erp合同管理系統(tǒng)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONALerp合同管理系統(tǒng)本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同主體1.1.1甲方名稱1.1.2乙方名稱1.2合同目的1.3合同內(nèi)容1.3.1軟件產(chǎn)品及服務1.3.2技術支持與維護1.3.3培訓與實施服務1.3.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化1.4合同期限1.4.1開始日期1.4.2結(jié)束日期2.軟件產(chǎn)品及服務2.1軟件交付2.1.1軟件版本2.1.2交付方式2.1.3交付時間2.2軟件授權2.2.1授權范圍2.2.2授權期限2.3軟件驗收2.3.1驗收標準2.3.2驗收流程2.3.3驗收日期3.技術支持與維護3.1技術支持3.1.1支持范圍3.1.2響應時間3.1.3支持方式3.2系統(tǒng)維護3.2.1維護范圍3.2.2維護周期3.2.3維護費用4.培訓與實施服務4.1培訓內(nèi)容4.1.1培訓課程4.1.2培訓人數(shù)4.1.3培訓時間4.2實施服務4.2.1實施范圍4.2.2實施周期4.2.3實施成果5.系統(tǒng)升級與優(yōu)化5.1升級與優(yōu)化方案5.1.1升級頻率5.1.2優(yōu)化內(nèi)容5.1.3升級與優(yōu)化費用5.2甲方需求反饋5.2.1需求提交5.2.2需求處理5.2.3需求實施時間表6.合同價款及支付方式6.1合同總價6.2支付條款6.2.1付款條件6.2.2付款方式6.2.3付款時間7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約解決方式8.爭議解決8.1爭議范圍8.2爭議解決方式8.3爭議解決地點及適用法律9.合同的解除與終止9.1解除與終止條件9.2解除與終止通知9.3解除與終止后的權利與義務10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責任11.知識產(chǎn)權保護11.1軟件知識產(chǎn)權11.2商標與專利權11.3侵權責任12.通知與聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系信息13.合同的附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容14.其他條款14.1不可抗力14.2合同的變更14.3合同的轉(zhuǎn)讓14.4附件的補充條款第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同主體1.1.1甲方名稱：__________1.1.2乙方名稱：__________1.2合同目的：雙方通過簽訂本合同，乙方為甲方提供ERP合同管理系統(tǒng)及相關服務，以幫助甲方提高企業(yè)管理效率，降低運營成本，實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)共享與分析。1.3合同內(nèi)容1.3.1軟件產(chǎn)品及服務：乙方根據(jù)甲方需求提供ERP合同管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品，并負責軟件的安裝、配置、培訓、技術支持與維護等工作。1.3.2技術支持與維護：乙方為甲方提供系統(tǒng)的技術支持與維護服務，確保甲方ERP系統(tǒng)的正常運行。1.3.3培訓與實施服務：乙方為甲方提供ERP系統(tǒng)的培訓與實施服務，包括系統(tǒng)操作培訓、業(yè)務流程培訓等，以保證甲方人員能夠熟練使用ERP系統(tǒng)。1.3.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化：乙方根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展需要，對ERP系統(tǒng)進行升級與優(yōu)化，以滿足甲方不斷變化的業(yè)務需求。2.軟件產(chǎn)品及服務2.1軟件交付2.1.1軟件版本：乙方提供最新版本的ERP合同管理系統(tǒng)。2.1.2交付方式：通過互聯(lián)網(wǎng)將軟件安裝包發(fā)送給甲方，并在甲方現(xiàn)場進行安裝與配置。2.1.3交付時間：自合同簽訂之日起，乙方應在10個工作日內(nèi)完成軟件的交付工作。2.2軟件授權2.2.1授權范圍：甲方獲得ERP合同管理系統(tǒng)軟件的使用權，并可以根據(jù)實際需要增加或減少用戶數(shù)量。2.2.2授權期限：本合同的有效期為____年，自軟件交付之日起計算。2.3軟件驗收2.3.1驗收標準：甲方根據(jù)合同約定的軟件功能、性能及其他相關指標進行驗收。2.3.2驗收流程：甲方應在軟件交付后15個工作日內(nèi)完成驗收工作，并將驗收結(jié)果通知乙方。