物業(yè)服務(wù)2025年度合作合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物業(yè)服務(wù)2024年度合作合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1安全管理4.2環(huán)境維護(hù)4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.4客戶服務(wù)4.5其他服務(wù)項(xiàng)目5.物業(yè)服務(wù)合同履行5.1服務(wù)交付5.2質(zhì)量控制5.3爭議解決6.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除6.1變更條件6.2解除條件6.3變更與解除程序7.物業(yè)服務(wù)合同終止7.1終止條件7.2終止程序7.3終止后處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.合同附件10.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)條款10.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同生效與終止11.1生效日期11.2終止日期11.3生效與終止條件12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決程序13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍甲方委托乙方對(duì)[物業(yè)名稱]進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于：1.安全巡邏與監(jiān)控2.環(huán)境清潔與綠化3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)4.公共區(qū)域管理5.客戶服務(wù)與咨詢2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.安全服務(wù)：確保物業(yè)內(nèi)安全無事故，如遇緊急情況及時(shí)響應(yīng)處理。2.環(huán)境服務(wù)：保持物業(yè)環(huán)境整潔，綠化養(yǎng)護(hù)到位，無亂張貼、亂涂寫等現(xiàn)象。3.設(shè)施設(shè)備服務(wù)：定期檢查維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.客戶服務(wù)：提供熱情、周到的客戶服務(wù)，及時(shí)解決客戶提出的問題。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照[計(jì)算方式]進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用明細(xì)見附件二。3.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方提交上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后[具體日期]內(nèi)支付費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制在本合同有效期內(nèi)，如國家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可按調(diào)整后的費(fèi)用執(zhí)行。4.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1安全管理乙方應(yīng)設(shè)立專門的安保部門，負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全巡邏、監(jiān)控和應(yīng)急處理。4.2環(huán)境維護(hù)乙方應(yīng)定期進(jìn)行公共區(qū)域的清潔工作，確保環(huán)境衛(wèi)生。4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。4.4客戶服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.5其他服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)甲方需求，乙方可提供其他服務(wù)項(xiàng)目，具體內(nèi)容另行協(xié)商。5.物業(yè)服務(wù)合同履行5.1服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同生效后[具體日期]內(nèi)完成服務(wù)交付，確保各項(xiàng)服務(wù)符合合同約定。5.2質(zhì)量控制乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。5.3爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。6.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除6.1變更條件在合同有效期內(nèi)，任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[具體日期]書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2解除條件1.一方嚴(yán)重違約，另一方給予[具體日期]期限仍未糾正的。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。6.3變更與解除程序合同變更或解除，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.物業(yè)服務(wù)合同終止7.1終止條件本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。7.2終止程序合同終止時(shí)，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并辦理移交手續(xù)。7.3終止后處理合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，直至完成合同終止后的所有事宜。8.違約責(zé)任8.1違約情形甲方違約情形：1.未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的。2.違反合同約定，擅自改變物業(yè)用途的。乙方違約情形：1.未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的。2.未按約定履行合同解除或終止程序的。3.違反合同約定，造成物業(yè)損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)1.支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]%。2.恢復(fù)、賠償因違約行為給乙方造成的損失。8.3違約賠償1.支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]%。2.恢復(fù)、賠償因違約行為給甲方造成的損失。9.保密條款9.1保密信息定義本合同中的保密信息是指雙方在履行合同過程中知悉的、屬于商業(yè)秘密的信息。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。9.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.合同附件10.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)條款10.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同生效與終止11.1生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2終止日期本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.3生效與終止條件合同生效條件：雙方簽字（或蓋章）并交付物業(yè)后。合同終止條件：見本合同第六條“物業(yè)服務(wù)合同變更與解除”。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.3爭議解決程序如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同簽署13.1簽署日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]。13.3簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]。乙方代表：[乙方代表姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同如有修改，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并作為合同附件。