寵物醫(yī)院管理規(guī)章制度

寵物醫(yī)院管理規(guī)章制度

導讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關于《寵物醫(yī)院管理規(guī)章制度》的內

容，具體內容：安全與衛(wèi)生是寵物醫(yī)院運作的根本，因此制定相關的管理

規(guī)章制度勢在必行。我為你整理了，希望你喜歡。范本一：為規(guī)范動物診

療活動，根據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》、《獸藥管理條...

安全與衛(wèi)生是寵物醫(yī)院運作的根本，因此制定相關的管理規(guī)章制度勢在

必行。我為你整理了，希望你喜歡。

范本一：

為規(guī)范動物診療活動，根據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》、《獸藥管理

條例》等有關規(guī)定，制訂如下主要管理制度：

一、持證經(jīng)營制度

從事動物診療活動，事先依法取得《動物診療許可證》，未取得前不從

事相關經(jīng)營活動。經(jīng)批準后，在顯眼位置懸攔《動物診療許可證》、《工商

營業(yè)執(zhí)照》和主要技術人員照片等，接受社會監(jiān)督。

二、接診制度對就診患病動物及時進行診斷、治療，對診療結果負責，

并記錄病歷，使用獸藥處方簽，憑獸醫(yī)處方領取和使用獸藥。病歷卡制作

規(guī)范，存檔完整、齊全。處方簽開具應清晰、明了和獸用藥使用管理規(guī)定。

不購入使用假、劣獸藥，不使用人用藥。

三、獸藥管理使用制度

(1)非藥房工作人員不得進入藥房，更不得觸動藥品。

(2)保持藥房環(huán)境整潔衛(wèi)生，垃圾隨時入桶。

(3)按類別擺放整齊各種藥品，按不同要求保存特殊藥品。

(4)每天檢查各種藥品的庫存與消耗量，做好藥品的購進和使用臺帳記

錄。

(5)每天檢查冰箱是否通電正常，冷藏藥品是否完好。

(6)配藥人員不僅要嚴格遵照醫(yī)師處方配發(fā)藥品，而且要能夠提出正確

的藥物配伍意見和使用劑量建議。

(7)靜注藥品的準各要做到：辯清藥品、看明劑量、配準次序、送對患

者、囑咐患主。

(8)配伍禁忌藥品嚴格分放、分注射器。

(9)注射器、輸液器絕對一次性使用，嚴禁再用。

(10)及時清理短效藥品，杜絕使用過期藥品。

四、消毒和無害化處理制度門診室、手術室、動物隔離間應配備消毒燈

和消毒器械，每天消毒一次，場所內保持通風良好，保持清潔衛(wèi)生。對醫(yī)

療廢棄物做到每天清理，采取無害化處理。對普通病死動物采取無害化處

理，不得隨意丟棄。

五、疫情報告和其他制度在接診過程中發(fā)現(xiàn)的疑似重大動物疫病和人畜

共患病應及時報告當?shù)貏游镄l(wèi)生監(jiān)督機構，并采取相應的控制措施，對國

家規(guī)定應予撲殺的染疫動物，不得進行治療。未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構委托,

不得從事動物免疫工作。積極宣傳動物防疫法律與動物衛(wèi)生防疫知識。

范本二：

1、服務理念：因為熱愛，所以專業(yè)。

2、儀表、儀容：整潔、大方、得體。

3、服務語言：

(1)稱謂：按職業(yè)、職位、統(tǒng)稱。

(2)吐字準確(講普通話)；要有情感性，快慢適中。

(3)常用謙語。

(4)禁忌的語言：推理性的語言，頂撞性語言，傷害性語言。

4、行為規(guī)范：

(1)服從領導，聽從指揮。

(2)嚴于職守，認真工作。

(3)優(yōu)質服務，禮貌待人。

(4)打電話時，要時間適宜，一般不得超過3分鐘，語言簡練。

5、勞動紀律：按時上崗，工作時不準干私活，不能串崗、換崗、離崗、

聊天。

6、職業(yè)紀律：醫(yī)務人員書寫要符合要求，不能隨便評價他人的醫(yī)療技

術。

7、安全守則：嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。

范本三：

一、人員管理制度

1.所有工作人員必須團結一致，互相配合，維護本院利益，把每項工作

做好。

2.遵守作息時間，上班時間早9：00一晚8：00,如有特殊情況必須請

假。

3.必須著本院工作服，佩戴胸卡上崗，有良好的職業(yè)道德。

束后即刻消毒。每只寵物離開后，要對診療臺、地面及所有被污染物品進

行徹底全面的消毒。

候診區(qū)：在動物活動場地，包括便溺場地，保持每3小時拖地消毒一次,

其他消毒方法同診室。

手術室：手術室應該保持24小時無菌環(huán)境。每天除手術前后開紫外線

燈消毒外，早晚對手術室全方位徹底消毒。

人員：當班人員做到不隨便觸摸未確診和已經(jīng)確診的動物，醫(yī)師及醫(yī)護

人員在觸摸來診動物后應當洗手消毒，避免再次接觸其他動物引起的交叉

感染。醫(yī)院一次性使用物品，每天應由專人負責回收處理，多次使用用具

每天由消毒人員回收到消毒供應室，根據(jù)有關規(guī)定向高溫，高壓、定向消

毒。

2.建立清潔衛(wèi)生消毒制度，做到每天下班前輪流進行打掃衛(wèi)生，環(huán)境消

毒。

3.對無法治療或死亡的寵物，要交代主人進行無害化處理或交給環(huán)保人

員處理，杜絕隨意丟棄。

4.對國家規(guī)定患有某些傳染病（如狂犬病等）的寵物，應及時報告主管部

門，并認真作好消毒及防止傳染病擴散措施。

四、手術室、化驗室規(guī)章

L手術室、化驗室由當班醫(yī)生負責，不損壞醫(yī)療設備，精心維護，使用

完畢及時清理。

2.手術專用器械設備必須隨時檢查其性能，使其處于良好的備用狀態(tài)。

3.醫(yī)生進入手術室須更換手術衣，戴M罩。

4.手術過程中工作人員不得隨意走動，不能大聲喧嘩。

5.手術后要立即清理手術室，徹底消毒。

6.化驗室非本院工作人員禁止入內。

五、藥房管理規(guī)則

1.藥房由所配藥工作人員管理，及時清掃。

2.藥品放置要整齊、整潔、合理，不得隨意亂放、丟棄。

3.藥品管理應按其規(guī)定和要求進行管理，確保其質量。

4.每種藥品快用完時要及時登記并提前三天向管理人員匯報。

5.經(jīng)常注意檢查藥品的有效期和質量，發(fā)現(xiàn)快過期或有質量問題的藥品

必須及時清理并作處理。杜絕使用過期、劣質藥品。

6.對藥品、劇烈藥品必須嚴格管理、妥善