騰訊2025年度企業(yè)郵箱技術(shù)支持合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME騰訊2024年度企業(yè)郵箱技術(shù)支持合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.2.合同雙方法定代表人1.3.合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景與目的2.1.背景描述2.2.目的闡述3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2.服務(wù)范圍界定3.3.服務(wù)期限4.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.技術(shù)支持響應(yīng)時間4.2.技術(shù)支持解決率4.3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)交付與驗收5.1.服務(wù)交付方式5.2.服務(wù)交付時間5.3.服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.4.驗收流程6.費(fèi)用及支付方式6.1.服務(wù)費(fèi)用6.2.支付方式6.3.付款期限6.4.付款方式變更7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.2.保密期限7.3.保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.2.違約責(zé)任承擔(dān)8.3.違約責(zé)任免除9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決程序9.3.爭議解決費(fèi)用10.合同解除10.1.合同解除條件10.2.合同解除程序10.3.合同解除后的責(zé)任11.合同生效與終止11.1.合同生效條件11.2.合同終止條件11.3.合同終止程序12.合同附件12.1.附件一：技術(shù)支持服務(wù)清單12.2.附件二：保密協(xié)議12.3.附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定事項13.1.通知送達(dá)方式13.2.合同份數(shù)及使用13.3.合同修訂14.合同簽訂與生效日期14.1.合同簽訂日期14.2.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.1.1.騰訊公司1.1.2.[客戶名稱]1.2.合同雙方法定代表人1.2.1.騰訊公司：[法定代表人姓名]1.2.2.[客戶名稱]：[法定代表人姓名]1.3.合同雙方聯(lián)系方式1.3.1.騰訊公司：[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]1.3.2.[客戶名稱]：[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]2.合同簽訂背景與目的2.1.背景描述2.1.1.[客戶名稱]為提高企業(yè)郵箱的使用效率和安全性，決定引入騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)。2.1.2.騰訊公司作為企業(yè)郵箱服務(wù)提供商，具備豐富的技術(shù)支持和運(yùn)維經(jīng)驗。2.2.目的闡述2.2.1.本合同旨在明確雙方在騰訊企業(yè)郵箱技術(shù)支持服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。2.2.2.通過本合同，確保[客戶名稱]企業(yè)郵箱的穩(wěn)定運(yùn)行和高效使用。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1.1.提供企業(yè)郵箱系統(tǒng)安裝、配置、優(yōu)化等服務(wù)。3.1.2.提供企業(yè)郵箱系統(tǒng)故障排除、性能監(jiān)控、安全防護(hù)等技術(shù)支持。3.1.3.提供企業(yè)郵箱用戶培訓(xùn)、使用指導(dǎo)等服務(wù)。3.2.服務(wù)范圍界定3.2.1.本合同技術(shù)服務(wù)范圍限于騰訊企業(yè)郵箱系統(tǒng)。3.2.2.不包含企業(yè)郵箱系統(tǒng)之外的第三方軟件或硬件支持。3.3.服務(wù)期限3.3.1.本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.技術(shù)支持響應(yīng)時間4.1.1.騰訊公司承諾在接到用戶報障后，1小時內(nèi)響應(yīng)并提供初步解決方案。4.1.2.對于緊急故障，騰訊公司承諾在30分鐘內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。4.2.技術(shù)支持解決率4.2.1.騰訊公司承諾在接到用戶報障后，90%的問題在24小時內(nèi)得到解決。4.2.2.對于復(fù)雜問題，騰訊公司承諾在7個工作日內(nèi)提供解決方案。4.3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3.1.騰訊公司提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)確保企業(yè)郵箱系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.3.2.服務(wù)過程中，騰訊公司應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。5.服務(wù)交付與驗收5.1.服務(wù)交付方式5.1.1.騰訊公司通過電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。5.1.2.騰訊公司定期向[客戶名稱]提供服務(wù)報告，包括服務(wù)內(nèi)容、問題解決情況等。5.2.服務(wù)交付時間5.2.1.騰訊公司應(yīng)在用戶提出需求后，盡快完成服務(wù)交付。5.2.2.對于緊急故障，騰訊公司應(yīng)在接到通知后盡快解決。5.3.服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1.[客戶名稱]將對騰訊公司提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行驗收。5.3.2.驗收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定為準(zhǔn)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間等。5.4.驗收流程5.4.1.[客戶名稱]在收到騰訊公司提供的服務(wù)報告后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成驗收。5.4.2.如[客戶名稱]對服務(wù)報告內(nèi)容有異議，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出。6.費(fèi)用及支付方式6.1.服務(wù)費(fèi)用6.1.1.本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元。6.1.2.服務(wù)費(fèi)用包含本合同約定的全部技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容。6.2.支付方式6.2.1.[客戶名稱]應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的服務(wù)費(fèi)用。6.2.2.剩余50%的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后5個工作日內(nèi)支付。6.3.付款期限6.3.1.本合同服務(wù)費(fèi)用支付期限為每年1月1日至12月31日。6.3.2.如[客戶名稱]未按時支付服務(wù)費(fèi)用，騰訊公司有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。6.4.付款方式變更6.4.1.如需變更付款方式，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.1.1.雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。7.1.2.雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的各類文件、資料、數(shù)據(jù)等。