單位制度匯編大合集人員管理

精選制度1：員工解聘制度1、經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動(dòng)合同可以解除。2、員工解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。3、有下列情形之一的，員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同：1）在試用期內(nèi)；2）公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；3）公司未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。4、有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知員工：1）員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的；3）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。5、員工有下列情形之一的，公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；2）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的；3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；4）被依法追究刑事責(zé)任的；5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。6、員工有下列情形之一的，公司不得解除勞動(dòng)合同：1）患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的；2）患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；3）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、勞動(dòng)合同的終止有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：1）勞動(dòng)合同期滿的；2）當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)的；3）公司破產(chǎn)、解散或者被撤銷的；4）員工退休、退職、死亡的。5）員工實(shí)際已不履行勞動(dòng)合同滿三個(gè)月的勞動(dòng)合同可以終止。6）員工患病、因工負(fù)傷，被確認(rèn)部分喪失勞動(dòng)能力，公司按照規(guī)定支付傷殘就業(yè)補(bǔ)助金的，勞動(dòng)合同可以終止。8、退休規(guī)定1）員工退休按國家法定的企業(yè)職工退休年齡辦理。2）從事特殊工種崗位符合政策規(guī)定可以提前退休的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。9、移交手續(xù)1）員工無論何種原因離職，須辦理移交手續(xù)。2）員工移交清單上必須有當(dāng)事人和部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。3）逾期不移交或移交不清導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)缺少、損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。精選制度2：員工福利制度一、總則1、為適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展需要，做好員工福利勞保管理工作，結(jié)合公司具體實(shí)際情況，特制定本條例。2、總經(jīng)辦任務(wù)是研究員工福利與管理問題，員工福利、勞保日常執(zhí)行為公司行政部。3、條例適用公司正式員工。4、本條例自通過之日起開始執(zhí)行。二、帶薪假期1、法定假期1）元旦、春節(jié)、清明、端午、中秋、國際勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)等；2）法律法規(guī)規(guī)定的其他法定假期。2、員工享有病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年假；3、員工請病假、事假，具體操作辦法按《員工手冊》執(zhí)行。4、婚假：工齡滿一年、符合國家有關(guān)規(guī)定的員工結(jié)婚，假期規(guī)定具體參照《員工手冊》執(zhí)行。5、產(chǎn)假：按照《員工手冊》等相關(guān)制度執(zhí)行。6、喪假：員工直系親屬去世，公司給予喪假3天(在途時(shí)間除外)。7、探親假：視情況制訂。8、年假：參照《員工手冊》及相關(guān)制度執(zhí)行。三、節(jié)日物資1、公司可根據(jù)實(shí)際情況在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)向員工發(fā)放節(jié)日禮物以示問候。2、操作辦法：由行政部提出申請，由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況確定標(biāo)準(zhǔn)后交由人事部執(zhí)行。四、保險(xiǎn)1、凡公司正式員工，通過公司人事部考核晉升為二星員工之后，將按國家有關(guān)政策為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)，包括社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)并承擔(dān)規(guī)定的費(fèi)用。2、一星員工只享受意外保險(xiǎn)；特殊崗位上的員工，公司根據(jù)具體情況為其投保商業(yè)保險(xiǎn)。五、其他福利1、公司成立基金會(huì)，保障員工的其他，詳細(xì)參照基金會(huì)成立方案。2、員工賀儀1）員工生日時(shí)，公司贈(zèng)與生日賀卡或禮物。2）員工符合晚婚條件的，在辦理完結(jié)婚登記手續(xù)后一個(gè)月內(nèi)向公司總經(jīng)理工作部出示《結(jié)婚證》，公司致新婚賀儀。