工業(yè)工程概論課件第2章工業(yè)工程的發(fā)展與應(yīng)用知識(shí)分享

歡迎大家第2章工業(yè)工程的發(fā)展與應(yīng)用1/30/20251課件Contents:2.1工業(yè)工程的應(yīng)用領(lǐng)域和常用技術(shù)2.2工業(yè)工程技術(shù)人員2.3工業(yè)工程的組織結(jié)構(gòu)2.4

國(guó)外工業(yè)工程的發(fā)展與應(yīng)用2.5我國(guó)工業(yè)工程的發(fā)展與應(yīng)用

東北大學(xué)工商管理學(xué)院1/30/20252課件2.1IE的應(yīng)用領(lǐng)域和常用技術(shù)IE應(yīng)用領(lǐng)域IE首先在制造業(yè)中產(chǎn)生和應(yīng)用，以改進(jìn)生產(chǎn)方法，建立良好的作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)，提高效率為目的。隨著IE的理論發(fā)展，新的研究方法不斷產(chǎn)生，IE的應(yīng)用領(lǐng)域也不斷拓展，現(xiàn)在已經(jīng)應(yīng)用在服務(wù)業(yè)（如建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、農(nóng)場(chǎng)管理、航空、銀行、醫(yī)院、超市等行業(yè)）和政府部門(mén)。制造業(yè)IE政府部門(mén)制造業(yè)服務(wù)業(yè)1/30/20253課件

2.1IE的應(yīng)用領(lǐng)域和常用技術(shù)制造業(yè)中工業(yè)工程活動(dòng)IE最初產(chǎn)生于制造業(yè)，所以，制造業(yè)依然是IE應(yīng)用的最重要領(lǐng)域。一般來(lái)說(shuō)，在制造業(yè)中常用的IE技術(shù)和知識(shí)有如下幾種：1、工作研究工作研究是工業(yè)工程體系中最重要的基礎(chǔ)技術(shù)，以提高生產(chǎn)率和整體效益為目的。并且是在企業(yè)開(kāi)展工業(yè)工程活動(dòng)之初，首要的IE活動(dòng)，它是其他IE技術(shù)應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)。方法研究把工作簡(jiǎn)化并定出進(jìn)行此項(xiàng)工作的更經(jīng)濟(jì)的方法和程序提高生產(chǎn)率工作研究作業(yè)測(cè)定確定進(jìn)行某項(xiàng)工作所需時(shí)間的長(zhǎng)短1/30/20255課件

2.1IE的應(yīng)用領(lǐng)域和常用技術(shù)2、設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)3、生產(chǎn)計(jì)劃與控制4、工程經(jīng)濟(jì)5、價(jià)值工程6、質(zhì)量管理與可靠性技術(shù)7、工效學(xué)8、組織行為學(xué)9、管理信息系統(tǒng)10、現(xiàn)代制造系統(tǒng)1/30/20256課件

2.1IE的應(yīng)用領(lǐng)域和常用技術(shù)

以上所列的是在制造業(yè)中常用的10種IE技術(shù)，但在不同的工廠，IE有不同的應(yīng)用形式，這和行業(yè)性質(zhì)和企業(yè)特點(diǎn)相關(guān)。下面給大家列舉一下電子行業(yè)中，臺(tái)資企業(yè)的IE活動(dòng)：1）標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是核算的依據(jù)，如果工時(shí)不準(zhǔn)確，就會(huì)影響到制造成本的核算，以及生管人員的排產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)效率的真實(shí)性。所以，IE人員在預(yù)定和測(cè)評(píng)工時(shí)的時(shí)候，要特別謹(jǐn)慎和認(rèn)真。同時(shí)，生產(chǎn)線必須按照IE人員的標(biāo)準(zhǔn)去配備人力，安排工位。人力的增減必須知會(huì)到IE部門(mén)，讓IE人員考評(píng)增減人力的合理性。1/30/20257課件

2.1IE的應(yīng)用領(lǐng)域和常用技術(shù)2）生產(chǎn)流程的制定在臺(tái)資企業(yè)中，有的工廠流程由工藝組制定，有的工廠有IE人員參與制定。IE人員參與生產(chǎn)流程制定目的是診斷瓶頸工位之所在，質(zhì)控點(diǎn)的有效性，以保證生產(chǎn)線能夠及提高產(chǎn)量，又能有效地控制質(zhì)量！3）

生產(chǎn)績(jī)效評(píng)核及追蹤生產(chǎn)績(jī)效即生產(chǎn)效率，包括生產(chǎn)人員的效率，和設(shè)備的利用效率。作業(yè)效率和設(shè)備家駕動(dòng)率是IE人員重視的兩個(gè)重要指標(biāo)。所以，IE定義和維護(hù)每個(gè)機(jī)型的標(biāo)準(zhǔn)PP值特別重要。（PP值，也就是PAYPOINT,即支付點(diǎn)數(shù)。）