7.2.保密期限7.2.1.本合同保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后5年。7.3.保密義務(wù)7.3.1.雙方對本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。7.3.2.雙方應(yīng)采取必要措施，確保本合同保密內(nèi)容的保密性。8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.1.1.騰訊公司未能在約定時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。8.1.2.騰訊公司提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.3.[客戶名稱]未按時支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.4.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。8.2.違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1.騰訊公司未按時提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)向[客戶名稱]支付違約金，金額為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的10%。8.2.2.騰訊公司提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的，應(yīng)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用。8.2.3.[客戶名稱]未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向騰訊公司支付違約金，金額為應(yīng)付款項的1%。8.2.4.雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.違約責(zé)任免除8.3.1.因不可抗力導(dǎo)致違約的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2.因國家政策、法律法規(guī)變動導(dǎo)致違約的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭議解決程序9.2.1.爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到爭議通知后的15個工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.2.2.如協(xié)商不成，任何一方可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭議解決通知。9.3.爭議解決費(fèi)用9.3.1.爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。10.合同解除10.1.合同解除條件10.1.1.合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2.合同目的不能實現(xiàn)，雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.合同解除程序10.2.1.提出解除合同的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。10.2.2.收到解除通知的一方應(yīng)在接到通知后的15個工作日內(nèi)予以回復(fù)。10.3.合同解除后的責(zé)任10.3.1.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用。10.3.2.合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的責(zé)任。11.合同生效與終止11.1.合同生效條件11.1.1.合同雙方簽字蓋章后生效。11.1.2.合同簽訂后，[客戶名稱]支付首期服務(wù)費(fèi)用。11.2.合同終止條件11.2.1.服務(wù)期限屆滿。11.2.2.雙方協(xié)商一致解除合同。11.3.合同終止程序11.3.1.合同終止后，雙方應(yīng)在15個工作日內(nèi)進(jìn)行合同終止手續(xù)的辦理。11.3.2.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用。12.合同附件12.1.附件一：技術(shù)支持服務(wù)清單12.2.附件二：保密協(xié)議12.3.附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定事項13.1.通知送達(dá)方式13.1.1.雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知。13.1.2.通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達(dá)。13.2.合同份數(shù)及使用13.2.1.本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。13.2.2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3.合同修訂13.3.1.合同修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。14.合同簽訂與生效日期14.1.合同簽訂日期14.1.1.本合同簽訂日期為[日期]。14.2.合同生效日期14.2.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義15.1.1.本合同所稱第三方，是指除合同雙方以外的，為合同履行提供輔助服務(wù)或參與合同履行的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、技術(shù)支持顧問、審計機(jī)構(gòu)等。15.2.第三方介入情形15.2.1.雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)在合同中明確約定第三方的介入方式和責(zé)任。15.2.2.第三方介入應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則，并確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1.甲方額外條款16.1.1.甲方在引入第三方介入時，應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)技能和資質(zhì)。16.1.2.甲方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時通知乙方，包括第三方名稱、資質(zhì)證明、介入原因等。16.1.3.甲方應(yīng)對第三方的行為負(fù)責(zé)，如第三方違約，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2.乙方額外條款16.2.1.乙方在同意第三方介入時，有權(quán)要求甲方提供第三方的資質(zhì)證明和過往業(yè)績。16.2.2.乙方有權(quán)對第三方的介入提出異議，如認(rèn)為第三方介入可能影響合同履行，乙方有權(quán)要求甲方更換第三方或終止介入。17.第三方責(zé)任限額17.1.第三方責(zé)任限額定義17.1.1.本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成合同一方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。17.2.第三方責(zé)任限額確定17.2.1.第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用等因素確定。17.2.2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出，并在合同附件中詳細(xì)說明。17.3.第三方責(zé)任限額的適用17.3.1.第三方責(zé)任限額僅適用于第三方在合同履行過程中因自身原因造成的損失。17.3.2.第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力、甲方或乙方原因造成的損失。