2.3.3驗收日期：軟件驗收日期為甲方完成驗收工作的日期。3.技術支持與維護3.1技術支持3.1.1支持范圍：乙方提供的技術支持服務范圍包括但不限于軟件安裝、配置、故障排查、性能優(yōu)化等。3.1.2響應時間：乙方在接到甲方技術支持請求后，應在4小時內(nèi)給予回復，并在1個工作日內(nèi)給予解決方案。3.1.3支持方式：通過電話、遠程登錄或現(xiàn)場支持等方式提供技術支持服務。3.2系統(tǒng)維護3.2.1維護范圍：乙方負責對甲方ERP系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保系統(tǒng)的正常運行。3.2.2維護周期：乙方每月對甲方ERP系統(tǒng)進行一次維護，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。3.2.3維護費用：乙方提供維護服務，維護費用已包含在合同總價中。4.培訓與實施服務4.1培訓內(nèi)容4.1.1培訓課程：乙方根據(jù)甲方的實際需求，制定培訓課程，包括系統(tǒng)操作、業(yè)務流程等內(nèi)容。4.1.2培訓人數(shù)：乙方根據(jù)甲方需求提供適量的培訓名額。4.1.3培訓時間：乙方根據(jù)甲方需求安排培訓時間，一般為24周。4.2實施服務4.2.1實施范圍：乙方負責對甲方的ERP系統(tǒng)進行實施，包括系統(tǒng)配置、業(yè)務流程設計等。4.2.2實施周期：乙方根據(jù)甲方需求和實際情況制定實施周期，一般為36個月。4.2.3實施成果：乙方確保ERP系統(tǒng)按照甲方的需求實施完成，并達到合同約定的性能指標。8.合同價款及支付方式8.1合同總價：人民幣【】元整（大寫：【】元整），即乙方提供ERP合同管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品、技術支持與維護、培訓與實施服務的總費用。8.2支付條款8.2.1付款條件：甲方應在合同簽訂后【】個工作日內(nèi)支付合同總價的50%作為預付款，剩余款項在乙方完成軟件交付及實施服務后支付。8.2.2付款方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將款項支付給乙方。8.2.3付款時間：預付款：合同簽訂后【】個工作日內(nèi)；剩余款項：軟件交付及實施服務完成后【】個工作日內(nèi)。9.違約責任9.1違約行為：甲方未按約定時間支付款項，或乙方未按約定時間完成軟件交付及實施服務。9.2違約責任承擔：違約方應向守約方支付合同總價【】%的違約金。9.3違約解決方式：雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議范圍：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用本爭議解決條款。10.2爭議解決方式：雙方通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點及適用法律：爭議解決地點為【】，適用法律為中華人民共和國法律。11.合同的解除與終止11.1解除與終止條件：一方嚴重違反合同條款，經(jīng)另一方書面通知仍未糾正的；一方明確表示不履行合同主要義務的；因不可抗力導致合同無法履行的。11.2解除與終止通知：雙方應以書面形式通知對方解除或終止合同。11.3解除與終止后的權利與義務：合同解除或終止后，乙方應停止提供服務，并退還已收取的款項（扣除已提供服務的費用）。12.保密條款12.1保密內(nèi)容：本合同的內(nèi)容及雙方在合同執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密。12.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同解除或終止后【】年。12.3泄密責任：泄露保密信息的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。13.知識產(chǎn)權保護13.1軟件知識產(chǎn)權：乙方對提供的ERP合同管理系統(tǒng)軟件擁有知識產(chǎn)權，甲方應遵守相關的知識產(chǎn)權法律法規(guī)。13.2商標與專利權：乙方對與ERP合同管理系統(tǒng)相關的商標與專利權擁有使用權，甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權。13.3侵權責任：甲方如侵犯乙方的知識產(chǎn)權，應承擔相應的法律責任。14.通知與聯(lián)系14.1通知方式：雙方通過書面形式進行通知。14.2聯(lián)系信息：甲方聯(lián)系人：__________，聯(lián)系電話：__________，電子郵箱：__________；乙方聯(lián)系人：__________，聯(lián)系電話：__________，電子郵箱：__________。15.