二零二四年度SAPHelpPortal系統(tǒng)備份與恢復(fù)合同-數(shù)據(jù)安全保障與災(zāi)難恢復(fù)3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度SAPHelpPortal系統(tǒng)備份與恢復(fù)合同——數(shù)據(jù)安全保障與災(zāi)難恢復(fù)本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2系統(tǒng)備份1.3數(shù)據(jù)恢復(fù)1.4災(zāi)難恢復(fù)1.5數(shù)據(jù)安全保障第二條服務(wù)內(nèi)容2.1備份策略2.2備份頻率2.3備份介質(zhì)2.4恢復(fù)流程2.5災(zāi)難恢復(fù)計劃第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持范圍4.2響應(yīng)時間4.3維護更新第五條數(shù)據(jù)安全保障措施5.1數(shù)據(jù)加密5.2訪問控制5.3安全審計5.4風險評估第六條備份與恢復(fù)系統(tǒng)部署6.1系統(tǒng)部署時間6.2系統(tǒng)配置6.3系統(tǒng)測試第七條備份數(shù)據(jù)存儲與管理7.1數(shù)據(jù)存儲期限7.2數(shù)據(jù)管理政策7.3數(shù)據(jù)銷毀流程第八條災(zāi)難恢復(fù)演練8.1演練頻率8.2演練記錄8.3演練評估第九條服務(wù)級別協(xié)議(SLA)9.1備份成功率9.2恢復(fù)時間目標(RTO)9.3數(shù)據(jù)丟失量第十條費用與支付10.1服務(wù)費用10.2支付方式10.3費用調(diào)整第十一條違約責任11.1違約行為11.2違約責任認定11.3違約賠償?shù)谑l爭議解決12.1爭議解決方式12.2管轄法律12.3仲裁機構(gòu)第十三條合同變更與終止13.1合同變更條件13.2合同終止條件13.3合同終止后事宜處理第十四條保密條款14.1保密信息范圍14.2保密義務(wù)14.3保密信息泄露處理第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2系統(tǒng)備份系統(tǒng)備份是指乙方按照甲方要求,對甲方的SAPHelpPortal系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行定期復(fù)制并保存至安全地點,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞的行為;1.3數(shù)據(jù)恢復(fù)數(shù)據(jù)恢復(fù)是指在系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,乙方按照約定流程和方案,幫助甲方恢復(fù)數(shù)據(jù)至最近一次備份的狀態(tài);1.4災(zāi)難恢復(fù)災(zāi)難恢復(fù)是指在發(fā)生系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失或損壞等災(zāi)難性事件時,乙方協(xié)助甲方盡快恢復(fù)系統(tǒng)運行和數(shù)據(jù)的一種應(yīng)急處理過程;1.5數(shù)據(jù)安全保障數(shù)據(jù)安全保障是指乙方采取各種技術(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)在備份、存儲、恢復(fù)等過程中不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或損壞。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1備份策略乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)重要性,制定合理的備份策略,包括全量備份、增量備份等;2.2備份頻率乙方應(yīng)按照約定的備份策略,定期進行系統(tǒng)備份,具體備份頻率由雙方協(xié)商確定;2.3備份介質(zhì)乙方應(yīng)將備份數(shù)據(jù)存儲在可靠且安全的介質(zhì)上,確保備份數(shù)據(jù)的長期可讀取性和完整性;2.4恢復(fù)流程乙方應(yīng)制定詳細的數(shù)據(jù)恢復(fù)流程,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時按照流程協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)恢復(fù);2.5災(zāi)難恢復(fù)計劃乙方應(yīng)制定災(zāi)難恢復(fù)計劃,包括災(zāi)難發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)措施、數(shù)據(jù)恢復(fù)方案、責任分配等,并在合同期限內(nèi)定期演練。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年;3.2合同結(jié)束日期除非一方提前終止合同,本合同將在有效期屆滿時自動終止;3.3服務(wù)續(xù)約條款合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)約,續(xù)約條款另行簽訂。第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持范圍乙方提供甲方SAPHelpPortal系統(tǒng)的技術(shù)支持,包括系統(tǒng)部署、配置優(yōu)化、故障排查等;4.2響應(yīng)時間乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在4小時內(nèi)給予回復(fù),并在約定的時間內(nèi)提供解決方案;4.3維護更新乙方負責定期對系統(tǒng)進行維護和更新,確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。第五條數(shù)據(jù)安全保障措施5.1數(shù)據(jù)加密乙方應(yīng)對備份數(shù)據(jù)進行加密處理,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性;5.2訪問控制乙方應(yīng)采取訪問控制措施,限制對備份數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限,確保只有授權(quán)人員才能訪問和操作備份數(shù)據(jù);5.3安全審計乙方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)安全審計,檢查備份數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性,確保數(shù)據(jù)安全保障措施的有效性;5.4風險評估乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進行風險評估,并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整和改進數(shù)據(jù)安全保障措施。