2024年外包服務(wù)管理制度

2024年外包服務(wù)管理制度

外包服務(wù)管理制度1

第一節(jié)總則

1、為加強醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定，特制定本

制度。

2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù)，是指醫(yī)院以簽訂合同的方式,委托承擔信息技術(shù)服務(wù)且非

本醫(yī)院所屬的專業(yè)機構(gòu)提供的信息技術(shù)服務(wù)，主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)

培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。

3、安全管理是以安全為目的,進行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、

控制等職能，合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息,為達到預(yù)定的安全防范而進行的各

種活動的總和，稱為安全管理。

4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準則及適當?shù)耐獠糠?、法?guī)。

第二節(jié)外包服務(wù)范圍

5、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。

6、咨詢服務(wù)：

6.1根據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署,協(xié)助醫(yī)院制定切實可行的技術(shù)實施方案。

6.2對醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運行狀態(tài)和應(yīng)用情況進行診斷和評估，提出合理

化的解決方案。

6.3根據(jù)醫(yī)院的實際情況提出備份方案和應(yīng)急方案。

6.4其它信息技術(shù)咨詢服務(wù)。

7、運行維護服務(wù)：

7.1軟硬件設(shè)備安裝、升級服務(wù)。

7.2硬件設(shè)備的維修和保養(yǎng)。

7.3根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)變化，提供應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。

7.4系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。

7.5日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處理服務(wù)。

7.6其它運行維護服務(wù)。

8、技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)醫(yī)院的實際情況，提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。

第三節(jié)外包服務(wù)安全管理

9、外包服務(wù)安全管理應(yīng)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則，采取科學(xué)有效的安全管理措施,

應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段，建立權(quán)責明確、覆蓋信息化全過程的'崗位責任制，對信息化全過程

實行嚴格監(jiān)督和管理，確保信息安全。

10、成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織，明確信息化管理的部門、人員及其職責。

11、建立信息建設(shè)安全保密制度，與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同，明確符合安全管理

及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進行安全保密教育。

12、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章

制度。

13、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔項目的要求，進行相應(yīng)的安全

資質(zhì)管理。

14、信息中心配備專人負責安全保密工作，負責日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對服

務(wù)方提供的服務(wù)進行安全性監(jiān)督與評估，采取安全措施對訪問實施控制，出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定

及時處理和報告，確保其提供的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。

15、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運行的安全狀況應(yīng)定期進行評估，當出現(xiàn)重大安全問題或隱

患時應(yīng)進行重新評估才是出改進意見直至停止外包服務(wù)。

16、使用外包服務(wù)方設(shè)備的,對其進行必要的安全檢查。

17、在重要安全區(qū)域,對外部服務(wù)方的每次訪問進行風險控制;必要時應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進

行限制。

第四節(jié)附則

18、本制度由信息中心負責解釋。

19、本制度自發(fā)布之日起生蝴I行。

外包服務(wù)管理制度2

1目的

為深入貫徹《安全生產(chǎn)法》、明確責任、強化外用工安全管理，保障外用工（外包工、售后

服務(wù)人員）的安全與健康，根據(jù)國家及天津市的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情況特制定本制度。

2適用范圍

本制度適用于公司各部門因工作需要進入公司生產(chǎn)區(qū)域的外用工、外包工及售后服務(wù)人員。

3管理內(nèi)容和要求

3.1外用工、外包工、售后服務(wù)人員的劃分與確認

3.1.1外用工：凡公司各部門雇傭的臨時工，計劃外用工和以任何名義雇傭的農(nóng)民工統(tǒng)稱外

用工。

到公司參觀、考察、調(diào)研等工作的外單位人員；參加勞動的學(xué)生、代培生、借調(diào)人員；不由

公司支付工資的外單位人員；承包公司生產(chǎn)任務(wù)的外單位現(xiàn)場作業(yè)人員均列入外用工范圍管理。

3.1.2外包工：行政上獨立或單位組織生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)務(wù)活動具備法人資格，在銀行設(shè)有獨立