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或協(xié)助的個(gè)人、機(jī)構(gòu)或企業(yè)。15.2第三方介入情形1.需要專業(yè)技術(shù)支持或?qū)＜乙庖姟?.需要第三方進(jìn)行監(jiān)理或?qū)徲?jì)。3.雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方協(xié)助。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，共同協(xié)商選擇合適的第三方。16.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備履行合同所需的專業(yè)資質(zhì)和相應(yīng)能力。16.3第三方協(xié)議簽訂甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定和與其簽訂的協(xié)議，履行相應(yīng)職責(zé)。第三方對(duì)因其提供的服務(wù)或咨詢導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.第三方與其他各方的劃分18.1責(zé)任劃分第三方對(duì)甲乙雙方之間的合同關(guān)系不承擔(dān)責(zé)任，其責(zé)任僅限于其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議。18.2權(quán)利劃分第三方僅享有其與甲乙雙方協(xié)議中約定的權(quán)利，不享有甲乙雙方合同中的權(quán)利。18.3信息保密第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，對(duì)獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方因其提供服務(wù)或咨詢導(dǎo)致?lián)p失時(shí)，對(duì)甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在與其簽訂的協(xié)議中約定，并應(yīng)在協(xié)議中明確。19.3超額責(zé)任如第三方責(zé)任超過約定限額，甲乙雙方應(yīng)按比例分擔(dān)超出部分的責(zé)任。20.第三方介入費(fèi)用20.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方按約定比例承擔(dān)。20.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用由第三方開具發(fā)票，甲乙雙方按約定時(shí)間支付。21.第三方介入合同終止21.1終止條件1.本合同終止。2.第三方完成其職責(zé)。3.雙方協(xié)商一致。21.2終止程序第三方介入合同終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理終止手續(xù)，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)條款詳細(xì)列出合同的主要條款，包括但不限于服務(wù)范圍、費(fèi)用、交付、終止、違約責(zé)任等。2.附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算方式，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等。3.附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于甲方提供的物業(yè)資料、乙方提供的服務(wù)方案、第三方提供的資質(zhì)證明等。4.附件四：第三方協(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利等。5.附件五：第三方費(fèi)用結(jié)算清單列出第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用、咨詢費(fèi)用等。6.附件六：保密協(xié)議與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確保密信息的范圍、保密義務(wù)等。7.附件七：終止協(xié)議在合同終止時(shí)，與第三方簽訂的終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]%。違反合同約定，擅自改變物業(yè)用途：甲方應(yīng)恢復(fù)原狀，賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，并支付違約金。未按約定履行合同解除或終止程序：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。違反合同約定，造成物業(yè)損失：乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按協(xié)議履行職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。泄露保密信息：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本合同如有修改，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并作為合同附件。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，具有同等法律效力。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。全文完。物業(yè)服務(wù)2024年度合作合同1本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2業(yè)主委員會(huì)名稱1.3法定代表人姓名及聯(lián)系方式1.4法定代表人身份證號(hào)碼第二條物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)期限第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納時(shí)間3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)服務(wù)合同履行及管理4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)4.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)4.3物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督4.4物業(yè)服務(wù)合同變更及解除第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)及人員要求5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)要求5.2物業(yè)服務(wù)人員要求5.3物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)5.4物業(yè)服務(wù)人員考核第六條物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)周期6.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用6.4物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維修第七條物業(yè)服務(wù)安全及應(yīng)急管理7.1物業(yè)服務(wù)安全管理制度7.2物業(yè)服務(wù)安全事故處理7.3物業(yè)服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)7.4物業(yè)服務(wù)應(yīng)急物資儲(chǔ)備第八條物業(yè)服務(wù)檔案管理8.1物業(yè)服務(wù)檔案建立8.2物業(yè)服務(wù)檔案保管8.3物業(yè)服務(wù)檔案查閱8.4物業(yè)服務(wù)檔案銷毀第九條物業(yè)服務(wù)合同爭議解決9.1物業(yè)服務(wù)合同爭議解決方式9.2物業(yè)服務(wù)合同爭議解決機(jī)構(gòu)9.3物業(yè)服務(wù)合同爭議解決程序9.4物業(yè)服務(wù)合同爭議解決費(fèi)用第十條物業(yè)服務(wù)合同生效及終止10.1物業(yè)服務(wù)合同生效條件10.2物業(yè)服務(wù)合同終止條件10.3物業(yè)服務(wù)合同終止程序10.4物業(yè)服務(wù)合同終止后的處理第十一條物業(yè)服務(wù)合同附件11.1物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單11.3物業(yè)服務(wù)合同附件三：物業(yè)服務(wù)人員名單11.4物業(yè)服務(wù)合同附件四：物業(yè)服務(wù)合同履行記錄第十二條物業(yè)服務(wù)合同其他約定12.1物業(yè)服務(wù)合同其他約定一12.2物業(yè)服務