第六條備份與恢復(fù)系統(tǒng)部署6.1系統(tǒng)部署時間乙方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)完成SAPHelpPortal備份與恢復(fù)系統(tǒng)的部署;6.2系統(tǒng)配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,對備份與恢復(fù)系統(tǒng)進行配置,確保系統(tǒng)正常運行;6.3系統(tǒng)測試乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后,協(xié)助甲方進行系統(tǒng)測試,確保備份與恢復(fù)功能正常。第八條災(zāi)難恢復(fù)演練8.1演練頻率乙方應(yīng)每季度組織一次災(zāi)難恢復(fù)演練,以驗證災(zāi)難恢復(fù)計劃的有效性;8.2演練記錄乙方應(yīng)詳細記錄每次災(zāi)難恢復(fù)演練的過程和結(jié)果,并在演練結(jié)束后向甲方報告;8.3演練評估乙方應(yīng)對每次災(zāi)難恢復(fù)演練進行評估,針對演練中暴露出的問題提出改進措施。第九條服務(wù)級別協(xié)議(SLA)9.1備份成功率乙方確保備份任務(wù)的執(zhí)行成功率達到99.9%;9.2恢復(fù)時間目標(RTO)乙方應(yīng)在甲方提出數(shù)據(jù)恢復(fù)請求后的4小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù);9.3數(shù)據(jù)丟失量乙方應(yīng)確保在數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中,最大數(shù)據(jù)丟失量不超過24小時。第十條費用與支付10.1服務(wù)費用本合同的服務(wù)費用為人民幣【】(大寫:【】元整),甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費用;10.2支付方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費用;10.3費用調(diào)整合同有效期內(nèi),如遇市場物價波動等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第十一條違約責任11.1違約行為一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任;11.2違約責任認定違約責任的認定和計算,按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行;11.3違約賠償違約方應(yīng)賠償對方因此造成的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、額外支出等。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;12.2管轄法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律;12.3仲裁機構(gòu)雙方可約定仲裁機構(gòu)進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十三條合同變更與終止13.1合同變更條件合同有效期內(nèi),如雙方同意變更合同內(nèi)容的,可簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分;13.2合同終止條件有下列情形之一的,雙方可協(xié)商終止合同:(1)雙方同意終止合同的;(2)合同有效期屆滿,且雙方未續(xù)簽的;(3)一方嚴重違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行的;(4)一方依法解散、破產(chǎn)或終止經(jīng)營活動的。13.3合同終止后事宜處理合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,協(xié)助甲方完成合同終止相關(guān)事宜,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第十四條保密條款14.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等,均屬于保密信息;14.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露、披露或使用;14.3保密信息泄露處理如發(fā)生保密信息泄露的情況,泄露方應(yīng)立即采取補救措施,并承擔因此給守密方造成的損失。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與界定1.1第三方概念本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的自然人、法人或其他組織;1.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于:中介服務(wù)、評估檢測、技術(shù)支持、法律咨詢等;1.3第三方責任劃分第三方介入本合同時,其責任劃分如下:(1)第三方如因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由第三方承擔相應(yīng)責任;(2)甲方或乙方如因使用第三方服務(wù)導(dǎo)致?lián)p失的,由甲方或乙方自行承擔;(3)第三方如違反本合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由第三方承擔相應(yīng)責任。第二條第三方選擇與指定2.1第三方選擇甲方或乙方如需引入第三方服務(wù),應(yīng)事先通知對方,并在合同中明確第三方服務(wù)內(nèi)容、范圍、責任等;2.2第三方指定甲方或乙方指定的第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽,確保服務(wù)質(zhì)量和效果;2.3第三方更換如甲方或乙方對指定的第三方服務(wù)不滿意,可協(xié)商更換第三方,并提前通知對方。第三條第三方服務(wù)協(xié)調(diào)與監(jiān)督3.1服務(wù)協(xié)調(diào)甲方或乙方應(yīng)負責協(xié)調(diào)第三方服務(wù)與自身業(yè)務(wù)的對接,確保第三方服務(wù)順利進行;3.2服務(wù)監(jiān)督甲方或乙方應(yīng)對第三方服務(wù)過程進行監(jiān)督,確保第三方按照合同約定提供服務(wù);3.3服務(wù)評估甲方或乙方應(yīng)對第三方服務(wù)質(zhì)量進行定期評估,并向?qū)Ψ綀蟾嬖u估結(jié)果。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失時,第三方應(yīng)承擔的最高賠償責任;4.2第三方責任限額確定第三方責任限額由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定,并在合同中明確;4.3第三方責任限額調(diào)整合同有效期內(nèi),如第三方責任限額需要調(diào)整,甲方、乙方和第三方可協(xié)商變更。