二零二五年度住宅小區(qū)物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度住宅小區(qū)物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同術(shù)語(yǔ)1.3行業(yè)規(guī)范2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2具體服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)期限3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間4.3付款方式4.4違約責(zé)任5.質(zhì)量保證與驗(yàn)收5.1質(zhì)量保證5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收流程5.4返修責(zé)任6.安全與保密6.1安全責(zé)任6.2保密要求6.3應(yīng)急預(yù)案7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.合同解除與終止10.1解除合同的情形10.2合同終止的條件10.3合同終止后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)13.2附件二：技術(shù)參數(shù)13.3附件三：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署14.2合同份數(shù)14.3合同效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“甲方”指（甲方名稱）；1.1.2“乙方”指（乙方名稱）；1.1.3“物業(yè)”指（物業(yè)名稱）；1.1.5“服務(wù)期限”指自合同簽訂之日起至（具體日期）止；1.1.6“服務(wù)費(fèi)用”指乙方為甲方提供智慧社區(qū)建設(shè)服務(wù)所收取的費(fèi)用；1.1.7“違約”指任何一方未履行合同約定的義務(wù)；1.2合同術(shù)語(yǔ)1.2.1“物業(yè)設(shè)施”指物業(yè)范圍內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)施等；1.2.2“物業(yè)管理”指對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)等活動(dòng)；1.2.3“用戶”指物業(yè)內(nèi)的業(yè)主、住戶、訪客等；1.3行業(yè)規(guī)范1.3.1本合同遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；1.3.2乙方應(yīng)遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.合同雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：（甲方名稱）2.1.2甲方地址：（甲方地址）2.1.3甲方聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人姓名）2.1.4甲方聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：（乙方名稱）2.2.2乙方地址：（乙方地址）2.2.3乙方聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人姓名）2.2.4乙方聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.1.1.1物業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)；3.1.1.2智能安防系統(tǒng)建設(shè)；3.1.1.3智能環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)；3.1.1.4智能家居系統(tǒng)建設(shè)；3.1.1.5智能化物業(yè)服務(wù)；3.2具體服務(wù)內(nèi)容3.2.1乙方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、驗(yàn)收及后期維護(hù)等工作；3.2.2乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方工作人員能夠熟練操作智慧社區(qū)系統(tǒng)；3.2.3乙方確保智慧社區(qū)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，保障用戶信息安全；3.3服務(wù)期限3.3.1本合同服務(wù)期限為（具體日期）；3.3.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成智慧社區(qū)建設(shè)任務(wù)；3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范；3.4.2乙方應(yīng)按照合同約定，保證智慧社區(qū)系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用按（具體計(jì)算方式）計(jì)算；4.1.2服務(wù)費(fèi)用總額為（具體金額）；4.2費(fèi)用支付時(shí)間4.2.1乙方在完成智慧社區(qū)建設(shè)任務(wù)后，甲方應(yīng)在（具體日期）內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用；4.2.2乙方在每月（具體日期）提交費(fèi)用結(jié)算單，甲方在收到結(jié)算單后（具體日期）內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用；4.3付款方式4.3.1甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用；4.3.2乙方應(yīng)提供收款賬戶信息，甲方在支付時(shí)注明“（合同編號(hào)）服務(wù)費(fèi)用”；4.4違約責(zé)任4.4.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的（具體比例）；4.4.2若乙方未按時(shí)完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的（具體比例）。8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智慧社區(qū)建設(shè)服務(wù)；8.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；8.1.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改；8.1.4甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；8.2甲方義務(wù)8.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；8.2.2甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地和條件，配合乙方進(jìn)行智慧社區(qū)建設(shè)；8.2.3甲方應(yīng)保障乙方在施工期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全；8.2.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成相關(guān)審批手續(xù)。9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；9.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場(chǎng)地和條件；9.1.3乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；9.2乙方義務(wù)9.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供智慧社區(qū)建設(shè)服務(wù)；9.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保智慧社區(qū)系統(tǒng)正常運(yùn)行；9.2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；9.2.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督和檢查。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方未履行合同約定的義務(wù)；10.1.2任何一方違反合同約定的保密條款；10.1.3任何一方未按照合同約定支付費(fèi)用；10.1.4任何一方未按照合同約定提供場(chǎng)地和條件；10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；10.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定；10.2.3若違約行為造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額不得超過(guò)合同服務(wù)費(fèi)用總額的（具體比例）；10.3.