2025年物業(yè)保潔服務(wù)合同范本（含服務(wù)質(zhì)量評估）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)保潔服務(wù)合同范本（含服務(wù)質(zhì)量評估）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱1.2物業(yè)服務(wù)方地址1.3物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系人1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話1.5物業(yè)服務(wù)方開戶銀行及賬號1.6業(yè)主方名稱1.7業(yè)主方地址1.8業(yè)主方聯(lián)系人1.9業(yè)主方聯(lián)系電話1.10業(yè)主方開戶銀行及賬號2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍2.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3保潔服務(wù)時間2.4保潔服務(wù)頻率2.5保潔服務(wù)人員要求3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.2服務(wù)費用支付方式3.3服務(wù)費用支付時間3.4服務(wù)費用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量評估4.1評估標(biāo)準(zhǔn)4.2評估方法4.3評估周期4.4評估結(jié)果處理5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)終止日期5.3服務(wù)期限延長6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同生效8.1合同生效條件8.2合同生效日期9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除通知10.合同附件10.1附件一：保潔服務(wù)清單10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止通知13.合同解除后的處理13.1服務(wù)費用結(jié)算13.2服務(wù)人員安排13.3合同解除后的其他事項14.其他約定14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)街道號1.3物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系人：1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：138xxxx56781.5物業(yè)服務(wù)方開戶銀行及賬號：銀行分行，賬號：0561.6業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.7業(yè)主方地址：市區(qū)街道號1.8業(yè)主方聯(lián)系人：1.9業(yè)主方聯(lián)系電話：139xxxx56781.10業(yè)主方開戶銀行及賬號：銀行分行，賬號：65432109876543212.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的地面、墻面、玻璃、門窗、衛(wèi)生間、電梯、垃圾收集點等。2.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保清潔到位，無污漬、無雜物。2.3保潔服務(wù)時間：每日上午7:00至11:00，下午13:00至17:00。2.4保潔服務(wù)頻率：每日進(jìn)行一次全面保潔，每周進(jìn)行一次深度保潔。3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額：人民幣萬元整。3.2服務(wù)費用支付方式：業(yè)主方每月支付一次服務(wù)費用，于每月15日前將款項匯入物業(yè)服務(wù)方指定賬戶。3.3服務(wù)費用支付時間：每月15日。3.4服務(wù)費用調(diào)整機(jī)制：如市場行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。4.服務(wù)質(zhì)量評估4.1評估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，結(jié)合業(yè)主方滿意度進(jìn)行評估。4.2評估方法：定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查，收集業(yè)主方反饋意見，綜合評定服務(wù)質(zhì)量。4.3評估周期：每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量評估。4.4評估結(jié)果處理：對評估中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時整改，并向業(yè)主方匯報整改情況。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日。5.2服務(wù)終止日期：2024年12月31日。5.3服務(wù)期限延長：如雙方同意，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，延長服務(wù)期限。6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任：如未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。6.2業(yè)主方違約責(zé)任：如未按時支付服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求業(yè)主方支付滯納金。6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.合同生效8.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同生效日期：2024年1月1日。9.合同解除9.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方在通知后15日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；9.1.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.3合同約定的其他解除條件；9.2合同解除程序：解除合同需提前30日書面通知對方，并說明解除原因。9.3合同解除通知：解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定地址。10.合同附件10.1附件一：保潔服務(wù)清單10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同變更11.1.1法律、法規(guī)、政策等發(fā)生變化；11.1.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同；11.2合同變更程序：變更合同需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同變更通知：變更合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定地址。12.合同終止12.1.1服務(wù)期限屆滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.3合同解除；12.2合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行服務(wù)費用結(jié)算，并處理相關(guān)事宜。12.3合同終止通知：合同終止的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定地址。13.合同解除后的處理13.1服務(wù)費用結(jié)算：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行服務(wù)費用結(jié)算。13.2服務(wù)人員安排：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)妥善安排服務(wù)人員的后續(xù)工作。