二零二五年度城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、合作內(nèi)容1.運(yùn)營(yíng)管理范圍2.運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)3.運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)4.運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)三、運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任1.運(yùn)營(yíng)安全責(zé)任2.運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任3.運(yùn)營(yíng)設(shè)備維護(hù)責(zé)任4.運(yùn)營(yíng)環(huán)境維護(hù)責(zé)任四、運(yùn)營(yíng)管理措施1.運(yùn)營(yíng)安全管理措施2.運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量提升措施3.運(yùn)營(yíng)設(shè)備維護(hù)措施4.運(yùn)營(yíng)環(huán)境維護(hù)措施五、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)1.經(jīng)費(fèi)總額2.經(jīng)費(fèi)構(gòu)成3.經(jīng)費(fèi)使用范圍4.經(jīng)費(fèi)結(jié)算方式六、運(yùn)營(yíng)管理考核1.考核指標(biāo)2.考核方法3.考核結(jié)果應(yīng)用4.考核結(jié)果公示七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決期限4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用八、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更程序4.合同解除程序九、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后事宜4.合同終止費(fèi)用十、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任4.違約責(zé)任十一、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力事件3.不可抗力處理4.不可抗力證明十二、通知與送達(dá)1.通知方式2.送達(dá)地址3.送達(dá)時(shí)間4.送達(dá)證明十三、合同附件1.附件一：運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議附件2.附件二：運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)體系3.附件三：運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)預(yù)算4.附件四：其他相關(guān)附件十四、其他約定1.合同生效條件2.合同解釋3.合同附件效力4.合同附件變更合同編號(hào)202501一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議2.合同簽訂雙方：甲方：城市軌道交通運(yùn)營(yíng)乙方：城市軌道交通建設(shè)3.合同簽訂日期：2025年1月1日4.合同有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日5.合同目的：明確雙方在2025年度內(nèi)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保運(yùn)營(yíng)管理工作的順利進(jìn)行。二、合作內(nèi)容1.運(yùn)營(yíng)管理范圍：甲方負(fù)責(zé)城市軌道交通線路的日常運(yùn)營(yíng)管理。乙方負(fù)責(zé)城市軌道交通線路的建設(shè)和初期運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備。2.運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)：確保城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全、準(zhǔn)點(diǎn)、高效。提升乘客服務(wù)質(zhì)量，提高乘客滿意度。3.運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)：甲方職責(zé)：a.制定運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度。b.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。c.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)和管理。乙方職責(zé)：a.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的安裝和調(diào)試。b.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)初期培訓(xùn)工作。c.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)設(shè)施的驗(yàn)收和移交。4.運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。確保運(yùn)營(yíng)安全、準(zhǔn)點(diǎn)、高效。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足乘客需求。三、運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任1.運(yùn)營(yíng)安全責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)過程中的安全管理工作。乙方負(fù)責(zé)初期運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備階段的安全管理工作。2.運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，確保乘客滿意度。乙方負(fù)責(zé)初期運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備階段的服務(wù)質(zhì)量提升工作。3.運(yùn)營(yíng)設(shè)備維護(hù)責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的安裝和調(diào)試。4.運(yùn)營(yíng)環(huán)境維護(hù)責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的日常維護(hù)。乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)設(shè)施的驗(yàn)收和移交。四、運(yùn)營(yíng)管理措施1.運(yùn)營(yíng)安全管理措施：定期進(jìn)行安全檢查和演練。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。實(shí)施安全責(zé)任制。2.運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量提升措施：優(yōu)化服務(wù)流程。提升服務(wù)人員素質(zhì)。加強(qiáng)乘客滿意度調(diào)查。3.運(yùn)營(yíng)設(shè)備維護(hù)措施：制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。實(shí)施預(yù)防性維護(hù)。建立設(shè)備維護(hù)檔案。4.運(yùn)營(yíng)環(huán)境維護(hù)措施：定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔。確保運(yùn)營(yíng)環(huán)境整潔、舒適。五、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)1.經(jīng)費(fèi)總額：人民幣萬元。2.經(jīng)費(fèi)構(gòu)成：甲方承擔(dān)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)的%。乙方承擔(dān)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)的%。3.經(jīng)費(fèi)使用范圍：運(yùn)營(yíng)安全管理經(jīng)費(fèi)。運(yùn)營(yíng)服務(wù)提升經(jīng)費(fèi)。運(yùn)營(yíng)設(shè)備維護(hù)經(jīng)費(fèi)。運(yùn)營(yíng)環(huán)境維護(hù)經(jīng)費(fèi)。4.經(jīng)費(fèi)結(jié)算方式：雙方按月結(jié)算，每月5日前提交上個(gè)月經(jīng)費(fèi)使用情況報(bào)告。六、運(yùn)營(yíng)管理考核1.