的戶頭或帳戶,有權(quán)與其它單位簽訂合同的單位到公司承包基建、修房、加工、檢修、勞務(wù)等工

作的‘人員統(tǒng)稱外包工。

3.1.3售后服務(wù)人員：從事商品生產(chǎn)、流通、經(jīng)營和服務(wù)性經(jīng)濟活動，以營利為目的獨立核

算具備法人資格的企業(yè)，自行組織進入公司生產(chǎn)區(qū)域，執(zhí)行本企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的職工。

3.2管理職能

321安全管理部管理職能

3.2.1.1安全管理部是外用工、外包工、售后服務(wù)人員安全監(jiān)督部門，參與外包工招投標工

作，負責投標單位的安全資質(zhì)審查參與外包工立項施工的審批，負責與施工單位簽定安全協(xié)議。

3.2.1.2負責售后服務(wù)人員安全管理的備案。

321.3負責外用工、外包工、售后服務(wù)人員的安全監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作,

3.3見定

3.3.1公司各部門必須堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"和"計劃外用工誰使用、誰

負責；外包工誰承包、誰負責；誰發(fā)包、誰監(jiān)督;為誰服務(wù)、誰管理。"的原則，負責本制度的貫

徹實施。

3.4安全管理程序

3.4.1外用工安全管理程序

3.4.2各部門雇傭的臨時工、計劃外用工及以任何名義雇傭的農(nóng)民工，必須經(jīng)用人部門的安

全技術(shù)培訓(xùn)教育，并建立外用工臺帳、檔案，適其工作崗位培訓(xùn)、考核合格后，方可辦理勞動合

同。

3.4.2.1列入外用工范圍的主管部門應(yīng)事先到部門安全管理部門登記備案，落實"三級安全

教育"，未經(jīng)"三級安全教育"，不準上崗；特殊工種必須持證上崗。

3.4.2外包工安全審查程序

承包單位必須經(jīng)公司安全管理部對承包合同（協(xié)議）、天津鋼鐵集團有限公司計劃外用工申

報表、天津鋼鐵集團有限公司計劃外用工審批表、天津鋼鐵集團有限公亙治安五防協(xié)議書、天津

鋼鐵集團有限公司外用（包）工安全協(xié)議書、工程安全施工方案、安全技術(shù)交底單及本單位相關(guān)

資質(zhì)證明進行安全審批確認，經(jīng)安全管理部審查合格、蓋章確認、簽定天津鋼鐵集團有限公司外

包工安全協(xié)議書（一式四份）后，方準進入作業(yè)現(xiàn)場進行施工，并到各職能部門辦理相關(guān)審批手

續(xù).未經(jīng)安全管理部審查同意蓋章，各職能部門不予受理。

3.4.3售后服務(wù)人員監(jiān)督程序

售后服務(wù)單位組織本企業(yè)職工進入公司生產(chǎn)區(qū)域，執(zhí)行本企業(yè)售后服別王務(wù)，公司對口部門

要加強安全監(jiān)督。凡包含售后服務(wù)內(nèi)容的經(jīng)濟合同，發(fā)包單位應(yīng)與對方在合同中明確注明安全相

關(guān)事項，被服務(wù)部門必須履行安全告知手續(xù)，簽定安全生產(chǎn)協(xié)議書〈一式兩份），報公司安全管

理部審核備案后，方可進入公司生產(chǎn)區(qū)域進行作業(yè)。未按以上內(nèi)容執(zhí)行的單位，安全管理部有權(quán)

停止其作業(yè)，并視情節(jié)考核責任部門。

3.5檢查與考核

3.5.1所有計劃外用工一律執(zhí)行公司各項安全規(guī)章制度及安全技術(shù)操作規(guī)程，并按正式職工

嚴格安全管理，發(fā)生工傷事故按《天津鋼鐵集團有限公司工傷事故管理制度》統(tǒng)計上報、調(diào)查處

理、考核。

3.5.2各部門的外包工，安全主管部門有權(quán)按公司各項安全規(guī)章制度、規(guī)程對其實施安全監(jiān)

