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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度蘇州城市公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限2.運(yùn)營區(qū)域及范圍2.1運(yùn)營區(qū)域界定2.2運(yùn)營范圍及自行車投放數(shù)量3.運(yùn)營模式及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1運(yùn)營模式3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范3.3服務(wù)質(zhì)量保障措施4.自行車及配套設(shè)施管理4.1自行車采購及維護(hù)4.2配套設(shè)施建設(shè)及維護(hù)4.3自行車及配套設(shè)施更新計(jì)劃5.車站及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理5.1車站布局及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置及管理5.3車站及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)使用規(guī)定6.用戶服務(wù)與管理6.1用戶注冊(cè)及實(shí)名認(rèn)證6.2用戶押金及費(fèi)用收取6.3用戶權(quán)益保障及投訴處理7.營收分配及財(cái)務(wù)管理7.1營收分配方式7.2財(cái)務(wù)管理制度7.3財(cái)務(wù)審計(jì)及報(bào)告8.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析8.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)及方法8.2數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用8.3數(shù)據(jù)安全與保密9.人員管理與培訓(xùn)9.1人員配置及崗位職責(zé)9.2培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施9.3人員考核及激勵(lì)10.安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理10.1安全生產(chǎn)責(zé)任制10.2應(yīng)急預(yù)案及措施10.3安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查11.合同履行與監(jiān)督11.1合同履行義務(wù)11.2監(jiān)督檢查機(jī)制11.3違約責(zé)任及處理12.合同終止與解除12.1合同終止條件12.2合同解除條件12.3合同終止或解除后的處理13.爭議解決與法律適用13.1爭議解決方式13.2法律適用及管轄14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同生效及解釋第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1合同甲方:蘇州市城市公共自行車系統(tǒng)管理辦公室1.1.2合同乙方:蘇州某公共自行車運(yùn)營有限公司1.1.3甲方地址:蘇州市區(qū)路號(hào)1.1.4乙方地址:蘇州市區(qū)路號(hào)1.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同期限:自2024年1月1日至2027年12月31日2.運(yùn)營區(qū)域及范圍2.1運(yùn)營區(qū)域界定2.1.1運(yùn)營區(qū)域?yàn)樘K州市行政區(qū)域內(nèi),包括但不限于姑蘇區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)等。2.2運(yùn)營范圍及自行車投放數(shù)量2.2.1運(yùn)營范圍覆蓋蘇州市主要街道、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、旅游景點(diǎn)等。2.2.2乙方負(fù)責(zé)在合同期內(nèi)投放不少于10000輛公共自行車。3.運(yùn)營模式及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1運(yùn)營模式3.1.1乙方采用智能化運(yùn)營模式,包括自行車智能鎖、電子支付、實(shí)時(shí)監(jiān)控等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范3.2.1乙方保證自行車及配套設(shè)施的完好率不低于95%。3.2.2乙方提供24小時(shí)服務(wù),確保用戶咨詢、投訴得到及時(shí)響應(yīng)。3.3服務(wù)質(zhì)量保障措施3.3.1乙方建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。3.3.2乙方對(duì)用戶投訴進(jìn)行跟蹤處理,確保問題得到有效解決。4.自行車及配套設(shè)施管理4.1自行車采購及維護(hù)4.1.1乙方負(fù)責(zé)自行車的采購、維護(hù)及更新。4.1.2自行車使用壽命為5年,到期后乙方負(fù)責(zé)更換。4.2配套設(shè)施建設(shè)及維護(hù)4.2.1乙方負(fù)責(zé)自行車站點(diǎn)及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、維護(hù)。4.2.2配套設(shè)施使用壽命為10年,到期后乙方負(fù)責(zé)更新。4.3自行車及配套設(shè)施更新計(jì)劃4.3.1乙方每兩年對(duì)自行車進(jìn)行一次全面檢查,根據(jù)檢查結(jié)果制定更新計(jì)劃。5.車站及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理5.1車站布局及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1車站布局應(yīng)滿足用戶需求,方便用戶取車、還車。5.2服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置及管理5.2.1乙方在運(yùn)營區(qū)域內(nèi)合理設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提供用戶服務(wù)。5.3車站及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)使用規(guī)定5.3.1用戶需遵守車站及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的使用規(guī)定,不得損壞設(shè)施。6.用戶服務(wù)與管理6.1用戶注冊(cè)及實(shí)名認(rèn)證6.1.1用戶需通過手機(jī)應(yīng)用程序完成注冊(cè),并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。6.2用戶押金及費(fèi)用收取6.2.1用戶需支付押金100元,用于自行車損壞賠償。6.3用戶權(quán)益保障及投訴處理6.3.1乙方保障用戶合法權(quán)益,對(duì)用戶投訴進(jìn)行及時(shí)處理。8.營收分配及財(cái)務(wù)管理8.1營收分配方式8.1.1用戶騎行費(fèi)用扣除必要的運(yùn)營成本后,甲方按比例提取管理費(fèi)用。8.1.2乙方按照約定的比例獲得運(yùn)營收益,包括但不限于騎行費(fèi)用、廣告收入等。