1/30/20258課件2.1IE的應(yīng)用領(lǐng)域和常用技術(shù)4）規(guī)劃生產(chǎn)線，制作生產(chǎn)線配置圖

包括流水線的長(zhǎng)度，工位間隔，流水線節(jié)拍，工治具的擺放，物料的擺放，線速及流向，在制品的放置方式等內(nèi)容。5）.教導(dǎo)班線長(zhǎng)，作業(yè)人員以能確實(shí)按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，并糾正錯(cuò)誤的作業(yè)方式。6）制作做業(yè)指導(dǎo)書(shū)在大部分工廠，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由工藝人員制作，有的工廠將工藝組安排在IE部。但I(xiàn)E人員對(duì)現(xiàn)有的作業(yè)方式進(jìn)行改善后，必須形成標(biāo)準(zhǔn)文件，由工藝人員將標(biāo)準(zhǔn)化后的作業(yè)方式加入作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（SOP).7）制作人力需求表，工具表，輔料表用來(lái)控制生產(chǎn)線的生產(chǎn)狀況，并作為制造部，物料室，工具室的招聘和領(lǐng)用依據(jù)。其目的是控制生產(chǎn)線的人力和工具濫用狀況。1/30/20259課件8）依據(jù)需要向ME（治具工程師）人員提出需要與構(gòu)想，要求設(shè)計(jì)治、夾具并跟催治夾具上線。9）依據(jù)工程變更指令（ECO),簽核制造通知（MN)，并指導(dǎo)生產(chǎn)線采取應(yīng)有的行動(dòng)，以符合工程變更應(yīng)有的要求。10）發(fā)出MN以通知相關(guān)單位對(duì)某些特殊要求之遵循或?qū)Σ徽_動(dòng)作之修改。11）對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工具、設(shè)備、儀器及人員動(dòng)作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定之處馬上提出，并要求修改。12）進(jìn)行方法改善，降低工時(shí)，使生產(chǎn)更順利，并提高效率和質(zhì)量，降低成本。13）推動(dòng)成本降低行動(dòng)。（COSTDOWN)14）仲裁生產(chǎn)與品管之爭(zhēng)執(zhí)。QE（品質(zhì)工程師）制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，必須經(jīng)IE部門(mén)的會(huì)簽，以便使正常生產(chǎn)時(shí)，工序能力達(dá)到要求，并保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。2.1IE的應(yīng)用領(lǐng)域和常用技術(shù)1/30/202510課件

2.2工業(yè)工程技術(shù)人員2.2.1工業(yè)工程技術(shù)人員的職責(zé)廣義地說(shuō)，工業(yè)工程師的作用就是把人員、機(jī)器、資源和信息等生產(chǎn)要素聯(lián)系在一起，以求的有效運(yùn)行，使人盡其才，物盡其值。具體地說(shuō)，他們主要從事生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和改善。工業(yè)工程師的知識(shí)結(jié)構(gòu)固然重要，但最重要的是培養(yǎng)工業(yè)工程意識(shí)，這樣才有可能將工業(yè)工程知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)活動(dòng)中。1/30/202511課件2.2工業(yè)工程技術(shù)人員2.2.2工業(yè)工程技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)IE人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)工程技術(shù)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)IE管理科學(xué)人類學(xué)、社會(huì)學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)1/30/202512課件2.3工業(yè)工程的組織結(jié)構(gòu)2.3.1企業(yè)中的工業(yè)工程組織一般來(lái)說(shuō)，IE的組織形式受以下幾個(gè)因素影響：1）行業(yè)類型2）企業(yè)規(guī)模3）經(jīng)營(yíng)體制與傳統(tǒng)4）經(jīng)營(yíng)管理水平5）技術(shù)力量。

