終端商管理制度

終端商管理制度第一章總則第一條為規(guī)范和加強(qiáng)公司與終端商之間的合作關(guān)系，提高終端商服務(wù)質(zhì)量和效率，保障公司的品牌形象和市場競爭力，訂立本終端商管理制度。第二條本制度適用于公司與全部合作終端商的合作活動(dòng)。第三條終端商必需遵守本制度以及公司與終端商簽訂的各項(xiàng)合作協(xié)議，并依照公司訂立的規(guī)范進(jìn)行運(yùn)營和管理。第四條公司將依據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)需求，對本制度進(jìn)行調(diào)整和增補(bǔ)，終端商應(yīng)緊密關(guān)注相關(guān)信息，并及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。第二章終端商資質(zhì)及申請流程第五條終端商應(yīng)具備合法經(jīng)營資格并符合公司的合作要求，方可申請成為公司的合作終端商。第六條終端商資質(zhì)審批流程：終端商填寫申請表，同時(shí)供應(yīng)相關(guān)證明料子；公司評估終端商的品牌形象、經(jīng)營本領(lǐng)和資金實(shí)力等；終端商對公司進(jìn)行經(jīng)營理念和銷售策略的介紹；公司進(jìn)行實(shí)地考察和評估；確定終端商的合作資格，并簽訂合作協(xié)議；終端商繳納相關(guān)費(fèi)用，并完成系統(tǒng)入駐；終端商正式成為公司的合作終端商。第七條終端商在申請過程中如有虛假料子或不良記錄，公司有權(quán)停止合作并保存追究法律責(zé)任的權(quán)利。第三章終端商權(quán)利與義務(wù)第八條終端商的權(quán)利：掌握公司產(chǎn)品的銷售權(quán)；獲得公司供應(yīng)的市場推廣和促銷支持；獲得公司培訓(xùn)和技術(shù)支持；參加公司的市場活動(dòng)和培訓(xùn)會(huì)議。第九條終端商的義務(wù)：嚴(yán)格遵守公司的經(jīng)營管理規(guī)定，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)；承當(dāng)產(chǎn)品的銷售責(zé)任，維護(hù)公司產(chǎn)品的品牌形象；及時(shí)向公司匯報(bào)銷售情況和市場信息；參加公司的市場活動(dòng)和培訓(xùn)會(huì)議；搭配公司進(jìn)行市場調(diào)研和產(chǎn)品推廣。第四章終端商管理第十條終端商應(yīng)建立健全的內(nèi)部管理制度，并履行以下管理職責(zé)：設(shè)立特地的市場部門，負(fù)責(zé)銷售和市場推廣工作；建立完善的售后服務(wù)體系，供應(yīng)良好的售后服務(wù)；開展定期的銷售培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)；與公司保持緊密溝通，及時(shí)反饋市場信息和客戶需求；搭配公司進(jìn)行市場調(diào)研和產(chǎn)品推廣。第十一條終端商應(yīng)建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，獨(dú)立承當(dāng)與客戶之間的售后服務(wù)責(zé)任，對產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。第十二條終端商應(yīng)訂立與員工相關(guān)的管理制度，并確保員工的合法權(quán)益。第五章終端商獎(jiǎng)懲措施第十三條終端商的違規(guī)行為包含但不限于以下情況：供應(yīng)虛假銷售數(shù)據(jù)；不按規(guī)定渠道銷售產(chǎn)品；蓄意破壞公司產(chǎn)品的品牌形象；未按合同商定供應(yīng)售后服務(wù)；違反法律法規(guī)以及公司規(guī)定的其他行為。第十四條終端商違規(guī)行為的處理措施包含但不限于以下方式：取消合作資格，并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任；暫時(shí)停止合作，限制銷售活動(dòng)；要求整改，并進(jìn)行監(jiān)督；發(fā)布公告批判。第六章終端商合作停止第十五條終端商合作停止的條件包含但不限于以下情況：終端商自己樂意解除合作關(guān)系；終端商失去合作資格；終端商嚴(yán)重違反合作協(xié)議的規(guī)定。第十六條終端商合作停止后，終端商應(yīng)停止一切對外宣傳和銷售活動(dòng)，并依照公司的要求做好資料交接工作。第十七條終端商合作停止后，需經(jīng)過一段時(shí)間的察看期，公司有權(quán)重新評估終端商是否具備再次成為合作終端商的資格。第七章附則第十八條本制度的解釋權(quán)歸公司全部，并保存最終修改和解釋的權(quán)利。第十九條本制度自文發(fā)布之日起施行，公司保存對本制度進(jìn)行調(diào)整和增補(bǔ)的權(quán)利。第二十條終端商在執(zhí)行本制度過程中如有疑問或發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)