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文檔簡介
面試與人才評(píng)估管理制度第一章總則第一條目的與適用范圍本制度的目的是確保公司招聘與評(píng)估流程的透亮、公正、科學(xué),以找到適合公司需求的優(yōu)秀人才。本制度適用于公司內(nèi)部全部面試、招聘和人才評(píng)估活動(dòng)。第二條遵從原則公平原則:保證每一位應(yīng)聘者在面試和評(píng)估過程中都能獲得公平對(duì)待。透亮原則:面試和評(píng)估過程的流程及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向應(yīng)聘者進(jìn)行透亮說明,讓其了解整個(gè)過程。充分溝通原則:在面試和評(píng)估過程中,應(yīng)予以應(yīng)聘者機(jī)會(huì)進(jìn)行充分的溝通和溝通。連續(xù)改進(jìn)原則:依據(jù)實(shí)際情況和反饋看法,不絕改進(jìn)面試和評(píng)估過程的流程和標(biāo)準(zhǔn)。第二章招聘與面試流程第三條招聘需求確認(rèn)部門經(jīng)理應(yīng)向人力資源部遞交招聘需求申請(qǐng),并確保所申請(qǐng)的崗位與公司戰(zhàn)略和部門發(fā)展目標(biāo)相符。人力資源部在收到招聘需求申請(qǐng)后,將審核并確認(rèn)該需求的真實(shí)性和合理性,并與部門經(jīng)理進(jìn)行溝通。人力資源部依據(jù)招聘需求,訂立面試計(jì)劃和時(shí)間布置,并將相關(guān)信息通知給相關(guān)崗位的應(yīng)聘者。第四條應(yīng)聘者篩選與面試邀請(qǐng)人力資源部負(fù)責(zé)依照公司招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)收到的應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選。初步篩選過程重要包含查看求職信、簡歷、介紹信等應(yīng)聘料子,并進(jìn)行初步評(píng)估。選定符合條件的應(yīng)聘者后,人力資源部將通知面試官,并發(fā)送面試邀請(qǐng)函給應(yīng)聘者。面試邀請(qǐng)函應(yīng)包含面試時(shí)間、地方、面試官信息、攜帶資料等相關(guān)信息,以及提示應(yīng)聘者注意事項(xiàng)。第五條面試準(zhǔn)備與面試流程面試官應(yīng)提前了解招聘崗位的要求和職責(zé),并準(zhǔn)備好相關(guān)面試問題和評(píng)估準(zhǔn)則。面試官應(yīng)依據(jù)面試流程進(jìn)行面試操作,并記錄應(yīng)聘者的答案、表現(xiàn)和評(píng)價(jià)看法。面試過程中,應(yīng)聘者有權(quán)獲得面試官供應(yīng)的相關(guān)信息和問題的解答,但不得透露其他應(yīng)聘者的信息。面試官應(yīng)在面試結(jié)束后,依照評(píng)估準(zhǔn)則對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)分和綜合評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果提交給人力資源部。第六條人才評(píng)估與錄用決策人力資源部將收集到的面試評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合分析和評(píng)估,計(jì)算并確定每位應(yīng)聘者的綜合評(píng)分。在綜合評(píng)分的基礎(chǔ)上,人力資源部與部門經(jīng)理共同評(píng)估每位應(yīng)聘者的適應(yīng)本領(lǐng)和綜合本領(lǐng)。人力資源部與部門經(jīng)理睬商后,依據(jù)評(píng)估結(jié)果,決議錄用或淘汰每位應(yīng)聘者,并將結(jié)果通知給應(yīng)聘者。第七條招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與總結(jié)人力資源部將對(duì)招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和總結(jié),并編制招聘報(bào)告。招聘報(bào)告應(yīng)包含招聘流程、面試評(píng)估結(jié)果、招聘效果等相關(guān)信息,并對(duì)招聘工作提出改進(jìn)建議。第三章人才評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第八條崗位需求分析部門經(jīng)理應(yīng)供應(yīng)崗位需求說明,包含崗位職責(zé)、任職要求等信息。人力資源部依據(jù)崗位需求,訂立崗位技能和素養(yǎng)要求,并將其作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。第九條評(píng)估項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)訂立人力資源部應(yīng)依據(jù)崗位需求和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,確定適用于每個(gè)崗位的評(píng)估項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估項(xiàng)目可以包含面試、筆試、技能測(cè)試、案例分析等多種形式,并依據(jù)不同崗位進(jìn)行敏捷調(diào)整和組合。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有科學(xué)性和操作性,能夠客觀有效地評(píng)估應(yīng)聘者的崗位匹配度和綜合本領(lǐng)。第十條評(píng)估流程及評(píng)分規(guī)定人力資源部應(yīng)訂立面試與評(píng)估的具體流程和評(píng)分規(guī)定,并將其納入人才評(píng)估管理系統(tǒng)。評(píng)分規(guī)定應(yīng)包含每個(gè)評(píng)估項(xiàng)目的權(quán)重、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和分值范圍,并引導(dǎo)面試官進(jìn)行評(píng)分和綜合評(píng)價(jià)。評(píng)分規(guī)定應(yīng)經(jīng)過有效的驗(yàn)證與修訂,并確保其公正性和可行性。第四章保密與違規(guī)處理第十一條保密原則全部相關(guān)人員在參加面試和評(píng)估過程中,應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得泄露。人力資源部應(yīng)建立相關(guān)信息的保管和使用制度,對(duì)敏感信息進(jìn)行有效保護(hù),防止信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。第十二條違規(guī)處理如發(fā)現(xiàn)面試官或相關(guān)人員在面試和評(píng)估過程中存在違規(guī)行為,如收受賄賂、泄露面試內(nèi)容等,應(yīng)立刻報(bào)告給人力資源部。人力資源部應(yīng)快速調(diào)查并采取相應(yīng)的矯正措施,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行違規(guī)行為的處理,包含警告、停職、辭退等。第五章附則第十三條規(guī)章制度的解釋權(quán)對(duì)于本規(guī)章制度中的解釋,由公司管理層行使最終解釋權(quán)。對(duì)于本規(guī)章制度的修改和增補(bǔ),須經(jīng)公司相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)的討論和批準(zhǔn),并及時(shí)通知全體員工執(zhí)行。本規(guī)章制度自發(fā)布之日起實(shí)施
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