)容不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因用戶創(chuàng)作的內(nèi)容侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致的任何糾紛，由用戶自行承擔責任。十三、其他條款25.不可抗力25.1如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的因素導(dǎo)致一方無法履行本聲明書的義務(wù)，該方不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。25.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。26.完整協(xié)議26.1本聲明書構(gòu)成雙方關(guān)于游戲運營的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。26.2本聲明書的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。十四、附則27.協(xié)議的生效27.1本聲明書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期]。27.2本聲明書一式