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔違約責任;5.2第三方違約責任認定違約責任的認定和計算,按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行;5.3第三方違約賠償?shù)谌綉?yīng)賠償因此給甲方或乙方造成的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、額外支出等。第六條第三方保密義務(wù)6.1保密信息范圍第三方在提供服務(wù)過程中知悉的甲方或乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等,均屬于保密信息;6.2保密義務(wù)第三方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)甲方或乙方同意,不得向第三方泄露、披露或使用;6.3保密信息泄露處理如發(fā)生保密信息泄露的情況,第三方應(yīng)立即采取補救措施,并承擔因此給甲方或乙方造成的損失。第七條第三方退出與合同變更7.1第三方退出7.2合同變更甲方、乙方和第三方如協(xié)商一致,可對本合同進行變更,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、責任劃分、費用等。第八條第三方與其他各方關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間僅為合同關(guān)系,第三方不構(gòu)成甲方、乙方任何形式的合作伙伴或代理人;8.2第三方與其他合同關(guān)系第三方如與其他方有合同關(guān)系,應(yīng)明確區(qū)分,不得影響本合同的履行;8.3第三方責任劃分第三方在本合同項下的責任,不涉及與其他合同關(guān)系方的責任劃分。第九條第三方介入后的合同履行9.1履行責任第三方介入后,甲方、乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自責任;9.2履行協(xié)調(diào)甲方、乙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保合同順利履行;9.3履行監(jiān)督甲方、乙方應(yīng)對第三方履行合同情況進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。第十條違約責任與爭議解決10.1違約責任第三方如違反本合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔違約責任;10.2爭議解決雙方發(fā)生合同爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:系統(tǒng)備份策略與流程附件二:數(shù)據(jù)恢復(fù)方案附件三:災(zāi)難恢復(fù)計劃附件四:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)附件五:保密信息清單附件六:第三方服務(wù)合同附件七:評估檢測報告附件八:技術(shù)支持與維護服務(wù)記錄附件九:備份數(shù)據(jù)存儲與管理政策附件十:災(zāi)難恢復(fù)演練記錄附件一:系統(tǒng)備份策略與流程詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述甲方系統(tǒng)的備份策略,包括備份的類型(全量備份、增量備份等)、備份的頻率、備份的數(shù)據(jù)范圍、備份介質(zhì)的選擇、備份數(shù)據(jù)的存儲期限等。同時,還應(yīng)包括備份流程的具體步驟,如備份前的數(shù)據(jù)清理、備份過程中的數(shù)據(jù)同步、備份后的數(shù)據(jù)驗證等。附件二:數(shù)據(jù)恢復(fù)方案詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述在數(shù)據(jù)丟失或損壞情況下,乙方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)恢復(fù)方案。包括恢復(fù)的流程、恢復(fù)的時間目標(RTO)、數(shù)據(jù)丟失量等。同時,還應(yīng)描述乙方如何確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功率和數(shù)據(jù)完整性。附件三:災(zāi)難恢復(fù)計劃詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述災(zāi)難恢復(fù)計劃的內(nèi)容,包括災(zāi)難恢復(fù)的目標、災(zāi)難恢復(fù)的流程、災(zāi)難恢復(fù)的時間目標(RTO)、數(shù)據(jù)丟失量等。同時,還應(yīng)描述乙方如何確保災(zāi)難恢復(fù)計劃的有效性和可執(zhí)行性。附件四:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)詳細要求和說明:本附件應(yīng)列出甲方和乙方同意的第三方服務(wù)提供商名單,并附上各提供商的資質(zhì)證明文件,包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等。附件五:保密信息清單詳細要求和說明:本附件應(yīng)列出甲方和乙方認為需要保密的信息,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。同時,還應(yīng)描述保密信息的保密義務(wù)、保密信息的泄露處理等。附件六:第三方服務(wù)合同詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述甲方和乙方與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)合同內(nèi)容,包括服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)的期限、服務(wù)的費用、服務(wù)的質(zhì)量保證等。附件七:評估檢測報告詳細要求和說明:本附件應(yīng)包括第三方服務(wù)提供商提供的評估檢測報告,包括系統(tǒng)備份與恢復(fù)的效果評估、數(shù)據(jù)安全評估等。附件八:技術(shù)支持與維護服務(wù)記錄詳細要求和說明:本附件應(yīng)記錄第三方服務(wù)提供商提供技術(shù)支持與維護服務(wù)的詳細情況,包括服務(wù)的時間、服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)的結(jié)果等。附件九:備份數(shù)據(jù)存儲與管理政策詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細描述備份數(shù)據(jù)的存儲與管理政策,包括備份數(shù)據(jù)的存儲地點、備份數(shù)據(jù)的訪問控制、備份數(shù)據(jù)的銷毀流程等。附件十:災(zāi)難恢復(fù)演練記錄詳細要求和說明:本附件應(yīng)記錄甲方和乙方進行的每一次災(zāi)難恢復(fù)演練的情況,包括演練的時間、演練的內(nèi)容、演練的結(jié)果等。說明二:違約行為及責任認定:1.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求;2.第三方未按照約定時間完成服務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失;3.