察，監(jiān)督安全協(xié)議執(zhí)行情況；發(fā)生工傷事故，由責任部門負責組織、調(diào)有處理統(tǒng)計上報，所在安

全主管部門協(xié)同調(diào)杳，并及時將事故情況及處理結(jié)果報公司安全管理部。

3.5.3售后服務(wù)人員進入公司生產(chǎn)區(qū)域完成本企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)，所在區(qū)域場所的部門安全主管

部門有權(quán)按公司各項規(guī)章制度、規(guī)程對其實行安全監(jiān)督，嚴格執(zhí)行安全協(xié)定，發(fā)生工傷事故售后

服務(wù)單位自行負責組織調(diào)查處理統(tǒng)計上報，發(fā)包部門應(yīng)及時將事故情況報公司安全管理部。

3.5.4為強化外用工、外包工、售后服務(wù)人員安全管理，各部門可采用安全風險抵押或違規(guī)

考核等方法，費用不準挪作他用，具體辦法須報公司安全管理部審核批準后，方可實施。

3.5.5外用工、外包工、售后服務(wù)人員違章違紀、違反合同和違反協(xié)議、協(xié)定問題，安全管

理部有權(quán)按公司有關(guān)安全規(guī)定處理。

356對未經(jīng)安全管理部審核批準而擅自雇傭、發(fā)包、同意外用工、外包工、售后服務(wù)的部

門及先用工后補手續(xù)，邊用工邊辦手續(xù)和從事合同協(xié)議、協(xié)定以外的工作，安全管理部有權(quán)監(jiān)督

處理。如造成事故一切后果由責任部門負責，并追究有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的行政管理責任或法律責任。

3.5.7公司所屬獨立經(jīng)營具備法人資格的單位，到公司各部門承包任務(wù)按外包工管理規(guī)定執(zhí)

行，但必須獨立承包，不準轉(zhuǎn)包或分包。

3.5.8公司安全管理部及各部門安全管理部門負責監(jiān)督本制度的實施。

359本規(guī)定自下發(fā)之日起實施。

外包服務(wù)管理制度3

第一節(jié)總則

1、為加強醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定，特制定

本制度。

2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù)，是指醫(yī)院以簽訂合同的方式，委托承擔信息技術(shù)服務(wù)且

非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機構(gòu)提供的信息技術(shù)服務(wù)，主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運行維護服務(wù)、技

術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。

3、安全管理是以安全為目的，進行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、

控制等職能，合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息，為達到預(yù)定的安全防范而進行的

各種活動的.總和，稱為安全管理。

4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準則及適當?shù)耐獠糠?、法?guī)。

第二節(jié)外包服務(wù)范圍

1、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。

2、咨詢服務(wù):

(1)根據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署，協(xié)助醫(yī)院制定切實可行的技術(shù)實施方案。

(2)對醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運行狀態(tài)和應(yīng)用情況進行診斷和評估，提出合

理化的解決方案。

(3)根據(jù)醫(yī)院的實際情況提出備份方案和應(yīng)急方案。

(4)其它信息技術(shù)咨詢服務(wù)。

3、運行維護服務(wù)：

(1)軟硬件設(shè)備安裝、升級服務(wù)。

(2)硬件設(shè)備的維修和保養(yǎng)。

(3)根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)變化，提供應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。

(4)系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。

(6)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處瓚艮務(wù)。

(7)其它運行維護服務(wù)。

4、技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)醫(yī)院的實際情況,提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。

第三節(jié)外包服務(wù)安全管理

1、外包服務(wù)安全管理應(yīng)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則，采取科學(xué)有效的安全管理措

施，應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段,建立權(quán)責明確、覆蓋信息化全過程的崗位責任制，對信息化

全過程期亍嚴格監(jiān)督和管理，確保信息安全。

2、成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織，明確信息化管理的部門、人員及其職責。

3、建立信息建設(shè)安全保密制度，與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同，明確符合安全管