8.2財(cái)務(wù)管理制度8.2.1雙方應(yīng)按照國家相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。8.2.2乙方應(yīng)每月向甲方提供運(yùn)營財(cái)務(wù)報(bào)表,包括收入、支出、利潤等。8.3財(cái)務(wù)審計(jì)及報(bào)告8.3.1甲方有權(quán)委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。8.3.2乙方應(yīng)在審計(jì)結(jié)束后15日內(nèi)向甲方提交審計(jì)報(bào)告。9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析9.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)及方法9.1.1乙方負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)自行車使用數(shù)據(jù),包括騎行次數(shù)、騎行時(shí)長等。9.1.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。9.2數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為優(yōu)化運(yùn)營提供依據(jù)。9.2.2分析結(jié)果應(yīng)包括用戶行為、自行車使用率等關(guān)鍵指標(biāo)。9.3數(shù)據(jù)安全與保密9.3.1乙方應(yīng)采取必要措施確保數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露。9.3.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露用戶數(shù)據(jù)。10.人員管理與培訓(xùn)10.1人員配置及崗位職責(zé)10.1.1乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理配置人員,明確崗位職責(zé)。10.2培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施10.2.1乙方應(yīng)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括新員工入職培訓(xùn)、在職員工技能提升培訓(xùn)等。10.3人員考核及激勵(lì)10.3.1乙方應(yīng)建立員工考核制度,定期對(duì)員工進(jìn)行考核。10.3.2根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。11.安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理11.1安全生產(chǎn)責(zé)任制11.1.1乙方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各級(jí)人員的安全職責(zé)。11.2應(yīng)急預(yù)案及措施11.2.1乙方應(yīng)制定針對(duì)各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,包括自然災(zāi)害、交通事故等。11.3安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查11.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,確保安全生產(chǎn)措施得到落實(shí)。12.合同履行與監(jiān)督12.1合同履行義務(wù)12.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。12.2監(jiān)督檢查機(jī)制12.2.1甲方設(shè)立監(jiān)督檢查小組,定期對(duì)乙方運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。12.3違約責(zé)任及處理12.3.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、終止合同等。13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.1.1合同到期自然終止。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。13.2合同解除條件13.2.1一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。13.2.2發(fā)生法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。13.3合同終止或解除后的處理13.3.1合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)事宜。14.爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。14.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2法律適用及管轄14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2.2本合同爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1.1本合同項(xiàng)下需要進(jìn)行專業(yè)評(píng)估、審計(jì)、檢測(cè)、咨詢等服務(wù)的;15.1.2雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方服務(wù)的其他情況。15.2第三方介入的條件:15.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可;15.2.2第三方應(yīng)與甲方或乙方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等;15.2.3雙方同意第三方介入,并在合同中明確其職責(zé)和權(quán)限。16.第三方介入的職責(zé)與權(quán)限16.1第三方的職責(zé):16.1.1按照服務(wù)協(xié)議約定,獨(dú)立、客觀、公正地提供服務(wù);16.1.2遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量;16.1.3對(duì)服務(wù)過程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。16.2第三方的權(quán)限:16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的要求,獲取必要的資料和現(xiàn)場(chǎng)勘查;16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,對(duì)甲方或乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);16.2.3第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系:17.1.1第三方作為獨(dú)立的服務(wù)提供者,與甲方之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系;17.1.2第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé),甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。