2025年度民間借貸合同糾紛調(diào)解員管理與考核合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度民間借貸合同糾紛調(diào)解員管理與考核合同合同目錄第一章合同總則1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同有效期1.5合同變更與解除1.6合同生效1.7違約責(zé)任1.8爭議解決第二章調(diào)解員資質(zhì)要求2.1資格證書要求2.2專業(yè)背景要求2.3誠信要求2.4年齡要求2.5健康要求2.6業(yè)務(wù)能力要求第三章調(diào)解員職責(zé)3.1接受調(diào)解委托3.2獨立開展調(diào)解工作3.3尊重當(dāng)事人意愿3.4保護(hù)當(dāng)事人隱私3.5遵守調(diào)解規(guī)則3.6完成調(diào)解報告3.7維護(hù)法律尊嚴(yán)第四章調(diào)解員權(quán)利4.1獲取合理報酬4.2接受培訓(xùn)與進(jìn)修4.3享受職業(yè)保障4.4享有名譽權(quán)4.5行使其他合法權(quán)益第五章考核制度5.1考核方式5.2考核內(nèi)容5.3考核時間5.4考核結(jié)果運用5.5考核結(jié)果公示5.6考核異議處理第六章培訓(xùn)與進(jìn)修6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)方式6.3培訓(xùn)時間6.4進(jìn)修條件6.5進(jìn)修流程6.6進(jìn)修成果認(rèn)定第七章職業(yè)保障7.1社會保險7.2住房公積金7.3健康保險7.4退休待遇7.5傷亡賠償7.6事故責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1調(diào)解員違約行為8.2當(dāng)事人違約行為8.3第三方違約行為8.4違約責(zé)任承擔(dān)方式8.5違約責(zé)任追究程序第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用9.4爭議解決期限9.5爭議解決地點第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)10.4合同終止后的費用結(jié)算第十一章合同附件11.1調(diào)解員名單11.2調(diào)解規(guī)則11.3培訓(xùn)課程設(shè)置11.4考核標(biāo)準(zhǔn)11.5其他相關(guān)文件第十二章合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋方法12.3合同解釋效力第十三章合同生效及終止通知13.1合同生效通知13.2合同終止通知第十四章合同其他14.1合同修訂14.2合同附件的效力14.3合同附件的保管14.4合同簽署日期合同編號_________第一章合同總則1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范2025年度民間借貸合同糾紛調(diào)解員的管理與考核，保障調(diào)解工作的公正、高效，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。1.3合同范圍本合同適用于2025年度內(nèi)，由本調(diào)解機構(gòu)聘請的民間借貸合同糾紛調(diào)解員。1.4合同有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2025年12月31日止。1.5合同變更與解除1.5.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。1.5.2合同的解除需符合法律法規(guī)規(guī)定的條件，并以書面形式通知對方。1.6合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.7違約責(zé)任1.7.1若一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.7.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。1.8爭議解決1.8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章調(diào)解員資質(zhì)要求2.1資格證書要求調(diào)解員須持有國家相關(guān)部門頒發(fā)的調(diào)解員資格證書。2.2專業(yè)背景要求調(diào)解員應(yīng)具備法律、經(jīng)濟、金融等相關(guān)專業(yè)背景。2.3誠信要求2.4年齡要求調(diào)解員年齡應(yīng)在25周歲至65周歲之間。2.5健康要求調(diào)解員應(yīng)身體健康，具備正常履行調(diào)解職責(zé)的身體條件。2.6業(yè)務(wù)能力要求調(diào)解員應(yīng)具備較強的溝通能力、判斷能力和調(diào)解技巧。第三章調(diào)解員職責(zé)3.1接受調(diào)解委托調(diào)解員應(yīng)按照規(guī)定接受調(diào)解委托，并按照委托要求開展調(diào)解工作。3.2獨立開展調(diào)解工作調(diào)解員應(yīng)獨立開展調(diào)解工作，不受任何外部干擾。3.3尊重當(dāng)事人意愿調(diào)解員應(yīng)尊重當(dāng)事人的意愿，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。3.4保護(hù)當(dāng)事人隱私調(diào)解員應(yīng)嚴(yán)格保守當(dāng)事人隱私，不得泄露。3.5遵守調(diào)解規(guī)則調(diào)解員應(yīng)遵守調(diào)解規(guī)則，確保調(diào)解工作的公正、高效。3.6完成調(diào)解報告調(diào)解員應(yīng)在調(diào)解結(jié)束后，及時完成調(diào)解報告。3.7維護(hù)法律尊嚴(yán)調(diào)解員應(yīng)維護(hù)法律尊嚴(yán)，不得違反法律法規(guī)。第四章調(diào)解員權(quán)利4.1獲取合理報酬調(diào)解員有權(quán)按照規(guī)定獲取合理報酬。4.2接受培訓(xùn)與進(jìn)修調(diào)解員有權(quán)接受調(diào)解機構(gòu)組織的培訓(xùn)與進(jìn)修。4.3享受職業(yè)保障調(diào)解員有權(quán)享受調(diào)解機構(gòu)提供的職業(yè)保障。4.4享有名譽權(quán)調(diào)解員享有名譽權(quán)，調(diào)解機構(gòu)應(yīng)維護(hù)調(diào)解員的名譽。4.5行使其他合法權(quán)益調(diào)解員有權(quán)行使其他合法權(quán)益。第五章考核制度5.1考核方式考核采取定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式。5.2考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括調(diào)解員的專業(yè)能力、職業(yè)道德、調(diào)解業(yè)績等。5.3考核時間考核時間每年至少一次。5.4考核結(jié)果運用考核結(jié)果作為調(diào)解員續(xù)聘、晉升、獎懲的依據(jù)。5.5考核結(jié)果公示考核結(jié)果應(yīng)在調(diào)解機構(gòu)內(nèi)部公示。5.6考核異議處理對考核結(jié)果有異議的，調(diào)解員可向調(diào)解機構(gòu)提出書面申訴。第六章培訓(xùn)與進(jìn)修6.