3）公費(fèi)旅游，公司會(huì)不定期的開展旅游活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。六、員工勞動(dòng)保護(hù)按公司有關(guān)規(guī)定，為員工提供勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和勞動(dòng)保護(hù)用品。七、附則1、本條例由公司人事部負(fù)責(zé)解釋。2、公司福利、勞保執(zhí)行情況每年向員工公布一次。精選制度3：員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應(yīng)無污漬、無破損、扣子無缺少或松動(dòng)，褲子和襯衣應(yīng)熨燙整齊扣子和領(lǐng)結(jié)應(yīng)系緊，襯衣下擺應(yīng)扎入裙內(nèi)或褲內(nèi)，不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會(huì)所批準(zhǔn)的胸針才可以在工作時(shí)佩戴。例如：工牌、特殊標(biāo)志。2、工鞋所有一線服務(wù)部門員工上班時(shí)間必須穿公司定制工鞋（特殊工種外）。鞋應(yīng)擦亮，美觀，無破損；在公司行走時(shí)不能跺出響聲，鞋底不能釘鐵釘或鐵掌；不允許穿露腳趾的鞋；工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1）男員工：顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應(yīng)合體，不可從領(lǐng)、袖及褲口處露出。應(yīng)穿著干凈的、不帶有非黑色標(biāo)志的黑色襪子。2）女員工：整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜，不可從領(lǐng)、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪，無脫絲，無破損。4、頭發(fā)應(yīng)干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1）男員工：發(fā)型整潔，修剪整齊，發(fā)色自然；兩側(cè)不可超過耳朵和衣領(lǐng)的任何部位；發(fā)型前后與兩側(cè)應(yīng)平整勻稱；不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2）女員工：頭發(fā)應(yīng)梳理整潔呈自然色，整體發(fā)型應(yīng)美觀大方、成比例、易保持；及肩長發(fā)應(yīng)用深色無裝飾的系發(fā)帶束起；服務(wù)部門女員工留長發(fā)者必須盤起；前額留海應(yīng)在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔，指甲應(yīng)整齊且不超過手指指間；不允許涂抹有色指甲油。6、面部1）應(yīng)保持清潔，健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物，鼻毛不外露。男員工不得蓄須，留鬢角。2）女員工應(yīng)化淡妝（不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影）。女員工用餐后需及時(shí)補(bǔ)妝。7、首飾1）只允許戴一枚結(jié)婚戒指和普通式樣的手表；不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2）男員工：不允許佩帶任何飾物。3）女員工：只允許戴一對釘狀耳飾；耳飾應(yīng)為式樣簡單，選擇金、銀或與工作服相符的顏色；4）不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾；耳飾的直徑不得超過1厘米。5）廚師及保潔員:在工作時(shí)不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度4：培訓(xùn)管理制度一、總則為規(guī)范延安城投公司員工培訓(xùn)管理工作，提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動(dòng)性，為公司提供合格的人員，增強(qiáng)公司競爭力，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，特制定本制度。二、培訓(xùn)組織管理1、人力資源部是培訓(xùn)的主要管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)公司各部門的培訓(xùn)管理工作。2、人力資源部負(fù)責(zé)公司各部門所有人員培訓(xùn)活動(dòng)的組織管理。3、各基層單位內(nèi)一般員工的培訓(xùn)活動(dòng)由基層單位自行組織，并將培訓(xùn)工作報(bào)公司人力資源部備案。4、各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行與本部門相關(guān)培訓(xùn)的需求分析與計(jì)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、成果轉(zhuǎn)化與效果評價(jià)等。5、公司人力資源部應(yīng)為所負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員建立單位和個(gè)人培訓(xùn)檔案。單位培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方案策劃、培訓(xùn)實(shí)施情況（包含培訓(xùn)簽到表、課件、現(xiàn)場影音資料等）、培訓(xùn)后評估等。員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)效果等。三、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃1、培訓(xùn)需求調(diào)查人力資源部于每年十一月初發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和員工要求填寫《部門培訓(xùn)需求表》，十一月底前報(bào)人力資源部。