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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME醫(yī)院與保安服務(wù)供應(yīng)商2024年度服務(wù)改進(jìn)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同期限1.3合同金額及支付方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1保安服務(wù)范圍2.2人員配置要求2.3設(shè)備設(shè)施要求2.4應(yīng)急處理程序3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)規(guī)范要求4.服務(wù)改進(jìn)措施4.1改進(jìn)計(jì)劃4.2改進(jìn)目標(biāo)4.3改進(jìn)方法5.人員培訓(xùn)與管理5.1培訓(xùn)計(jì)劃5.2人員考核5.3管理制度6.設(shè)備設(shè)施維護(hù)與更新6.1設(shè)備維護(hù)計(jì)劃6.2設(shè)備更新政策6.3維護(hù)記錄7.服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估7.1監(jiān)督機(jī)制7.2評(píng)估方法7.3評(píng)估結(jié)果應(yīng)用8.合同變更與終止8.1變更程序8.2終止條件8.3終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2人員配置表12.3設(shè)備清單13.合同生效與解除13.1生效條件13.2解除條件13.3解除程序14.其他約定14.1通知方式14.2不可抗力條款14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明確醫(yī)院與保安服務(wù)供應(yīng)商雙方的權(quán)利義務(wù),確保保安服務(wù)質(zhì)量和效率,保障醫(yī)院內(nèi)部及患者安全,促進(jìn)雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展。1.2合同期限本合同自2024年1月1日起生效,至2024年12月31日止,共計(jì)12個(gè)月。1.3合同金額及支付方式本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元,支付方式為:簽訂合同后支付總額的30%作為預(yù)付款,每月支付總額的40%,剩余30%在合同期滿(mǎn)后一個(gè)月內(nèi)支付。2.服務(wù)內(nèi)容2.1保安服務(wù)范圍保安服務(wù)范圍包括醫(yī)院內(nèi)所有區(qū)域,包括但不限于門(mén)診、住院部、急診室、行政辦公區(qū)、后勤保障區(qū)等。2.2人員配置要求2.3設(shè)備設(shè)施要求保安服務(wù)供應(yīng)商需提供必要的巡邏車(chē)輛、通訊設(shè)備、防護(hù)器械等,確保保安工作的順利進(jìn)行。2.4應(yīng)急處理程序保安服務(wù)供應(yīng)商需制定完善的應(yīng)急處理程序,包括但不限于火災(zāi)、盜竊、斗毆、恐怖襲擊等突發(fā)事件的處理措施。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保安人員需遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定,文明禮貌,熱情服務(wù),確保醫(yī)院內(nèi)部秩序和患者安全。3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)保安人員需按照規(guī)定路線(xiàn)和時(shí)間段進(jìn)行巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為,確保醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)。3.3服務(wù)規(guī)范要求保安人員需著裝整齊,佩戴工作證,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅自離崗。4.服務(wù)改進(jìn)措施4.1改進(jìn)計(jì)劃保安服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況和需求,制定詳細(xì)的服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃。4.2改進(jìn)目標(biāo)通過(guò)改進(jìn)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,降低事故發(fā)生率,提升患者滿(mǎn)意度。4.3改進(jìn)方法定期開(kāi)展培訓(xùn),提高保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì);優(yōu)化巡邏路線(xiàn),提高巡邏效率;加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù),確保正常運(yùn)行。5.人員培訓(xùn)與管理5.1培訓(xùn)計(jì)劃保安服務(wù)供應(yīng)商需制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,包括新員工入職培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)等。5.2人員考核定期對(duì)保安人員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作表現(xiàn)等方面。5.3管理制度建立健全保安人員管理制度,明確獎(jiǎng)懲措施,確保工作紀(jì)律。6.設(shè)備設(shè)施維護(hù)與更新6.1設(shè)備維護(hù)計(jì)劃保安服務(wù)供應(yīng)商需制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.2設(shè)備更新政策根據(jù)設(shè)備使用年限和性能,制定設(shè)備更新政策,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。6.3維護(hù)記錄詳細(xì)記錄設(shè)備維護(hù)和更新情況,以便跟蹤和評(píng)估。7.服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估7.1監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)保安服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。7.2評(píng)估方法定期對(duì)保安服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、效率、安全等方面。7.3評(píng)估結(jié)果應(yīng)用根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)保安服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并指導(dǎo)其改進(jìn)工作。8.合同變更與終止8.1變更程序合同任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。8.2終止條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)一方破產(chǎn)或被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;(4)法律法規(guī)或政策變更,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。8.3終止程序合同終止前,雙方應(yīng)就終止后的工作交接、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂終止協(xié)議。