考核指標(biāo)：運(yùn)營(yíng)安全指標(biāo)。運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。運(yùn)營(yíng)設(shè)備維護(hù)指標(biāo)。運(yùn)營(yíng)環(huán)境維護(hù)指標(biāo)。2.考核方法：定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。查閱相關(guān)記錄和報(bào)告。進(jìn)行滿意度調(diào)查。3.考核結(jié)果應(yīng)用：對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示。根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理措施。4.考核結(jié)果公示：每季度末在雙方約定的媒體上公示考核結(jié)果。七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。2.爭(zhēng)議解決程序：雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。仲裁委員會(huì)在收到爭(zhēng)議解決請(qǐng)求后60日內(nèi)作出仲裁裁決。3.爭(zhēng)議解決期限：爭(zhēng)議解決期限不超過6個(gè)月。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，其他費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)。八、合同變更與解除1.合同變更條件：雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)。2.合同解除條件：一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予糾正。發(fā)生不可抗力事件，且合同目的無法實(shí)現(xiàn)。3.合同變更程序：雙方簽署書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為合同附件。4.合同解除程序：書面通知對(duì)方解除合同。解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的事宜。九、合同終止1.合同終止條件：合同期滿。雙方協(xié)商一致解除合同。合同因違約或不可抗力而終止。2.合同終止程序：雙方簽署書面終止協(xié)議。終止協(xié)議作為合同附件。3.合同終止后事宜：雙方應(yīng)結(jié)算合同期間的債權(quán)債務(wù)。4.合同終止費(fèi)用：合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議支付或收取相關(guān)費(fèi)用。十、保密條款1.保密內(nèi)容：雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后3年。3.保密責(zé)任：雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息。4.違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十一、不可抗力1.不可抗力定義：因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等導(dǎo)致合同無法履行的事件。2.不可抗力事件：自然災(zāi)害（地震、洪水等）。政府行為（政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等）。社會(huì)異常事件（罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等）。3.不可抗力處理：雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生。不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。4.不可抗力證明：雙方應(yīng)提供不可抗力事件的證明材料。十二、通知與送達(dá)1.通知方式：以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。2.送達(dá)地址：甲方：城市軌道交通運(yùn)營(yíng)乙方：城市軌道交通建設(shè)3.送達(dá)時(shí)間：通知發(fā)出后，以對(duì)方簽收或確認(rèn)收悉的時(shí)間為準(zhǔn)。4.送達(dá)證明：通知發(fā)出后，雙方應(yīng)保留送達(dá)證明。十三、合同附件1.附件一：運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議附件2.附件二：運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)體系3.附件三：運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)預(yù)算4.附件四：其他相關(guān)附件十四、其他約定1.合同生效條件：雙方簽署并蓋章后生效。2.合同解釋：合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。3.合同附件效力：合同附件與合同具有同等法律效力。4.合同附件變更：合同附件的變更需經(jīng)雙方書面同意。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：_____________________乙方代表（簽字）：_____________________簽訂日期：________________________附件一：運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議附件附件二：運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)體系附件三：運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)預(yù)算附件四：其他相關(guān)附件多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款1.1甲方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)管理總體規(guī)劃和年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，確保乙方按照甲方的要求完成各項(xiàng)工作。1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。2.資源調(diào)配條款2.1甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和調(diào)配運(yùn)營(yíng)管理所需的各類資源，包括人力、物力、財(cái)力等。2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行資源調(diào)配，確保運(yùn)營(yíng)管理工作順利開展。3.決策權(quán)條款3.1甲方擁有運(yùn)營(yíng)管理中的最終決策權(quán)，包括但不限于重大安全、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)等方面的決策。3.2乙方在運(yùn)營(yíng)管理中應(yīng)遵守甲方的決策，并及時(shí)反饋實(shí)施情況。4.人員培訓(xùn)條款4.1甲方負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)和考核，確保人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。4.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行人員培訓(xùn)，并提供必要的培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方主導(dǎo)條款1.1乙方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理中的具體實(shí)施工作，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量提升等。1.2甲方應(yīng)支持乙方的工作，為乙方提供必要的資源和條件。2.工作計(jì)劃條款2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施計(jì)劃，并報(bào)甲方審批。2.2甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)乙方的工作計(jì)劃進(jìn)行審批，并及時(shí)反饋意見。3.質(zhì)量控制條款3.1乙方應(yīng)確保運(yùn)營(yíng)管理工作的質(zhì)量，對(duì)運(yùn)營(yíng)過程中的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)措施。4.成本控制條款4.1乙方應(yīng)合理控制運(yùn)營(yíng)管理成本，提高運(yùn)營(yíng)效率。4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的成本控制情況進(jìn)行審查，并提出改進(jìn)建議。