理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進行安全保密教育。

4、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制

度。

5、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔項目的要求，進行相應(yīng)的安全

資質(zhì)管理。

6、信息中心配備專人負責安全保密工作，負責日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對服

務(wù)方提供的服務(wù)進行安全性監(jiān)督與評估，采取安全措施對訪問實施控制，出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)

定及時處理和報告，確保其提供的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。

7、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運行的安全狀況應(yīng)定期進行評估，當出現(xiàn)重大安全問題或隱

患時應(yīng)進行重新評估，提出改進意見，直至停止外包服務(wù)。

8、使用外包服務(wù)方設(shè)備的，對其進行必要的安全檢查。

9、在重要安全區(qū)域，對外部服務(wù)方的每次訪問進行風險控制；必要時應(yīng)外部服務(wù)方的訪問

進行限制。

第四節(jié)附則

1、本制度由信息中心負責解釋。

2、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。

外包服務(wù)管理制度4

1、目的和適用范圍

為規(guī)范客戶服務(wù)中心價包隊伍在工作期間安全文明施工監(jiān)督和管理行為為實現(xiàn)施工a程中

安全文明的目標，特制定本制度。

2、編制依據(jù)

總承包管理制度匯編文件

《國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》（國家電網(wǎng)總〔20xx〕407號）

國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)法令、法規(guī)和政策

3、安全文明施工目標

不發(fā)生較大人身傷亡事故；不發(fā)生因外包隊伍施工導(dǎo)致的電網(wǎng)停電及設(shè)備事故；不發(fā)生工程

設(shè)備損壞事故；不發(fā)生火災(zāi)事故；不發(fā)生由于施工產(chǎn)生的投訴事件，不發(fā)生環(huán)境污染事件；不發(fā)