但總的來(lái)說(shuō)，IE在企業(yè)中的建制，對(duì)IE工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要。因?yàn)?，IE部門(mén)不同于生產(chǎn)制造部門(mén)、品質(zhì)保證部門(mén)、生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)、工程技術(shù)部門(mén)，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有這些部門(mén)就無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是IE部門(mén)就不同，很多企業(yè)沒(méi)有獨(dú)立的IE部門(mén)，也能運(yùn)轉(zhuǎn)，只是運(yùn)轉(zhuǎn)的好壞不同而已，因?yàn)镮E的工作是建立在改善的基礎(chǔ)上，是為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而存在的。所以，IE在企業(yè)當(dāng)中的位置，和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度關(guān)系非常密切。這涉及到IE設(shè)計(jì)的很多工作能否實(shí)施下去，IE的工作績(jī)效能否體現(xiàn)出來(lái)。1/30/202513課件一般來(lái)說(shuō)，IE的組織形式有以下幾種：1、集中式組織結(jié)構(gòu)IE人員集中屬I(mǎi)E部管理，被指派到各部門(mén)服務(wù)。2、分散式組織結(jié)構(gòu)IE人員固定在低層次部門(mén)工作，他們同高層次的IE經(jīng)理只是保持業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，接受指導(dǎo)和監(jiān)督。3、矩陣式組織結(jié)構(gòu)IE人員集中為IE部的成員，但根據(jù)需要，不同的IE人員被指派到工廠或車間、部門(mén)工作，具有很大的靈活性。2.3工業(yè)工程的組織結(jié)構(gòu)1/30/202514課件廠長(zhǎng)：劉晌嶸廠長(zhǎng)助理：馮志軍（品質(zhì)事務(wù)擔(dān)當(dāng)）葉榮華（生產(chǎn)事務(wù)擔(dān)當(dāng)）資訊中心主任：盛勇剛生產(chǎn)管理部：部長(zhǎng)：彭建副部長(zhǎng)：金京姬（進(jìn)出口擔(dān)當(dāng)）生管部長(zhǎng)助理：莫敏（ERP擔(dān)當(dāng)）品質(zhì)管理部部長(zhǎng)：馮志軍（兼）副部長(zhǎng)：曾水平（IQC/QA擔(dān)當(dāng)）副部長(zhǎng)：童壯（CS/PQC擔(dān)當(dāng)）跨部門(mén)項(xiàng)目推進(jìn)工作組：ERP項(xiàng)目推進(jìn)/召集人：莫敏TPM活動(dòng)推進(jìn)/召集人：葉豪杰IE活動(dòng)推進(jìn)人：王秀春技術(shù)部部長(zhǎng)：葉豪杰副部長(zhǎng)：石盛武（制造技術(shù)擔(dān)當(dāng)）制造部部長(zhǎng)：葉榮華（兼）這是一家大型中日合資企業(yè)的IE組織結(jié)構(gòu)圖：2.3工業(yè)工程的組織結(jié)構(gòu)1/30/202515課件主要內(nèi)容：勞動(dòng)專業(yè)化分工、時(shí)間研究、動(dòng)作研究、標(biāo)準(zhǔn)化使IE出現(xiàn)的最早促進(jìn)因素是需要提高工效。18世紀(jì)中葉，英國(guó)Smith提出“勞動(dòng)專業(yè)化分工”。1799年美國(guó)Whitney提出成本會(huì)計(jì)、質(zhì)量控制、零件互換性。零件互換性：指一個(gè)產(chǎn)品不同單元的相零件能相互交換,并使該產(chǎn)品的性能不降級(jí)。Whitney應(yīng)用零件互換性概念制造火槍，創(chuàng)造了第一個(gè)大批生產(chǎn)系統(tǒng)。1832，英國(guó)Babbage提出“時(shí)間研究”。《論機(jī)械與制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》提出勞動(dòng)劃分、組織、和諧的勞動(dòng)關(guān)系的概念。他觀察到制造大頭針工序包括七個(gè)不同的操作，得出結(jié)論：勞動(dòng)分工能提高效率。他測(cè)算制造一英鎊大頭針?biāo)柰瓿擅恳徊僮鞯某杀竞蜁r(shí)間。他將專業(yè)技能作為工資和獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)，這些成為后來(lái)的“科學(xué)管理”的基礎(chǔ)。但是，Babbage僅限于其觀察的工作而沒(méi)有嘗試改進(jìn)工作方法或減少操作時(shí)間。隨后，美國(guó)Poor提出組織化、通訊聯(lián)系和情報(bào)資料的管理原則，為生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和管理的科學(xué)化奠定基礎(chǔ)，孕育了IE思想。2.4

國(guó)外IE的發(fā)展與應(yīng)用1/30/202516課件⑴IE萌芽期(20世紀(jì)初~30年代中期)：科學(xué)管理時(shí)代1911年，泰勒Taylor發(fā)表IE的經(jīng)典著作《科學(xué)管理原理》，內(nèi)容涉及制造工藝過(guò)程、勞動(dòng)組織、專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化、工作方法、作業(yè)測(cè)量、工資激勵(lì)制度和職能組織等，是這一時(shí)代的代表作。他還首創(chuàng)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間研究法。1910年前后，吉爾布雷斯Gilbreth夫婦從事動(dòng)作(方法)研究和工作流程研究，還設(shè)定了17種動(dòng)作的基本因素(動(dòng)素，Threbligs)。1913年福特Ford在其創(chuàng)辦的底特律汽車公司發(fā)明了移動(dòng)式大規(guī)模裝配生產(chǎn)線；2.4

國(guó)外IE的發(fā)展與應(yīng)用1/30/202517課件1914年甘特Gantt發(fā)明了甘特圖，作業(yè)進(jìn)度規(guī)劃，計(jì)件工資制；1916年法約爾Fayol提出了工業(yè)經(jīng)營(yíng)的6項(xiàng)職能、管理的5種職能和14條管理原則；1917年哈里斯Harris研究應(yīng)用經(jīng)濟(jì)批量控制庫(kù)存量的理論；1924~1932年梅奧Mavo主持進(jìn)行著名的“霍桑(Hawthorne)實(shí)驗(yàn)”。1924年休哈特Shewhart博士建立了“工廠質(zhì)量控制”，為IE實(shí)際應(yīng)用提供了科學(xué)基礎(chǔ)，是一項(xiàng)重要發(fā)展。2.4