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.中介機(jī)構(gòu)條款1.1雙方同意聘請(qǐng)第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立、客觀地履行監(jiān)督和評(píng)估職責(zé)。2.監(jiān)督評(píng)估條款2.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并向雙方提交評(píng)估報(bào)告。2.2雙方應(yīng)積極配合中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和評(píng)估工作，提供必要的資料和協(xié)助。3.報(bào)告反饋條款3.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在評(píng)估結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)向雙方提交評(píng)估報(bào)告。3.2雙方應(yīng)在收到評(píng)估報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行反饋。4.費(fèi)用承擔(dān)條款4.1中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)，具體分擔(dān)比例在合同中明確。4.2雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議附件2.運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)體系3.運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi)預(yù)算4.其他相關(guān)附件（包括但不限于人員培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)備維護(hù)手冊(cè)、安全管理制度等）5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督評(píng)估報(bào)告7.合同變更協(xié)議8.合同解除協(xié)議9.保密協(xié)議10.不可抗力證明二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按合同規(guī)定提供必要的資源或支持。b.未按時(shí)支付費(fèi)用。c.未按合同規(guī)定進(jìn)行決策。乙方違約：a.未按合同規(guī)定完成工作。b.違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。c.未按合同規(guī)定控制成本。第三方中介違約：a.未按合同規(guī)定提交評(píng)估報(bào)告。b.未客觀、公正地履行監(jiān)督評(píng)估職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.保密信息：指在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或其他敏感信息。4.資質(zhì)：指中介機(jī)構(gòu)在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具備的資格和能力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：資源調(diào)配不均。解決辦法：雙方協(xié)商確定資源調(diào)配方案，確保資源合理分配。2.問題：服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)處理乘客投訴。3.問題：成本超支。解決辦法：優(yōu)化成本控制措施，定期進(jìn)行成本分析，及時(shí)調(diào)整預(yù)算。4.問題：第三方中介評(píng)估不公。解決辦法：雙方共同監(jiān)督中介機(jī)構(gòu)的評(píng)估過程，確保評(píng)估公正、客觀。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理合作。2.城市軌道交通建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理合作。3.城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理咨詢與評(píng)估。4.城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理與第三方中介合作。全文完。二零二五年度城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2法定代表人1.3注冊(cè)地址1.4聯(lián)系方式第二條合作內(nèi)容概述2.1合作目的2.2合作范圍2.3合作期限第三條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1合作方一的權(quán)利與義務(wù)3.1.1合作方一的權(quán)利3.1.2合作方一的義務(wù)3.2合作方二的權(quán)利與義務(wù)3.2.1合作方二的權(quán)利3.2.2合作方二的義務(wù)第四條運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)4.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)4.2運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容4.3運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任第五條資金管理5.1資金投入5.2資金使用5.3資金結(jié)算第六條技術(shù)支持與保障6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)保障措施第七條信息共享與保密7.1信息共享內(nèi)容7.2信息保密要求7.3違約責(zé)任第八條運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范與處理8.1運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.2運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施8.3運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)處理流程第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償?shù)谑粭l爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理第十三條其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同份數(shù)第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合作雙方基本信息1.1合作方一名稱：城市軌道交通集團(tuán)1.2法定代表人：1.3注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.5合作方二名稱：城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理1.6法定代表人：1.7注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)第二條合作內(nèi)容概述2.1合作目的：為提高城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理水平，保障城市軌道交通安全、高效、便捷運(yùn)行，雙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，簽訂本協(xié)議。2.2合作范圍：本協(xié)議涉及的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理包括但不限于運(yùn)營(yíng)組織、設(shè)施設(shè)備管理、安全保障、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面。2.3合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第三條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1合作方一的權(quán)利與義務(wù)3.1.1權(quán)利：（1）按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理；（2）對(duì)合作方二進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督；（3）享有本協(xié)議約定的權(quán)益。3.1.2義務(wù)：（1）履行合同約定的各項(xiàng)職責(zé)；（2）保障城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全；（3）提供必要的運(yùn)營(yíng)管理資源和技術(shù)支持。3.2合作方二的權(quán)利與義務(wù)3.2.1權(quán)利：（1）參與城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理；（2）對(duì)運(yùn)營(yíng)管理工作提出意見和建議；（3）享有本協(xié)議約定的權(quán)益。