2025年度智能出租車共享平臺服務合同書4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能出租車共享平臺服務合同書合同編號_________一、合同主體甲方：_______（智能出租車共享平臺運營商名稱）地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______乙方：_______（用戶名稱）地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內關于智能出租車共享平臺服務的權利義務關系，以實現智能出租車共享平臺的高效、安全、便捷運行，滿足用戶出行需求。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》及相關法律法規(guī)制定，甲乙雙方均應遵守國家法律法規(guī)和政策，維護市場秩序，誠信經營。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）智能出租車共享平臺：指甲方通過互聯(lián)網、移動客戶端等技術手段，提供出租車預約、調度、支付等服務的平臺。（2）用戶：指通過智能出租車共享平臺預約、使用甲方的出租車服務的個人或單位。3.2關鍵詞解釋（1）預約：指用戶通過智能出租車共享平臺提交乘車需求的操作。（2）調度：指甲方根據用戶預約信息，安排出租車服務的操作。（3）支付：指用戶通過智能出租車共享平臺支付乘車費用的操作。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方的權利：①對用戶提供智能出租車共享平臺服務的權利；②對違反合同約定或法律法規(guī)的用戶采取限制、暫?；蚪K止服務的權利；③對合同履行情況進行監(jiān)督、檢查的權利。（2）甲方的義務：①提供安全、高效、便捷的智能出租車共享平臺服務；②保障用戶個人信息安全，不得泄露用戶信息；③按時完成調度工作，確保用戶預約的出租車按時到達；④合理收費，不得亂收費、強行搭售。4.2乙方的權利和義務（1）乙方的權利：①在智能出租車共享平臺上預約、使用甲方的出租車服務；②對甲方的服務提出意見和建議；③要求甲方對預約失敗、服務不達標的情形給予賠償。（2）乙方的義務：①遵守合同約定，按照規(guī)定使用智能出租車共享平臺服務；②按照規(guī)定支付乘車費用，不得欠費；③遵守交通規(guī)則，安全文明駕駛。五、履行條件5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點：全國范圍內，甲方提供的智能出租車共享平臺服務覆蓋區(qū)域。5.3合同履行方式：甲方通過智能出租車共享平臺，提供預約、調度、支付等出租車服務，乙方按照約定使用甲方提供的出租車服務。七、費用與支付7.1費用構成（1）乘車費用：根據甲方平臺規(guī)定的計費標準，由乙方支付給甲方的乘車費用。（2）服務費：甲方為乙方提供預約、調度、支付等服務所收取的服務費。（3）其他費用：因乙方使用智能出租車共享平臺服務而產生的其他費用，如過路費、停車費等。7.2支付方式乙方支付乘車費用和服務費的方式如下：（1）在線支付：乙方可通過智能出租車共享平臺提供的在線支付功能，使用銀行卡、、支付等支付方式完成支付。（2）現金支付：在特定情況下，乙方可選擇現金支付方式，但需在乘車前與司機協(xié)商確認。7.3支付時間（1）乘車費用：乙方應在乘車完成后，按照甲方平臺規(guī)定的時間內完成支付。（2）服務費：乙方應在乘車完成后，按照甲方平臺規(guī)定的時間內完成支付。7.4支付條款（1）甲方有權根據市場行情和運營成本的變化，調整乘車費用和服務費。（2）甲方應向乙方提供詳細的費用清單，包括費用構成、支付時間等信息。（3）乙方應按照甲方規(guī)定的支付方式進行支付，不得拖欠費用。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未能按照合同約定提供智能出租車共享平臺服務的，應向乙方支付違約金，違約金為實際損失的一倍。（2）甲方泄露乙方個人信息的，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）乙方未能按照合同約定支付費用的，應向甲方支付違約金，違約金為欠費金額的一倍。（2）乙方違反交通規(guī)則，造成交通事故的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額的具體數額，雙方可根據實際情況協(xié)商確定。（2）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復原狀、更換服務等形式。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、用戶信息等均屬保密內容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性。（2）未經對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件的一方，應及時通知對方，并提供相關證明。（2）雙方應盡力減輕不可抗力事件的影響，并協(xié)商解決合同履行中的問題。10.4不可抗力實例地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的合同。（2）法律法規(guī)禁止轉讓的合同。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對智能出租車共享平臺服務的所有權和使用權。（2）乙方在使用智能出租車共享平臺服務時，不得侵犯甲方的知識產權。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對智能出租車共享平臺服務進行更新、升級和改進的權利。