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定，協(xié)商解決違約賠償事宜。11.合同解除與終止11.1解除合同的情形11.1.1合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同；11.1.2一方違約，另一方提出解除合同；11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；11.2合同終止的條件11.2.1合同期限屆滿；11.2.2合同解除；11.2.3雙方協(xié)商一致終止合同；11.3合同終止后的處理11.3.2雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用；11.3.3雙方應(yīng)妥善處理智慧社區(qū)系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)安全。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；12.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院；12.2.2雙方同意將合同爭(zhēng)議提交上述機(jī)構(gòu)管轄；12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；12.3.2若雙方協(xié)商解決，爭(zhēng)議解決費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)。13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章；13.1.2合同經(jīng)甲方和乙方法定代表人或授權(quán)代表簽字；13.2合同變更程序13.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議；13.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力；13.3合同解除條件13.3.1合同約定的解除條件成就；13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署14.1.1本合同一式（具體份數(shù)）份，甲乙雙方各執(zhí)（具體份數(shù)）份，具有同等法律效力；14.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式（具體份數(shù)）份，甲乙雙方各執(zhí)（具體份數(shù)）份；14.2.2合同份數(shù)與實(shí)際簽署份數(shù)一致；14.3合同效力14.3.1本合同對(duì)甲乙雙方具有法律約束力；14.3.2本合同自簽訂之日起至合同期滿或解除后失效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本合同所指的“第三方”包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、設(shè)計(jì)方、施工方等，以及任何根據(jù)合同約定或法律規(guī)定需要介入的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于項(xiàng)目咨詢、項(xiàng)目管理、技術(shù)支持、質(zhì)量監(jiān)督、費(fèi)用審計(jì)、設(shè)計(jì)變更、施工監(jiān)督等。2.第三方介入的程序與要求2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定。2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并提供相關(guān)證明材料。2.3第三方介入的具體程序和細(xì)節(jié)由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同附件中明確。3.第三方介入的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，對(duì)智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)事宜進(jìn)行審查、監(jiān)督和建議。3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表、施工圖紙等。3.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。3.2第三方的義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，獨(dú)立、公正、客觀地履行職責(zé)。3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和項(xiàng)目信息。3.2.3第三方應(yīng)按時(shí)提交審查報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告等文件。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體事項(xiàng)和合同約定確定。4.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)其接受委托時(shí)向甲乙雙方提供的擔(dān)保金額。4.3若第三方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過(guò)其責(zé)任限額。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方與甲方之間的責(zé)任劃分5.1.1第三方應(yīng)按照合同約定對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方有權(quán)要求第三方履行其職責(zé)。5.1.2第三方違反合同約定的，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方與乙方之間的責(zé)任劃分5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定對(duì)乙方負(fù)責(zé)，乙方有權(quán)要求第三方履行其職責(zé)。5.2.2第三方違反合同約定的，乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方之間的責(zé)任劃分5.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲乙雙方應(yīng)相互理解并協(xié)商解決。5.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定或?qū)嶋H發(fā)生費(fèi)用協(xié)商確定。6.2若第三方介入費(fèi)用超過(guò)合同約定或?qū)嶋H發(fā)生費(fèi)用，甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商解決。6.3第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)由甲乙雙方支付。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同附件中予以明確。7.2合同變更應(yīng)遵守合同簽訂地的法律法規(guī)，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效。8.第三方介入的合同解除8.1若第三方介入過(guò)程中發(fā)生重大違約或違反法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)解除合同。8.2合同解除后，第三方應(yīng)立即退出項(xiàng)目，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：智慧社區(qū)建設(shè)方案詳細(xì)要求：包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃、技術(shù)方案、預(yù)算等。說(shuō)明：本附件為乙方提交的智慧社區(qū)建設(shè)初步方案，經(jīng)甲方審核同意后作為合同附件。2.附件二：智慧社區(qū)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)參數(shù)、接口規(guī)范等。說(shuō)明：本附件為乙方提供的智慧社區(qū)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格，用于指導(dǎo)系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施。3.附件三：智慧社區(qū)系統(tǒng)施工圖紙?jiān)敿?xì)要求：包括系統(tǒng)設(shè)備布局圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、電氣線路圖等。說(shuō)明：本附件為智慧社區(qū)系統(tǒng)施工所需的圖紙，由乙方提供。4.