二零二五版智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務合同文檔4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務合同文檔合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同費用1.6合同生效條件1.7合同解除條件1.8合同變更1.9合同終止1.10合同爭議解決方式第二章技術支持與服務內(nèi)容2.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試2.2系統(tǒng)運行維護2.3技術培訓2.4故障排除2.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.6技術咨詢與支持2.7應急響應2.8系統(tǒng)安全2.9數(shù)據(jù)備份與恢復2.10軟件更新與維護第三章系統(tǒng)維護與保養(yǎng)3.1硬件設備維護3.2軟件維護3.3系統(tǒng)性能優(yōu)化3.4數(shù)據(jù)安全3.5系統(tǒng)穩(wěn)定性保障3.6系統(tǒng)備份與恢復3.7系統(tǒng)故障排查3.8系統(tǒng)升級與更新3.9系統(tǒng)安全防護3.10系統(tǒng)運行監(jiān)測第四章技術培訓與指導4.1培訓對象4.2培訓內(nèi)容4.3培訓方式4.4培訓時間4.5培訓地點4.6培訓資料4.7培訓效果評估4.8培訓費用4.9培訓后續(xù)支持4.10培訓合同變更第五章故障排除與應急響應5.1故障報告與響應流程5.2故障排除時間5.3故障排除方式5.4故障排除費用5.5應急響應預案5.6應急響應流程5.7應急響應時間5.8應急響應費用5.9應急響應效果評估5.10應急響應合同變更第六章系統(tǒng)升級與優(yōu)化6.1升級內(nèi)容6.2升級方式6.3升級時間6.4升級費用6.5優(yōu)化內(nèi)容6.6優(yōu)化方式6.7優(yōu)化時間6.8優(yōu)化費用6.9升級與優(yōu)化效果評估6.10升級與優(yōu)化合同變更第七章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護7.1安全防護措施7.2數(shù)據(jù)加密與傳輸7.3用戶權(quán)限管理7.4安全事件處理7.5安全審計7.6數(shù)據(jù)備份與恢復7.7數(shù)據(jù)安全培訓7.8數(shù)據(jù)安全協(xié)議7.9數(shù)據(jù)安全責任7.10數(shù)據(jù)安全合同變更第八章合同費用與支付方式8.1費用構(gòu)成8.2支付方式8.3支付時間8.4付款憑證8.5逾期付款處理8.6費用調(diào)整8.7費用爭議解決8.8費用合同變更第九章合同履行與監(jiān)督9.1履行方式9.2履行時間9.3履行地點9.4履行質(zhì)量9.5履行進度9.6履行監(jiān)督9.7履行報告9.8履行驗收9.9履行合同變更9.10履行爭議解決第十章合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3解除通知10.4解除費用10.5終止條件10.6終止程序10.7終止通知10.8終止費用10.9解除與終止爭議解決10.10解除與終止合同變更第十一章合同違約與責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約賠償11.4違約合同變更11.5違約爭議解決11.6違約責任承擔第十二章合同保密與知識產(chǎn)權(quán)12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密措施12.4知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.5知識產(chǎn)權(quán)使用12.6知識產(chǎn)權(quán)爭議解決12.7知識產(chǎn)權(quán)合同變更第十三章合同附件13.1附件一：智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務協(xié)議13.2附件二：技術支持與服務清單13.3附件三：培訓計劃13.4附件四：故障排除與應急響應預案13.5附件五：系統(tǒng)升級與優(yōu)化方案13.6附件六：安全與數(shù)據(jù)保護協(xié)議13.7附件七：費用支付憑證13.8附件八：合同履行報告13.9附件九：合同解除與終止通知13.10附件十：其他相關文件合同編號202501第一章合同概述1.1合同簽訂雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間就智能門禁系統(tǒng)的技術支持與服務事宜的權(quán)利、義務及責任。1.3合同范圍本合同涉及的技術支持與服務范圍包括但不限于：（1）系統(tǒng)安裝與調(diào)試（2）系統(tǒng)運行維護（3）技術培訓（4）故障排除（5）系統(tǒng)升級與優(yōu)化1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限]年。1.5合同費用本合同技術服務費用總額為人民幣[合同費用]元，甲方應按約定的支付方式進行支付。1.6合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應在本合同生效前完成所有必要的審批手續(xù)。1.7合同解除條件下列情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴重違約（2）發(fā)生不可抗力事件（3）雙方協(xié)商一致1.8合同變更任何一方對本合同的變更，必須以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。1.9合同終止（1）合同期限屆滿（2）合同解除（3）合同終止通知1.10合同爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章技術支持與服務內(nèi)容2.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試2.1.1乙方負責甲方智能門禁系統(tǒng)的安裝與調(diào)試工作。2.1.2安裝與調(diào)試工作應在合同生效后[安裝調(diào)試期限]內(nèi)完成。2.1.3乙方應確保安裝的設備符合甲方要求，并達到規(guī)定的性能指標。2.2系統(tǒng)運行維護2.2.1乙方負責甲方智能門禁系統(tǒng)的日常運行維護工作。2.2.2運行維護工作應確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，及時處理故障。2.3技術培訓2.3.1乙方應向甲方提供必要的技術培訓，確保甲方人員能夠熟練操作系統(tǒng)。2.3.2培訓內(nèi)容應包括系統(tǒng)操作、故障排除等。2.4故障排除2.4.1乙方應在接到甲方故障報告后[故障排除期限]內(nèi)進行響應。2.4.2故障排除工作應確保系統(tǒng)恢復正常運行。2.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.5.1乙方應根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行升級與優(yōu)化。