（2）甲方保留對乙方在使用智能出租車共享平臺服務過程中產生的數據進行分析、研究和利用的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字確認。14.2修改和補充效力經雙方簽字確認的修改或補充，自簽字之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應就智能出租車共享平臺服務的運營、維護和改進等方面進行相互協(xié)作。15.2協(xié)作與配合方式雙方應通過定期會議、書面報告、在線溝通等方式進行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于智能出租車共享平臺服務事項的完整協(xié)議，并具有獨立性。16.3增減條款任何增減條款均應以書面形式進行，并由雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（智能出租車共享平臺運營商名稱）：簽字：____________日期：____年__月__日蓋章：____________乙方（用戶名稱）：簽字：____________日期：____年__月__日蓋章：____________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方的身份證明文件復印件。2.智能出租車共享平臺服務協(xié)議。3.乘車費用及服務費收費標準。4.用戶個人信息保護政策。5.不可抗力事件證明文件。6.爭議解決相關文件。7.合同修改和補充協(xié)議。二、違約行為及認定：1.甲方的違約行為及認定：（1）未能按時提供智能出租車共享平臺服務的，視為違約。（2）泄露乙方個人信息的，視為違約。2.乙方的違約行為及認定：（1）未按時支付乘車費用和服務費的，視為違約。（2）違反交通規(guī)則，造成交通事故的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指調整平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的法律規(guī)范。2.電子商務法：指調整電子商務活動中產生的法律關系的法律規(guī)范。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：指雙方當事人根據仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構進行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟：指當事人因民事權益爭議，依法向人民法院提起訴訟，請求法院作出裁判的一種司法活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶在使用智能出租車共享平臺服務過程中遇到故障。解決辦法：甲方應立即修復故障，確保平臺正常運行。2.問題：用戶預約的出租車未能按時到達。解決辦法：甲方應調查原因，并采取措施提高調度效率。3.問題：用戶對乘車費用有異議。解決辦法：甲方應提供詳細的費用清單，并解釋費用構成。4.問題：用戶個人信息泄露。解決辦法：甲方應加強信息安全防護，并及時通知用戶。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時可申請仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義：指在智能出租車共享平臺服務中提供相關服務或資源的獨立第三方，如支付服務提供商、廣告合作伙伴等。2.第三方責任：（1）第三方應保證其提供的服務或資源符合相關法律法規(guī)的要求。（2）第三方應對其提供的服務或資源的質量和安全性負責。3.第三方權利：（1）第三方有權按照約定收取相關費用。（2）第三方有權獲得甲方對其提供的服務或資源的認可和獎勵。4.第三方義務：（1）第三方應配合甲方對服務或資源的使用進行監(jiān)管。（2）第三方應遵守本合同的約定，不得損害甲方和乙方的合法權益。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.增加乙方權利條款：（1）乙方有權要求甲方提供詳細的費用清單，包括所有可能的額外費用。（2）乙方有權在服務質量不達標時要求甲方進行整改或賠償。（3）乙方有權要求甲方對個人信息進行保護，并有權隨時查詢和使用個人信息。2.增加乙方利益條款：（1）乙方有權獲得甲方的優(yōu)惠活動信息，并在活動中享有優(yōu)先權。（2）乙方有權獲得甲方的積分獎勵，積分可在平臺內兌換禮品或服務。（3）乙方有權參與甲方的用戶調查，對平臺服務提出建議。3.增加甲方違約及限制條款：（1）甲方違反本合同約定，導致乙方權益受損的，應承擔違約責任。（2）甲方不得以任何形式限制乙方的合法權利。（3）甲方不得泄露乙方個人信息，否則應承擔相應的法律責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.增加甲方權利條款：（1）甲方有權對乙方進行資格審查，確保乙方符合使用智能出租車共享平臺服務的條件。（2）甲方有權對乙方的使用行為進行監(jiān)管，確保其符合平臺規(guī)定。（3）甲方有權對乙方的違約行為采取限制措施，包括但不限于暫停服務。2.增加甲方利益條款：（1）甲方有權根據市場情況調整乘車費用和服務費標準。（2）甲方有權在平臺上進行廣告宣傳，獲取廣告收入。（3）甲方有權利用用戶數據進行分析，優(yōu)化服務。3.增加乙方違約及限制條款：（1）乙方違反本合同約定，導致甲方權益受損的，應承擔違約責任。（2）乙方不得在未經甲方同意的情況下，將平臺服務用于非法目的。（3）乙方不得在平臺上發(fā)布虛假信息或進行欺詐行為。全文完。2025年度智能出租車共享平臺服務合同書1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同目的4.