合同的附件15.1附件列表：附件一：ERP合同管理系統(tǒng)需求說明書；附件二：培訓資料清單；附件三：技術支持與維護服務協(xié)議；附件四：軟件升級與優(yōu)化方案。15.2附件內(nèi)容：詳見附件列表。第二部分：第三方介入后的修正16.第三方介入16.1定義：第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的個體或組織。16.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、評估機構、審計機構、監(jiān)管機構等。17.第三方責任17.1第三方責任限定：第三方介入時，其責任范圍和責任限額由甲方和乙方協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。17.2第三方義務：第三方應遵守相關法律法規(guī)，按照甲方和乙方的要求，提供必要的協(xié)助和服務。17.3第三方權利：第三方在本合同項下的權利和義務，僅限于本合同約定的范圍和期限。18.第三方介入的程序18.1甲方和乙方應在本合同中明確第三方介入的條件、程序和方式。18.2甲方和乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務。18.3甲方和乙方應確保第三方按照約定履行其義務，并承擔第三方未履行義務的風險和責任。19.第三方未履行職責的后果19.1第三方未按約定履行其義務，導致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。19.2甲方和乙方未能與第三方達成書面協(xié)議，或第三方未履行協(xié)議約定的義務，甲方和乙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方與甲方、乙方的關系20.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系。20.2第三方對甲方、乙方之間的合同義務和責任，不承擔連帶責任。20.3甲方、乙方與第三方之間的合同變更、解除或終止，不影響甲方、乙方之間的合同效力。21.第三方信息的保密21.1第三方應保守甲方和乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。21.2第三方違反保密義務的，應承擔違約責任，向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。22.第三方合規(guī)性22.1第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得有任何違法行為。22.2第三方如因違法行為導致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。23.第三方介入的終止23.1第三方介入的終止條件，由甲方和乙方在本合同中明確。23.2第三方介入終止后，第三方應按照甲方和乙方的要求，辦理相關手續(xù)，并承擔因未履行手續(xù)而產(chǎn)生的責任。24.第三方與甲方、乙方之間的爭議解決24.1第三方與甲方、乙方之間的爭議，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。24.2第三方與甲方、乙方之間的爭議解決，不影響甲方、乙方之間的合同履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：ERP合同管理系統(tǒng)需求說明書詳細描述ERP系統(tǒng)的功能需求、性能需求、用戶界面需求等。附件二：培訓資料清單列出培訓課程的內(nèi)容、培訓教材、培訓時間表等。附件三：技術支持與維護服務協(xié)議明確技術支持與維護服務的范圍、響應時間、支持方式等。附件四：軟件升級與優(yōu)化方案描述軟件升級的計劃、優(yōu)化內(nèi)容的范圍和預期效果等。附件五：第三方服務協(xié)議明確第三方服務的范圍、義務、保密條款等。附件六：知識產(chǎn)權聲明聲明乙方對ERP系統(tǒng)的知識產(chǎn)權所有權，以及甲方使用ERP系統(tǒng)的權利。附件七：數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議明確數(shù)據(jù)安全保護的措施、隱私保護政策等。附件八：驗收標準和方法詳細列出軟件驗收的標準和驗收流程。附件九：付款憑證包括付款的發(fā)票、收據(jù)等支付憑證的復印件。附件十：違約行為記錄記錄雙方在合同履行過程中的違約行為和違約記錄。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付款項。2.乙方未按約定時間完成軟件交付及實施服務。3.第三方未按約定履行其義務。4.甲方、乙方違反合同中的保密義務。5.甲方、乙方未履行與第三方簽訂的書面協(xié)議。違約責任認定標準：1.違約金：按照合同總價的一定比例（如5%）計算違約金。2.賠償損失：根據(jù)違約