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、調(diào)解技巧、職業(yè)道德等。6.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、案例分析等。6.3培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間每年不少于40小時。6.4進(jìn)修條件調(diào)解員應(yīng)滿足進(jìn)修條件，方可參加進(jìn)修。6.5進(jìn)修流程進(jìn)修流程包括報名、審核、培訓(xùn)、考核等。6.6進(jìn)修成果認(rèn)定進(jìn)修成果應(yīng)經(jīng)考核合格，方可認(rèn)定。第七章職業(yè)保障7.1社會保險調(diào)解員應(yīng)依法參加社會保險，調(diào)解機構(gòu)負(fù)責(zé)辦理。7.2住房公積金調(diào)解員應(yīng)依法參加住房公積金，調(diào)解機構(gòu)負(fù)責(zé)辦理。7.3健康保險調(diào)解員應(yīng)依法參加健康保險，調(diào)解機構(gòu)負(fù)責(zé)辦理。7.4退休待遇調(diào)解員退休后，調(diào)解機構(gòu)應(yīng)按照國家規(guī)定給予相應(yīng)的退休待遇。7.5傷亡賠償調(diào)解員在工作中發(fā)生傷亡事故，調(diào)解機構(gòu)應(yīng)按照國家規(guī)定給予賠償。7.6事故責(zé)任調(diào)解員在工作中發(fā)生事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的事故責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1調(diào)解員違約行為8.1.1調(diào)解員未按約定時間或標(biāo)準(zhǔn)完成調(diào)解工作，應(yīng)向委托方支付違約金。8.1.2調(diào)解員泄露當(dāng)事人隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償當(dāng)事人損失。8.1.3調(diào)解員在調(diào)解過程中故意偏袒一方，損害另一方合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。8.2當(dāng)事人違約行為8.2.1當(dāng)事人未按約定提供相關(guān)資料或拒絕配合調(diào)解，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2當(dāng)事人故意拖延調(diào)解過程，導(dǎo)致調(diào)解工作無法順利進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3第三方違約行為8.3.1第三方違約行為導(dǎo)致調(diào)解工作無法進(jìn)行，調(diào)解機構(gòu)有權(quán)終止合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.4違約責(zé)任承擔(dān)方式8.4.1違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)法律責(zé)任等。8.5違約責(zé)任追究程序8.5.1違約責(zé)任追究程序由調(diào)解機構(gòu)負(fù)責(zé)，調(diào)解機構(gòu)有權(quán)采取必要措施追究違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議解決程序應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決費用由責(zé)任方承擔(dān)，或根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果分?jǐn)偂?.4爭議解決期限9.4.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算，最長不超過六十日。9.5爭議解決地點9.5.1爭議解決地點為合同簽訂地。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期滿自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止程序10.2.1合同終止需雙方書面通知對方。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理未了事宜。10.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.4合同終止后的費用結(jié)算10.4.1合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行費用結(jié)算。第十一章合同附件11.1調(diào)解員名單11.2調(diào)解規(guī)則11.3培訓(xùn)課程設(shè)置11.4考核標(biāo)準(zhǔn)11.5其他相關(guān)文件第十二章合同解釋12.1合同解釋原則12.1.1合同解釋應(yīng)遵循文義解釋、體系解釋、目的解釋等原則。12.2合同解釋方法12.2.1合同解釋方法包括文義解釋、體系解釋、目的解釋等。12.3合同解釋效力12.3.1合同解釋的效力等同于合同原文。第十三章合同生效及終止通知13.1合同生效通知13.1.1合同生效后，雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)。13.2合同終止通知13.2.1合同終止前，雙方應(yīng)提前通知對方。第十四章合同其他14.1合同修訂14.1.1合同修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2合同附件的效力14.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件的保管14.3.1合同附件由雙方各自妥善保管。甲方（調(diào)解機構(gòu)）：簽字：____________________日期：____________________乙方（調(diào)解員）：簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1調(diào)解員選聘權(quán)1.1.1甲方擁有對調(diào)解員的選聘權(quán)，包括但不限于對調(diào)解員的資質(zhì)、經(jīng)驗和專業(yè)背景的審查。1.2調(diào)解員培訓(xùn)安排1.2.1甲方負(fù)責(zé)組織對調(diào)解員的定期培訓(xùn)，確保調(diào)解員具備最新的法律法規(guī)知識和調(diào)解技巧。1.3調(diào)解員考核標(biāo)準(zhǔn)1.3.1甲方制定調(diào)解員考核標(biāo)準(zhǔn)，包括調(diào)解案件數(shù)量、調(diào)解成功率、調(diào)解質(zhì)量等指標(biāo)。1.4調(diào)解員報酬調(diào)整1.4.1甲方根據(jù)調(diào)解員的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果，有權(quán)對調(diào)解員的報酬進(jìn)行調(diào)整。1.5調(diào)解員工作安排1.5.1甲方有權(quán)根據(jù)工作需要，對調(diào)解員的工作進(jìn)行合理分配和調(diào)整。1.6調(diào)解員紀(jì)律要求1.6.1甲方對調(diào)解員提出紀(jì)律要求，包括保密、公正、中立等原則。