合同期限5.合同生效條件6.合同解除條件7.合同終止條件8.合同爭議解決方式二、服務內容1.服務范圍2.服務標準3.服務流程4.服務保障5.服務調整6.服務更新7.服務支持三、車輛及設施1.車輛要求2.車輛配置3.車輛維護4.車輛保險5.車輛報廢6.車輛更新7.車輛管理四、用戶服務1.用戶注冊2.用戶認證3.用戶權限4.用戶隱私保護5.用戶投訴處理6.用戶權益保障7.用戶評價體系五、收費標準1.起步價2.里程費3.時長費4.跨界費5.夜間服務費6.特殊情況收費7.優(yōu)惠活動六、支付方式1.支付方式選擇2.支付安全3.支付時效4.退款政策5.支付結算6.支付爭議處理7.支付風險控制七、運營管理1.運營規(guī)范2.運營數據統(tǒng)計3.運營風險控制4.運營監(jiān)督5.運營調整6.運營考核7.運營支持八、數據安全與隱私保護1.數據收集2.數據存儲3.數據傳輸4.數據使用5.數據共享6.數據安全事件處理7.用戶隱私保護措施九、知識產權1.知識產權歸屬2.知識產權保護3.知識產權侵權處理4.知識產權糾紛解決5.知識產權許可6.知識產權變更7.知識產權轉讓十、保密條款1.保密內容2.保密期限3.保密義務4.違約責任5.保密例外6.保密措施7.保密協(xié)議十一、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償4.違約責任免除5.違約爭議解決6.違約責任追溯7.違約責任減輕十二、合同變更與解除1.變更條件2.變更程序3.解除條件4.解除程序5.合同變更后的效力6.合同解除后的處理7.合同變更與解除的爭議解決十三、合同終止1.終止條件2.終止程序3.終止后的處理4.合同終止后的爭議解決5.合同終止后的債務清償6.合同終止后的權利義務7.合同終止后的責任承擔十四、其他1.合同附件2.通知方式3.合同附件效力4.合同附件變更5.合同附件爭議解決6.合同附件解釋7.合同附件效力等級合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度智能出租車共享平臺服務合同書2.合同雙方：甲方（智能出租車共享平臺運營商）與乙方（出租車司機/公司）3.合同目的：明確雙方在2025年度內關于智能出租車共享平臺服務的權利、義務和責任4.合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效6.合同解除條件：經雙方協(xié)商一致或符合法定解除條件時7.合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止二、服務內容1.服務范圍：智能出租車共享平臺運營服務，包括但不限于車輛調度、乘客信息處理、支付結算等2.服務標準：按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保服務質量3.服務流程：乘客通過平臺下單，司機接單，完成行程后乘客支付費用4.服務保障：平臺提供技術支持，確保服務穩(wěn)定可靠5.服務調整：根據市場需求和技術發(fā)展，平臺有權對服務進行調整6.服務更新：平臺定期更新系統(tǒng)功能，提高用戶體驗7.服務支持：平臺提供司機培訓、運營指導等服務三、車輛及設施2.車輛配置：車輛需配備必要的設備，如GPS定位系統(tǒng)、車載終端等3.車輛維護：司機需定期對車輛進行維護，確保車輛安全運行4.車輛保險：車輛需購買相關保險，以保障乘客和司機權益5.車輛報廢：車輛達到報廢標準時，由平臺協(xié)助報廢處理6.車輛更新：平臺根據市場需求，提供車輛更新服務7.車輛管理：平臺對車輛進行統(tǒng)一管理，確保車輛合規(guī)運營四、用戶服務1.用戶注冊：用戶需通過平臺進行注冊，并完成實名認證2.用戶認證：平臺對用戶進行認證，確保用戶信息真實有效3.用戶權限：用戶根據認證級別享有相應權限4.用戶隱私保護：平臺對用戶信息進行嚴格保護，防止泄露5.用戶投訴處理：平臺設立投訴渠道，及時處理用戶投訴6.用戶權益保障：平臺保障用戶合法權益，維護市場秩序7.用戶評價體系：平臺建立用戶評價體系，提高服務質量五、收費標準1.起步價：根據城市和車型確定起步價2.里程費：按實際行駛里程計費3.時長費：按實際行駛時間計費4.跨界費：跨區(qū)域行駛時，按相關規(guī)定收取跨界費5.夜間服務費：夜間服務時，按相關規(guī)定收取夜間服務費6.特殊情況收費：遇特殊情況，按平臺規(guī)定收取相關費用7.優(yōu)惠活動：平臺定期舉辦優(yōu)惠活動，降低用戶費用六、支付方式1.支付方式選擇：平臺提供多種支付方式供用戶選擇2.支付安全：平臺采用加密技術，確保支付安全3.支付時效：確保用戶支付及時到賬4.退款政策：按照國家相關法規(guī)和平臺規(guī)定執(zhí)行退款政策5.支付結算：平臺定期與司機結算費用6.支付爭議處理：平臺設立爭議處理機制，及時解決支付爭議7.支付風險控制：平臺采取風險控制措施，降低支付風險七、運營管理1.運營規(guī)范：平臺制定運營規(guī)范，規(guī)范司機和乘客行為2.運營數據統(tǒng)計：平臺對運營數據進行統(tǒng)計和分析，優(yōu)化服務3.運營風險控制：平臺采取風險控制措施，防范運營風險4.運營監(jiān)督：平臺對司機和乘客進行監(jiān)督，確保服務規(guī)范5.運營調整：根據市場變化和用戶需求，平臺對運營進行調整6.運營考核：平臺對司機進行考核，確保服務質量7.運營支持：平臺為司機提供運營支持，提高運營效率八、數據安全與隱私保護1.數據收集：平臺僅收集必要用戶信息，用于提供服務2.數據存儲：平臺采取加密存儲措施，確保數據安全3.數據傳輸：平臺采用安全傳輸協(xié)議，保護數據在傳輸過程中的安全4.數據使用：平臺僅限于提供服務目的使用用戶數據5.數據共享：未經用戶同意，平臺不對外共享用戶數據6.