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)未按時(shí)支付費(fèi)用;(2)服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求;(3)未按時(shí)提供設(shè)備設(shè)施;(4)泄露醫(yī)院或保安服務(wù)供應(yīng)商的商業(yè)秘密。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約金為合同金額的%,賠償損失根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密及醫(yī)院內(nèi)部信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密期限本保密條款自合同簽訂之日起生效,至合同終止后年。10.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.3爭(zhēng)議解決程序仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁規(guī)則和本合同約定,對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理。12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2人員配置表12.3設(shè)備清單13.合同生效與解除13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2解除條件按照第八條規(guī)定的終止條件,合同可以解除。13.3解除程序合同解除前,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行工作交接和費(fèi)用結(jié)算。14.其他約定14.1通知方式雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知,通知方式包括但不限于快遞、電子郵件等。14.2不可抗力條款因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,參與合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體,包括但不限于中介方、顧問(wèn)、技術(shù)支持服務(wù)提供者等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同執(zhí)行的效率、專(zhuān)業(yè)性或?qū)崿F(xiàn)特定服務(wù)需求,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并確保第三方具備完成相關(guān)工作的能力和資質(zhì)。16.2第三方合同簽訂第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的合同,明確第三方的工作內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和期限。17.第三方責(zé)任界定17.1責(zé)任范圍第三方應(yīng)承擔(dān)其合同中明確約定的責(zé)任,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面的責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額第三方合同中應(yīng)明確約定第三方責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、違約金限額等。17.2.2超出責(zé)任限額的處理若第三方責(zé)任造成損失超過(guò)責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方按照合同約定比例分擔(dān)。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利保障第三方在履行合同時(shí),享有合同中約定的權(quán)利,包括但不限于獲取合理報(bào)酬、享受合同執(zhí)行過(guò)程中的信息保密等。18.2第三方參與決策第三方有權(quán)參與合同執(zhí)行過(guò)程中的相關(guān)決策,但最終決策權(quán)仍由甲乙雙方共同行使。19.第三方與其他各方的劃分19.1職責(zé)劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方與其他各方(包括但不限于醫(yī)院內(nèi)部部門(mén)、其他供應(yīng)商)的職責(zé)劃分,避免工作重疊和責(zé)任不清。19.2溝通協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與其他各方之間的溝通,確保信息暢通和工作協(xié)調(diào)。20.第三方介入后的合同調(diào)整20.1合同內(nèi)容調(diào)整第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整本合同相關(guān)內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)范圍、費(fèi)用、期限等。20.2合同履行甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照調(diào)整后的合同內(nèi)容履行職責(zé),并對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決原則第三方介入后的爭(zhēng)議解決,應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。21.2爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等,具體方式由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。22.第三方介入后的合同解除22.1解除條件如第三方或甲乙雙方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,任何一方均有權(quán)解除合同。22.2解除程序解除合同前,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商,達(dá)成解除協(xié)議,明確解除后的責(zé)任劃分和后續(xù)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:服務(wù)協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、設(shè)備設(shè)施、應(yīng)急處理程序等具體條款。說(shuō)明:服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件,明確了雙方的服務(wù)內(nèi)容和要求。2.人員配置表詳細(xì)要求:人員配置表應(yīng)列出保安服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)、工作經(jīng)歷等信息。說(shuō)明:人員配置表是監(jiān)督和管理保安人員的基本依據(jù)。3.設(shè)備清單詳細(xì)要求:設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、使用狀況等信息。4.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等信息。說(shuō)明:培訓(xùn)計(jì)劃是提高保安人員素質(zhì)的重要保障。5.考核結(jié)果詳細(xì)要求:考核結(jié)果應(yīng)包含考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核成績(jī)等信息。說(shuō)明:考核結(jié)果是評(píng)估保安人員工作表現(xiàn)的重要依據(jù)。6.維護(hù)記錄詳細(xì)要求:維護(hù)記錄應(yīng)包含設(shè)備名稱(chēng)、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等信息。說(shuō)明:維護(hù)記錄是確保設(shè)備正常運(yùn)行的重要記錄。