13.3合同解除后的其他事項：合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理與合同相關(guān)的一切事宜。14.其他約定14.1不可抗力：如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同解釋：本合同如有未盡事宜，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可提交仲裁委員會仲裁。14.3合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2.1合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方無法達(dá)成一致；15.2.2需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；15.2.3合同中約定的其他第三方介入情況。15.3第三方職責(zé)：15.3.1中介方：負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，提供專業(yè)咨詢服務(wù)。15.3.2評估機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，提出評估報告。15.3.3監(jiān)理單位：負(fù)責(zé)對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。15.3.4仲裁機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對合同爭議進(jìn)行仲裁，作出裁決。15.4第三方權(quán)利：15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和職責(zé)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.4.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。15.5第三方義務(wù)：15.5.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，公正、客觀地履行職責(zé)。15.5.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，配合第三方介入工作，提供必要的信息和協(xié)助。16.2甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的獨立性和專業(yè)性，不得干預(yù)第三方的正常工作。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的%。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為獨立第三方，與甲乙雙方均無直接合同關(guān)系，其職責(zé)僅限于協(xié)助或服務(wù)。18.2第三方與業(yè)主方的關(guān)系：第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主方的利益。18.3第三方與服務(wù)人員的關(guān)系：第三方對服務(wù)人員的監(jiān)督和管理，應(yīng)遵循合同約定和職業(yè)道德，不得侵犯服務(wù)人員的合法權(quán)益。19.第三方介入費用19.1第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。19.2若第三方介入費用超過合同約定，超出部分由甲乙雙方協(xié)商解決。20.合同變更20.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如需變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保潔服務(wù)清單詳細(xì)要求和說明：清單應(yīng)包括保潔服務(wù)的具體項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時間及責(zé)任人等信息。清單需由物業(yè)服務(wù)方制定，并經(jīng)業(yè)主方確認(rèn)。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括清潔度、衛(wèi)生狀況、設(shè)施維護(hù)等多個方面，并設(shè)定具體的評分細(xì)則。評估標(biāo)準(zhǔn)需由雙方共同制定。3.附件三：服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：明細(xì)表應(yīng)列明服務(wù)費用的構(gòu)成、支付時間、支付方式等。明細(xì)表需由物業(yè)服務(wù)方制定，并經(jīng)業(yè)主方確認(rèn)。4.附件四：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：名單應(yīng)包括服務(wù)人員的姓名、工種、服務(wù)時間等信息。資質(zhì)證明包括相關(guān)資格證書、健康證明等。5.附件五：合同履行過程中的通知及回復(fù)詳細(xì)要求和說明：通知及回復(fù)應(yīng)包括合同履行過程中的重要事項、變更、爭議等，并由雙方簽字確認(rèn)。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)包括第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。協(xié)議需由甲乙雙方和第三方共同簽訂。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)包括合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。協(xié)議需由甲乙雙方和第三方共同簽訂。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)包括合同解除的原因、生效日期、雙方權(quán)利義務(wù)等。協(xié)議需由甲乙雙方和第三方共同簽訂。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)方未按時提供服務(wù)質(zhì)量；1.2物業(yè)服務(wù)方未按時支付服務(wù)費用；1.3業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用；1.4雙方未按約定履行合同變更或解除程序；1.5第三方未履行職責(zé)，造成甲乙雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的損失。2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的第三方介入費用。3.違約責(zé)任示例說明：3.1物業(yè)服務(wù)方未按時提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致業(yè)主方財產(chǎn)損失，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)賠償業(yè)主方損失；3.2業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求業(yè)主方支付滯納金；3.3雙方未按約定履行合同變更或解除程序，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。全文完。2024年物業(yè)保潔服務(wù)合同范本（含服務(wù)質(zhì)量評估）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱1.2物業(yè)服務(wù)方地址1.3物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系方式1.4業(yè)主方名稱1.5業(yè)主方地址1.6業(yè)主方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.2費用構(gòu)成3.3支付方式3.4付款時間4.