17.2第三方與乙方的關(guān)系:17.2.1第三方作為獨(dú)立的服務(wù)提供者,與乙方之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系;17.2.2第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé),乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。17.3第三方與合同雙方的關(guān)系:17.3.1第三方在合同項(xiàng)下的介入,不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系;17.3.2第三方的介入行為,不影響合同雙方的合法權(quán)益。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額:18.1.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;18.1.2第三方的賠償責(zé)任,不得超過服務(wù)協(xié)議約定的金額;18.1.3第三方的賠償責(zé)任,不因甲方或乙方的過錯(cuò)而免除。19.第三方的免責(zé)條款19.1第三方的免責(zé)條款:19.1.1由于不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延誤,第三方不承擔(dān)責(zé)任;19.1.2由于甲方或乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延誤,第三方不承擔(dān)責(zé)任;19.1.3由于甲方或乙方的資料不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的服務(wù)結(jié)果不理想,第三方不承擔(dān)責(zé)任。20.第三方服務(wù)的終止20.1第三方服務(wù)的終止條件:20.1.1服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;20.1.2雙方協(xié)商一致終止服務(wù);20.1.3發(fā)生合同終止或解除的情形。20.2第三方服務(wù)的終止程序:20.2.1第三方應(yīng)在服務(wù)協(xié)議約定的期限內(nèi)完成服務(wù);20.2.2雙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定辦理服務(wù)終止手續(xù);第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《蘇州市城市公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營合同》詳細(xì)要求:合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,合同副本若干份,用于備案和存檔。說明:本合同為雙方簽訂的主要文件,明確了運(yùn)營期限、服務(wù)范圍、雙方權(quán)利義務(wù)等。2.《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款等。說明:當(dāng)合同中涉及第三方服務(wù)時(shí),雙方應(yīng)與第三方簽訂此協(xié)議,明確服務(wù)細(xì)節(jié)。3.《運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告》詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包含數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法、分析結(jié)果、優(yōu)化建議等。說明:乙方應(yīng)定期向甲方提交此報(bào)告,以便甲方了解運(yùn)營情況。4.《安全生產(chǎn)檢查報(bào)告》詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包含檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題、整改措施等。說明:甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,并要求乙方提交檢查報(bào)告。5.《財(cái)務(wù)報(bào)表》詳細(xì)要求:報(bào)表應(yīng)包含收入、支出、利潤等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。說明:乙方應(yīng)每月向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)表,接受甲方監(jiān)督。6.《用戶投訴處理記錄》詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包含投訴內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。說明:乙方應(yīng)妥善處理用戶投訴,并記錄處理過程。7.《人員培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施記錄》詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果等。說明:乙方應(yīng)定期組織員工培訓(xùn),并記錄培訓(xùn)情況。8.《應(yīng)急預(yù)案及實(shí)施記錄》詳細(xì)要求:預(yù)案應(yīng)包含各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。說明:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定的時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量提供自行車及配套設(shè)施。乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致用戶投訴率高。乙方未按照合同約定提交財(cái)務(wù)報(bào)表、運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按期提供自行車及配套設(shè)施,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣X元。乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),每發(fā)生一次用戶投訴,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣X元。乙方未提交財(cái)務(wù)報(bào)表、運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告等,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣X元。3.違約責(zé)任示例:乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供100輛自行車,逾期3天,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣X元。乙方在一個(gè)月內(nèi)收到用戶投訴5次,因服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣X元。乙方逾期10天未提交財(cái)務(wù)報(bào)表,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣X元。