數據安全事件處理：發(fā)生數據安全事件時，平臺應及時處理并通知用戶7.用戶隱私保護措施：平臺采取技術和管理措施，保護用戶隱私九、知識產權1.知識產權歸屬：平臺對平臺軟件、服務內容等享有知識產權2.知識產權保護：平臺采取有效措施保護自身知識產權3.知識產權侵權處理：發(fā)現侵權行為，平臺有權采取法律手段維護自身權益4.知識產權糾紛解決：通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決知識產權糾紛5.知識產權許可：平臺有權對知識產權進行許可使用6.知識產權變更：知識產權變更需符合法律法規(guī)7.知識產權轉讓：平臺有權將知識產權轉讓給第三方十、保密條款1.保密內容：涉及雙方商業(yè)秘密、技術秘密等信息2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年3.保密義務：雙方均應嚴格履行保密義務4.違約責任：違反保密義務，需承擔違約責任5.保密例外：法律法規(guī)要求披露的信息除外6.保密措施：雙方采取有效措施保護保密信息7.保密協(xié)議：如需，另行簽訂保密協(xié)議十一、違約責任1.違約情形：包括但不限于未按約定提供服務、未按時支付費用、泄露商業(yè)秘密等2.違約責任承擔：違約方需承擔相應的違約責任3.違約賠償：違約方需支付違約金或賠償損失4.違約責任免除：因不可抗力導致違約，可根據情況免除部分或全部責任5.違約爭議解決：通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決違約爭議6.違約責任追溯：違約責任追溯至合同簽訂之日起7.違約責任減輕：根據違約方過錯程度，減輕違約責任十二、合同變更與解除1.變更條件：雙方協(xié)商一致或符合法定變更條件2.變更程序：書面形式通知對方，經雙方簽字蓋章后生效3.解除條件：合同約定的解除條件或法定解除條件4.解除程序：書面形式通知對方，經雙方簽字蓋章后生效5.合同變更后的效力：變更后的合同繼續(xù)有效6.合同解除后的處理：解除合同后的處理方式7.合同變更與解除的爭議解決：通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決爭議十三、合同終止1.終止條件：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致或符合法定終止條件2.終止程序：書面形式通知對方，經雙方簽字蓋章后生效3.終止后的處理：合同終止后的處理方式4.合同終止后的爭議解決：通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決爭議5.合同終止后的債務清償：終止合同后的債務清償6.合同終止后的權利義務：合同終止后的權利義務處理7.合同終止后的責任承擔：合同終止后的責任承擔十四、其他1.合同附件：合同附件與本合同具有同等法律效力2.通知方式：以書面形式通知對方，包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等3.合同附件效力：合同附件效力4.合同附件變更：合同附件變更5.合同附件爭議解決：通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決合同附件爭議6.合同附件解釋：合同附件解釋7.合同附件效力等級：合同附件效力等級甲方（運營商）簽字：____________甲方（運營商）蓋章：____________乙方（司機/公司）簽字：____________乙方（司機/公司）蓋章：____________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1.1甲方作為主導方，有權對乙方提供的車輛及司機進行審核，確保其符合平臺服務標準。1.1.1審核內容包括但不限于車輛狀態(tài)、司機資質、服務記錄等。1.1.2甲方有權對不符合標準的車輛及司機進行整改或淘汰。2.2.1甲方負責平臺的日常運營管理，包括但不限于技術支持、客戶服務、市場推廣等。2.1.1甲方應確保平臺穩(wěn)定運行，保障用戶和司機權益。2.1.2甲方應定期對平臺進行升級和優(yōu)化，提升用戶體驗。3.3.1甲方有權對乙方收取的服務費用進行調整，以適應市場變化和運營成本。3.1.1調整前應提前通知乙方，并給予合理的調整期限。3.1.2調整后的費用應合理，不得損害乙方利益。4.4.1甲方負責處理用戶投訴，確保用戶滿意度。4.1.1甲方應設立專門的投訴處理部門，及時處理用戶投訴。5.5.1甲方有權對乙方進行培訓和考核，以提高其服務水平。5.1.1培訓內容包括但不限于服務規(guī)范、安全駕駛、應急處理等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1.1乙方有權選擇加入或退出平臺，甲方應尊重乙方的自主權。1.1.1乙方在加入平臺時，應簽訂正式的合同，明確雙方權利義務。1.1.2乙方在退出平臺時，應提前通知甲方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。2.2.1乙方有權根據市場需求和自身情況，調整服務內容和收費標準。2.1.1乙方調整服務內容和收費標準時，應提前通知甲方，并確保調整后的內容符合平臺規(guī)定。2.1.2乙方調整后的服務內容和收費標準應合理，不得損害甲方和用戶利益。3.3.1乙方有權對甲方提供的技術支持、客戶服務等方面提出建議和意見。3.1.1乙方提出建議和意見時，甲方應認真聽取，并在合理期限內給予回復。3.1.2甲方應根據乙方的建議和意見，不斷改進平臺服務。4.4.1乙方有權對甲方進行監(jiān)督，確保甲方履行合同義務。4.1.1乙方有權要求甲方提供相關運營數據，以核實平臺運營情況。4.1.2乙方有權要求甲方按照合同約定提供技術支持和服務保障。