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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024騰訊云計算數(shù)據(jù)中心運營合同細(xì)則本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1數(shù)據(jù)中心位置2.2數(shù)據(jù)中心規(guī)模2.3數(shù)據(jù)中心設(shè)備3.運營范圍3.1運維服務(wù)內(nèi)容3.2運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3運維服務(wù)期限4.運營費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機(jī)制5.運營保障5.1設(shè)備保障5.2安全保障5.3網(wǎng)絡(luò)保障6.運營管理6.1運營組織架構(gòu)6.2運營管理制度6.3運營信息報送7.數(shù)據(jù)中心維護(hù)7.1設(shè)備維護(hù)7.2環(huán)境維護(hù)7.3安全維護(hù)8.故障處理8.1故障報告8.2故障處理流程8.3故障處理時間9.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1數(shù)據(jù)備份策略9.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程9.3數(shù)據(jù)恢復(fù)時間10.法律責(zé)任10.1違約責(zé)任10.2保密責(zé)任10.3違法責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效與終止時間14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同變更與補(bǔ)充第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1騰訊云計算有限公司1.1.2[甲方公司名稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.1[騰訊云計算有限公司法定代表人姓名]1.2.2[甲方公司法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1騰訊云計算有限公司地址:[騰訊云計算有限公司詳細(xì)地址]1.3.2[甲方公司名稱]地址:[甲方公司詳細(xì)地址]1.3.3騰訊云計算有限公司聯(lián)系電話:[騰訊云計算有限公司聯(lián)系電話]1.3.4[甲方公司名稱]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系電話]1.3.5騰訊云計算有限公司電子郵箱:[騰訊云計算有限公司電子郵箱]1.3.6[甲方公司名稱]電子郵箱:[甲方公司電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1數(shù)據(jù)中心位置2.1.1數(shù)據(jù)中心位于[數(shù)據(jù)中心所在城市]的[數(shù)據(jù)中心具體地址]。2.2數(shù)據(jù)中心規(guī)模2.2.1數(shù)據(jù)中心總機(jī)柜數(shù)量為[機(jī)柜數(shù)量]。2.2.2數(shù)據(jù)中心總面積為[面積單位:平方米]。2.3數(shù)據(jù)中心設(shè)備2.3.1數(shù)據(jù)中心設(shè)備包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.3.2數(shù)據(jù)中心設(shè)備品牌及型號詳見附件。3.運營范圍3.1運維服務(wù)內(nèi)容3.1.1日常巡檢3.1.2設(shè)備維護(hù)3.1.3故障處理3.1.4安全保障3.1.5環(huán)境維護(hù)3.2運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1運維服務(wù)響應(yīng)時間為[響應(yīng)時間]。3.2.2故障修復(fù)時間為[修復(fù)時間]。3.2.3數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)時間為[時間]。3.3運維服務(wù)期限3.3.1本合同運維服務(wù)期限為[期限]。4.運營費用4.1費用構(gòu)成4.1.1設(shè)備運維費用4.1.2環(huán)境維護(hù)費用4.1.3安全保障費用4.1.4其他相關(guān)費用4.2費用支付方式4.2.1甲方按月支付運維費用。4.2.2甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付當(dāng)月費用。4.3費用調(diào)整機(jī)制4.3.1運維費用根據(jù)市場行情及成本變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.運營保障5.1設(shè)備保障5.1.1保障設(shè)備正常運行,確保數(shù)據(jù)安全。5.1.2及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)設(shè)備故障。5.2安全保障5.2.1保障數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。5.2.2保障數(shù)據(jù)中心物理安全,防止非法侵入。5.3網(wǎng)絡(luò)保障5.3.1確保數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,帶寬充足。5.3.2及時解決網(wǎng)絡(luò)故障,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。6.運營管理6.1運營組織架構(gòu)6.1.1騰訊云計算有限公司設(shè)立數(shù)據(jù)中心運維團(tuán)隊,負(fù)責(zé)本合同約定的運維工作。6.1.2[甲方公司名稱]設(shè)立項目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與騰訊云計算有限公司對接。6.2運營管理制度6.2.1雙方應(yīng)共同遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)中心的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2雙方應(yīng)制定并執(zhí)行運維管理制度,確保數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運行。6.3運營信息報送6.3.1騰訊云計算有限公司每月向[甲方公司名稱]報送運維報告。6.3.2[甲方公司名稱]對運維報告提出意見或建議,騰訊云計算有限公司應(yīng)予以關(guān)注。8.