2.5.2升級與優(yōu)化工作應在合同期限內(nèi)完成。第三章系統(tǒng)維護與保養(yǎng)3.1硬件設備維護3.1.1乙方負責甲方智能門禁系統(tǒng)的硬件設備維護工作。3.1.2維護工作應確保硬件設備處于良好狀態(tài)。3.2軟件維護3.2.1乙方負責甲方智能門禁系統(tǒng)的軟件維護工作。3.2.2軟件維護工作應確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.3系統(tǒng)性能優(yōu)化3.3.1乙方應定期對系統(tǒng)進行性能優(yōu)化。3.3.2優(yōu)化工作應提高系統(tǒng)運行效率。3.4數(shù)據(jù)安全3.4.1乙方應確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.4.2數(shù)據(jù)安全措施應符合國家相關法律法規(guī)。3.5系統(tǒng)穩(wěn)定性保障3.5.1乙方應保障系統(tǒng)穩(wěn)定性，降低故障發(fā)生率。3.6系統(tǒng)備份與恢復3.6.1乙方應定期對系統(tǒng)進行備份。3.6.2備份數(shù)據(jù)應確保可恢復。3.7系統(tǒng)故障排查3.7.1乙方應迅速排查系統(tǒng)故障，并提出解決方案。3.8系統(tǒng)升級與更新3.8.1乙方應根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行升級與更新。3.8.2升級與更新工作應確保系統(tǒng)兼容性。3.9系統(tǒng)安全防護3.9.1乙方應加強系統(tǒng)安全防護，防止黑客攻擊。3.9.2安全防護措施應符合國家相關法律法規(guī)。3.10系統(tǒng)運行監(jiān)測3.10.1乙方應定期監(jiān)測系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保系統(tǒng)正常運行。第四章技術培訓與指導4.1培訓對象4.1.1培訓對象為甲方使用智能門禁系統(tǒng)的操作人員。4.2培訓內(nèi)容4.2.1培訓內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、故障排除等。4.3培訓方式4.3.1培訓方式包括現(xiàn)場培訓、遠程培訓等。4.4培訓時間4.4.1培訓時間應與甲方工作安排相協(xié)調(diào)。4.5培訓地點4.5.1培訓地點應方便甲方人員參加。4.6培訓資料4.6.1乙方應提供培訓所需的資料。4.7培訓效果評估4.7.1乙方應評估培訓效果，并及時調(diào)整培訓內(nèi)容。4.8培訓費用4.8.1培訓費用包含在本合同技術服務費用中。4.9培訓后續(xù)支持4.9.1培訓結(jié)束后，乙方應提供必要的后續(xù)支持。4.10培訓合同變更4.10.1培訓內(nèi)容、時間、地點等變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第五章故障排除與應急響應5.1故障報告與響應流程5.1.1甲方應按照約定的故障報告流程向乙方報告故障。5.1.2乙方應在接到故障報告后[故障響應期限]內(nèi)進行響應。5.2故障排除時間5.2.1故障排除時間應根據(jù)故障的嚴重程度確定。5.3故障排除方式5.3.1故障排除方式包括現(xiàn)場排除、遠程排除等。5.4故障排除費用5.4.1故障排除費用包含在本合同技術服務費用中。5.5應急響應預案5.5.1乙方應制定應急響應預案，確保在緊急情況下快速響應。5.6應急響應流程5.6.1應急響應流程應明確應急響應步驟。5.7應急響應時間5.7.1應急響應時間應根據(jù)緊急程度確定。5.8應急響應費用5.8.1應急響應費用包含在本合同技術服務費用中。5.9應急響應效果評估5.9.1乙方應評估應急響應效果，并及時調(diào)整預案。5.10應急響應合同變更5.10.1應急響應預案變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第六章系統(tǒng)升級與優(yōu)化6.1升級內(nèi)容6.1.1升級內(nèi)容包括系統(tǒng)功能擴展、性能提升等。6.2升級方式6.2.1升級方式包括在線升級、離線升級等。6.3升級時間6.3.1升級時間應與甲方工作安排相協(xié)調(diào)。6.4升級費用6.4.1升級費用包含在本合同技術服務費用中。6.5優(yōu)化內(nèi)容6.5.1優(yōu)化內(nèi)容包括系統(tǒng)性能優(yōu)化、安全性提升等。6.6優(yōu)化方式6.6.1優(yōu)化方式包括參數(shù)調(diào)整、軟件更新等。6.7優(yōu)化時間6.7.1優(yōu)化時間應與甲方工作安排相協(xié)調(diào)。6.8優(yōu)化費用6.8.1優(yōu)化費用包含在本合同技術服務費用中。6.9升級與優(yōu)化效果評估6.9.1乙方應評估升級與優(yōu)化效果，并及時調(diào)整方案。6.10升級與優(yōu)化合同變更6.10.1升級與優(yōu)化內(nèi)容、時間等變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第八章合同費用與支付方式8.1費用構(gòu)成8.1.1本合同技術服務費用包括但不限于安裝費、維護費、培訓費、故障排除費、升級優(yōu)化費等。8.2支付方式首付款：合同簽訂后[首付款比例]%，即人民幣[首付款金額]元；里程碑付款：達到合同約定的里程碑后支付相應的費用；期末付款：合同期滿后支付剩余費用。8.3支付時間8.3.1甲方應按照約定的支付時間表支付費用。8.4付款憑證8.4.1乙方應在收到甲方付款后提供相應的付款憑證。8.5逾期付款處理8.5.1若甲方逾期付款，應向乙方支付[逾期付款利率]%的滯納金。8.6費用調(diào)整8.6.1合同期間如遇國家政策調(diào)整導致費用變動，雙方可協(xié)商調(diào)整合同費用。8.7費用爭議解決8.7.1若發(fā)生費用爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.8費用合同變更8.8.1任何一方對本合同費用的變更，必須以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第九章合同履行與監(jiān)督9.1履行方式9.1.1乙方應按照本合同約定的方式和標準履行技術服務義務。9.2履行時間9.2.1乙方應在合同約定的期限內(nèi)完成所有技術服務工作。9.3履行地點9.3.1履行地點為甲方指定的地點。9.4履行質(zhì)量9.4.1乙方應確保技術服務質(zhì)量符合國家相關標準和合同約定。9.5履行進度9.5.1乙方應定期向甲方報告技術服務進度。9.6履行監(jiān)督9.6.1甲方有權(quán)對乙方的技術服務進行監(jiān)督。9.7履行報告9.7.1乙方應在合同履行完畢后向甲方提交技術服務報告。9.8履行驗收9.8.1甲方應在收到乙方提交的技術服務報告后[驗收期限]內(nèi)進行驗收。9.9履行合同變更9.9.1合同履行過程中如需變更，雙方應協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。