附件四：智慧社區(qū)系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面的測(cè)試結(jié)果。說(shuō)明：本附件為乙方提交的系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后作為合同附件。5.附件五：智慧社區(qū)系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)操作、維護(hù)、故障處理等方面的說(shuō)明。說(shuō)明：本附件為乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)，供甲方使用。6.附件六：智慧社區(qū)系統(tǒng)培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)操作、維護(hù)、故障處理等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。說(shuō)明：本附件為乙方提供的系統(tǒng)培訓(xùn)資料，用于培訓(xùn)甲方工作人員。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更期限等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方協(xié)商一致后簽訂的合同變更協(xié)議。8.附件八：違約金計(jì)算方法詳細(xì)要求：包括違約金的計(jì)算公式、適用范圍、支付方式等。說(shuō)明：本附件為違約金計(jì)算的具體方法和標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定的時(shí)間完成智慧社區(qū)建設(shè)任務(wù)。1.2乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供智慧社區(qū)系統(tǒng)。1.3乙方未按合同約定提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。1.4甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.5甲方未按合同約定提供必要的場(chǎng)地和條件。1.6第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按合同約定時(shí)間完成建設(shè)任務(wù)，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付合同服務(wù)費(fèi)用（具體比例）的違約金。2.2乙方提供的智慧社區(qū)系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)返工、維修或更換的責(zé)任，并賠償由此給甲方造成的損失。2.3乙方未提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，應(yīng)向甲方支付合同服務(wù)費(fèi)用（具體比例）的違約金。2.4甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付合同服務(wù)費(fèi)用（具體比例）的違約金。2.5甲方未按合同約定提供必要的場(chǎng)地和條件，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償由此給乙方造成的損失。2.6第三方未按合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此給甲乙雙方造成的損失。3.違約示例說(shuō)明3.1乙方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未能完成智慧社區(qū)建設(shè)任務(wù)，逾期30天，應(yīng)向甲方支付合同服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。3.2乙方提供的智慧社區(qū)系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，甲方要求乙方進(jìn)行返工，乙方應(yīng)承擔(dān)返工費(fèi)用及由此造成的損失。3.3乙方未提供必要的技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方工作人員無(wú)法正常使用系統(tǒng)，乙方應(yīng)向甲方支付合同服務(wù)費(fèi)用0.5%的違約金。3.4甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用15天，應(yīng)向乙方支付合同服務(wù)費(fèi)用0.5%的違約金。3.5甲方未提供必要的場(chǎng)地，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常施工，甲方應(yīng)向乙方支付合同服務(wù)費(fèi)用0.5%的違約金。3.6第三方在監(jiān)理過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償由此造成的損失。全文完。二零二五年度住宅小區(qū)物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同履行地點(diǎn)1.8合同簽訂地點(diǎn)1.9合同附件1.10合同保密條款1.11合同解除條件1.12合同爭(zhēng)議解決方式1.13合同其他約定第二章物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容2.1建設(shè)目標(biāo)2.2建設(shè)范圍2.3建設(shè)項(xiàng)目2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.5系統(tǒng)功能2.6系統(tǒng)集成2.7系統(tǒng)維護(hù)2.8系統(tǒng)升級(jí)2.9建設(shè)進(jìn)度安排2.10建設(shè)成本預(yù)算第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間3.4服務(wù)人員3.5服務(wù)費(fèi)用3.6費(fèi)用支付方式3.7費(fèi)用調(diào)整3.8服務(wù)監(jiān)督3.9服務(wù)評(píng)價(jià)3.10服務(wù)終止第四章物業(yè)管理規(guī)則4.1物業(yè)管理職責(zé)4.2物業(yè)管理權(quán)限4.3物業(yè)管理義務(wù)4.4物業(yè)管理費(fèi)用4.5物業(yè)管理糾紛處理4.6物業(yè)管理責(zé)任4.7物業(yè)管理合同解除4.8物業(yè)管理合同變更4.9物業(yè)管理合同終止4.10物業(yè)管理合同續(xù)簽第五章智慧社區(qū)系統(tǒng)維護(hù)5.1系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任5.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容5.3系統(tǒng)維護(hù)周期5.4系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用5.5系統(tǒng)維護(hù)記錄5.6系統(tǒng)故障處理5.7系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份5.8系統(tǒng)安全防護(hù)5.9系統(tǒng)升級(jí)通知5.10系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用第六章物業(yè)智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)6.1運(yùn)營(yíng)目標(biāo)6.2運(yùn)營(yíng)范圍6.3運(yùn)營(yíng)方式6.4運(yùn)營(yíng)費(fèi)用6.5運(yùn)營(yíng)人員6.6運(yùn)營(yíng)監(jiān)督6.7運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)6.8運(yùn)營(yíng)合同解除6.9運(yùn)營(yíng)合同變更6.10運(yùn)營(yíng)合同終止第七章物業(yè)智慧社區(qū)安全管理7.1安全管理目標(biāo)7.2安全管理職責(zé)7.3安全管理措施7.4安全事故處理7.5安全責(zé)任追究7.6安全檢查7.7安全培訓(xùn)7.8安全設(shè)施設(shè)備7.9安全信息報(bào)送7.10安全應(yīng)急預(yù)案第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更程序8.4合同解除程序8.5合同變更后的費(fèi)用調(diào)整8.6合同解除后的費(fèi)用結(jié)算8.7合同變更后的權(quán)利義務(wù)8.8合同解除后的權(quán)利義務(wù)8.9合同變更后的爭(zhēng)議解決8.10合同解除后的爭(zhēng)議解決第九章違約責(zé)任9.1違約責(zé)任定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償9.4違約責(zé)任減免9.5違約責(zé)任免除9.6違約責(zé)任追究程序9.7違約責(zé)任爭(zhēng)議解決9.8違約責(zé)任其他約定第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件10.3不可抗力通知10.4不可抗力證明10.5不可抗力責(zé)任10.6不可抗力合同解除10.7不可抗力爭(zhēng)議解決10.8不可抗力其他約定第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的費(fèi)用結(jié)算11.