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1調(diào)解員自主權(quán)2.1.1乙方作為調(diào)解員，有權(quán)根據(jù)案件情況，自主決定調(diào)解方式和調(diào)解策略。2.2調(diào)解員工作環(huán)境2.3調(diào)解員工作時間2.3.1乙方有權(quán)要求甲方合理安排工作時間，確保其有足夠的時間完成調(diào)解工作。2.4調(diào)解員休息與休假2.4.1乙方有權(quán)享受法定的休息日和休假，甲方應(yīng)予以保障。2.5調(diào)解員隱私保護(hù)2.5.1乙方有權(quán)要求甲方對其個人隱私進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不得泄露給任何第三方。2.6調(diào)解員權(quán)益保障2.6.1乙方有權(quán)要求甲方保障其合法權(quán)益，包括但不限于報酬、培訓(xùn)、晉升等。3.當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同簽訂、履行和爭議解決。3.2第三方中介費用3.2.1第三方中介費用由甲方和乙方按照約定比例分?jǐn)偂?.3第三方中介保密義務(wù)3.3.1第三方中介對甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私負(fù)有保密義務(wù)。3.4第三方中介工作監(jiān)督3.4.1甲方和乙方有權(quán)對第三方中介的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行合同義務(wù)。3.5第三方中介責(zé)任承擔(dān)3.5.1第三方中介在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.6第三方中介合同解除3.6.1甲方、乙方或第三方中介均可根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，解除與第三方中介的合同關(guān)系。附件及其他補充說明一、附件列表：1.調(diào)解員名單2.調(diào)解規(guī)則3.培訓(xùn)課程設(shè)置4.考核標(biāo)準(zhǔn)5.第三方中介協(xié)議6.社會保險繳納證明7.住房公積金繳納證明8.健康保險繳納證明9.退休待遇協(xié)議10.傷亡賠償協(xié)議11.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：調(diào)解員未按時完成調(diào)解工作。調(diào)解員泄露當(dāng)事人隱私。當(dāng)事人未按約定提供資料或拒絕配合調(diào)解。第三方中介泄露商業(yè)秘密或隱私。第三方中介未履行合同義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，結(jié)合實際情況進(jìn)行認(rèn)定。調(diào)解機構(gòu)有權(quán)進(jìn)行調(diào)查和取證，確定違約行為是否成立。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律法規(guī)。2.民事訴訟法：規(guī)定民事訴訟程序和規(guī)則的法律法規(guī)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.保密義務(wù)：指當(dāng)事人對特定信息負(fù)有保守秘密的義務(wù)。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：調(diào)解員工作表現(xiàn)不穩(wěn)定。解決辦法：加強培訓(xùn)，完善考核制度，提高調(diào)解員工作積極性。2.問題：當(dāng)事人不配合調(diào)解。解決辦法：加強與當(dāng)事人的溝通，明確調(diào)解目的和意義，提高當(dāng)事人對調(diào)解的認(rèn)可度。3.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：明確第三方中介的職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，加強監(jiān)督和評估，確保服務(wù)質(zhì)量。4.問題：調(diào)解過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：按照合同約定和法律法規(guī)，通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.民間借貸合同糾紛調(diào)解。2.勞動爭議調(diào)解。3.消費者權(quán)益保護(hù)調(diào)解。4.房地產(chǎn)糾紛調(diào)解。5.交通事故糾紛調(diào)解。6.企業(yè)間合同糾紛調(diào)解。全文完。2025年度民間借貸合同糾紛調(diào)解員管理與考核合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1借款人基本信息1.2借款人代表信息1.3借款人擔(dān)保人信息1.4借款人關(guān)聯(lián)方信息2.借款人承諾事項2.1借款人承諾真實性2.2借款人承諾履行能力2.3借款人承諾按時還款3.借款金額及期限3.1借款金額3.2借款期限3.3還款方式4.利息及費用4.1利息計算方式4.2利息支付時間4.3其他費用及支付5.調(diào)解員職責(zé)5.1調(diào)解員資質(zhì)要求5.2調(diào)解員工作內(nèi)容5.3調(diào)解員保密義務(wù)6.調(diào)解程序6.1調(diào)解申請6.2調(diào)解通知6.3調(diào)解會議6.4調(diào)解結(jié)果7.考核制度7.1考核標(biāo)準(zhǔn)7.2考核程序7.3考核結(jié)果8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后果13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方的基本信息1.1借款人基本信息1.1.1借款人名稱：____________________1.1.2法定代表人：____________________1.1.3注冊地址：____________________1.1.4聯(lián)系電話：____________________1.1.5電子郵箱：____________________1.2借款人代表信息1.2.1代表姓名：____________________1.2.2職務(wù)：____________________1.2.3聯(lián)系電話：____________________1.2.4電子郵箱：____________________1.3借款人擔(dān)保人信息1.3.1擔(dān)保人名稱：____________________1.3.2法定代表人：____________________1.3.3注冊地址：____________________1.3.4聯(lián)系電話：____________________1.3.5電子郵箱：____________________1.4借款人關(guān)聯(lián)方信息1.4.1關(guān)聯(lián)方名稱：____________________1.4.2關(guān)聯(lián)方關(guān)系：____________________1.4.3聯(lián)系電話：____________________1.4.4電子郵箱：____________________2.借款人承諾事項2.1借款人承諾真實性2.1.1借款人保證借款事實真實、合法、有效。2.1.2借款人保證提供的所有資料真實、準(zhǔn)確、完整。