9.10履行爭議解決9.10.1履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章合同解除與終止10.1解除條件一方嚴重違約；發(fā)生不可抗力事件；雙方協(xié)商一致。10.2解除程序10.2.1解除合同應提前[解除通知期限]書面通知對方。10.3解除通知10.3.1解除通知應以書面形式發(fā)出，并注明解除原因。10.4解除費用10.4.1合同解除后，雙方應按照已履行部分的比例結(jié)算費用。10.5終止條件10.5.1合同期滿，合同自動終止。10.6終止程序10.6.1合同終止應提前[終止通知期限]書面通知對方。10.7終止通知10.7.1終止通知應以書面形式發(fā)出，并注明終止原因。10.8終止費用10.8.1合同終止后，雙方應按照已履行部分的比例結(jié)算費用。10.9解除與終止爭議解決10.9.1解除與終止過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.10解除與終止合同變更10.10.1解除與終止合同內(nèi)容變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十一章合同違約與責任11.1違約情形11.1.1任何一方未履行合同約定的義務，均構(gòu)成違約。11.2違約責任11.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由法院判決。11.4違約合同變更11.4.1違約合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。11.5違約爭議解決11.5.1違約爭議解決方式同第一章第十條。第十二章合同保密與知識產(chǎn)權(quán)12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方對本合同內(nèi)容、技術秘密等負有保密義務。12.2保密期限12.2.1本合同保密期限自合同生效之日起至合同終止后[保密期限]年。12.3保密措施12.3.1雙方應采取合理措施保護保密信息。12.4知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.4.1本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。12.5知識產(chǎn)權(quán)使用12.5.1雙方應按照約定的方式使用知識產(chǎn)權(quán)。12.6知識產(chǎn)權(quán)爭議解決12.6.1知識產(chǎn)權(quán)爭議解決方式同第一章第十條。12.7知識產(chǎn)權(quán)合同變更12.7.1知識產(chǎn)權(quán)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十三章合同附件13.1附件一：智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務協(xié)議13.2附件二：技術支持與服務清單13.3附件三：培訓計劃13.4附件四：故障排除與應急響應預案13.5附件五：系統(tǒng)升級與優(yōu)化方案13.6附件六：安全與數(shù)據(jù)保護協(xié)議13.7附件七：費用支付憑證13.8附件八：合同履行報告13.9附件九：合同解除與終止通知13.10附件十：其他相關文件第十四章合同生效、解除與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除14.2.1本合同解除條件及程序同第十章。14.3合同終止14.3.1本合同終止條件及程序同第十章。[甲方全稱]代表（簽字）：[乙方全稱]代表（簽字）：[日期]多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：14.1.1甲方主導的項目決策14.1.1.1本合同項下所有技術支持與服務工作的決策權(quán)歸甲方所有。14.1.1.2乙方必須遵守甲方的決策，并在甲方指導下開展工作。14.1.1.3甲方有權(quán)要求乙方提供項目進展報告，并對其工作進行定期評估。14.1.2甲方指定項目管理人員14.1.2.1甲方應指定一名項目管理人員負責本合同項下的管理工作。14.1.2.2項目管理人員有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督，并提出改進建議。14.1.2.3乙方應積極配合項目管理人員的工作，確保項目順利進行。14.1.3甲方提供必要條件14.1.3.1甲方應提供乙方完成技術支持與服務工作所需的一切必要條件，包括但不限于場地、設備、人員等。14.1.3.2甲方應在合同約定的期限內(nèi)提供上述條件，確保乙方按時完成工作。14.1.4甲方費用支付14.1.4.1甲方應在合同約定的支付期限內(nèi)支付乙方費用。14.1.4.2若甲方未能按時支付費用，乙方有權(quán)暫停工作，直至費用支付完畢。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：14.2.1乙方主導的技術方案14.2.1.1本合同項下的技術支持與服務工作，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況提出技術方案。14.2.1.2甲方應在收到乙方提出的技術方案后[審查期限]內(nèi)予以確認。14.2.1.3若甲方對乙方提出的技術方案有異議，雙方應友好協(xié)商解決。14.2.2乙方人員安排14.2.2.1乙方應按照合同要求，安排具備相應資質(zhì)和專業(yè)技能的人員完成工作。14.2.2.2乙方人員應遵守甲方的工作紀律和規(guī)章制度。14.2.3乙方進度控制14.2.3.1乙方應制定詳細的工作計劃，并按計劃推進工作。14.2.3.2乙方應定期向甲方報告工作進度，并及時解決工作中遇到的問題。14.2.4乙方費用結(jié)算14.2.4.1乙方應在完成工作后，向甲方提交費用結(jié)算報告。14.2.4.2甲方應在收到乙方提交的費用結(jié)算報告后[結(jié)算期限]內(nèi)進行審核并支付費用。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：14.3.1第三方中介的介入14.3.1.1若合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，可邀請第三方中介機構(gòu)進行調(diào)解。14.3.1.2第三方中介機構(gòu)應由雙方共同選定，并承擔相應的費用。14.3.2第三方中介的職責14.3.2.1第三方中介機構(gòu)應公正、公平地處理雙方的爭議。14.3.2.2第三方中介機構(gòu)應在[調(diào)解期限]內(nèi)完成調(diào)解工作，并提出調(diào)解意見。14.3.3第三方中介的費用14.3.3.1第三方中介機構(gòu)的費用由雙方按照約定的比例分擔。14.3.3.2第三方中介機構(gòu)的費用應在調(diào)解工作完成后由雙方支付。14.3.4第三方中介的獨立性14.3.4.1第三方中介機構(gòu)在調(diào)解過程中應保持獨立性，不受任何一方的影響。14.3.4.2第三方中介機構(gòu)不得泄露任何一方的商業(yè)秘密。附件及其他補充說明一、附件列表：1.智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務協(xié)議2.