服務(wù)質(zhì)量評估4.1評估標(biāo)準(zhǔn)4.2評估方式4.3評估時間4.4評估結(jié)果處理5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.3違約金計算7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決費用8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同附件9.1服務(wù)清單9.2服務(wù)質(zhì)量評估表9.3其他相關(guān)文件10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的處理12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.合同解除后的權(quán)利義務(wù)13.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利義務(wù)13.2業(yè)主方權(quán)利義務(wù)14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)路號1.4業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主方地址：市區(qū)路號2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目：日常保潔、公共區(qū)域衛(wèi)生、垃圾清運、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施清潔等2.2服務(wù)區(qū)域：小區(qū)所有住宅、商業(yè)及公共區(qū)域2.3服務(wù)時間：每日7:0019:002.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和市物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）3.2費用構(gòu)成：人員工資、物料消耗、設(shè)備折舊、管理費等3.3支付方式：業(yè)主方每月支付物業(yè)服務(wù)費，具體金額見附件《物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表》3.4付款時間：每月10日前支付上一個月物業(yè)服務(wù)費4.服務(wù)質(zhì)量評估4.1評估標(biāo)準(zhǔn)：參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和市物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行4.2評估方式：業(yè)主方委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評估，物業(yè)服務(wù)方配合4.3評估時間：每年12月31日前完成上一年度服務(wù)質(zhì)量評估4.4評估結(jié)果處理：根據(jù)評估結(jié)果，物業(yè)服務(wù)方需制定整改措施并予以實施5.服務(wù)期限5.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效5.2合同終止日期：合同有效期為三年，自合同生效之日起計算5.3合同續(xù)簽：合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任：如未按合同約定提供服務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方賠償損失6.2業(yè)主方違約責(zé)任：如未按時支付物業(yè)服務(wù)費，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)并追討欠款6.3違約金計算：違約金按每日欠款總額的千分之五計算7.爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.2爭議解決機(jī)構(gòu)：市物業(yè)管理協(xié)會7.3爭議解決費用：雙方各承擔(dān)一半8.合同解除8.1.1合同一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除合同；8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致決定解除合同；8.1.4法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。8.2合同解除程序：合同解除需書面通知對方，并在收到書面通知后生效。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。8.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)退還業(yè)主方已支付的未服務(wù)期服務(wù)費用；8.3.2業(yè)主方應(yīng)支付至合同解除之日止的物業(yè)服務(wù)費；8.3.3雙方應(yīng)共同清理合同履行過程中的債權(quán)債務(wù)。9.合同附件9.1服務(wù)清單：詳見附件《服務(wù)清單》9.2服務(wù)質(zhì)量評估表：詳見附件《服務(wù)質(zhì)量評估表》9.3其他相關(guān)文件：包括但不限于合同簽訂證明、服務(wù)費用明細(xì)表、服務(wù)質(zhì)量整改報告等。10.合同生效10.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同生效日期：自合同雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同變更11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整；11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同變更程序：變更合同需書面通知對方，并在收到書面通知后生效。11.3合同變更后的處理：合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的條款履行合同義務(wù)。12.合同終止12.1.1合同期限屆滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.3因違約或其他原因?qū)е潞贤瑹o法履行。12.2合同終止程序：合同終止需書面通知對方，并在收到書面通知后生效。12.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)退還業(yè)主方已支付的未服務(wù)期服務(wù)費用；12.3.2業(yè)主方應(yīng)支付至合同終止之日止的物業(yè)服務(wù)費；12.3.3雙方應(yīng)共同清理合同履行過程中的債權(quán)債務(wù)。13.合同解除后的權(quán)利義務(wù)13.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利義務(wù)：在合同解除后，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主方支付至合同解除之日止的物業(yè)服務(wù)費，并有權(quán)收回已提供的物業(yè)服務(wù)。13.2業(yè)主方權(quán)利義務(wù)：在合同解除后，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方退還已支付的未服務(wù)期服務(wù)費用，并有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方按照合同約定提供剩余期限的物業(yè)服務(wù)。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1.1爭議解決：雙方發(fā)生爭議，無法協(xié)商一致時，可引入第三方調(diào)解；15.1.2服務(wù)質(zhì)量評估：對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行年度評估時，可引入第三方評估機(jī)構(gòu)；15.1.3特殊服務(wù)需求：在提供特殊服務(wù)時，如專業(yè)設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)等，可引入第三方專業(yè)服務(wù)提供者。16.第三方的定義與責(zé)任16.1第三方的定義：第三方是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織。