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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的2.外賣配送服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.外賣配送服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.人員配備與培訓(xùn)5.服務(wù)質(zhì)量要求與考核6.設(shè)備設(shè)施要求與維護(hù)7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.爭(zhēng)議解決與違約責(zé)任9.合同期限與終止條件10.合同變更與解除11.通知與送達(dá)12.法律適用與爭(zhēng)議管轄13.其他約定事項(xiàng)14.合同附件第一部分:合同如下:1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的1.3合同雙方基本信息2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與區(qū)域3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用結(jié)算周期4.1人員配備要求4.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式4.3培訓(xùn)時(shí)間與頻率5.1質(zhì)量要求5.2考核指標(biāo)與方法5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.1設(shè)備設(shè)施要求6.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)6.3設(shè)備更新與升級(jí)7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2隱私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)泄露處理程序8.1爭(zhēng)議解決方式8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3不可抗力條款9.1合同期限9.2終止條件9.3終止程序10.1合同變更10.2變更程序10.3變更通知11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3通知生效時(shí)間12.1法律適用12.2爭(zhēng)議管轄12.3司法管轄權(quán)13.1其他約定事項(xiàng)13.2特別條款13.3附件14.1合同附件清單14.2附件內(nèi)容說(shuō)明14.3附件法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方(甲方與乙方)以外的,為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入合同關(guān)系的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范疇15.2.1第三方介入的范疇包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全服務(wù)商等。15.3第三方介入的條件15.3.1第三方介入必須得到合同雙方的書(shū)面同意。15.3.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足合同履行要求。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在履行本合同過(guò)程中,因自身原因造成甲方損失的,其責(zé)任限額由合同雙方另行約定,并在合同附件中明確。15.4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于因第三方責(zé)任導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露、服務(wù)質(zhì)量不符合要求等情況。15.5第三方權(quán)利義務(wù)15.5.1第三方在合同關(guān)系中的權(quán)利包括:15.5.1.1根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。15.5.1.2享有合同履行過(guò)程中的知情權(quán)和參與權(quán)。15.5.1.3在合同履行過(guò)程中,有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.5.2第三方在合同關(guān)系中的義務(wù)包括:15.5.2.1按照合同約定履行相關(guān)服務(wù)。15.5.2.2保證服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)符合合同要求。15.5.2.3對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.6第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.6.1第三方與甲方的關(guān)系:15.6.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù),甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。15.6.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求乙方更換第三方或終止合同。15.6.2第三方與乙方的關(guān)系:15.6.2.1乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。15.6.2.2乙方對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。15.6.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分:15.6.3.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.6.3.2甲方因第三方原因遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.6.3.3乙方因第三方原因無(wú)法履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.7第三方變更與退出15.7.1第三方如需變更或退出合同關(guān)系,應(yīng)提前通知合同雙方,并經(jīng)雙方書(shū)面同意。15.7.2第三方變更或退出合同關(guān)系后,原合同條款對(duì)本方仍具有約束力。15.8本合同附件15.8.1本合同附件包括但不限于第三方合作協(xié)議、第三方責(zé)任限額協(xié)議等。15.8.2附件與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù),服務(wù)內(nèi)容,費(fèi)用支付,保密條款,爭(zhēng)議解決等。說(shuō)明:第三方合作協(xié)議是本合同的重要組成部分,用于規(guī)范第三方在合同關(guān)系中的行為。2.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時(shí)的責(zé)任限額。說(shuō)明:責(zé)任限額協(xié)議用于限制第三方在違約情況下的賠償責(zé)任,保護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。3.人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)效果評(píng)估等。