技術支持與服務清單3.培訓計劃4.故障排除與應急響應預案5.系統(tǒng)升級與優(yōu)化方案6.安全與數(shù)據(jù)保護協(xié)議7.費用支付憑證8.合同履行報告9.合同解除與終止通知10.其他相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為：未按合同約定時間完成安裝、調(diào)試或維護工作；故障排除不及時或無法恢復系統(tǒng)正常運行；未按照合同約定提供培訓；未按照合同約定進行系統(tǒng)升級與優(yōu)化；未按照合同約定保護數(shù)據(jù)安全；逾期付款；未按照合同約定履行保密義務；未按照合同約定處理知識產(chǎn)權(quán)；其他違反合同約定的行為。2.違約行為的認定：由合同雙方根據(jù)合同條款和相關證據(jù)進行認定；若發(fā)生爭議，可由第三方中介機構(gòu)進行調(diào)解或仲裁。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約金：指違約方因違約行為而應向守約方支付的金錢賠償。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定雙方對保密信息的保護義務。4.爭議解決：指合同雙方就合同履行過程中發(fā)生的爭議采取的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按時完成工作。2.問題：系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方無法及時排除。解決辦法：乙方應立即響應，采取應急措施，并及時通知甲方。3.問題：數(shù)據(jù)安全受到威脅。解決辦法：雙方應加強數(shù)據(jù)安全防護，定期進行安全審計，確保數(shù)據(jù)安全。4.問題：合同費用支付爭議。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.企業(yè)或機構(gòu)對智能門禁系統(tǒng)的技術支持與服務需求；2.智能門禁系統(tǒng)供應商與客戶之間的合作；3.智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務提供商之間的合作；4.智能門禁系統(tǒng)項目實施過程中出現(xiàn)的各種情況；5.智能門禁系統(tǒng)相關法律法規(guī)的遵守。全文完。二零二五版智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務合同文檔1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式2.合同標的2.1系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)功能2.3系統(tǒng)規(guī)格3.技術支持內(nèi)容3.1技術支持范圍3.2技術支持方式3.3技術支持期限4.服務內(nèi)容4.1服務項目4.2服務標準4.3服務時間5.服務費用及支付方式5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.系統(tǒng)安裝與調(diào)試6.1安裝地點6.2安裝時間6.3調(diào)試內(nèi)容7.系統(tǒng)維護與升級7.1維護內(nèi)容7.2維護頻率7.3升級方式8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1生效時間12.2生效條件13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：科技1.1.2乙方：物業(yè)管理1.2法定代表人1.2.1甲方：1.2.2乙方：1.3注冊地址1.3.1甲方：省市區(qū)路號1.3.2乙方：省市區(qū)路號1.4聯(lián)系方式2.合同標的2.1系統(tǒng)概述2.1.1本合同標的為科技提供的智能門禁系統(tǒng)。2.1.2系統(tǒng)采用最新的技術，具備高安全性、易用性和可靠性。2.2系統(tǒng)功能2.2.1系統(tǒng)具備人員考勤、門禁控制、訪客管理、權(quán)限設置等功能。2.2.2系統(tǒng)支持多種認證方式，包括指紋、密碼、IC卡等。2.3系統(tǒng)規(guī)格2.3.1系統(tǒng)采用品牌服務器，具備高性能、高穩(wěn)定性。2.3.2系統(tǒng)支持個門禁點，可擴展至個門禁點。3.技術支持內(nèi)容3.1技術支持范圍3.1.1提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓等服務。3.1.2提供系統(tǒng)日常維護、故障排除、升級等服務。3.2技術支持方式3.2.1通過電話、郵件、遠程協(xié)助等方式提供技術支持。3.2.2定期進行現(xiàn)場巡檢，確保系統(tǒng)正常運行。3.3技術支持期限3.3.1本合同簽訂之日起，技術支持期限為年。3.3.2技術支持期限屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.服務內(nèi)容4.1服務項目4.1.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試4.1.2系統(tǒng)日常維護4.1.3系統(tǒng)故障排除4.1.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化4.2服務標準4.2.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試：確保系統(tǒng)正常運行，滿足甲方需求。4.2.2系統(tǒng)日常維護：每月至少進行一次全面檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.2.3系統(tǒng)故障排除：接到故障報告后，小時內(nèi)響應，小時內(nèi)解決。4.2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化：根據(jù)甲方需求，定期進行系統(tǒng)升級與優(yōu)化。4.3服務時間4.3.1工作時間：周一至周五，上午9:0012:00，下午13:0018:00。4.3.2非工作時間：提供緊急故障處理服務，電話：138xxxx5678。5.服務費用及支付方式5.1費用總額5.1.1本合同服務費用總額為人民幣萬元整。5.2費用支付方式5.2.1甲方于合同簽訂之日起支付萬元作為預付款。5.2.2剩余萬元于系統(tǒng)正式投入使用后支付。5.3費用支付時間5.3.1預付款支付時間：合同簽訂之日起個工作日內(nèi)。5.3.2剩余費用支付時間：系統(tǒng)正式投入使用后個工作日內(nèi)。6.系統(tǒng)安裝與調(diào)試6.1安裝地點6.1.1安裝地點：市區(qū)路號6.2安裝時間6.2.1安裝時間：合同簽訂之日起個工作日內(nèi)。6.3調(diào)試內(nèi)容6.3.1系統(tǒng)硬件設備安裝與調(diào)試。6.3.2系統(tǒng)軟件安裝與調(diào)試。6.3.3系統(tǒng)功能測試與驗證。8.違約責任8.1違約情形8.1.1甲方未按時支付服務費用的。8.1.2乙方未按合同約定提供技術支持或服務的。