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網(wǎng)約車乘客運(yùn)輸合同甲方(乘客):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______乙方(網(wǎng)約車服務(wù)提供方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方提供網(wǎng)約車服務(wù),甲方通過乙方平臺預(yù)約車輛,享受點(diǎn)對點(diǎn)運(yùn)輸服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的網(wǎng)約車服務(wù)應(yīng)確保車輛安全、舒適,駕駛員服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)過程中遵守交通規(guī)則和平臺規(guī)定。二、服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方通過乙方平臺預(yù)約的網(wǎng)約車服務(wù)數(shù)量以實(shí)際使用為準(zhǔn)。2.服務(wù)單價與總價網(wǎng)約車服務(wù)的單價根據(jù)車型、時間、距離等因素由乙方平臺確定。本合同服務(wù)總價根據(jù)預(yù)計使用數(shù)量計算得出,最終總價以實(shí)際使用數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時間與地點(diǎn)1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)為甲方提供預(yù)約的網(wǎng)約車服務(wù)。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方將網(wǎng)約車服務(wù)提供至甲方指定的上車地點(diǎn)和目的地。四、支付與結(jié)算1.支付方式甲方通過乙方平臺支付網(wǎng)約車服務(wù)費(fèi)用,支持多種支付方式,如在線支付、銀行卡支付等。2.結(jié)算方式網(wǎng)約車服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際使用數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算,乙方平臺將在服務(wù)完成后向甲方出具電子發(fā)票或紙質(zhì)發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方提供安全、舒適的網(wǎng)約車服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價。有權(quán)在服務(wù)過程中要求駕駛員遵守交通規(guī)則,確保行程安全。義務(wù):遵守網(wǎng)約車平臺的使用規(guī)則,合理使用網(wǎng)約車服務(wù)。按時支付網(wǎng)約車服務(wù)費(fèi)用,并接受乙方提供的發(fā)票。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方遵守預(yù)約規(guī)則,按時乘坐網(wǎng)約車。有權(quán)對甲方進(jìn)行服務(wù)評價,以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。義務(wù):提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)約車服務(wù),確保駕駛員具備合法駕駛資格。確保車輛處于良好狀態(tài),定期進(jìn)行維護(hù)和檢查。六、服務(wù)評價與投訴1.服務(wù)評價甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價,評價結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量的一部分。2.投訴處理甲方對服務(wù)不滿意時,可通過乙方平臺或聯(lián)系方式進(jìn)行投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后的______個工作日內(nèi)(具體時長)予以回復(fù),并采取相應(yīng)措施解決問題。七、費(fèi)用支付與結(jié)算1.費(fèi)用支付甲方通過乙方平臺支付網(wǎng)約車服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用包括起步價、里程費(fèi)、時長費(fèi)等。2.結(jié)算方式網(wǎng)約車服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際使用情況結(jié)算,乙方平臺將在服務(wù)完成后向甲方提供電子發(fā)票或紙質(zhì)發(fā)票。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方取消預(yù)約未提前通知乙方,需支付相應(yīng)違約金。若甲方在行程中違反交通規(guī)則,造成事故,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按約定提供車輛或駕駛員,需向甲方支付違約金。若乙方駕駛員在服務(wù)過程中出現(xiàn)違規(guī)行為,乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于行程信息、乘客數(shù)據(jù)等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:______年______
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