3.2.2義務(wù)：（1）按照合作方一的要求，執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)；（2）配合合作方一進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理工作；（3）確保運(yùn)營(yíng)管理工作的質(zhì)量和效果。第四條運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)4.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)：（1）確保城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全、高效、便捷；（2）提高服務(wù)質(zhì)量，滿足乘客需求；（3）加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備管理，延長(zhǎng)使用壽命。4.2運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容：（1）制定運(yùn)營(yíng)管理制度和操作規(guī)程；（2）組織運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)，確保列車運(yùn)行正常；（3）進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；（4）開展安全保障工作；（5）進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和考核；（6）進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣。4.3運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任：（1）合作雙方共同承擔(dān)運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任；（2）發(fā)生運(yùn)營(yíng)安全事故時(shí)，根據(jù)事故原因和責(zé)任劃分，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條資金管理5.1資金投入：（1）合作方一負(fù)責(zé)提供必要的運(yùn)營(yíng)管理資金；（2）合作方二負(fù)責(zé)提供運(yùn)營(yíng)所需的設(shè)施設(shè)備資金。5.2資金使用：（1）按照本協(xié)議約定，合理使用資金；（2）確保資金使用的合法、合規(guī)、高效。5.3資金結(jié)算：（1）合作雙方按照約定的結(jié)算方式和時(shí)間進(jìn)行資金結(jié)算；（2）結(jié)算方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。第六條技術(shù)支持與保障6.1技術(shù)支持范圍：（1）提供運(yùn)營(yíng)管理所需的技術(shù)支持；（2）協(xié)助解決運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。6.2技術(shù)支持方式：（1）提供技術(shù)咨詢服務(wù)；（2）組織技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)；（3）提供必要的技術(shù)設(shè)備。6.3技術(shù)保障措施：（1）確保技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)行；（2）定期進(jìn)行技術(shù)設(shè)備檢查和維護(hù)；（3）及時(shí)更新技術(shù)設(shè)備。第八條信息共享與保密8.1信息共享內(nèi)容：（1）運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)；（2）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)；（3）安全保障信息；（4）服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)；（5）市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。8.2信息保密要求：（1）雙方應(yīng)對(duì)共享信息予以保密，不得向任何第三方泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何形式復(fù)制、傳播或使用共享信息；（3）保密期限自信息共享之日起至本協(xié)議終止后五年。8.3違約責(zé)任：（1）如因一方泄露信息造成另一方損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范與處理9.1運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：（1）合作雙方共同識(shí)別運(yùn)營(yíng)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；（2）定期評(píng)估運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。9.2運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施：（1）建立安全管理制度，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)；（2）完善設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度；（3）制定應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。9.3運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)處理流程：（1）發(fā)生運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；（2）按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，降低風(fēng)險(xiǎn)損失；（3）事后分析原因，改進(jìn)管理措施。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策要求。10.2合同解除條件：（1）合作方一方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同變更與解除的程序：（1）提出變更或解除合同的一方應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽署變更或解除協(xié)議；（3）變更或解除協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù)。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：（1）友好協(xié)商；（2）仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：（1）雙方協(xié)商一致選擇仲裁機(jī)構(gòu)；（2）仲裁地點(diǎn)為市。11.3爭(zhēng)議解決程序：（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；（3）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件：（1）雙方簽署本協(xié)議；（2）雙方履行完協(xié)議約定的手續(xù)。12.2合同終止條件：（1）合同約定的合作期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）根據(jù)本協(xié)議約定的解除條件，合同被解除。12.3合同終止后的處理：（1）雙方應(yīng)按照約定，處理合同終止后的遺留問題；（2）合同終止后，雙方應(yīng)互相返還對(duì)方的財(cái)產(chǎn)和資料；（3）本協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與類型1.1第三方的定義本協(xié)議中所稱的第三方，是指除合作方一、合作方二以外的，參與本協(xié)議履行或與本協(xié)議履行有關(guān)的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的類型（1）中介方：提供信息、介紹合作、促成交易等中介服務(wù)；（2）技術(shù)服務(wù)方：提供技術(shù)支持、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)；（3）咨詢顧問：提供專業(yè)咨詢、評(píng)估、建議等服務(wù)；（4）擔(dān)保方：提供擔(dān)保服務(wù)，確保合同履行；（5）其他第三方：根據(jù)合同履行需要，可能出現(xiàn)的其他第三方。第二條第三方的責(zé)任限額2.1責(zé)任限額的定義本協(xié)議中所稱的責(zé)任限額，是指第三方因違約、過失或其他原因?qū)е潞献鞣揭弧⒑献鞣蕉虻谌奖旧碓馐軗p失時(shí)，第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償限額。