2.2借款人承諾履行能力2.2.1借款人保證具有償還借款的能力，并承諾按期還款。2.2.2借款人保證在借款期間不發(fā)生任何可能影響還款能力的重大事項。2.3借款人承諾按時還款2.3.1借款人承諾按照合同約定的還款方式和期限按時還款。2.3.2借款人承諾如遇特殊情況無法按時還款，應(yīng)提前向出借人說明并協(xié)商解決方案。3.借款金額及期限3.1借款金額：人民幣____________________元整。3.2借款期限：自____________________年____________________月____________________日起至____________________年____________________月____________________日止。3.3還款方式：____________________4.利息及費用4.1利息計算方式：____________________4.2利息支付時間：____________________4.3其他費用及支付：____________________5.調(diào)解員職責(zé)5.1調(diào)解員資質(zhì)要求5.1.1調(diào)解員應(yīng)具備相關(guān)法律知識，具有豐富的調(diào)解經(jīng)驗。5.2調(diào)解員工作內(nèi)容5.2.1調(diào)解員負(fù)責(zé)組織、主持調(diào)解工作，協(xié)助雙方當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議。5.2.2調(diào)解員應(yīng)充分了解案件情況，提出合理、公正的調(diào)解建議。5.3調(diào)解員保密義務(wù)5.3.1調(diào)解員應(yīng)對案件涉及的秘密信息予以保密。5.3.2調(diào)解員不得泄露調(diào)解過程中的任何信息。6.調(diào)解程序6.1調(diào)解申請6.1.1當(dāng)事人一方提出調(diào)解申請，應(yīng)向調(diào)解員提交書面申請。6.1.2調(diào)解員收到申請后，應(yīng)通知另一方當(dāng)事人。6.2調(diào)解通知6.2.1調(diào)解員應(yīng)提前通知雙方當(dāng)事人調(diào)解的時間和地點。6.2.2當(dāng)事人一方收到通知后，應(yīng)按時參加調(diào)解。6.3調(diào)解會議6.3.1調(diào)解會議應(yīng)由調(diào)解員主持，雙方當(dāng)事人參加。6.3.2調(diào)解員應(yīng)充分聽取雙方當(dāng)事人的意見，協(xié)助雙方達(dá)成和解協(xié)議。6.4調(diào)解結(jié)果6.4.1調(diào)解結(jié)果應(yīng)以書面形式記錄。6.4.2雙方當(dāng)事人應(yīng)簽字確認(rèn)調(diào)解結(jié)果。7.考核制度7.1考核標(biāo)準(zhǔn)7.1.1考核標(biāo)準(zhǔn)包括調(diào)解員的專業(yè)能力、調(diào)解效果、職業(yè)道德等方面。7.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有科學(xué)性、公正性和可操作性。7.2考核程序7.2.1考核程序包括考核申請、考核實施、考核結(jié)果評定等環(huán)節(jié)。7.2.2考核結(jié)果評定應(yīng)公正、客觀、透明。7.3考核結(jié)果7.3.1考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。7.3.2考核結(jié)果將作為調(diào)解員續(xù)聘、晉升的重要依據(jù)。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1借款人嚴(yán)重違約，如未按時償還本金或利息超過合同約定期限30天。8.1.2出借人因重大理由認(rèn)為借款人可能無法履行還款義務(wù)。8.2合同解除程序8.2.1一方當(dāng)事人提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方。8.2.2另一方收到解除通知后，應(yīng)在7日內(nèi)給予書面答復(fù)。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后，借款人應(yīng)立即償還所有未償還的本金和利息。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1借款人未按合同約定還款。9.1.2借款人提供虛假信息或隱瞞重要事實。9.1.3調(diào)解員未履行保密義務(wù)或違反職業(yè)道德。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。9.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)違約情節(jié)確定。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額應(yīng)包括實際損失和合理預(yù)期利益損失。9.3.2賠償方式包括但不限于金錢賠償、恢復(fù)原狀等。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1當(dāng)事人雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)為____________________仲裁委員會。10.3爭議解決程序10.3.1爭議雙方應(yīng)按照仲裁機構(gòu)的程序規(guī)則提交仲裁申請。10.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請后30日內(nèi)作出仲裁裁決。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方當(dāng)事人簽字蓋章。11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。11.2合同生效時間11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方當(dāng)事人協(xié)商一致。12.1.2變更內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。12.2合同變更程序12.2.1雙方當(dāng)事人應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同變更后果12.3.1合同變更后，原合同條款中與變更內(nèi)容相抵觸的部分失效。12.3.2合同變更不影響合同其他條款的效力。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同約定的借款期限屆滿且借款本息全部清償。13.1.2合同因解除而終止。13.2合同終止程序13.2.1雙方當(dāng)事人應(yīng)簽訂書面合同終止協(xié)議。13.2.2合同終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同終止后果13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議處理剩余事宜。13.3.2合同終止不影響雙方之間其他合同關(guān)系或法律責(zé)任的履行。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于借款合同、擔(dān)保合同等。14.1.2附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋14.2.1本合同以中文文本為準(zhǔn)。