16.2第三方的責(zé)任：16.2.1調(diào)解責(zé)任：第三方調(diào)解員應(yīng)在確保中立和公正的前提下，協(xié)助雙方達(dá)成和解；16.2.2評估責(zé)任：第三方評估機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行評估，并出具客觀、公正的評估報告；16.2.3服務(wù)責(zé)任：第三方服務(wù)提供者應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。17.第三方的選擇與授權(quán)17.1第三方的選擇：雙方應(yīng)共同選擇第三方，或由一方推薦，另一方同意；17.2第三方的授權(quán)：第三方在接受委托后，應(yīng)獲得雙方授權(quán)，以代表雙方進(jìn)行相關(guān)事宜。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義：第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同或提供服務(wù)過程中造成損失時，需承擔(dān)的最高賠償責(zé)任；18.2責(zé)任限額的確定：18.2.1雙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額，或由第三方自行承擔(dān)無限責(zé)任；18.2.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)范圍和潛在風(fēng)險等因素確定；18.2.3第三方責(zé)任限額的變更需書面通知雙方。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與物業(yè)服務(wù)方的責(zé)任劃分：19.1.1第三方在提供服務(wù)過程中造成物業(yè)服務(wù)方損失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；19.1.2物業(yè)服務(wù)方在委托第三方服務(wù)時，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。19.2第三方與業(yè)主方的責(zé)任劃分：19.2.1第三方在提供服務(wù)過程中造成業(yè)主方損失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；19.2.2業(yè)主方在使用第三方服務(wù)時，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，確保自身安全。20.第三方的保密義務(wù)20.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露合同雙方的信息。21.第三方的權(quán)利21.1.1獲得合理的報酬；21.1.2享有合同約定的其他權(quán)利。22.第三方介入的程序22.1第三方介入的程序如下：22.1.1雙方共同選擇第三方；22.1.2第三方接受委托，獲得雙方授權(quán)；22.1.3第三方按照合同約定或雙方要求，履行相關(guān)職責(zé)；22.1.4第三方完成工作后，向雙方提交報告或評估結(jié)果。23.第三方介入的費用23.1第三方介入的費用由合同雙方承擔(dān)，具體費用由雙方協(xié)商確定。24.第三方介入的爭議解決24.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，參照本合同第七條“爭議解決”的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列出合同中約定的所有服務(wù)項目，包括但不限于日常保潔、公共區(qū)域衛(wèi)生、垃圾清運、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施清潔等。每項服務(wù)應(yīng)明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)區(qū)域等。2.服務(wù)質(zhì)量評估表包括服務(wù)質(zhì)量評估的標(biāo)準(zhǔn)、評估方式、評估時間等。評估表應(yīng)包含服務(wù)滿意度、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等評估指標(biāo)。3.物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表列明服務(wù)費用總額、費用構(gòu)成、支付方式、付款時間等。應(yīng)詳細(xì)列出各項費用的具體金額。4.合同簽訂證明包括合同雙方簽字蓋章的合同副本。5.第三方評估報告第三方評估機(jī)構(gòu)出具的年度服務(wù)質(zhì)量評估報告。6.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方服務(wù)提供者簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。7.服務(wù)質(zhì)量整改報告物業(yè)服務(wù)方根據(jù)第三方評估報告制定的整改措施及整改效果。8.爭議解決協(xié)議雙方就爭議解決達(dá)成的一致意見。9.合同變更協(xié)議雙方就合同變更達(dá)成的一致意見。10.合同解除協(xié)議雙方就合同解除達(dá)成的一致意見。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)退還業(yè)主方未服務(wù)期服務(wù)費用，并支付違約金。示例：物業(yè)服務(wù)方未按時進(jìn)行公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，導(dǎo)致業(yè)主方投訴。1.2超過合同約定的服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)退還業(yè)主方超出部分的服務(wù)費用。示例：物業(yè)服務(wù)方未提前通知業(yè)主方，擅自增加服務(wù)項目，導(dǎo)致費用增加。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時支付物業(yè)服務(wù)費責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的滯納金。示例：業(yè)主方未在約定的時間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)方暫停服務(wù)。2.2故意損壞公共設(shè)施責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)賠償損壞設(shè)施的費用。示例：業(yè)主方故意損壞小區(qū)綠化設(shè)施，需賠償相應(yīng)費用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)退還業(yè)主方未服務(wù)期服務(wù)費用，并支付違約金。示例：第三方服務(wù)提供者未按時完成維修工作，導(dǎo)致業(yè)主方損失。3.2第三方造成業(yè)主方或物業(yè)服務(wù)方損失責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：第三方服務(wù)提供者在提供服務(wù)過程中，造成業(yè)主方財產(chǎn)損失。全文完。2024年物業(yè)保潔服務(wù)合同范本（含服務(wù)質(zhì)量評估）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)保潔服務(wù)范圍2.2物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同起止時間3.2服務(wù)期限續(xù)簽4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量評估方式6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.