(wù)合同其他約定二12.3物業(yè)服務(wù)合同其他約定三12.4物業(yè)服務(wù)合同其他約定四第十三條物業(yè)服務(wù)合同簽署13.1物業(yè)服務(wù)合同簽署時(shí)間13.2物業(yè)服務(wù)合同簽署地點(diǎn)13.3物業(yè)服務(wù)合同簽署代表13.4物業(yè)服務(wù)合同簽署文件第十四條物業(yè)服務(wù)合同附件清單14.1物業(yè)服務(wù)合同附件清單一14.2物業(yè)服務(wù)合同附件清單二14.3物業(yè)服務(wù)合同附件清單三14.4物業(yè)服務(wù)合同附件清單四第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)服務(wù)管理有限公司1.2業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3法定代表人姓名及聯(lián)系方式：，聯(lián)系電話：138001380001.4法定代表人身份證號(hào)碼二條物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域：小區(qū)全體住宅及公共區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1住宅小區(qū)的清潔、綠化、公共設(shè)施維護(hù)2.2.2安全巡邏、消防監(jiān)控2.2.3水電維修、管道疏通2.2.4物業(yè)費(fèi)收繳、公共收益管理2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)：每日清掃一次，公共區(qū)域保持干凈整潔2.3.2綠化標(biāo)準(zhǔn)：每周修剪一次綠化帶，每月澆水一次2.3.3設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施設(shè)備每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)2.4物業(yè)服務(wù)期限：自2024年1月1日至2025年12月31日第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月2元3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：按季度繳納3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納時(shí)間：每個(gè)季度首月15日前繳納3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)變動(dòng)情況，每兩年調(diào)整一次，調(diào)整幅度不超過5%第四條物業(yè)服務(wù)合同履行及管理4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)：4.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)4.1.2定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作4.1.3做好物業(yè)服務(wù)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)4.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)：4.2.1監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同4.2.2收集業(yè)主意見，協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)問題4.2.3代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同4.3物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督：4.3.1業(yè)主委員會(huì)每月對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作進(jìn)行一次檢查4.3.2發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)溝通解決4.4物業(yè)服務(wù)合同變更及解除：4.4.1雙方協(xié)商一致可變更合同內(nèi)容4.4.2一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)及人員要求5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)要求：具備國家二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)5.2物業(yè)服務(wù)人員要求：5.2.1持有相關(guān)職業(yè)資格證書5.3物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)：5.3.1每年至少組織一次服務(wù)技能培訓(xùn)5.3.2定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核5.4物業(yè)服務(wù)人員考核：5.4.1每季度對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行一次考核5.4.2考核不合格者進(jìn)行培訓(xùn)，仍不合格者予以辭退第六條物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)6.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)周期：6.2.1每月對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次檢查6.2.2每季度對(duì)重要設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次保養(yǎng)6.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：6.3.1維護(hù)費(fèi)用納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)6.3.2特大維修費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān)6.4物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維修：6.4.1維修人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場6.4.2維修完成后及時(shí)通知業(yè)主第七條物業(yè)服務(wù)安全及應(yīng)急管理7.1物業(yè)服務(wù)安全管理制度：7.1.1制定安全管理規(guī)定7.1.2定期開展安全檢查7.1.3做好安全隱患排查7.2物業(yè)服務(wù)安全事故處理：7.2.1及時(shí)上報(bào)事故情況7.2.2采取有效措施控制事故擴(kuò)大7.2.3按照事故處理程序進(jìn)行賠償7.3物業(yè)服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)：7.3.1制定應(yīng)急預(yù)案7.3.2定期開展應(yīng)急演練7.3.3做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備7.4物業(yè)服務(wù)應(yīng)急物資儲(chǔ)備：7.4.1儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資7.4.2定期檢查物資完好情況7.4.3確保應(yīng)急物資隨時(shí)可用第八條物業(yè)服務(wù)檔案管理8.1物業(yè)服務(wù)檔案建立：8.1.1檔案包括業(yè)主信息、物業(yè)服務(wù)合同、費(fèi)用收繳記錄、設(shè)施設(shè)備清單等8.1.2檔案建立實(shí)行一戶一檔、一房一檔8.2物業(yè)服務(wù)檔案保管：8.2.1檔案存放于安全、防火、防盜的專用檔案室8.2.2檔案室溫度、濕度控制符合國家規(guī)定8.3物業(yè)服務(wù)檔案查閱：8.3.1業(yè)主可申請(qǐng)查閱本人檔案8.3.2查閱時(shí)需填寫查閱登記表，并由檔案管理員陪同8.4物業(yè)服務(wù)檔案銷毀：8.4.1檔案保存期滿，經(jīng)審核同意后予以銷毀8.4.2銷毀前應(yīng)進(jìn)行登記、造冊(cè)，并報(bào)相關(guān)部門備案第九條物業(yè)服務(wù)合同爭議解決9.1物業(yè)服務(wù)合同爭議解決方式：9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2業(yè)主委員會(huì)調(diào)解9.1.3向物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解9.2物業(yè)服務(wù)合同爭議解決機(jī)構(gòu)：9.