第三方泄露甲方或乙方的保密信息,導(dǎo)致信息泄露;4.第三方服務(wù)過程中,出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞,導(dǎo)致甲方或乙方損失;5.第三方未按照約定進行災(zāi)難恢復(fù)演練,導(dǎo)致甲方或乙方損失;6.第三方在提供服務(wù)過程中,違反相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致甲方或乙方損失。違約責任認定標準:1.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方立即改正,或解除合同;2.第三方未按照約定時間完成服務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償因此造成的直接損失;3.第三方泄露甲方或乙方的保密信息,導(dǎo)致信息泄露的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償因此造成的直接損失;4.第三方服務(wù)過程中,出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償因此造成的直接損失;5.第三方未按照約定進行災(zāi)難恢復(fù)演練,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償因此造成的直接損失;6.第三方在提供服務(wù)過程中,違反相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償因此造成的直接損失。全文完。二零二四年度SAPHelpPortal系統(tǒng)備份與恢復(fù)合同——數(shù)據(jù)安全保障與災(zāi)難恢復(fù)1本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同范圍與內(nèi)容第二條備份策略與頻率2.1備份數(shù)據(jù)類型2.2備份頻率與時間2.3備份存儲方式與地點第三條恢復(fù)流程與時間3.1數(shù)據(jù)恢復(fù)流程3.2最大恢復(fù)時間目標3.3恢復(fù)測試與驗證第四條數(shù)據(jù)安全保障措施4.1數(shù)據(jù)加密方式與標準4.2訪問控制與身份驗證4.3安全審計與監(jiān)控第五條災(zāi)難恢復(fù)計劃5.1災(zāi)難恢復(fù)策略5.2災(zāi)難恢復(fù)團隊與職責5.3災(zāi)難恢復(fù)設(shè)備與設(shè)施第六條備份設(shè)備與管理6.1備份設(shè)備類型與規(guī)格6.2備份設(shè)備維護與管理6.3備份設(shè)備更換與升級第七條技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持聯(lián)系方式7.2技術(shù)支持響應(yīng)時間7.3系統(tǒng)升級與維護第八條合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件與流程8.3合同終止與解除第九條費用與支付9.1合同總價與支付方式9.2費用包含內(nèi)容與不包含內(nèi)容9.3費用調(diào)整與支付時間第十條違約責任與賠償10.1違約行為與責任10.2賠償金額與方式10.3違約解除合同的條件第十一條爭議解決方式11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點與法律11.3仲裁機構(gòu)與程序第十二條保密條款12.1保密信息范圍與內(nèi)容12.2保密信息使用與保護12.3保密信息泄露的后果第十三條法律適用與管轄13.1合同適用的法律13.2合同爭議的管轄法院13.3法律變更與影響第十四條其他條款14.1合同修改與補充14.2合同附件與附錄14.3合同簽署日期與地點第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱為:公司甲方地址為:街道號1.2乙方名稱與地址乙方全稱為:技術(shù)有限公司乙方地址為:科技園號1.3合同范圍與內(nèi)容本合同內(nèi)容包括SAPHelpPortal系統(tǒng)的定期備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)安全保障以及災(zāi)難恢復(fù)等。乙方負責提供相應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù),確保甲方數(shù)據(jù)的安全與可靠。第二條備份策略與頻率2.1備份數(shù)據(jù)類型備份數(shù)據(jù)包括但不限于:用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、配置數(shù)據(jù)、系統(tǒng)日志等。2.2備份頻率與時間備份頻率為:每日一次全備份,每周一次增量備份。備份時間為:每日02:00執(zhí)行全備份,每周一02:00執(zhí)行增量備份。2.3備份存儲方式與地點備份存儲方式:采用磁帶庫存儲,離線存儲。備份存儲地點:位于乙方數(shù)據(jù)中心的指定區(qū)域,確保安全可靠。第三條恢復(fù)流程與時間3.1數(shù)據(jù)恢復(fù)流程數(shù)據(jù)恢復(fù)流程包括但不限于:備份數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)驗證等步驟。3.2最大恢復(fù)時間目標最大恢復(fù)時間目標為:在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或故障時,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。3.3恢復(fù)測試與驗證定期進行恢復(fù)測試與驗證,確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。第四條數(shù)據(jù)安全保障措施4.1數(shù)據(jù)加密方式與標準數(shù)據(jù)加密方式采用:AES256位加密標準。數(shù)據(jù)加密應(yīng)用于:備份數(shù)據(jù)在傳輸過程和存儲過程中的加密。4.2訪問控制與身份驗證訪問控制應(yīng)用于:乙方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的物理訪問控制和系統(tǒng)訪問控制。身份驗證方式包括:密碼驗證、雙因素認證等。4.3安全審計與監(jiān)控安全審計與監(jiān)控包括:對乙方數(shù)據(jù)中心的安全事件進行監(jiān)控、記錄和分析,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全威脅。第五條災(zāi)難恢復(fù)計劃5.1災(zāi)難恢復(fù)策略災(zāi)難恢復(fù)策略包括但不限于:數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)恢復(fù)、業(yè)務(wù)恢復(fù)等。5.2災(zāi)難恢復(fù)團隊與職責災(zāi)難恢復(fù)團隊包括但不限于:技術(shù)支持人員、系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)負責人等。團隊成員職責明確,確保在災(zāi)難發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)和恢復(fù)。