國(guó)外IE的發(fā)展與應(yīng)用1/30/202518課件⑵IE成長(zhǎng)期(20年代后期~40年代中期):IE作為一門(mén)專業(yè)正式出現(xiàn)并不斷充實(shí)內(nèi)容。繼賓州州立大學(xué)之后，到30年代美國(guó)有更多的大學(xué)設(shè)立IE系或?qū)I(yè)；工廠出現(xiàn)了專門(mén)從事IE的職業(yè)；吸收數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)，創(chuàng)立了一系列IE原理和方法。如：庫(kù)存模型、人的激勵(lì)、組織理論、工程經(jīng)濟(jì)、工廠布置、物料搬運(yùn)等方法產(chǎn)生和應(yīng)用，使管理有了真正的科學(xué)依據(jù)，不再只是憑經(jīng)驗(yàn)的一種藝術(shù)。在此時(shí)期，從事動(dòng)作研究、時(shí)間研究等各種直接提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的工作主要是由懂得工程技術(shù)的人去做，并逐步造就了一批將工程技術(shù)與管理相結(jié)合的IE師。2.4

國(guó)外IE的發(fā)展與應(yīng)用1/30/202519課件⑶IE成熟期(40年代中期~70年代初期)：是運(yùn)籌學(xué)(OperationsResearch，OR)發(fā)生影響的時(shí)期。長(zhǎng)期以來(lái)，IE一直苦于缺少理論基礎(chǔ)，直到二次世界大戰(zhàn)以后，計(jì)算機(jī)和運(yùn)籌學(xué)的出現(xiàn)才改變這一狀況。為解決戰(zhàn)爭(zhēng)中的軍事方案選擇問(wèn)題而研究出的OR是一個(gè)新領(lǐng)域，主要包括數(shù)學(xué)規(guī)劃、優(yōu)化理論、博弈論、排隊(duì)論、存貯論等理論和方法。用于產(chǎn)品和市場(chǎng)決策，可實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率的目標(biāo)。因此IE得到重大發(fā)展，OR成為IE的理論基礎(chǔ)。二戰(zhàn)期間和其后的一段時(shí)間內(nèi)，工作研究、質(zhì)量控制、人事評(píng)價(jià)與選擇、工廠布置、生產(chǎn)計(jì)劃等都已正式成為IE的內(nèi)容；隨著制造業(yè)的發(fā)展，費(fèi)希Fish開(kāi)創(chuàng)了工程經(jīng)濟(jì)分析的研究領(lǐng)域；二戰(zhàn)后由于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要，使得IE與運(yùn)等學(xué)結(jié)合起來(lái)，并為IE提供了更為科學(xué)的方法基礎(chǔ)，IE的技術(shù)內(nèi)容得到了極大的豐富和發(fā)展；1948年美國(guó)IE師學(xué)會(huì)正式成立后，50年代是IE奠定較完善科學(xué)基礎(chǔ)、發(fā)展最快的10年，經(jīng)過(guò)60年代和70年代，其知識(shí)基礎(chǔ)則更如充實(shí)，開(kāi)始進(jìn)入現(xiàn)代IE的新時(shí)期。2.4

國(guó)外IE的發(fā)展與應(yīng)用1/30/202520課件⑷IE擴(kuò)大期(70年代初期~現(xiàn)在和未來(lái))：20世紀(jì)50~60年代，隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展和生產(chǎn)力水平的極大提高，IE對(duì)復(fù)雜的工業(yè)和社會(huì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行量化分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)的能力大大增強(qiáng)。70年代，系統(tǒng)工程(SystemEngineering，SE)原理和方法用于IE，使它具備更加完善的科學(xué)基礎(chǔ)與技術(shù)基礎(chǔ)，得到進(jìn)一步發(fā)展和更廣泛的應(yīng)用。這時(shí)期出現(xiàn)的主要技術(shù)有：系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)、決策理論、控制理論等。80年代，國(guó)際上IE的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用己相當(dāng)廣泛，收效甚佳。2.4

國(guó)外IE的發(fā)展與應(yīng)用1/30/202521課件總之，IE正是由于不斷吸收現(xiàn)代科技成就，尤其是計(jì)算機(jī)科學(xué)，OR、SE及相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，有了理論基礎(chǔ)和科學(xué)手段，才得以由經(jīng)驗(yàn)為主發(fā)展到以定量分析為主；以研究生產(chǎn)局部或小系統(tǒng)的改善到研究大系統(tǒng)整體優(yōu)化和生產(chǎn)率提高，成為獨(dú)立學(xué)科。

2.4

國(guó)外IE的發(fā)展與應(yīng)用1/30/202522課件（土木工程、制造工程、化學(xué)工程、電氣工程、工業(yè)工程、航天工程、信息工程）

