2025年度美團外賣外賣員安全教育與應(yīng)急處理協(xié)議范本

2025年度美團外賣外賣員安全教育與應(yīng)急處理協(xié)議范本甲方（采購方）：甲方名稱：美團外賣甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、安全教育內(nèi)容1.教育內(nèi)容教育內(nèi)容應(yīng)包括但不限于交通安全知識、應(yīng)急處理流程、客戶服務(wù)規(guī)范、法律法規(guī)等。教育內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及美團外賣的運營要求。2.教育形式教育形式包括但不限于線上培訓(xùn)、線下講座、實操演練等。教育形式應(yīng)確保乙方外賣員充分理解和掌握相關(guān)知識和技能。二、應(yīng)急處理規(guī)定1.應(yīng)急情況應(yīng)急情況包括但不限于交通事故、突發(fā)疾病、自然災(zāi)害等。乙方應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案，確保在應(yīng)急情況下能夠及時有效地進行處理。2.處理流程應(yīng)急處理流程應(yīng)包括事故報告、現(xiàn)場處理、后續(xù)跟進等環(huán)節(jié)。乙方應(yīng)確保所有外賣員熟悉并能夠熟練執(zhí)行應(yīng)急處理流程。三、協(xié)議期限與費用1.協(xié)議期限本協(xié)議有效期為______年，自雙方簽訂之日起生效。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。2.協(xié)議費用乙方應(yīng)按照協(xié)議規(guī)定，向甲方支付安全教育及應(yīng)急處理相關(guān)費用。具體費用金額及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。四、協(xié)議履行與違約責(zé)任1.協(xié)議履行雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。任何一方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。具體違約責(zé)任由雙方在協(xié)議中另行約定。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方提供定期安全教育，并監(jiān)督乙方落實應(yīng)急處理措施。有權(quán)對乙方安全教育及應(yīng)急處理的效果進行評估，并提出改進意見。義務(wù)：提供必要的安全教育資源和支持，確保乙方能夠接受有效的安全教育。對乙方在執(zhí)行任務(wù)過程中遇到的安全問題提供必要的幫助和指導(dǎo)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)場地和設(shè)備，以保障安全教育的順利進行。有權(quán)要求甲方在緊急情況下提供必要的支援和協(xié)助。義務(wù)：積極參加甲方組織的各項安全教育和應(yīng)急處理培訓(xùn)。在執(zhí)行任務(wù)時，嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保自身和他人的安全。六、檢驗與驗收1.檢驗方式甲方將對乙方提供的安全教育和應(yīng)急處理服務(wù)進行定期檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。乙方應(yīng)在每次檢查前自行進行自查，確保所有教育和應(yīng)急處理措施到位。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收標(biāo)準(zhǔn)以國家相關(guān)安全法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和美團外賣的安全要求為準(zhǔn)。如檢查發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進行整改，直至符合要求。七、付款方式與期限1.預(yù)付款本協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），乙方接受甲方支付的預(yù)付款，金額為______元（大寫：______）。2.服務(wù)費支付乙方完成安全教育及應(yīng)急處理服務(wù)后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)（具體時長）支付服務(wù)費，具體金額根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量確定。3.尾款在本協(xié)議期滿且乙方提供的服務(wù)符合要求后，甲方支付尾款，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時支付服務(wù)費，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。如甲方未提供必要的培訓(xùn)和支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展安全教育和應(yīng)急處理工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按約定提供安全教育和應(yīng)急處理服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。如乙方提供的安全教育及應(yīng)急處理服務(wù)不符合要求，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償損失和承擔(dān)法律責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于安全培訓(xùn)內(nèi)容、應(yīng)急處理措施等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：___