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會(huì)9.3物業(yè)服務(wù)合同爭議解決程序：9.3.1雙方協(xié)商無果，可向業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解9.3.2業(yè)主委員會(huì)調(diào)解無效，可向物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解9.4物業(yè)服務(wù)合同爭議解決費(fèi)用：9.4.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方協(xié)商解決的除外第十條物業(yè)服務(wù)合同生效及終止10.1物業(yè)服務(wù)合同生效條件：10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2業(yè)主委員會(huì)同意10.2物業(yè)服務(wù)合同終止條件：10.2.1合同約定的期限屆滿10.2.2一方違約，另一方解除合同10.3物業(yè)服務(wù)合同終止程序：10.3.1雙方書面通知對(duì)方10.3.2結(jié)清雙方權(quán)利義務(wù)10.4物業(yè)服務(wù)合同終止后的處理：10.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好合同終止后的善后工作10.4.2業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的履約情況進(jìn)行評(píng)估第十一條物業(yè)服務(wù)合同附件11.1物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單11.3物業(yè)服務(wù)合同附件三：物業(yè)服務(wù)人員名單11.4物業(yè)服務(wù)合同附件四：物業(yè)服務(wù)合同履行記錄第十二條物業(yè)服務(wù)合同其他約定12.1物業(yè)服務(wù)合同其他約定一：雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定12.2物業(yè)服務(wù)合同其他約定二：如遇不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.3物業(yè)服務(wù)合同其他約定三：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決12.4物業(yè)服務(wù)合同其他約定四：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十三條物業(yè)服務(wù)合同簽署13.1物業(yè)服務(wù)合同簽署時(shí)間：2024年1月1日13.2物業(yè)服務(wù)合同簽署地點(diǎn)：物業(yè)服務(wù)管理有限公司13.3物業(yè)服務(wù)合同簽署代表：13.3.1物業(yè)服務(wù)管理有限公司代表：13.3.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì)代表：13.4物業(yè)服務(wù)合同簽署文件：13.4.1物業(yè)服務(wù)合同13.4.2物業(yè)服務(wù)合同附件第十四條物業(yè)服務(wù)合同附件清單14.1物業(yè)服務(wù)合同附件清單一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2物業(yè)服務(wù)合同附件清單二：物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單14.3物業(yè)服務(wù)合同附件清單三：物業(yè)服務(wù)人員名單14.4物業(yè)服務(wù)合同附件清單四：物業(yè)服務(wù)合同履行記錄第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方，指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，因特定原因需要介入合同履行的其他法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)部門等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量，保障各方權(quán)益。第三條第三方介入的程序3.1甲乙雙方就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。3.2甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方介入，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。3.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。第四條第三方介入的職責(zé)4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、公正的服務(wù)。4.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的爭議和問題。4.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。第五條第三方的權(quán)利5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和信息。5.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。第六條第三方的義務(wù)6.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行自己的職責(zé)和義務(wù)。6.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。6.3第三方應(yīng)妥善保管和使用甲乙雙方提供的資料和信息。第七條第三方的責(zé)任限額7.1第三方在介入合同履行過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的10%。第八條甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，配合第三方介入工作。8.2甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。8.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜保持溝通，及時(shí)解決問題。第九條第三方與其他各方的劃分說明9.1第三方介入合同履行后，其職責(zé)范圍僅限于合同約定的內(nèi)容，不影響甲乙雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。9.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。9.3第三方與其他各方之間的關(guān)系，由甲乙雙方與第三方在第三方介入?yún)f(xié)議中另行約定。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止介入?yún)f(xié)議的，第三方介入終止。10.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入?yún)f(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。11.2協(xié)商無果的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條本條款的效力12.1本條款為合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2本條款未盡事宜，按本合同其他條款執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取的依據(jù)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列明小區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用年限等信息。說明：此附件作為合同附件，用于明確小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)責(zé)任。3.附件三：物業(yè)服務(wù)人員名單要求：列明物業(yè)服務(wù)人員的姓名、崗位、聯(lián)系方式、資質(zhì)證書等信息。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)人員的管理和考核。4.附件四：物業(yè)服務(wù)合同履行記錄要求：記錄物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的各項(xiàng)事項(xiàng)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用收繳、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。