2、培訓(xùn)需求分析人力資源部在收集、整理、分析各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，對有關(guān)的專家和相關(guān)部門進(jìn)行訪談，并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、相關(guān)部門業(yè)績、員工考核評定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司培訓(xùn)需求。3、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿，培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。計(jì)劃初稿應(yīng)返回各部門進(jìn)一步討論修改，提交董事會(huì)會(huì)議審批。4、臨時(shí)提出的各類外部培訓(xùn)和進(jìn)修，均須經(jīng)所在部門經(jīng)理同意，填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》，分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)公司董事長審批，由人力資源部組織；各部門臨時(shí)提出的內(nèi)部培訓(xùn)和進(jìn)修經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)分管人力資源的副總審批，人力資源部組織執(zhí)行。四、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)1、人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)對象、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、較為詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。2、培訓(xùn)內(nèi)容分類：包括知識、技能等。3、知識培訓(xùn)包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)等，使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范，具備完成本職工作所必需的基礎(chǔ)知識和達(dá)到高績效工作標(biāo)準(zhǔn)所需的高級知識。4、技能培訓(xùn)包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能熟練地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。5、培訓(xùn)方式包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。6、自我培訓(xùn)自我培訓(xùn)是員工在工作時(shí)間之外，通過自學(xué)或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自己承擔(dān)費(fèi)用的培訓(xùn)方式。員工自我培訓(xùn)是其他培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)，公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我培訓(xùn)，對業(yè)績有改善的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)優(yōu)先考慮晉升。7、公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司及各部門內(nèi)部組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種形式：新員工培訓(xùn)；輪崗：通過在不同崗位上工作，熟悉多個(gè)崗位的技能；專家講座：人力資源部每年協(xié)調(diào)安排有關(guān)專家和內(nèi)部員工就公司經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識經(jīng)驗(yàn)技能等進(jìn)行統(tǒng)一宣講；8、公司外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種方式：學(xué)歷或?qū)W位證書培訓(xùn)，如學(xué)歷培訓(xùn)等；參加針對崗位的短期專業(yè)培訓(xùn)，如各類職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)；參加有關(guān)專題研討會(huì)、展覽會(huì)等；出國學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。9、綜合培訓(xùn)公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行特定項(xiàng)目的培訓(xùn)，培訓(xùn)形式包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的組合，如晉升培訓(xùn)等。公司普通員工從內(nèi)部晉升到部門中層以上職位前三個(gè)月內(nèi)，人力資源部應(yīng)組織進(jìn)行晉升新職位培訓(xùn)，包括參加針對晉升崗位的外部專題培訓(xùn)和公司經(jīng)營層統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。五、員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)1、員工的培訓(xùn)權(quán)利員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃申請參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)；經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇；員工有權(quán)利向人力資源部或部門負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)培訓(xùn)效果的建議。