8.1.3任何一方未履行合同約定的保密義務的。8.2違約責任8.2.1對于甲方未按時支付服務費用的情況，乙方有權(quán)暫停服務，直至費用支付完畢。8.2.2對于乙方未按合同約定提供技術支持或服務的情況，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接損失。8.2.3對于保密義務的違反，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償因此給對方造成的經(jīng)濟損失。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1本合同內(nèi)容、雙方的技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同生效之日起至合同終止后年。9.3保密義務9.3.1雙方對本合同內(nèi)容及相關信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3.2雙方應采取適當措施，防止保密信息被未授權(quán)的人員獲取或使用。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1雙方同意將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行的。11.1.3一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后日內(nèi)仍未糾正的。11.2合同解除程序11.2.1解除合同前，雙方應就解除事宜進行協(xié)商，達成一致意見。11.2.2解除合同應以書面形式通知對方，合同自通知到達對方時解除。12.合同生效12.1生效時間12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效條件12.2.1雙方簽字蓋章。12.2.2甲方支付預付款。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同約定的服務期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。13.2終止程序13.2.1合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見。13.2.2合同終止應以書面形式通知對方，合同自通知到達對方時終止。14.其他約定事項14.1通知14.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，并采用專人送達、掛號郵寄或傳真等方式。14.1.2通知送達時間以實際收到時間為準。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3附件14.3.1本合同附件包括但不限于：技術支持與服務明細表、服務費用清單等。14.4本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或由一方邀請介入合同履行的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方可以是但不限于技術評估機構(gòu)、監(jiān)理公司、仲裁機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入原因15.2.1由于合同履行過程中出現(xiàn)技術難題，需要第三方提供專業(yè)評估或解決方案。15.2.2雙方協(xié)商一致，認為引入第三方有助于提高合同履行的效率和效果。15.2.3乙方認為有必要引入第三方對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙雙方應達成書面協(xié)議，明確第三方的角色、職責和權(quán)限。15.3.2第三方介入后，甲乙雙方應共同與第三方協(xié)商，確保第三方能夠有效履行職責。15.4第三方責任15.4.1第三方應按照甲乙雙方書面協(xié)議的約定履行職責，并對自己的行為負責。15.4.2第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。15.5第三方責任限額15.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定，一般應不超過合同總金額的%。15.5.2如第三方責任限額低于實際損失，甲乙雙方應共同承擔超出部分的損失。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方同意在第三方介入的情況下，提供必要的信息和協(xié)助，確保第三方能夠有效履行職責。16.1.2甲方有權(quán)要求第三方在介入過程中保持獨立性和公正性。16.2乙方額外條款16.2.1乙方同意在第三方介入的情況下，確保第三方的介入不會影響合同履行的正常進行。16.2.2乙方有權(quán)要求第三方在介入過程中提供定期報告，以監(jiān)督第三方的履約情況。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方應與甲方保持獨立，不得接受甲方的任何利益輸送。17.1.2第三方在履行職責過程中，應遵循甲乙雙方書面協(xié)議的約定。17.2第三方與乙方的的關系17.2.1第三方應與乙方保持獨立，不得接受乙方的任何利益輸送。17.2.2第三方在履行職責過程中，應遵循甲乙雙方書面協(xié)議的約定。17.3第三方與合同履行的關系17.3.1第三方在介入合同履行過程中，應確保不干擾甲乙雙方的正常業(yè)務活動。17.3.2第三方在介入過程中，應遵循合同條款和相關法律法規(guī)。17.4第三方與合同糾紛的關系17.4.1如合同履行過程中發(fā)生糾紛，第三方應協(xié)助甲乙雙方進行調(diào)解或仲裁。17.4.2第三方在糾紛解決過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術支持與服務明細表詳細列明服務內(nèi)容、服務標準、服務時間、費用等。要求清晰、完整，便于雙方核對。2.系統(tǒng)安裝與調(diào)試方案包括安裝步驟、調(diào)試方法、驗收標準等。要求方案具有可操作性，確保系統(tǒng)順利安裝和調(diào)試。3.系統(tǒng)維護與升級方案包括維護內(nèi)容、維護頻率、升級方式等。要求方案具有前瞻性，確保系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行。4.服務費用清單列明各項服務費用的具體金額。要求清單清晰、明確，便于雙方結(jié)算。5.保密協(xié)議明確雙方保密內(nèi)容、保密期限、保密義務等。要求協(xié)議具有法律效力，保障雙方利益。6.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的原因、程序、職責、權(quán)限等。要求協(xié)議具有可操作性，確保第三方有效履行職責。7.糾紛解決協(xié)議明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。要求協(xié)議具有法律效力，保障雙方權(quán)益。8.合同簽訂證明文件包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。