7.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施、應(yīng)急人員、應(yīng)急物資等信息。說(shuō)明:應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、保障醫(yī)院安全的重要文件。8.第三方合同詳細(xì)要求:第三方合同應(yīng)包含第三方的工作內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、期限、費(fèi)用等信息。說(shuō)明:第三方合同是第三方介入合同執(zhí)行的重要依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)未按時(shí)支付費(fèi)用(2)服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求(3)未按時(shí)提供設(shè)備設(shè)施(4)泄露醫(yī)院或保安服務(wù)供應(yīng)商的商業(yè)秘密(5)違反保密條款(6)第三方未能按照合同約定履行職責(zé)(7)違反法律法規(guī)或政策(8)其他違反合同約定的行為2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)違約行為的嚴(yán)重程度(2)違約行為對(duì)醫(yī)院或保安服務(wù)供應(yīng)商造成的影響(3)違約行為發(fā)生的原因(4)違約行為是否可預(yù)見(jiàn)3.違約責(zé)任示例(1)未按時(shí)支付費(fèi)用:違約方應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的%。(2)服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際損失評(píng)估。(3)泄露商業(yè)秘密:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。(4)第三方未能按照合同約定履行職責(zé):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償由此給甲乙雙方造成的損失。全文完。醫(yī)院與保安服務(wù)供應(yīng)商2024年度服務(wù)改進(jìn)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)2.2合同目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1保安服務(wù)內(nèi)容概述3.2保安服務(wù)具體要求3.3保安服務(wù)實(shí)施時(shí)間4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1保安人員資質(zhì)要求4.2保安服務(wù)區(qū)域及范圍4.3保安服務(wù)設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額及支付方式5.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3費(fèi)用結(jié)算及發(fā)票6.服務(wù)期限6.1合同生效日期6.2合同終止條件6.3合同續(xù)簽7.服務(wù)交付7.1服務(wù)交付方式7.2服務(wù)交付時(shí)間7.3服務(wù)交付驗(yàn)收8.服務(wù)改進(jìn)8.1改進(jìn)目標(biāo)8.2改進(jìn)措施8.3改進(jìn)效果評(píng)估9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)表13.2附件二:保安人員名單13.3附件三:合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱(chēng):_______醫(yī)院甲方地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系方式:_______1.2乙方基本信息乙方名稱(chēng):_______保安服務(wù)公司乙方地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系方式:_______第二條合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。2.2合同目的為提高醫(yī)院安全保障水平,確保醫(yī)院安全秩序,雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,簽訂本合同。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1保安服務(wù)內(nèi)容概述乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于門(mén)衛(wèi)管理、巡邏守護(hù)、突發(fā)事件處理等。3.2保安服務(wù)具體要求3.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求配備一定數(shù)量的保安人員,保安人員應(yīng)具備保安從業(yè)資格證書(shū)。3.2.2保安人員應(yīng)24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)醫(yī)院大門(mén)、重點(diǎn)部位和重要場(chǎng)所的值守。3.2.3保安人員應(yīng)定期接受甲方組織的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。3.3保安服務(wù)實(shí)施時(shí)間自合同生效之日起至2024年12月31日止。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1保安人員資質(zhì)要求4.1.3保安人員應(yīng)通過(guò)甲方組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),取得保安從業(yè)資格證書(shū)。4.2保安服務(wù)區(qū)域及范圍4.2.1保安服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追剿鶎籴t(yī)院全部區(qū)域。4.2.2保安服務(wù)范圍包括但不限于門(mén)衛(wèi)管理、巡邏守護(hù)、突發(fā)事件處理等。4.3保安服務(wù)設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)4.3.1保安人員配備必要的制服、警棍、手銬、防暴器材等。4.3.2保安服務(wù)區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志,配備必要的監(jiān)控設(shè)備。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額及支付方式本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元。5.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用結(jié)算及發(fā)票5.3.1乙方每月向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單,甲方在收到結(jié)算單后_______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3.2乙方提供合法有效的稅務(wù)發(fā)票。第六條服務(wù)期限6.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止條件6.2.1合同期滿(mǎn),雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽。6.2.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3合同續(xù)簽如雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽本合同,續(xù)簽期限不得超過(guò)一年。