生負主要責任的重大交通事故。創(chuàng)建安全文明施工示范施工場地，爭做安全管理標準隊伍。

4、外包隊伍相關(guān)制度規(guī)定

4.1工作開始前

4.1.1形成班前會制度，布置當天工作內(nèi)容及對工作中涉及的危險點進行安全交底。班前會

內(nèi)容要形成可查的臺賬，并且由施工人員全員進行簽字，客戶服務(wù)中心裝拆班負責檢杳和不定期

抽查班前會開展情況和臺賬記錄情況。

4.1.2各類安全防護用具必須在合格期內(nèi)，如安全帽、絕緣地墊、個人工器具等。

4.1.3施工人員在工作現(xiàn)場前應(yīng)穿統(tǒng)一的工作服，戴好安全帽、佩戴工作牌、工作監(jiān)護人戴

好工作監(jiān)護袖套。

4.1.4對于表計輪換工作，在施工前應(yīng)確認已經(jīng)對該區(qū)域用戶進行標記輪換高志，應(yīng)在需輪

換的表箱旁貼好告知單，并告知相應(yīng)的社區(qū)或小區(qū)物業(yè)。調(diào)表通知單應(yīng)最少提前15天進行張貼。

4.1.5對于新裝批量用戶，在電表安裝前應(yīng)確認電源無電，并且有可靠明顯的斷開點。

4.2工作進行中

4.2.1在工作過程中施工人員應(yīng)注意用有效手段隔離可能的危險點。

4.2.2工作過程中應(yīng)注意施工工藝，電表相線和零線不能反接；相線和零線相應(yīng)的進出線不

能接反；電表接口螺絲必須逐個擰緊；電表與無線采集器或載波采集器相連的485接線必須正

確，其螺絲必須擰緊；無線采集器或載波采集器電源線必須牢固，接通良好，不能反向。

423對于表計輪換工作，一定要注意裝接單上拆除電表表計局號要與實際安裝電表相對應(yīng),

單上新裝電表表計局號應(yīng)與即將安裝表計局號相對應(yīng)，有條件的單上戶名應(yīng)與實際用戶進行對應(yīng)。

424對于新裝批量用戶，在裝表過程中應(yīng)做到裝接單上與要安裝表計對應(yīng)、表計實際安裝

位置與表箱位置圖或開發(fā)商在表箱上標出位置相對應(yīng)、相應(yīng)表計出線與相應(yīng)空氣開關(guān)對應(yīng)、空氣

開關(guān)與實際送電用戶相對應(yīng)，實現(xiàn)裝接單、表計、表位、空開、用戶全時應(yīng)。

4.3工作完成后

4.3.1在工作完成后應(yīng)立刻打掃施工現(xiàn)場，對于施工過程中產(chǎn)生的垃圾要及時清掃，避免由

于表箱內(nèi)雜物等產(chǎn)生著火等安全隱患，同時也避免居民用戶由于施工后現(xiàn)場臟亂產(chǎn)生投訴問題。

4.3.2對于表計輪換工作,在工作完成后，中心應(yīng)對表計輪換的施工質(zhì)量進行管控，現(xiàn)場管

控班組為裝拆班，抽查量為全部輪換表計的15%,主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、

485接線是否牢靠、表計是否裝錯、極性是否反接等等。后臺采集管控主要為江偉或黃沁負責，

主要管控是否在流程結(jié)束后采集是否成功。

4.3.3對于新裝批量用戶，在工作完成后，中心應(yīng)對批量裝表的.施工質(zhì)量進行管控，現(xiàn)場管

控班組為裝拆班，檢查量為全部二級負荷和全部三級負荷的20%-30%，主要檢查螺絲是否擰緊、

485線是否接反、485接線是否牢靠、表計是否裝錯、極性是否反接等等，并詳細對表計、表位、

用戶空氣開關(guān)及用戶家進行對應(yīng)性排查，排查應(yīng)認真填寫排查記錄表，并進行施工單位、檢查單

位、用戶物業(yè)或負責人三方進行簽字確認。后臺采集管控主要管控是否在流程結(jié)束后采集是否成

功。

5、工作獎懲（相關(guān)績效部分需要進行探討細化）

5.1采集器的維護工作

每名外包每日工作需要進行量化，無線采集器每日維護每人5到8個（非用戶數(shù)），載波

采集器每日需要維護每人15到20個（用戶數(shù)）。根據(jù)成功率計算當日維護成果，無線采集器

成功率在80%以上算當日維護合格，80%以下每降低10%,扣除5%的相應(yīng)績效，如果維護成

功率在80%以上，獎勵5%的相應(yīng)績效;載波采集器成功率在70%以上算當日維護合格。維護

成果低于70%扣除5%績效,在80%以上獎勵5%績效，在90%以上獎勵10%績效。

5.2表計輪換工作

一是施工時間考核，應(yīng)對外包嚴格按照規(guī)定時間進行考核，輪換超過1天扣除績效10%,

超過2天扣除績效20%依次類推。二是施工質(zhì)量考核，現(xiàn)場抽查合格率需要在98%以上，否則

按實際情況進行扣除相應(yīng)績效。采集合格率需要在95%以上，否則按實際情況進行扣除相應(yīng)績

效。

5.3房地產(chǎn)小區(qū)的批量裝表

一是施工質(zhì)量考核，現(xiàn)場檢查和抽查合格率需要在99%以上，否則按實際情況進行扣除相

應(yīng)績效。采集合格率需要在95%以上，否則按實際情況進行扣除相應(yīng)績效。（相關(guān)績效部分需

要進行探討細化）

5.4投訴工單

根據(jù)工單內(nèi)容及是否屬實進行相應(yīng)的考核。

6、事故的調(diào)查和處理

6.1施工期間發(fā)生事故時，事故發(fā)生單位必須立即口頭或電話報告工作負責人或相關(guān)負責人、

必要時直接報告中心領(lǐng)導(dǎo)、市公司領(lǐng)導(dǎo)和所在地政府主管部門及其它有關(guān)部門，24小時內(nèi)提交

出書面事故報告；并應(yīng)嚴格依據(jù)有關(guān)規(guī)定，按照“四不放過"原則認真進行調(diào)杳、分析和處理。

6.2事故的調(diào)查和處理，按照《國家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》執(zhí)行。