2.2責(zé)任限額的確定（1）中介方的責(zé)任限額：中介方的責(zé)任限額由合作雙方根據(jù)中介服務(wù)性質(zhì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)共同確定，并在本協(xié)議中明確。（2）技術(shù)服務(wù)方、咨詢顧問、擔(dān)保方等第三方責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額由合作雙方在合同簽訂前，根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等因素共同確定，并在本協(xié)議中明確。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行其職責(zé)，不得損害合作方一、合作方二及第三方本身的合法權(quán)益。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成合作方一、合作方二或第三方本身遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求合作方一、合作方二按照本協(xié)議約定提供必要的條件和支持。（2）第三方有權(quán)獲取合作方一、合作方二提供的相關(guān)信息和資料。3.3利益（1）第三方有權(quán)獲得本協(xié)議約定的報(bào)酬。（2）第三方有權(quán)在本協(xié)議履行過程中獲得合作方一、合作方二的支持和協(xié)助。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與合作方一、合作方二的關(guān)系第三方與合作方一、合作方二的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不因參與本協(xié)議履行而成為合作方一、合作方二的工作人員或代理人。4.2第三方與其他各方責(zé)任的劃分（1）合作方一、合作方二對(duì)本協(xié)議的履行承擔(dān)連帶責(zé)任；（2）第三方在本協(xié)議履行過程中，其責(zé)任不因合作方一、合作方二的存在而免除；（3）第三方與其他各方之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)依法解決，不影響合作方一、合作方二的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方介入的附加條款5.1第三方介入的申請(qǐng)與批準(zhǔn)（1）合作方一、合作方二需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢錾暾?qǐng)；（2）對(duì)方同意后，雙方應(yīng)共同確定第三方并簽署相關(guān)協(xié)議。5.2第三方介入的費(fèi)用（1）第三方介入的費(fèi)用由合作方一、合作方二按照約定的比例承擔(dān)；（2）第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于報(bào)酬、稅費(fèi)等。5.3第三方介入的監(jiān)督與考核（1）合作方一、合作方二應(yīng)對(duì)第三方的介入工作進(jìn)行監(jiān)督和考核；（2）第三方應(yīng)按照合作方一、合作方二的要求，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。第六條本合同修正后的生效6.1本合同修正后的條款，自雙方簽署之日起生效；6.2本合同修正后的條款，對(duì)本協(xié)議原有條款具有補(bǔ)充和修改作用；6.3本合同修正后的條款，不影響本協(xié)議其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議書詳細(xì)要求：協(xié)議書應(yīng)包含雙方基本信息、合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、資金管理、技術(shù)支持、信息共享、風(fēng)險(xiǎn)防范、爭(zhēng)議解決、合同生效與終止等條款。說明：本協(xié)議書為合作的基礎(chǔ)文件，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)。2.運(yùn)營(yíng)管理制度詳細(xì)要求：包括運(yùn)營(yíng)組織、設(shè)施設(shè)備管理、安全保障、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的具體管理制度。說明：運(yùn)營(yíng)管理制度是確保城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全、高效、便捷的重要保障。3.技術(shù)支持方案詳細(xì)要求：包括技術(shù)支持范圍、支持方式、保障措施等內(nèi)容。說明：技術(shù)支持方案是確保城市軌道交通技術(shù)設(shè)備正常運(yùn)行的關(guān)鍵。4.信息共享協(xié)議詳細(xì)要求：明確信息共享內(nèi)容、保密要求、違約責(zé)任等。說明：信息共享協(xié)議是保障信息安全和合作雙方利益的重要文件。5.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案詳細(xì)要求：包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范措施、處理流程等內(nèi)容。說明：運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，降低風(fēng)險(xiǎn)損失的重要手段。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合作過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議的有效途徑。7.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方類型、責(zé)任限額、責(zé)權(quán)利、與其他各方的關(guān)系等。說明：第三方合作協(xié)議是明確第三方在合作中的地位和責(zé)任的重要文件。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更條件、程序、生效日期等。說明：合同變更協(xié)議是調(diào)整合作內(nèi)容、延長(zhǎng)合作期限等的重要文件。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除條件、程序、生效日期等。說明：合同解除協(xié)議是終止合作關(guān)系的正式文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；未經(jīng)對(duì)方同意，泄露對(duì)方商業(yè)秘密；因自身原因?qū)е逻\(yùn)營(yíng)安全事故；未按照約定支付費(fèi)用；未按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)其他違約責(zé)任；賠償損失包括直接損失和間接損失；違約金由雙方在合同中約定，最高不超過實(shí)際損失的30%。3.違約行為示例說明：違約方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)設(shè)備故障，造成運(yùn)營(yíng)延誤，應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任；違約方泄露合作方商業(yè)秘密，給合作方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；違約方未按照約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)支付違約金的責(zé)任。全文完。二零二五年度城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景鑒于我國(guó)城市軌道交通行業(yè)近年來發(fā)展迅速，為提高城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理水平，促進(jìn)城市交通可持續(xù)發(fā)展，甲方與乙方及其他相關(guān)方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確各方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理，提高運(yùn)營(yíng)效率，保障乘客安全，共同推動(dòng)城市軌道交通行業(yè)健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語，如“城市軌道交通”、“運(yùn)營(yíng)管理”、“乘客安全”等，均按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）城市軌道交通：指在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，以電力為動(dòng)力，采用固定線路、固定設(shè)施，主要用于公共交通的軌道交通系統(tǒng)。（2）運(yùn)營(yíng)管理：指城市軌道交通運(yùn)營(yíng)過程中的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)等活動(dòng)。（3）乘客安全：指在軌道交通運(yùn)營(yíng)過程中，確保乘客生命財(cái)產(chǎn)安全，避免發(fā)生事故。