全文完。二零二四年度蘇州城市公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.2.合同雙方地址1.3.合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4.合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1.運(yùn)營區(qū)域2.2.運(yùn)營規(guī)模2.3.運(yùn)營期限3.運(yùn)營管理3.1.運(yùn)營模式3.2.運(yùn)營計(jì)劃3.3.運(yùn)營維護(hù)3.4.運(yùn)營安全4.資金管理4.1.運(yùn)營費(fèi)用4.2.資金結(jié)算4.3.資金監(jiān)督5.運(yùn)營數(shù)據(jù)5.1.數(shù)據(jù)采集5.2.數(shù)據(jù)傳輸5.3.數(shù)據(jù)分析6.運(yùn)營考核6.1.考核指標(biāo)6.2.考核方式6.3.考核結(jié)果7.違約責(zé)任7.1.違約情形7.2.違約責(zé)任承擔(dān)7.3.違約賠償8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.2.爭議解決程序8.3.爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1.合同解除情形9.2.合同解除程序9.3.合同解除后果10.合同生效及終止10.1.合同生效條件10.2.合同終止條件10.3.合同終止程序11.合同附件11.1.運(yùn)營方案11.2.運(yùn)營維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)11.3.運(yùn)營考核標(biāo)準(zhǔn)12.其他約定事項(xiàng)12.1.運(yùn)營時(shí)間調(diào)整12.2.運(yùn)營服務(wù)調(diào)整12.3.運(yùn)營優(yōu)惠政策13.合同履行監(jiān)督13.1.監(jiān)督機(jī)構(gòu)13.2.監(jiān)督方式13.3.監(jiān)督結(jié)果14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:蘇州市公共自行車系統(tǒng)管理有限公司乙方:自行車運(yùn)營有限公司1.2合同雙方地址甲方地址:蘇州市區(qū)街道號(hào)乙方地址:蘇州市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的2.1運(yùn)營區(qū)域本合同約定的運(yùn)營區(qū)域?yàn)樘K州市全市范圍內(nèi),具體范圍以雙方簽訂的運(yùn)營區(qū)域地圖為準(zhǔn)。2.2運(yùn)營規(guī)模乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營的公共自行車數(shù)量為10000輛,其中投放數(shù)量為8000輛,備用數(shù)量為2000輛。2.3運(yùn)營期限本合同運(yùn)營期限為自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第三條運(yùn)營管理3.1運(yùn)營模式乙方采用“自助租車、自助還車”的運(yùn)營模式,通過智能鎖實(shí)現(xiàn)車輛的租用和歸還。3.2運(yùn)營計(jì)劃乙方需在合同簽訂后30日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃,包括運(yùn)營時(shí)間、運(yùn)營區(qū)域、車輛投放等。3.3運(yùn)營維護(hù)乙方負(fù)責(zé)自行車的日常維護(hù)保養(yǎng),確保車輛正常運(yùn)行。每月進(jìn)行一次全面檢查,每季度進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。第四條資金管理4.1運(yùn)營費(fèi)用乙方根據(jù)合同約定向甲方支付運(yùn)營費(fèi)用,包括車輛購置費(fèi)、運(yùn)營維護(hù)費(fèi)、人員工資等。4.2資金結(jié)算資金結(jié)算采用月結(jié)方式,每月5日前,乙方將上月運(yùn)營費(fèi)用匯至甲方指定賬戶。4.3資金監(jiān)督甲方對(duì)乙方資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督,確保資金使用合理、合規(guī)。第五條運(yùn)營數(shù)據(jù)5.1數(shù)據(jù)采集乙方需在運(yùn)營過程中實(shí)時(shí)采集車輛使用數(shù)據(jù),包括租用次數(shù)、使用時(shí)長、故障情況等。5.2數(shù)據(jù)傳輸乙方將采集到的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸至甲方指定平臺(tái),以便甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。5.3數(shù)據(jù)分析甲方對(duì)乙方傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行分析,為優(yōu)化運(yùn)營提供依據(jù)。第六條運(yùn)營考核6.1考核指標(biāo)考核指標(biāo)包括車輛使用率、故障率、用戶滿意度等。6.2考核方式考核采用月度考核和年度考核相結(jié)合的方式。6.3考核結(jié)果考核結(jié)果作為乙方運(yùn)營費(fèi)用結(jié)算和合同續(xù)簽的重要依據(jù)。第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定,雙方可協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至蘇州市仲裁委員會(huì)仲裁。8.2爭議解決程序仲裁委員會(huì)應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》和《蘇州市仲裁規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為蘇州市仲裁委員會(huì)。第九條合同解除9.1合同解除情形(1)一方嚴(yán)重違約,另一方在通知解除后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。9.2合同解除程序一方要求解除合同時(shí),應(yīng)書面通知另一方,并說明解除合同的理由。合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。9.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù),并按照合同約定處理善后事宜。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。10.3合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)立即終止履行各自的權(quán)利和義務(wù),并按照合同約定處理善后事宜。第十一條合同附件11.1運(yùn)營方案運(yùn)營方案作為合同的附件,與本合同具有同等法律效力。11.2運(yùn)營維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作為合同的附件,與本合同具有同等法律效力。