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)11.5合同終止后的爭(zhēng)議解決11.6合同終止后的其他約定第十二章合同附件12.1附件一：物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)方案12.2附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：智慧社區(qū)系統(tǒng)維護(hù)方案12.4附件四：智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)方案12.5附件五：安全管理方案12.6附件六：合同變更與解除通知12.7附件七：違約責(zé)任證明12.8附件八：不可抗力證明12.9附件九：合同終止通知12.10附件十：其他相關(guān)文件第十三章合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效13.3合同備案13.4合同履行13.5合同變更13.6合同解除13.7合同終止第十四章合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決程序14.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.5爭(zhēng)議解決期限14.6爭(zhēng)議解決其他約定合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度住宅小區(qū)物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限自____年____月____日至____年____月____日。1.6合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行住宅小區(qū)物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)服務(wù)的權(quán)利義務(wù)，確保智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。1.7合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為[住宅小區(qū)名稱]。1.8合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為[簽訂地點(diǎn)]。1.9合同附件1.9.1物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)方案1.9.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.9.3智慧社區(qū)系統(tǒng)維護(hù)方案1.9.4智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)方案1.9.5安全管理方案1.10合同保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中所涉及的技術(shù)、商業(yè)信息等予以保密。1.11合同解除條件1.11.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的；1.11.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；1.11.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。1.12合同爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。1.13合同其他約定1.13.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；1.13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容2.1建設(shè)目標(biāo)本智慧社區(qū)建設(shè)目標(biāo)為提升小區(qū)居民生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理智能化、信息化。2.2建設(shè)范圍2.2.1智能安防系統(tǒng)2.2.2智能門禁系統(tǒng)2.2.3智能停車系統(tǒng)2.2.4智能照明系統(tǒng)2.2.5智能家居系統(tǒng)2.3建設(shè)項(xiàng)目2.3.1智能安防系統(tǒng)建設(shè)2.3.2智能門禁系統(tǒng)建設(shè)2.3.3智能停車系統(tǒng)建設(shè)2.3.4智能照明系統(tǒng)建設(shè)2.3.5智能家居系統(tǒng)建設(shè)2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)本智慧社區(qū)建設(shè)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際先進(jìn)技術(shù)。2.5系統(tǒng)功能2.5.1智能安防系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)小區(qū)24小時(shí)監(jiān)控、門禁管理、緊急報(bào)警等功能。2.5.2智能門禁系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)住戶身份識(shí)別、訪客管理、權(quán)限控制等功能。2.5.3智能停車系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)車位管理、車輛出入控制、停車引導(dǎo)等功能。2.5.4智能照明系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)按需照明、節(jié)能降耗、安全監(jiān)控等功能。2.5.5智能家居系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)家電控制、環(huán)境監(jiān)測(cè)、健康管理等功能。2.6系統(tǒng)集成2.6.1系統(tǒng)之間相互配合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。2.6.2系統(tǒng)接口規(guī)范，便于與其他系統(tǒng)對(duì)接。2.7系統(tǒng)維護(hù)2.7.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)。2.7.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。2.8系統(tǒng)升級(jí)2.8.1系統(tǒng)升級(jí)需經(jīng)甲方同意。2.8.2系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.9建設(shè)進(jìn)度安排2.9.1項(xiàng)目啟動(dòng)：____年____月____日2.9.2系統(tǒng)建設(shè)：____年____月至____年____月2.9.3系統(tǒng)驗(yàn)收：____年____月____日2.9.4系統(tǒng)正式投入使用：____年____月____日2.10建設(shè)成本預(yù)算2.10.1項(xiàng)目總投資：[總投資金額]2.10.2投資構(gòu)成：2.10.2.1硬件設(shè)備費(fèi)用：[金額]2.10.2.2軟件開發(fā)費(fèi)用：[金額]2.10.2.3工程實(shí)施費(fèi)用：[金額]2.10.2.4其他費(fèi)用：[金額]第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.1.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理3.1.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)3.1.3小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)3.1.4小區(qū)秩序維護(hù)3.1.5小區(qū)客戶服務(wù)3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)環(huán)境整潔，無(wú)垃圾堆積。3.2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)：保證綠化植物生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲害。3.2.3小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)：確保公共設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)維修。