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）依法對(duì)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督管理；（2）制定城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)；（3）對(duì)乙方及其他相關(guān)方的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督檢查；（4）保障乘客安全，及時(shí)處理乘客投訴；（5）根據(jù)城市軌道交通發(fā)展需要，調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理策略。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）依法開展城市軌道交通運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)；（2）按照甲方要求，建立健全運(yùn)營(yíng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)；（3）確保城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全、高效、便捷；（4）積極配合甲方開展運(yùn)營(yíng)管理工作；（5）及時(shí)向甲方報(bào)告運(yùn)營(yíng)情況，接受甲方監(jiān)督檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方負(fù)責(zé)的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)范圍。5.3合同履行方式本協(xié)議履行方式為甲方對(duì)乙方及其他相關(guān)方的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，乙方及其他相關(guān)方按照甲方要求開展運(yùn)營(yíng)管理工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；（3）法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序（1）一方終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知另一方；（2）雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理尚未履行完畢的義務(wù)。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定，妥善處理尚未履行完畢的義務(wù)；（2）本協(xié)議終止后，雙方不得就本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議提起訴訟。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）甲方對(duì)乙方及其他相關(guān)方的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方及其他相關(guān)方按照協(xié)議要求支付給甲方的相關(guān)費(fèi)用；（3）因本協(xié)議履行產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體操作如下：（1）乙方及其他相關(guān)方應(yīng)按照甲方指定的賬戶進(jìn)行支付；（2）甲方在收到支付款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)的支付憑證。7.3支付時(shí)間支付時(shí)間如下：（1）甲方對(duì)乙方及其他相關(guān)方的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)在服務(wù)完成后十個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）乙方及其他相關(guān)方按照協(xié)議要求支付給甲方的相關(guān)費(fèi)用，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付；（3）因本協(xié)議履行產(chǎn)生的其他費(fèi)用，應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）支付款項(xiàng)應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因乙方及其他相關(guān)方支付錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失，由乙方及其他相關(guān)方自行承擔(dān)；（2）甲方有權(quán)要求乙方及其他相關(guān)方提供支付憑證，乙方及其他相關(guān)方應(yīng)予以配合；（3）如因不可抗力等原因?qū)е轮Ц堆诱`，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整支付時(shí)間。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)或服務(wù)的質(zhì)量不符合協(xié)議要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）甲方未按時(shí)支付乙方及其他相關(guān)方費(fèi)用的，應(yīng)按逾期支付金額的千分之五支付違約金；（3）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方及其他相關(guān)方未按約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)或服務(wù)的質(zhì)量不符合協(xié)議要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）乙方及其他相關(guān)方未按時(shí)支付甲方費(fèi)用的，應(yīng)按逾期支付金額的千分之五支付違約金；（3）乙方及其他相關(guān)方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照協(xié)議約定或法律規(guī)定，向守約方支付違約金或賠償金。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)、資料；（2）涉及運(yùn)營(yíng)管理的商業(yè)秘密；（3）其他雙方約定需要保密的內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容；（3）雙方工作人員應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難，且雙方在合理預(yù)見范圍內(nèi)無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等社會(huì)異常事件；（3）其他雙方約定的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議暫停履行；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等社會(huì)異常事件；（3）因電力、通信等基礎(chǔ)設(shè)施故障導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)中斷。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、公共利益的；（2）涉及本協(xié)議約定保密內(nèi)容的；（3）其他雙方約定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理的監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)和建議權(quán)；（2）乙方及其他相關(guān)方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)尊重甲方上述權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）本協(xié)議中未明確規(guī)定的其他權(quán)利，甲方保留隨時(shí)調(diào)整和變更的權(quán)利；（2）乙方及其他相關(guān)方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守甲方對(duì)運(yùn)營(yíng)管理方面的特殊要求。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議一并構(gòu)成雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)信息的共享；（2）運(yùn)營(yíng)管理中遇到的問題的溝通與解決；（3）其他雙方約定的協(xié)作事項(xiàng)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會(huì)議，溝通運(yùn)營(yíng)管理情況；（2）及時(shí)傳遞運(yùn)營(yíng)管理信息，確保信息暢通；（3）相互支持，共同推動(dòng)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理水平提升。