說(shuō)明:人員培訓(xùn)記錄用于證明乙方已按照合同要求對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)。4.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括設(shè)備名稱、維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維護(hù)保養(yǎng)人員等。說(shuō)明:設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄用于證明乙方已按照合同要求對(duì)配送設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。5.服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包括考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明:服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告用于評(píng)估第三方服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,為合同雙方的決策提供依據(jù)。6.數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包括事件時(shí)間、事件描述、影響范圍、處理措施等。說(shuō)明:數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告用于記錄和報(bào)告數(shù)據(jù)安全事件,確保數(shù)據(jù)安全。7.費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括費(fèi)用項(xiàng)目、發(fā)生時(shí)間、金額、支付方式等。說(shuō)明:費(fèi)用結(jié)算清單用于記錄和核對(duì)費(fèi)用支付情況,確保合同雙方的財(cái)務(wù)權(quán)益。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:第三方未按照合同約定提供配送服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因服務(wù)中斷造成的損失。示例:若第三方在約定時(shí)間內(nèi)未能完成配送任務(wù),導(dǎo)致甲方損失1000元,則第三方應(yīng)賠償甲方1000元。2.違約行為:第三方泄露甲方客戶信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因信息泄露造成的損失。示例:若第三方泄露甲方客戶信息,導(dǎo)致甲方遭受5000元損失,則第三方應(yīng)賠償甲方5000元。3.違約行為:乙方未按照合同約定對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo)造成的損失。示例:若乙方未對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn),導(dǎo)致配送服務(wù)質(zhì)量下降,甲方損失2000元,則乙方應(yīng)賠償甲方2000元。4.違約行為:乙方未按照合同約定對(duì)配送設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因設(shè)備故障造成的損失。示例:若乙方未對(duì)配送設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備故障,甲方損失3000元,則乙方應(yīng)賠償甲方3000元。5.違約行為:甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金。示例:若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)支付合同金額的0.5%作為滯納金。全文完。2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)外包合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容1.外賣配送服務(wù)范圍2.配送時(shí)間要求3.配送區(qū)域劃分4.配送方式說(shuō)明5.配送人員要求三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.配送速度標(biāo)準(zhǔn)2.配送準(zhǔn)確率標(biāo)準(zhǔn)3.配送服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)4.配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.配送安全標(biāo)準(zhǔn)四、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式2.服務(wù)費(fèi)用支付周期3.服務(wù)費(fèi)用支付方式4.違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)5.退費(fèi)及退款規(guī)定五、保密條款1.保密信息范圍2.保密期限3.保密責(zé)任4.違約責(zé)任5.保密信息的使用六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可七、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更及解除程序4.合同變更及解除通知5.合同變更及解除后的處理八、違約責(zé)任1.違約情形及認(rèn)定2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償計(jì)算4.違約責(zé)任免除5.違約責(zé)任承擔(dān)方式九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后的處理5.合同終止后的權(quán)利義務(wù)十一、其他約定1.合同附件2.合同生效條件3.合同解除條件4.合同終止條件5.合同解釋十二、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.配送人員培訓(xùn)協(xié)議3.配送車輛使用協(xié)議4.配送保險(xiǎn)協(xié)議5.配送區(qū)域劃分圖十三、合同簽署1.簽署日期2.簽署地點(diǎn)3.簽署人員4.簽署單位5.簽署文件十四、合同附件1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)2.配送人員名單3.配送車輛清單4.配送保險(xiǎn)清單5.配送區(qū)域劃分圖合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)外包合同2.合同編號(hào):_______3.合同簽訂日期:_______4.合同有效期:2025年1月1日至2025年12月31日5.合同雙方基本信息:a.餐飲企業(yè)名稱:________________b.餐飲企業(yè)地址:________________c.餐飲企業(yè)聯(lián)系人:________________d.餐飲企業(yè)聯(lián)系電話:________________e.配送服務(wù)提供商名稱:________________f.配送服務(wù)提供商地址:________________g.配送服務(wù)提供商聯(lián)系人:________________h.配送服務(wù)提供商聯(lián)系電話:________________二、服務(wù)內(nèi)容1.