3.2.4小區(qū)秩序維護(hù)：維護(hù)小區(qū)治安秩序，保障居民安全。3.2.5小區(qū)客戶服務(wù)：提供熱情、周到的客戶服務(wù)。3.3服務(wù)時(shí)間3.3.1全天候服務(wù)，24小時(shí)值班。3.4服務(wù)人員3.4.1乙方配備充足的服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。3.5服務(wù)費(fèi)用3.5.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際工作量計(jì)算，每月結(jié)算一次。3.6費(fèi)用支付方式3.6.1甲方按月支付服務(wù)費(fèi)用。3.7費(fèi)用調(diào)整3.7.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物價(jià)上漲等因素進(jìn)行調(diào)整。3.8服務(wù)監(jiān)督3.8.1甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。3.9服務(wù)評(píng)價(jià)3.9.1甲方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。3.10服務(wù)終止3.10.1任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止服務(wù)。第四章物業(yè)管理規(guī)則4.1物業(yè)管理職責(zé)4.1.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)管理。4.1.2乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和管理。4.1.3乙方負(fù)責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi)工作。4.2物業(yè)管理權(quán)限4.2.1乙方有權(quán)對(duì)小區(qū)內(nèi)違規(guī)行為進(jìn)行處理。4.2.2乙方有權(quán)對(duì)小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行維修和更新。4.3物業(yè)管理義務(wù)4.3.1乙方應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的正常運(yùn)行。4.3.2乙方應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。4.3.3乙方應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)綠化植物的生長(zhǎng)和養(yǎng)護(hù)。4.4物業(yè)管理費(fèi)用4.4.1物業(yè)管理費(fèi)用包括日常管理費(fèi)用和專項(xiàng)維修基金。4.5物業(yè)管理糾紛處理4.5.1乙方應(yīng)公正、公平地處理物業(yè)管理糾紛。4.6物業(yè)管理責(zé)任4.6.1乙方對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施負(fù)有維修責(zé)任。4.6.2乙方對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生負(fù)有管理責(zé)任。4.7物業(yè)管理合同解除4.7.1任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。4.8物業(yè)管理合同變更4.8.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.9物業(yè)管理合同終止4.9.1合同期限屆滿，合同自動(dòng)終止。4.10物業(yè)管理合同續(xù)簽4.10.1雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第五章智慧社區(qū)系統(tǒng)維護(hù)5.1系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任5.1.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)。5.1.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容5.2.1系統(tǒng)硬件設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。5.2.2系統(tǒng)軟件的升級(jí)和優(yōu)化。5.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。5.3系統(tǒng)維護(hù)周期5.3.1系統(tǒng)維護(hù)周期為每月一次。5.4系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用5.4.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用包括人工費(fèi)用、材料費(fèi)用等。5.5系統(tǒng)維護(hù)記錄5.5.1乙方應(yīng)記錄系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程和結(jié)果。5.6系統(tǒng)故障處理5.6.1乙方應(yīng)盡快處理系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.7系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份5.7.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。5.8系統(tǒng)安全防護(hù)5.8.1乙方應(yīng)確保系統(tǒng)安全，防止數(shù)據(jù)泄露。5.9系統(tǒng)升級(jí)通知5.9.1乙方應(yīng)提前通知甲方系統(tǒng)升級(jí)事項(xiàng)。5.10系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用5.10.1系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；8.1.2雙方協(xié)商一致決定變更合同內(nèi)容。8.2合同解除條件8.2.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的；8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；8.2.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.3合同變更程序8.3.1雙方協(xié)商一致后，以書面形式提出變更請(qǐng)求；8.3.2雙方簽署書面變更協(xié)議，作為合同附件。8.4合同解除程序8.4.1雙方協(xié)商一致后，以書面形式提出解除請(qǐng)求；8.4.2雙方簽署書面解除協(xié)議，作為合同附件。8.5合同變更后的費(fèi)用調(diào)整8.5.1合同變更后的費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.6合同解除后的費(fèi)用結(jié)算8.6.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。8.7合同變更后的權(quán)利義務(wù)8.7.1合同變更后，雙方的權(quán)利義務(wù)應(yīng)按照變更協(xié)議執(zhí)行。8.8合同解除后的權(quán)利義務(wù)8.8.1合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。8.9合同變更后的爭(zhēng)議解決8.9.1合同變更后的爭(zhēng)議解決方式按照本合同第一章第1.12條約定執(zhí)行。8.10合同解除后的爭(zhēng)議解決8.10.1合同解除后的爭(zhēng)議解決方式按照本合同第一章第1.12條約定執(zhí)行。第九章違約責(zé)任9.1違約責(zé)任定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；9.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約責(zé)任賠償9.3.1違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對(duì)方；9.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定。9.4違約責(zé)任減免9.4.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，可以部分或全部減免違約責(zé)任；9.4.2減免違約責(zé)任需經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.5違約責(zé)任免除9.5.