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和終止，適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的完整文件，具有獨(dú)立性，不以其他文件為依據(jù)。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：代表人（簽字）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方運(yùn)營(yíng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)2.乙方及其他相關(guān)方運(yùn)營(yíng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)3.城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)、資料4.保密協(xié)議5.不可抗力事件證明材料6.費(fèi)用支付憑證7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件8.修改和補(bǔ)充協(xié)議9.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)或服務(wù)不符合要求：認(rèn)定違約，需承擔(dān)違約責(zé)任。未按時(shí)支付乙方及其他相關(guān)方費(fèi)用：認(rèn)定違約，需支付違約金。違反保密條款：認(rèn)定違約，需承擔(dān)法律責(zé)任。2.乙方及其他相關(guān)方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)或服務(wù)不符合要求：認(rèn)定違約，需承擔(dān)違約責(zé)任。未按時(shí)支付甲方費(fèi)用：認(rèn)定違約，需支付違約金。違反保密條款：認(rèn)定違約，需承擔(dān)法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，且雙方在合理預(yù)見范圍內(nèi)無法克服的客觀情況。2.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合要求，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：指合同中關(guān)于保密內(nèi)容的約定，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。4.爭(zhēng)議解決：指合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：運(yùn)營(yíng)管理信息傳遞不暢。解決辦法：建立信息共享平臺(tái)，定期召開會(huì)議，確保信息暢通。2.問題：費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：明確支付時(shí)間，建立費(fèi)用支付提醒機(jī)制，確保按時(shí)支付。3.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)培訓(xùn)，采取合理的保密措施，嚴(yán)格保密履行方式。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：及時(shí)通知對(duì)方，采取一切可能的措施減輕損失，協(xié)商調(diào)整履行時(shí)間。5.問題：爭(zhēng)議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法：友好協(xié)商，必要時(shí)尋求第三方調(diào)解、仲裁或訴訟解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任，確保符合合同要求。第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其服務(wù)或產(chǎn)品不違反合同約定。2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持，以完成其合同義務(wù)。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量完成服務(wù)或產(chǎn)品交付。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的監(jiān)督和管理，確保其服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。4.第三方違約責(zé)任第三方如未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營(yíng)管理資源和支持。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)運(yùn)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)解決。2.乙方利益條款乙方有權(quán)享受合同約定的利益，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、獎(jiǎng)勵(lì)等。乙方有權(quán)參與運(yùn)營(yíng)管理決策，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理方向提出建議。3.甲方的違約及限制條款甲方如未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲方不得限制乙方的正當(dāng)權(quán)益，如未經(jīng)乙方同意，不得單方面修改合同內(nèi)容。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方履行合同義務(wù)。甲方可要求乙方提供運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告，了解運(yùn)營(yíng)管理情況。2.甲方的利益條款甲方可享受合同約定的利益，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、獎(jiǎng)勵(lì)等。甲方可參與運(yùn)營(yíng)管理決策，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理方向提出建議。3.乙方的違約及限制條款乙方如未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。乙方不得限制甲方的正當(dāng)權(quán)益，如未經(jīng)甲方同意，不得單方面修改合同內(nèi)容。全文完。二零二五年度城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱及法定代表人1.2法定代表人身份證號(hào)碼1.3注冊(cè)地址及聯(lián)系方式2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)管理范圍3.2運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.3運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作終止日期5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式5.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付時(shí)間6.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)6.1運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任6.2運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)6.3風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制7.運(yùn)營(yíng)管理協(xié)調(diào)與溝通7.1協(xié)調(diào)機(jī)制7.2溝通方式7.3信息共享8.運(yùn)營(yíng)管理考核與評(píng)估8.1考核指標(biāo)8.2評(píng)估方式8.3考核結(jié)果應(yīng)用9.運(yùn)營(yíng)管理設(shè)施與設(shè)備9.1設(shè)施設(shè)備清單9.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)9.3設(shè)施設(shè)備更新10.運(yùn)營(yíng)管理人力資源10.1人員配置10.2培訓(xùn)與發(fā)展10.3人員考核與激勵(lì)11.運(yùn)營(yíng)管理安全與應(yīng)急11.1安全管理11.2應(yīng)急預(yù)案11.3應(yīng)急演練12.運(yùn)營(yíng)管理法律法規(guī)12.1法律法規(guī)遵守12.2法律責(zé)任12.3法律爭(zhēng)議解決13.運(yùn)營(yíng)管理合同變更與終止13.1合同變更13.2合同終止13.3合同解除14.