故障處理8.1故障報告8.1.1甲方發(fā)現(xiàn)故障時,應(yīng)立即通過電話或電子郵件通知騰訊云計算有限公司。8.1.2故障報告應(yīng)包括故障現(xiàn)象、發(fā)生時間、可能原因等信息。8.2故障處理流程8.2.1騰訊云計算有限公司接到故障報告后,應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)進(jìn)行初步確認(rèn)。8.2.2對于緊急故障,騰訊云計算有限公司應(yīng)在[修復(fù)時間]內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。8.2.3對于非緊急故障,騰訊云計算有限公司應(yīng)在[修復(fù)時間]內(nèi)提出修復(fù)方案,并在[修復(fù)時間]內(nèi)完成修復(fù)。8.3故障處理時間8.3.1緊急故障的修復(fù)時間不超過[小時數(shù)]小時。8.3.2非緊急故障的修復(fù)時間不超過[天數(shù)]天。9.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1數(shù)據(jù)備份策略9.1.1騰訊云計算有限公司應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。9.1.2備份頻率為[頻率],備份方式為[備份方式]。9.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程9.2.1甲方提出數(shù)據(jù)恢復(fù)請求后,騰訊云計算有限公司應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。9.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)完成后,甲方應(yīng)進(jìn)行驗證。9.3數(shù)據(jù)恢復(fù)時間9.3.1數(shù)據(jù)恢復(fù)時間不超過[小時數(shù)]小時。10.法律責(zé)任10.1違約責(zé)任10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2保密責(zé)任10.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及運營過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3違法責(zé)任10.3.1如一方違反法律法規(guī),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.3合同解除與終止程序11.3.1合同解除或終止前,雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。11.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。12.3爭議解決費用12.3.1仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿。13.3合同生效與終止時間13.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3.2合同終止時間按照合同約定或法定條件確定。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于:數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單運維服務(wù)細(xì)則保密協(xié)議14.2合同解釋14.2.1本合同條款如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.3合同變更與補(bǔ)充14.3.1合同的變更與補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并作為合同附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方以外的,參與本合同履行或與本合同履行相關(guān)的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、監(jiān)理單位、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、系統(tǒng)集成、監(jiān)理、審計等。15.2.2第三方介入的具體范圍和內(nèi)容,應(yīng)在合同附件中明確約定。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在履行本合同時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。15.3.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男胁环霞s定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求合同雙方提供必要的協(xié)助和便利。15.4.2第三方有權(quán)要求合同雙方按照約定支付相關(guān)費用。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與合同雙方之間是獨立的合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)合同雙方之間的任何責(zé)任。15.5.2第三方與其他各方之間的關(guān)系,應(yīng)根據(jù)各自的合同約定處理。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其提供的擔(dān)保或保險情況確定。16.1.2若第三方未提供擔(dān)?;虮kU,其責(zé)任限額為本合同約定金額的[百分比]。16.2責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)市場行情、行業(yè)慣例或合同雙方協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。17.第三方介入程序17.1第三方介入程序17.1.1合同雙方需在合同中明確約定第三方介入的具體程序。17.1.2合同雙方應(yīng)提前通知第三方介入的具體時間、地點和內(nèi)容。17.2第三方介入的審批17.2.1第三方介入需經(jīng)合同雙方同意,并簽署書面文件。17.2.2合同雙方有權(quán)對第三方的資質(zhì)、能力等進(jìn)行審查。18.第三方變更18.1第三方變更18.1.1合同雙方在合同履行過程中,如需更換第三方,應(yīng)提前通知對方,并經(jīng)對方同意。18.1.2第三方變更后,原第三方與合同雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。19.