2、員工的培訓(xùn)義務(wù)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)；培訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或不到，對無故遲到和不到的員工，按公司考勤制度處理，員工在培訓(xùn)期間無故遲到和不到2次，將取消培訓(xùn)資格6個(gè)月；員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運(yùn)用于日常工作中，并產(chǎn)生效果；員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門主任審核，報(bào)主管副總審批，可按公假處理。六、附則本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行。精選制度5：職稱評定管理制度一、總則1、為建立和規(guī)范公司職稱體系及其評審管理辦法，鼓勵(lì)從事專業(yè)崗位工作的員工專精所長，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)員工在競爭環(huán)境中豐富知識、強(qiáng)化技能、提高能力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值，特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工，試用期員工及外聘技術(shù)類員工不適用。二、職稱申報(bào)1、評審委員會(huì)與評審小組：延安城投職稱評審委員會(huì)由經(jīng)營層成員與人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)組成，下設(shè)不同職稱類別評審小組，各評審小組由人力資源部成員和公司范圍內(nèi)相關(guān)專業(yè)的最高級職稱員工組成。主要職責(zé)為：1）公布各類別標(biāo)準(zhǔn)職稱及報(bào)考相關(guān)要求；與職稱考核評審相關(guān)機(jī)構(gòu)對接，了解職稱申報(bào)具體要求，組織公司一年一度職稱申報(bào)與評審工作；2）負(fù)責(zé)職稱相關(guān)證書的審核與存檔備案，統(tǒng)一管理公司職稱評定工作。2、職稱申報(bào)程序1）職稱申報(bào)工作為一年一度，由評審委員會(huì)及評審小組公示年度現(xiàn)崗位職稱申報(bào)類別、考試/評審時(shí)間與注意事項(xiàng)，申報(bào)人按公示所示材料進(jìn)行申報(bào)準(zhǔn)備；2）申報(bào)人以職稱類別為單位提交申報(bào)材料至相應(yīng)的評審小組，由評審小組統(tǒng)一報(bào)送至職稱考試、評審機(jī)構(gòu)；3）申報(bào)人因故不能參加或錯(cuò)過參加本年度職稱申報(bào)工作的可在自行取得職稱資格證書后主動(dòng)將相關(guān)材料報(bào)送至相應(yīng)的評審小組進(jìn)行考核和復(fù)審，也可參加下一年度職稱申報(bào)。3、職稱申報(bào)費(fèi)用與資格證書管理：由公司組織的一年一度職稱申報(bào)工作均為現(xiàn)崗位所需職稱，申報(bào)人在通過現(xiàn)崗位職稱申報(bào)后可由公司全額報(bào)銷報(bào)名費(fèi)及指定科目的教材費(fèi)。申報(bào)人所取得的資格證書原件需交至公司人力資源部備案保管，離職或不享受本職稱相應(yīng)待遇時(shí)可取回。三、職稱評定1、評定原則：1）因崗評定原則。以工作崗位對應(yīng)職稱評定，非崗位職稱暫時(shí)不予評定。2）公開公正原則。職稱評定過程公開透明，評定結(jié)果公平，待遇與結(jié)果掛鉤。3）誠實(shí)信用原則。職稱申報(bào)與評定過程中，申報(bào)人與評審小組均需保證誠實(shí)守信，不弄虛作假，通過合法合規(guī)途徑取得相關(guān)資格證書。4）職稱和薪酬有機(jī)結(jié)合原則。不同職稱對應(yīng)不同薪檔。2、評定范圍：延安城投職稱評定根據(jù)崗位性質(zhì)可劃分為技術(shù)、管理、營銷、行政、財(cái)會(huì)五大類別，具體部門崗位劃分如下：1）技術(shù)類：工程管理部、投資發(fā)展部、融資一部、融資二部、前期部等部門技術(shù)類崗位；2）管理類：經(jīng)營層、管理層及主管層相應(yīng)崗位；3）行政類：綜合辦公室、人力資源部等部門行政崗位；4）營銷類：各部門涉及銷售的崗位；5）財(cái)會(huì)類：財(cái)務(wù)部、審計(jì)監(jiān)察部、成本合約部等部門財(cái)會(huì)崗位。3、評定程序：1）每年度一次職稱評定由評審委員會(huì)發(fā)起，評審小組具體實(shí)施推動(dòng)；2）各部門崗位的申報(bào)人按公示要求提供的資料，報(bào)送至本崗位類別的對應(yīng)評審小組，由評審小組對申報(bào)人職稱進(jìn)行評定審核；3）評審小組對匯總申報(bào)人材料，提交至評審委員會(huì)進(jìn)行討論，認(rèn)定通過的由人力資源部進(jìn)行職稱登記，相應(yīng)薪酬調(diào)整依據(jù)薪酬管理制度進(jìn)行；未通過職稱評定的評委會(huì)將反饋意見告知申報(bào)人，不符合崗位要求的職稱不予通過。4）職稱評定結(jié)果將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公示期三個(gè)工作日，如有疑問可按程序向評審小組進(jìn)行申訴。4、職稱管理：1）評審委員會(huì)及評審小組對公司各崗位職稱進(jìn)行統(tǒng)一管理，原有職稱需重新審核、評定；2）掛職、借調(diào)將不享受掛職崗位或借調(diào)崗位對應(yīng)職稱待遇，保證職崗匹配；3）公司可對非崗位職稱進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)鼓勵(lì)員工對取得職稱的崗位進(jìn)行輪崗與試崗，堅(jiān)持“一人多能，專人專崗”。四、附則1、本管理辦法由評審委員會(huì)及評審小組解釋說明，由人力資源部配合實(shí)施。2、本管理辦法自頒布之日起實(shí)施，前期相關(guān)制度同時(shí)廢止。