14.2.2對合同條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)按照誠實信用原則進(jìn)行解釋。14.3合同簽署日期14.3.1本合同于____________________年____________________月____________________日簽署。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所述的“第三方”是指中介機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、評估機構(gòu)、見證機構(gòu)等，在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)的第三方實體。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定，引入第三方實體參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的情形。2.第三方介入的約定2.1第三方介入的方式2.1.1第三方介入可以采用咨詢、監(jiān)督、見證、調(diào)解、仲裁等方式。2.1.2具體介入方式由甲乙雙方在合同中明確約定。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的必要性、方式和條件。2.2.2甲乙雙方共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2.3第三方根據(jù)協(xié)議或合同的約定履行相應(yīng)職責(zé)。3.甲乙方額外條款3.1.1明確第三方介入的范圍、期限和條件。3.1.2規(guī)定第三方介入過程中甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。3.1.3約定第三方介入的費用承擔(dān)方式。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤康牟荒軐崿F(xiàn)或合同履行過程中發(fā)生損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定：4.2.1根據(jù)第三方介入的具體方式和合同內(nèi)容，由甲乙雙方協(xié)商確定。4.2.1.1按照合同標(biāo)的額的一定比例確定。4.2.2.2根據(jù)第三方介入服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容，參照市場同類服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)確定。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方在履行合同過程中，對甲乙雙方及其他相關(guān)方的責(zé)任如下：5.1.1對甲乙雙方的責(zé)任：5.1.1.1按照協(xié)議或合同的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。5.1.1.2對甲乙雙方提供的信息和資料予以保密。5.1.1.3因自身原因?qū)е潞贤康牟荒軐崿F(xiàn)或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.1.2對其他相關(guān)方的責(zé)任：5.1.2.1在其職責(zé)范圍內(nèi)，對其他相關(guān)方的合法權(quán)益予以尊重和保護(hù)。5.1.2.2在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е缕渌嚓P(guān)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，甲乙雙方如需變更合同條款，應(yīng)經(jīng)第三方同意并簽訂書面變更協(xié)議。6.2.1明確第三方介入后的合同履行方式和期限。6.2.2約定第三方介入過程中的權(quán)利義務(wù)。6.2.3明確變更后的合同責(zé)任承擔(dān)。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可按原合同約定的爭議解決方式處理。7.3若第三方介入本身成為爭議的焦點，甲乙雙方可另行約定爭議解決方式。8.第三方介入后的合同終止8.1.1第三方介入期間，合同終止不影響第三方根據(jù)協(xié)議或合同履行的職責(zé)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.借款合同詳細(xì)要求：明確借款金額、期限、利率、還款方式等。說明：借款合同是雙方確認(rèn)借貸關(guān)系的書面文件。2.擔(dān)保合同詳細(xì)要求：明確擔(dān)保方式、擔(dān)保范圍、擔(dān)保期限等。說明：擔(dān)保合同是擔(dān)保人為借款人提供擔(dān)保的書面文件。3.調(diào)解協(xié)議詳細(xì)要求：明確調(diào)解結(jié)果、履行期限、違約責(zé)任等。說明：調(diào)解協(xié)議是雙方在調(diào)解過程中達(dá)成的書面文件。4.仲裁協(xié)議詳細(xì)要求：明確仲裁機構(gòu)、仲裁規(guī)則、仲裁條款等。說明：仲裁協(xié)議是雙方約定在爭議解決過程中采用仲裁的書面文件。5.調(diào)解員資質(zhì)證明詳細(xì)要求：證明調(diào)解員具備相關(guān)法律知識和調(diào)解經(jīng)驗。說明：調(diào)解員資質(zhì)證明是調(diào)解員具備調(diào)解資格的證明文件。6.調(diào)解會議記錄詳細(xì)要求：記錄調(diào)解會議的時間、地點、參會人員、調(diào)解內(nèi)容等。說明：調(diào)解會議記錄是調(diào)解過程中形成的書面文件。7.考核報告詳細(xì)要求：記錄調(diào)解員的考核結(jié)果、考核意見等。說明：考核報告是對調(diào)解員進(jìn)行考核的書面文件。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決方式、期限、費用等。說明：爭議解決協(xié)議是雙方約定爭議解決方式的書面文件。9.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的方式、期限、費用等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議。10.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確變更內(nèi)容、生效時間等。說明：合同變更協(xié)議是雙方對合同進(jìn)行變更的書面文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1借款人未按合同約定還款。1.2借款人提供虛假信息或隱瞞重要事實。1.3調(diào)解員未履行保密義務(wù)或違反職業(yè)道德。1.4第三方未按協(xié)議或合同履行職責(zé)。1.5甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和法律規(guī)定。2.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：2.2.1支付違約金。2.2.2恢復(fù)原狀。2.2.3賠償損失。2.2.4解除合同。3.違約責(zé)任示例3.1借款人未按合同約定還款，應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額為未償還本金和利息的1%。