第三方退出19.1第三方退出19.1.1第三方在合同履行期間,如需退出,應(yīng)提前通知合同雙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。19.1.2第三方退出后,合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。20.第三方信息保密20.1第三方信息保密20.1.1第三方在履行本合同時,應(yīng)遵守合同雙方的保密義務(wù)。20.1.2第三方不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和本合同內(nèi)容。21.第三方爭議解決21.1第三方爭議解決21.1.1第三方與合同雙方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的,可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁或依法向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單詳細(xì)要求:包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、購買價格、供應(yīng)商信息等。說明:作為合同附件,用于明確數(shù)據(jù)中心設(shè)備的種類和數(shù)量。2.運維服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:包括運維服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、故障處理規(guī)范等。說明:作為合同附件,用于詳細(xì)說明運維服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明:作為合同附件,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和合同信息。4.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求:包括第三方營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)行業(yè)許可等。說明:作為合同附件,用于證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資格和能力。5.第三方擔(dān)保文件詳細(xì)要求:包括擔(dān)保合同、擔(dān)保函、保險單等。說明:作為合同附件,用于明確第三方在本合同項下的責(zé)任限額和擔(dān)保方式。6.運營報告詳細(xì)要求:包括運維服務(wù)情況、故障處理情況、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)情況等。說明:作為合同附件,用于記錄和報告運維服務(wù)的實施情況。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明:作為合同附件,用于記錄合同變更的具體內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為運維服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)故障處理不及時或不到位數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)不符合要求未經(jīng)同意更換第三方未經(jīng)同意退出合同信息泄露或違反保密協(xié)議2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為造成甲方損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實際損失。違約行為導(dǎo)致合同無法履行的,合同雙方可協(xié)商解除合同,并按約定承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為違反法律法規(guī)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例若乙方未在約定時間內(nèi)完成故障修復(fù),每延遲一小時,乙方應(yīng)向甲方支付[金額]的違約金。若第三方泄露甲方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024騰訊云計算數(shù)據(jù)中心運營合同細(xì)則1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1數(shù)據(jù)中心地理位置2.2數(shù)據(jù)中心規(guī)模2.3提供的服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同續(xù)約條款4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2計費方式4.3費用支付方式4.4費用調(diào)整條款5.數(shù)據(jù)中心設(shè)施與配置5.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施5.2網(wǎng)絡(luò)配置5.3安全設(shè)施5.4環(huán)境要求6.服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2監(jiān)控與報告6.3故障處理流程7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2數(shù)據(jù)訪問控制7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.4保密條款8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止程序11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.其他約定12.1法律適用12.2合同附件12.3通知方式13.合同變更與修改13.1變更程序13.2修改內(nèi)容14.合同解除與終止后的處理事宜14.1數(shù)據(jù)遷移14.2費用結(jié)算14.3合同解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方信息1.1雙方名稱甲方:騰訊云計算有限公司乙方:[乙方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]或授權(quán)代表:[授權(quán)代表姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1數(shù)據(jù)中心地理位置數(shù)據(jù)中心位于[具體地址],包括但不限于[具體地理位置描述]。2.2數(shù)據(jù)中心規(guī)模數(shù)據(jù)中心總面積為[具體面積],包括機(jī)房面積、輔助設(shè)施面積等。