說明：此附件作為合同附件，用于監(jiān)督和評(píng)估物業(yè)服務(wù)企業(yè)的履約情況。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入合同履行過程中的行為。6.附件六：物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字蓋章等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同變更的依據(jù)和過程。7.附件七：物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同解除的原因、雙方簽字蓋章等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同解除的依據(jù)和過程。8.附件八：物業(yè)服務(wù)合同爭議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列明爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范爭議解決的方式和流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)提供約定服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)收取或收取錯(cuò)誤的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)企業(yè)未妥善保管和使用業(yè)主資料和信息業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的具體情況，參照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。3.示例說明：示例一：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)提供約定服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主生活不便。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主支付違約金或賠償損失。示例二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。示例三：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取催收措施。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。全文完。物業(yè)服務(wù)2024年度合作合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.3服務(wù)費(fèi)用支付方式3.4逾期支付費(fèi)用4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同生效時(shí)間4.2合同期限4.3合同續(xù)簽5.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2收費(fèi)方式5.3收費(fèi)用途5.4使用監(jiān)管6.物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)范圍6.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用6.4報(bào)修流程7.安全管理7.1安全責(zé)任7.2安全措施7.3應(yīng)急預(yù)案7.4安全教育培訓(xùn)8.環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)衛(wèi)責(zé)任8.2環(huán)衛(wèi)措施8.3環(huán)衛(wèi)費(fèi)用8.4環(huán)衛(wèi)檢查9.業(yè)主權(quán)利義務(wù)9.1業(yè)主權(quán)利9.2業(yè)主義務(wù)9.3業(yè)主大會(huì)9.4業(yè)主委員會(huì)10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更及解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點(diǎn)13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式13.2附件13.3合同生效條件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式]1.4雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]第二條物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域本合同約定的服務(wù)區(qū)域?yàn)椋篬服務(wù)區(qū)域具體描述，如小區(qū)名稱、樓棟范圍等]2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3公共設(shè)施維修保養(yǎng)2.2.4電梯及消防設(shè)備維護(hù)2.2.5安全巡查2.2.6應(yīng)急事件處理2.2.7客戶服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.3.2服務(wù)及時(shí)響應(yīng)，確保業(yè)主生活便利2.3.3服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)及專業(yè)培訓(xùn)2.4服務(wù)時(shí)間2.4.1服務(wù)時(shí)間為每日[具體時(shí)間，如8:0020:00]2.4.2應(yīng)急服務(wù)24小時(shí)待命第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法服務(wù)費(fèi)用按照[計(jì)算方法，如按面積計(jì)費(fèi)或按服務(wù)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)]計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間服務(wù)費(fèi)用每季度支付一次，具體支付日期為[具體日期，如每季度一個(gè)月的15日]。3.3服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至甲方指定賬戶。3.4逾期支付費(fèi)用逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照[逾期支付利率]計(jì)收滯納金。第四條物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2合同期限本合同期限為[合同期限，如一年]，自合同生效之日起計(jì)算。4.3合同續(xù)簽本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第五條物業(yè)管理費(fèi)收取及使用5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按照[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如按面積計(jì)費(fèi)或按服務(wù)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)]收取。5.2收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)每季度支付一次，具體支付日期為[具體日期，如每季度一個(gè)月的15日]。5.3收費(fèi)用途物業(yè)管理費(fèi)用于本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容。5.4使用監(jiān)管物業(yè)管理費(fèi)的使用接受甲方監(jiān)督，乙方應(yīng)定期向甲方提供費(fèi)用使用情況報(bào)告。第六條物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)范圍6.1.1公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備6.1.2公共區(qū)域綠化6.1.3公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生6.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.2.1乙方負(fù)責(zé)本合同約定的維護(hù)保養(yǎng)工作6.2.2乙方應(yīng)確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)6.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用6.3.