5.5.1乙方有權要求甲方對其車輛和司機進行監(jiān)督，確保其符合平臺服務標準。5.1.1乙方有權要求甲方對不符合標準的車輛和司機進行處理。5.1.2乙方有權要求甲方對車輛和司機進行定期培訓和考核。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.1.1合同中引入第三方中介，負責處理雙方之間的爭議和糾紛。1.1.1第三方中介應具備中立、公正、專業(yè)的特點。1.1.2第三方中介的處理結果對雙方均有約束力。2.2.1第三方中介的費用由雙方按照約定分擔。2.1.1費用分擔比例應根據雙方在爭議中的責任和貢獻確定。2.1.2費用分擔比例應公平合理，不得損害任何一方利益。3.3.1第三方中介應在收到爭議通知后一定期限內啟動爭議處理程序。3.1.1爭議處理程序應包括調解、仲裁或訴訟等方式。3.1.2第三方中介應確保爭議處理程序的公正、高效。4.4.1第三方中介的處理結果應形成書面報告，并由雙方簽字確認。4.1.1書面報告應詳細記錄爭議事實、處理過程和處理結果。4.1.2雙方簽字確認后，書面報告具有法律效力。5.5.1第三方中介在處理爭議過程中，應保護雙方商業(yè)秘密。5.1.1第三方中介不得泄露任何一方商業(yè)秘密。5.1.2第三方中介應采取有效措施，確保商業(yè)秘密安全。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件（如適用）3.乙方車輛行駛證復印件4.乙方司機駕駛證復印件5.用戶協(xié)議6.支付協(xié)議7.數據安全與隱私保護政策8.知識產權聲明9.保密協(xié)議（如適用）10.第三方中介機構資質證明（如適用）11.合同變更記錄12.爭議解決記錄二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定提供平臺服務或技術支持。違約認定：甲方未能按照合同規(guī)定的時間和質量提供服務，經乙方書面通知后仍未整改。2.違約行為：乙方未按約定提供服務或車輛。違約認定：乙方未能按照合同規(guī)定的時間和質量提供服務或車輛，經甲方書面通知后仍未整改。3.違約行為：任何一方泄露商業(yè)秘密。違約認定：任何一方未經對方同意，泄露或允許他人獲取對方的商業(yè)秘密。4.違約行為：任何一方未按約定支付費用。違約認定：任何一方未在約定的時間內支付應付款項，經對方書面通知后仍未支付。5.違約行為：任何一方違反保密條款。違約認定：任何一方違反保密協(xié)議中的保密義務，泄露或允許他人獲取對方的保密信息。三、法律名詞及解釋：1.實名認證：指用戶在注冊和使用平臺服務前，需提供真實有效的身份證明。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.知識產權：指權利人依法對其智力成果享有的專有權利，包括著作權、專利權、商標權等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。5.爭議解決：指通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶對服務不滿意。解決辦法：平臺應建立用戶反饋機制，及時處理用戶投訴，提高服務質量。2.問題：司機對收入不滿意。解決辦法：平臺應定期評估司機收入，確保收入合理，并根據市場變化進行調整。3.問題：數據安全事件。解決辦法：平臺應建立數據安全管理體系，定期進行安全檢查，一旦發(fā)生安全事件，應立即采取措施處理。4.問題：合同糾紛。解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商解決合同糾紛，如協(xié)商不成，可提交第三方中介或法院解決。五、所有應用場景：1.智能出租車共享平臺運營服務2.用戶通過平臺預約出租車服務3.司機通過平臺接受訂單并提供服務4.支付結算5.數據安全與隱私保護6.知識產權保護7.爭議解決8.合同履行監(jiān)督全文完。2025年度智能出租車共享平臺服務合同書2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內就智能出租車共享平臺服務合作的相關事宜，保障雙方權益，實現互利共贏。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.智能出租車：指采用先進智能技術，通過移動終端實現乘客與司機實時對接，提供便捷、高效、安全的出租車服務。2.共享平臺：指為乘客和司機提供信息交互、預約、支付等功能的網絡平臺。3.2關鍵詞解釋1.甲方：指提供智能出租車共享平臺服務的主體。2.乙方：指使用智能出租車共享平臺服務的主體。3.服務期限：指本合同約定的智能出租車共享平臺服務期限。4.服務費用：指乙方使用智能出租車共享平臺服務所需支付的費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照本合同約定，提供優(yōu)質、高效的智能出租車共享平臺服務。2.甲方有義務保障智能出租車共享平臺服務的正常運行，確保乘客和司機的合法權益。3.甲方有義務對乙方進行培訓和指導，提高乙方服務質量和水平。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方提供符合約定的智能出租車共享平臺服務。2.乙方有義務按照本合同約定，支付智能出租車共享平臺服務費用。3.乙方有義務遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，確保服務質量。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲乙雙方約定的智能出租車共享平臺服務區(qū)域。5.3合同履行方式1.乙方通過智能出租車共享平臺，預約和使用智能出租車服務。2.