精選制度6：員工績效考核制度一、績效考核的原則1、個(gè)人的績效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致。2、你需要理解設(shè)計(jì)院價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)對個(gè)人工作的要求，制定與設(shè)計(jì)院目標(biāo)相一致的工作計(jì)劃并加以落實(shí)，因此，你的績效目標(biāo)和設(shè)計(jì)院的目標(biāo)是一致的。二、績效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)個(gè)人績效包括成果和行為，你的個(gè)人工作績效包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，這體現(xiàn)了你對設(shè)計(jì)院的貢獻(xiàn)和價(jià)值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建立個(gè)人績效的自我管理，將有助于你更好地適應(yīng)設(shè)計(jì)院的發(fā)展。三、績效與回報(bào)有關(guān)個(gè)人績效優(yōu)秀，在獎(jiǎng)金、晉升等方面會(huì)得出優(yōu)先考慮。凡年度考核成績不佳者，將可能被取消晉升和評先資格，同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn)；亦可能面臨降級或解除勞動(dòng)合同的處理。四、績效需要不斷的改善你需要不斷提高個(gè)人的績效水平，以適應(yīng)設(shè)計(jì)院對個(gè)人日益提高的要求，在設(shè)計(jì)院內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值，并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。五、績效考核周期與形式設(shè)計(jì)院實(shí)行月度考核和年終總結(jié)制度，考核員工在德、能、勤、績、效等方面的表現(xiàn)，以業(yè)績表現(xiàn)為主。設(shè)計(jì)人員主要考察項(xiàng)目實(shí)施過程的表現(xiàn)和完成情況以及工作質(zhì)量、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和考勤等，非設(shè)計(jì)人員主要參考日常工作完成情況，工作態(tài)度和考勤?？冃Э己说慕Y(jié)果直接運(yùn)用于年終績效獎(jiǎng)金和競級等。精選制度7：員工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1）人人學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2）任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。3）任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4）禁止在任何場所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5）主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6）敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。7）凡屬公共財(cái)物均要自覺愛（維）護(hù)，不得損壞。8）今日事今日畢，對待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1）自覺維護(hù)個(gè)人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2）接受任務(wù)辦理完畢后，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，交待辦理結(jié)果。3）熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4）禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。5）有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。6）上下班時(shí)遇見上級領(lǐng)導(dǎo)要問好，見到同事要打招呼。7）說話和氣，嚴(yán)禁傲氣惡語。8）找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1）按時(shí)上、下班，不許遲到、早退。2）有事須向領(lǐng)導(dǎo)請假，不得無故曠工。3）不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4）嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺、打盹、精神不振。5）嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗，打擾工作秩序。6）不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。7）在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8）工作中遇到問題要及時(shí)請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。9）工作要勤懇、扎實(shí)，杜絕出勤不出力。4、基本常識1）重大國事活動(dòng)或集會(huì)場所，在升降國旗時(shí)要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時(shí)，遇到企業(yè)有重大活動(dòng)，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2）國旗、國徽及國家元首照片，均應(yīng)敬謹(jǐn)使用，妥善保管。