5.3災(zāi)難恢復(fù)設(shè)備與設(shè)施災(zāi)難恢復(fù)設(shè)備包括:備份存儲設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。災(zāi)難恢復(fù)設(shè)施包括但不限于:備份數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)連接、電力供應(yīng)等。第六條備份設(shè)備與管理6.1備份設(shè)備類型與規(guī)格備份設(shè)備類型包括但不限于:磁帶庫、硬盤備份系統(tǒng)等。備份設(shè)備規(guī)格應(yīng)滿足:備份數(shù)據(jù)容量、備份速度等要求。6.2備份設(shè)備維護與管理乙方負責定期對備份設(shè)備進行維護與管理,確保設(shè)備正常運行。6.3備份設(shè)備更換與升級根據(jù)備份數(shù)據(jù)的增加和業(yè)務(wù)需求的變化,乙方負責適時更換和升級備份設(shè)備。第八條合同期限與續(xù)約8.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。8.2續(xù)約條件與流程合同到期前一個月,甲乙雙方可進行續(xù)約協(xié)商。續(xù)約需雙方簽署續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約期限與費用。8.3合同終止與解除合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)甲方違反合同約定,乙方有權(quán)解除合同;(3)乙方因不可抗力原因無法履行合同,有權(quán)解除合同。第九條費用與支付9.1合同總價與支付方式合同總價為人民幣萬元整。甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方。9.2費用包含內(nèi)容與不包含內(nèi)容費用包含內(nèi)容:(1)備份與恢復(fù)服務(wù)的技術(shù)支持;(2)備份設(shè)備的維護與管理;(3)備份設(shè)備的更換與升級。費用不包含內(nèi)容:(1)甲方自身網(wǎng)絡(luò)與硬件設(shè)備的維護與管理;(2)甲方數(shù)據(jù)中心的電力供應(yīng)與空調(diào)設(shè)備;(3)甲方要求的其他額外服務(wù)。9.3費用調(diào)整與支付時間合同期內(nèi),如遇乙方設(shè)備升級或服務(wù)范圍調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整費用。甲方應(yīng)在合同生效后一個月內(nèi)支付合同總價。第十條違約責任與賠償10.1違約行為與責任甲方未按約定時間支付費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。乙方未按約定時間完成數(shù)據(jù)恢復(fù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。10.2賠償金額與方式違約金為合同總金額的10%。賠償金額通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。10.3違約解除合同的條件違約行為嚴重違反合同約定,一方有權(quán)解除合同。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可采取訴訟或仲裁方式解決。11.2爭議解決地點與法律爭議解決地點為:甲方所在地人民法院。適用法律為:中華人民共和國法律。11.3仲裁機構(gòu)與程序仲裁機構(gòu)為:X仲裁委員會。仲裁程序按照仲裁委員會的規(guī)定進行。第十二條保密條款12.1保密信息范圍與內(nèi)容保密信息范圍包括:合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。12.2保密信息使用與保護乙方不得泄露甲方保密信息,不得將保密信息用于其他目的。12.3保密信息泄露的后果如乙方泄露甲方保密信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。第十三條法律適用與管轄13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同爭議的管轄法院合同爭議的管轄法院為甲方所在地人民法院。13.3法律變更與影響如法律規(guī)定變更,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容,以確保合同的有效性。第十四條其他條款14.1合同修改與補充合同的修改與補充應(yīng)由雙方共同簽署,并作為合同的附件。14.2合同附件與附錄合同附件包括:備份策略、恢復(fù)流程、費用明細等。14.3合同簽署日期與地點合同簽署日期為:2024年1月1日。合同簽署地點為:甲方總部會議室。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過程中可能涉及到第三方服務(wù)的提供,為明確第三方的責任、權(quán)利和義務(wù),以及第三方與其他各方之間的劃分,特對原合同進行如下修正:第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外,參與本合同執(zhí)行過程的個體或組織,包括但不限于中介方、服務(wù)提供商、咨詢顧問等。1.2第三方范圍第三方范圍包括:(1)協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的服務(wù)提供商;(2)為乙方提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)的咨詢顧問;(3)其他與本合同執(zhí)行相關(guān)的外部合作伙伴。第二條第三方責任限定2.1第三方責任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和可靠性負責。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保其提供的服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益,并對其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全和保密問題負責。第三條第三方介入后的合同調(diào)整3.1第三方介入條件當本合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時,甲方和乙方應(yīng)提前協(xié)商一致,并明確第三方的職責和權(quán)利。3.2第三方合同補充協(xié)議甲方和乙方與第三方簽訂補充協(xié)議,明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用支付等事項。3.3第三方責任限額第三方對甲方和乙方承擔的責任限額為:第三方收取的費用總額的倍數(shù)(具體倍數(shù)由甲方和乙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定)。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督和管理。4.