服務(wù)驗收7.1驗收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗收程序7.3驗收時間8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同附件11.1附件一：物業(yè)保潔服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同文本份數(shù)12.3其他約定事項13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)保潔服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：________________1.1.2甲方地址：________________1.1.3甲方聯(lián)系人：________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：________________1.2.2乙方地址：________________1.2.3乙方聯(lián)系人：________________1.2.4乙方聯(lián)系電話：________________2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)保潔服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)區(qū)域：________________2.1.2服務(wù)對象：________________2.1.3服務(wù)內(nèi)容：________________2.2物業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容2.2.1樓宇保潔：________________2.2.2室內(nèi)保潔：________________2.2.3垃圾清理：________________2.2.4公共區(qū)域保潔：________________3.服務(wù)期限3.1合同起止時間3.1.1合同起始日期：________________3.1.2合同終止日期：________________3.2服務(wù)期限續(xù)簽3.2.1服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同3.2.2續(xù)簽合同期限：________________4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.1.1服務(wù)費用總額：________________4.2費用支付方式4.2.1支付方式：________________4.2.2付款方式：________________4.3費用支付時間4.3.1每月支付一次服務(wù)費用4.3.2每月支付日：________________5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1樓宇保潔：________________5.1.2室內(nèi)保潔：________________5.1.3垃圾清理：________________5.1.4公共區(qū)域保潔：________________5.2服務(wù)質(zhì)量評估方式5.2.1甲方定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估5.2.2評估標(biāo)準(zhǔn)：________________6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金6.1.2甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付違約金6.2.2乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任7.服務(wù)驗收7.1驗收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收7.1.2驗收不合格，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整改7.2驗收程序7.2.1甲方指定驗收人員7.2.2乙方安排驗收時間7.3驗收時間7.3.1驗收時間：________________7.3.2驗收地點：________________8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密信息8.1.2合同內(nèi)容、服務(wù)細(xì)節(jié)等非公開信息8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年8.2.2在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)8.3違反保密責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3.2違反保密義務(wù)的一方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方因故需要提前終止合同，應(yīng)提前一個月書面通知乙方9.1.2乙方連續(xù)兩次未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同9.2合同終止條件9.2.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成，提交________________仲裁委員會仲裁10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁機(jī)構(gòu)：________________仲裁委員會10.2.2仲裁規(guī)則：按照________________仲裁規(guī)則執(zhí)行11.合同附件11.1附件一：物業(yè)保潔服務(wù)明細(xì)表11.1.1服務(wù)項目：________________11.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：________________11.1.3服務(wù)費用：________________11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)11.2.1服務(wù)質(zhì)量評估指標(biāo)：________________11.2.2評估標(biāo)準(zhǔn)：________________12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效12.2合同文本份數(shù)12.2.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.3其他約定事項12.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1甲方簽署日期：________________13.1.2乙方簽署日期：________________13.2簽署地點13.2.1簽署地點：________________14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)保潔服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.1.2第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關(guān)事務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了保障合同履行、提高服務(wù)質(zhì)量、解決爭議等。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同事務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。15.3.2第三方應(yīng)承擔(dān)其在合同中約定的責(zé)任，包括但不限于：a)提供專業(yè)服務(wù)；b)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督；c)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估；d)協(xié)助解決合同履行中的爭議。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在本合同履行過程中因過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于合同總金額的10%。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，第三方不參與甲乙雙方之間的合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.5.2第三方在介入本合同事務(wù)時，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件