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，可以免除違約責(zé)任；9.5.2免除違約責(zé)任需經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.6違約責(zé)任追究程序9.6.1違約方應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)違約責(zé)任；9.6.2受害方有權(quán)追究違約方的違約責(zé)任。9.7違約責(zé)任爭(zhēng)議解決9.7.1違約責(zé)任爭(zhēng)議解決方式按照本合同第一章第1.12條約定執(zhí)行。9.8違約責(zé)任其他約定9.8.1本合同約定的違約責(zé)任條款為雙方共同遵守。第十章不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件10.2.1自然災(zāi)害；10.2.2社會(huì)事件；10.2.3其他不可抗力事件。10.3不可抗力通知10.3.1發(fā)生不可抗力事件后，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.4不可抗力證明10.4.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)提供相關(guān)證明。10.5不可抗力責(zé)任10.5.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.6不可抗力合同解除10.6.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.7不可抗力爭(zhēng)議解決10.7.1不可抗力爭(zhēng)議解決方式按照本合同第一章第1.12條約定執(zhí)行。10.8不可抗力其他約定10.8.1本合同約定的不可抗力條款為雙方共同遵守。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿；11.1.2雙方協(xié)商一致決定終止合同；11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同終止程序11.2.1雙方協(xié)商一致后，以書面形式提出終止請(qǐng)求；11.2.2雙方簽署書面終止協(xié)議，作為合同附件。11.3合同終止后的費(fèi)用結(jié)算11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。11.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)11.4.1合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。11.5合同終止后的爭(zhēng)議解決11.5.1合同終止后的爭(zhēng)議解決方式按照本合同第一章第1.12條約定執(zhí)行。11.6合同終止后的其他約定11.6.1本合同約定的合同終止條款為雙方共同遵守。第十二章合同附件12.1附件一：物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)方案12.2附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：智慧社區(qū)系統(tǒng)維護(hù)方案12.4附件四：智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)方案12.5附件五：安全管理方案12.6附件六：合同變更與解除通知12.7附件七：違約責(zé)任證明12.8附件八：不可抗力證明12.9附件九：合同終止通知12.10附件十：其他相關(guān)文件第十三章合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.1.1雙方代表在本合同上簽字蓋章；13.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效13.2.1本合同自簽訂之日起生效。13.3合同備案13.3.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案。13.4合同履行13.4.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。13.5合同變更13.5.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.6合同解除13.6.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.7合同終止13.7.1合同終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十四章合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；14.1.2協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.2.1[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]14.3爭(zhēng)議解決程序14.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交仲裁申請(qǐng)；14.3.2仲裁機(jī)構(gòu)將依法審理并作出裁決。14.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。14.5爭(zhēng)議解決期限14.5.1爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)月。14.6爭(zhēng)議解決其他約定14.6.1本合同約定的爭(zhēng)議解決條款為雙方共同遵守。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：________________________附件：詳見本合同第十二章所述附件多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)決策權(quán)條款內(nèi)容：甲方對(duì)本智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的決策具有最終決定權(quán)，包括但不限于系統(tǒng)選擇、技術(shù)方案、項(xiàng)目進(jìn)度等。說(shuō)明：本條款確保甲方在智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中能夠充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，確保項(xiàng)目符合甲方預(yù)期和需求。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方在智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等。說(shuō)明：本條款賦予甲方對(duì)乙方工作的監(jiān)督權(quán)，保障甲方對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的控制，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。1.3甲方信息提供義務(wù)條款內(nèi)容：甲方應(yīng)向乙方提供智慧社區(qū)建設(shè)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于小區(qū)規(guī)劃、居民需求、政府政策等。說(shuō)明：本條款要求甲方履行信息提供義務(wù)，確保乙方能夠充分了解項(xiàng)目背景和需求，提高工作效率。1.4甲方配合義務(wù)條款內(nèi)容：甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，包括但不限于提供場(chǎng)地、設(shè)施、人員等支持。說(shuō)明：本條款要求甲方在乙方實(shí)施智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中提供必要的配合，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)實(shí)施權(quán)條款內(nèi)容：乙方對(duì)本智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施具有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度安排、施工方案、技術(shù)選型等。說(shuō)明：本條款確保乙方在智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中能夠充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，確保項(xiàng)目按照既定目標(biāo)實(shí)施。2.2乙方技術(shù)支持義務(wù)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、故障排除等。說(shuō)明：本條款要求乙方在智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中提供持續(xù)的技術(shù)支持，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3乙方質(zhì)量保證義務(wù)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)確保智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、施工工藝等。