3）對親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4）家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1）上班應(yīng)提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標(biāo)，并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2）下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1）辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2）不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3）物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。4）公用物品用畢放回原處，保持清潔。5）離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6）辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7）在辦公處和公共場所及開會(huì)時(shí)禁煙。8）工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1）使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2）公司物品不得挪為私用。3）及時(shí)清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4）借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時(shí)送還。5）員工長時(shí)間離開辦公桌時(shí)，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6）辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。7）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀（1）儀態(tài)1）應(yīng)恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3）工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺及設(shè)備上，手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。（2）男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領(lǐng)帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長度不應(yīng)過長。（3）女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長筒襪的顏色不要太顯眼（不應(yīng)有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長度適中，不應(yīng)過長。（4）著裝儀容應(yīng)注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。9、言談禮儀（1）電話禮儀1）在接聽或打電話時(shí)電話接通，應(yīng)先道“您好”，并自報(bào)家門或部門名稱、姓名。如撥錯(cuò)號碼，應(yīng)禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽一個(gè)后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3）使用辦公室電話應(yīng)回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時(shí)間不可過長。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通，避免曖昧語詞。4）對方與通話之人不在場，應(yīng)主動(dòng)告知對方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號碼，代人受話，應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話，應(yīng)準(zhǔn)確記錄對方電話號碼及回電時(shí)間。5）如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話，應(yīng)盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。（2）生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認(rèn)識，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問好，見面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3）言談應(yīng)誠懇穩(wěn)重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。（3）介紹禮貌1）介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時(shí)，即使是上司也不加先生，只加職位。10、待客禮儀（1）握手禮儀1）參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動(dòng)與女士握手，需待女士先伸手時(shí)才能相握。3）不要隨便主動(dòng)伸手與長者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。（2）奉茶禮儀1）對尊長、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?）沖茶不必滿杯，半杯多一點(diǎn)即可。（3）呈受名片禮儀1）遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應(yīng)雙手接過后，認(rèn)真仔細(xì)看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。