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1.第三方與甲方的責(zé)任劃分18.1.1.第三方在合同履行過程中，對甲方承擔(dān)直接責(zé)任。18.1.2.甲方對第三方的行為負(fù)責(zé)，如第三方違約，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2.第三方與乙方的責(zé)任劃分18.2.1.第三方在合同履行過程中，對乙方承擔(dān)直接責(zé)任。18.2.2.乙方對第三方的行為負(fù)責(zé)，如第三方違約，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.3.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.3.1.第三方與合同雙方以外的其他方之間，其責(zé)任關(guān)系由雙方自行協(xié)商確定。18.3.2.如第三方與其他方發(fā)生糾紛，合同雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。19.第三方資質(zhì)要求19.1.第三方資質(zhì)要求定義19.1.1.本合同所稱第三方資質(zhì)要求，是指第三方在合同履行過程中應(yīng)具備的資格和能力。19.2.第三方資質(zhì)要求內(nèi)容19.2.1.第三方應(yīng)具備相關(guān)行業(yè)的資質(zhì)證書，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。19.2.2.第三方應(yīng)具備履行合同所需的專業(yè)技能和經(jīng)驗。20.第三方變更與退出20.1.第三方變更20.1.1.雙方在合同履行過程中，如需變更第三方，應(yīng)在合同中明確約定變更程序和責(zé)任。20.1.2.第三方變更后，其責(zé)任和權(quán)利義務(wù)由變更后的第三方繼承。20.2.第三方退出20.2.1.第三方在合同履行過程中，如需退出，應(yīng)在合同中明確約定退出程序和責(zé)任。20.2.2.第三方退出后，其責(zé)任和權(quán)利義務(wù)由合同雙方自行協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)支持服務(wù)清單詳細(xì)列出騰訊公司提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限等。服務(wù)清單應(yīng)包含但不限于系統(tǒng)安裝、故障排除、性能優(yōu)化、用戶培訓(xùn)等。2.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。協(xié)議應(yīng)包括保密期限、保密措施、違約責(zé)任等。3.第三方資質(zhì)證明第三方介入合同履行時，提供的相關(guān)資質(zhì)證明文件。資質(zhì)證明應(yīng)包括營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書、行業(yè)認(rèn)證等。4.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方在合同履行中的權(quán)利和義務(wù)。協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。5.服務(wù)報告騰訊公司定期向[客戶名稱]提交的服務(wù)報告，包括服務(wù)內(nèi)容、問題解決情況等。報告應(yīng)包含服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、改進(jìn)建議等。6.費(fèi)用結(jié)算單雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算清單。結(jié)算單應(yīng)包含費(fèi)用項目、金額、支付時間、支付方式等。7.爭議解決文件雙方在爭議解決過程中產(chǎn)生的文件，包括協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1騰訊公司未能在約定時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。1.2騰訊公司提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3[客戶名稱]未按時支付服務(wù)費(fèi)用。1.4雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。1.5第三方在合同履行過程中違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1騰訊公司未能在約定時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)向[客戶名稱]支付違約金，金額為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的10%。2.2騰訊公司提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的，應(yīng)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用。2.3[客戶名稱]未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向騰訊公司支付違約金，金額為應(yīng)付款項的1%。2.4雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.5第三方在合同履行過程中違約的，其責(zé)任由甲方或乙方根據(jù)第三方與合同雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。3.違約責(zé)任示例3.1騰訊公司未能在約定時間內(nèi)解決[客戶名稱]的企業(yè)郵箱故障，導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)受到影響。經(jīng)雙方協(xié)商，騰訊公司同意向[客戶名稱]支付違約金人民幣1000元。3.2[客戶名稱]未按時支付2023年1月的服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)雙方協(xié)商，[客戶名稱]同意向騰訊公司支付違約金人民幣500元。3.3第三方在提供服務(wù)過程中泄露了[客戶名稱]的敏感信息，經(jīng)雙方協(xié)商，第三方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向[客戶名稱]支付賠償金人民幣10000元。全文完。騰訊2024年度企業(yè)郵箱技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權(quán)代表2.合同背景及目的3.技術(shù)支持范圍3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持形式3.3技術(shù)支持期限4.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時間4.2服務(wù)質(zhì)量保證4.3服務(wù)過程監(jiān)控5.費(fèi)用及支付方式5.1技術(shù)支持費(fèi)用5.2支付方式及時間5.3付款憑證6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密例外7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.法律適用及管轄11.其他約定11.1合同生效11.2合同修改11.3合同份數(shù)11.4合同附件12.合同生效日期13.合同解除日期14.合同終止日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：騰訊公司乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.4法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]2.合同背景及目的本合同簽訂旨在明確甲方與乙方在2024年度內(nèi)就企業(yè)郵箱技術(shù)支持服務(wù)的相關(guān)事宜，確保甲方企業(yè)郵箱系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提升用戶體驗。3.