美國(guó)：制造企業(yè)中普遍設(shè)有IE部門(mén)和IE師崗位，社會(huì)上設(shè)有名目繁多的咨詢、科研機(jī)構(gòu)。美國(guó)的很多高校都設(shè)立了IE專業(yè)，每年培養(yǎng)學(xué)士、碩士、博士等不同層次的IE人才，并開(kāi)發(fā)多類成人教育和繼續(xù)教育培訓(xùn)班。據(jù)美國(guó)官方統(tǒng)計(jì)，這仍不能滿足社會(huì)對(duì)此項(xiàng)專業(yè)人才的需求。日本：在國(guó)際貿(mào)易和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中節(jié)節(jié)勝利之根本，在于其企業(yè)的低成本、高質(zhì)量、高效率，而IE是他們依托的主要工具之一。日本在IE的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用中注重結(jié)合本國(guó)實(shí)際進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，特別是開(kāi)發(fā)出了不少獨(dú)具特色的技術(shù)方法，例如；準(zhǔn)時(shí)化(JustInTime)生產(chǎn)方式及其看板管理(CardControl)等，并在國(guó)際上具有先進(jìn)性和重大影響。IE是美國(guó)目前工程界七大支柱學(xué)科之一。1/30/202523課件★IE的研究與發(fā)展水平，在一定程度上標(biāo)志著

一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和管理發(fā)展水平。西歐（英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等）、原蘇聯(lián)、澳大利亞和其它一些國(guó)家和地區(qū)，從50年代前后相繼開(kāi)始采用IE。70年代中，一些發(fā)展中國(guó)家，如墨西哥、秘魯、哥倫比業(yè)等，隨著工業(yè)化發(fā)展，也都開(kāi)始采用IE，在大學(xué)設(shè)置正規(guī)IE專業(yè)。在亞洲，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的新加坡、韓國(guó)、我國(guó)的香港、臺(tái)灣地區(qū)，以及印度（1975年前后），建立了IE的研究、教育、開(kāi)發(fā)和推廣體系。這些國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相當(dāng)迅速，與IE的研究與應(yīng)用有密切關(guān)系。2.4

國(guó)外IE的應(yīng)用與發(fā)展1/30/202524課件2.4.1

我國(guó)工業(yè)工程的實(shí)施情況

IE在我國(guó)的傳播可追溯至1943年的重慶九龍坡交通大學(xué)工學(xué)院“工業(yè)管理工程”系。當(dāng)時(shí)該系的學(xué)習(xí)課程一半有關(guān)機(jī)械工程,一半有關(guān)IE。早在50年代，國(guó)內(nèi)就已經(jīng)開(kāi)展了IE實(shí)踐如郝建秀操作法、倪志福技術(shù)革新等。盡管如此,IE真正在中國(guó)“落戶”較晚，在80年代末和90年代初。中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)工業(yè)工程分會(huì)于1990年建立。近10年來(lái)，應(yīng)用IE的行業(yè)已涉及冶金、化工、機(jī)械、汽車、能源、石化、飛機(jī)、服務(wù)業(yè)等各種領(lǐng)域。IE的4項(xiàng)重要技術(shù)，即系統(tǒng)分析與統(tǒng)籌規(guī)劃、工作研究、設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制技術(shù)的應(yīng)用已形成一定格局。

2.5我國(guó)IE的發(fā)展與應(yīng)用1/30/202525課件2.5我國(guó)IE的發(fā)展與應(yīng)用1978年開(kāi)始，廣大企業(yè)普遍設(shè)立企業(yè)管理和質(zhì)量管理辦公室。從1980年前后開(kāi)始，高等學(xué)校陸續(xù)設(shè)立管理工程系，雖然目標(biāo)是培養(yǎng)高級(jí)管理人才，但有不少I(mǎi)E方面的課程，而且一些學(xué)校還有IE研究生方向。80年代初，國(guó)家經(jīng)委在全國(guó)推廣18種現(xiàn)代管理方法，它們大都屬于現(xiàn)代IE范疇，例如，系統(tǒng)工程、全面質(zhì)量管理(TQC)、價(jià)值工程、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、成組技術(shù)(CT)、線性規(guī)劃、看板管理等。日本能率協(xié)會(huì)專家三上辰喜受日本政府委托，曾在我國(guó)北京、大連等地推廣應(yīng)用IE。他認(rèn)為，中國(guó)許多企業(yè)不需要在硬件方面增加許多投資，只要在管理方式、人員素質(zhì)和IE等方面著力改進(jìn)，生產(chǎn)效率就可提高2~3倍，甚至5~10倍。80年代中期以來(lái)，IE應(yīng)用開(kāi)始了新局面。1985年機(jī)械電子系統(tǒng)有關(guān)部門(mén)組織和指導(dǎo)一些企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用“工作研究”試點(diǎn)，以及推行日本創(chuàng)造的“5S”(見(jiàn)下一頁(yè))等IE技術(shù)取得顯著效果，1/30/202526課件什么是現(xiàn)場(chǎng)管理的“5S”？“5S”是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)五項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)稱，相當(dāng)于我國(guó)的文明生產(chǎn)活動(dòng)。

整理Seiri整頓Seiton清掃Seiso清潔Seiketsu素養(yǎng)Shitsuke這是用羅馬字拼寫(xiě)的幾個(gè)日語(yǔ)詞匯。英文試譯為整理settlement整頓straightening清掃scavenging清潔spotless素養(yǎng)stuff，1/30/202527課件2.5.1