2.3提供的服務(wù)內(nèi)容(1)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù):包括電力供應(yīng)、空調(diào)、消防、安防等;(2)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):包括互聯(lián)網(wǎng)接入、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)搭建等;(3)安全服務(wù):包括網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全、數(shù)據(jù)安全等;(4)運維服務(wù):包括日常運維、故障處理、定期巡檢等。3.服務(wù)期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限本合同期限為[具體期限],自合同生效之日起計算。3.3合同續(xù)約條款合同期滿前[具體期限],雙方可協(xié)商續(xù)約。4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成(1)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)費用;(2)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用;(3)安全服務(wù)費用;(4)運維服務(wù)費用。4.2計費方式服務(wù)費用按月計費,每月[具體日期]前支付當(dāng)月費用。4.3費用支付方式服務(wù)費用通過銀行轉(zhuǎn)賬或甲方指定的其他支付方式進(jìn)行支付。4.4費用調(diào)整條款如國家政策調(diào)整或市場行情發(fā)生變化,服務(wù)費用可按甲方通知進(jìn)行調(diào)整。5.數(shù)據(jù)中心設(shè)施與配置5.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施包括但不限于:(1)服務(wù)器;(2)存儲設(shè)備;(3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;(4)安全設(shè)備。5.2網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)配置包括但不限于:(1)互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬;(2)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);(3)網(wǎng)絡(luò)冗余設(shè)計。5.3安全設(shè)施數(shù)據(jù)中心安全設(shè)施包括但不限于:(1)物理安全:門禁系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭等;(2)網(wǎng)絡(luò)安全:防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等;(3)數(shù)據(jù)安全:加密、備份、恢復(fù)等。5.4環(huán)境要求數(shù)據(jù)中心環(huán)境要求包括但不限于:(1)溫度:[具體溫度范圍];(2)濕度:[具體濕度范圍];(3)電力:[具體電力要求]。6.服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。6.2監(jiān)控與報告甲方應(yīng)建立完善的監(jiān)控體系,對數(shù)據(jù)中心運行情況進(jìn)行實時監(jiān)控,并及時向乙方提供相關(guān)報告。6.3故障處理流程甲方應(yīng)制定故障處理流程,確保在故障發(fā)生時能夠及時響應(yīng)和處理。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)甲方未按合同約定提供服務(wù)的;(2)乙方未按合同約定支付費用的;(3)一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密的;(4)一方違反合同約定,造成對方損失的;(5)一方未履行合同解除或終止程序,擅自解除或終止合同的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)支付違約金,違約金按合同約定比例計算;(3)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致對方遭受的其他法律責(zé)任。8.3違約金計算違約金=合同未履行部分金額×違約金比例違約金比例由雙方在合同中約定。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。9.3爭議解決程序仲裁程序按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.合同解除與終止10.1合同解除條件(1)另一方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后仍未改正的;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同,合同終止。10.3解除或終止程序(1)書面通知對方;(2)辦理合同解除或終止手續(xù);(3)結(jié)算雙方債權(quán)債務(wù)。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案要求本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同附件(1)服務(wù)協(xié)議;(2)技術(shù)規(guī)范;(3)保密協(xié)議;(4)其他相關(guān)文件。12.3通知方式(1)郵寄;(2)專人遞送;(3)電子郵件;(4)傳真。13.合同變更與修改13.1變更程序任何合同變更或修改,均需雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。13.2修改內(nèi)容合同變更或修改的內(nèi)容應(yīng)具體明確,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。14.合同解除與終止后的處理事宜14.1數(shù)據(jù)遷移合同解除或終止后,乙方應(yīng)在[具體期限]內(nèi)將數(shù)據(jù)中心內(nèi)數(shù)據(jù)遷移至其他服務(wù)器。14.2費用結(jié)算合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費用結(jié)算。