要求證明文件真實、有效，作為合同生效的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約行為未按時支付服務費用的。未按合同約定提供技術支持或服務的。提供虛假信息或隱瞞重要事實的。1.2乙方違約行為未按時提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓等服務的。未按合同約定提供系統(tǒng)維護、故障排除、升級等服務的。未履行保密義務，泄露合同內(nèi)容的。2.責任認定標準2.1甲方違約責任甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金按未支付費用總額的%計算。甲方未按合同約定提供技術支持或服務的，應向乙方支付違約金，違約金按未履行服務費用總額的%計算。2.2乙方違約責任乙方未按時提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓等服務的，應向甲方支付違約金，違約金按未履行服務費用總額的%計算。乙方未按合同約定提供系統(tǒng)維護、故障排除、升級等服務的，應向甲方支付違約金，違約金按未履行服務費用總額的%計算。3.違約示例說明3.1甲方違約示例甲方應于2023年1月1日前支付服務費用人民幣10萬元，但至2023年2月1日仍未支付，甲方應向乙方支付違約金人民幣1萬元。3.2乙方違約示例全文完。二零二五版智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務合同文檔2合同編號_________一、合同主體1.1甲方（智能門禁系統(tǒng)購買方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________1.2乙方（智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，智能化、信息化技術逐漸深入到各行各業(yè)。為提高物業(yè)管理水平，保障小區(qū)居民的生活安全和便利，甲方?jīng)Q定引進智能門禁系統(tǒng)。乙方作為專業(yè)從事智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務的公司，愿意為甲方提供全面的技術支持與服務。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務過程中的權(quán)利、義務和責任，確保智能門禁系統(tǒng)的正常運行，為甲方提供安全、便捷的物業(yè)管理服務。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）智能門禁系統(tǒng)：指采用計算機技術、網(wǎng)絡通信技術、自動控制技術等，實現(xiàn)對人員、車輛、物品等進出管理的一種智能管理系統(tǒng)。（2）技術支持與服務：指乙方為甲方提供的包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護、升級、故障排除、技術培訓等方面的服務。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指本合同中購買智能門禁系統(tǒng)的單位或個人。（2）乙方：指本合同中提供智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務的單位或個人。（3）系統(tǒng)：指智能門禁系統(tǒng)及其相關設備。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務。（2）甲方應按時支付乙方提供技術支持與服務的費用。（3）甲方應按照乙方要求提供相關資料，配合乙方完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方應按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務。（2）乙方應保證提供的技術支持與服務符合國家相關標準和規(guī)定。（3）乙方應按時完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試等工作，確保系統(tǒng)正常運行。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為甲方指定的智能門禁系統(tǒng)安裝現(xiàn)場。5.3合同履行方式乙方應在合同約定的履行時間內(nèi)，按照甲方要求，完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致終止合同。（2）甲方或乙方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商。（2）合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照約定處理剩余的系統(tǒng)維護、升級等工作。（2）合同終止后，雙方不再承擔本合同約定的權(quán)利、義務和責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同費用構(gòu)成如下：（1）系統(tǒng)安裝費：人民幣____元。（2）系統(tǒng)調(diào)試費：人民幣____元。（3）系統(tǒng)維護費：人民幣____元/年。（4）技術支持費：人民幣____元/年。（5）其他費用：人民幣____元。7.2支付方式（1）系統(tǒng)安裝費、調(diào)試費：在系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢并驗收合格后支付。（2）系統(tǒng)維護費、技術支持費：按年度支付，于每年____月____日前支付。7.3支付時間（1）系統(tǒng)安裝費、調(diào)試費：在系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢并驗收合格后的____個工作日內(nèi)支付。（2）系統(tǒng)維護費、技術支持費：每年____月____日前支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應提供付款憑證，乙方應在收到付款憑證后的____個工作日內(nèi)確認收款。（2）甲方支付的費用應準確無誤，如有異議，應在收到付款憑證后的____個工作日內(nèi)提出。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付____%的違約金。（2）甲方違反合同約定，導致系統(tǒng)無法正常運行或造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護、升級等工作的，應向甲方支付____%的違約金。（2）乙方違反合同約定，導致系統(tǒng)無法正常運行或造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額根據(jù)實際損失計算，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。（2）賠償方式為人民幣支付，支付時間與違約金支付時間相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的。（2）涉及他人合法權(quán)益的。