我國(guó)工業(yè)工程的實(shí)施情況中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)在中國(guó)科協(xié)、原機(jī)電部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局等部委和有關(guān)高等院校、研究機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)的支持下，于1990年6月舉行了首屆IE學(xué)術(shù)會(huì)，成立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)IE學(xué)術(shù)團(tuán)體——中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)IE分會(huì)。它標(biāo)志著我國(guó)IE進(jìn)入了系統(tǒng)發(fā)展和應(yīng)用的新時(shí)期。中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)和教育部門(mén)研究提出了高等教育自學(xué)考試IE專業(yè)本科段考試計(jì)劃建議方案，得到全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)和機(jī)械工業(yè)部同意。1994年4月全國(guó)組織開(kāi)考IE專業(yè)本科段自學(xué)考試。同時(shí)，在普通高等教育中，國(guó)家教委也批準(zhǔn)西安交通大學(xué)和天津大學(xué)等校試辦IE專業(yè)，IE專業(yè)教育體系正在逐步形成。1/30/202528課件我國(guó)許多合資或國(guó)外獨(dú)資企業(yè)（上海大眾、一汽大眾、天津奧梯斯電梯廠、上海麥道飛機(jī)公司、天津摩托羅拉公司）均有IE部和IE師崗位，其管理方式都盡可能按照國(guó)際慣例，經(jīng)濟(jì)效益非常明顯。從1991年開(kāi)始，基本上每年或每?jī)赡暾匍_(kāi)一次全國(guó)性學(xué)術(shù)會(huì)議，1993年的學(xué)術(shù)會(huì)議還邀請(qǐng)了臺(tái)灣IE學(xué)會(huì)和香港IE學(xué)會(huì)等學(xué)術(shù)團(tuán)體的代表團(tuán)以及日本IE專家參加。從1994年開(kāi)始，我國(guó)大陸或香港地區(qū)每年召開(kāi)一次IE國(guó)際研討會(huì)。1995年和2000年，具有重要國(guó)際影響的計(jì)算機(jī)與IE國(guó)際會(huì)議兩次在我國(guó)舉行。IE在我國(guó)有著十分廣闊的發(fā)展前景。2.5.1

我國(guó)工業(yè)工程的實(shí)施情況1/30/202529課件IE的應(yīng)用效果具體表現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的成果。生產(chǎn)率和質(zhì)量(包括合格品率、優(yōu)質(zhì)率等)是最主要的衡量指標(biāo)，因?yàn)橹挥邪殉晒?產(chǎn)出)和消耗(投入)相比較，才能看出經(jīng)濟(jì)效益好壞。這里用幾個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)明效果：⑴基礎(chǔ)IE的應(yīng)用自80年代我國(guó)機(jī)電、冶金等行業(yè)的一些企業(yè)應(yīng)用某些基礎(chǔ)IE方法，取得顯著效果。①機(jī)電行業(yè)從1985年開(kāi)始推行“工作研究”，據(jù)10個(gè)試點(diǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)、一次性投入資金76萬(wàn)元，而每年增加的凈收入2815萬(wàn)元、取得巨大經(jīng)濟(jì)效益。這是由于應(yīng)用IE后，生產(chǎn)效率和能力大大提高；物質(zhì)和勞動(dòng)消耗減少，成本降低；產(chǎn)品質(zhì)量提高。這些企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高16%~18%：同時(shí)，改善了生產(chǎn)環(huán)境，減輕了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，深受工人歡迎，被證明是靠?jī)?nèi)涵挖潛提高效益的有效途徑。2.5.1

我國(guó)工業(yè)工程的實(shí)施情況1/30/202530課件⑴基礎(chǔ)IE的應(yīng)用②成都紅光電子管廠運(yùn)用工作研究和模特法等基礎(chǔ)IE技術(shù)，改造引進(jìn)的電子產(chǎn)品裝配生產(chǎn)線，僅花費(fèi)1萬(wàn)元就使年增產(chǎn)值840萬(wàn)元，凈增利稅和節(jié)約材料費(fèi)達(dá)363萬(wàn)元。節(jié)約了大量工時(shí)、人力、物力，提高了效益，改善了工作環(huán)境。③80年代中期北京機(jī)床電器廠在日本專家指導(dǎo)下，運(yùn)用IE，通過(guò)“工作研究”，改善工作地布置和操作方法，改造電器產(chǎn)品的裝配生產(chǎn)，建立三條生產(chǎn)線，使組裝車間在不增加人員、基本不增加設(shè)備投資的情況下，產(chǎn)量翻番，年新增產(chǎn)值1165萬(wàn)元，新增利稅349萬(wàn)元，生產(chǎn)效率提高1倍，產(chǎn)品合格率由85%提高到97%，并減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，使成為“老廠不大量投資，運(yùn)用IE大幅度提高生產(chǎn)效率”的典型。2.5.1