外賣配送服務(wù)范圍:覆蓋餐飲企業(yè)所在城市范圍內(nèi)的外賣訂單配送。2.配送時(shí)間要求:保證在訂單下單后60分鐘內(nèi)完成配送。3.配送區(qū)域劃分:根據(jù)訂單地址和配送能力進(jìn)行合理劃分。4.配送方式說(shuō)明:采用電動(dòng)車、摩托車等交通工具進(jìn)行配送。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.配送速度標(biāo)準(zhǔn):保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送。3.配送服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn):保持禮貌、熱情、耐心。4.配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):確保食品完好無(wú)損,包裝整潔。5.配送安全標(biāo)準(zhǔn):遵守交通規(guī)則,確保配送安全。四、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式:按實(shí)際配送訂單數(shù)量計(jì)算,每單費(fèi)用為_(kāi)______元。2.服務(wù)費(fèi)用支付周期:每月結(jié)算一次。3.服務(wù)費(fèi)用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn):如配送服務(wù)提供商未能按時(shí)完成配送,每超時(shí)一分鐘,向餐飲企業(yè)支付_______元違約金。5.退費(fèi)及退款規(guī)定:如配送服務(wù)提供商配送的食品不符合標(biāo)準(zhǔn),餐飲企業(yè)有權(quán)要求退款。五、保密條款1.保密信息范圍:包括但不限于客戶信息、配送路線、配送人員信息等。2.保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。3.保密責(zé)任:雙方均應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息。4.違約責(zé)任:如違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.保密信息的使用:僅限于履行本合同所必需的范圍。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:雙方共同擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方共同采取必要措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用:未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決:通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交仲裁或訴訟解決。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可:如需使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)取得對(duì)方書(shū)面許可。七、合同變更與解除1.合同變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。a.一方嚴(yán)重違約;b.合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn);c.法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。3.合同變更及解除程序:雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方,并達(dá)成書(shū)面協(xié)議。4.合同變更及解除通知:合同變更或解除通知應(yīng)在_______日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。5.合同變更及解除后的處理:雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。八、違約責(zé)任1.違約情形及認(rèn)定:包括但不限于未按時(shí)完成配送、配送服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)、泄露客戶信息等。2.違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償計(jì)算:根據(jù)實(shí)際損失和約定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償金額。4.違約責(zé)任免除:因不可抗力等原因?qū)е逻`約,經(jīng)雙方協(xié)商可免除部分或全部責(zé)任。5.違約責(zé)任承擔(dān)方式:違約金和賠償金可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):_______仲裁委員會(huì)。3.爭(zhēng)議解決程序:按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。5.爭(zhēng)議解決期限:自爭(zhēng)議發(fā)生之日起_______日內(nèi)提交仲裁。十、合同終止1.合同終止條件:合同期滿、雙方協(xié)商一致、出現(xiàn)不可抗力等情況。2.合同終止程序:雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方,并完成合同終止后的善后事宜。3.合同終止通知:合同終止通知應(yīng)在_______日前送達(dá)對(duì)方。4.合同終止后的處理:雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。5.合同終止后的權(quán)利義務(wù):合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)按照法律規(guī)定處理。十一、其他約定1.合同附件:包括但不限于服務(wù)協(xié)議、配送人員培訓(xùn)協(xié)議、配送車輛使用協(xié)議等。2.合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效。3.合同解除條件:出現(xiàn)第七章所述的合同解除條件。4.合同終止條件:出現(xiàn)第十章所述的合同終止條件。5.合同解釋:本合同的解釋權(quán)歸餐飲企業(yè)所有。十二、合同附件1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)2.配送人員名單3.配送車輛清單4.配送保險(xiǎn)清單5.配送區(qū)域劃分圖十三、合同簽署1.簽署日期:_______2.簽署地點(diǎn):________________3.簽署人員:a.餐飲企業(yè)代表簽名:________________b.配送服務(wù)提供商代表簽名:________________4.簽署單位:a.餐飲企業(yè)蓋章:________________b.配送服務(wù)提供商蓋章:________________5.簽署文件:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。十四、合同附件1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)2.配送人員名單3.配送車輛清單4.配送保險(xiǎn)清單5.配送區(qū)域劃分圖餐飲企業(yè)代表簽名:________________配送服務(wù)提供商代表簽名:________________餐飲企業(yè)蓋章:________________配送服務(wù)提供商蓋章:________________簽訂日期:_______多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.