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用包含在本合同約定的服務(wù)費(fèi)用中6.3.2重大維修或更新改造項(xiàng)目，需經(jīng)甲方同意6.4報(bào)修流程6.4.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或問題，應(yīng)向乙方報(bào)修6.4.2乙方接到報(bào)修后，應(yīng)在[具體時(shí)間，如24小時(shí)內(nèi)]響應(yīng)并處理第七條安全管理7.1安全責(zé)任7.1.1乙方負(fù)責(zé)本合同約定的安全管理責(zé)任7.1.2甲方對(duì)乙方履行安全管理責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督7.2安全措施7.2.1乙方應(yīng)制定并實(shí)施安全管理制度7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)7.3應(yīng)急預(yù)案7.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施7.3.2乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)能力7.4安全教育培訓(xùn)7.4.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)7.4.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備必要的安全知識(shí)和技能第八條環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)衛(wèi)責(zé)任8.1.1乙方負(fù)責(zé)本合同約定的環(huán)境衛(wèi)生工作8.1.2乙方應(yīng)確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔8.2環(huán)衛(wèi)措施8.2.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行公共區(qū)域清掃8.2.2乙方應(yīng)設(shè)立垃圾分類點(diǎn)，指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類8.2.3乙方應(yīng)保持垃圾桶清潔并及時(shí)清運(yùn)垃圾8.3環(huán)衛(wèi)費(fèi)用8.3.1環(huán)衛(wèi)費(fèi)用包含在本合同約定的服務(wù)費(fèi)用中8.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告環(huán)衛(wèi)費(fèi)用使用情況8.4環(huán)衛(wèi)檢查8.4.1甲方有權(quán)定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查8.4.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改第九條業(yè)主權(quán)利義務(wù)9.1業(yè)主權(quán)利9.1.1業(yè)主享有使用和維護(hù)共有設(shè)施的權(quán)利9.1.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議9.2業(yè)主義務(wù)9.2.1業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序9.2.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用9.3業(yè)主大會(huì)9.3.1業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理的重要決策機(jī)構(gòu)9.3.2業(yè)主大會(huì)的召開和組織應(yīng)符合法律規(guī)定9.4業(yè)主委員會(huì)9.4.1業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)9.4.2業(yè)主委員會(huì)的成員應(yīng)具備相應(yīng)條件，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生第十條合同變更及解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更本合同內(nèi)容10.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和雙方約定10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同10.2.2出現(xiàn)合同約定的解除條件，如一方嚴(yán)重違約等10.3合同變更及解除程序10.3.1變更或解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方10.3.2變更或解除合同需雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定11.1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用11.1.3雙方其他違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等11.2.2違約金數(shù)額根據(jù)違約程度和損失大小確定11.3違約賠償11.3.1違約方應(yīng)按照法律規(guī)定或雙方約定，賠償對(duì)方損失11.3.2賠償數(shù)額應(yīng)包括直接損失和間接損失第十二條爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.1.1雙方友好協(xié)商解決12.1.2協(xié)商不成，提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁12.1.3仲裁不成，向[法院名稱]提起訴訟12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)在[具體時(shí)間，如30日內(nèi)]提交爭議解決申請(qǐng)12.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)積極配合12.3爭議解決地點(diǎn)12.3.1爭議解決地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)，如合同簽訂地]第十三條其他約定事項(xiàng)13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行13.1.2通知送達(dá)對(duì)方后，視為送達(dá)完成13.2附件13.2.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理制度等13.3合同生效條件13.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效13.3.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同所稱第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或與履行本合同相關(guān)的任何自然人或法人。14.2第三方介入情形14.2.1.1甲方或乙方無法獨(dú)立履行合同義務(wù)；14.2.1.2甲方或乙方需要專業(yè)的第三方服務(wù)；14.2.1.3爭議解決需要第三方介入。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1第三方介入本合同履行，其責(zé)任限額應(yīng)在本合同約定的服務(wù)費(fèi)用范圍內(nèi)，具體由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。14.4第三方責(zé)權(quán)利14.4.1第三方責(zé)任14.4.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。14.4.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.4.2第三方權(quán)利14.4.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和支持。14.4.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。14.4.3第三方義務(wù)14.4.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。14.4.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。14.5第三方與其他各方的劃分說明14.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系，第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)直接責(zé)任。14.5.2