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系建立在合同約定的服務(wù)基礎(chǔ)上,第三方不應(yīng)干涉甲方、乙方之間的其他商業(yè)活動。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方未按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和可靠性不符合合同要求,視為違約行為。5.2第三方違約責任第三方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失、恢復(fù)名譽等。5.3第三方違約處理流程甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成,甲方和乙方有權(quán)采取法律手段追究第三方的法律責任。第六條甲方和乙方的義務(wù)6.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,并提供必要的協(xié)助和支持,確保第三方能夠順利履行合同。6.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù),并確保第三方的服務(wù)能夠滿足甲方的需求。第七條合同的變更與終止7.1合同變更本合同的變更應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致,并書面簽署。7.2合同終止本合同的終止應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致,并書面簽署。7.3合同終止后的第三方責任合同終止后,第三方對甲方和乙方承擔的責任仍按照合同約定執(zhí)行,直至合同約定的服務(wù)期限屆滿。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可采取訴訟或仲裁方式解決。8.2爭議解決地點與法律爭議解決地點為:甲方所在地人民法院。適用法律為:中華人民共和國法律。8.3仲裁機構(gòu)與程序仲裁機構(gòu)為:X仲裁委員會。仲裁程序按照仲裁委員會的規(guī)定進行。第九條保密條款9.1保密信息范圍與內(nèi)容保密信息范圍包括:合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。9.2保密信息使用與保護第三方不得泄露甲方和乙方的保密信息,不得將保密信息用于其他目的。9.3保密信息泄露的后果如第三方泄露甲方和乙方的保密信息,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2合同爭議的管轄法院合同爭議的管轄法院為甲方所在地人民法院。10.3法律變更與影響如法律規(guī)定變更,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容,以確保合同的有效性。第十一條其他條款11.1合同修改與補充合同第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:備份策略詳細描述備份的數(shù)據(jù)類型、備份頻率、備份存儲方式等備份策略相關(guān)內(nèi)容。附件二:恢復(fù)流程詳細描述數(shù)據(jù)恢復(fù)流程,包括數(shù)據(jù)恢復(fù)的步驟、最大恢復(fù)時間目標、恢復(fù)測試與驗證等。附件三:費用明細詳細列出合同總價、費用包含內(nèi)容、費用不包含內(nèi)容、費用調(diào)整與支付時間等相關(guān)費用信息。附件四:第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、行業(yè)資質(zhì)證書等。附件五:第三方服務(wù)提供商的服務(wù)承諾第三方服務(wù)提供商對提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和可靠性等方面的服務(wù)承諾。附件六:保密協(xié)議詳細描述保密信息的范圍與內(nèi)容、保密信息使用與保護、保密信息泄露的后果等。附件七:第三方介入?yún)f(xié)議當合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時,甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議,明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用支付等事項。說明二:違約行為及責任認定:1.第三方未按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和可靠性不符合合同要求。2.第三方未在合同約定的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。3.第三方泄露甲方和乙方的保密信息。4.甲方未按約定時間支付費用。5.甲方未提供必要的協(xié)助和支持,導(dǎo)致第三方無法順利履行合同。6.乙方未提供技術(shù)支持和服務(wù),導(dǎo)致第三方無法滿足甲方的需求。違約責任認定標準:1.第三方違約行為導(dǎo)致甲方和乙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.第三方違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,甲方和乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔違約金。3.甲方和乙方未按約定時間支付費用或提供必要的協(xié)助和支持,導(dǎo)致第三方無法履行合同的,甲方和乙方應(yīng)承擔違約責任。示例說明:1.第三方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失,甲方損失10萬元。第三方應(yīng)承擔賠償責任,賠償金額為10萬元。2.甲方未按約定時間支付費用,導(dǎo)致第三方無法提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔違約責任,支付合同總金額的10%作為違約金。全文完。二零二四年度SAPHelpPortal系統(tǒng)備份與恢復(fù)合同——數(shù)據(jù)安全保障與災(zāi)難恢復(fù)2本合同目錄一覽1.備份與恢復(fù)服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)目標1.3服務(wù)時間2.數(shù)據(jù)安全保障2.1數(shù)據(jù)加密2.2訪問控制2.3安全審計3.災(zāi)難恢復(fù)計劃3.1災(zāi)難恢復(fù)策略3.2災(zāi)難恢復(fù)流程3.3災(zāi)難恢復(fù)演練4.備份設(shè)備與管理4.1備份設(shè)備選型4.2備份設(shè)備維護4.3備份數(shù)據(jù)管理5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排5.3技術(shù)支持響應(yīng)時間6.服務(wù)費用與支付6.1服務(wù)費用構(gòu)成6.2服務(wù)費用支付方式6.3服務(wù)費用調(diào)整7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2續(xù)約條件7.3合同終止與違約8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.3違約責任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3適用法院10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利與義務(wù)11.2乙方的權(quán)利與義務(wù)12.