我國(guó)工業(yè)工程的實(shí)施情況1/30/202531課件⑴基礎(chǔ)IE的應(yīng)用④鞍山鋼鐵公司在煉鋼廠、機(jī)械廠、選礦廠、化工廠、耐火材料廠以及農(nóng)場(chǎng)等20個(gè)單位進(jìn)行IE應(yīng)用試點(diǎn)。通過(guò)推行方法研究、改進(jìn)工藝、修訂崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位測(cè)評(píng)、改善勞動(dòng)組織等活動(dòng)，大幅度提高了勞動(dòng)效率和質(zhì)量，減少了廢品率、降低了成本，已取得經(jīng)濟(jì)效益5392.1萬(wàn)元。⑤寶山鋼鐵總廠采用“定員效率化”方法推行IE(主要是方法研究)、不斷挖掘生產(chǎn)潛力,提高效率取得很大成效。這一方法是通過(guò)確定逐年縮減定員和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)提高效率，少投入、多產(chǎn)出。圍繞總廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)，運(yùn)用IE原理和方法對(duì)各不同部門(mén)、作業(yè)和工序進(jìn)行效率改善，追求生產(chǎn)要素優(yōu)化組合和有效管理。1988~1991年四年間共減少定員8000人，勞動(dòng)生產(chǎn)率每年提高13%以上。2.5.1

我國(guó)工業(yè)工程的實(shí)施情況1/30/202532課件⑵現(xiàn)代IE的應(yīng)用一些現(xiàn)代IE方法的應(yīng)用也顯示出良好效果。①機(jī)電行業(yè)設(shè)計(jì)研究部門(mén)在工廠設(shè)計(jì)和改造中運(yùn)用現(xiàn)代物流系統(tǒng)分析技術(shù)，顯著改善了工廠設(shè)施的規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作。某開(kāi)關(guān)廠進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與布置，節(jié)約搬運(yùn)工作量(41.76~58.4)×104t·m，節(jié)省費(fèi)用17.4%~24.4%，生產(chǎn)周期由3~6個(gè)月縮短到1個(gè)月以內(nèi)。②某機(jī)械廠采用成組技術(shù)(GT)和物料需求計(jì)劃(MRP)法，改善物流狀況，按零部件組織生產(chǎn)，用微機(jī)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)物料、設(shè)備、人員、信息一體化管理。1987年1~9月產(chǎn)值比上年同期提高20.4%；計(jì)劃編制工作量由45人·日減少到6人·日；運(yùn)輸路線縮短55%，工藝工作量壓縮70%。③長(zhǎng)春一汽、湖北東汽從中國(guó)國(guó)情出發(fā)，學(xué)習(xí)、推廣日本的準(zhǔn)時(shí)化(JIT)生產(chǎn)方式和“一個(gè)流”管理法，變“推動(dòng)式生產(chǎn)”為“拉動(dòng)式生產(chǎn)”，取得了巨大的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益。2.5.1

我國(guó)工業(yè)工程的實(shí)施情況1/30/202533課件以上國(guó)內(nèi)外數(shù)例證明，IE應(yīng)用對(duì)宏觀(國(guó)家)和微觀(企業(yè))系統(tǒng)生產(chǎn)率提高都有積極作用，取得很大效益。隨著應(yīng)明范圍擴(kuò)大和深化，必定能獲得更大的效益，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。IE在中國(guó)企業(yè)界的應(yīng)用剛剛開(kāi)始，綜合性、系統(tǒng)化的應(yīng)用成果目前還比較少見(jiàn)。一些國(guó)有大、中型企業(yè)和中外合資企業(yè)在某些方面應(yīng)用IE思想、方法和技術(shù)，取得了初步效果，創(chuàng)造出了一些可供借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以此為基礎(chǔ)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)過(guò)廣大企業(yè)和整個(gè)社會(huì)的持續(xù)探索與努力，必然會(huì)實(shí)現(xiàn)IE在我國(guó)產(chǎn)業(yè)界的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用與推進(jìn)。2.5.1

我國(guó)工業(yè)工程的實(shí)施情況1/30/202534課件2.5.2IE的作用國(guó)外與國(guó)內(nèi)的應(yīng)用實(shí)踐表明，IE有不可替代及日益重要的作用：⑴提高企業(yè)要素生產(chǎn)率和生產(chǎn)系統(tǒng)綜合效率及效益。贏得各類生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。⑵練好企業(yè)等組織系統(tǒng)內(nèi)功、提高系統(tǒng)綜合素質(zhì)。IE對(duì)現(xiàn)有企業(yè)以信息化為主的技術(shù)改造是一種有效的軟投入。IE立足于生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。⑶增強(qiáng)企業(yè)在開(kāi)放條件下的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的綜合創(chuàng)新能力。IE是我國(guó)企業(yè)有效參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要基礎(chǔ)和必然選擇。⑷IE是企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)擺脫困境、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效武器。1/30/202535課件2.5.2IE的作用