技術(shù)支持范圍3.1技術(shù)支持內(nèi)容本合同涵蓋甲方企業(yè)郵箱系統(tǒng)在運(yùn)行過程中所涉及的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：a.系統(tǒng)安裝與調(diào)試b.系統(tǒng)升級與維護(hù)c.系統(tǒng)故障排查與修復(fù)d.用戶使用指導(dǎo)與培訓(xùn)e.系統(tǒng)安全防護(hù)3.2技術(shù)支持形式本合同技術(shù)支持形式為遠(yuǎn)程支持，必要時可提供現(xiàn)場支持。3.3技術(shù)支持期限本合同技術(shù)支持期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時間a.一般性問題：2小時內(nèi)響應(yīng)b.嚴(yán)重問題：1小時內(nèi)響應(yīng)4.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.3服務(wù)過程監(jiān)控乙方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)控機(jī)制，定期向甲方匯報服務(wù)情況，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。5.費(fèi)用及支付方式5.1技術(shù)支持費(fèi)用本合同技術(shù)支持費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。5.2支付方式及時間a.首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付總額的50%b.結(jié)算款：年度結(jié)束后30個工作日內(nèi)支付剩余50%5.3付款憑證甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證。6.保密條款6.1保密信息定義本合同中，保密信息指任何一方在履行合同過程中獲得的涉及對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。6.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密例外a.法律法規(guī)要求b.事先取得對方書面同意c.因不可抗力導(dǎo)致信息泄露7.違約責(zé)任7.1違約情形a.乙方未按約定時間響應(yīng)服務(wù)請求b.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)c.乙方泄露保密信息d.甲方未按約定支付費(fèi)用7.2違約責(zé)任a.乙方未按約定時間響應(yīng)服務(wù)請求或提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。b.乙方泄露保密信息，甲方有權(quán)要求乙方停止泄露，并承擔(dān)由此造成的損失。c.甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。8.合同解除及終止8.1合同解除條件a.雙方協(xié)商一致b.甲方或乙方發(fā)生重大違約事件，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.2合同終止條件a.合同期限屆滿b.雙方達(dá)成終止合同的一致意見8.3合同解除及終止程序a.雙方應(yīng)提前[天數(shù)]天書面通知對方，說明解除或終止合同的理由。b.收到通知的一方應(yīng)在[天數(shù)]天內(nèi)給予書面回復(fù)，確認(rèn)解除或終止合同。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)[仲裁委員會名稱]9.3爭議解決程序a.爭議提交仲裁委員會后，仲裁委員會應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)組成仲裁庭。b.仲裁庭應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)完成仲裁程序，并作出裁決。10.法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國法律。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。11.其他約定11.1合同生效本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。11.4合同附件a.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表b.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表c.保密協(xié)議12.合同生效日期[具體日期]13.合同解除日期[具體日期]14.合同終止日期[具體日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、審計機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形a.甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。b.本合同履行過程中，因特殊原因需要第三方介入。c.爭議解決過程中，需要第三方作為仲裁員或調(diào)解人。15.3第三方介入的程序a.甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。b.第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。c.第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的相關(guān)工作。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外義務(wù)a.在第三方介入期間，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持。b.甲方應(yīng)確保第三方提供的資料和信息的真實性和完整性。c.甲方應(yīng)遵守第三方的專業(yè)意見，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2乙方的額外義務(wù)a.在第三方介入期間，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持。b.乙方應(yīng)確保第三方提供的資料和信息的真實性和完整性。c.乙方應(yīng)遵守第三方的專業(yè)意見，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任范圍第三方的責(zé)任僅限于其提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)，對于因第三方原因?qū)е碌谋竞贤男胁涣Γ滓译p方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額a.第三方的責(zé)任限額為本合同技術(shù)支持費(fèi)用總額的[百分比]%。b.如因第三方原因?qū)е卤竞贤男胁涣Γ谌綉?yīng)在本合同責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。c.若第三方責(zé)任超過本合同責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況另行協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分a.第三方對甲方提供的服務(wù)或協(xié)助，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。b.第三方在甲方提供的資料和信息基礎(chǔ)上提供的服務(wù)或協(xié)助，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分a.第三方對乙方提供的服務(wù)或協(xié)助，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。b.第三方在乙方提供的資料和信息基礎(chǔ)上提供的服務(wù)或協(xié)助，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的劃分a.第三方對甲乙雙方提供的服務(wù)或協(xié)助，甲乙雙方應(yīng)按照各自的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行劃分。b.第三方在甲乙雙方共同提供的資料和信息基礎(chǔ)上提供的服務(wù)或協(xié)助，甲