違約責任與賠償12.1違約行為12.2賠償責任12.3違約處理流程13.一般條款13.1通知與送達13.2合同的附件13.3合同的修訂14.簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分:合同如下:第一條備份與恢復(fù)服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供二零二四年度SAPHelpPortal系統(tǒng)備份與恢復(fù)服務(wù),包括定期備份甲方數(shù)據(jù),以及在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)定期對甲方SAPHelpPortal系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)的安全性;(2)在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時,及時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)的正常運行;(3)提供備份數(shù)據(jù)的存儲和管理,確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。1.2服務(wù)目標乙方通過提供備份與恢復(fù)服務(wù),確保甲方SAPHelpPortal系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和可靠性,減少甲方因數(shù)據(jù)丟失或損壞導(dǎo)致的經(jīng)濟損失和業(yè)務(wù)中斷風險。1.3服務(wù)時間乙方提供備份與恢復(fù)服務(wù)的期限為二零二四年。具體服務(wù)時間如下:(1)備份服務(wù):每周進行一次全量備份,每次備份完成后,乙方應(yīng)將備份數(shù)據(jù)存儲至少一年;(2)恢復(fù)服務(wù):在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時,乙方應(yīng)在4小時內(nèi)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第二條數(shù)據(jù)安全保障2.1數(shù)據(jù)加密乙方應(yīng)對甲方提供的備份數(shù)據(jù)進行加密處理,確保備份數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。乙方應(yīng)采用行業(yè)公認的加密算法對備份數(shù)據(jù)進行加密,并確保加密密鑰的安全存儲和管理。2.2訪問控制乙方應(yīng)建立完善的訪問控制機制,確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和操作甲方的備份數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)對訪問備份數(shù)據(jù)的員工進行身份驗證和權(quán)限管理,并定期審計訪問記錄,防止數(shù)據(jù)泄露和未授權(quán)訪問。2.3安全審計乙方應(yīng)定期對備份與恢復(fù)服務(wù)進行安全審計,確保服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性。安全審計包括但不限于:(1)備份數(shù)據(jù)的安全性檢查,確保備份數(shù)據(jù)沒有被篡改或損壞;(2)備份設(shè)備的物理安全檢查,確保備份設(shè)備存放在安全的環(huán)境中;(3)備份操作的日志記錄和審計,確保備份過程的可追溯性和合規(guī)性。第三條災(zāi)難恢復(fù)計劃3.1災(zāi)難恢復(fù)策略乙方應(yīng)制定災(zāi)難恢復(fù)策略,確保在發(fā)生災(zāi)難事件時,甲方SAPHelpPortal系統(tǒng)能夠快速恢復(fù)正常運行。災(zāi)難恢復(fù)策略包括但不限于:(1)確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的恢復(fù)優(yōu)先級,確保重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)先于其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)恢復(fù);(2)制定災(zāi)難恢復(fù)流程和操作手冊,明確災(zāi)難恢復(fù)的操作步驟和責任人;(3)建立災(zāi)難恢復(fù)演練計劃,定期進行災(zāi)難恢復(fù)演練,確保甲方熟悉災(zāi)難恢復(fù)流程。3.2災(zāi)難恢復(fù)流程乙方應(yīng)按照災(zāi)難恢復(fù)策略制定具體的災(zāi)難恢復(fù)流程,確保在發(fā)生災(zāi)難事件時,能夠快速、有效地進行數(shù)據(jù)恢復(fù)和系統(tǒng)恢復(fù)。災(zāi)難恢復(fù)流程包括但不限于:(1)災(zāi)難發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)措施,如斷電、火災(zāi)等;(2)數(shù)據(jù)的恢復(fù),包括備份數(shù)據(jù)的獲取和恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境;(3)系統(tǒng)的恢復(fù),包括硬件設(shè)備的重新部署和軟件的重新安裝。3.3災(zāi)難恢復(fù)演練乙方應(yīng)定期組織甲方進行災(zāi)難恢復(fù)演練,確保甲方在實際發(fā)生災(zāi)難事件時能夠快速、有效地進行數(shù)據(jù)恢復(fù)和系統(tǒng)恢復(fù)。災(zāi)難恢復(fù)演練包括但不限于:(1)模擬災(zāi)難事件的發(fā)生,如模擬數(shù)據(jù)丟失、硬件故障等;(2)按照災(zāi)難恢復(fù)流程進行數(shù)據(jù)恢復(fù)和系統(tǒng)恢復(fù)的操作;第八條保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供備份與恢復(fù)服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、機密信息和技術(shù)秘密等信息予以保密。保密信息包括但不限于:(1)甲方的客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和內(nèi)部文件;(2)甲方的技術(shù)方案、研發(fā)計劃和市場策略;(3)甲方與第三方簽訂的合同、協(xié)議和其他文件。乙方的保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,持續(xù)時間為五年。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),不侵犯甲方的專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。