甲方負責智能出租車共享平臺的運營和維護，確保服務質量和安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。2.一方違約，另一方有權解除合同。3.發(fā)生不可抗力因素，導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序1.解除合同前，雙方應就解除合同事宜進行協(xié)商。2.協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。6.4終止后果1.合同解除后，雙方應按照約定結算服務費用。2.雙方應相互返還已交付的物品和款項。3.合同解除后，雙方應相互承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成1.服務費用：乙方使用智能出租車共享平臺服務，按實際使用里程或時間計費，費用標準參照雙方協(xié)商確定的收費標準。2.管理費用：乙方需向甲方支付平臺管理費用，費用標準參照雙方協(xié)商確定的收費標準。3.其他費用：根據合同約定或實際發(fā)生，雙方另行協(xié)商確定的其他費用。7.2支付方式1.乙方應通過智能出租車共享平臺進行支付。2.甲方接受乙方通過銀行轉賬、在線支付等電子支付方式進行支付。7.3支付時間1.乙方應在每次服務完成后，按照合同約定的時間內完成支付。2.對于預付費服務，乙方應在合同約定的充值期限內完成充值。7.4支付條款1.甲方有權對乙方的支付情況進行審核，并在確認無誤后提供服務。2.若乙方逾期支付，甲方有權按照合同約定收取滯納金。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未能按照合同約定提供智能出租車共享平臺服務，應向乙方支付違約金。2.若甲方因違約行為給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。8.2乙方違約1.若乙方未按照合同約定支付服務費用，應向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密義務，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。8.3賠償金額和方式1.違約金的計算標準參照合同約定。2.賠償金額的計算標準參照實際損失。3.賠償方式可包括但不限于貨幣賠償、服務補償等。九、保密條款9.1保密內容1.雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等。2.任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的保密信息。9.2保密期限本合同終止后，雙方仍需遵守保密義務，保密期限為自合同生效之日起十年。9.3保密履行方式1.雙方應采取必要措施，確保保密信息的保密性。2.未經對方同意，不得以任何形式披露、使用或允許他人使用保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同訂立后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力發(fā)生時，雙方應立即通知對方。2.雙方應根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同。10.4不可抗力實例1.疫情爆發(fā)。2.國家政策調整。3.公共設施損壞。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成，任何一方均可申請調解。2.若調解不成，任何一方均可申請仲裁或提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓其在本合同中的權利和義務。12.2不得轉讓的情形1.合同約定不得轉讓的情形。2.法律法規(guī)禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對智能出租車共享平臺服務的所有權和使用權。2.乙方在合同有效期內，不得擅自復制、傳播、轉讓或以其他方式侵犯甲方的知識產權。13.2特殊權力保留1.甲方保留對智能出租車共享平臺服務內容的修改、更新和調整權利。2.乙方同意甲方在必要時對服務進行升級或變更，無需事先通知。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方對本合同內容進行修改或補充，應書面協(xié)商一致。2.修改或補充的內容應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.本合同的修改或補充自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經雙方書面同意，任何一方不得對本合同進行修改或補充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互配合，共同推進智能出租車共享平臺服務的發(fā)展。2.甲方應協(xié)助乙方解決使用智能出租車共享平臺服務過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過電話、電子郵件、現場會議等方式進行溝通和協(xié)作。2.雙方應設立專門聯(lián)系人，負責日常溝通和協(xié)調工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律，并由中華人民共和國法院管轄。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于智能出租車共享平臺服務合作的完整協(xié)議，任何增減或修改均應以書面形式進行。16.3增減條款1.本合同的增減條款，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。