說(shuō)明：本條款要求乙方對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保項(xiàng)目符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.4乙方進(jìn)度控制義務(wù)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。說(shuō)明：本條款要求乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行有效控制，確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介職責(zé)條款內(nèi)容：第三方中介負(fù)責(zé)對(duì)智慧社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督、評(píng)估和驗(yàn)收。說(shuō)明：本條款明確第三方中介的職責(zé)，確保項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的公正性和透明度。3.2第三方中介權(quán)利條款內(nèi)容：第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方提供相關(guān)資料和信息，以履行其職責(zé)。說(shuō)明：本條款賦予第三方中介獲取必要信息的權(quán)利，確保其能夠有效履行監(jiān)督和評(píng)估職責(zé)。3.3第三方中介費(fèi)用條款內(nèi)容：第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方按照合同約定分?jǐn)?。說(shuō)明：本條款明確第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方式，確保各方權(quán)益得到保障。3.4第三方中介報(bào)告條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)在項(xiàng)目完成后出具項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目完成情況、質(zhì)量評(píng)價(jià)、費(fèi)用結(jié)算等。說(shuō)明：本條款要求第三方中介在項(xiàng)目完成后提交評(píng)估報(bào)告，為合同履行提供依據(jù)。3.5第三方中介爭(zhēng)議解決條款內(nèi)容：第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，按照本合同第一章第1.12條約定解決。說(shuō)明：本條款明確第三方中介爭(zhēng)議解決方式，確保爭(zhēng)議得到及時(shí)有效解決。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)方案2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.智慧社區(qū)系統(tǒng)維護(hù)方案4.智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)方案5.安全管理方案6.合同變更與解除通知7.違約責(zé)任證明8.不可抗力證明9.合同終止通知10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未按合同約定完成智慧社區(qū)建設(shè)；乙方未按合同約定提供系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)；任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；任何一方未履行合同約定的爭(zhēng)議解決義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為應(yīng)具有客觀性，即行為已經(jīng)發(fā)生；違約行為應(yīng)具有違法性，即違反了合同約定；違約行為應(yīng)具有危害性，即對(duì)對(duì)方造成了損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.爭(zhēng)議解決：指雙方就合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解或仲裁。4.保密義務(wù)：指合同雙方對(duì)合同內(nèi)容以及相關(guān)技術(shù)、商業(yè)信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法：及時(shí)溝通，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保按期完成。2.問(wèn)題：系統(tǒng)出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方立即修復(fù)故障，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.問(wèn)題：費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，必要時(shí)提交仲裁機(jī)構(gòu)裁決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.住宅小區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)；2.物業(yè)服務(wù)合同簽訂與履行；3.智慧社區(qū)系統(tǒng)維護(hù)與運(yùn)營(yíng)；4.物業(yè)安全管理；5.合同爭(zhēng)議解決。全文完。二零二五年度住宅小區(qū)物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.合同標(biāo)的2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.服務(wù)范圍3.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)3.2物業(yè)管理服務(wù)3.3安全監(jiān)控服務(wù)3.4健康服務(wù)3.5社區(qū)活動(dòng)服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同延期5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3安全監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.4健康服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.5社區(qū)活動(dòng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收程序7.3驗(yàn)收時(shí)間7.4驗(yàn)收結(jié)果處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更內(nèi)容14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.1.2乙方：物業(yè)管理有限公司1.2法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式1.4住所地1.4.1甲方住所地：市區(qū)路號(hào)1.4.2乙方住所地：市區(qū)路號(hào)2.合同標(biāo)的2.1項(xiàng)目名稱：住宅小區(qū)物業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)2.3項(xiàng)目規(guī)模：占地面積平方米，建筑面積平方米2.4項(xiàng)目?jī)?nèi)容：智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)、物業(yè)管理服務(wù)、安全監(jiān)控服務(wù)、健康服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)服務(wù)3.服務(wù)范圍3.