甲方主導(dǎo)配送服務(wù)調(diào)度:a.甲方有權(quán)根據(jù)訂單數(shù)量和配送區(qū)域,對(duì)乙方配送人員進(jìn)行調(diào)度和分配。b.甲方應(yīng)提前_______小時(shí)向乙方提供配送訂單信息,以便乙方安排配送人員。2.甲方提供技術(shù)支持:a.甲方應(yīng)提供必要的配送管理系統(tǒng)和技術(shù)支持,確保乙方能夠高效完成配送任務(wù)。b.甲方應(yīng)定期對(duì)配送系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.甲方制定配送規(guī)范:a.甲方應(yīng)制定詳細(xì)的配送規(guī)范,包括配送流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全要求等。b.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的規(guī)范進(jìn)行配送,如有違反,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。4.甲方提供培訓(xùn)與考核:a.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方配送人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其服務(wù)質(zhì)量和配送效率。b.甲方應(yīng)建立配送人員考核制度,對(duì)配送人員進(jìn)行定期考核,考核不合格者需進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。5.甲方負(fù)責(zé)客戶投訴處理:a.甲方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)客戶投訴,并對(duì)投訴進(jìn)行處理。b.乙方在配送過(guò)程中如遇到客戶投訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方,由甲方負(fù)責(zé)處理。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.乙方自主選擇配送人員:a.乙方有權(quán)自主選擇配送人員,并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量和配送效率負(fù)責(zé)。b.甲方應(yīng)尊重乙方的選擇,不得干預(yù)乙方對(duì)配送人員的安排。2.乙方制定配送計(jì)劃:a.乙方應(yīng)根據(jù)訂單數(shù)量和配送區(qū)域,制定合理的配送計(jì)劃,確保按時(shí)完成配送任務(wù)。b.甲方應(yīng)配合乙方制定配送計(jì)劃,提供必要的支持和協(xié)助。3.乙方提供配送工具:a.乙方應(yīng)提供符合規(guī)定的配送工具,確保配送過(guò)程中的安全。b.甲方應(yīng)提供必要的配送工具維護(hù)和保養(yǎng)指導(dǎo)。4.乙方負(fù)責(zé)配送人員管理:a.乙方應(yīng)對(duì)配送人員進(jìn)行日常管理,包括考勤、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等。b.甲方不得干預(yù)乙方對(duì)配送人員的日常管理。5.乙方有權(quán)拒絕不合理訂單:a.乙方有權(quán)根據(jù)自身配送能力和實(shí)際情況,拒絕不合理的訂單。b.甲方應(yīng)尊重乙方的決定,不得強(qiáng)迫乙方接受不合理訂單。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.第三方中介職責(zé):a.第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通和合作,確保合同順利執(zhí)行。b.第三方中介應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。2.第三方中介費(fèi)用:a.第三方中介費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。b.第三方中介費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定。3.第三方中介監(jiān)督:a.第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。4.第三方中介爭(zhēng)議解決:a.如甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。b.調(diào)解不成,雙方可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。5.第三方中介保密義務(wù):a.第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密,不得泄露給任何第三方。b.第三方中介違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)2.配送人員名單3.配送車輛清單4.配送保險(xiǎn)清單5.配送區(qū)域劃分圖6.服務(wù)協(xié)議7.配送人員培訓(xùn)協(xié)議8.配送車輛使用協(xié)議9.配送保險(xiǎn)協(xié)議10.第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.乙方未按時(shí)完成配送;b.乙方配送服務(wù)不符合甲方標(biāo)準(zhǔn);c.乙方泄露客戶信息;d.甲方未按時(shí)提供訂單信息;e.甲方未提供必要的配送管理系統(tǒng)和技術(shù)支持;f.甲方未制定詳細(xì)的配送規(guī)范;g.甲方未提供培訓(xùn)與考核;h.乙方未自主選擇配送人員;i.乙方未制定配送計(jì)劃;j.乙方未提供配送工具;k.乙方未負(fù)責(zé)配送人員管理;l.乙方拒絕不合理訂單;m.第三方中介泄露甲乙雙方信息;n.第三方中介未履行調(diào)解職責(zé)。2.違約認(rèn)定:a.違約行為發(fā)生時(shí),由另一方進(jìn)行核實(shí);b.雙方協(xié)商一致后,認(rèn)定違約行為成立;c.如有爭(zhēng)議,提交仲裁委員會(huì)仲裁。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約金:指當(dāng)事人一方違約時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。3.賠償損失:指當(dāng)事人一方違約給對(duì)方造成的實(shí)際損失。4.仲裁:指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.保密信息:指涉及商業(yè)秘密、客戶信息等不宜公開(kāi)的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:配送過(guò)程中出現(xiàn)交通擁堵,導(dǎo)致配送延遲。解決辦法:乙方應(yīng)提前與甲方溝通,調(diào)整配送計(jì)劃,盡量避開(kāi)擁堵時(shí)段。2.問(wèn)題:配送人員服務(wù)質(zhì)量不高,導(dǎo)致客戶投訴。解決辦法:甲方應(yīng)對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;乙方應(yīng)加強(qiáng)人員管理。3.問(wèn)題:第三方中介泄露甲乙雙方信息。