第七條服務(wù)交付7.1服務(wù)交付方式乙方按照本合同約定,將保安服務(wù)交付給甲方。7.2服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同生效之日起_______個(gè)工作日內(nèi)完成保安人員的配備和培訓(xùn)。7.3服務(wù)交付驗(yàn)收甲方在收到乙方提交的服務(wù)交付資料后_______個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第八條服務(wù)改進(jìn)8.1改進(jìn)目標(biāo)8.1.1提升醫(yī)院安全保障水平。8.1.2優(yōu)化保安服務(wù)流程。8.1.3提高保安人員業(yè)務(wù)能力。8.2改進(jìn)措施8.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)技能。8.2.2乙方應(yīng)加強(qiáng)與甲方的溝通,及時(shí)了解醫(yī)院安全需求。8.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。8.3改進(jìn)效果評(píng)估8.3.1甲方將根據(jù)乙方提供的服務(wù)報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果,對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估。8.3.2評(píng)估結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1甲方醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)信息、患者信息等商業(yè)秘密。9.1.2乙方在服務(wù)過(guò)程中了解到的甲方內(nèi)部信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍有效。9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3.2違約方應(yīng)賠償另一方因此遭受的損失。第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)。10.1.2乙方違反保密條款。10.1.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。10.3.2違約賠償金額最高不超過(guò)合同總額的_______%。第十一項(xiàng)爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定。第十二項(xiàng)合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.1.2合同變更應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。12.2合同解除12.2.1合同解除需符合法律規(guī)定的條件。12.2.2合同解除應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。12.3合同終止合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。第十三項(xiàng)合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)表13.2附件二:保安人員名單13.3附件三:合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)第十四項(xiàng)其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義本合同所稱(chēng)第三方,是指在合同履行過(guò)程中,因特定目的而介入甲乙雙方合同關(guān)系的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)及合同約定。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所述第三方責(zé)任限額,是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)瑕疵或違約,需承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。16.2.2第三方責(zé)任限額不得超過(guò)合同總額的_______%。16.3責(zé)任限額調(diào)整16.3.1如遇國(guó)家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.第三方職責(zé)與權(quán)限17.1第三方職責(zé)17.1.1對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。17.1.2對(duì)合同履行過(guò)程中的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。17.1.3對(duì)違約行為進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)和處理。17.2第三方權(quán)限17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和信息。17.2.2第三方有權(quán)對(duì)合同履行過(guò)程中的問(wèn)題提出整改要求。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方作為甲方合同的履行監(jiān)督者,與甲方之間為監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系,不承擔(dān)甲方合同主體義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方作為乙方合同的履行監(jiān)督者,與乙方之間為監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系,不承擔(dān)乙方合同主體義務(wù)。18.3第三方與合同外第三方的關(guān)系第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,與合同外第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)或產(chǎn)生糾紛,由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入?yún)f(xié)議19.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。19.2第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容19.2.1第三方介入的職責(zé)和權(quán)限。19.2.2第三方責(zé)任限額。19.2.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分。19.2.4第三方介入期間的費(fèi)用承擔(dān)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入?yún)f(xié)議終止的條件20.1.1合同履行完畢。20.1.2第三方職責(zé)已完成。20.1.3雙方協(xié)商一致。20.2第三方介入?yún)f(xié)議終止的程序20.2.1雙方書(shū)面通知第三方終止介入?yún)f(xié)議。20.2.2第三方在接到終止通知后_______個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)有職責(zé)的交接。20.3第三方介入?yún)f(xié)議終止后的責(zé)任20.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.3.2第三方應(yīng)將介入期間所獲取的資料和信息歸還甲乙雙方。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:包括保安服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)區(qū)域、人員配置、設(shè)備配置等詳細(xì)信息。