11、宴請禮儀（1）請?zhí)瞻l(fā)1）請?zhí)麘?yīng)早發(fā)出，并附回單。2）接到請?zhí)?，?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”，須準(zhǔn)時(shí)參加；如復(fù)“不參加”，不可臨時(shí)參加。（2）席間禮儀1）入席座位應(yīng)聽從主人安排，就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時(shí)應(yīng)用牙簽，應(yīng)避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時(shí)，客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng)，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應(yīng)立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4）侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始，接著是男主人，由此自右向左順時(shí)針方向進(jìn)行。5）參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀，左手拿叉，就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度8：解雇與退休管理制度一、本公司遇有下列情形之一者，可以解雇員工：1、歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。2、虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。3、不可抗力需暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。4、因生產(chǎn)、技術(shù)之變化，有減少員工必要，又無適當(dāng)工作可供安置時(shí)。5、員工經(jīng)教育培訓(xùn)仍不能勝任職務(wù)工作，亦不宜改調(diào)其他工種職務(wù)時(shí)。二、因前條原因終止勞動(dòng)合同、解雇員工時(shí)，應(yīng)在三十天前書面預(yù)告本人，未經(jīng)預(yù)告即終止勞動(dòng)合同者，發(fā)給相當(dāng)于本人一月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。三、本公司員工經(jīng)預(yù)告被終止勞動(dòng)合同時(shí)，依下列規(guī)定發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：1、在本公司（本廠）或分公司（分廠）連續(xù)工作，工齡每滿一年，發(fā)給相當(dāng)于本人一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。2、依前項(xiàng)計(jì)算的剩余月數(shù)，未滿半年者以半年計(jì)，滿半年者以一年計(jì)。四、本公司員工欲主動(dòng)終止勞動(dòng)合同辭職時(shí)，亦應(yīng)提前三十天書面告知本公司批準(zhǔn)辦理辭職手續(xù)，未經(jīng)預(yù)告批準(zhǔn)立即終止勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)賠償本公司相當(dāng)于該員工一月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。若導(dǎo)致公司遭受損失時(shí)，依法訴諸司法機(jī)關(guān)追償。五、本公司員工自動(dòng)辭職或離職時(shí)，可要求發(fā)給本公司工作證明。六、本公司員工自動(dòng)辭職或因違反本手冊第四章第三十四條各項(xiàng)規(guī)定而被解雇時(shí)，不發(fā)給預(yù)告期間工資及資遣費(fèi)。七、本公司員工有下列情形之一者，可申請退休：1、在本公司服務(wù)工齡滿三十年。2、在本公司服務(wù)工齡滿二十年，男員工年滿五十五周歲，女員工年滿五十周歲。八、在本公司員工有下列情形之一者，本公司可規(guī)定退休：1、男員工年滿六十周歲，女員工年滿五十五周歲。2、神志不清或身體殘廢，不堪勝任工作者。九、本公司員工退休金給付標(biāo)準(zhǔn)如下：1、按服務(wù)本公司（本廠）或分公司（分廠）工齡計(jì)，每滿一年給付一個(gè)月平均工資，其超過十五年服務(wù)工齡，每滿一年給付一個(gè)半月平均工資，最高總數(shù)以三十五個(gè)月平均工資為限。2、依前項(xiàng)計(jì)算的剩余月數(shù)，未滿半年者以半年計(jì)，滿半年者以一年計(jì)。十、自請退休人員應(yīng)填具“退休申請書”，經(jīng)核定后執(zhí)行。十一、本公司規(guī)定退休的員工應(yīng)由人事部簽報(bào)，經(jīng)核定后通知退休人員辦理退休手續(xù)。十二、退休人員經(jīng)核定并辦妥離職手續(xù)后，本公司得在三十日內(nèi)一次全部給付或分期給付退休金。十三、本公司員工離職應(yīng)辦理離職手續(xù)，依下列程序辦理：1、至原所任部門移交與公司有關(guān)的文件或使用工具。2、至總務(wù)部門辦理公司宿舍和福利設(shè)施移交手續(xù)。3、至內(nèi)務(wù)部門結(jié)清本人財(cái)務(wù)賬目。4、至人事部門辦理離職確認(rèn)。精選制度9：試用與轉(zhuǎn)正管理制度一、對于公司新招聘的員工，公司將簽訂三年的《勞動(dòng)合同》，試用期約定按《勞動(dòng)合同法》規(guī)定執(zhí)行，簽三年合同，試用期為6個(gè)月。二、試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可在入職2-3月時(shí)提出書面申請，提前享受轉(zhuǎn)正待遇。三、試用期員工，按照入職時(shí)公司宣布的工資福利待遇享受試用期待遇。若工資福利待遇有別于其他轉(zhuǎn)正后的員工，屬于正常情況，員工無須提出質(zhì)疑。四、試用期員工，請病假或事假的天數(shù)超過3天以上的，公司有權(quán)按所休的天數(shù)順延試用期。