2.任何未經雙方書面同意的增減條款，均不構成本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：_________________________日期：_________________________乙方（蓋章）：簽字：_________________________日期：_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智能出租車共享平臺服務收費標準2.智能出租車共享平臺服務規(guī)則3.保密協(xié)議4.爭議解決程序5.不可抗力事件清單6.合同修改和補充協(xié)議7.協(xié)作與配合計劃8.甲方營業(yè)執(zhí)照副本9.乙方營業(yè)執(zhí)照副本10.其他雙方認為必要的附件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按合同約定提供智能出租車共享平臺服務，認定違約。未按時支付服務費用，認定違約。違反保密義務，認定違約。2.乙方違約行為及認定：未按合同約定支付服務費用，認定違約。違反保密義務，認定違約。未按合同約定使用智能出租車共享平臺服務，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的法律規(guī)范。2.道路交通安全法：規(guī)定道路使用者的權利義務，保障道路交通安全和暢通的法律。3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。5.知識產權：包括專利權、商標權、著作權等，是權利人依法享有的專有權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：智能出租車共享平臺服務不穩(wěn)定，影響用戶體驗。解決辦法：甲方應加強平臺維護，提高服務穩(wěn)定性。2.問題：乙方司機服務質量不高，乘客投訴增多。解決辦法：甲方應加強對司機的培訓和考核，提高服務質量。3.問題：合同履行過程中，雙方溝通不暢。解決辦法：設立專門聯(lián)系人，定期召開會議，加強溝通。4.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：根據不可抗力事件的影響，部分或全部免除責任，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。5.問題：合同修改和補充過程中，雙方意見不一致。解決辦法：通過協(xié)商，達成一致意見，并以書面形式確定。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義：本合同中的第三方，是指除甲方和乙方以外的，為智能出租車共享平臺服務提供技術支持、數據服務、廣告推廣等服務的其他主體。2.第三方責任：1.第三方應按照合同約定，提供高質量的技術支持、數據服務、廣告推廣等服務。2.第三方應保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產權。3.第三方權利：1.第三方有權根據合同約定，獲得相應的服務費用。2.第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定，提供必要的支持和配合。4.第三方義務：1.第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。2.第三方應按照合同約定，保守商業(yè)秘密。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：1.乙方有權要求甲方提供穩(wěn)定的智能出租車共享平臺服務。2.乙方有權要求甲方對司機進行嚴格篩選和培訓。3.乙方有權要求甲方對乘客投訴進行及時處理。2.乙方利益條款：1.乙方有權獲得合同約定的服務費用。2.乙方有權根據市場情況，調整服務費用。3.乙方有權獲得甲方提供的市場推廣支持。3.甲方的違約及限制條款：1.若甲方未提供穩(wěn)定的服務，應向乙方支付違約金。2.若甲方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。3.甲方不得擅自調整乙方服務費用，否則視為違約。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：1.甲方可根據市場情況，調整智能出租車共享平臺服務的收費標準。2.甲方可對乙方進行考核，確保乙方服務質量。3.甲方可對智能出租車共享平臺服務進行升級和優(yōu)化。2.甲方的利益條款：1.甲方可獲得合同約定的服務費用。2.甲方可通過智能出租車共享平臺服務，提升品牌知名度。3.甲方可獲得乙方提供的市場推廣支持。3.乙方的違約及限制條款：1.若乙方未按時支付服務費用，應向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。3.乙方不得擅自調整服務費用，否則視為違約。全文完。2025年度智能出租車共享平臺服務合同書3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務質量保證3.服務提供方式3.1服務提供形式3.2服務提供時間3.3服務提供地點4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.保密條款5.1保密內容5.2保密期限5.3違約責任6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更后的效力10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.