14.3合同解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)合同解除或終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除或終止而產(chǎn)生的責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同而提供中介、咨詢、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形(1)合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的;(2)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方參與合同履行的;(3)根據(jù)法律法規(guī)或合同約定,需要第三方介入的。16.第三方介入的流程16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同決定第三方人選,并簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。16.2第三方服務(wù)協(xié)議(1)第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容;(2)服務(wù)期限;(3)服務(wù)費用;(4)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(5)保密條款;(6)違約責(zé)任。17.第三方責(zé)任的界定17.1第三方責(zé)任范圍第三方在本合同項下的責(zé)任僅限于其服務(wù)協(xié)議中約定的內(nèi)容,不包括甲乙雙方直接承擔(dān)的責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)協(xié)議中約定的責(zé)任范圍和服務(wù)費用確定。17.2.2責(zé)任限額的計算第三方責(zé)任限額的計算公式如下:責(zé)任限額=服務(wù)費用×[責(zé)任限額比例]責(zé)任限額比例由甲乙雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1甲乙雙方的責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的責(zé)任和義務(wù)。18.2第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照其服務(wù)協(xié)議約定履行責(zé)任,并對因其服務(wù)行為導(dǎo)致的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下:(1)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,由第三方承擔(dān);(2)第三方因履行服務(wù)協(xié)議導(dǎo)致甲乙雙方損失,由第三方按照責(zé)任限額承擔(dān);(3)第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中,因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任,由第三方免責(zé);(4)第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中,因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的責(zé)任,由甲乙雙方共同承擔(dān)。19.第三方介入的變更與解除19.1第三方介入的變更甲乙雙方可協(xié)商一致變更第三方介入的內(nèi)容,并簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方介入的解除(1)第三方未能履行服務(wù)協(xié)議約定的責(zé)任;(2)第三方違反保密條款;(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入引發(fā)的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。20.3爭議解決程序仲裁程序按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保密條款等。說明:服務(wù)協(xié)議是第三方提供服務(wù)的詳細(xì)約定,應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.技術(shù)規(guī)范詳細(xì)要求:包括數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)配置、安全設(shè)施等的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。說明:技術(shù)規(guī)范是確保數(shù)據(jù)中心服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù),應(yīng)詳細(xì)規(guī)定各項技術(shù)參數(shù)。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)等。說明:保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要文件,應(yīng)明確保密范圍和保密責(zé)任。4.數(shù)據(jù)中心運營手冊詳細(xì)要求:包括數(shù)據(jù)中心日常運營流程、故障處理流程、安全管理制度等。說明:運營手冊是數(shù)據(jù)中心日常運營的指導(dǎo)文件,應(yīng)詳細(xì)規(guī)定各項操作規(guī)范。5.數(shù)據(jù)遷移方案詳細(xì)要求:包括數(shù)據(jù)遷移步驟、遷移時間、數(shù)據(jù)安全保障措施等。說明:數(shù)據(jù)遷移方案是數(shù)據(jù)遷移過程中的重要文件,應(yīng)確保數(shù)據(jù)遷移的順利進(jìn)行。6.費用結(jié)算清單詳細(xì)要求:包括費用構(gòu)成、計費方式、支付時間等。說明:費用結(jié)算清單是雙方進(jìn)行費用結(jié)算的依據(jù),應(yīng)清晰列出各項費用。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明:爭議解決協(xié)議是解決雙方爭議的依據(jù),應(yīng)明確爭議解決的具體流程。8.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保密條款等。說明:第三方服務(wù)協(xié)議是第三方提供服務(wù)的詳細(xì)約定,應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供服務(wù)的;乙方未按合同約定支付費用的;一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密的;一方違反合同約定,造成對方損失的;一方未履行合同解除或終止程序,擅自解除或終止合同的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時,由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;違約行為導(dǎo)致對方損失的,違約方應(yīng)賠償損失;違約金按合同約定比例計算;違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)法律責(zé)任。