五、試用期員工出現(xiàn)以下情形之一者，視為不符合錄用條件，公司可以隨時(shí)終止試用：1、違反公司任何規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律的；2、工作未達(dá)到公司工作標(biāo)準(zhǔn)的，不勝任工作要求的；3、未完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)的；4、被發(fā)現(xiàn)或查出其相關(guān)資格或個(gè)人資料不符合招聘條件的；5、試用期內(nèi)或試用期滿時(shí)，考核不合格的，或不符合崗位要求，考核主要是根據(jù)上司的評價(jià)；6、無故曠工一個(gè)工作日；7、其他公司認(rèn)為不符合錄用條件的情況。六、公司在試用期滿后兩天內(nèi)，以員工不符合錄用條件而與員工解除勞動(dòng)合同，屬正常的試用期解除勞動(dòng)合同，不需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。七、新入職的員工，公司將在一個(gè)月內(nèi)與其簽訂書面勞動(dòng)合同，試用期包含在勞動(dòng)合同期內(nèi)。員工無正當(dāng)理由拒絕簽訂勞動(dòng)合同及購買社會(huì)保險(xiǎn)的視為嚴(yán)重違紀(jì)，公司有權(quán)作出無償辭退處理。八、試用期員工的薪酬及補(bǔ)貼按約定金額的85%進(jìn)行結(jié)算。九、辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)流程1、公司總部員工試用期滿屆滿前一周，由人力資源部向試用期員工所在部門負(fù)責(zé)人提供006《試用期轉(zhuǎn)正評核表》，由員工自評、上司考評，并交人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。2、直營店員工試用期滿屆滿前一周，由店長提交007《SE店員晉升考核表》，由員工自評、店長及區(qū)域經(jīng)理評價(jià)，并交人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。3、經(jīng)用人部門、人力資源部、董事長批準(zhǔn)予以轉(zhuǎn)正，即成為公司正式員工，員工自轉(zhuǎn)正之日起享受正式員工的待遇。精選制度10：員工招聘管理制度一、公司對員工實(shí)行合同制管理。所有員工都必須與公司簽訂勞動(dòng)合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方必須遵守。二、公司選才標(biāo)準(zhǔn)：德才兼?zhèn)?、擇?yōu)錄取、不分親疏、用長避短。三、總公司辦公室負(fù)責(zé)公司的勞動(dòng)人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、解除勞動(dòng)合同等各項(xiàng)手續(xù)。四、總公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，結(jié)合勞動(dòng)部門的有關(guān)規(guī)定，自主招聘品德、學(xué)識、體能兼?zhèn)涞娜藛T，通過人才交流中心或勞務(wù)市場，面向社會(huì)公開招聘所需人員，對招聘人員進(jìn)行初試、復(fù)試、考核后擇優(yōu)錄用。五、公司招聘員工遵循“任人唯賢、量才而用”的原則。公司部門主管以上職務(wù)由總經(jīng)理提名董事長聘任;分公司經(jīng)理及專業(yè)技術(shù)人員的聘用經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定，由總經(jīng)理聘用;其他人員由總公司辦公室擇優(yōu)錄用。六、員工的錄用應(yīng)考核其是否具備應(yīng)聘職位（崗位）所需專業(yè)知識、相關(guān)資格證書、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、身體素質(zhì)、文化素質(zhì)及品德等要求。七、各單位、各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，將人員需求上報(bào)總公司，經(jīng)總公司核定同意后，按以下程序進(jìn)行：1、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力，爭取一職多能。2、從公司其他部門吸收該崗位需要的人才。3、總公司以及運(yùn)輸公司由總公司辦公室統(tǒng)一招聘，各下屬公司可以從社會(huì)招聘后報(bào)總公司備案。4、招用的人員原則上要求煙臺市區(qū)（包括縣市）戶口，18----40周歲，品德好、能吃苦、肯上進(jìn)的健康人士（特殊人才報(bào)總公司批準(zhǔn)后可不拘于此規(guī)定）。八、求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：1、要求求職人員先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》，然后由部門負(fù)責(zé)人面試和考試，面試時(shí)，應(yīng)告知公司基本情況以及薪資待遇等。2、用人單位、部門應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格反映的情況進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)無誤后，將面試通過人員報(bào)總公司審批。3、各單位主要負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納等重要崗位由總公司直接聘任。部門主管以上級別人員應(yīng)聘由總公司面試通過。九、各單位向面試合格人員發(fā)出通知，并辦理報(bào)到手續(xù)。新職工報(bào)到前要到由總公司辦公室指定的醫(yī)院進(jìn)行用工體檢，符合國家規(guī)定的崗位健康要求才能錄用。報(bào)到時(shí)員工必須辦理下列手續(xù)：1）交一寸近期免冠彩色照片3張；2）填寫《鼎信實(shí)業(yè)員工信息表》；3）核實(shí)個(gè)人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件（如職稱證、資格證）原件