運(yùn)營(yíng)管理合同附件14.1附件一：運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議14.2附件二：運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：人員配置表14.4附件四：安全管理制度14.5附件五：應(yīng)急預(yù)案第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱：甲方（城市軌道交通運(yùn)營(yíng)公司），乙方（管理服務(wù)公司）1.2法定代表人：甲方：，乙方：1.3法定代表人身份證號(hào)碼：甲方：1101011910567，乙方：11010119105671.4注冊(cè)地址：甲方：北京市區(qū)路號(hào)，乙方：北京市區(qū)路號(hào)2.合作目的與原則2.1合作目的：為實(shí)現(xiàn)城市軌道交通的高效、安全、便捷運(yùn)營(yíng)，提高服務(wù)水平，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，達(dá)成本合作協(xié)議。2.2合作原則：遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循市場(chǎng)規(guī)則，保障雙方合法權(quán)益，共同維護(hù)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)秩序。3.合作內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)管理范圍：包括但不限于車站運(yùn)營(yíng)、列車運(yùn)行、客運(yùn)服務(wù)、票務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)、安全保障等方面。3.2運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)：甲方負(fù)責(zé)軌道交通的規(guī)劃、建設(shè)、投資、融資、運(yùn)營(yíng)等；乙方負(fù)責(zé)軌道交通的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。3.3運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)：確保軌道交通安全、準(zhǔn)時(shí)、高效、便捷運(yùn)營(yíng)，提升乘客滿意度，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。4.合作期限4.1合作起始日期：2025年1月1日4.2合作終止日期：2025年12月31日5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用、安全保障費(fèi)用等。5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式：甲方按月向乙方支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。5.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付時(shí)間：每月5日前，甲方將上月運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。6.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)6.1運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任：乙方在運(yùn)營(yíng)管理過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保運(yùn)營(yíng)安全、穩(wěn)定、高效。6.2運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)：包括但不限于自然災(zāi)害、安全事故、設(shè)備故障等，雙方應(yīng)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。6.3風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制：如遇重大事故或自然災(zāi)害，雙方應(yīng)根據(jù)事故原因、損失程度及責(zé)任劃分，合理分擔(dān)損失。7.運(yùn)營(yíng)管理協(xié)調(diào)與溝通7.1協(xié)調(diào)機(jī)制：雙方設(shè)立運(yùn)營(yíng)管理協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理協(xié)調(diào)工作。7.2溝通方式：雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告、電話、電子郵件等方式保持溝通。7.3信息共享：雙方應(yīng)及時(shí)共享運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)信息，確保信息暢通。8.運(yùn)營(yíng)管理考核與評(píng)估8.1考核指標(biāo)：包括運(yùn)營(yíng)安全、準(zhǔn)時(shí)率、乘客滿意度、設(shè)備完好率、服務(wù)質(zhì)量等。8.2評(píng)估方式：每月底，雙方共同對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果以書面報(bào)告形式提交。8.3考核結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲，考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，考核不合格者要求整改。9.運(yùn)營(yíng)管理設(shè)施與設(shè)備9.1設(shè)施設(shè)備清單：包括車站、車輛、信號(hào)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備。9.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。9.3設(shè)施設(shè)備更新：根據(jù)國(guó)家政策和技術(shù)發(fā)展，雙方協(xié)商確定設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃。10.運(yùn)營(yíng)管理人力資源10.1人員配置：乙方負(fù)責(zé)配備符合要求的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，包括管理人員、技術(shù)人員、服務(wù)人員等。10.2培訓(xùn)與發(fā)展：雙方共同制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。10.3人員考核與激勵(lì)：對(duì)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期考核，考核優(yōu)秀者給予晉升或獎(jiǎng)勵(lì)。11.運(yùn)營(yíng)管理安全與應(yīng)急11.1安全管理：建立健全安全管理制度，定期開展安全檢查，確保運(yùn)營(yíng)安全。11.2應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保乘客生命財(cái)產(chǎn)安全。11.3應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。12.運(yùn)營(yíng)管理法律法規(guī)12.1法律法規(guī)遵守：雙方均應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法開展運(yùn)營(yíng)管理工作。12.2法律責(zé)任：如違反法律法規(guī)，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3法律爭(zhēng)議解決：如發(fā)生法律爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁或訴訟解決。13.運(yùn)營(yíng)管理合同變更與終止13.1合同變更：如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同終止：合同期滿或雙方協(xié)商一致，可終止合同。13.3合同解除：如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。14.運(yùn)營(yíng)管理合同附件14.1附件一：運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議14.2附件二：運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：人員配置表14.4附件四：安全管理制度14.5附件五：應(yīng)急預(yù)案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為達(dá)成本合同目的或履行本合同義務(wù)而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入條件：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。15.3第三方介入程序：第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.第三方職責(zé)與權(quán)限16.1第三方職責(zé)：第三