3.違約示例說明:甲方未按合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷,乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失;乙方未按合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù);一方泄露對方商業(yè)秘密,另一方有權(quán)要求泄露方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;一方違反合同約定,造成對方損失,違約方應(yīng)賠償損失;一方未履行合同解除或終止程序,擅自解除或終止合同,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024騰訊云計算數(shù)據(jù)中心運營合同細(xì)則2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景2.1項目概述2.2項目目的2.3項目范圍3.數(shù)據(jù)中心設(shè)施與服務(wù)3.1數(shù)據(jù)中心位置3.2數(shù)據(jù)中心規(guī)模3.3設(shè)施配置3.4服務(wù)內(nèi)容3.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.運營管理與維護(hù)4.1運營管理職責(zé)4.2設(shè)施維護(hù)要求4.3故障響應(yīng)與處理5.資源分配與使用5.1資源類型5.2資源分配方式5.3資源使用規(guī)范6.數(shù)據(jù)安全與保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全要求6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3數(shù)據(jù)訪問控制7.網(wǎng)絡(luò)與通信7.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)7.2通信協(xié)議7.3網(wǎng)絡(luò)帶寬與IP地址8.電力供應(yīng)與保障8.1電力需求8.2供電方案8.3電力保障措施9.環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排9.1環(huán)境保護(hù)要求9.2節(jié)能減排措施10.價格與支付方式10.1價格構(gòu)成10.2支付方式10.3付款時間11.合同期限與續(xù)約11.1合同期限11.2續(xù)約條件11.3續(xù)約程序12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任12.2爭議解決方式13.合同變更與解除13.1變更程序13.2解除條件13.3解除程序14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同生效與終止14.3附件與補(bǔ)充協(xié)議14.4合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(1)甲方:騰訊云計算有限公司(2)乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址(1)甲方地址:[甲方詳細(xì)地址](2)乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式(1)甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等](2)乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同簽訂背景2.1項目概述2.2項目目的本項目旨在為用戶提供高效、穩(wěn)定、安全的云計算服務(wù),滿足市場對云計算資源的需求。2.3項目范圍本項目包括數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備采購、系統(tǒng)配置、運維管理等內(nèi)容。3.數(shù)據(jù)中心設(shè)施與服務(wù)3.1數(shù)據(jù)中心位置數(shù)據(jù)中心位于[數(shù)據(jù)中心具體位置],占地面積[面積],建筑面積[面積]。3.2數(shù)據(jù)中心規(guī)模數(shù)據(jù)中心共分為[層數(shù)]層,其中機(jī)房面積為[面積],可容納服務(wù)器數(shù)量為[數(shù)量]。3.3設(shè)施配置(1)電力系統(tǒng):雙路市電供電,配備UPS不間斷電源和應(yīng)急發(fā)電機(jī)組;(2)空調(diào)系統(tǒng):采用精密空調(diào),保證機(jī)房溫度恒定在[溫度];(3)消防系統(tǒng):配備自動噴水滅火系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)等;(4)安全系統(tǒng):24小時監(jiān)控,配備門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等。3.4服務(wù)內(nèi)容(1)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施租賃;(2)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù);(3)數(shù)據(jù)中心運維服務(wù);(4)技術(shù)支持服務(wù)。3.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)電力供應(yīng):99.99%;(2)網(wǎng)絡(luò)可用性:99.99%;(3)設(shè)備故障響應(yīng)時間:[時間];(4)故障修復(fù)時間:[時間]。4.運營管理與維護(hù)4.1運營管理職責(zé)(1)數(shù)據(jù)中心設(shè)施的管理和維護(hù);(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和監(jiān)控;(3)安全系統(tǒng)的管理和維護(hù);(4)環(huán)境監(jiān)測與控制。4.2設(shè)施維護(hù)要求甲方對數(shù)據(jù)中心設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施正常運行。4.3故障響應(yīng)與處理甲方在發(fā)現(xiàn)故障時,應(yīng)立即啟動故障響應(yīng)流程,盡快恢復(fù)服務(wù)。5.資源分配與使用5.1資源類型(1)物理機(jī)位;(2)虛擬機(jī)資源;(3)存儲資源;(4)網(wǎng)絡(luò)資源。