解決辦法:第三方中介應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),采取必要措施防止信息泄露。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.餐飲企業(yè)與外賣配送服務(wù)提供商簽訂外賣配送服務(wù)外包合同。2.餐飲企業(yè)與第三方中介簽訂第三方中介服務(wù)協(xié)議。3.配送服務(wù)提供商與配送人員簽訂配送人員培訓(xùn)協(xié)議。4.配送服務(wù)提供商與配送車輛使用方簽訂配送車輛使用協(xié)議。全文完。2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)外包合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(餐飲企業(yè)):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方(外賣配送服務(wù)外包企業(yè)):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為提高餐飲企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,甲方?jīng)Q定將外賣配送服務(wù)外包給具有專業(yè)能力的乙方,以降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度外賣配送服務(wù)外包過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及違約責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“專業(yè)屬于”指乙方具備從事外賣配送服務(wù)的資質(zhì)、能力、設(shè)備等,能夠滿足甲方外賣配送業(yè)務(wù)的需求。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.外賣配送服務(wù):指乙方為甲方提供的外賣訂單接單、配送、送達(dá)等服務(wù);2.訂單:指甲方通過(guò)線上或線下渠道下單的餐飲產(chǎn)品;3.配送區(qū)域:指甲方指定的配送范圍;4.配送時(shí)間:指乙方從接單到送達(dá)客戶指定地址所需的時(shí)間;5.配送費(fèi)用:指乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取的配送費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供外賣配送服務(wù);2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的外賣配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查;3.甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付配送費(fèi)用;4.甲方應(yīng)按照約定向乙方提供訂單信息;5.甲方應(yīng)配合乙方完成配送任務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方有權(quán)按照約定向甲方收取配送費(fèi)用;2.乙方應(yīng)按照約定提供外賣配送服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;3.乙方應(yīng)按照甲方要求,合理調(diào)整配送區(qū)域、配送時(shí)間;4.乙方應(yīng)確保配送過(guò)程中的安全、衛(wèi)生;5.乙方應(yīng)配合甲方完成相關(guān)手續(xù)的辦理。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn):乙方應(yīng)在甲方指定的配送區(qū)域內(nèi)提供外賣配送服務(wù)。5.3合同履行方式:1.乙方應(yīng)通過(guò)線上平臺(tái)接受甲方訂單,并在約定時(shí)間內(nèi)完成配送;2.乙方應(yīng)確保配送過(guò)程中的安全、衛(wèi)生,嚴(yán)格按照甲方要求執(zhí)行;3.乙方應(yīng)定期向甲方提交配送服務(wù)報(bào)告。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.本合同到期自動(dòng)終止;2.雙方協(xié)商一致,提前終止本合同;3.發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致,提前終止本合同時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;2.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),應(yīng)提供相關(guān)證明材料,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。6.4終止后果:1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);2.合同終止后,甲方應(yīng)按照約定支付乙方已完成的配送服務(wù)費(fèi)用;3.合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余的訂單和配送任務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.配送費(fèi)用:根據(jù)甲方提供的配送訂單數(shù)量和乙方實(shí)際配送距離,按照約定的單價(jià)計(jì)算;2.附加費(fèi)用:包括但不限于高峰時(shí)段加急配送費(fèi)、特殊天氣配送費(fèi)、超出配送區(qū)域費(fèi)用等,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定;3.服務(wù)費(fèi):乙方為甲方提供的外賣配送服務(wù)管理費(fèi)用,按照約定的比例從配送費(fèi)用中扣除;4.其他費(fèi)用:根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式:1.乙方應(yīng)在每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交上月配送費(fèi)用結(jié)算報(bào)告;2.甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi),按照約定的支付方式支付乙方當(dāng)月配送費(fèi)用。7.3支付時(shí)間:1.甲方應(yīng)在每月5日前支付乙方上一個(gè)月的配送費(fèi)用;2.如甲方逾期支付,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。7.4支付條款:1.甲方支付乙方配送費(fèi)用時(shí),應(yīng)扣除乙方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的賠償金額;2.甲方支付乙方配送費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.甲方未按約定支付配送費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)支付費(fèi)用的千分之五計(jì)算;2.甲方未按時(shí)提供訂單信息的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按延誤訂單金額的千分之五計(jì)算。8.2乙方違約:1.乙方未按約定提供外賣配送服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按延誤訂單金額的千分之五計(jì)算;2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式:1.