法律適用11.1適用法律11.2司法管轄12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同份數14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1出租車公司名稱：____________________1.1.2出租車公司法定代表人：____________________1.1.3出租車公司注冊地址：____________________1.1.4出租車公司聯(lián)系電話：____________________1.1.5出租車公司電子郵箱：____________________1.2合同簽訂日期：____________________1.3合同有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.服務內容2.1服務范圍2.1.1平臺提供智能出租車服務，包括但不限于預約、下單、支付、行程跟蹤等功能。2.1.2平臺支持多種支付方式，包括但不限于移動支付、在線支付等。2.1.3平臺提供實時路況信息，幫助乘客選擇最佳出行路線。2.2服務標準2.2.1出租車公司應確保車輛符合國家相關安全標準，車輛整潔，駕駛員具備相應資質。2.2.2出租車公司應確保服務質量，對乘客提供熱情、周到的服務。2.2.3出租車公司應確保車輛行駛安全，嚴格遵守交通法規(guī)。2.3服務質量保證2.3.1出租車公司應設立客戶服務，及時處理乘客的投訴和建議。2.3.2出租車公司應定期對駕駛員進行培訓，提高服務質量。3.服務提供方式3.1服務提供形式3.1.1出租車公司通過智能出租車共享平臺提供服務。3.1.2平臺提供在線預約、下單、支付等服務。3.2服務提供時間3.2.1服務時間為每日6:00至24:00，全年無休。3.2.2特殊情況下的服務時間可根據雙方協(xié)商進行調整。3.3服務提供地點3.3.1服務范圍為出租車公司所在城市及周邊地區(qū)。3.3.2特殊情況下的服務地點可根據雙方協(xié)商進行調整。4.服務費用4.1費用構成4.1.1服務費用包括起步價、里程費、等候費、燃油附加費等。4.1.2費用標準按照出租車公司規(guī)定的收費標準執(zhí)行。4.2費用支付方式4.2.1乘客可通過平臺支付服務費用。4.2.2出租車公司可接受現金支付。4.3費用支付時間4.3.1乘客應在乘車完成后即時支付服務費用。4.3.2出租車公司應在收到乘客支付后確認費用。5.保密條款5.1保密內容5.1.1雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密。5.1.2雙方在合同履行過程中所知悉的乘客個人信息。5.2保密期限5.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。5.3違約責任5.3.1違約方應承擔因泄露保密信息所造成的損失。6.違約責任6.1違約情形6.1.1出租車公司未按照合同約定提供服務。6.1.2出租車公司泄露乘客個人信息。6.1.3乘客未按照合同約定支付服務費用。6.2違約責任承擔6.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額根據損失情況由雙方協(xié)商確定。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構8.2.1如雙方協(xié)商解決爭議，應選擇具有管轄權的中介機構進行調解。8.2.2調解結果對雙方具有約束力。8.3爭議解決費用8.3.1爭議解決過程中產生的費用由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。9.合同變更9.1合同變更條件9.1.1合同變更需經雙方書面同意。9.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)及公序良俗。9.2合同變更程序9.2.1雙方應就合同變更事項進行協(xié)商，達成一致意見后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3合同變更后的效力9.3.1合同變更后的條款具有同等法律效力，對雙方均有約束力。10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期滿自動終止。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。10.2合同終止程序10.2.1雙方應書面通知對方合同終止事宜。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應結清所有未了事項，包括但不限于費用結算、資料歸還等。10.3.2合同終止后，雙方應相互提供必要的協(xié)助，以使對方能夠恢復正常經營。11.法律適用11.1適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2司法管轄11.2.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，本合同即生效。12.2合同生效日期12.2.1合同生效日期為雙方簽字蓋章的日期。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應相互通知，并協(xié)商解決合同履行問題。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于服務協(xié)議、費用明細表等。13.3合同份數13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方，是指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同關系中的獨立第三方。1.1.2第三方可以是技術支持方、咨詢服務方、支付服務方、風險評估方等。2.第三方介入條件2.