11.3運(yùn)營考核標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營考核標(biāo)準(zhǔn)作為合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1運(yùn)營時(shí)間調(diào)整如需調(diào)整運(yùn)營時(shí)間,乙方應(yīng)提前30日向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整。12.2運(yùn)營服務(wù)調(diào)整如需調(diào)整運(yùn)營服務(wù),乙方應(yīng)提前30日向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整。12.3運(yùn)營優(yōu)惠政策乙方在運(yùn)營過程中可采取優(yōu)惠政策,但需提前向甲方報(bào)告,并確保不影響運(yùn)營秩序。第十三條合同履行監(jiān)督13.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)甲方設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)乙方運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督。13.2監(jiān)督方式監(jiān)督機(jī)構(gòu)通過定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡查、數(shù)據(jù)分析等方式對(duì)乙方運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督。13.3監(jiān)督結(jié)果監(jiān)督機(jī)構(gòu)將監(jiān)督結(jié)果定期向甲方報(bào)告,并對(duì)乙方進(jìn)行必要的指導(dǎo)和建議。第十四條合同簽署及生效日期本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定義與職責(zé)15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)合同約定或法律、法規(guī)規(guī)定,參與本合同實(shí)施、監(jiān)督或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人或組織,包括但不限于監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持單位等。15.2第三方職責(zé)15.2.1監(jiān)理單位監(jiān)理單位負(fù)責(zé)對(duì)本合同的履行進(jìn)行全程監(jiān)督,確保甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務(wù),并有權(quán)提出整改意見。15.2.2審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)甲乙雙方的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì),確保資金使用的合法性和合規(guī)性。15.2.3技術(shù)支持單位技術(shù)支持單位負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)支持,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,并及時(shí)處理運(yùn)營中出現(xiàn)的技術(shù)問題。16.第三方介入條件16.1監(jiān)理單位介入條件(1)合同中約定需要監(jiān)理單位的監(jiān)督;(2)甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)重大爭議,需要第三方介入調(diào)解;(3)合同履行過程中發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)行為,需要第三方進(jìn)行核查。16.2審計(jì)機(jī)構(gòu)介入條件(1)合同中約定需要審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì);(2)甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)財(cái)務(wù)糾紛,需要第三方進(jìn)行審計(jì);(3)根據(jù)法律法規(guī)要求,必須進(jìn)行審計(jì)。16.3技術(shù)支持單位介入條件(1)合同中約定需要技術(shù)支持單位的服務(wù);(2)系統(tǒng)出現(xiàn)重大技術(shù)故障,需要第三方進(jìn)行緊急修復(fù);(3)根據(jù)合同約定,需要進(jìn)行技術(shù)升級(jí)或改造。17.第三方責(zé)任限額17.1監(jiān)理單位責(zé)任限額監(jiān)理單位在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償總額不超過監(jiān)理費(fèi)用的一倍。17.2審計(jì)機(jī)構(gòu)責(zé)任限額審計(jì)機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償總額不超過審計(jì)費(fèi)用的一倍。17.3技術(shù)支持單位責(zé)任限額技術(shù)支持單位在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償總額不超過技術(shù)支持費(fèi)用的一倍。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利(1)監(jiān)理單位有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和報(bào)告;(2)審計(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲乙雙方的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì);(3)技術(shù)支持單位有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持。18.2第三方義務(wù)(1)監(jiān)理單位應(yīng)客觀、公正地履行監(jiān)督職責(zé);(2)審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照審計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行審計(jì);(3)技術(shù)支持單位應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理,確保其履行職責(zé)符合合同約定。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)協(xié)助乙方履行合同義務(wù),確保乙方能夠正常運(yùn)營。19.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系應(yīng)基于合同約定,各方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)明確劃分。20.第三方變更與替換20.1第三方變更如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方。20.2第三方替換如第三方無法履行職責(zé),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商替換第三方,并書面通知對(duì)方。20.3第三方變更或
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