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)3.1.1平臺(tái)搭建：乙方負(fù)責(zé)搭建智慧社區(qū)平臺(tái)，包括但不限于物業(yè)管理、安全監(jiān)控、健康服務(wù)等模塊3.1.2系統(tǒng)集成：將現(xiàn)有物業(yè)管理系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)等集成至智慧社區(qū)平臺(tái)3.1.3平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和升級(jí)3.2物業(yè)管理服務(wù)3.2.1室內(nèi)管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修等工作3.2.2外圍管理：負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的巡邏、安保等工作3.2.3客戶服務(wù)：設(shè)立客戶服務(wù)，解答業(yè)主咨詢，處理業(yè)主投訴3.3安全監(jiān)控服務(wù)3.3.1設(shè)備安裝：在小區(qū)內(nèi)安裝攝像頭、門禁等安全監(jiān)控設(shè)備3.3.2設(shè)備維護(hù)：定期對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行3.3.3事件處理：對(duì)發(fā)生的安全事件進(jìn)行及時(shí)處理，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全3.4健康服務(wù)3.4.1健康信息收集：收集業(yè)主健康信息，建立健康檔案3.4.2健康活動(dòng)組織：定期組織健康講座、義診等活動(dòng)，提高業(yè)主健康意識(shí)3.4.3健康咨詢服務(wù)：提供健康咨詢服務(wù)，解答業(yè)主健康問(wèn)題3.5社區(qū)活動(dòng)服務(wù)3.5.1活動(dòng)策劃：策劃和組織各類社區(qū)活動(dòng)，豐富業(yè)主業(yè)余生活3.5.2活動(dòng)實(shí)施：負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)的籌備、實(shí)施和現(xiàn)場(chǎng)管理4.服務(wù)期限4.1合同起始日期：2025年1月1日4.2合同終止日期：2029年12月31日4.3合同延期：如雙方同意，合同可進(jìn)行延期，延期期限由雙方協(xié)商確定5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元5.2費(fèi)用支付方式：甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期由雙方協(xié)商確定5.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月支付一次5.4費(fèi)用調(diào)整：如服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)：平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定，系統(tǒng)功能完善，用戶界面友好6.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域清潔、綠化、維修等工作達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)6.3安全監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)備運(yùn)行正常，事件處理及時(shí)，業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障6.4健康服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：健康信息收集準(zhǔn)確，健康活動(dòng)豐富，業(yè)主健康意識(shí)提高6.5社區(qū)活動(dòng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：活動(dòng)策劃合理，實(shí)施到位，業(yè)主滿意度高7.服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收7.2驗(yàn)收程序：由甲方組織驗(yàn)收小組，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收7.3驗(yàn)收時(shí)間：服務(wù)期限屆滿后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收7.4驗(yàn)收結(jié)果處理：驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在驗(yàn)收結(jié)果通知后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定完成智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)或物業(yè)管理服務(wù)8.1.2乙方未按合同約定提供安全監(jiān)控服務(wù)或健康服務(wù)8.1.3乙方未按合同約定組織社區(qū)活動(dòng)8.1.4乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失8.2.2甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.3違約賠償8.3.1乙方因違約造成的損失，應(yīng)按實(shí)際損失進(jìn)行賠償8.3.2乙方賠償金額最高不超過(guò)合同總金額的%9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等9.2保密義務(wù)9.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取保密措施，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露9.2.2雙方應(yīng)確保保密義務(wù)的履行，直至保密內(nèi)容不再具有保密價(jià)值9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)，提交仲裁解決爭(zhēng)議10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)10.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在日內(nèi)做出裁決11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1甲方或乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方11.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在日內(nèi)回復(fù)是否同意解除合同11.3合同解除后的處理11.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)11.3.2雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除后的善后事宜12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致13.2合同變更程序13.2.1雙方應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求13.2.2雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議13.3合同變更內(nèi)容13.3.1變更合同條款、服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用等14.合同終止14.1合同終止條件14.1.1合同期限屆滿14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同14.2合同終止程序14.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止14.2.2雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)14.3合同終止后的處理14.3.1雙方應(yīng)結(jié)清合同履行過(guò)程中的債權(quán)債務(wù)14.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同執(zhí)行、服務(wù)提供或爭(zhēng)議解決的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)合同履行或解決爭(zhēng)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任范圍應(yīng)明確界定，包括但不限于：15.3.2.1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)15.3.2.2物業(yè)管理服務(wù)15.3.2.3安全監(jiān)控服務(wù)15.3.2.4健康服務(wù)15.3.2.5社區(qū)活動(dòng)服務(wù)15.4第三方權(quán)利15.4.1.1獲取合同履行相關(guān)信息15.4.1.2參與合同履行過(guò)程中的決策15.4.1.3依照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)劃分：15.5.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，由甲方向乙方追償。15.5.1.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，由乙方向甲方賠償。15.5.2第三方與業(yè)主的權(quán)利義務(wù)劃分：15.5.2.1第三方應(yīng)向業(yè)主提供服務(wù)質(zhì)量保證。15.5.2.2業(yè)主對(duì)第三方的投訴，由甲