說(shuō)明:服務(wù)明細(xì)表是合同附件之一,用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:保安人員名單詳細(xì)要求:包括保安人員姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書(shū)、培訓(xùn)記錄等。說(shuō)明:保安人員名單是合同附件之一,用于明確乙方提供的服務(wù)人員信息。3.附件三:合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)詳細(xì)要求:記錄合同簽訂的具體日期和地點(diǎn)。說(shuō)明:合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)是合同附件之一,用于證明合同的有效性和簽訂過(guò)程。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議是合同附件之一,用于明確第三方在合同履行過(guò)程中的角色和責(zé)任。5.附件五:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求:包括服務(wù)費(fèi)用金額、支付日期、支付方式等。說(shuō)明:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單是合同附件之一,用于記錄雙方服務(wù)費(fèi)用的支付情況。6.附件六:保安服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求:包括保安服務(wù)實(shí)施情況、問(wèn)題及整改措施、改進(jìn)效果等。說(shuō)明:保安服務(wù)報(bào)告是合同附件之一,用于評(píng)估保安服務(wù)的實(shí)施效果。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決費(fèi)用等。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是合同附件之一,用于明確爭(zhēng)議解決的具體程序。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供保安服務(wù)。1.2乙方保安人員未達(dá)到合同約定的資質(zhì)要求。1.3乙方未按時(shí)提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單。1.4甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.5第三方未履行合同約定的職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際損失為依據(jù),包括直接損失和間接損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:3.1乙方未按合同約定提供保安服務(wù),導(dǎo)致醫(yī)院安全受到威脅,甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失。乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接損失和間接損失。3.2乙方保安人員未達(dá)到合同約定的資質(zhì)要求,導(dǎo)致醫(yī)院安全事件發(fā)生。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同。甲方應(yīng)支付逾期付款利息,并承擔(dān)乙方因此造成的損失。全文完。醫(yī)院與保安服務(wù)供應(yīng)商2024年度服務(wù)改進(jìn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同背景2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限3.4服務(wù)費(fèi)用3.5費(fèi)用支付方式4.服務(wù)改進(jìn)措施4.1改進(jìn)目標(biāo)4.2改進(jìn)計(jì)劃4.3改進(jìn)效果評(píng)估5.人員配置5.1人員數(shù)量5.2人員資質(zhì)要求5.3人員培訓(xùn)6.設(shè)備配置6.1設(shè)備數(shù)量6.2設(shè)備型號(hào)6.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.服務(wù)質(zhì)量控制7.1質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量檢查方式7.3質(zhì)量問(wèn)題處理8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3應(yīng)急預(yù)案9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同附件14.3合同解除后的處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方信息甲方名稱(chēng):醫(yī)院甲方地址:省市區(qū)路號(hào)甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話(huà):138xxxx56781.2乙方信息乙方名稱(chēng):保安服務(wù)有限公司乙方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話(huà):139xxxx56782.合同背景2.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度內(nèi)關(guān)于保安服務(wù)的內(nèi)容、要求、權(quán)利和義務(wù),以確保甲方醫(yī)院的安全與秩序。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍(1)24小時(shí)巡邏;(2)門(mén)衛(wèi)管理;(3)監(jiān)控中心值班;(4)突發(fā)事件處理;(5)協(xié)助甲方進(jìn)行安全檢查;(6)其他甲方要求的安保服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)人員配備:根據(jù)甲方醫(yī)院規(guī)模,乙方應(yīng)提供不少于名持證保安員;(2)巡邏次數(shù):每天不少于次;(3)監(jiān)控中心值班時(shí)間:24小時(shí)不間斷;(4)突發(fā)事件處理時(shí)間:接到報(bào)警后,應(yīng)在分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);(5)安保設(shè)備:乙方應(yīng)提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安保設(shè)備,包括但不限于監(jiān)控?cái)z像頭、對(duì)講機(jī)等。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.4服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整,乙方應(yīng)在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)將首期費(fèi)用人民幣萬(wàn)元支付至甲方指定賬戶(hù)。3.5費(fèi)用支付方式本合同服務(wù)費(fèi)用分兩個(gè)階段支付:(1)首期費(fèi)用:合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)尾款:在合同履行期間,甲方每月支付人民幣萬(wàn)元,共計(jì)個(gè)月。4.服務(wù)改進(jìn)措施4.1改進(jìn)目標(biāo)(1)提高保安員業(yè)務(wù)水平;(2)優(yōu)化巡邏路線(xiàn)和時(shí)間;(3)提升監(jiān)控中心值班效率;(4)加強(qiáng)突發(fā)事件處理能力。4.2改進(jìn)計(jì)劃乙方將制定詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃,并在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)提交甲方審核。