乙方不得將甲方的知識產(chǎn)權(quán)用于與本合同無關(guān)的目的,也不得向第三方披露或允許第三方使用。8.3違約責任如果乙方違反保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)保護條款,乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金金額為乙方在上一年度從甲方獲得的服務(wù)費用的兩倍。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.3適用法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為乙方所在地人民法院。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為一年。10.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。變更后的合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.3合同解除一方如提前解除本合同,應(yīng)提前三十日通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),并互相承擔因解除合同而產(chǎn)生的損失。第十一條雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用,并按照乙方要求提供必要的協(xié)助和配合。11.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供備份與恢復(fù)服務(wù),并保障數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。第十二條違約責任與賠償12.1違約行為雙方如違反合同約定,應(yīng)承擔違約責任。12.2賠償責任違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。12.3違約處理流程違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后十日內(nèi)與守約方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,守約方有權(quán)向法院提起訴訟。第十三條一般條款13.1通知與送達雙方通過書面形式發(fā)出的通知,送達對方的一個通訊地址。13.2合同的附件本合同的附件為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.3合同的修訂合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。修訂后的合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十四條簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為二零二四年。14.2簽署地點本合同簽署地點為中華人民共和國北京市。14.3簽署人甲方(甲方蓋章):乙方(乙方蓋章):簽署人(簽名):簽署人(簽名):第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織。第三方介入可能包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。1.2第三方責任第三方介入本合同項下的服務(wù)時,應(yīng)遵守合同約定,并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責。第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第二條第三方選擇與審批2.1第三方選擇甲方或乙方如需引入第三方提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品,應(yīng)提前通知對方,并在合同中明確第三方的選擇標準和流程。2.2第三方審批甲方或乙方引入的第三方需經(jīng)過對方的審批。對方應(yīng)在收到通知后的十個工作日內(nèi)完成審批,并向引入方反饋審批結(jié)果。第三條第三方服務(wù)范圍與義務(wù)3.1服務(wù)范圍第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品范圍應(yīng)在合同中明確界定,包括但不限于技術(shù)支持、咨詢評估、設(shè)備供應(yīng)等。3.2服務(wù)義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,并保證其服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和可靠性。第三方應(yīng)對其服務(wù)或產(chǎn)品的一切行為承擔法律責任。第四條第三方責任限額4.1責任限額甲乙雙方與第三方簽訂合同時,應(yīng)明確第三方的責任限額。責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍和賠償條件等。4.2責任免除第三方在合同約定的范圍內(nèi)免除責任的情況,如不可抗力、甲方或乙方的原因等,應(yīng)予以明確。第五條第三方違約處理5.1違約行為第三方如違反合同約定,應(yīng)承擔違約責任。5.2違約處理甲方或乙方與第三方協(xié)商解決違約問題。協(xié)商不成的,甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求第三方承擔違約責任。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方在與甲方簽訂合同時,應(yīng)明確其與甲方的關(guān)系。第三方如違反合同約定,甲方有權(quán)要求其承擔違約責任。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方在與乙方簽訂合同時,應(yīng)明確其與乙方的關(guān)系。第三方如違反合同約定,乙方有權(quán)要求其承擔違約責任。第七條第三方信息的保密與保護7.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中獲取的甲方或乙方商業(yè)秘密、機密信息和技術(shù)秘密等信息予以保密。保密信息包括但不限于:(1)甲方的客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和內(nèi)部文件;(2)乙方的技術(shù)方案、研發(fā)計劃和市場策略;(3)甲方與乙方簽訂的合同、協(xié)議和其他文件。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護第三方應(yīng)尊重甲乙方的知識產(chǎn)權(quán),不侵犯甲乙方的專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。第三方不得將甲乙方的知識產(chǎn)權(quán)用于與本合同無關(guān)的目的,也不得向第三方披露或允許第三方使用。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國

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