3.2借款人提供虛假信息，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)賠償出借人因此遭受的損失。3.3調(diào)解員違反保密義務(wù)，泄露案件信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4第三方未按協(xié)議或合同履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.5甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2025年度民間借貸合同糾紛調(diào)解員管理與考核合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（調(diào)解機構(gòu)名稱）：地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（調(diào)解員名稱）：地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度民間借貸合同糾紛調(diào)解員的管理與考核制度，確保調(diào)解員在履行調(diào)解職責(zé)過程中，能夠公正、公平、高效地處理民間借貸合同糾紛，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》、《中華人民共和國仲裁法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所稱“民間借貸合同糾紛”，是指甲方與乙方之間，因民間借貸合同產(chǎn)生的糾紛。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）調(diào)解員：指經(jīng)甲方授權(quán)，依法從事民間借貸合同糾紛調(diào)解工作的人員。（2）調(diào)解協(xié)議：指調(diào)解員在調(diào)解過程中，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致達(dá)成的協(xié)議。（3）考核：指甲方對乙方在履行調(diào)解職責(zé)過程中的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價和考核。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行管理與考核，確保乙方履行調(diào)解職責(zé)。（2）甲方應(yīng)提供乙方必要的工作條件和保障，確保乙方能夠正常開展調(diào)解工作。（3）甲方應(yīng)按時支付乙方調(diào)解費用，并保障乙方合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和保障。（2）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，公正、公平、高效地處理民間借貸合同糾紛。（3）乙方應(yīng)按時參加甲方組織的培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點乙方在甲方指定的地點履行調(diào)解職責(zé)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方的要求，開展民間借貸合同糾紛調(diào)解工作，包括但不限于：接受當(dāng)事人申請、組織調(diào)解、制作調(diào)解協(xié)議等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本合同履行期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，一方應(yīng)及時通知對方，并采取必要措施減輕損失。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將已受理的糾紛案件資料整理歸檔；（2）合同終止后，甲方應(yīng)支付乙方已完成的調(diào)解費用；（3）合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)，直至糾紛案件全部處理完畢。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）調(diào)解服務(wù)費：乙方提供調(diào)解服務(wù)時，甲方應(yīng)支付的服務(wù)費用；（2）培訓(xùn)費用：乙方參加甲方組織的培訓(xùn)所產(chǎn)生的費用；（3）其他相關(guān)費用：因履行本合同而產(chǎn)生的其他必要費用。7.2支付方式（1）調(diào)解服務(wù)費：按調(diào)解案件數(shù)量或調(diào)解成功率支付；（2）培訓(xùn)費用：按培訓(xùn)次數(shù)和培訓(xùn)時長支付；（3）其他相關(guān)費用：按實際發(fā)生額支付。7.3支付時間（1）調(diào)解服務(wù)費：調(diào)解案件結(jié)案后30日內(nèi)支付；（2）培訓(xùn)費用：培訓(xùn)結(jié)束后30日內(nèi)支付；（3）其他相關(guān)費用：費用發(fā)生后30日內(nèi)支付。7.4支付條款甲方應(yīng)確保按照約定的支付方式和支付時間支付費用。如因甲方原因?qū)е沦M用支付延遲，每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于延遲費用千分之五的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）甲方未能提供必要的工作條件和保障的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定履行調(diào)解職責(zé)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失；（2）乙方泄露當(dāng)事人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算：按違約金額的千分之五計算；（2）賠償金額：根據(jù)實際情況確定，包括直接損失和間接損失；（3）賠償方式：甲方應(yīng)向乙方支付賠償金額，并承擔(dān)相關(guān)手續(xù)費用。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方和乙方在履行合同過程中所獲取的對方商業(yè)秘密；（2）調(diào)解過程中涉及的當(dāng)事人隱私信息。9.2保密期限本合同涉及的保密期限為合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對方同意，不得泄露保密內(nèi)容；（2）采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會事件：罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)相互通知，并提供相關(guān)證明；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）不可抗力發(fā)生，導(dǎo)致合同履行期限延長的，應(yīng)相應(yīng)延長履行期限。