違約金以人民幣計(jì)算,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬;2.對(duì)于違約行為造成的損失,雙方應(yīng)協(xié)商解決賠償金額,如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:1.雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;2.任何一方在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)狀況等敏感信息。9.2保密期限:本合同有效期內(nèi)及終止后五年內(nèi),雙方對(duì)本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容的泄露;2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意,不得將保密內(nèi)容告知任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指的不可抗力,是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的事件。10.2不可抗力事件:1.自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.戰(zhàn)爭(zhēng):包括戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、軍事沖突等;3.政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;4.社會(huì)異常事件:如罷工、暴動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料;2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,盡量減少損失;3.如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商終止合同,并免除雙方在不可抗力事件發(fā)生期間的責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例:1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、軍事沖突等;3.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;4.社會(huì)異常事件:罷工、暴動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;2.協(xié)商期限為收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1.如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;2.如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方;2.如經(jīng)雙方同意,轉(zhuǎn)讓行為應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.乙方因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的;2.乙方涉及重大法律糾紛或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的;3.甲方因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的;4.甲方涉及重大法律糾紛或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.甲方保留對(duì)外賣配送服務(wù)外包業(yè)務(wù)的最終決定權(quán);2.乙方保留對(duì)外賣配送服務(wù)外包業(yè)務(wù)的改進(jìn)和優(yōu)化權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:1.甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利;2.乙方保留對(duì)甲方訂單信息的保密權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力:1.合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效;2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保外賣配送服務(wù)外包業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行;2.雙方應(yīng)共同解決外賣配送服務(wù)外包過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,討論外賣配送服務(wù)外包業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況;2.雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面或口頭方式及時(shí)溝通,確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于外賣配送服務(wù)外包業(yè)務(wù)的完整協(xié)議,任何口頭或書(shū)面協(xié)議的修改或補(bǔ)充均需以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。16.3增減條款:1.本合同如有增減條款,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行;2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(餐飲企業(yè)):(蓋章)負(fù)責(zé)人:(簽字)日期:____年__月__日乙方(外賣配送服務(wù)外包企業(yè)):(蓋章)負(fù)責(zé)人:(簽字)日期:____年__月__日見(jiàn)證人:(簽字)日期:____年__月__日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲乙雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;2.甲乙雙方法定代表人身份證明;3.甲乙雙方授權(quán)委托書(shū)(如有);4.外賣配送服務(wù)外包業(yè)務(wù)的具體操作規(guī)范;5.外賣配送服務(wù)外包費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn);6.不可抗力事件的具體定義和示例;7.爭(zhēng)議解決的具體程序和規(guī)則;8.其他雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付配送費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為;未按時(shí)提供訂單信息,認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供外賣配送服務(wù),認(rèn)定為違約行為;泄露甲方商業(yè)秘密,認(rèn)定為違約行為;未按約定執(zhí)行配送任務(wù),認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密
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