6.3外包單位應(yīng)在施工期間的事故月報和年報的報送程序，應(yīng)按《國家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)

查規(guī)程》向當?shù)卣踩O(jiān)督部門及上級主管部門報送外，還應(yīng)向中心安檢部門報送。

外包服務(wù)管理制度5

1目的

為深入貫徹《安全生產(chǎn)法》、E月確責任、強化外用工安全管理保障外用工（外包工、售后服

務(wù)人員）的安全與健康，根據(jù)國家及天津市的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況特制定本制度。

2適用范圍

本制度適用于公司各部門因工作需要，進入公司生產(chǎn)區(qū)域的外用工、外包工及售后服務(wù)人員。

3管理內(nèi)容和要求

3.1外用工、外包工、售后服務(wù)人員的劃分與確認

3.1.1外用工:凡公司各部門雇傭的臨時工,計劃外用工和以任何名義雇傭的農(nóng)民工統(tǒng)稱外用

工。

到公司參觀、考察、調(diào)研等工作的外單位人員;參加勞動的學(xué)生、代培生、借調(diào)人員;不由公

司支付工資的外單位人員;承包公司生產(chǎn)任務(wù)的外單位現(xiàn)場作業(yè)人員均列入外用工范圍管理。

3.1.2外包工彳亍政上獨立或單位組織生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)務(wù)活動具備法人資格,在銀行設(shè)有獨立的戶

頭或帳戶，有權(quán)與其它單位簽訂合同的單位到公司承包基建、修房、加工、檢修、勞務(wù)等工作的

人員統(tǒng)稱外包工。

3.1.3售后服務(wù)人員:從事商品生產(chǎn)、流通、經(jīng)營和服務(wù)性經(jīng)濟活動,以營利為目的'獨立核算

具備法人資格的企業(yè)，自行組織進入公司生產(chǎn)區(qū)域，執(zhí)行本企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的職工。

3.2管理職能

3.2.1安全管理部管理職能

321.1安全管理部是外用工、外包工、售后服務(wù)人員安全監(jiān)督部門，參與外包工招投標工作,

負責投標單位的安全資質(zhì)審查,參與外包工立項施工的審批，負責與施工單位簽定安全協(xié)議。

3.2.1.2負責售后服務(wù)人員安全管理的備案。

321.3負責外用工、外包工、售后服務(wù)人員的安全監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作,

3.3管理規(guī)定

3.3.1公司各部門必須堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"和"計劃外用工誰使用、誰

負責;外包工誰承包、誰負責;誰發(fā)包、誰監(jiān)督;為誰服務(wù)、誰管理。"的原則，負責本制度的貫徹實

施。

3.4安全管理程序

3.4.1外用工安全管理程序

3.4.2各部門雇傭的臨時工、計劃外用工及以彳壬何名義雇傭的農(nóng)民工，必須經(jīng)用人部門的安全

技術(shù)培訓(xùn)教育，并建立外用工臺帳、檔案，適其工作崗位培訓(xùn)I、考核合格后方可辦理勞動合同。

3.4.2.1列入外用工范圍的主管部門應(yīng)事先到部門安全管理部門登記備案，落實"三級安全教

育"，未經(jīng)"三級安全教育"，不準上崗;特殊工種必須持證上崗。

3.4.2外包工安全審查程序

承包單位必須經(jīng)公司安全管理部對承包合同（協(xié)議）、天津鋼鐵集團有限公司計劃外用工申報

表、天津鋼鐵集團有限公司計劃外用工審批表、天津鋼鐵集團有限公司治安五防協(xié)議書、天津鋼

鐵集團有限公司外用（包）工安全協(xié)議書、工程安全施工方案、安全技術(shù)交底單及本單位相關(guān)資質(zhì)

證明進行安全審批確認，經(jīng)安全管理部審查合格、蓋章確認、簽定天津鋼鐵集團有限公司外包工

安全協(xié)議