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致調(diào)解現(xiàn)場損壞，無法正常履行調(diào)解職責(zé)；（2）政府調(diào)整政策，導(dǎo)致調(diào)解工作無法正常進(jìn)行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成的，可提交雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的信息；（2）涉及當(dāng)事人隱私的信息；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留在合同履行期間，對乙方進(jìn)行管理與考核的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方調(diào)解工作的監(jiān)督權(quán)；（2）甲方保留對乙方調(diào)解行為的審查權(quán)；（3）甲方保留對乙方調(diào)解結(jié)果的不認(rèn)可權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字或蓋章的修改和補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同完成調(diào)解工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供乙方必要的工作條件和保障；（2）乙方應(yīng)按時參加甲方組織的培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平；（3）雙方應(yīng)保持溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度民間借貸合同糾紛調(diào)解員管理與考核的完整協(xié)議，具有獨立性。16.3增減條款本合同中未列明的其他條款，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（調(diào)解機構(gòu)名稱）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（調(diào)解員名稱）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.乙方調(diào)解員資格證書復(fù)印件2.乙方調(diào)解員個人簡歷3.甲方調(diào)解機構(gòu)簡介4.乙方調(diào)解員培訓(xùn)記錄5.乙方調(diào)解員調(diào)解案件統(tǒng)計表6.乙方調(diào)解員考核評價表7.乙方調(diào)解員保密承諾書8.乙方調(diào)解員合同履行情況報告9.乙方調(diào)解員合同終止通知10.乙方調(diào)解員合同續(xù)簽申請二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時支付費用，認(rèn)定為違約行為。未提供必要的工作條件和保障，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約：未按約定履行調(diào)解職責(zé)，認(rèn)定為違約行為。泄露當(dāng)事人信息，認(rèn)定為違約行為。3.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以事實為依據(jù)，以合同條款為準(zhǔn)。雙方應(yīng)就違約行為進(jìn)行溝通，協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋：1.民間借貸合同：指自然人、法人或其他組織之間，因借貸關(guān)系而訂立的合同。2.調(diào)解：指在第三方主持下，當(dāng)事人自愿協(xié)商解決糾紛的活動。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.違約責(zé)任：指當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密：指對涉及商業(yè)秘密、個人隱私等信息采取保密措施，防止泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方調(diào)解員工作能力不足。解決辦法：甲方提供培訓(xùn)，提高乙方調(diào)解員業(yè)務(wù)水平。2.問題：調(diào)解過程中出現(xiàn)爭議，無法達(dá)成調(diào)解協(xié)議。解決辦法：提交調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，或申請仲裁或訴訟。3.問題：乙方調(diào)解員泄露當(dāng)事人信息。解決辦法：終止合同，追究乙方法律責(zé)任，并要求賠償損失。4.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并追究甲方法律責(zé)任。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力。解決辦法：根據(jù)不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)，雙方協(xié)商解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方（調(diào)解監(jiān)督機構(gòu)）名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.第三方的責(zé)任：監(jiān)督調(diào)解員的工作，確保調(diào)解過程的公正性；對調(diào)解員的考核結(jié)果進(jìn)行審核，確?？己说目陀^性；對調(diào)解員違反合同規(guī)定的行為進(jìn)行調(diào)查和處理。3.第三方的權(quán)利：要求調(diào)解員提供工作情況報告；要求調(diào)解員參加必要的培訓(xùn)和考核；對調(diào)解員的工作進(jìn)行評價和提出改進(jìn)建議。4.第三方的義務(wù)：對調(diào)解員的信息保密；公正、客觀地處理調(diào)解員違反合同規(guī)定的行為；定期向甲方匯報調(diào)解員的工作情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：享有合同約定的調(diào)解服務(wù)費；享有參加甲方組織的培訓(xùn)的權(quán)利；享有對甲方提供的調(diào)解條件的合理使用權(quán)；享有對調(diào)解過程中不公平行為的申訴權(quán)。2.乙方的利益條款：甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得無故終止合同；甲方應(yīng)提供必要的調(diào)解工具和資料，以方便乙方工作；甲方應(yīng)尊重乙方的個人隱私，不得泄露乙方信息。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方不得無故終止合同，否則應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失；甲方不得利用乙方信息進(jìn)行不正當(dāng)競爭。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核；要求乙方提供工作情況報告；對乙方的工作進(jìn)行評價和提出改進(jìn)建議。2.甲方的利益條款：甲方享有合同約定的調(diào)解服務(wù)費；甲方享有對調(diào)解結(jié)果的最終決定權(quán)；甲方享有對調(diào)解員的信息保密權(quán)。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定履行調(diào)解職責(zé)，甲方有權(quán)解除合同；乙方泄露當(dāng)事人信息，甲方有權(quán)解除合同，并追究乙方的法律責(zé)任；乙方不得利用甲方信息進(jìn)行不正當(dāng)競爭。全文完。2025年度民間借貸合同糾紛調(diào)解員管理與考核合同3本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與意義2.