5.2資源分配方式甲方根據(jù)乙方需求,合理分配數(shù)據(jù)中心資源。5.3資源使用規(guī)范乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式使用數(shù)據(jù)中心資源,不得違規(guī)操作。6.數(shù)據(jù)安全與保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全要求(1)數(shù)據(jù)加密;(2)訪問控制;(3)備份與恢復(fù)。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)甲方定期對數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全。6.3數(shù)據(jù)訪問控制甲方對數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)訪問進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保數(shù)據(jù)安全。8.網(wǎng)絡(luò)與通信8.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)數(shù)據(jù)中心采用雙線接入,分別接入不同的運營商,保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和冗余性。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)包括核心層、匯聚層和接入層。8.2通信協(xié)議網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議包括TCP/IP、HTTP、等,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃院桶踩浴?.3網(wǎng)絡(luò)帶寬與IP地址數(shù)據(jù)中心提供[帶寬]的網(wǎng)絡(luò)帶寬,甲方為乙方分配[數(shù)量]個靜態(tài)IP地址,用于數(shù)據(jù)中心內(nèi)部及對外通信。9.電力供應(yīng)與保障9.1電力需求數(shù)據(jù)中心電力需求為[功率]千瓦,采用三相五線供電,電壓為[電壓]伏。9.2供電方案數(shù)據(jù)中心采用雙路市電供電,配備UPS不間斷電源和應(yīng)急發(fā)電機(jī)組,確保電力供應(yīng)的連續(xù)性。9.3電力保障措施(1)市電線路采用雙回路設(shè)計,互為備用;(2)UPS系統(tǒng)采用冗余設(shè)計,確保不間斷供電;(3)應(yīng)急發(fā)電機(jī)組在市電故障時自動啟動,保證電力供應(yīng)。10.環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排10.1環(huán)境保護(hù)要求(1)合理使用水資源,減少廢水排放;(2)合理使用能源,降低能耗;(3)合理處置廢棄物,減少環(huán)境污染。10.2節(jié)能減排措施(1)采用高效節(jié)能設(shè)備,降低能耗;(2)優(yōu)化數(shù)據(jù)中心布局,提高空間利用率;(3)實施節(jié)能管理,定期檢查設(shè)備運行狀態(tài)。11.價格與支付方式11.1價格構(gòu)成(1)基礎(chǔ)設(shè)施租賃費用;(2)網(wǎng)絡(luò)接入費用;(3)運維服務(wù)費用;(4)其他相關(guān)費用。11.2支付方式乙方應(yīng)按照甲方開具的發(fā)票,在[付款周期]內(nèi)支付相應(yīng)費用。11.3付款時間具體付款時間由雙方另行協(xié)商確定。12.合同期限與續(xù)約12.1合同期限本合同期限為[期限],自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2續(xù)約條件在合同到期前[提前通知時間],如雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)提前通知對方,并按照原合同條款續(xù)約。12.3續(xù)約程序續(xù)約程序參照本合同簽訂程序執(zhí)行。13.違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。14.其他條款14.1通知與送達(dá)雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,自發(fā)送之日起[通知期限]內(nèi)視為送達(dá)。14.2合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除時終止。14.3附件與補(bǔ)充協(xié)議(1)數(shù)據(jù)中心設(shè)施清單;(2)服務(wù)等級協(xié)議;(3)保密協(xié)議。14.4合同附件清單[此處列出所有附件名稱]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個人,包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)商、技術(shù)提供商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍(1)提供咨詢服務(wù)或技術(shù)支持;(2)進(jìn)行項目評估或?qū)徲嫞唬?)協(xié)助合同履行;(4)解決合同爭議;(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意的情況。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任界定第三方在介入本合同過程中,其責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)或承擔(dān)的具體職責(zé),不承擔(dān)超出其職責(zé)范圍的責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方在本合同中約定,第三方因履行其職責(zé)而產(chǎn)生的任何損失、損害或責(zé)任,其責(zé)任限額為[金額]人民幣,除非因甲乙雙方共同過錯導(dǎo)致。15.4第三方權(quán)利義務(wù)15.4.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(2)第三方有權(quán)按照合同約定收取其提供服務(wù)的費用;(3)第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)獨立行使職權(quán)。15.4.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照
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