IE能使企業(yè)盡快走上自主、規(guī)范和高效經(jīng)營(yíng)的道路。在現(xiàn)代企業(yè)制度建立的過(guò)程中，必然會(huì)使企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者與投資者、職工與企業(yè)等的關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部人一機(jī)一環(huán)境的聯(lián)系，發(fā)生某些新的調(diào)整與變化，并建立起相應(yīng)的規(guī)范和制度。這就需要借助于現(xiàn)代IE的思想（綜合協(xié)調(diào)，機(jī)能優(yōu)化，管理高效等）和方法（人的因素分析，企業(yè)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)等）今天，越來(lái)越多的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，實(shí)施IE是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡并與國(guó)際接軌的一條有效途徑。事實(shí)上，目前國(guó)內(nèi)許多外資/合資企業(yè)均設(shè)有工業(yè)工程師崗位。國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)應(yīng)用IE勢(shì)頭日趨旺盛，并已取得了顯著經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)，比如海爾、聯(lián)想、TCL、美的等先進(jìn)企業(yè)都設(shè)有獨(dú)立的IE部門(mén)。

1/30/202536課件

1、管理層次多大部分企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的金字塔管理模式，多層次管理,運(yùn)作效率低，部門(mén)間橫向協(xié)調(diào)功能差。2、職責(zé)不清晰各部門(mén)分工太細(xì)，職責(zé)不清，特別是界面間工作職責(zé)不明確，導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)，工作重復(fù)和扯皮等弊病。3、信息滯后生產(chǎn)組織按職能管理而不是按過(guò)程管理，部門(mén)間生產(chǎn)管理信息傳遞周期長(zhǎng)，存在信息完整性、可靠性和及時(shí)性等一系列問(wèn)題。2.5.3

我國(guó)應(yīng)用IE存在的問(wèn)題1/30/202537課件4、管理較粗放企業(yè)的制造資源預(yù)測(cè)與平衡工作較粗放,操作不規(guī)范，缺乏一套適合多品種混線生產(chǎn)行之有效的管理模式。5、過(guò)程待優(yōu)化生產(chǎn)線布局須重組，生產(chǎn)過(guò)程的眾多環(huán)節(jié)有待于簡(jiǎn)化和優(yōu)化，缺乏“不斷過(guò)程改進(jìn)”意識(shí)。6、集成功能弱企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理自成體系，各部門(mén)自行開(kāi)發(fā)軟件不規(guī)范、不統(tǒng)一，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和運(yùn)行環(huán)境復(fù)雜，信息集成、數(shù)據(jù)共享功能較差。2.5.3

我國(guó)應(yīng)用IE存在的問(wèn)題1/30/202538課件誤區(qū)之一，認(rèn)為我國(guó)企業(yè)尚不具備發(fā)展應(yīng)用IE的條件。他們認(rèn)為只有當(dāng)國(guó)家生產(chǎn)力水平達(dá)到一定高度，企業(yè)的的管理者有較高文化素質(zhì)和具有強(qiáng)烈的現(xiàn)代化管理意識(shí)，企業(yè)有較大的自主權(quán)(包括壓縮勞動(dòng)力權(quán)力等）前提條件下才能實(shí)施IE。

誤區(qū)之二，沒(méi)有必要實(shí)施IE。他們習(xí)慣于在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理模式，擅長(zhǎng)于人治，通過(guò)發(fā)號(hào)施令，大干苦干照樣可以完成生產(chǎn)任務(wù)。誤區(qū)之三，一種較普遍的想法，即國(guó)有企業(yè)實(shí)施IE不可行。鑒于國(guó)內(nèi)大氣候影響,企業(yè)運(yùn)行機(jī)制尚不完善，制約因素較多，計(jì)算機(jī)管理普及率低等原因，認(rèn)為實(shí)施現(xiàn)代IE是可望而不可及的酸葡萄。故在推行IE過(guò)程中往往會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地采取消極觀望、等待態(tài)度。盡管他們?cè)诳陬^上慷慨激昂地表示要實(shí)施IE,但在真正落實(shí)上卻顧慮重重，邁不開(kāi)腳步，深怕干擾現(xiàn)行生產(chǎn)管理體系。2.5.4

我國(guó)企業(yè)在實(shí)施IE過(guò)程中存的誤區(qū)1/30/202539課件誤區(qū)之四，實(shí)施IE需巨額投資。某些人認(rèn)為，推行IE就是簡(jiǎn)單地采用計(jì)算機(jī)來(lái)替代日常運(yùn)作管理。實(shí)施IE的前提條件需購(gòu)置大量計(jì)算機(jī)軟、硬件，建立完整的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系，必定要注入大量資金。誤區(qū)之五，“誰(shuí)適應(yīng)誰(shuí)”的問(wèn)題。在世界經(jīng)濟(jì)全球化潮流推動(dòng)下，國(guó)外各種先進(jìn)的管理思想和運(yùn)行模式源源不斷地被引進(jìn)、移植至國(guó)內(nèi)企業(yè)，對(duì)國(guó)有企業(yè)管理現(xiàn)代化，與國(guó)際接軌起了較大的促進(jìn)作用。