調(diào)解員資格與條件2.1調(diào)解員的基本條件2.2調(diào)解員的專業(yè)資格要求2.3調(diào)解員的道德品質(zhì)要求3.調(diào)解員選聘與任用3.1選聘程序3.2任用方式3.3任用期限4.調(diào)解員職責(zé)與義務(wù)4.1調(diào)解員的基本職責(zé)4.2調(diào)解員的具體義務(wù)4.3調(diào)解員的行為規(guī)范5.調(diào)解員權(quán)利與保障5.1調(diào)解員的基本權(quán)利5.2調(diào)解員的權(quán)益保障措施5.3調(diào)解員的培訓(xùn)與提升6.調(diào)解員考核與評價6.1考核原則與方法6.2考核內(nèi)容與指標(biāo)6.3考核結(jié)果運用7.調(diào)解員培訓(xùn)與進(jìn)修7.1培訓(xùn)內(nèi)容與形式7.2進(jìn)修制度與條件7.3培訓(xùn)與進(jìn)修的經(jīng)費保障8.調(diào)解員管理與監(jiān)督8.1管理機構(gòu)與職責(zé)8.2監(jiān)督機制與方式8.3違規(guī)處理與責(zé)任追究9.調(diào)解員檔案管理與保密9.1檔案管理要求9.2保密制度與措施9.3檔案查詢與利用10.調(diào)解員待遇與福利10.1薪酬標(biāo)準(zhǔn)與支付方式10.2福利待遇與保障10.3調(diào)解員退休與離職待遇11.合同期限與續(xù)簽11.1合同期限11.2續(xù)簽條件與程序11.3合同解除與終止12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效與解釋13.1合同生效條件13.2合同解釋原則13.3合同附件與補充14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2本合同旨在規(guī)范2025年度民間借貸合同糾紛調(diào)解員的管理與考核，提高調(diào)解工作效率和質(zhì)量，保障各方當(dāng)事人的合法權(quán)益。2.調(diào)解員資格與條件3.調(diào)解員選聘與任用3.1選聘程序：通過公開招標(biāo)、推薦等方式選聘調(diào)解員。3.2任用方式：合同制任用，任用期限為一年。3.3任用期限：任用期限自合同生效之日起計算，到期后可根據(jù)實際情況續(xù)簽。4.調(diào)解員職責(zé)與義務(wù)4.1調(diào)解員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，公正、公平、公開地處理民間借貸合同糾紛。4.2調(diào)解員應(yīng)按時參加調(diào)解工作，不得無故缺席或拖延。4.3調(diào)解員應(yīng)保守案件秘密，不得泄露當(dāng)事人的隱私。5.調(diào)解員權(quán)利與保障5.1調(diào)解員享有合法的薪酬待遇和福利保障。5.2調(diào)解員享有參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)修的權(quán)利。5.3調(diào)解員在履行職責(zé)過程中受到侵害的，有權(quán)依法維護(hù)自身合法權(quán)益。6.調(diào)解員考核與評價6.1考核原則與方法：以工作實績、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力等方面為考核內(nèi)容，采用定量與定性相結(jié)合的方法進(jìn)行考核。6.2考核內(nèi)容與指標(biāo)：包括調(diào)解案件數(shù)量、調(diào)解成功率、調(diào)解期限、調(diào)解質(zhì)量等指標(biāo)。6.3考核結(jié)果運用：考核結(jié)果作為續(xù)簽合同、獎懲、晉升等依據(jù)。7.調(diào)解員培訓(xùn)與進(jìn)修7.1培訓(xùn)內(nèi)容與形式：包括法律法規(guī)、調(diào)解技巧、心理學(xué)、社會學(xué)等方面的培訓(xùn)，以講座、研討、案例分析等形式進(jìn)行。7.2進(jìn)修制度與條件：調(diào)解員可根據(jù)自身需求申請進(jìn)修，進(jìn)修期間享受相應(yīng)待遇。7.3培訓(xùn)與進(jìn)修的經(jīng)費保障：培訓(xùn)與進(jìn)修經(jīng)費由合同約定的預(yù)算中支出。8.調(diào)解員管理與監(jiān)督8.1管理機構(gòu)：設(shè)立調(diào)解員管理辦公室，負(fù)責(zé)調(diào)解員的管理、監(jiān)督、考核等工作。8.2監(jiān)督機制與方式：建立調(diào)解員定期報告制度，對調(diào)解員的履職情況進(jìn)行監(jiān)督；設(shè)立投訴舉報渠道，接受當(dāng)事人和社會公眾的監(jiān)督。8.3違規(guī)處理與責(zé)任追究：對違反本合同規(guī)定的調(diào)解員，管理辦公室將進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、記過、降級、解除合同等處理；構(gòu)成犯罪的，依法移交司法機關(guān)處理。9.調(diào)解員檔案管理與保密9.1檔案管理要求：調(diào)解員的個人檔案應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類、整理、歸檔，確保檔案的完整性和安全性。9.2保密制度與措施：調(diào)解員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露案件信息和個人隱私，對違反保密規(guī)定的調(diào)解員將予以處罰。9.3檔案查詢與利用：檔案查詢應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，查詢者需提供合法身份證明和查詢理由。10.調(diào)解員待遇與福利10.1薪酬標(biāo)準(zhǔn)與支付方式：調(diào)解員的薪酬根據(jù)國家規(guī)定和合同約定執(zhí)行，按月支付。10.2福利待遇與保障：調(diào)解員享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇；參加社會保險和住房公積金。10.3調(diào)解員退休與離職待遇：調(diào)解員退休或離職時，按照國家有關(guān)政策規(guī)定享受相應(yīng)的待遇。11.合同期限與續(xù)簽11.1合同期限：本合同有效期為一年，自雙方簽訂之日起計算。11.2續(xù)簽條件與程序：在合同期滿前一個月，如雙方同意繼續(xù)合作，可按照原合同條件續(xù)簽；如一方不同意續(xù)簽，應(yīng)提前一個月書面通知對方。11.3合同解除與終止：在合同期限內(nèi)，如發(fā)生不可抗力等情形，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同；如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)或法院裁決。12.2爭議解決機構(gòu)：如雙方約定有爭議解決機構(gòu)，應(yīng)在合同中明確；如未約定，爭議解決機構(gòu)為雙方所在地人民法院。12.3爭議解決程序：爭議解決機構(gòu)按照法定程序進(jìn)行審理，雙方應(yīng)積極配合。13.合同生效與解釋13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解釋原則：本合同的解釋應(yīng)遵循公平、公正、誠實信用的原則。13.3合同附件與補充：本合同附件與本合同具有同等法律效力；對本合同有補充規(guī)定的，以補充規(guī)定為準(zhǔn)。14.其他約定事項14.1本合同一式