（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對本合同內(nèi)容進行解釋的權(quán)利。（2）乙方保留對智能門禁系統(tǒng)技術進行升級和改進的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方同意，在合同有效期內(nèi)，乙方有權(quán)對智能門禁系統(tǒng)進行必要的技術維護和升級。（2）乙方保留對甲方在使用智能門禁系統(tǒng)過程中提出的合理建議進行采納的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，雙方應以書面形式進行。（2）任何修改和補充均應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充具有同等法律效力，與原合同具有同等約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互提供必要的信息和資料，以便對方履行合同義務。（2）雙方應按照合同約定，相互協(xié)作，共同確保智能門禁系統(tǒng)的正常運行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過書面或口頭形式進行溝通，及時解決合同履行過程中的問題。（2）雙方應指定專人負責合同履行過程中的協(xié)調(diào)工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式修改、增加或減少本合同的內(nèi)容。16.3增減條款本合同的增減條款，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署后，與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日簽訂地點：________________________附件：1.智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務詳細清單2.相關技術文件3.其他與本合同有關的文件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務詳細清單2.相關技術文件3.本合同4.甲方提供的場地和設施清單5.系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護記錄6.乙方提供的技術培訓資料7.雙方協(xié)商確定的任何其他文件二、違約行為及認定：違約行為及認定如下：1.甲方違約：未按時支付費用，認定標準為逾期支付超過____天。違反合同約定，導致系統(tǒng)無法正常運行或造成損失。未提供必要的信息和資料，影響乙方履行合同義務。2.乙方違約：未按時完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護、升級等工作。違反合同約定，導致系統(tǒng)無法正常運行或造成損失。未提供合格的技術支持與服務。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金：指合同當事人一方違約時，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的貨幣。3.保密條款：指合同中關于保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式的規(guī)定。4.爭議解決：指合同雙方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應發(fā)出書面催款通知，若甲方在規(guī)定期限內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)暫停服務，并追究甲方違約責任。2.問題：系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方未能及時修復。解決辦法：乙方應在接到故障報告后____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)修復故障。3.問題：甲方未提供必要的信息和資料。解決辦法：乙方應向甲方發(fā)出書面通知，要求甲方在____個工作日內(nèi)提供所需信息和資料。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應進行協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。5.問題：合同內(nèi)容不明確或存在歧義。解決辦法：雙方應盡快召開會議，明確合同內(nèi)容，必要時可尋求法律專業(yè)人士的幫助。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關條款1.第三方主體名稱及信息：第三方主體名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.第三方責任：第三方應按照合同約定，負責智能門禁系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和日常維護工作。第三方應確保其提供的服務符合國家相關標準和規(guī)定。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的服務費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。4.第三方義務：第三方應遵守合同約定，按時完成工作。第三方應保證其提供的服務質(zhì)量，對因服務不當造成的損失承擔責任。5.第三方違約責任：第三方未按時完成工作或服務不符合約定的，應向甲方支付違約金。第三方因服務不當造成甲方損失的，應承擔賠償責任。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術支持和協(xié)助。乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)對智能門禁系統(tǒng)進行升級和改進。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同期滿后，根據(jù)市場情況調(diào)整服務費用。乙方有權(quán)獲得甲方提供的所有技術資料和客戶信息。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金。甲方違反合同約定，導致系統(tǒng)無法正常運行或造成損失的，應承擔賠償責任。甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自對智能門禁系統(tǒng)進行修改或升級。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術支持與服務。甲方有權(quán)要求乙方對智能門禁系統(tǒng)進行必要的維護和升級。甲方有權(quán)在合同期滿后，選擇是否續(xù)簽合同。2.甲方利益條款：甲方有權(quán)獲得乙方提供的技術培訓和服務。甲方有權(quán)在合同期滿后，選擇是否購買乙方的升級服務。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時完成工作或服務不符合約定的，應向甲方支付違約金。