4.3改進(jìn)效果評(píng)估甲方將定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)。5.人員配置5.1人員數(shù)量乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方醫(yī)院提供不少于名持證保安員。5.2人員資質(zhì)要求(1)持有保安員證;(2)年齡在18周歲至55周歲之間;(3)身體健康,無(wú)犯罪記錄。5.3人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保其熟悉崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.設(shè)備配置6.1設(shè)備數(shù)量(1)監(jiān)控?cái)z像頭:臺(tái);(2)對(duì)講機(jī):臺(tái);(3)其他設(shè)備:臺(tái)。6.2設(shè)備型號(hào)乙方提供的安保設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具體型號(hào)詳見(jiàn)附件。6.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)安保設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。8.服務(wù)質(zhì)量控制8.1質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)(1)保安員著裝規(guī)范,儀容整潔;(2)巡邏路線(xiàn)清晰,無(wú)遺漏;(3)門(mén)衛(wèi)管理嚴(yán)格,登記制度完善;(4)監(jiān)控中心值班記錄詳實(shí),監(jiān)控畫(huà)面清晰;(5)突發(fā)事件處理及時(shí),報(bào)告準(zhǔn)確。8.2質(zhì)量檢查方式甲方將定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行檢查,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)巡查、監(jiān)控錄像回放、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等。8.3質(zhì)量問(wèn)題處理若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)立即通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后小時(shí)內(nèi)提出整改方案,并在日內(nèi)完成整改。9.安全管理9.1安全責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)甲方醫(yī)院的安全負(fù)全面責(zé)任,確保甲方醫(yī)院的人員和財(cái)產(chǎn)安全。9.2安全措施(1)制定安全管理制度;(2)開(kāi)展安全教育和培訓(xùn);(3)定期進(jìn)行安全檢查;(4)制定應(yīng)急預(yù)案。9.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保事件得到及時(shí)、有效的處理。10.合同變更10.1變更條件(1)法律法規(guī)變更;(2)政策調(diào)整;(3)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整;(4)其他雙方認(rèn)為需要變更的情況。10.2變更程序任何合同變更,均應(yīng)以書(shū)面形式提出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3變更費(fèi)用合同變更后的費(fèi)用調(diào)整,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。11.違約責(zé)任11.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(3)乙方違反安全規(guī)定,導(dǎo)致安全事故;(4)雙方約定的其他違約情形。11.2違約責(zé)任(1)賠償對(duì)方因此遭受的損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。13.合同解除13.1解除條件(1)一方違約,經(jīng)另一方催告后日內(nèi)未履行;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。13.2解除程序合同解除,應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方,并自通知送達(dá)之日起生效。14.合同生效14.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4合同附件本合同附件包括但不限于:(1)服務(wù)內(nèi)容明細(xì);(2)人員配置表;(3)設(shè)備清單;(4)應(yīng)急預(yù)案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、監(jiān)督、評(píng)估或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)合同履行過(guò)程中,需要對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估;(2)合同履行過(guò)程中,需要對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督;(3)合同履行過(guò)程中,需要對(duì)成本效益進(jìn)行審計(jì);(4)雙方協(xié)商一致的其他情形。15.3第三方選擇(1)具有相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);(2)能夠公正、客觀地履行職責(zé);(3)無(wú)利益沖突。16.第三方職責(zé)16.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,獲取必要的信息和數(shù)據(jù);(2)對(duì)甲乙雙方進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和調(diào)查;(3)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,向甲乙雙方提出意見(jiàn)和建議。16.2第三方義務(wù)(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定;(2)保守商業(yè)秘密;(3)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額為人民幣萬(wàn)元整。17.2責(zé)任免除(1)不可抗力事件;(2)甲乙雙方未提供必要的信息或數(shù)據(jù);(3)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因甲乙雙方提供的資料錯(cuò)誤或虛假導(dǎo)致的責(zé)任。18.第三方費(fèi)用18.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。18.2費(fèi)用支付第三方費(fèi)用應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付,支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定。19.第三方變更19.1變更條件如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書(shū)面通知對(duì)方。19.2變更程序第三方變更,應(yīng)以書(shū)面形式通知甲乙雙方,并自通知送達(dá)之日起生效。20.第三方退出20.1退出條件(1)合同履行完畢;(2)第三方因故無(wú)法
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