乙方因服務不當造成甲方損失的，應承擔賠償責任。乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自對智能門禁系統(tǒng)進行修改或升級。全文完。二零二五版智能門禁系統(tǒng)技術支持與服務合同文檔3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.合同標的2.1智能門禁系統(tǒng)概述2.2技術支持與服務內(nèi)容2.3系統(tǒng)設備清單2.4系統(tǒng)軟件版本3.技術支持與服務期限3.1技術支持期限3.2服務期限4.技術支持與服務方式4.1技術支持方式4.2服務方式4.3應急響應時間5.技術支持與服務費用5.1技術支持費用5.2服務費用5.3費用支付方式5.4費用支付時間6.質(zhì)量保證6.1系統(tǒng)質(zhì)量保證6.2服務質(zhì)量保證6.3質(zhì)量問題處理流程7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約糾紛解決方式9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同變更13.4合同通知14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技乙方：物業(yè)管理1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139xxxx87651.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：趙六2.合同標的2.1智能門禁系統(tǒng)概述本合同標的為甲方提供的品牌智能門禁系統(tǒng)，系統(tǒng)包括但不限于門禁控制器、讀卡器、攝像頭、報警器等硬件設備，以及相應的軟件系統(tǒng)。2.2技術支持與服務內(nèi)容（1）系統(tǒng)安裝與調(diào)試；（2）系統(tǒng)操作培訓；（3）系統(tǒng)故障排除；（4）系統(tǒng)升級與維護；（5）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復；（6）系統(tǒng)安全防護；2.3系統(tǒng)設備清單詳見附件一：《品牌智能門禁系統(tǒng)設備清單》2.4系統(tǒng)軟件版本系統(tǒng)軟件版本為：V2.03.技術支持與服務期限3.1技術支持期限自合同簽訂之日起，甲方為乙方提供為期一年的技術支持服務。3.2服務期限自合同簽訂之日起，甲方為乙方提供為期三年的系統(tǒng)維護服務。4.技術支持與服務方式4.1技術支持方式甲方通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場等方式為乙方提供技術支持服務。4.2服務方式（1）系統(tǒng)安裝與調(diào)試；（2）系統(tǒng)操作培訓；（3）系統(tǒng)故障排除；（4）系統(tǒng)升級與維護；（5）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復；（6）系統(tǒng)安全防護；4.3應急響應時間甲方在接到乙方故障報告后，應在2小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)解決故障。5.技術支持與服務費用5.1技術支持費用本合同技術支持費用為人民幣萬元整，由乙方支付。5.2服務費用本合同服務費用為人民幣萬元整，由乙方支付。5.3費用支付方式乙方應在合同簽訂后個工作日內(nèi)，將技術支持費用支付至甲方指定賬戶。5.4費用支付時間服務費用按年度支付，乙方應在每年第一季度支付上一自然年度的服務費用。6.質(zhì)量保證6.1系統(tǒng)質(zhì)量保證甲方保證提供的智能門禁系統(tǒng)符合國家相關標準，并在合同期限內(nèi)保持正常使用。6.2服務質(zhì)量保證甲方保證提供的技術支持與服務符合合同約定，確保乙方系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.3質(zhì)量問題處理流程（1）乙方在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題時，應及時通知甲方；（2）甲方在接到通知后，應在2小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)解決故障；（3）如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，甲方應承擔相應的責任。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下的智能門禁系統(tǒng)及其相關技術資料、軟件代碼等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方在合同期限內(nèi)獲得使用這些知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用乙方在使用甲方提供的智能門禁系統(tǒng)時，應遵守甲方關于知識產(chǎn)權(quán)的保密協(xié)議，不得擅自復制、修改、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓知識產(chǎn)權(quán)。8.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如第三方對甲方的知識產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)指控，乙方應立即停止使用涉嫌侵權(quán)的產(chǎn)品或服務，并協(xié)助甲方采取必要的法律行動。9.違約責任9.1違約情形（1）任何一方未按合同約定履行其義務；（2）任何一方違反保密條款；（3）任何一方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行；（4）任何一方違反合同中的其他條款。9.2違約責任承擔（1）違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的%；（2）因違約造成對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任；（3）守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔違約責任。9.3違約糾紛解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同涉及的所有技術信息、商業(yè)秘密和其他非公開信息均為保密內(nèi)容。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。10.3保密義務（1）雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負有保密義務；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密義務不因合同終止而失效。11.合同解除11.1合同解除條件（1）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應書面通知對方；（2